Závazná Metodika pro poskytnutí služby Analýza stavu designu ve firmě 2011 Cíl služby: Design je jeden z významných faktorů zvyšování jakosti výrobků, jejich konkurence schopnosti a exportních možností. Cílem služby je poskytovat podporu českým výrobním podnikům při začleňování designu do jejich podnikatelské strategie. Na základě provedeného rozboru stávajícího stavu designu designér navrhne efektivní postup řešení. Vymezení pojmů: Objednatel služby - český výrobce (český proexportní subjekt). Zadavatel služby - Česká agentura na podporu obchodu/czechtrade (dále jen CzechTrade ). Poskytovatel služby = Designér - zpracovatel analýzy stavu designu ve firmě a současně i Závěrečné zprávy, který je veden v Adresáři designérů CzechTrade (dále jen Adresář designérů ). Závěrečná zpráva - souhrn poznatků získaných z analýzy stavu designu zpracované designérem dle osnovy uveřejněné zadavatelem služby. Adresář designérů - referenční seznam designérů s vysokým profesionálním standardem, poskytujících poradenské služby v oblasti designu. Do tohoto adresáře lze zařadit pouze právnické a fyzické osoby (designéry a designérská studia), registrované na živnostenských úřadech nebo vykonávající designérskou činnost pouze v souladu se zákonem č.121/2000sb. (autorský zákon), podnikající na území České Republiky a splňující podmínku, že minimálně jeden jejich designérský návrh byl zrealizován ve výrobě. (viz Pravidla pro bezplatný zápis DESIGNER základní prezentace designéra do online Adresáře designérů).
Specifické podmínky: Designér souhlasí s bezplatnou prezentací svého profilu v Adresáři designérů v rámci individuální služby DESIGNÉR základní prezentace designéra. Objednatel může službu využít na analýzu designu výrobku nebo ucelené výrobkové řady. Objednatel může v kalendářním roce opakovaně (max. však 2x) zažádat o využití dané služby, ale pouze za předpokladu, že je již předchozí analýza ukončena a veškeré závazky s ní související jsou vypořádány. Zadavatel si navíc vyhrazuje právo na individuální posouzení a případné odmítnutí, pokud by se jednalo o analýzu již dříve analyzovaného výrobku/výrobkové řady nebo v případě velkého množství zájemců o poskytnutí dané služby. Objednatel bude 12 měsíců po ukončení zakázky vyzván zadavatelem, aby poskytl informaci, zda využil doporučení, obsažená v Závěrečné zprávě. Postup při uplatňování nároku na službu: Objednatel si vybere designéra z Adresáře designérů a domluví se s ním na případné spolupráci. Objednatel si následně objedná danou službu u zadavatele prostřednictvím objednávkového formuláře, ze souborové přílohy uložené na webových stránkách CzechTrade http://www.czechtrade.cz/sluzby/design-export/, ve kterém vyspecifikuje požadavky a cíle, které od analýzy očekává. Na základě výše uvedeného postupu zadavatel pošle objednateli oficiální nabídku, která bude navíc obsahovat prohlášení, že objednatel vytvoří odpovídající podmínky vybranému designérovi pro zpracování analýzy designu a vyhotovení Závěrečné zprávy z této odborné analýzy a poskytne mu všechny potřebné informace, definované v metodice této služby. Při stanovení termínu dokončení zakázky objednatel zohlední dobu nezbytně nutnou k její realizaci, tj. minimálně 15 dnů od následujícího dne po datu úhrady zálohové faktury za službu. Objednatel svým podpisem akceptuje nabídku, kterou odešle zpět zadavateli. Zadavatel na základě této potvrzené nabídky vystaví objednateli zálohovou fakturu na částku 10.000,- Kč (slovy: desettisíckorunčeských) bez DPH. Po zaplacení zálohové faktury objednatelem uzavře zadavatel smluvní vztah s vybraným designérem na provedení služby požadované objednatelem.
Výše úhrady designérovi za zpracování analýzy a Závěrečné zprávy je stanovena zadavatelem na 28 000,- Kč (slovy: dvacetosmtisíckorunčeských) bez DPH a doba na zpracování je stanovena na 35 hodin. Proces realizace služby: 1. Objednatel služby a vybraný designér si vzájemně poskytnou veškeré informace a dokumenty potřebné ke stanovení spolupráce; např. prezentace referencí a schopností designéra. Seznámení designéra s výrobním programem a s marketingovou koncepcí objednatele, cílovou skupinou uživatelů produktu, prostředím, ve kterém se bude výrobek používat, materiálovými a technickými možnostmi objednatele, technickými dokumenty apod. 2. Designér vytvoří ve spolupráci s objednatelem koncept strategického zadání; např. vyjádření linií, po kterých by mělo být zadání specifikováno, seřazení priorit a vznik konceptu zadání, atd. 3. Designér vytvoří konkrétní zadání s hrubým časovým harmonogramem potřebné k vytvoření návrhu autorského díla; např. konkrétní specifikace u jednotlivých linií, určení množství a rozsahu jednotlivých etap, atd. Náklady na vytvoření autorského díla jsou již plně hrazeny samotnou firmou. Uzavření smluvního vztahu mezi designérem a firmou o vytvoření autorského díla a jeho využívání je záležitost, která je individuální záležitostí firmy a designéra, agentura CzechTrade již do tohoto procesu nevstupuje. Po ukončení procesu spolupráce designéra a objednatele v rámci individuální služby vypracuje designér Závěrečnou zprávu obsahující popis jednotlivých dílčích úkonů, popsaných v bodech 1. 3. tohoto odstavce v souladu s příslušnou objednávkou a v ní stanoveného termínu zpracování, který je pro poskytovatele závazný, přičemž při jeho nedodržení je zadavatel oprávněn penalizovat poskytovatele služby ve výši 0,05 % z částky 28 000,- Kč za každý den prodlení. Ukončení služby a úhrada za provedenou službu 1. Závěrečnou zprávu v elektronické podobě předloží designér k věcné kontrole a odsouhlasení řediteli odboru prodeje a strategie CzechTrade na emailovou adresu specifikovanou v příslušné objednávce.
2. Zadavatel následně zašle Závěrečnou zprávu objednateli, který odsouhlasí její obsah a společně s písemným prohlášením, že práce designéra proběhla v souladu s bodem 1. 3. procesu realizace služby uvedeným v této závazné metodice a v souladu se specifikací požadavků a cílů uvedených v nabídce akceptované objednatelem. V případě připomínek ze strany objednatele, je povinností designéra nedostatečně zpracovanou Závěrečnou zprávu v termínu stanoveném zadavatelem upravit a doplnit tak, aby byla v souladu s touto závaznou metodikou a specifikací požadavků a cílů vyplývajícího ze smluvního vztahu mezi designérem a zadavatelem. 3. V případě, že je vše v souladu s požadavky na provedení dané služby (o čemž daný designér bude elektronickou poštou bezprostředně vyrozuměn), je designér, který realizoval tuto službu, oprávněn vystavit zadavateli daňový doklad (fakturu) v předem dohodnuté výši se splatností 14 dnů od jeho doručení zadavateli. 4. Zadavatel na základě realizace výše uvedených skutečností proplatí v daném termínu příslušnému designérovi fakturovanou částku jako odměnu za řádně provedenou službu. 5. Zadavatel vystaví objednateli příslušný daňový doklad ve vazbě na objednatelem uhrazenou zálohovou fakturu. Příloha: Závěrečná zpráva z analýzy stavu designu ve firmě vzor/osnova
Příloha: Závěrečná zpráva z analýzy stavu designu ve firmě (logo firmy) Objednatel služby: název firmy adresa Kontaktní osoba: Zadavatel: Jméno, příjmení adresa telefon CzechTrade Dittrichova 21 128 01 Praha 2 Hodnocený produkt / produktová řada: Specifikace zadání/cíle: Designér: Jméno, příjmení adresa telefon email Datum dokončení analýzy: datum
1. Analýza stávajícího stavu 1.1 O firmě 1.2 Výrobek/y určený/é k Analýze stavu designu - Základní popis výrobku (výrobního programu) - Barevnost - Posouzení řešení současného designu a celkové koncepce - Ovládání, funkce výrobku, ergonomie - Logo a popisy - Výhody a nevýhody stávajícího řešení - Fotodokumentace stávající produkce 1.3 Ambice výrobce cíle, kterých chce dosáhnout 1.4 Cílový zákazník/skupina: 1.5 Prostředí, ve kterém se výrobek bude užívat 1.6 Technologické a materiálové možnosti výrobce 2. Koncept zadání 2.1 Zmapování konkurence 2.2 Vyjádření linií, po kterých by mělo být zadání specifikováno Na základě bodů 1.1 až 1.6 vyhodnotí designér získané informace a nasměruje cesty, kterými by se měl výrobce ubírat z hlediska designu. Např.: redesign stávajícího výrobku, rozšíření portfolia, vznik nového brandu atd. 2.3 Stanovení priorit konkrétního návrhu řešení Konkrétní specifikace stanoveného směru (viz bod 2.2) designér navrhne priority postupu řešení, např. z hlediska tvarového, ergonomického, funkčního, barevnosti, užití materiálů s ohledem na možnosti výrobce atd. 3. Vytvoření konkrétního zadání k návrhu autorského díla s hrubým časovým harmonogramem jednotlivých etap Přesná specifikace úprav designu. Designér stanoví časový harmonogram jednotlivých fází designérského návrhu (tj. např. první návrhy, vyhodnocení návrhů po konzultaci s výrobcem, úprava návrhu dle připomínek výrobce, vytvoření modelu/prototypu, příprava nového designu do výroby atd.).