Štefan Pažický, senior manažér pre audit a poradenstvo, TPA Horwath Bratislava, 6.4.2011 stefan.pazicky@tpa-horwath.sk
Prečo je potrebná? ako požiadavka externých a interných regulátorov ako nevyhnutný atribút v konkurenčnom prostredí page 2
Externí regulátory SKAU, UDVA Normy ISA, ISQC1 Zákon o audítoroch page 3
Interní regulátory Reviewer kvality zákazky Sesterské spoločnosti (peer reviews) Normy Vnútrokoncernové pravidlá (ISA, ISQC1) page 4
ISQC1, cieľ Cieľom každej audítorskej firmy je zaviesť, udržiavať a monitorovať systém kontroly kvality, ktorý jej poskytne primerané uistenie, že: Spĺňa požiadavky odborných štandardov a platných zákonov a predpisov Správy, ktoré vydáva sú primerané page 5
ISQC1, prvky Zodpovednosť vedenia za kvalitu vo firme Relevantné etické požiadavky Akceptovanie a pokračovanie vzťahov s klientom (príloha) Ľudské zdroje Vykonanie zákazky Monitorovanie page 6
Kde začína? Recruiting nových zamestnancov page 7
Predpoklady vhodného uchádzača Motivácia Technická zručnosť/ logické a inovatívne myslenie Znalosť cudzích jazykov page 8
Kompetenčná matica (juniorného zamestnanca) Rozvoj businessu Technické zručnosti Osobnostný profil Organizácie práce Vzťah s klientom page 9
Technické zručnosti legislatíva excel, word cudzie jazyky ale zahŕňa tiež aspekty ako efektivita práce, spoľahlivosť a kvalita výstupov page 10
Kde pokračueje rozvoj technickej kompetentnosti? Samovzdelávanie (predovšetkým technické zručnosti) Interné a externé vzdelávanie (odborné vedomosti a softskills) Prax Tréning všetkých (ale najmä) juniorných zamestnancov page 11
Rozvoj technickej kompetentnosti je posilnená cez: Firemná kultúra s orientáciou a dôrazom na vzdelávanie a kvalitu práce Systém pravidelných hodnotení Promotions a systém ohodnotenia Tieto hodnoty sú vo firme zakotvené formou písomnej firemnej politiky page 12
Systém pravidelných hodnotení: Po každej zákazke, diskusia a odsúhlasenie hodnotiteľom a hodnoteným Ročné hodnotenia Kariérne plány page 13
Promotions a systém ohodnotenia: Asistent (technické zručnosti) Senior (organizácia práce, technické zručnosti) Manažer (líderske zručnosti, organizácia práce, technické zručnosti) Partner (rozvoj businessu, líderske zručnosti, organizácia práce, technické zručnosti) Osobnostný profil je obsiahnutý na každom stupni ako nevyhnutý atribút komplexnej zručnosti page 14
Firemná kultúra s dôrazom na vzdelávanie: SKAU asistent audítora ACCA vzdelávanie Interné školenia (auditné techniky, legislatíva) page 15
Firemná kultúra s dôrazom na kvalitu (ISQC1) zahŕňa: Zavedenie pravidiel a postupov týkajúcich sa hodnotenia výkonov, odmeňovania a kariérneho postupu Nadradenie kvality práce nad komerčné záujmy Poskytovanie dostatočných zdrojov na rozvoj, zdokumentovanie a podporu firemných pravidiel na kontrolu kvality page 16
Stanovenie zodpovednosti Partner(i) a ostatní seniorní pracovníci definujú a formalizujú pravidlá na udržovanie a zlepšovanie technickej kompetentnosti a kvality výkonu auditu Stanovenie osoby na výkon previerky kontroly kvality Určenie pravidiel kedy je nutná previerka kontroly kvality page 17
a jej vzťah k marketingu spoločnosti Technická kompetentnosť => dobré meno a dôvera klientov => Širsí okruh pôsobností Lepšia ekonomika zákaziek High profile zákazky Priťahovanie talentov Kontinuálny rozvoj firmy a spokojnosť zamestnancov page 18
Význam dozrievania tímu Seniorita tímu a oddelenia má priamy vzťah s technickou kompetentnosťou a kvalitou výkonu Príklad pre juniorných kolegov, zabezpečenie kontinuity kvality Odbornosť a skúsenosť priťahuje klientov Vzájomné obohacovanie o skúsenosti a komplementarita page 19