Cesta pojistné smlouvy
1 Proc je dulezité mít zivotní a úrazové pojištení? Životní a úrazové pojištìní pomáhají Vám a Vašim blízkým zmírnit nepøíjemné finanèní dùsledky nahodilých životních událostí, jako je napøíklad úraz, nemoc nebo dokonce smrt. Pomùže Vaší rodinì udržet si životní standard v pøípadì, že se Vám pøihodí nìco nepøedvídatelného. Mùžete volit z nìkolika druhù: Investièní životní pojištìní Rizikové životní pojištìní Pojištìní úrazu a nemoci Kromì krytí rizik obsahuje i investièní složku. Investièní strategii si zvolíte podle svého pøání a v prùbìhu pojištìní ji mùžete kdykoliv zmìnit. Toto pojištìní je ideální pro ty, kteøí chtìjí zajistit svou rodinu pro pøípad smrti a zároveò se nebojí investovat. Zahrnuje pojištìní pro pøípad smrti. Neobsahuje investièní složku, platíte pouze za krytí Vámi vybraných rizik. Tento typ pojištìní je vhodný zejména pro rodiny, které jsou závislé na pøíjmu nìkterého jejich èlena. Nezahrnuje investièní složku ani pojištìní pro pøípad smrti. Tento typ pojištìní je vhodný pro ty, kteøí chtìjí zabezpeèit sebe i své blízké pro pøípad úrazu èi nemoci.
2 Pro koho je zivotní a úrazové pojištení urceno? Sjednání životního a úrazového pojištìní je vhodné pro všechny, kteøí mají rodinu, a navíc platí nájem èi splácí hypotéku na dùm/byt nebo jinou pùjèku na vìtší finanèní obnos. Kvalitní životní pojištìní dokáže v pøípadì úmrtí hlavního živitele finanènì zajistit zbytek rodiny. RODINY NÁJEM, HYPOTÉKA ZAJIŠTÌNÍ Takzvaným singles a všem, kdo žijí sami a nemohou se v pøípadì problémù finanènì spoléhat na nikoho jiného, je urèeno zejména pojištìní trvalých následkù úrazu, denních dávek v pøípadì nemoci èi úrazu a denního odškodného pøi úrazu. Naopak samotná pojistná èástka na smrt je pro èlovìka, který nikoho neživí, nepodstatná. SINGLES TRVALÉ NÁSLEDKY NEMOC
3 Rozhodnete-li Co mám delat, rozhodnu-li se pojistit? se pro sjednání životního nebo úrazového pojištìní, nabízíme Vám dvì cesty, jak si ho sjednat: Mùžete navštívit jednu z našich poboèek, kde Vám proškolení pracovníci poskytnou detailní informace o jednotlivých produktech a sepíšou s Vámi žádost o pojištìní Mùžete využít služby pojišťovacího makléøe, který zná nabídku pojistných produktù pojišťoven na trhu a na základì svých odborných znalostí a zkušeností je schopný Vám poradit, které produkty jsou pro Vás nejlepší Po Út St Èt Pá Po Út Pro každou žádost o pojištìní musíme provést tzv. ocenìní pojistných rizik. Bìhem nìj na základì Vámi dodaných údajù stanovíme konkrétní podmínky pojištìní, pøedevším výši pojistného krytí a pojistné èástky, kterou budete platit. Tento proces zabere obvykle 6 až 7 pracovních dní.
4 Jaké údaje o Vás budeme potrebovat a proc? Každá žádost o životní/úrazové pojištìní by mìla být doplnìna informacemi o Vašem povolání, volnoèasových a cestovatelských aktivitách, Vaší finanèní situaci a zdravotním stavu. Uvedené informace nám pomohou urèit výši pojistného krytí a dávají nám jistotu, že je vše nastaveno správnì. U nìkterých povolání, volnoèasových aktivit nebo sportù potøebujeme znát detailnìjší informace. Týká se to napøíklad klientù, kteøí pracují v dole nebo na stavbì a také tìch, kteøí se vìnují potápìní, pilotování letadel a podobným rizikovìjším aktivitám. V závislosti na Vámi požadovaném pojistném krytí mùžeme informace o Vaší finanèní situaci chtít doplnit o potvrzení výše pøíjmu od zamìstnavatele. Na základì zvolené výše pojistné èástky Vám mùžeme naplánovat bezplatnou zdravotní prohlídku, laboratorní diagnostické testy apod. Pokud jste v nedávné dobì prodìlali lékaøské vyšetøení nebo operaci, mùžeme požadovat doplòující informace od Vašeho ošetøujícího lékaøe. V pøípadì, že nám Vaše finanèní situace a/nebo zdravotní stav neumožní sjednat pojištìní odpovídající Vaší žádosti, mùžeme Vám nabídnout: Úpravu výše pojistné èástky Zmìnu pojistného krytí (napø. odebráním nìkterého z pøipojištìní) Jiný pojistný produkt
5 Co mám delat s pojistnou smlouvou? Po schválení žádosti k vydání pojistky Vám doruèíme pojistku, která je potvrzením o uzavøení pojistné smlouvy, a to buï prostøednictvím pojišťovacího zprostøedkovatele, nebo poštou. Spolu s pojistkou obdržíte také prùvodní dopis a platební instrukce. Jakmile pojistnou smlouvu obdržíte, zkontrolujte správnost všech údajù a pokud nìco nesedí, dejte nám prosím vìdìt. Ode dne podpisu pojistné smlouvy...... a od provedení první platby (zálohy na pojistném)...... budete pojištìni. Pojistnou smlouvu nevyhazujte, ale peèlivì si ji uchovejte.
6 Jak postupovat, nastanou-li zmeny? Pojistná smlouva je obvykle uzavírána na celou øadu let, proto mùže v prùbìhu jejího trvání dojít k øadì zmìn. Po celou dobu bychom mìli mít Vaše aktuální kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon a jméno). Pokud u Vás dojde k nìjaké zmìnì, oznamte nám ji prosím co nejdøíve. Nejjednodušší zpùsob, jak nám zmìnu nahlásit, je zaslat informace e-mailem (info@metlife.cz) nebo nám zavolat. Pokud bychom v prùbìhu trvání pojištìní potøebovali ještì nìco doplnit, ozveme se Vám sami. V pøípadì vìtší zmìny Vaší životní situace se vždy zamyslete nad revizí pojistné èástky a rizik, která máte ve smlouvì ošetøena. Vaše požadavky na výši pojistného krytí se mohou zmìnit se svatbou, rozvodem, narozením potomkù, pøestìhováním atd. Plánujete-li zmìny v rozsahu/obsahu pojištìní, informujte nejprve svého pojišťovacího zprostøedkovatele/makléøe, který Vám se zmìnami pomùže, nebo se obraťte písemnì pøímo na nás. Nìkteré typy zmìn je možné provést kdykoliv (napø. zmìna kontaktních údajù), jiné jen v pøesnì stanovenou dobu dle pojistných podmínek, a to buï ke splatnosti pojistného, nebo k výroèí pojistné smlouvy, tj. ke dni v roce, kdy byla pojistka uzavøená.
7 Jak postupovat, kdyz nastane pojistná událost? V pøípadì každé pojistné události je tøeba dodat potøebnou dokumentaci. Vždy od Vás budeme potøebovat vyplnit celkem dva formuláøe k pojistné události jeden vyplníte Vy osobnì, druhý Váš lékaø. Potøebné formuláøe najdete na stránkách pojišťovny www.metlife.cz v sekci Klientský servis, pøípadnì se mùžete obrátit na naši infolinku/e-mailovou adresu. Originály vyplnìných formuláøù nám prosím zašlete poštou, abychom je mohli posoudit a rozhodnout, zda se na tento typ události vztahuje Vámi sjednané pojištìní. Ve výjimeèných pøípadech si od Vás mùžeme vyžádat další dokumentaci. K výplatì pojistného plnìní v rozsahu, který byl klientovi pøiznán v rámci likvidace pojistné události, dojde do 15 dnù ode dne ukonèení šetøení pojistné události.
8 Jak postupovat pri ukoncení smlouvy dozitím/ maturitou? V dostateèném èasovém pøedstihu pøed ukonèením smlouvy dožitím, tj. ke dni konce pojištìní, který byl dohodnut na zaèátku pojištìní, Vás kontaktuje náš pojišťovací zprostøedkovatel a domluví se s Vámi na dalším postupu.
V pøípadì jakýchkoliv dotazù èi požadavkù v prùbìhu trvání pojištìní je Vám neustále k dispozici Váš pojišťovací zprostøedkovatel a také náš klientský servis. 810 888 000 Modrá linka 227 111 000 (pøi volání na toto telefonní èíslo lze èerpat volné minuty z Vašeho tarifu) info@metlife.cz Najdete nás i na Facebooku Dìkujeme Vám za Vaši dùvìru. Váš