Sítě a internet
Internet Internet je celosvětová síť tvořená tisíci malých počítačových sítí a miliony komerčních, vzdělávacích, vládních a osobních počítačů. Internet je jako elektronické město s virtuálními knihovnami, obchody, kancelářemi, galeriemi atd. ( definice firmy MICROSOFT )
Sítě PAN (Personal Area Network) Počítačová síť tvořená komunikujícími zařízeními jako mobilní telefon, PDA nebo laptop, které jsou v blízkosti jedné osoby přenosové médium: USB, FireWire, Bluetooth LAN (Local Area Network) = lokální síť sítě v relativně omezené geografické oblasti jeden vlastník (a správce) odděleny (či propojeny) od dalších počítačových prostředí (dalších sítí) příklad LIANE
Sítě MAN (Metropolitan Area Network) = metropolitní sítě menší geografická rozloha než WAN vyšší přenosové rychlosti než WAN charakteristická je tzv. páteřní síť, propojující jednotlivá centra, do kterých jsou napojeny rychlými přípojkami jednotlivé sítě koncových účastníků
Sítě WAN (Wide Area Network) = rozlehlá počítačová síť umožňuje datové komunikace v geograficky rozlehlých oblastech (přesahují hranice států i kontinentů) obsahujíčasto nejrůznější druhy počítačové techniky, přenosových médií a protokolů příklad - Internet
INTERNET Síť sítí - síť typu WAN celosvětový společný přístup od počítačů a sítí globální rozšíření - stamilióny přímých či nepřímých uživatelů přes 1 mil. serverů s více než 50 mil. WWW stránek komunikační a informační médium globální komunika decentrálizovaně založená struktura bez centrálního řízení a kontroly
Každodenně rostoucí počet uživatelů Rostoucí rychlost datových přenosů Multimediální informace Integrace Internetových služeb (včetně komerčních) na WWW globalizace služeb, současný nárůst trhů
Zkratky URL Uniform Resource Locator HTTP Hypertext Transfer Protocol HTML HyperText Markup Language FTP File Transfer Protocol WWW World Wide Web
Uniform Resource Locator (URL) URL je adresa, kterou zadáme do browseru, který podle ní vyhledá a zobrazí dokument. URL je složen z: identifikace internetové služby (http, ftp) internetové adresy serveru (IP-adresy nebo jména domény) například www.tul.cz umístění dokumentu na serveru adresáře v rámci internetové adresy
File Transfer Protocol (FTP) služba Internetu předcházející službě WWW Slouží k přenosu libovolných souborů (text, obraz, zvuk, videosekvence) mezi různými počítači prostřednictvím sítě Program Archie vytvářel seznamy souborů na jednotlivých serverech a vyhledával jejich umístění podle jejich názvu. Soubory musely být pojmenovány dle svého obsahu. Soubor se musel nejprve stáhnout ze serveru a po stažení otevřít ve vhodném programu. Na rozdíl od toho webový prohlížeč soubor zároveň stahuje i zobrazuje. FTP server program umožňujícíčást počítače zpřístupnit pro uživatele internetu pomocí FTP klientů Přístup je buďto anonymní nebo na uživatelské jméno a heslo. FTP klient program pro přístup na FTP server. Webové prohlížeče dovedou do jisté míry plnit roli FTP klienta. Potřebujete-li stahovat více souborů jeden po druhém (počet současných stahování přes FTP je značně omezen) nebo stahovat soubor s přerušením (resume), nebo se zabezpečeným přenosem (SSL, TSL, SSH), budete potřebovat FTP klient jako samostatný program.
World Wide Web (WWW) WWW je informační systém na bázi hypertextových dat v grafickém uživatelském prostředí. Byl navržen v roce 1989 v CERN (Ženeva) pro výzkumné pracovníky. Na vývoj dohlíží standardizační organizace W3C. Hlavním cílem je zajistit, aby web byl otevřený všem. Nesmí se stát, aby někdo rozšířil proprietární technologii prezentace informací na webu vyžadující nákup určitého prohlížeče fungujícího pod určitým operačním systémem podporujícího určité internetové obchody, apod. Vývoj lze rozdělit do 3 fází: WWW obsah je tvořen lidmi, kteří mají přístup na internetové servery Web 2.0 Obsah je tvořen i lidmi, kteří mají přístup na internet bez nutnosti vysoké počítačové gramotnosti. Web 3.0 (sémantický web) Z obsahu bude automaticky tvořena databáze umožňující lepší vyhledávání.
Kam směřuje vývoj Internetu? Web 2.0 Napomáhá tvořivosti uživatelů. Příklady: Google, Amazon, Flickr, YouTube, P2P sítě. Blog (deník) Consumer-generated media (zákaznické recenze) Mashups (integrace více datových zdrojů, např. Google Maps) Social bookmarking (oblíbené stránky a jejich popis) Wiki (SW pro tvorbu kolaborativních stránek umožňujících knowledge management) Marketing 2.0 Prodejci přispívají svým obsahem do sociálních sítí na Internetu. Web 3.0 Internet se stává databází. (cloud computing) využití kolektivní inteligence Social computing podpora sociálního chování pomocí ICT
Válka webových prohlížečů Trvá několik let i přesto, že prohlížeče jsou většinou zadarmo, mají zájem výrobci na ovládnutí trhu mezi prohlížeči nejsou výrazné rozdíly, jediný nejlepší neexistuje Důvod? nejpopulárnější prohlížeče mohou dostávat peníze od hlavních poskytovatelů internetového obsahu, jako je například Google, Amazon, ebay, Facebook prohlížeče mohou obsahovat nástrojové lišty s odkazy na tyto stránky, stránky si tak zvyšují návštěvnost a tím i příjem z reklam. kontrola nad webovými technologiemi nejvýznamnější výrobci prohlížečů vyvíjejí i nové technologie pro prezentaci internetového obsahu. Jejich prohlížeče mají potom náskok v podpoře těchto technologií. Například Microsoft vyvinul technologii Silverlight. nejvýznamnější výrobci prohlížečů určují standardy pro tvorbu webových stránek Tvůrci stránek se snaží, aby jejich stránky byly správně zobrazované v populárních prohlížečích Microsoft bojuje s Googlem o to, jakým způsobem budou informace přicházet k uživatelům. Google motivuje uživatele, aby k informacím přistupovali prostřednictvím vyhledávače, protože jsou potom vystaveni internetové reklamě, na které Google vydělává nejvíc. Microsoft preferuje to, aby informace samy přicházely k uživatelům do jejich počítače, viz například miniaplikace (Microsoft Gadgets) systému Windows Vista. je možné, že operační systém bude nahrazen webovým prohlížečem. Je to patrné zvláště u mobilních telefonů.
Vyhledávání na Internetu Neplacené služby Google je v současnosti nejvýznamnější vyhledávací službou silně konkurující národním službám, jako je např. Seznam.cz. Všechny internetové stránky jsou denně navštěvovány programy zvanými Web crawlers, které stahují jejich obsah. Ten je automaticky indexován. Výsledkem je databáze dostupných adres (URL) webových stránek a jejich obsahu. Dotaz do databáze je ve formě slov zadaných do internetového vyhledávače. Algoritmy vyhledávácích služeb pro zobrazení odkazů na stránky vyhovující dotazu jsou velmi sofistikované a stále se vyvíjejí. SEO (Search Engine Optimization optimalizace pro vyhledávače) metodika, jejímž cílem je zařídit, aby odkaz na danou internetovou stránku (např. internetový obchod) se zobrazoval na předních místech výsledků populárních vyhledávačů, zadáme-li do nich relevantní slova (například určitý výrobek) Placené služby databáze akademických prací a novin (např. ProQuest) noviny a časopisy, které se tak rozhodnou Alternativou je poskytovat obsah zadarmo a vydělávat reklamou.
Vyhledávací stroje = robot (web crawler) + databáze indexů + databázový server WWW prohlížeč Dotaz Odpověď Databázový server Databáze indexů Robot Vyhledávací stroj WWW
DNS (Domain Name System) com komerční organizace (www.microsoft.com) gov vládní organizace (USA) edu vzdělávací organizace (USA www.mit.edu) org ostatní organizace (www.3w.org) Označení zemí: de,ch,uk,at,cz
Vyhledávání informací na Internetu Základní principy vyhledávacích služeb: Předmětové katalogy (zpočátku ručně zpracované seznamy, později zařazování na základě registračního formuláře uživatele, zdroje se prověřují, www.yahoo.com, www.seznam.cz) Vyhledávací stroje (klíčové slovo, dotaz, hit)
Dotazy (jednoduché a pokročilé) Jednoduchý dotaz (and, or) Pokročilé dotazy: + před slovem AND OR AND NOT NEAR BEFORE AFTER *,(())
Příklady vyhledávacích strojů: AltaVista http://www.altavista.com Excite http://www.excite.com Google http://www.google.com Fast http://www.alltheweb.com Kompas http://www.kompas.cz Sherlock http://www.sherlock.cz Atlas http://www.atlas.cz Quick http://www.quick.cz
Online zdroje Placená databázová centra: Bibliografické (citace,abstrakty) Faktografické (např. statistické informace) Plnotextové databáze Katalogy, rejstříky, adresáře Např.: Dialog DataStar Online Computer Library Center Electric Library Knihovny (zdarma): http://www.dialog.com http://www.rs.ch http://www.oclc.org http://www.elibrary.com http://www.tul.cz/knihovna http://www.netlibrary.com
Využití internetu v podnikové praxi: intranet extranet
Intranet využití technologie WWW pro zajištění některých funkcí podnikových IS uživatelé pracovníci podniku cíl: zajištění přístupů k informacím, podpora rozhodování, podpora spolupráce, řízení znalostí je řízen a ochraňován proti neoprávněným přístupům tvoří otevřený standard, provozovatelný pod různými operačními systémy a na různých technických platformách umožňuje jednotný přístup k různým dokumentům, které byly vytvořeny různými aplikacemi umožňuje propojení podnikových databází s prostředím WWW
Extranet využití technologie WWW na množinu spolupracujících podniků typicky ekonomičtí partneři podniku přístup ke zdrojům Extranetu je řízen a kontrolován Cíl: zefektivnění procesů, které mezi jednotlivými organizacemi probíhají
Výhody Nákup zboží v internetových pro prodejce obchodech Není nutné mít kamenný obchod. možnost sběru dat o nákupním chování zákazníků, která se dají marketingově využít například pro optimalizaci funkcí internetového obchodu pro kupující Nevýhody Možnost porovnání cen a parametrů zboží pro prodejce Hacking a další obecně negativní jevy na internetu. pro kupující náklady na přepravu (poštovné, balné)
bezpečný internetový obchod www.apek.cz - registr bezpečných obchodů, ale zdaleka tam nejsou všechny bezpečné obchody. www.justice.cz - Obchodní rejstřík www.rzp.cz - Živnostenský rejstřík Zabezpečená komunikace při registraci a zadávání údajů o platební kartě. (protokol https// ) Dobré reference, delší doba existence obchodu. Existence fyzické adresy a IČO. Možnost vrátit zboží Charakter nabízeného zboží, podezřele nízké ceny.