Organizační řád CIT Základní účel existence CIT Být partnerem poskytujícím komplexní informační podporu, informační systémy a infrastrukturu s cílem zajistit realizaci strategických cílů Ostravské univerzity. Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Organizační řád Centra informačních technologií (dále jen CIT) upravuje v návaznosti na zákon č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), Statut Ostravské univerzity v Ostravě (dále jen "Statut") a další vnitřní předpisy Ostravské univerzity v Ostravě (dále jen OU v Ostravě) výkon působnosti CIT, jeho poslání, organizaci, organizační strukturu a řízení. 2. Organizační řád CIT je závazný pro všechny zaměstnance CIT a ustanovení tohoto organizačního řádu jsou závazná pro další tvorbu vnitřních norem v působnosti CIT. 3. CIT je, podle článku 1 odst. 1 písm. c) Statutu, součástí OU v Ostravě. Článek 2 Základní ustanovení 1. Organizační strukturu CIT stanovuje rektor. Změny organizačního řádu CIT jsou prováděny dodatkem, který vydává rektor. 2. Posláním CIT je tvorba koncepce a zajištění provozu a rozvoje technické základny OU v Ostravě v oblastech informačních a komunikačních technologií a koordinace a poskytování informačních služeb. 3. CIT nemá právní subjektivitu. 4. Pro označení CIT se používá název "Ostravská univerzita v Ostravě - Centrum informačních technologií" (zkratka CIT). Toto označení se používá na hranatém razítku a úředních listinách. Anglické označení zní Information Technology Center of University of Ostrava. Článek 3 Náplň činnosti 1. CIT zejména: a. provádí analýzu informačních toků, struktur a správních činností a na základě potřeb OU v Ostravě koordinuje, vypracovává projekty informačního systému OU a jeho složek a podílí se na jeho realizaci, b. navrhuje koncepci rozvoje Informačních technologií (IT) na OU, c. po technické a systémové stránce zabezpečuje provoz informačních systémů OU,
d. vytváří páteřní počítačovou síť OU v Ostravě, zabezpečuje její provoz a spojení na vyšší (národní a mezinárodní) sítě, zajišťuje provoz nižších (fakultních) sítí, e. zajišťuje provoz celouniverzitních počítačových serverů a dalších počítačů poskytujících síťové a informační služby na OU v Ostravě, f. po systémové stránce koordinuje provoz a rozvoj informačního systému OU v Ostravě, udržuje a rozvíjí jeho integrační nástroje a z funkčního a datového hlediska koordinuje zavádění jednotlivých komponent a úloh informačního systému do provozu, g. provozuje a rozvíjí vlastní úlohy informačního systému OU v Ostravě a poskytuje projektovou a provozní podporu uživatelům informačních systémů na rektorátě, fakultách a dalších součástech OU v Ostravě, h. řeší vybrané výzkumné a vývojové problémy v oblasti výpočetní techniky a jejích aplikací a spolupracuje na řešení projektů v oblasti aplikací informačních a komunikačních technologií, i. poskytuje konzultace a vykonává poradenskou činnost, j. ve spolupráci s Univerzitní knihovnou OU v Ostravě rozvíjí automatizaci knihovnických a dalších informačních činností, k. zajišťuje provoz centrálních počítačových studoven l. zajišťuje nepřetržitý provoz telekomunikačního systému a služeb m. zajišťuje školící činnost. 2. Ve smyslu 20 odst. 2 zákona o vysokých školách se CIT v souvislosti s plněním svých hlavních úkolů zabývá doplňkovou činností. Článek 4 Řídicí a organizační struktura 1. V čele CIT stojí ředitel, který je do funkce ředitele jmenován rektorem OU v Ostravě. Rektor OU v Ostravě může v písemném rozhodnutí zmocnit jiného vedoucího zaměstnance výkonem svých řídicích pravomocí vůči CIT. 2. Kvestor vystupuje jménem CIT ve věcech: a. obchodních, b. občanskoprávních s omezením disponování s nemovitým majetkem, c. pracovněprávních d. kontroluje a metodicky řídí hospodaření CIT. 3. Kontrolním orgánem OU v oblasti provozu, řízení a rozvoje CIT je Rada Centra informačních technologií Ostravské univerzity. Postavení a pravomoci Rady CIT se řídí Statutem Rady CIT. 4. CIT se člení na oddělení a referáty. V čele každého oddělení je vedoucí, který za svoji činnost odpovídá řediteli. Organizační schéma CIT a základní činnosti jednotlivých oddělení jsou uvedeny v přílohách č. 1 a č. 2 tohoto organizačního řádu a jsou jeho nedílnou součástí.
Článek 5 Ředitel 1. Ředitel: a. řídí CIT a odpovídá rektorovi OU v Ostravě za veškerou činnost pracoviště, b. jedná ve věcech týkajících se informačních a komunikačních systémů na OU v Ostravě s cílem zachovat jejich integritu a neustálý rozvoj, c. předkládá kvestorovi požadované informace o hospodaření a majetku CIT, návrhy na opatření nebo návrhy smluv, kdy jménem CIT jedná kvestor, d. předkládá Radě CIT návrh rozpočtu CIT návrhy na personální opatření, návrh výroční zprávy návrhy změn v organizačním řádu CIT e. zabezpečuje správu majetku OU v Ostravě evidovaného v rámci CIT, f. v návaznosti na organizační řád CIT vydává organizační směrnice g. je manažerem informačních systémů OU v Ostravě a z této pozice koordinuje činnost a rozvoj IS OU, h. jmenuje bezpečnostního manažera IS OU. 2. Další pravomoci ředitele jsou stanoveny rektorem. 3. Po dobu nepřítomnosti ředitele jej zastupuje jím určený vedoucí oddělení (jeden ze zástupců ředitele). 4. Stálým poradním orgánem ředitele je kolegium ředitele. Podle potřeby ředitel zřizuje další poradní orgány a komise. Článek 6 Zástupce ředitele 1. CIT má alespoň dva zástupce ředitele. 2. Zástupce ředitele CIT ustanovuje rektor na návrh ředitele CIT. 3. V době nepřítomnosti ředitele přebírá jím pověřený zástupce veškeré pravomoci a zodpovědnosti ředitele. Článek 7 Vedoucí oddělení 1. Vedoucí jednotlivých oddělení CIT přímo řídí svěřené oddělení a podílejí se na stanovení koncepce CIT. Vedoucí se ve své práci orientují zejména na:
a. koncepci rozvoje CIT a návrh plánu činnosti, který musí být v souladu s koncepcí CIT, b. personální zajištění činností oddělení, c. operativní zajištění úkolů oddělení. 2. Vedoucí oddělení odpovídají za činnost jimi řízeného oddělení a vytvářejí podmínky pro úzkou spolupráci oddělení při plnění společných úkolů. 3. Vedoucí oddělení mohou se souhlasem ředitele písemnou formou v plném rozsahu práv a povinností určit na dobu své nepřítomnosti svého zástupce. Článek 8 Zaměstnanci 1. Zaměstnanci CIT jsou v pracovněprávním vztahu k OU v Ostravě. 2. Zaměstnanci jsou zařazeni do jednotlivých oddělení CIT. 3. Zaměstnanci mohou být - v souladu s pracovní smlouvou - písemným opatřením ředitele dočasně převedeni na práce v jiném oddělení CIT, vyžádáli si to potřeba plnění úkolů. Článek 9 Kolegium ředitele 1. Kolegium ředitele se zabývá technickými, organizačními a ekonomickými otázkami běžného provozu CIT. 2. Členy kolegia ředitele jsou ředitel, vedoucí oddělení a případně další pracovníci určení ředitelem. Článek 10 Závěrečná ustanovení 1. Organizační řád CIT je k dispozici na všech pracovištích CIT. 2. Vedoucí zaměstnanci jsou povinni seznámit zaměstnance s obsahem a ustanoveními organizačního řádu CIT do jednoho měsíce od jeho vydání. 3. Nově přijatí zaměstnanci jsou povinni se seznámit s obsahem a ustanoveními organizačního řádu CIT. Doc. Ing. Petr Pánek, CSc. rektor OU v Ostravě
Příloha č. 1 ORGANIZAČNÍ SCHÉMA CIT
Ředitel 1,0 Oddělení hospodářsko správní 2,8 Oddělení IS 12,3 Technické oddělení 10,6 Péče o zákazníky 14,1 Sekretariát 1,0 Logistika majetek 1,3 Ekonomický systém 2 Web, portál 2,4 Servery 2,8 Správa sítě 2,5 Help desk 0,2 Technici 9,5 Informační bezpečnost 0,5 Ediční středisko GIS 1,5 Knihovní systémy 0,7 Telekomunikace 1,5 Software 0,7 E-learning 2 Identifikační karty 1,1 Databáze, STAG 3,5 Aplikační vývoj 2,2 Kamery a přístupy 0,8 Novell, E-mail 2,3 Video 1,3 Pozn. 1 Číslo u oddělení, referátu představuje personální kapacitu oddělení, referátu.
Příloha č. 2 Činnost jednotlivých oddělení a referátů OU CIT je členěno do čtyř oddělení - Oddělení hospodářsko správní, Oddělení IS, Technické oddělení a Oddělení péče o zákazníky. Oddělení se dále člení na referáty. Číslo u Oddělení, Referátu představuje personální kapacitu oddělení, referátu Viz. Příloha č. 1 Organizační schéma CIT. 1. Oddělení hospodářsko-správní Sekretariát vykonává administrativní práce související s prací ředitele a dalších řídících pracovníků CIT organizačně zajišťuje evidenci a vyřizování žádostí na audio, video a didaktickou techniku Referát - Logistika a majetek zpracovává podklady pro sledování hospodaření s přidělenými a získanými finančními prostředky a majetkem organizuje průběh výběrových řízení, jejichž zajištěním je pověřeno CIT vykonává veškerou činnost spojenou s obstaráváním a nákupem HW, SW a provozního materiálu pro CIT zajišťuje objednávky oprav a údržby zajišťuje přípravu smluv a reklamací, hlídá dodržování smluv zpracovává evidenci software příprava a zpracování projektové dokumentace Referát informační bezpečnost vykonává roli bezpečnostního manažera na OU stanoví a udržuje aktuální databázi vlastníků informací zajišťuje organizaci a výkon centrální správy informační bezpečnosti navrhuje pravidla a postupy bezpečnostní správy IS koordinuje zavádění bezpečnostních informací metodicky vede bezpečnostní správce Ediční středisko provádí kopírování a tisk materiálů pro OU provádí vazby šitou, kroužkovou, lepenou
zajišťuje laminování, skládání archů má vlastní rozpočet a personální kapacitu je řízeno Oddělením hospodářsko správním CIT
2. Oddělení informačních systémů zabývá se grantovou problematikou v odborné oblasti řídí referáty Ekonomické systémy, Web a portál, Knihovní systémy, GIS, Databáze STAG, Aplikační vývoj. Referát - Ekonomické systémy provádí odbornou podporu uživatelům ekonomických informačních systémů (EIS ekonomika, majetek, sklady, mzdy, personalistika) na OU řeší kolize vzniklé chybami systému i uživatelů odpovídá za bezpečnost dat v EIS přiděluje práva přístupu uživatelům do EIS dle žádosti garanta IS, vlastníka informací spolupracuje s vedoucími oddělení na řešení konkrétních potřeb pomocí EIS, metodicky podporuje využití možností jednotlivých modulů vypracovává šablony veškerých formulářů využívaných na OU v Ostravě a umožňuje uživatelům jejich využití spolupracuje s dodavatelem EIS na parametrizaci, implementaci, instalaci a upgrade jednotlivých modulů EIS podílí se na školení pro uživatele EIS provádí případné analyticko-programátorské práce na EIS v souladu s přijatou koncepcí Referát - Web a portál spolupracuje s odděleními a pracovníky odpovědnými za prezentaci OU na rozvoji stránek WWW provádí správu stránek WWW a v rámci přijaté koncepce přiděluje práva přístupu uživatelů k jednotlivým úrovním provádí metodickou podporu a školení uživatelů pro práci s editory a informacemi WWW koncepčně navrhuje formu a vazby mezi stránkami WWW OU a IS OU Referát - Knihovní systémy provádí administraci knihovního systému T-Series provádí administraci a školení systému Ultranet spolupracuje s UK OU na rozšiřování služeb UK OU uživatelům
spolupracuje s UK OU na průzkumu trhu a výběru vhodných knihovnických IS
Referát - GIS správa systému Pasportizace projektová činnost Referát - Databáze, STAG správa a administrace IS STAG, správa a administrace EVAL, AKROS, správa a administrace PUBL oprava a údržba systému přiděluje práva přístupu uživatelům do systémů dle žádosti garanta IS, vlastníka informací komunikace s fakultami nad naplňováním systému STAG daty spolupráce na souladu studijních předpisů se systémem STAG zajišťuje vložení dat ze STAGU do Matriky MŠMT správa databáze Oracle pro všechny IS na OU správa centrálního číselníku osob Referát - Aplikační vývoj provádí aplikační vývoj IS OU podílí se na analýze systému řízení univerzity provádí vývoj a instalaci uživatelského rozhranní pro IS OU podílí se na zadávání projektů a diplomových prací studentům v souvislosti s vývojem IS OU spolupracuje s fakultami a ostatními vysokými školami na rozvoji IS VŠ provádí školení a uživatelů dle potřeb vzniklých při rozvoji a provozu IS
3. Technické Oddělení zabývá se grantovou problematikou v odborné oblasti řídí referáty Servery, Správa sítě, Novell a Email, Telekomunikace, Software, Kamery a přístupy. Referát - Servery zabezpečuje provoz centrálních serverů provádí monitorování provozu jednotlivých serverů ve správě CIT poskytuje systémovou podporu programátorům při návrhu a realizaci aplikací zajišťuje provozuschopnost svěřených serverů a uživatelské přístupy k nim odpovídá za bezpečnost informací na serverech zajišťuje instalaci SW na servery zajišťuje centrální zálohování dat na spravovaných systémech zajišťuje centrální zálohování dat dle požadavků jiných oddělení CIT a dalších org. jednotek OU Referát - Správa sítě podílí se na tvorbě koncepce rozvoje počítačové sítě v rámci OU v Ostravě i města Ostravy koordinuje realizaci budovaní počítačové sítě zajišťuje servis optických a metalických vedení, mikrovlnných spojů spolupracuje s vysokými školami v ČR na budování akademických počítačových sítí zajišťuje provoz páteřní počítačové sítě OU v Ostravě zabezpečuje provoz administrativních síťových serverů a služeb nezbytných pro provoz počítačové sítě OU v Ostravě pod metodickým vedením bezpečnostního managera provádí opatření nutná ke zvýšení bezpečnosti počítačové sítě provádí monitorování provozu na síti poskytuje konzultace v oblasti počítačových sítí podílí se na realizaci projektu počítačové sítě zajišťuje správu, bezpečnost a přístupy do technických místností CIT na jednotlivých budovách OU Referát - Novell a E-mail
zajišťuje správu serverů Novell organizuje přidělování kont Novell studentům a zaměstnancům zajišťuje správu serverů GroupWise přidělování a správa kont GroupWise další rozvoj služeb GroupWise elektronický podpis Zen Works na učebnách OU Správa LDAP serveru Správa WWW serveru zaměstnanců a studentů Správa centrálního poštovního systému OU, antispam, antivirová problematika Správa studentského poštovního systému OU Referát - Telekomunikace podílí se na realizaci projektu telekomunikační sítě na OU zajišťuje nepřetržitý provoz telekomunikačního systému, správu ústředen a telefonních stanic zajišťuje provoz telefonních služeb PIN, Voice vawe aj. implementuje IP telefonii do sítí OU provádí aktualizaci a zajišťuje tisk telefonního seznamu OU zajišťuje tarifikaci telefonního provozu Referát - Software správa systému evidence SW SoftScan objednávání a distribuce centrálního SW provádí kontrolní činnost evidence a užívání SW Referát Kamery a přístupy správa přístupového systému definice práv k jednotlivým přístupům správa kamerového systému zálohování a vyhledávání informací ze systému
4. Oddělení péče o zákazníky řídí referáty Help desk, Technici, E-learning, Identifikační karty, Video. Referát - Help desk organizuje poskytování podpory jednotlivým službám CIT představuje centrální místo hlášení poruch SW a HW Technici provádějí opravy uživatelského HW a SW zajišťují servisní zásahy a zprostředkovávají opravy výpočetní techniky poskytují poradenství při nákupu výpočetní techniky realizují přidělování kont Novell studentům a zaměstnancům provádějí a zprostředkovávají opravy didaktické techniky analyzují uživatelské problémy a zprostředkovávají komunikaci s CIT provádějí základní školení ve využívání prostředků ICT zajišťují Helpdesk 1. řádu Referát - Identifikační karty zajišťuje focení a tisk studentských a zaměstnaneckých průkazů zajišťuje správu provoz přístupového systému a jeho vazby na jiné IS OU Referát - Video provádí správu multimediálních zařízení včetně evidence jejich zapůjčování zajišťuje technickou podporu pro videokonference zajišťuje video a audio záznam akcí pořádaných na OU spolupracuje s fakultami a ostatními vysokými školami na přípravě multimediálních programů a CD provádí zvučení a provoz videotechniky kongresů a konferencí spravuje videoarchiv OU Referát - E-learning příprava metodiky zpracování distančních textů školení pracovníků OU na tuto metodiku vytváření pomocných nástrojů pro zpracování distančních textů
příprava metodiky zpracování materiálů pro e-learning školení pracovníků OU na tuto metodiku konzultace při vytváření distančních a e-learning materiálů sledování nejnovějších poznatků v oblasti LMS a e-learningu správa portálu s aktualitami v oblasti e-learningu provozování LMS systému Server 3000 pro kurzy v CŽV