Rozvoj klíčových kompetencí zástupců ředitele na školách a školských zařízeních

Rozvoj klíčových kompetencí zástupců ředitele na školách a školských zařízeních reg.č.: CZ.1.07/1.3.49/01.0002 Výzkum - Dotazníkové šetření

Výzkum - Dotazníkové šetření Dotazníkové šetření, jehož výsledky jsou popisovány v této publikaci, bylo uskutečněno v rámci projektu Rozvoj klíčových kompetencí zástupců ředitele na školách a školských zařízeních, reg. číslo: CZ.1.07/1.3.49/01.0002. Realizátorem projektu je Evropská obchodní akademie, Děčín, příspěvková organizace. Projekt je zaměřen na vzdělávání zástupců ředitele ve školství v Ústeckém kraji, s úkolem předání těch nejdůležitějších vědomostí a dovedností, které mají pro denní práci při zastupování ředitele školy zásadní význam. Dotazníkové šetření, které probíhalo během října 2012, bylo zaměřeno na zjištění znalostí a vědomostí zapojených školských zaměstnanců z oblastí vzdělávacích modulů: Klíčové kompetence vedoucího pracovníka v procesu řízení školy, Efektivní metody v řízení vzdělávacího procesu při uplatňování BOZP, Zástupce ředitele a personální práce, Základní kompetence v hospodaření a ekonomice školy, Komunikace s veřejností, Uplatnění řízení týmu a projektů v praxi. Šetření se zúčastnilo celkem 16 zástupců ředitelů škol v Ústeckém kraji. Dotazovaní odpovídali na 15 otázek, které byly zaměřeny na oblast kompetencí a rolí vedoucího pracovníka, pracovní činnost ředitele školy, potřebné zákony v oblasti školství, oblast BOZP, pracovní role zástupce ředitele, znalosti personální a týmové práce, pojem PR a pracovní náplň tiskového mluvčího, hospodaření školy a zpracování grantového projektu. Poslední dvě otázky zjišťovaly informace, které by chtěli účastníci získat na seminářích a kam by semináře měly být směřovány, zda více do praxe či teorie. Následující text je rozčleněn podle jednotlivých vzdělávacích modulů. 1

Výzkum - dotazníkového šetření 2

Obsah 1. Klíčové kompetence vedoucího pracovníka v procesu řízení školy... 4 1.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření...4 2. Efektivní metody v řízení vzdělávacího procesu při uplatňování... 7 2.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření...7 3. Zástupce ředitele a personální práce... 10 3.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření... 10 4. Základní kompetence v hospodaření a ekonomice školy... 12 4.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření... 12 5. Komunikace s veřejností... 14 5.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření... 14 6. Uplatnění řízení týmu a projektu v praxi... 18 6.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření... 18 7. Doplňkové otázky... 20 8. Závěrečná doporučení... 22 Zdroje:... 24 Přílohy:... 25 3

1. Klíčové kompetence vedoucího pracovníka v procesu řízení školy V rámci tohoto vzdělávacího modulu získají účastníci seminářů informace, které budou zaměřeny na vymezení pozice ředitele z pohledu zákona, tzn. zákon č. 561/2004 Sb., školský zákon. Dále budou informováni o vlivech prostředí na funkci ředitele školy. Jedná se především o vnitřní vlivy, které působí v rámci školy a vnější vlivy, které přicházející z mezoprostředí nebo makroprostředí školy. Další náplní semináře budou kompetence nezbytné pro vykonávání funkce vedoucího pracovníka ve školství. Lektor bude hovořit především o kompetencích řídících, sebeřídících a personálních. Dále se pak zaměří na standardy ředitele školy a na další kompetence, jako manažerské, sociální, komunikační a další osobnostní kompetence. Účastníci seminářů by také pro vykonávání své funkce měli vědět, jaké jsou role ředitele v řízení školy. Ty základní jsou role interpersonální, informační a rozhodovací. Dalším důležitým tématem bude pracovní pozice ředitele školy, tzn. pozice z pohledu řízení, výchovně vzdělávací činnosti, pracovně právní problematiky, hospodaření školy atd. 1.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření Na zjištění vědomostí zapojených školských pracovníků v rámci tohoto modulu byly použity 4 otázky. Ty byly zaměřeny na kompetence, role a pracovní náplň vedoucího pracovníka školy a dále na legislativu, kterou se musí vedení školy řídit. 1. Jaké kompetence má vedoucí pracovník v rámci vedení školy? Ohledně vedení školy vedoucími pracovníky si většinou všichni vzpomněli na kompetence v oblasti řízení řídí svůj úsek; řídí pracovní kolektiv; vede pracovní porady; reprezentuje školu na veřejnosti; zodpovídá za provoz zařízení; kontroly kontroluje práci podřízených pracovníků; kontrola funkčnosti zařízení a vybavení školy; kontrola dokumentace; plánování a vize směřování školy plánuje exkurze, praktické vyučování; plánuje zapojení školy do různých aktiv; spolupracuje s organizacemi; personální - komunikace se zaměstnanci, žáky, 4

rodiči; zodpovídá za personální obsazení pedagogů i nepedagogů; přijímání žáků; finanční financování; zodpovídá za problematiku ekonomiky a financí; vzdělávací vlastní výuka; praktická výuka. 2. Jaké pracovní role náleží vedoucímu pracovníkovi ve vedení školy? Většina dotázaných odpovídala na otázku ohledně pracovních rolí vedoucích pracovníků ve vedení školy podobně. Asi nejvíce byla zmíněna role manažera úloha manažera v řízení školy je nezastupitelná. Práce na tomto postu přináší mnoho kompetencí: image a prezentace školy, vedení pracovního týmu, výchova žáků, otázky financí a mnoho dalšího. Jako další byla zmíněna role ekonoma kde bývá jejich náplní příprava a kontrola účetních dokladů, příprava podkladů pro účetní uzávěrku, zajištění odměňování zaměstnanců, vedení evidence, vedení pokladny, poskytování informací, dohled nad finančními toky, kontrola hospodaření, atd. Další rolí je nepochybně učitel neboli pedagog tato role vyžaduje dobré vystupování a dobrou komunikaci s žáky i rodiči, dále by měl mít schopnost k dobrému vedení vyučujících jednotek, udržovat kázeň a klima ve třídě, hodnotit prospěch žáků atd. Byla zmíněna i role psychologa školní psycholog by měl být schopen poskytovat metodickou pomoc pro třídní učitele, realizace různých besed pro zákonné zástupce atd. 3. Víte, které činnosti patří do pracovní náplně ředitele školy? Další otázka se zabývala činnostmi, které patří do pracovní náplně ředitele školy. Většina dotázaných napsala řízení školy, rozhodování o provozu, příjem žáků a pracovníků, reprezentuje školu na veřejnosti, řídí práci svých zástupců, komunikuje s nadřízenými orgány, komunikace se školskou radou, ekonomická kontrola atd. Jiní odpovídali všeobecně a psali pouze oblasti, ve kterých jsou tyto činnosti zahrnuty tj. řídící, plánování, kontrola, rozhodování, personální, ekonomická, pedagogická a hospodářská činnost. Dále je zodpovědný za chod organizace, za všechna rozhodnutí svá i svých podřízených; stanovuje koncepci školy rozvoje školy a dohlíží na její plnění; je statutárním orgánem školy, jedná ve všech záležitostech jménem školy; zodpovídá za dodržování pracovního řádu; schvaluje 5

všechny dokumenty a materiály, které tvoří výstupy ze školy; sleduje, kontroluje a hodnotí výchovně vzdělávací proces včetně jeho výsledků. 4. Kterými zákony se řídí vedení školy při jejím řízení? Respondenti ve svých odpovědích zmiňovali především tyto zákony a vyhlášky: Školský zákon, Zákoník práce, Vyhlášky MŠMT, Zákony k příspěvkové organizaci, Směrnice a nařízení zřizovatele, Zákon o pedagogických pracovnících, Ekonomické zákony, zákon o účetnictví, Nařízení vlády a vyhlášky (BOZP, hygiena, ), Správní řád, BOZP, Vyhlášky o ukončení ZZ, MZ. Většina respondentů si ve svých odpovědích vzpomněla především na Školský zákon a Zákoník práce. Je zřejmé, že lektoři musí této důležité oblasti na seminářích věnovat větší prostor, aby s účastníky probrali vše podstatné. Ředitelé škol i samotní jejich zástupci musí v oblasti zákonů hlídat velké množství informací a jistě uvítají každou informaci navíc. 6

2. Efektivní metody v řízení vzdělávacího procesu při uplatňování BOZP V rámci tohoto modulu by zapojení školští pracovníci měli především rozlišit jednotlivé pojmy z oblasti BOZP, např. co to vlastně BOZP znamená, bezpečnost práce, ochrana zdraví, právní a ostatní předpisy k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, atd. Důležitým prvkem této oblasti jsou zákony, vyhlášky a metodická doporučení a školní směrnice a řády. Zástupci ředitelů škol by měli znát především zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, zákon č. 309/2006 Sb., o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, zákon č 133/1985 Sb. o požární ochraně a školský zákon č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání. Zástupci ředitelů škol by měli mít vědomosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a při mimoškolních akcích, tzn. jak je zajišťovat a co vše dodržovat. Dále by měli vědět, jak zajišťovat dohled nad žáky, maximální počty žáků při různých akcích, jak předcházet rizikům, co vše má obsahovat poučení žáků a jak poskytnout první pomoc. Další oblastí je, jak přistupovat k úrazům žáků a pedagogických pracovníků škol. Zde jsou důležité takové pojmy, jako je kniha úrazů, seznam úrazů, hlášení úrazu, povinnosti zaměstnavatele a zaměstnance, atd. 2.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření Této oblasti byly v dotazníku věnovány dvě otázky. První zjišťovala, zda respondenti již někdy absolvovali školení k BOZP. Druhá se pak zabývala základními legislativními prvky v oblasti BOZP. 7

5. Absolvoval(a) jste již školení certifikované BOZP? 37% 63% Ano Ne Větší část oslovených v dotazníkovém šetření se nezúčastnila ještě školení certifikované BOZP, celkem 63% (10 lidí). 37% respondentů již absolvovalo školení o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci. 6. Znáte některé základní legislativní prvky v oblasti BOZP? 44% 56% Ano Ne 8

V rámci dotazníkového šetření bylo zjištěno, že celkem 56% oslovených zná některé základní legislativní prvky v oblasti BOZP a 44% respondentů (celkem 7) nezná bohužel žádné základní legislativní prvky v oblasti BOZP. Nikdo z oslovených zástupců ředitelů, kteří odpověděli kladně, neuvedl bohužel příklad některého základního legislativního prvku v oblasti BOZP. Jelikož bylo v rámci dotazníkové šetření zjištěno, že více jak polovina oslovených zástupců ředitelů škol se nezúčastnila školení BOZP a téměř polovina ani nezná některé základní legislativní prvky v oblasti BOZP je doporučeno se na seminářích zaměřit právě na problematiku BOZP. 9

3. Zástupce ředitele a personální práce Modul zaměřený na zástupce ředitele a personální práci poskytuje zapojeným pracovníkům několik důležitých informací. Především se věnuje personální práci v oblasti školství. Co to vlastně personální práce je, jaké činnosti do ní patří a jakými legislativními prvky je nutné se řídit. Zaměřuje se blíže také na osobu zástupce ředitele školy, především na jeho odpovědnost, organizaci vyučovacího procesu, vedení dokumentace školy a personální kompetence. V oblasti personální práce by měli zástupci ředitelů škol znát také metody, jak vybírat nové zaměstnance a jak napomáhat k rozvoji zaměstnanců, tj. metody jako coaching, mentoring, asistování, pracovní porady atd. Dále by měli mít znalosti z oblasti péče o zaměstnance. 3.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření V rámci dotazníkového šetření museli respondenti zodpovědět 2 otázky. Zajímalo nás, zda oslovení školští pracovníci vědí, jaké pracovní role náleží zástupci ředitele školy a dále zda tito pracovníci mají potřebné znalosti v oblasti personální práce. 7. Jaké pracovní role náleží zástupci ředitele školy? Učitelé k této otázce většinou odpovídali z praxe, a to, že role zástupce ředitele školy většinou spočívá jako spojovací článek mezi pedagogy a ředitelem školy, měl by vytvářet dobré a příjemné pracovní prostředí, zastupuje ředitele školy v době nepřítomnosti, řídí a kontroluje pedagogické pracovníky, vykonává přímou výchovně vzdělávací práci, organizuje vzdělávací proces, styk s žáky a rodiči, koordinace práce pedagogického sboru. Dále uváděli učitelé příklady jako rozvrh hodin, tvorba úvazků učitelů, suplování vyučujících, počty žáků ve třídách, pomáhá řešit výchovné a kázeňské problémy ve třídách, kontroluje učitele jak plní svojí práci, v pololetí veškerou dokumentaci a vysvědčení, tvoří podklady pro finanční hodnocení učitele a ty předkládá řediteli. 10

8. Disponujete znalostmi týkající se personální práce, jako je např. výběr pracovníků a jejich vedení či rozvoj? 56% 44% Ano, mám dostačující znalosti Ne, nemám potřebné znalosti Celých 56% respondentů uvedlo, že nemá potřebné znalosti týkající se personální práce, jako je např. výběr pracovníků a jejich vedení či rozvoj a celkem 44% oslovených má pocit, že mají v této oblasti dostačující znalosti. Jedna z oslovených zástupkyň ředitele uvedla, že dostačující znalosti této problematice sice má, ale ráda by přijala i nové informace. 11

4. Základní kompetence v hospodaření a ekonomice školy Tento modul, jak už název napovídá, informuje účastníky semináře o tom jak správně rozumět hospodaření a ekonomice školy. Pro pořádek vysvětlí lektor, co to je příspěvková organizace a jakými zákony a vyhláškami se musí vedení školy řídit. Dále je nutné pojmenovat náklady pro oblast regionálního školství a rozdělit podle zdrojů, ze kterých jsou hrazeny neinvestiční prostředky a investiční prostředky. Pracovníci musí vědět, jaké jsou zdroje financování školy, jaké jsou příspěvky na provoz školy, školné, příspěvky na částečnou úhradu neinvestičních nákladů, doplňková a jiná činnost, alternativní zdroje financování aktivit příspěvkové organizace, další možné zdroje financování programy Evropské unie. Další neméně důležitou součástí této oblasti je rozpočet příspěvkové organizace, tzn. legislativní vymezení a jak rozpočet sestavit. V neposlední řadě zde jsou zařazeny peněžní fondy příspěvkových organizací. Zde je nutné znát pojmy rezervní fond, investiční fond, fond odměn vč. FKSP. Modul se věnuje též doplňkové činnosti jako zdroji financování školy. Opět budou účastníci semináře seznámeni s legislativním vymezením této oblasti, příklady doplňkové činnosti a jak vytvořit směrnici k doplňkové činnosti. Nakonec se zástupci ředitelů škol blíže seznámí se zákonem o veřejných zakázkách a jak podle něj vyhlašovat výběrová řízení. 4.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření Problematice oblasti hospodaření a ekonomice školy se věnuje otázka č. 12. Ta zjišťuje, zda mají či nemají respondenti znalosti v této problematice. 12

12. Disponujete znalostmi potřebnými pro hospodaření a ekonomiku školy? 19% 81% Ano, mám dostačující znalosti Ne, nemám potřebné znalosti Naprostá většina oslovených zástupců ředitelů škol (81%) odpověděla, že nedisponuje znalostmi, které jsou potřeba pro hospodaření a ekonomiku školy a pouze 19% respondentů se domnívá, že mají v této oblasti dostačující znalosti. Z této otázky z dotazníkového šetření je zřejmé, že by zástupci ředitelů škol uvítali na seminářích věnování se problematice hospodaření a ekonomice školy. 13

5. Komunikace s veřejností Další oblastí, ve které se zástupci ředitelů škol musí orientovat, je komunikace v týmu a komunikace s veřejností. Zástupci ředitele by tedy měli vědět, co to vlastně komunikace je, jaké jsou formy a druhy komunikace a jaké chyby v komunikaci nejčastěji děláme. Vzhledem k tomu, že se tito pracovníci zabývají též vedením zaměstnanců, měli by mít takové komunikační dovednosti, aby mohli vyřešit problémové situace, které mohou ve škole vzniknout. Dobrým pomocníkem ke stmelování týmu, pro řešení některých krizových situací či k posílení týmu je dobré znát týmové hry. I s nimi se účastníci seminářů seznámí. Někteří respondenti, kteří vyplňovali dotazníky, si nebyli zcela jisti, co to znamená Public Relations nebo-li PR. Proto je nutné se na tento pojem více zaměřit. Zapojení pracovnici škol se dozvědí, co to PR znamená, co vše do PR patří, co to je image školy a její nositelé. Naučí se, jak prezentovat na veřejnosti a jak si správně vytvořit svůj projev. Dále pak, jak komunikovat s médii, tedy jak s nimi navázat styk a jaké informace jim poskytnout. Také se seznámí s osobou tiskového mluvčího a jeho pracovní náplň. 5.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření Pojmem PR a pracovní náplní tiskového mluvčího se zabývají otázky č. 9, 10 a 11. Otázka č. 9 se zabývá tím, zda mají oslovení znalosti týkající se týmové práce. Otázka č. 10 zjišťuje, zda respondenti vědí, co znamená pojem Public Relations nebo-li PR. Otázka č. 11 pak zjišťuje, zda tito oslovení pracovníci škol vědí, jaká je pracovní náplň tiskového mluvčího. 14

9. Disponujete znalostmi týkající se týmové práce, jako je vedení týmu, způsob rozhodování v týmu, komunikace či role v týmu? 50% 50% Ano, mám dostačující znalosti Ne, nemám potřebné znalosti Přesně polovina dotázaných o sobě tvrdí, že má dostačující znalosti týkající se týmové práce, jako je vedení týmu, způsob rozhodování v týmu, komunikace či role v týmu a druhá polovina respondentů uvedla, že potřebné znalosti v této oblasti nemá. Opět jedna z respondentek, která uvedla, že má dostačující znalosti v této problematice, by ráda uvítala i další nové informace. V rámci dotazníkového šetření bylo zjištěno, že více jak polovina oslovených nemá potřebné znalosti, které se týkají personální práce (jako je např. výběr pracovníků a jejich vedení či rozvoj) a týmové práce, jako je vedení týmu, způsob rozhodování v týmu, komunikace či role v týmu a proto je doporučeno se v seminářích zaměřit i na tyto problematiky. 15

10. Víte, co znamená pojem PR nebo-li Public Relations? 38% 62% Ano Ne S pojmem PR nebo-li Public Relations je obeznámeno celkem 63% oslovených respondentů, jedná se o 10 dotazovaných zástupců ředitelů škol. Bez informací je pak 38% oslovených, tedy 6 zástupců ředitelů škol. Někteří z dotázaných zástupců, kteří na otázku odpověděli kladně, poskytlo ve své odpovědi i vysvětlení, co si pod tímto pojmem představují. Pojem PR tedy podle respondentů znamená: Styk s veřejností, prezentace zařízení. Vztahy s veřejností zřizovatel, sociální partneři, klienti, Styk se sociálními partnery a celkový obraz o společnosti. Prezentace na veřejnosti. Styk s veřejností, prezentace školy na veřejnosti. Prezentace organizace nebo firmy pomocí např. tištěné reklamy, rozšiřování informací o firmě v novinách, na seminářích. Styk s veřejností. Reklama, prezentace např. školy. Kladné odpovědi se nejvíce shodují v názoru, že PR znamená styk s veřejností, prezentace např. školy na veřejnosti. Je tedy zřejmé, že větší část respondentů tento pojem zná a ví, co 16

znamená. Přesto jsou zde někteří, kteří tento pojem neznají. Z tohoto důvodu je tedy nutné se této oblasti na seminářích více věnovat a objasnit ji všem zúčastněným. 11. Jaká je pracovní náplň tiskového mluvčího? Na tuto otázku odpověděli oslovení respondenti následovně: Reprodukuje stanovisko určitého oboru (ministerstvo, firma, organizace, ) např. pro tisk, média. Zodpovídá na veřejnosti otázky týkající se jeho organizace. Prezentovat vyjádření, postoje, vysvětlení, určité instituce. Komunikace a styk s veřejností. Tlumočí veřejnosti vyjádření vedení dané organizace. Vydává tiskové zprávy, zastupuje organizaci na veřejnosti, informuje novináře, musí být dobře informován, vybaven komunikativními dovednostmi, ve svém vystoupení musí být taktik a stratég. Přenos informací spolupráce s tiskem apod. Prezentovat navenek organizaci, jejímž je mluvčím. Zveřejňovat informace, které jsou vhodné pro veřejnost a aby nepoškodily školu. Tato otázka nebyla pro dotazované příliš těžká. Odpověděl na ni každý z oslovených respondentů. Vesměs se shodli, že tiskový mluvčí především zajišťuje komunikaci a styk s veřejností a prezentuje vyjádření dané organizace. Vzhledem k tomu, že oslovení zástupci ředitelů škol vědí, co pozice tiskového mluvčího obnáší, bude jednodušší a rychlejší toto téma probrat na chystaných seminářích. 17

6. Uplatnění řízení týmu a projektu v praxi Mnoho škol v dnešní době realizuje nějaký grantový projekt nebo je v takovém projektu partnerem. Od zástupců ředitelů škol se tedy dá očekávat, že se budou orientovat také v této oblasti. Měli by být seznámeni s pozicí projektového manažera a s vytvořením a vedením projektového týmu. Pokud se škola rozhodne realizovat grantový projekt, je nutné si stanovit, jakého projektového cíle chce dosáhnout. Cílem tohoto modulu je též přiblížit zástupcům ředitelů škol pojem fundraising. S čím se mohou školy při získávání financí pro své projekty potýkat, jaké jsou hlavní zásady fundraisingu, jaké dovednosti by měl mít člověk, který takto shání finanční prostředky, jaké strategie použit a které zdroje oslovit. Pokud škola realizuje projekt financovaný EU, měli by její pracovníci vědět, jak vypracovat projektovou žádost a v jakém programu, jak správně popsat svůj projekt a jeho cíle, jaké přílohy k žádosti dodat atd. 6.1 Hodnocení otázek dotazníkového šetření Otázka č. 13 přiloženého dotazníku se respondentů ptá, zda umí zpracovat žádost o grantový projekt. Odpovědi na tuto otázku jsou následující: 18

13. Víte, jak zpracovat žádost o grantový projekt ze zdrojů města, kraje, rezortů, nadací či nadačních fondů? 37% 19% 44% Ano, již jsem takovou žádost zpracoval(a) Mám pouze teoretické znalosti Ne, s tímto tématem nemám zkušenosti Na otázku, zda respondenti vědí, jak zpracovávat žádost o grantový projekt ze zdrojů města, kraje, rezortů, nadací či nadačních fondů odpovědělo pouze 19% (3 zástupci ředitele) oslovených kladně, že již takovou žádost zpracovávali. Nejvíce z oslovených zástupců, celkem 44%, odpovědělo, že má pouze teoretické znalosti a celkem 37% respondentů nemá vůbec žádné zkušenosti se zpracováváním žádostí o grantový projekt. Na seminářích bude vhodné zaměřit se i na tuto problematiku. Zástupci ředitelů škol mají zájem seznámit se blíže se zpracováváním žádostí o grantový projekt ze zdrojů města, kraje, rezortů, nadací či nadačních fondů. 19

7. Doplňkové otázky Aby byly vzdělávací semináře pro účastníky co nejpřínosnější, zaměřili jsme poslední dvě otázky na zjištění informací, které by měly být zdůrazněny a dále pak na směr vedení jednotlivých seminářů, tedy zda by měli být zaměřeny spíše teoreticky či prakticky. 14. Jaké konkrétní informace byste na seminářích chtěl(a) získat? V rámci této otázky padlo několik požadavků na to, jaké konkrétní informace by na seminářích měly zaznít a jimž by se měl lektor více věnovat. Konkrétní příklady. BOZP, správní řízení. Odkazy na webové stránky nutné formuláře, ukázky postupů pro zpracování úkolů. Jak zvládnout svou práci ke spokojenosti kolegů a bez zbytečného stresu. Konkrétní problémy a jejich řešení, rozdělení kompetencí. Zefektivnění řízení pracovníků, řešení problematických situací v rámci mezilidských vztahů. Řízení a vedení pedagogického sboru, jak řešit spory mezi učiteli, jak reagovat na nesmyslné dotazy a požadavky konkrétních orgánů. Příklady dobré praxe. Oblast financování (ekonomika). Kompetence zástupce ředitele, rozdělení rolí ředitel X zástupce ředitele X ekonom. Veškeré informace pro výkon zástupce ředitele školy. Vedení dokumentace (pracovní doba, evidence, ). Evidence pracovních dnů, suplovaných hodin. Tyto uvedené odpovědi mají velký význam především pro lektory, kteří povedou semináře. Odpovědi reflektují témata, která respondenty zajímají a se kterými potřebují pomoci. 20

Lektoři by se tedy měli zaměřit i na zodpovězení konkrétních dotazů ze strany zástupců ředitelů škol. 15. Jakým směrem by se semináře měly ubírat? 63% 0% 37% Uvítal(a) bych spíše teoretické zaměření seminářů V rámci seminářů bych uvítal(a) více praktických příkladů Semináře by měly být zaměřeny jak na teoretické znalosti, tak i na praktické znalosti Poslední otázka z dotazníkového šetření byla zaměřena na přání zástupců ředitelů škol, jakým směrem by chtěli, aby se semináře ubíraly. Nikdo z dotázaných by neuvítal pouze teoretické zaměření seminářů, 37% respondentů by uvítalo, kdyby semináře byly zaměřený více na praktické příklady a naprostá většina oslovených zástupců ředitelů škol (63% respondentů) by si přála semináře zaměřit jak na teoretické znalosti, tak i na praktické znalosti. 21

8. Závěrečná doporučení Po vyhodnocení jednotlivých odpovědí v rámci dotazníkového šetření vyplynulo, že by se lektoři, kteří povedou připravované semináře, měli zaměřit na tyto oblasti: Rozhodně by se lektoři měli věnovat jednotlivým kompetencím vedoucího pracovníka školy. Ne všichni respondenti dokázali vyjmenovat ty podstatné. Pracovní role vedoucího pracovníka školy další oblast, která potřebuje bližší vysvětlení. Především je nutné rozlišit co je role a co kompetence. Je nutné se také zaměřit na jednotlivé činnosti, které vykonává ředitel školy. Co se týče legislativního vymezení při řízení školy, většina respondentů uvedla Školský zákon a Zákoník práce. Lektor by se tedy měl blíže věnovat i dalším zákonům či vyhláškám. Větší část oslovených dosud neabsolvovala školení v oblasti BOZP. Dá se tedy předpokládat, že nemají tolik znalostí, kolik by bylo potřeba. Proto je nutné předat účastníkům seminářů co nejvíce informací z této důležité oblasti. V oblasti personální práce uvedla větší část, že potřebné informace má. Přesto ne u všech tomu tak je. Proto doporučujeme zopakovat vše potřebné a přidat i případné aktuality. Znalosti v týmové práci vyšli u respondentů 50:50. Každý z účastníků se jistě rád dozví nové informace a metody práce v rámci týmu. Největší problém dělal respondentům pojem Public Relations. Proto je nutné této oblasti věnovat zvýšený zájem. Většina oslovených nemá potřebné znalosti v oblasti hospodaření a ekonomiky školy. Této problematice bude muset lektor dát větší prostor a zodpovědět všechny podstatné otázky. 22

Stejně tak je nutné informovat účastníky seminářů, jak zpracovat žádost o grantový projekt a co vše je k ní potřeba. Jde o to, aby škola získala potřebné informace k této problematice a pomohla tak ke svému rozvoji. Respondenti v dotaznících uvedli oblasti, které jsou pro ně důležité a lektoři by se jim měli blíže věnovat: Odkazy na webové stránky nutné formuláře, ukázky postupů pro zpracování úkolů. Jak zvládnout svou práci ke spokojenosti kolegů a bez zbytečného stresu. Konkrétní problémy a jejich řešení, rozdělení kompetencí. Zefektivnění řízení pracovníků, řešení problematických situací v rámci mezilidských vztahů. Řízení a vedení pedagogického sboru, jak řešit spory mezi učiteli, jak reagovat na nesmyslné dotazy a požadavky konkrétních orgánů. Příklady dobré praxe. Oblast financování (ekonomika). Kompetence zástupce ředitele, rozdělení rolí ředitel X zástupce ředitele X ekonom. Veškeré informace pro výkon zástupce ředitele školy. Vedení dokumentace (pracovní doba, evidence, ). Evidence pracovních dnů, suplovaných hodin. Semináře by měly být zaměřeny jak teoreticky tak i prakticky. 23

Zdroje: - Vyplněné dotazníky, - Studijní opora vzdělávacího programu projektu: Klíčové kompetence vedoucího pracovníka v procesu řízení školy, Efektivní metody v řízení vzdělávacího procesu při uplatňování BOZP, Zástupce ředitele a personální práce, Základní kompetence v hospodaření a ekonomice školy, Komunikace s veřejností, Uplatnění řízení týmu a projektů v praxi. 24

Přílohy: č. 1 Dotazník 25

č. 1 DOTAZNÍK k realizaci výzkumu znalostní úrovně cílové skupiny v rámci projektu Rozvoj klíčových kompetencí zástupců ředitele na školách a školských zařízeních reg. č.: CZ.1.07/1.3.49/01.0002 Vážení účastníci, do rukou se Vám dostává dotazník, jehož úkolem je zjistit jakými znalostmi z probíraných témat disponujete. Získané informace budou sloužit k tomu, abychom věděli, na které z předkládaných témat se zaměřit více a na které méně. Prosíme Vás o pravdivé zodpovězení následujících otázek a sdělení Vašich eventuálních podnětů a připomínek. Děkujeme za Váš čas a ochotu při vyplnění dotazníku. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Jaké kompetence má vedoucí pracovník v rámci vedení školy? 2. Jaké pracovní role náleží vedoucímu pracovníkovi ve vedení školy? 26

3. Víte, které činnosti patří do pracovní náplně ředitele školy? 4. Kterými zákony se řídí vedení školy při jejím řízení? 5. Absolvoval(a) jste již školení certifikované BOZP? o ANO o NE 6. Znáte některé základní legislativní prvky v oblasti BOZP? 7. Jaké pracovní role náleží zástupci ředitele školy? 8. Disponujete znalostmi týkající se personální práce, jako je např. výběr pracovníků a jejich vedení či rozvoj? o Ano, mám dostačující znalosti. o Ne, nemám potřebné znalosti. 9. Disponujete znalostmi týkající se týmové práce, jako je vedení týmu, způsob rozhodování v týmu, komunikace či role v týmu? o Ano, mám dostačující znalosti. o Ne, nemám potřebné znalosti. 27

10. Víte, co znamená pojem PR nebo-li Public Relations? 11. Jaká je pracovní náplň tiskového mluvčího? 12. Disponujete znalostmi potřebnými pro hospodaření a ekonomiku školy? o Ano, mám dostačující znalosti. o Ne, nemám potřebné znalosti. 13. Víte, jak zpracovat žádost o grantový projekt ze zdrojů města, kraje, rezortů, nadací či nadačních fondů? o Ano, již jsem takovou žádost zpracovával(a). o Mám pouze teoretické znalosti. o Ne, s tímto tématem nemám zkušenosti. 14. Jaké konkrétní informace byste na seminářích chtěl(a) získat? 15. Jakým směrem by se semináře měly ubírat? o Uvítal(a) bych spíše teoretické zaměření seminářů. o V rámci seminářů bych uvítal(a) více praktických příkladů. o Semináře by měly být zaměřeny jak na teoretické znalosti, tak i na ty praktické. 28

Prostor pro Vaše eventuální náměty a připomínky:... Klíčové kompetence vedoucího pracovníka v procesu řízení školy Efektivní metody v řízení vzdělávacího procesu při uplatňování BOZP Zástupce ředitele a personální práce Základní kompetence v hospodaření a ekonomice školy Komunikace s veřejností Uplatnění řízení týmu a projektů v praxi Zdroje 29

30