Co národní banka čeká od národní agentury? Marek Petruš, ředitel komunikace Česká národní banka Seminář o ČTK Praha, 20. října 2011
Osnova Co jsou tiskové agentury? ČNB jako zdroj zpráv ČNB jako klient Co národní banka čeká od národní tiskové agentury!2
JAK ROZUMĚT POJMU...!3
Co je tisková agentura? News agency, also called press agency, press association, wire service, or news service, organization that gathers, writes, and distributes news from around a nation or the world to newspapers, periodicals, radio and television broadcasters, government agencies, and other users. - Definice Encyclopædia Britannica!4
Co je tisková agentura? News agency, also called press agency, press association, wire service, or news service, organization that gathers, writes, and distributes news from around a nation or the world to newspapers, periodicals, radio and television broadcasters, government agencies, and other users. - Definice Encyclopædia Britannica!5
Co je tisková agentura? News agency, also called press agency, press association, wire service, or news service, organization that gathers, writes, and distributes news from around a nation or the world to newspapers, periodicals, radio and television broadcasters, government agencies, and other users. - Definice Encyclopædia Britannica Důležité... Shromažďuje, ale v rámci toho třídí (tj. vybírá ty relevantní) a ověřuje!!6
What is social media? Agenturní zpravodajství v 21. století Potřebujeme vůbec ještě Use of web-based and mobile technologies to turn communication into an interactive dialogue agenturu? Máme blogy, sociální sítě... One of my beliefs, very strongly, Creation and exchange of is that user-generated any democracy content depends on a free, healthy press. Some of these papers news and Wikipedia editorial gathering organizations are really important. I don t want to see us descend into a nation of bloggers myself. - Steve Jobs!7 4
Ve věku internetu... Zdroje zpráv? Associated Press - nejcitovanější z 260 zdrojů zpráv V první desítce 4 agentury, z nich 2 se soustředí na zpravodajství z finančních trhů a pro finanční trhy Zdroj: http://fivethirtyeight.blogs.nytimes.com/!8
ČNB JAKO ZDROJ ZPRÁV!9
ČNB jako zdroj zpráv I.!10
ČNB jako zdroj zpráv II.!11
Atraktivní mediální prostředník Agenturní pokrytí Celorepublikové a komplexní zpravodajství Jeden z nejširších týmů novinářů v ČR Široká a různorodá klientela Hlavní média (zprávy ČTK často určují témata) Politická a korporátní scéna Přehled očekávaných událostí a databázové služby!12
Jak s agenturami pracujeme Pevný čas pro zveřejnění měnového rozhodnutí od 2010!13
Agentury jako back-up ČNB je primárně odpovědná české veřejnosti a národní agentura je nouzový východ Když zveřejnily agentury - a hlavně ČTK, zveřejnila i ČNB Zveřejnění přes ČTK z principu nediskriminuje žádnou část veřejnosti Twitter nestačí...!14
CO ČEKÁME OD ČTK!15
ČNB jako klient Běžná, komoditizovaná služba Průběžný denní monitoring ekonomického zpravodajství Co nového v ekonomice a ve finančním a podnikovém sektoru Události v zahraničí a monitoring důležitých článků ze světového tisku Speciální, na míru šitá služba Headline servis s klíčovým slovem ČNB a jmény členů bankovní rady Jednovětá SMS následovaná rozšířenou emailovou zprávou!16
Rychlost se cení, dobré jméno víc... Rychlé, ale přesné zprávy - to je to, co se cení Získat a udržet si důvěryhodnost je více, než být rychlý Okamžitě neopravit každou chybu je hrubá chyba Pravidlo čtyř očí ( four-eye rule ), better late than wrong Prodejci komoditizovaných zpráv musí mít dobré jméno Odběratelé na základě agenturních zpráv činí rozhodnutí (dopad chyby lze vyjádřit v penězích...) Znaménko rozhoduje: Rozdíl, zda inflace je -0.2% nebo 0.2%!17
Spolehlivost a přesnost Spolehlivost - rychlost - nezávislost - základní heslo ČTK At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy. - Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News Always hold accuracy sacrosanct. - Reuters Handbook!18
Spolehlivost a přesnost Spolehlivost - rychlost - nezávislost - základní heslo ČTK At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy. - Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News Always hold accuracy sacrosanct. - Reuters Handbook!19
Spolehlivost a přesnost Spolehlivost - rychlost - nezávislost - základní heslo ČTK At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy. - Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News Always hold accuracy sacrosanct. - Reuters Handbook Co potřebuji jako podmínku, než zprávu pošlu dál vedení ČNB? Rychlost? Ne nezbytně, ale relevanci a víru, že zpráva je přesná a ověřená!20
ZÁVĚR!21
Závěr ČTK je mimořádně důležitý partner, který ČNB pomáhá plnit její zákonné poslání prostředník pro rychlý, široký a spolehlivý kontakt s médii (servis pro média, události, databáze) a celkově s veřejností (přes internetové zpravodajství) Úspěch partnerství stojí a padá s důvěryhodností a reputací ČTK jako poskytovatele objektivních zpráv ceníme ověřené, vyvážené a objektivní zprávy podobně jako ČNB musí zůstat důvěryhodná, aby byla úspěšná!22
Jsme si nakonec celkem podobní... The real capital of a central bank is its credibility and reputation, not a figure on its balance-sheet. - Miroslav Singer, Reform Club, Londýn, červen 2011 (U agentury) musí ze samé podstaty a obchodní logiky zpravodajství být spolehlivé a nestranné. Přitom nestačí, aby to agentura dělala, musí to také tak být vnímáno. Zejména veřejnost musí mít důvěru v to, že agenturou nikdo nemanipuluje. Média z čistě praktických důvodů nemají zájem servis agentury ještě dále nákladně ověřovat. - Jiří Majstr, Koncepce činnosti a rozvoje ČTK, únor 2011!23
Děkuji za pozornost www.cnb.cz Marek Petruš ředitel komunikace Česká národní banka email: marek.petrus@cnb.cz!24