Výroční zpráva za rok 2009 Centrum služeb pro zdravotně postižené Louny o. s. Rakovnická 2502, 440 01 Louny telefon: 415 654 308 mobil: 608 108 373 E-mail: szdp.louny@seznam.cz www.centrum-louny.wbs.cz Statutární zástupce: Venuše Firstlová,předsedkyně os.
Úvodní slovo: Vážení přátelé, dostává se Vám do ruky výroční zpráva organizace Centra služeb pro zdravotně postižené Louny o. s. Jedná se o malou organizaci založenou profesionálními sociálními pracovníky, dobrovolníky a těžce zdravotně postiženými spolupracovníky. Po čtyřech letech působení našeho Centra můžeme říci, že se očekávání, která jsme tehdy do nové organizace vkládali, jako efektivní využití dotací, právní subjektivitu, operativní řízení, otevřenost a přímou kontrolu příspěvků, dotací, darů a poplatků za služby se naplnila. Osobní asistence, odborné sociální poradenství, pečovatelská služba i odlehčovací služba mají svou klientelu a stálou pozici v sociální síti na Lounsku. Tradičně mnoho času jsme věnovali finančnímu zajištění našich služeb, nejen z veřejných zdrojů, ale i z nadačních příspěvků. Podařilo se nám díky podpoře z regionálních zdrojů opět výrazně vylepšit naše zázemí a technické vybavení. Aktivně spolupracujeme na komunitním plánování sociálních služeb ve městě Louny. Za uplynulý rok jsme odvedli velký kus práce, absolvovali jsme inspekci s velmi slušným výsledkem. Další roky budou ve znamení zkvalitňování našich služeb. Děkuji všem našim spolupracovníkům, dobrovolníkům a partnerům za pomoc a podporu v uplynulém roce 2009. Věřím, že se nám společně podaří realizovat naše plány. Venuše Firstlová předsedkyně 2
Základní údaje Právní forma Poslání organizace občanské sdružení Posláním organizace je pomoc zdravotně postiženým a jejich rodinám, podpora a rozvoj sociálních služeb Registrace MV ČR ze dne 19. 9. 2006 čj. VS/1-1/65179/06-R IČO 27043797 DIČ Adresa sdružení Kancelář sdružení CZ27043797 Přemyslovců 2038, 440 01 Louny Rakovnická 2502, 440 01 Louny Telefon 415 654 308 Mobil 608 108 373 E-mail www stránky szdp.louny@seznam.cz www.centrum-louny.wbs.cz Bankovní spojení GE Money bank Louny č. ú. 182204345/0600 Statutární zástupce Venuše Firstlová, předsedkyně Motto: Jediným handicapem je nesprávný přístup k životu 3
Centrum služeb pro zdravotně postižené Louny o. s. dle stanov (dále jen Centrum) poskytuje služby osobám se zdravotním postižením, seniorům jejich rodinným příslušníkům, přátelům, odborníkům (lékařům, sociálním pracovníkům atp.) bez ohledu na věk, rasu, náboženství a politickou příslušnost. Hlavním posláním Centra je zlepšení kvality života občanů se zdravotním postižením a jejich rodin a poskytování odborných a kvalifikovaných sociálních služeb, tak aby jim v maximální míře umožnily zvládat pobyt v přirozeném sociálním prostředí Poskytované sociální služby Centra kladou důraz na zachovávání a rozvíjení důstojného života těch, kteří je využívají, jsou pro uživatele služeb bezpečné a odborné. Cílem centra je poskytování: odborného sociálního poradenství služeb osobní asistence pečovatelské služby odlehčovací služby doplňkových služeb Principy poskytovaných sociálních služeb Centrum prostřednictvím svých služeb umožňuje uživatelům žít maximální měrou běžným způsobem života, který se co nejvíce přibližuje k životnímu standardu běžné (věkově srovnatelné) populace. Centrum poskytuje služby uživatelům tak, aby vždy byla zachována jejich práva a lidská důstojnost. Centrum poskytuje služby uživatelům dle jejich individuálních potřeb 4
Organizační struktura organizace: Valná hromada Valnou hromadu tvoří všichni členové sdružení starší 18 let Valná hromada je nejvyšším orgánem sdružení Předsednictvo Předsednictvo je výkonným orgánem sdružení Předsednictvo pracuje v následujícím složení: Venuše Firstlová předseda a statutární zástupce organizace Miroslav Pokorný místopředseda Ludmila Mašková členka předsednictva Revizní komise Je kontrolním orgánem sdružení Revizní komise pracuje v následujícím složení: Iva Slavíčková Pavel Štajnc 5
Závěrečná zpráva projektu Odborné sociální poradenství pro zdravotně postižené a seniory za rok 2009 Odborné sociální poradenství bylo zaměřeno na pomoc lidem, kteří se dostali do nepříznivé životní situace, hledají řešení prostřednictvím informací, rad a případnou další odbornou pomoc. Poradenství bylo poskytováno bezplatně, pracovníky a externími spolupracovníky s důrazem na nové formy poskytování poradenství (individuální a terénní práci). Tradičně dobré, nejen díky komunitnímu plánu jsou kontakty s organizacemi postiženým v regionu a dalšími poskytovateli sociálních služeb. Úzká spolupráce v oblasti poradenství byla návázána s Národní radou osob se zdravotním postižením ČR na jejich projektu poradenství pro uživatele sociálních služeb, ve využití jejich právní poradny pro konzultace složitějších sociálních situací, a také v oblasti dalšícho vzdělávání pracovníků. Cílovou skupinou byli: osoby se zdravotním postižením osoby s tělesným postižením osoby s mentálním postižením osoby s kombinovaným postižením senioři rodinní příslušníci a přátelé těchto osob odborná i laická veřejnost Okruhy poskytovaného odborného poradenství: Informace o možnostech získání finančních příspěvků a dávek a výhod pro zdravotně postižené 6
Informace o nabídce sociálních služeb v regionu, včetně zprostředkování kontaktu na poskytovatele, a podpora při výběru vhodné sociální služby, včetně poskytnutí informace o právech a povinnostech uživatele v souvislosti s využíváním sociálních služeb Terénní práce a individuální pomoc osobám se zdravotním postižením, které z důvodu nepříznivého zdravotního stavu nebo nedostatečné dopravní obslužnosti nemohli vyhledat institucionální pomoc Poradenství při získání vhodných rehabilitačních a kompenzačních pomůcek, včetně půjčování drobných pomůcek /sluchadel, vozíků, antidekubitních pomůcek atp. Individuální pomoc při uplatňování osobních práv a zájmů při obstarávání osobních záležitostí /podání žádostí, odvolání, atp. / Poskytnutí informace o bezbariérovosti v regionu, zprostředkování odborného poradenství v oblasti bezbariérových úprav. Poradenství o možnostech pracovního uplatnění a vzdělání. Pomoc při orientaci v sociálně právních a pracovně právních otázkách. Poskytnutí informací o možnostech Informace o možnostech pracovního uplatnění osob s invalidními důchody. Zprostředkování kontaktu na zaměstnavatele zaměstnávající osoby se zdravotním postižením. Informace zájemcům o zaměstnávání osob se zdravotním postižením /příspěvky na zřízení a provoz chráněných dílen/ Odborné poradenství pro nedoslýchavé, zprostředkování odborné pomoci uživatelům sluchadel, včetně nácviku používání sluchadla a drobné údržby 7
Zprostředkování kontaktu na organizace zdravotně postižených v regionu a zprostředkování informací o připravených rehabilitačních programech, kulturních a společenských aktivitách. Pomoc při zajištění informovanosti o činnosti organizací zdravotně postižených v regionu. Zprostředkování pomoci odborníků speciálního pedagoga, psychologa, foniatra. Statistika: Kapacita služby odborného poradenství byla v roce 2008 nastavena na 700 kontaktů a 500 intervencí ročně. Po dvou letech fungování se ukazuje, že převládá zájem o individuální pomoc a konzultace v poradně a návštěvy v přirozeném prostředí uživatelů /intervence/. Tradičně trvá zájem o přednáškovou činnost /skupinové poradenství/. Poradna eviduje od 1.1 2009 do 31. 12. 2009: Celkem: 465 kontaktů 526 intervencí v poradně /rozhovorů delších než 30 min./ 42 intervencí /návštěv/ mimo poradnu Uskutečněno bylo celkem 74 přednášek v rámci spolupráce se Vzdělávacím centrem Podkrušnohoří a Vzdělávací agenturou BFZ. Celkový počet posluchačů byl 1956 osob. 8
Nejčastější témata přednášek: Sociálně právní minimum pro zdravotně postižené Základy pracovního práva Standardy kvality v sociálních službách Poznej hendikep besedy s aktivními lidmi s postižením grafu: Průběh poradenské činnosti v průběhu roku je zaznamenán v následujícím 9
Pozn.: SP sluchově postižení, ZP zdravotně postižení. Evidence uživatelů služby byla vedena v deníku poradny. Kapacita poradny je pravidelně sledována a 1x měsíčně vyhodnocována. Přehled dotazů uživatelů služby odborné sociální poradenství: Pozn.: Grafický přehled za jednotlivé měsíce je uveden v příloze. INFOCENTRUM: V prosinci roku 2008 bylo díky podpoře města Louny, konta Bariéry a fondu T- Mobile otevřeno Informační centrum pro osoby se zdravotním postižením (Infocentrum). Infocentrum sloužilo k pořádání počítačových kurzů, kurzů tréninků paměti, pracovním poradám Centra, ke školením pracovníků Centra, výborových schůzím SPCCH. Mimo tyto aktivity bylo Infocentrum otevřeno pro seniory a osoby se zdravotním postižením a využíváno jako prostor pro individuální poradenství. V roce 2009 bylo dovybaveno dataprojektorem a plátnem. 10
Přehled návštěv infocentra : Personální zajištění odborného poradenství: Personálně bylo poradenství zajištěno 1 sociálním pracovníkem /0,5 úvazku/, 1 terénním pracovníkem /0,5 úvazku/, speciálním pedagogem formou DPP, pomocné administrativní práce a webmaster na DPP. Úkoly odborného sociálního poradenství na rok 2010 zvýšení počtu intervencí a kontaktů o 15% zajistit odborný personál pro vedení tréninků paměti, finančně zajistit provoz informačního centra a rozšířit nabídku o semináře se sociální tématikou zvýšit informovanost o nabídce poradny ve spádových obcích 11
Finanční zpráva projektu odborné sicální poradenství za rok 2009: položka skutečnost z dotace ze spoluúčasti kancelářské potřeby 4825 2500 2325 ostatní materiál 8930,5 0 8930,5 nábytek do kanceláře 5397 5000 397 předplatné odb.publikací 1858,5 1000 858,5 nákup DHIM 13869 0 13869 kancelářská technika, příslušenství 2102 0 2102 materiálové náklady celkem 36982 8500 28482 elektřina 2240 2240 0 cestovné 9163 6000 3163 poštovné 1704 1704 0 nájem 8720,5 8720,5 0 telefony 17103,2 10330,5 6772,7 účetní služby 3000 3000 0 opravy a údržba 2980 2500 480 ostatní služby 3155 3155 0 školení 1300 1300 0 nemateriálové náklady 49365,7 38950 10415,7 PROVOZNÍ NÁKLADY CELKEM 86347,7 47450 38897,7 Mzdy 185705,5 130000 55705,5 DPP 6750 6750 0 Mzdové náklady celkem 192455,5 136750 55705,5 Odvod SP a ZP 49275 33800 15475 pojištění odpovědnosti 2443 1000 1443 pojištění poskytovatele 1194,2 1000 194,2 odvody a pojištění celkem 52912,2 35800 17112,2 ostatní osobní náklady/stravné 1438,6 0 1438,6 ostatní osobní náklady/stravné 1438,6 0 1438,6 Celkové náklady poradenství 333154 220000 113154 Příjmy poradenství skutečnost MPSV ostatní dotace MPSV 220000 220000 0 Úřad práce Louny 56000 0 56000 dotace město Louny 30000 0 30000 příspěvky na provoz 23258 0 23258 stravné pracovníků 975 0 975 sponzorské dary 2594 0 2594 Celkem příjmy poradenství 332827 220000 112827 12
Závěrečná zpráva projektu Osobní asistence za rok 2009 Posláním služby osobní asistence je pomáhat lidem s postižením žít přirozeným způsobem života. Cíl osobní asistence - zajistit osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení v nejvyšší možné míře zapojení do běžného života společnosti a co nejdelší setrvání v jejich přirozeném sociálním prostředí. Cílem služeb osobní asistence je, aby uživatel: byl podpořen v péči o vlastní osobu měl s podporou asistenta větší možnost pohybu měl zprostředkovanou komunikaci s okolím lépe se orientoval v běžném i pro něj novém prostředí aby se navzdory svému zdravotnímu stavu mohl zapojit do běžného života měl zprostředkován kontakt se svým okolím (rodina, přátelé, známí, jiné sociální skupiny) zachoval si v co největší míře stávající schopnosti a dovednosti ovládal a rozšiřoval dovednosti vedoucí k jeho větší samostatnosti Služba byla poskytována nepřetržitě, celoročně, denně, bez omezení času. Realizace osobní asistence probíhala na základě individuálních plánů a osobních cílů uživatelů služeb. Cílovou skupinou byli: osoby s tělesným postižením osoby se zrakovým postižením osoby se zdravotním postižením osoby s chronickým onemocněním osoby s mentálním postižením osoby s kombinovaným postižením 13
Celková kapacita služby byla snížena v roce 2009 a stanovena na 20 uživatelů. V průběhu roku 2009 byla osobní asistence poskytována 16 uživatelům s těžkým zdravotním postižením. Z toho 13 ženám a 3 mužům. Naplnění kapacity osobní asistence v průběhu roku znázorňuje následující graf: Uživatelé osobní asistence v roce 2009 dle míry závislosti viz. graf: 14
Uživatelé osobní asistence podle věku: Uživatelé dle místa bydliště: Uživatelé služby mohli Centrum požádat o kterýkoliv úkon z činností při poskytování osobní asistence podle 39 zákona o sociálních službách. 15
Skutečně objednané a realizované úkony znázorňuje přiložený graf: Personální zajištění: Personálně byl projekt zajištěn 5 pracovníky v sociálních službách osobními asistenty (4,91 přepočtených úvazků). Dále celkem 4 osobními asistenty na zástup zaměstnanými formou DPP. a fyzioterapeutkou, zaměstnanou formou DPP. V projektu osobní asistence byl v roce 2009 kladen velký důraz na standardizaci poskytované služby, pravidelné supervize a zvyšování kvalifikace pracovního týmu. Individuální přístup k uživatelům je samozřejmostí. Neustále pracujeme na zavedení individuálních plánů péče. V březnu 2009 proběhla ve službě inspekce, výsledkem je 91 bodů a konstatování, že služba je poskytována kvalitně s kvalitním personálním obsazením. Neodstatky byly zjištěny především ve vedení dokumentace o službě. Věříme, že opatření, 16
která Centrum přijalo na základě závěrů inspekce, přinesou další zkvalitnění služby v roce 2010. Úkoly pro projekt osobní asistence na rok 2010 - pravidelné sledování kapacity služby, - zachování stávajících schopností a dovedností uživatelů tak, aby s pomocí služby mohlo min. 90% uživatelů být v přirozeném prostředí (doma). - rozšíření nabídky fakultativních činností fyzioterapeutka, masáže, tréninky paměti, pc kurzy k aktivizaci uživatelů služby - zapracování připomínek inspekce do metodik dle Standardů - využívat členství v Asociaci pro osobní asistenci (další vzdělávání pracovníků, metodická a odborná pomoc v zavádění Standardů) 17
Finanční zpráva projektu osobní asistence za rok 2009: položka skutečnost z dotace ze spoluúčasti kancelářské potřeby 6088 6000 88 ostatní materiál 1017 0 1017 nábytek do kanceláře 2594 0 2594 pracovní a hyg. potřeby 589 0 589 materiálové náklady celkem 10288 6000 4288 elektřina 2240 1200 1040 cestovné 40837 3000 37837 poštovné 271 0 271 nájem 16837 11000 5837 telefony 13933 7000 6933 účetní služby 11178 4450 6728 správní poplatky 50 0 50 členský příspěvek APOA 2000 0 2000 supervize 8965 4000 4965 školení 3450 3450 0 nemateriálové náklady 99761 34100 65661 PROVOZNÍ NÁKLADY CELKEM 110049 40100 69949 Mzdy 500199 161000 339199 DPP 32868 0 32868 Mzdové náklady celkem 533067 161000 372067 Odvod SP a ZP 144181 46400 97781 pojištění odpovědnosti 2262 0 2262 pojištění poskytovatele 2985,5 2500 485,5 odvody a pojištění celkem 149428,5 48900 100528,5 ostatní osobní náklady/stravné 4318 0 4318 ostatní osobní náklady/stravné 4318 0 4318 Celkové náklady OA 796862,5 250000 546862,5 Příjmy OA skutečnost MPSV ostatní dotace MPSV 250000 250000 0 Úřad práce Louny 143049 0 143049 úhrady uživatelů OA 399422 0 399422 stravné pracovníků 2225 0 22245 sponzorské dary 2000 0 2000 Celkem příjmy OA 796696 250000 566716 ztráta -166,50 Kč 18
Závěrečná zpráva projektu Pečovatelská služba pro osoby se zdravotním postižením a seniory za rok 2009 Centrum poskytuje pečovatelskou službu osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba je poskytována v pracovních dnech pondělí-neděle v době od 7,00 do 22,00 hod., celoročně. Při stanovení časového plánu je respektováno přání uživatele. Uživatel má právo požádat Centrum o kterýkoliv úkon z těchto základních činností při poskytování pečovatelské služby podle 40 zákona o sociálních službách. pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc při osobní hygieně pomoc při zajištění stravy pomoc při zajištění chodu domácnosti zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Skutečně objednané a realizované úkony znázorňuje přiložený graf: 19
Cílová skupina uživatelů: osoby s tělesným postižením osoby se zrakovým postižením osoby se zdravotním postižením osoby s chronickým onemocněním osoby se sluchovým postižením senioři Věková struktura uživatelů služby: dospělí 27 64 let mladší senioři 65 80 let starší senioři nad 80 let Kapacita pečovatelské služby byla v průběhu roku 2009 z původně 20 uživatelů navýšena na 30 uživatelů. V průběhu roku 2009 využilo pečovatelské služby celkem 29 uživatelů. Z toho 10 mužů a 19 žen. Naplnění kapacity v průběhu roku znázorňuje následující graf: 20
Uživatelé pečovatelské služby v roce 2009 dle míry závislosti viz. graf: Uživatelé pečovatelské služby dle věku: Uživatelé dle místa bydliště: 21
Personální zajištění: Personálně byla pečovatelská služba zajištěna 2 pečovatelkami /2 přep. úvazku/ a 1 sociálním pracovníkem /0,37 přep. úvazku/ a 1 terénním pracovníkem /0,37 přep. úvazku/. Závěrem: Pečovatelská služba byla poskytována jako terénní v přirozeném prostředí uživatelů, občanům města Postoloprty a nejbližšího okolí. V průběhu roku byla rozšířena kapacita služby i o občany města Loun a spádových obcí Lounska. Po celý rok se počet uživatelů služby pohyboval při horní hranici nastavené kapacity. Pečovatelská služba jako jediná z terénních služeb vykazovala zisk, který byl dosažen navýšením kapacity v průběhu roku. Na základě zvýšeného zájmu o službu a po připomínkách uživatelů došlo k nejen navýšení kapacity z 20 na 30, ale také k rozšíření doby poskytování z pracovních dnů i na soboty a neděle a v časovém úseku z 7 16 na 7 22 hodin. V projektu byl v roce 2009 kladen velký důraz na standardizaci poskytované služby a pravidelné supervize a zavedení metodik a pravidel pro poskytování služby. Úkoly pro projekt pečovatelské služby na rok 2010 pravidelné sledování naplnění kapacity v roce 2010, případně její navýšení o 10 uživatelů, a s tím související rozšíření pracovního týmu o jedno pracovní místo, zachování stávajících schopností a dovedností uživatelů tak, aby s pomocí služby mohlo min. 90% uživatelů být v přirozeném prostředí (doma). rozšíření nabídky fakultativních činností fyzioterapeutka, masáže, tréninky paměti, pc kurzy k aktivizaci uživatelů služby informovat uživatele služby o nabídce služeb pro seniory a zdravotně postižené ostatních poskytovatelů v regionu /senior taxi, kluby, rekondice, zájezdy atp./ využít závěrů inspekce asistenční služby a jejich zapracování do pravidel a metodik dle Standardů pro pečovatelskou službu využívat členství v České asociaci pečovatelské služby (další vzdělávání pracovníků, metodická a odborná pomoc při zavádění Standardů) 22
Finanční zpráva projektu pečovatelské služby za rok 2009: položka skutečnost z dotace ze spoluúčasti kancelářské potřeby 6246,8 4000 2246,8 ostatní materiál 9860 0 9860 vybavení DHIM 11049 5000 6049 nábytek do kanceláře 8988 0 8988 pracovní a hyg. potřeby 352 281 71 materiálové náklady celkem 36495,8 9281 27214,8 elektřina 3680 3000 680 cestovné 9080 2500 6580 nájem 16837 9000 7837 telefony 5512 2000 3512 účetní služby 12773 4000 8773 pronájem vybavení 1000 0 1000 členský příspěvek ČAPS 2000 0 2000 supervize 2400 2400 0 školení 3750 3000 750 ostatní služby 4165 0 4165 nemateriálové náklady 61197 25900 35297 PROVOZNÍ NÁKLADY CELKEM 97692,8 35181 62511,8 Mzdy 320960,5 182500 138460,5 DPP 4571 0 4571 Mzdové náklady celkem 325531,5 182500 143031,5 Odvod SP a ZP 99076,5 56319 42757,5 pojištění odpovědnosti 1024 0 1024 pojištění poskytovatele 1194,2 1000 194,2 odvody a pojištění celkem 101294,7 57319 43975,7 ostatní osobní náklady/stravné 4523 0 4523 ostatní osobní náklady/stravné 4523 0 4523 nedobytná pohledávka 3191 0 3191 Celkové náklady peč. služby 532233 275000 257233 Příjmy OA skutečnost MPSV ostatní dotace MPSV 275000 275000 0 Úřad práce Louny 86053 0 86053 úhrady uživatelů PEČ 171101 0 171101 stravné pracovníků 1175 0 1175 Dotace město Postoloprty 35000 0 35000 Celkem příjmy peč. služby 568329 275000 293329 Zisk +36096 23
Závěrečná zpráva projektu Odlehčovací služby za rok 2009 Centrum poskytuje odlehčovací služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí; cílem služby je umožnit pečující fyzické osobě nezbytný odpočinek. Služba je poskytována jako terénní, bez časového omezení v domácnostech osob, 24 hodin denně, pondělí- neděle, celoročně. Uživatel má právo požádat Centrum o kterýkoliv úkon z těchto základních činností při poskytování odlehčovací služby: pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu pomoc při zajištění stravy zprostředkování kontaktu se společenským prostředím sociálně terapeutické činnosti pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Kromě činností výše uvedených Centrum poskytuje uživateli na jeho požádání následující fakultativní činnosti nad rámec základních činností: dohled nad dospělou osobou 24
Skutečně objednané a realizované úkony znázorňuje přiložený graf: Kapacita služby byla stanovena na 5 uživatelů. V průběhu roku 2009 byla odlehčovací služba poskytována celkem 3 uživatelkám. Následující graf znázorňuje využití odlehčovací služby v průběhu roku: Služba byla poskytována nepřetržitě celoročně denně bez omezení času. Realizace odlehčovací služby probíhala na základě individuálních plánů a osobních cílů uživatelů služeb. 25
Cílovou skupinou byli: Osoby s tělesným postižením Osoby se zrakovým postižením osoby se zdravotním postižením osoby s chronickým onemocněním osoby s chronickým onemocněním senioři Věková struktura uživatelů služby: dospělí 27 64 let mladší senioři 65 80 let starší senioři nad 80 let Uživatelé odlehčovací služby v roce 2009 dle míry závislosti viz. graf: Personální zajištění služby: Personálně jsou služby zajištěny 1 pracovnicí odlehčovací služby /0,98 přep. úvazku/. 26
Závěr: Odlehčovací služby byly v roce 2009 využity pouze třemi uživatelkami. Zájem o službu proti roku 2008 výrazně poklesl. Službu bylo možné udržet díky podpoře úřadu práce. Pracovnice odlehčovací služby byla využvána na zástupy v ostatních terénních službách. Úkoly pro projekt odlehčovací služby na rok 2010 - pravidelné sledování naplnění kapacity v roce 2010 - zveřejnění nabídky odlehčovací služby v místním tisku (Deník, Press, Svobodný Hlas) ke zvýšení informovanosti laické i odborné veřejnosti. - k 30. 6. 2010 vyhodnotit naplnění kapacity služby a zvážit zachování či zrušení služby. Finanční zpráva: položka skutečnost z dotace ze spoluúčasti materiálové náklady celkem 0 0 0 cestovné 822 0 822 telefony 2949 995 1954 nemateriálové náklady 3771 995 2776 PROVOZNÍ NÁKLADY CELKEM 3771 995 2776 Mzdy 99814 31500 68314 DPP 5792 0 5792 Mzdové náklady celkem 105606 31500 74106 Odvod SP a ZP 28518 8505 20013 pojištění odpovědnosti 498 0 498 pojištění poskytovatele 597,1 0 597,1 odvody a pojištění celkem 29613,1 8505 21108,1 Celkové náklady OA 138990,1 41000 97990,1 Příjmy OA skutečnost MPSV ostatní dotace MPSV 41000 41000 0 Úřad práce Louny 85796 0 85796 úhrady uživatelů OA 11393 0 11393 Celkem příjmy OA 138189 41000 97189 Zisk - ztráta -801,1 27
Další důležité informace k realizaci sociálních služeb v roce 2009: Díky regionální podpoře bylo možné dovybavit (dataprojektor a plátno) a provozovat informační centrum a provádět terapeutické činnosti /nácvik obsluhy PC, metodická pomoc při práci s internetem apod./ bez nároku na finanční zajištění ze státních dotací. ze stejných důvodů nebylo nutné z dotací hradit DPP pro pomocného administrativního pracovníka Poměrně přesně se podařilo odhadnout celkovou kapacitu jednotlivých sociálních služeb. Pro rok 2010 zůstává úkolem sledovat i nadále podrobněji statistické ukazatele všech služeb Díky podpoře města Louny byla v roce 2009 zařízena hovorna pro individuální pohovory s uživateli Díky podpoře Nadačního fondu J&T bylo možné dovybavit drobnými pomůckami pro zlepšení kvality poskytování služeb (nákup 2 mechanických vozíků) Díky podpoře fondu T-MOBILE bylo možné realizovat besedy s aktivními lidmi s postižením na základních školách. 28
Plán práce na rok 2010 I. Stabilizace a rozvoj sociálních služeb pro zdravotně postižené Zabezpečení odborného sociálního poradenství Zajištění služeb osobní asistence Zajištění pečovatelské služby Zajištění terénní odlehčovací služby Zlepšení výkaznictví a evidence o poskytovaných sociálních službách /možnost zpracování na PC/ Zajištění spolupráce s odborníky /fyzioterapeut, psycholog, speciální pedagog/ II. Zvýšení informovanosti o službách letáky www stránky provoz infocentra III. Zavádění standardů kvality sociálních služeb zpracování standardů vlastních služeb pomoc a podpora ostatním poskytovatelům účast na přednáškách, konzultacích a seminářích zavedení systému dalšího vzdělávání pracovníků IV. Dostupnost sociálních služeb i v malých obcích spolupráce s obecními úřady spolupráce s praktickými lékaři rozšíření vlastních služeb na venkov V. Vzdělávací programy pro zdravotně postižené a seniory kreativní dílny - výuka a nácvik různých výtvarných technik - batika, keramika atd. dle zájmu 29
dle zájmu kurzy studené kuchyně PC kursy pro seniory a zdravotně postižené jazykové kursy pro seniory a zdravotně postižené Kurs tréninku paměti pro seniory VI. Podpora nových sociálních služeb průzkum potřeb a příprava projektů v rámci komunitního plánování sociálních služeb VII. Zapojení osob se zdravotním postižením do realizačního týmu vyhledávání aktivních osob se zdravotním postižením zajištění vhodných rekvalifikací přímá podpora pracovního uplatnění VIII. Vize Centra 2010-2012 Podpora zaměstnávání, sportovní a vzdělávací činnosti osob se zdravotním postižením metodická pomoc zaměstnavatelům osob se zdravotním postižením Podpora a propagace sportovních, kulturních a společenských akcí přispívajících k integraci osob se zdravotním postižením do společnosti Podpora vybudování Integrovaného centra sociálních služeb, kde osoby se zdravotním postižením naleznou nové sociální služby, především chráněné bydlení, sociální poradenství, sociálně rehabilitační programy, osobní asistenci, případně další služby v souladu se zákonem o sociálních službách. 30
Poděkování: Ministerstvu práce a sociálních věcí za významnou finanční podporu registrovaných sociálních služeb Úřadu práce v Lounech za finanční podporu pracovních míst v rámci veřejně prospěšné práce a společensky účelného pracovního místa Mgr. Evě Kacanu a Ing. Janě Hrdé za nezištnou odbornou a metodickou pomoc Městu Louny za pomoc a finanční podporu Městu Postoloprty za pomoc a finanční podporu Fondu T-Mobile za finanční podporu projektu preventivních programů Besedy Poznej Hendikep Panu Ivanu Wiesnerovi, panu Josefu Hollému, panu Martinu Antalovi a všem dalším dobrovolníkům za hodiny odvedené dobrovolnické práce při úpravách prostor pro organizační a technické zajištění služeb Centra panu Stárkovi a paní Kučabové za finanční příspěvky na zajištění sociálních služeb Centra Nadačnímu fondu J&T za podporu terénních sociálních služeb příspěvku na nákup 2 mechanických vozíků pracovnímu týmu za práci odvedenou v období roku 2009 členům sdružení a dobrovolníkům za hodiny dobrovolnické práce ve prospěch Centra 31
PŘÍLOHA Den otevřených dveří 7. října 2009 Centrum uspořádalo v rámci celostátního týdne sociálních služeb den otevřených dveří. Navštívil nás starosta města Loun Ing. Jan Kerner, zástupci MěÚ v Lounech odbor sociálních věcí, regionální tisk i široká veřejnost. Celkem nás navštívilo cca 50 osob. 32
PŘÍLOHA Centrum v regionálním tisku 33
PŘÍLOHA INFOCENTRUM Nabídky Infocentra využilo: 78 osob se zdravotním postižením a seniorů. 34
PŘÍLOHA BESEDY: POZNEJ HENDIKEP Realizováno díky fondu T-MOBILE Celkem realizováno 12 přednášek pro 895 posluchačů. 35
PŘÍLOHA STATISTIKA ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ Formy dotazů: Typy dotazů: 36
37
38
39
Pozn.: Kompenzační pomůcky tato oblast se týká nejen informací o možnostech komepnzačních pomůcek, ale také zajištění opravy, či údržby sluchadla, kterou Centrum také poskytuje. 40
TERÉNNÍ SLUŽBY Graf počtu klientů a jimi objednaný počet hodin: Počet hodin na asistenta: Počet klientů služeb dle jednotlivých hodin a dnů: Pondělí: 41
Úterý: Středa: 42
Čtvrtek: Pátek: Sobota: 43
Neděle: Z těchto grafů vyplývá, že lidé se nejvíce naše terénní služby objednávají mezi 9 a 10 hodinou (zejména pro zajištění úkonů osobní hygieny) a poté mezi 11 13 hodinou (zejména pro úkony přípravy a podání jídla). Přehled o praní prádla v pečovatelské službě (práno v DPS Postoloprty) Pozn.: Uvedené množství je v kg. Celkem bylo vypráno 206 kg prádla. 44
Počet hodin Přehled odpracovaných hodin u uživatelů za jednotlivé služby Počet hodin OA za 75,- Počet hodin OA za 85,- Počet hodin PEČ za 75 Počet hodin PEČ za 85,- Počet hodin OS Celkem leden 368,58 57 88,88 0,42 86,75 601,63 únor 307,83 43,38 66,75 8,58 22,33 448,87 březen 368,83 32,58 69,64 1,92 29,17 502,14 duben 379,91 59,24 126,48 0 0 565,63 květen 302,49 41,16 98,39 0 0 442,04 červen 376,09 22,5 109,55 0 34 542,14 červenec 272,83 25,83 120,61 23,33 0 442,6 srpen 307,59 33,84 94,54 19,42 5,08 460,47 září 381,42 62,84 125,52 19,67 20,92 610,37 říjen 341,95 101,26 157,91 18 0 619,12 listopad 310,93 107,74 192,53 16,08 0 627,28 prosinec 272,4 109,4 175,47 8,5 3,67 569,44 Celkem 3990,85 696,77 1426,27 115,92 201,92 6431,73 Pozn.: OA osobní asistence, PEČ pečovatelská služba, OS odlehčovací služba 45