Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2014 Ke dni Výroční zpráva Sociální služby města Sušice, příspěvková organizace

Transkript

1 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2014 Ke dni Výroční zpráva 2014 Sociální služby města Sušice, příspěvková organizace

2 OBSAH OBSAH ÚVOD ZÁKLADNÍ ÚDAJE HOSPODAŘENÍ ORGANIZACE POBYTOVÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY DOMOV PRO SENIORY DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM ODLEHČOVACÍ SLUŽBA ZDRAVOTNÍ PÉČE TERÉNNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY PEČOVATELSKÁ SLUŽBA SOCIÁLNÍ PORADNA SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO SENIORY A OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM Příloha č.1 Certifikát Pracoviště bazální stimulace...22 Příloha č. 2: Rozvaha...23 Příloha č. 3: Výkaz zisku a ztrát...25 Příloha č. 4: Příjmy a výdaje plán (v tis. Kč)...26 Příloha č. 5: Zpráva auditora

3 1. Úvod Vážení a milí, rok 2014 byl pro mě rokem nečekaných událostí a zážitků. Bylo mi dovoleno pracovat s lidmi, kteří mají srdce na pravém místě, čistou duši a otevřené oči. Bylo mi dovoleno uskutečňovat rodinné i pracovní povinnosti bez obav i strachu z nečekaného. Chci poděkovat a vyjádřit svoji vděčnost svým zaměstnancům, kteří mne v naší společnosti obklopují. Chtěla bych vyzdvihnout neuvěřitelně výjimečnou práci všech zaměstnanců naší organizace, jejich obětavost, vlastní nasazení, sdílení prožitků a víru v laskavost. Chtěla bych také poděkovat všem, kteří nějakým způsobem komunikují či spolupracují s naší organizací. Především chci poděkovat Mgr. Miroslavě Šafaříkové z Odboru sociálních věcí a zdravotnictví z Městského úřadu Sušice, která nám pomáhá v odborných i organizačních věcech souvisejících se sociální péčí. Ve výroční zprávě organizace opět najdete hospodaření naší společnosti, příjmy i výdaje, investice, konkrétní sociální služby a jejich výsledky. Díky odborným znalostem, díky ohleduplnému jednání mých kolegů a dlouholetým zkušenostem, jsme dokázali velmi dobře komunikovat se zdravotními pojišťovnami, Úřadem práce Klatovy, Okresní hospodářkou komorou a Krajským úřadem. Úřad práce Klatovy naší organizaci poskytl finanční prostředky na vzdělávání našich zaměstnanců. Zaměstnali jsme osoby, které jsou nějakým způsobem ve společnosti znevýhodněny např. dlouhodobě nezaměstnané, osoby nad 55 let. Příjmy získané za zdravotní péči, jsou na přijatelné úrovni a mají rostoucí trend. Stejně tak neustále rostou i příjmy z pečovatelských služeb od klientů. Ke zvýšení příjmů těchto služeb došlo díky zvýšení počtu klientů, kteří mají o naše služby stále větší zájem. Děkuji městu Sušice za finanční vstřícnost vloženou do technického a materiálního rozvoje budov a prostředí Sociálních služeb. V roce 2014 byla dotace města Sušice na provoz organizace nulová i přesto jsme hospodařili s vyrovnaným rozpočtem, nehledě rostoucím nákladům na služby i zboží. Zlepšili a zpříjemnili jsme prostředí pro klienty, zlepšujeme péči o klienty a snažíme se podporovat, vzdělávat a udržet své zaměstnance. Směr, kterým jsme se vydali, není jednoduchý ani snadný, jak z hlediska sociálního, organizačního nebo finančního, ale je v delším časovém horizontu potřebný a zřejmý. Významné realizované projekty: - rekonstrukce osvětlení společných prostor, - výměna regulačních ventilů v bytech klientů, - nákup polohovacích postelí a antidekubitních matrací - registrovali jsme novou sociální službu Tísňová péče, která je poskytována od roku 2015, - díky výbornému vedení stravování jsme překročili hranici 450 obědů za den, - zřídili jsme nabíjecí jednotku pro elektrické vozíky. S vděčností a s poděkováním Renata Vácová Láska je vše, co potřebujeme, abychom zlepšili tento svět. Isadora Duncanová 3

4 Název a sídlo organizace 2. Základní údaje Název organizace: Sociální služby Města Sušice příspěvková organizace Sídlo organizace: Sušice III, Nábřeží Jana Seitze 155, PSČ Identifikační číslo: Statutární zástupce: Renata Vácová info@socialni-susice.cz Aktuální informace naleznete na webových stránkách Zřizovatel organizace Organizace Sociální služby Města Sušice je příspěvkovou organizací s vlastní právní subjektivitou. Zřizovatel: Město Sušice, náměstí Svobody 138/I, IČO: Charakteristika základní činnosti Hlavní účel a předmět činnosti specifikovaný zřizovací listinou Organizace je zřízena za účelem poskytování sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., O sociálních službách. Při své činnosti zachovává přirozené vztahové sítě, respektuje práva a lidskou důstojnost každého uživatele sociálních služeb poskytovaných organizací. Organizace poskytuje služby sociální péče, služby sociální prevence i odborné sociální poradenství. Organizace je zřízena pro poskytování pobytových, ambulantních a terénních služeb osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a zdravotního stavu a které již potřebují určitou pomoc a podporu. Organizace poskytuje obědy pro pečovatelskou službu a seniory občany města Sušice a obcí, které jsou součástí města Sušice (příměstské části) a určených spádových obcí, zaměstnancům, osobám, které dosáhly věku rozhodného pro přiznání starobního důchodu, osobám se zdravotním postižením. Organizace zajišťuje podporu, organizaci a vytváření podmínek pro zájmovou, klubovou a vzdělávací činnost seniorů. Organizace provozuje Domy s pečovatelskou službou a ostatní služby spojené s provozem a užíváním těchto domů. 4

5 3. Hospodaření organizace Hospodaření organizace jako jsou náklady, příjmy a další položky jsou zde uvedeny za celou organizaci. Rovněž je zde uveden přehled fondů a investic včetně dotací na jednotlivé služby. Podrobné údaje o hospodaření organizace jsou uvedeny v příloze č Rozvaha organizace a v příloze č. 3 - Výkaz zisku a ztrát. Organizace celkem náklady celkem příjmy celkem hospodářský výsledek Kč Kč Kč Fondy počáteční stav zůstatek k Fond kulturních a sociálních potřeb Kč Kč Rezervní fond - sponzorské dary Kč Kč - z hospodářského výsledku Kč Kč Investiční fond Kč Kč Investice Název cena zdroj Výklopná pánev Kč z fondu investic Mycí a čistící stroj Kč z fondu investic Myčka kuchyně Kč z fondu investic Myčka domov Kč z fondu investic Dotace Dotace z MPSV Kč Kč Kč Kč Dotace z ÚP Kč Kč Kč Kč Dotace-Plzeňský kraj Kč Kč Kč Kč Dotace zřizovatel Město Sušice Kč Kč Kč Hospodářská komora Kč 5

6 Graf č.1: Trendy finančních prostředků z poskytnutých dotací (rok ) Dotace z MPSV Dotace-Plzeňský kraj Hosp. komora Dotace z ÚP Dotace zřizovatel Město Sušice Dotace MPSV Za rok 2014 byla z dotací ze státního rozpočtu poskytovatelům sociálních služeb v oblasti neinvestičních dotací čerpána částka v celkové výši , 00 Kč Graf č.2: Rozdělení dotací podle registrovaných služeb Kč Kč Kč Kč Domov pro seniory Odlehčovací služba Kč Pečovatelská služba Kč Odborné sociální poradenství Aktivizační služba pro seniory a osoby se zdravotním postižením Domov se zvláštním režimem 6

7 Zaměstnanci Graf č. 3: Struktura zaměstnanců podle vzdělání 7 9 vysokoškolské vzdělání úplné střední všeobecné vzdělání střední odborné vzdělání základní vzdělání Graf č. 4:Počet zaměstnanců na jednotlivých úsecích podle úvazku administrativa Zdravotní sestry 60 Pečovatelky, sociání pracovnice Úklid, kuchyně, údržba, prádelna Graf č. 5: Struktura zaměstnanců dle pohlaví 7 muži ženy 89 7

8 4. Pobytové sociální služby 4.1 Domov pro seniory Domov pro seniory je pobytová služba pro seniory, kteří již nezvládají sami žít doma a potřebují nepřetržitou odbornou péči, jakou jim ani osoby blízké nejsou schopny zajistit. Do Domova dochází 2x týdně praktický lékař. Lékař provádí návštěvy klientů na pokojích a v nutných případech dochází lékař do zařízení podle potřeby, stejně tak, jako někteří specializovaní lékaři (zubař, psychiatr, diabetolog ). Kapacita Domova po modernizaci a rekonstrukci pokojů je 94 lůžek. Veškeré místnosti i přístup do Domova je bezbariérový. Přijetí do Domova předchází podání žádosti o umístění. Žádosti jsou obodovány dle schváleného bodového hodnocení (kritéria: závislost osoby na pomoci druhé osoby sociální situace, věk, místní příslušnost, datum podání, přiznaný příspěvek na péči, atd.) Aktuální počet žádostí v pořadníku žadatelů ke dni byl 283. Z toho 62 mužů a 198 žen. Je také vedeno 23 žádostí manželských párů. Kultura v domově Kromě pravidelných denních aktivit přizpůsobujeme program tradičním svátkům, ročnímu období (pečení špekáčků, houbaření, marmeládování, bylinkaření) a spontánní náladě. Pravidelné činnosti v domově: čtenářský kroužek + individuální čtení na pokojích, rehabilitační a kondiční cvičení, projekce na plátně ( kinokavárna filmy na přání klientů), mše svatá + individuální návštěvy pana faráře na pokoji, smyslová aktivizace a bazální stimulace, reminiscence a muzikoterapie, studování univerzity 3. věku, sportovní hry, výlet, masopustní veselí, pečení vuřtů, grilování, návštěvy žáků ZŠ (Lerchova a TGM, Dlouhá Ves, Žichovice), návštěvy dětí z různých zájmových kroužků, hudební vystoupení Svatobor, Dobrovolní zpěváci a muzikanti z Horažďovic, májové posezení s harmonikou. Obyvatelé Do domova nastoupilo 42 nových klientů. Ke dni v domově bydlelo 62 žen a 29 mužů. Graf č. 6: Rozdělení klientů podle pohlaví Graf č. 7: Věková struktura klientů ženy muži do 65 let let let let nad 96 8

9 Průměrný věk obyvatel v roce 2014 byl 82 let. Úhrada za ubytování v roce 2014 Typ pokoje Počet pokojů Ceny/den Cena stravy Celkem měsíční úhrada jednolůžkový dvoulůžkový třílůžkový Roční příjem z úhrad obyvatel za rok 2014 činil ,00 Kč. Graf č. 8: Klienti podle příspěvků na péči I stupeň Kč II stupeň Kč III stupeň Kč IV stupeň Kč Roční příjem z příspěvku na péči obyvatel za rok 2014 činil ,00 Kč. Průměrný měsíční příjem na klienta složený z úhrad a příspěvku je ,00 Kč. Život v Domově Následují rozhovor mezi klientem a pečovatelkou hodně napoví o práci našich zaměstnanců. Klient domova: Myslel jsem si, že je to pravda, šel jsem za tím a pak jsem zjistil, že to pravda nebyla. (slzy) Člověk musí něčemu věřit, musí mít cíl, za kterým jde. Vždycky jsem se snažil hledat dobré zákony. Já bych Vám rád něco řekl, ale Vy byste mi stejně nerozuměla. Pečovatelka.: My víme, že máme mezi sebou hezký vztah a nemusíme ani mluvit o tom, co cítíme. Klient: v očích slzy. Pečovatelka: Když člověk má rád upřímně, otevře srdce bez vypočítavosti, možná se zklame, narazí, ale sám ví, že jeho cit byl upřímný a to je to nejdůležitější! Klient: Chraňte si své srdce!!! 9

10 Letní XVI. sportovní hry spolu se žáky ZŠ Lerchova a týmem zaměstnanců. Smyslové aktivizace (osobní hygiena a ovoce ze zahrádky vlastní příprava klientů). Graf č. 9 : Porovnání průměrných nákladů na lůžko v Domově důchodců za rok Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč

11 4.2 Domov se zvláštním režimem Domov se zvláštním režimem je pobytová služba pro seniory, kteří onemocněli Alzheimerovou nemocí nebo jinými typy demence a v důsledku svého onemocnění mají sníženou soběstačnost. Tito senioři nezvládají sami žít doma a potřebují nepřetržitou odbornou péči. Naší snahou je klientům přiblížit běžný život, zapojit je tak, aby mohli smysluplně prožívat svůj život v Domově. Domov nabízí 14 lůžek. Z toho jsou 2 jednolůžkové pokoje a 6 dvoulůžkových. Každý pokoj je vybaven polohovací postelí s elektrickým ovládáním a antidekubitní matrací. Aktuální počet žádostí v pořadníku žadatelů ke dni byl 30. Z toho 8 mužů a 22 žen. Graf č. 10: Rozdělení klientů dle pohlaví Graf č. 11: Věková struktura klientů ženy muži 6 do 65 let let let let Průměrný věk obyvatel v roce 2014 byl 83 let. Úhrada za ubytování v roce 2014 Typ pokoje Počet pokojů Ceny/den Cena stravy Celkem měsíční úhrada jednolůžkový Kč 160 Kč Kč dvoulůžkový Kč 160 Kč Kč Roční příjem z úhrad obyvatel za rok 2014 činil ,00 Kč. Roční příjem z příspěvku na péči obyvatel za rok 2014 činil ,00 Kč. Průměrný měsíční příjem na klienta složený z úhrad a příspěvku je ,00 Kč Možná si lidé myslí, že péče o staré lidi postižené demencí, není ničím zajímavá! Je to DAR, když se mohu o tyto lidi starat. Ukazují mi svůj svět, pouští k sobě do nitra a já se učím v něm orientovat. Učím se skutečně vcítit do potřeby člověka teď, v tuto chvíli, tento okamžik, protože za půl hodiny může být vše jinak. Učím se s nimi žít v přítomnosti, prožívat neopakovatelné, jedinečné chvíle. Učím se porozumět skutečné podstatě člověka jeho jádra na základě životního příběhu. Učím se trpělivosti, porozumění, empatii, soucitu, lásce, shovívavosti, laskavosti, milosrdenství, volit slova, správně reagovat, pomoci člověku, aby si mohl pomoci sám. Učím se chovat tak, aby klient pocítil, že i v tomto věku, v pomalu odcházejících slovech je pro mě a okolní svět stále potřebný! Jeho život má smysl do poslední chvíle! Tito klienti jsou pomocníci pro všechny pečující, nutí nás srovnat si svůj život, své hodnoty, abychom jim mohli skutečně pomáhat a dokázat 11

12 pojmenovat všechny emoce, které spolu s námi sdílí! Nejsme to my, co podáváme pomocnou ruku, nýbrž lidé, o které se smíme starat, podávající pomocnou ruku nám!..paní pečovatelka domova Martina Krejčová 4.3 Odlehčovací služba Odlehčovací služba je poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí; cílem služby je umožnit pečující fyzické osobě nezbytný odpočinek. Nabízíme jednolůžkový pokoj se společným sociálním zařízením se sousedním pokojem (buňkový systém), ledničkou, TV, stolkem a křeslem. O Vašeho blízkého je postaráno 24hodin denně týmem zaměstnanců domova pro seniory, samozřejmostí je zajištění stravy. Odlehčovací služba může být nejdéle poskytována na dobu 3 měsíců. Odlehčovací službu v roce 2014 využilo 59 klientů, z toho 56 žen a 3 muži. Průměrný věk klientů byl 76,5 let. Úhrady za ubytování Typ pokoje Bydlení Strava Cena/den Jednolůžkový 200 Kč 140 Kč 340 Kč Roční příjem z úhrad klientů za rok 2014 činil ,00 Kč. Roční příjem z příspěvku na péči klientů za rok 2014 činil ,00 Kč. 4.4 Zdravotní péče Zdravotní péči zajišťujeme nepřetržitě 24 hodin. Jedná se o zvláštní ambulantní ordinovanou péči a zajištění první pomoci do příjezdu RZP. Náplní práce zdravotních sester je plnit léčebný plán každého klienta, tvořený z ordinací ošetřujících lékařů. Jde o přípravu a podávání léků, aplikace inzulínů a léčebných injekcí, zavádění rehydratačních a léčebných infúzí, inhalace, odběr biologického materiálu, měření fyziologických funkcí a provádění vyšetření ke zhodnocení zdravotního stavu. 12

13 Ošetřování ran, preventivní péče o pokožku, aplikace veškerých léčiv. Zdravotní sestry veškerou péči o klienty dokumentují pro potřebu předávání informací a možné následné kontroly. Pro diagnostiku zdravotního stavu máme vyhovující přístrojové vybavení - tonometry, glukometry, EKG, pulsní oxymetry, přístroje pro vyšetření CRP a INR z kapilární krve. Pro první pomoc resuscitační vak, odsávačku. Zdravotní sestry se účastní speciálních akreditovaných školení a kurzů, které rozšiřují jejich znalosti a schopnosti v poskytování zdravotní péče. Odbornými přístupy k hojení ran, používání nových vyšetřovacích metod a ošetřovatelských postupů zkvalitňují péči o klienty. Spolupracují s proškolenými pracovníky přímé péče v ošetřovatelské technice, basální stimulaci, kinestetice a smyslové aktivizaci. V péči upřednostňujeme individuální přístup dle zdravotního stavu, stupně závislosti na péči a mentálních schopností klienta. Snažíme se podporovat soběstačnost klientů a tím zkvalitnit jejich život. Součástí zdravotní péče je rehabilitace, kterou zajišťuje 1 fyzioterapeutka, ta svou prací pomáhá zmírnit bolesti, navrátit zdraví, mobilitu a tím soběstačnost. Pravidelná skupinová cvičení zvyšují kondici našich klientů. Často navazuje na léčebný plán, po návratu klienta z hospitalizace a tím se podílí na doléčení. Vybavení našeho domova průběžně obnovujeme, měníme mechanické polohovací postele za nové elektrické polohovací postele s antidekubitními matracemi aktivními i pasívními, zvyšujeme počet invalidních vozíků a chodítek, které pomáhají k přemisťování klientů a nácviku chůzí. Lékařskou péči o naše klienty zabezpečovali v r. 2014: - praktická lékařka pro dospělé MUDr. Kateřina Nová, - praktický lékař pro dospělé MUDr. Stanislav Masný. Děkujeme všem odborným lékařům, kteří s ohledem na zdravotní stav klienta jej navštíví v našem domově. V roce 2014 v průměru zaplatil obyvatel za léky 2 423,00 Kč. Graf č. 12:Průměrně platby za léky ( ): Kč Kč Kč Kč Kč

14 5. Terénní sociální služby Co se nám v roce 2014 podařilo: - půjčovna kompenzačních pomůcek nabídku pomůcek stále rozšiřujeme, dle poptávky, - rozšíření fyzioterapie do domácností klientů, - rozšíření provozní doby pečovatelské služby od 7:00 do 21:30 a to každý den, včetně víkendů a svátků, - rozšířením služeb jsme vytvořili nová pracovní místa, - v roce 2014 jsme registrovali novou sociální službu Tísňová péče, která je poskytována od roku 2015, - díky výbornému vedení stravování jsme v roce 2014 překročili hranici 450 obědů za den, - ve stravování dbáme na to, aby se do vaření nepoužívali žádné polotovary a ochucovadla, snažíme se vařit domácí kuchyni. Domy s pečovatelskou službou: - postupně upravujeme podlážky na balkonech tak, aby se balkony pro obyvatele staly bezbariérovými, - zřídili jsme nabíjecí jednotku pro elektrické vozíky, tříkolky, - květinová výzdoba oken a terasy v roce 2014, - úprava hlavního vchodu samo otevírací dveře, - úprava zón k odpočinku pro klienty. Na co se chceme v příštích letech zaměřit: - reagovat na poptávku a v případě potřeby rozšířit dobu poskytování pečovatelské služby i do pozdějších, popřípadě nočních hodin, - v prostorách domu s pečovatelskou službou Pod Svatoborem 56 chceme vybudovat volnočasové centrum, které nabídne seniorům a osobám se zdravotním postižením místo pro setkávání a trávení volného času, - v případě poptávky rozšířit naše sociální služby i do okolních obcí, - naším cílem je i nadále rozšiřovat a zkvalitňovat poskytování sociálních služeb a 14

15 reagovat pružně na poptávku trhu, - zaměřit se na individuální aktivizaci přímo v domácnosti klientů, kteří žijí osaměle, - rozšířit dietní stravování. Stravování Naším cílem je vařit domácí stravu, proto nepoužíváme žádná dochucovadla. Obědy dovážíme přímo do domácnosti, nebo si pro ně klienti sami chodí, či obědvají přímo v jídelně. Velkým plusem je propojení pečovatelské služby se stravováním, kdy si vzájemně vycházíme vstříc a oběd zajistíme operativně, když člověk například přijde z nemocnice. Graf č. 13: Příjmy a náklady kuchyně v DPS Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Náklady Přijmy 5.1 Pečovatelská služba Pečovatelskou službu poskytujeme každý den od 7:00 do 21:30 seniorům a osobám se zdravotním postižením. Naším cílem je i nadále podporovat a pomáhat klientům a jejich rodinám tak, aby klienti mohli zůstat doma. V roce 2014 si nově o pečovatelskou službu zažádalo 61 klientů. Pečovatelskou službu jsme v roce 2014 poskytovali 384 klientům (272 žen a 112 mužů). Pečovatelská služba je poskytována bez úhrady osobám uvedeným v zákoně č.108/2006 Sb. O sociálních službách, 75, odst. 2 těmto osobám byla poskytnuta péče v roce 2014 v celkové výši ,00 Kč. Jedná se o 4 klienty. Součástí pečovatelské služby je i základní poradenství, které klientům poskytujeme. Aby si klient mohl služby, které potřebuje zaplatit, je nutné mu pomoci se zažádáním o příspěvek na péči. Se žádostí našim klientům pomáháme. Zároveň spolupracujeme i s rodinou klienta tak, aby služba byla nastavena dle potřeb klienta. Vždy ale respektujeme klienta, mapujeme vzájemné vztahy, sociální síť, prostředí, vybavení bytu, kompenzační pomůcky. 15

16 Pečovatelská služba je zajišťována nejen v Domě s pečovatelskou službou Pod Svatoborem a v Domě s pečovatelskou službou Na Baště, ale také v domácnostech klientů ve městě Sušice a v příměstských částech. Pečovatelská služba je také poskytována v bytech, které má ve správě Střední odborná škola v Sušici. Pokud si klient vyžádá pomoc i v jiné přilehlé obci a my máme volnou kapacitu, službu mu poskytneme. Jako velmi důležité vnímáme stabilní tým zaměstnanců, kteří přímou péči klientům poskytují. Věkový průměr klientů: Věkový průměr klientů, kterým poskytujeme pečovatelskou službu: klienti Domu s pečovatelskou službou Pod Svatoborem 56 je 76 let, klienti Domu s pečovatelskou službou Na Baště 145 je 74 let, klienti ve městě Sušice je 78 let. Jak vypadá náš typický klient? Nejčastější úkon, který provádíme, je dovoz oběda. Tím se klient s naší službou seznamuje a dále si pak dle individuální potřeby vybírá další úkony, jako je úklid, pomoc s hygienou, nákupy. V nabídce máme i fakultativní úkony jako je dovoz klienta, pedikúra a fyzioterapie. Fakultativní úkony může senior využít jen v případě, že s námi má nasmlouvané základní úkony pečovatelské služby. V roce 2014 se nám povedlo rozšířit fyzioterapii do domácností klientů. A další skupinu klientů tvoří senioři, kterým docházíme do domácnosti několikrát za den: - ráno - pomoc s hygienou, příprava snídaně, poklizení domácnosti, - v poledne - s obědem, - odpoledne - úklid, nákup, pomoc s domácností nebo procházka, fyzioterapie, - v podvečer - pomoc s večeří, - večer - pomoc s celkovou hygienou a příprava na noc. Vzdělávání zaměstnanců Každý ze zaměstnanců musí za rok absolvovat vzdělávání v rozsahu minimálně 24 hodin. Kurzy, semináře se snažíme zajišťovat pro naše zaměstnance přímo v naší budově, kde je zřízena místnost vhodná na školení. 16

17 Prádelna V domě s pečovatelskou službou máme malou prádelnu, která je určena nejen pro obyvatele domu, ale pro všechny klienty pečovatelské služby. V prádelně kromě praní prádla našim klientům zajišťujeme praní a žehlení prádla do kuchyňského provozu i do středisek osobní hygieny. Statistické údaje k pečovatelské službě Graf č. 14:Klienti pečovatelské služby dle věku DO 65 LET LET LET LET NAD 96 Graf č. 15:Příjmy pečovatelské služby v letech Kč Kč Kč Kč Kč

18 Graf č. 16:Příjmy podle úkonů Kč Kč Kč Kč Kč Kč dovoz oběda ve městě Sušice běžný úklid a údržba domácnosti pedikura Dovoz oběda v DPS běžné nákupy a pochůzky velký úklid Kč Kč Kč Kč pomoc a podpora při podávání jídla a pití fyzioterapie praní prádla pomoc s celkovou hygienou těla 5.2 Sociální poradna Jedná se o sociální službu, která je určena seniorům, osobám se zdravotním postižením, osobám v krizi a občanům v nepříznivé sociální situaci. Počet klientů: 51 (26 mužů, 45 žen). Klientům pomáháme v jednání s úřady, vypisujeme jim žádosti a případně je i na úřad odvezeme a jsme při jednání. Zároveň je podpoříme v řešení situace, ve které se nachází a snažíme se klientům ukázat další možné způsoby řešení a východiska. Služba je poskytována ambulantně v budově DPS a zároveň chodíme i do domácností klientů. V kanceláři Sociální poradny jsme pravidelně každé úterý od 14:00 do 17:00 a čtvrtek od 9:00 do 12:00. Po domluvě je možný i jiný čas. Základní sociální poradenství je součástí každé naší služby, v poradně řešíme s klienty složitější životní situace. Klientům se snažíme být oporou a pomocnou rukou. Máme i malý sklad pomoci, kde je pro klienty v nouzi k dispozici nábytek, drobné elektrospotřebiče, nádobí, povlečení, ručníky, aj. 18

19 5.3. Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociálně aktivizační služby probíhají jak ambulantně v domě s pečovatelskou službou, tak i terénně v domácnostech klientů. Senioři a osoby se zdravotním postižením mají možnost vybrat si z pestré nabídky aktivit. Této služby se v roce 2014 účastnilo 110 klientů (84 žen, 26 mužů). Aktivizace se účastní jak obyvatelé DPS, tak i občané z města Sušice. Přehled aktivit: - Individuální trénink paměti - je pravidelnou aktivitou v DPS, probíhá jednou do týdne. Při této činnosti senioři trénují dlouhodobou i krátkodobou paměť slovní zásobu, koncentraci a to formou řešení různých kvízů, doplňovaček, hraní her apod. - Skupinový trénink paměti - je podobně jako individuální trénink pravidelnou aktivitou v DPS, probíhá jednou do týdne s klienty, kteří preferují trénink paměti v kolektivu. Probíhá zábavnou formou. - Pomoc při práci s mobilním telefonem klienty učíme pracovat s mobilním telefonem a to se psaním SMS zpráv, s přijímáním zpráv, o zpětné zavolání u zmeškaného hovoru. Mohou tak být v kontaktu se svou rodinou a známými. - Cvičení probíhá na jednotlivých patrech DPS. Jde o pravidelnou aktivitu pod vedením fyzioterapeuta, která probíhá 2x za týden. Toto cvičení je vhodné zejména pro seniory se sníženou pohyblivostí. - Vaření a pečení probíhá jednou za 14 dní v aktivizační místnosti. - Promítání filmů probíhá nepravidelně, dle zájmu klientů. - Trénink jemné motoriky při ručních pracích probíhají každou středu v aktivizační místnosti. Senioři mají možnost vyrobit si různé dekorace, zlepšit svou zručnost, učí se různým výtvarným technikám apod. Tuto aktivitu vede externí pracovník. Virtuální univerzita třetího věku se těší velkému zájmu ze strany seniorů. Výuka je klasicky rozdělena do dvou semestrů, letního a zimního. Každý semestr má vždy 6 přednášek na určité téma. V září 2014 jsme zahájili v každém semestru studium 2 kurzů. Více informací o tomto projektu získáte i na webových stránkách 19

20 Klub důchodců Klub důchodců má na starost paní Jitka Vecková již několik let. Senioři se zde scházejí v pondělí, středu a pátek vždy od 13: 00 do 18:00. Jednou měsíčně pořádají posezení při harmonice, kdy si zatančí. V klubu při kávě si senioři povídají, čtou nebo hrají společenské hry. Je to prostor pro setkávání a sdílení zážitků, radostí i starostí. 20

21 S kým spolupracujeme - Městský úřad Sušice, - Městská policie v Sušici, - Nemocnice Sušice, - Úřad práce v Sušici, - účastníme se komunitního plánování. Využití našich prostor I nadále jsme distribučním místem časopisu Vital plus. Jedná se o časopis, který je určen seniorům, vychází čtyřikrát ročně a je zdarma. V časopise naleznete rozhovory, fejetony, životní příběhy, recepty, soutěže, zprávy z kultury, apod. Pravidelně každý měsíc do naší organizace přijíždějí pracovníci Českého červeného kříže a provádějí zde odběry krve. My jim poskytujeme naše prostory, zázemí. Každé první úterý v měsíci k nám přijíždí také pracovníci Svazu neslyšících a nedoslýchavých z Klatov, kteří vždy v dopoledních hodinách od 9:00 do 12:00 prodávají baterie do naslouchadel. Možnost koupě nových baterií nebo radu ohledně naslouchadel využije v průměru 20 osob v měsíci. Půjčovna kompenzačních pomůcek Ve skladu máme k zapůjčení: polohovací postele, mechanické vozíky, chodítka, nástavce na WC, toaletní křesla, sedačky do vany, hole a jiné pomůcky usnadňující péči. K zapůjčení máme i odvlhčovače. Služby půjčovny využilo 39 klientů. Reagujeme na potřeby ze strany klientů a podle toho rozšiřujeme nabídku pomůcek. Příjem za zapůjčené kompenzační pomůcky činil v roce ,00 Kč. Půjčovnu využili nejenom senioři a osoby se zdravotním postižením, ale také lidi po úrazech, kteří pomůcky potřebují třeba na krátkou dobu. 21

22 Příloha č.1 Certifikát Pracoviště bazální stimulace 22

23 Příloha č. 2: Rozvaha 23

24 24

25 Příloha č. 3: Výkaz zisku a ztrát 25

26 Příloha č. 4: Příjmy a výdaje plán (v tis. Kč) 26

27 Příloha č. 5: Zpráva auditora 27

28 28

29 29