Měníme zítřek. Výroční zpráva za rok AEGON Pojišťovna, a. s. Měníme zítřek

Transkript

1 Měníme zítřek Výroční zpráva za rok 2013 AEGON Pojišťovna, a. s. Měníme zítřek

2

3 Obsah 1 Nejdůležitější čísla a události za rok Slovo předsedy představenstva 6 3 Měníme zítřek 8 4 Loajální zákazníci 10 5 Maximální efektivita v oblasti provozu 12 6 Angažovaní a motivovaní zaměstnanci 14 7 Optimalizované portfolio 16 8 Informace o vlastnické struktuře, orgánech a auditorovi společnosti 18 9 Zpráva dozorčí rady Finanční část Zpráva o vztazích mezi propojenými osobami Kontakt 66 Výroční zpráva

4 1 Nejdůležitější čísla a události za rok 2013 Nejdůležitější čísla a události za rok 2013 Naše předepsané pojistné vzrostlo oproti roku 2012 o 11 %. Předepsané pojistné 1 567,9 mil. Kč z toho běžné: 1 116,8 mil. Kč jednorázové 451,1 mil. Kč Zisk před zdaněním 120,2 mil. Kč Vlastní kapitál 808,5 mil. Kč Objem vyplacených plnění za pojistné události 74 mil. Kč Průměrný počet zaměstnanců 83 Inovovali jsme pojištění invalidity všech tří stupňů. 4 AEGON Pojišťovna, a.s.

5 Zkrátili jsme průměrnou dobu likvidace pojistné události o čtvrtinu oproti roku Zavedli jsme možnost provádět změny na pojistných smlouvách elektronicky. Připravili jsme kompletně nové dokumenty pro sjednání smlouvy v souladu s novým občanským zákoníkem a zavedli jednoduché a srozumitelné informační materiály pro klienty. Výroční zpráva

6 2 Slovo předsedy představenstva Slovo předsedy představenstva Milí čtenáři, ještě než se ponoříte do detailů naší výroční zprávy za uplynulý rok, dovolte mi úvodem shrnout to nejzásadnější, co bych si přál, abyste se o Aegonu v České republice dozvěděli. Z pohledu ekonomických výsledků byl rok 2013 pro společnost AEGON Pojišťovna, a.s., jednoznačně pozitivní. Dokázali jsme na stagnujícím českém pojistném trhu vytvořit nárůst produkce oproti předchozímu období o více než 11 % a dosáhli jsme nejlepšího hospodářského výsledku ve své historii. Základem tohoto úspěchu je dlouhodobá strategie společnosti, která v souladu s celosvětovým zaměřením koncernu Aegon cílí na čtyři hlavní oblasti či priority: loajální zákazníky, dosažení maximální efektivity v oblasti provozu, angažované a motivované zaměstnance a optimalizaci našeho portfolia. Životní pojištění je dlouhodobý produkt. Proto směřujeme své aktivity k vytváření dlouhodobého vztahu s klienty. V roce 2013 jsme realizovali řadu projektů pro zlepšení komunikace se zákazníky. Jsme rádi, že se naše snahy o větší transparentnost a srozumitelnost promítly do velmi pozitivního výsledku průzkumu mezi našimi klienty. Hlavním tématem našich produktových inovací jsou rizika a především invalidita. Považujeme ji za nejzávažnější riziko, které může mít na klienta z finančního hlediska největší dopad, a zároveň vidíme, že se jedná o riziko dosud podceňované. Jako investici do budoucna vnímáme vývoj samostatných produktů určených pro přímé distribuční kanály. Jsme přesvědčeni, že nemůžeme mít loajální a spokojené zákazníky bez loajálních a spokojených zaměstnanců, kteří cítí, že jejich práce má smysl a posouvá věci kupředu. Náš tým v loňském roce rostl a posiloval hlavně v těch odděleních, která se přímo podílejí na službě našim zákazníkům. S rostoucím klientským kmenem a dobou trvání pojistných smluv přirozeně narůstá počet likvidací pojistných události, a tedy i objem pojistných plnění. Proto jsme v roce 2013 intenzivně pracovali na zefektivnění a zrychlení tohoto procesu. Neznamená to však, že v dalších oblastech stojíme na místě. 6 AEGON Pojišťovna, a.s.

7 Naším hlavním posláním je pomoci lidem převzít odpovědnost za svou finanční budoucnost. I když naše služby a produkty nebyly nikdy více potřebné než v dnešním turbulentním prostředí, musíme se stále přizpůsobovat realitě a daleko více se přibližovat klientům, kteří na nás spoléhají. Dámy a pánové, dovolte mi na závěr s velikou radostí poděkovat všem našim lidem za jejich vynikající práci a klientům za jejich důvěru, které si velmi vážíme. Jiří Schneller generální ředitel a předseda představenstva Výroční zpráva

8 3 Měníme zítřek Měníme zítřek Jsme součástí velké mezinárodní finanční skupiny, se kterou sdílíme svou misi a strategii. Máme jasný smysl své činnosti: Pomáháme lidem převzít zodpovědnost za svou finanční budoucnost. Čtyři priority, které stojí v popředí našeho zájmu, jsou 1 Loajální zákazníci 2 Maximální efektivita v oblasti provozu 3 Angažovaní a motivovaní zaměstnanci 4 Optimalizované portfolio 8 AEGON Pojišťovna, a.s.

9 Toto poslání se zrcadlí ve všem, co děláme, a zavazuje nás k budování dlouhodobých vztahů se zákazníky založených na důvěře a otevřenosti. Naší strategií je stát se lídrem na zvolených trzích. Být lídrem pro nás nutně neznamená být největší z hlediska podílu na trhu. Naší ambicí je být mezi nejvíce doporučovanými společnostmi jak z pohledu zákazníků, tak zprostředkovatelů a zaměstnanců. Což v důsledku znamená být důvěryhodnou a respektovanou společností. Pravda je, že nikdy dříve lidé více nepotřebovali naše produkty a služby. Lidé žijí déle, státní síť sociální podpory však slábne. Ekonomické prostředí je nejisté a volatilní. Celý svět se propojuje. To vše vytváří u lidí potřebu vytvořit si vlastní finanční zajištění pro případ nenadálých životních událostí. Naši zákazníci hledají taková řešení, která jim nabídnou kvalitní zajištění za přijatelnou cenu a kterou budou moci využívat dlouhodobě i při rychle se měnících životních podmínkách. Výroční zpráva

10 4 Loajální zákazníci zítřek Loajální zákazníci V souladu s celosvětovým zaměřením koncernu Aegon stojí v popředí zájmu společnosti zákazník. Životní pojištění je dlouhodobý produkt. Proto směřujeme své aktivity k vytváření dlouhodobého vztahu s klienty založeného na důvěře. V roce 2013 jsme realizovali řadu projektů pro zlepšení komunikace se zákazníky. Spolu s nutnými úpravami dokumentů pro sjednání pojištění v důsledku změny občanského zákoníku jsme revidovali veškeré texty i ostatních dokumentů tak, aby byly klientům srozumitelnější. Dále jsme zavedli jednostránkový dokument s nejpodstatnějšími informacemi o produktu, který každý klient dostane při uzavření smlouvy. Jsme rádi, že se naše snahy o větší transparentnost a srozumitelnost promítly do velmi pozitivního výsledku průzkumu mezi našimi klienty, kdy míra doporučení (NPS) na konci roku 2013 dosáhla 12 %, přičemž průměrná míra doporučení mezi pojišťovnami na českém trhu je minus 5 %. 10 AEGON Pojišťovna, a.s.

11 Od roku 2012, kdy jsme všechny služby našeho klientského centra (včetně call centra na čísle ) převedli dovnitř naší společnosti, neustále pracujeme za zlepšení provozu klientského centra. Posilujeme jak personálně, tak technicky, tak abychom dokázali naplnit potřeby rostoucího počtu klientů i zprostředkovatelů, kteří se na nás obracejí. Věříme v budoucnost a potenciál moderních informačních technologií. Proto neustále inovujeme své webové stránky kde jsou všem dostupné informace o kompletním portfoliu fondů investičního životního pojištění, a od roku 2013 přibyla také část s veškerými dokumenty o našich produktech. Počet návštěv našeho webu oproti předchozímu roku mírně vzrostl na 212 tisíc. Klienti pojišťovny mají k dispozici také portál kde mají 24 hodin denně přístup na svůj účet životního pojištění. Tuto službu v roce 2013 aktivně využívalo přes 12 tisíc klientů a počet návštěv se vyšplhal na 143 tisíc. Jedním z pilířů naší marketingové komunikace je dlouhodobá spolupráce s Martinou Sáblíkovou. V oblasti marketingu a komunikace trvá naše zaměření na přímou komunikaci se zprostředkovateli. Důraz klademe na jejich vzdělávání, tak abychom neustále zvyšovali jejich povědomí o našich produktech a službách. Příkladem je nový edukační portál který nabízí zprostředkovatelům atraktivní formou videí návod, jak využívat naše služby. Výroční zpráva

12 5 Maximální efektivita v oblasti provozu Maximální efektivita v oblasti provozu Také v roce 2013 jsme pokračovali ve zdokonalování našich interních procesů, což spolu s důslednou kontrolou nákladů vedlo ke zvýšení efektivity práce naší společnosti. Jedním z důležitých úkolů roku 2013 byla příprava na nový občanský zákoník. Do stejné kategorie spadá také příprava evropské směrnice Solvency 2, která představuje klíčovou reformu regulace evropského pojišťovnictví a která bude mít přímý dopad například na oblast řízení rizik, kapitálu nebo dat a systémů. Stejně jako v předchozích letech i v roce 2013 je náš obchodní model postaven na spolupráci s externími zprostředkovateli finančních produktů. I v této oblasti využíváme pro naši profilaci na trhu moderní technologie. Naší strategií je poskytovat zprostředkovatelům inovativní služby, které jim umožňují pracovat rychle a efektivně s vysokou mírou odbornosti. Příkladem reprezentujícím náš přístup je nově zavedená služba echange, která umožňuje zprostředkovatelům provádět spolu s klientem změny smlouvy elektronickou cestou. 12 AEGON Pojišťovna, a.s.

13 S rostoucím klientským kmenem a dobou trvání pojistných smluv přirozeně narůstá počet likvidací pojistných události a tedy i objem pojistných plnění. V roce 2012 bylo nahlášeno 4641 škod, v roce 2013 to bylo již 6494 škod. Celková výše vyplacených náhrad škod v roce 2013 přesáhla 74 mil. Kč. Průměrná doba likvidace pojistných událostí v roce 2013 zkrátila oproti loňskému roku o čtvrtinu. Řada našich informací a služeb je klientům a zprostředkovatelům dostupná v elektronické formě, což pomáhá snížit objem papírové korespondence. V roce 2013 jsme zavedli možnost provádět změny na pojistných smlouvách elektronicky, což je další pozitivní krok směrem ke snížení spotřeby papíru. Díky charakteru našeho podnikání nedochází při naší činnosti k velké spotřebě přírodních zdrojů a energií. Nicméně i v této oblasti se Aegon celosvětově angažuje. Jako součást mezinárodního koncernu pravidelně sledujeme a reportujeme spotřebu vody, elektrické energie, papíru a objem vyprodukovaného odpadu. Dbáme na maximální ekonomické zacházení s těmito prostředky. Při naší činnosti je zejména papír významnou položkou, kterou sledujeme. V roce 2013 Aegon zavedl pro všechny své společnosti také zásady pro výběr dodavatelů, kteří musí splňovat stanovené minimální požadavky v oblasti ochrany životního prostředí (vedle požadavků na ochranu práv zaměstnanců a etických požadavků). Výroční zpráva

14 6 Angažovaní a motivovaní zaměstnanci Angažovaní a motivovaní zaměstnanci Empower employees neboli posílení pravomoci zaměstnanců chápeme především jako vytváření příležitostí pro naše spolupracovníky vzít svůj rozvoj a kariérní růst do vlastních rukou. Rozvíjet se a růst přirozeně při zvládání nových pracovních aktivit považujeme za klíčové stejně jako zapojení lidí do firemního dění a budoucího rozvoje. Vážíme si proto proaktivního přístupu svých lidí a podporujeme je, aby se zapojovali do inovací produktů, procesů a služeb. Každoročně vyhodnocujeme a oceňujeme množství zlepšováků v interní soutěži AEGON Génius. Organizujeme tzv. inovativní dny a nasloucháme nápadům lidí napříč všemi odděleními a pracovními pozicemi. V oblasti vzdělávání se pak zaměřujeme zejména na potřebný odborný rozvoj a práci s klíčovými a talentovanými zaměstnanci. Vytváříme prostor pro interní sdílení zkušeností a rozvoj. V roce 2013 jsme rozšířili náš tým. Rostl především útvar operations integrující veškerou komunikaci s našimi klienty a obchodními partnery, kam patří také naše klientské centrum. Tuto oblast posilujeme v souladu s naším zaměřením na zákazníka. 14 AEGON Pojišťovna, a.s.

15 Více jak třicet našich zaměstnanců se zapojilo do mezinárodní aktivity Give and Gain, kdy mohli jeden svůj pracovní den věnovat činnosti pro vybranou neziskovou organizaci. Již tradičně se naši lidé také zapojují do mezinárodních běžeckých akcí pod hlavičkou Nadace VIA a přispívají tak svým startovným na dobročinné účely. Sílící význam měla pro naši společnost také oblast společenské odpovědnosti. V roce 2013 jsme se zapojili do několika charitativních projektů, které korespondují s globálním zaměřením Aegonu v oblasti CSR zdraví, vzdělání a sociální péče. Organizační struktura AEGON Pojišťovna, a.s., stav k Generální ředitel předseda představenstva Produktový výbor Výbor pro řízení rizik a kapitálu Škodní KOMISE Komise pro AML Investiční výbor Výbor pro řešení závažných stížností Útvar obchod Útvar produkt Útvar marketing Útvar operations ÚTVAR IT ÚTVAR FINANCE ÚTVAR PRÁVO A COMPLIANCE ÚTVAR LIDSKÉ ZDROJE ÚTVAR ŘÍZENÍ RIZIK ÚTVAR INTERNÍ AUDIT ÚTVAR OFFICE- MANAGEMENT On-line manažer ÚSEK EXTERNÍ DISTRIBUČNÍ SÍŤ ÚSEK NOVÉ SMLOUVY A ZMĚNY ÚSEK IT INFRA- STRUKTURA ÚSEK POJISTNÁ MATEMATIKA ÚSEK BACK OFFICE OBCHODU ÚSEK LIKVIDACE A UNDER- WRITING ÚSEK IT VÝVOJ ÚSEK ÚČETNICTVÍ ÚSEK STORNA A PLATBY ÚSEK KONTROLING ÚSEK KONTAKTNÍ CENTRUM ÚSEK CENNÝCH PAPÍRŮ ÚSEK PODPORA OPERATIONS Výroční zpráva

16 7 Optimalizované portfolio Optimalizované portfolio V produktové oblasti jsme v roce 2013 ještě více posílili naše zaměření na primární účel životního pojištění, za který považujeme krytí rizik. Jako jedno z nejzávažnějších rizik přitom vnímáme invaliditu. Našim klientům proto nabízíme v této oblasti komplexní ochranu pro případ všech tří stupňů invalidity. V roce 2013 jsme inovovali pojištění pro případ invalidity všech tří stupňů, což vnímáme v současné době jako nejzávažnější riziko s nejvyšším negativním finančním dopadem pro klienta. 16 AEGON Pojišťovna, a.s.

17 Zaměřujeme se při konstrukci produktů jednak na kvalitní a transparentní definici invalidity a vhodnou formu plnění ve smyslu čím vyšší invalidita, tím vyšší plnění. Neopomínáme při tom invaliditu 1. stupně, která je nejčastěji přiznávaný invalidní důchod správou sociálního zabezpečení v ČR. Stále držíme konzistentní přístup, který jsme jako společnost nastavili od roku Tím je klíčové zaměření se na tzv. velká rizika úmrtí, invalidity a závažných onemocnění. Produkt investičního životního pojištění nabízíme s maximalizací rizikové složky tak, aby produkt ve své podstatě splňoval požadavky krytí rizik s využitím výhod variabilních sazeb rizikového pojistného. Jako investici do budoucna vnímáme vývoj samostatných produktů určených pro přímé distribuční kanály. V roce 2013 se jednalo zejména o úrazové pojištění pro řidiče. Ve zkratce výhody hlavních produktových oblastí AEGON: Riziko úmrtí U pevných pojistných částek a hlavního tarifu automaticky součástí pokrytí finálních onemocnění, kde může z těchto připojištění získat až 50 % z pojistné částky při terminální nemoci. Riziko invalidity Pojištění všech tří stupňů, progresivní plnění (čím vyšší rozsah, tím vyšší plnění), možnost nastavení balíčků a klesajících pojistných částek, velmi transparentní definice. Riziko závažných onemocnění Zaměření na tří nejčastější choroby (rakovina, infarkt, mrtvice), pojištění i pro případy mírnějších forem onemocnění, možnost částečného plnění. Výplatou pojistného plnění v případě diagnózy mírného rozsahu připojištění nezaniká a klient má nárok na další plnění v případě zhoršení zdravotního stavu nebo nové diagnózy! Výroční zpráva

18 8 Informace o vlastnické struktuře, orgánech a auditorovi společnosti Informace o vlastnické struktuře, orgánech a auditorovi společnosti Základní údaje Obchodní jméno: AEGON Pojišťovna, a.s. Sídlo: Na Pankráci 26/322, Praha 4 IČ: Zápis v obchodním rejstříku: vedený Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 9577 Právní forma: akciová společnost Vznik společnosti: 22. září 2004 Udělení povolení k činnosti: 23. března 2005 Zahájení činnosti: 1. dubna 2005 Jediný akcionář: AEGON Tsjechië Holding B.V. Sídlo jediného akcionáře: AEGONplein 50, 2591 TV s-gravenhage (Haag), Nizozemské království Údaje o akciích: akcií na jméno v zaknihované podobě ve jmenovité hodnotě Kč akcií na jméno v zaknihované podobě ve jmenovité hodnotě Kč Základní kapitál: Kč, splacen 100% 18 AEGON Pojišťovna, a.s.

19 Orgány společnosti Představenstvo Ing. Jiří Schneller předseda představenstva (od 2. února 2013) a generální ředitel Pro Aegon začal pracovat v září 2012, má 14 let praxe v oboru. Mgr. Ing. Vojtech Prerovský místopředseda představenstva (od 2. února.2013) a ředitel útvaru právo a compliance Pro Aegon začal pracovat v červnu 2005, má 10 let praxe v oboru. Ing. Ondřej Poul, PhD. člen představenstva (od 1. února 2013) a ředitel operations Pro Aegon začal pracovat v dubnu 2007, má 14 let praxe v oboru. Ing. Pavel Paidar člen představenstva (od 1. února 2013) a finanční ředitel Pro Aegon začal pracovat v listopadu 2012, má 16 let praxe v oboru. Dozorčí rada Dr. Péter Zoltán Máhig předseda dozorčí rady a finanční ředitel pro Aegon střední a východní Evropa Pro Aegon začal pracovat v roce 1993, má 24 let praxe v oboru finančního řízení bank a pojišťoven. Eszter Horpácsy člen dozorčí rady a členka řídícího týmu pro Aegon střední a východní Evropa Pro Aegon pracuje od roku 1998 a má 17 let praxe v oboru. Ing. Pavla Marková člen dozorčí rady (volený zaměstnanci společnosti) a interní auditor Pro Aegon začala pracovat v roce 2005, má 10 let praxe v oboru. Vlastnická struktura společnosti AEGON N.V. mateřská společnost, registrovaná v obchodním rejstříku vedeném obchodní komorou pro Haaglanden v Nizozemsku pod číslem a vlastní 100% podíl na společnosti AEGON International B.V. AEGON International B.V. dceřiná společnost, registrovaná v obchodním rejstříku vedeném obchodní komorou pro Haaglanden v Nizozemsku pod číslem a vlastní 100% podíl na společnosti AEGON Tsjechië Holding B.V. AEGON Tsjechië Holding B.V. dceřiná společnost, registrovaná v rejstříku vedeném obchodní komorou pro Haaglanden v Nizozemsku pod číslem a vlastnila k % podíl ve společnosti AEGON Pojišťovna, a.s., a k % podíl ve společnosti AEGON Penzijní společnost, a.s. Auditor společnosti Auditorem je společnost Ernst & Young Audit, s.r.o., se sídlem Karlovo náměstí 10, Praha 2. Výroční zpráva

20 9 Zpráva dozorčí rady Zpráva dozorčí rady Zpráva dozorčí rady o výsledcích její činnosti a o přezkoumání zprávy představenstva o vztazích mezi propojenými osobami za účetní období 2013 V roce 2013 pracovala dozorčí rada společnosti ve složení: Dr. Péter Zoltán Máhig (předseda) Ing. Pavla Marková (člen) Ester Horpácsy (člen) Dozorčí rada se v roce 2013 sešla celkem na pěti jednáních, všechna byla za účasti členů představenstva společnosti. Dozorčí rada se na svých jednáních zabývala zejména následujícími, pro společnost prioritními otázkami: - kontrola činnosti a hodnocení výkonnosti vedení společnosti, - realizace strategických a koncernových projektů, - soustavné hodnocení obchodních a finančních výsledků společnosti, - kontrola přijímání rozhodnutí k posilování dynamiky prodeje a zvyšování tržního podílu, kontrola plnění obchodního a finančního plánu za rok 2013, - hodnocení a posuzování strategického plánu na roky Dozorčí rada zajistila provedení úkonů, které jí náleží v souladu s právními předpisy a stanovami společnosti. Po přezkoumání řádné účetní závěrky společnosti pro období od 1. ledna 2013 do 31. prosince 2013 a na základě zprávy auditora Ernst & Young Audit, s.r.o., týkající se této účetní závěrky dozorčí rada prohlašuje, že účetnictví bylo vedeno průkazným způsobem a v souladu s obecně závaznými právními předpisy, které upravují vedení účetnictví společností, které podnikají podle zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví, ve znění pozdějších předpisů a taktéž v souladu se stanovami společnosti, a že účetnictví společnosti představuje ve všech významných ohledech věrný obraz finanční situace společnosti. 20 AEGON Pojišťovna, a.s.

21 Dozorčí rada doporučuje valné hromadě společnosti schválit účetní závěrku pro rok 2013 v podobě, jak byla předložena představenstvem. Dozorčí rada projednala hodnotící zprávu v oblasti AML/FT (opatření v oblasti předcházení legalizace výnosů z trestní činnosti a financování terorismu) a dále pravidelně kvartálně projednávala zprávy compliance officera, zprávy týkající se risk managementu, zprávy pojistného matematika a zprávy interního auditora. Dozorčí rada dále pravidelně posuzovala a vyhodnocovala funkčnost vnitřního řídícího a kontrolního systému společnosti. Dozorčí rada přezkoumala zprávu o vztazích mezi propojenými osobami pro účetní období 2013 vypracovanou představenstvem společnosti podle ustanovení 66a odst. 9 zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, a na základě předložených dokumentů uvádí, že společnosti nevznikla v souvislosti se vztahy mezi propojenými osobami žádná újma. Dozorčí rada také plnila funkci Výboru pro audit dle ustanovení 44 odst. 6 písm. b) zákona č. 93/2009 Sb., o auditorech, a to zejména tyto jeho funkce: - sledovala postup sestavování účetní závěrky a konsolidované účetní závěrky společnosti, - hodnotila účinnost vnitřní kontroly, vnitřního auditu a systémů řízení rizik společnosti, sledovala proces povinného auditu účetní závěrky společnosti, - posuzovala nezávislost statutárního auditora společnosti, doporučila výběr společnosti Ernst & Young Audit, s.r.o., jako auditora společnosti pro účetní období Praha, 16. dubna 2014 Dr. Péter Zoltán Máhig předseda dozorčí rady Eszter Horpácsy člen dozorčí rady Výroční zpráva

22 10 Finanční část

23 Finanční část Účetní závěrka a zpráva auditora k 31. prosinci 2013

24 10 Finanční část Zpráva nezávislého auditora 24 AEGON Pojišťovna, a.s.

25 Výroční zpráva

26 10 Finanční část Rozvaha k 31. prosinci 2013 AEGON Pojišťovna, a.s. Rozvaha k 31. prosinci 2013 (v tisících Kč) Sídlo společnosti: Praha 4, PSČ , Na Pankráci 26 / 322 IČO: Legenda I. Aktiva 2013 Hrubá výše 2013 Úprava 2013 Čistá výše 2012 (upraveno) Čistá výše A. Pohledávky za upsaný základní kapitál B. Dlouhodobý nehmotný majetek, z toho: a) zřizovací výdaje b) goodwill C. Finanční umístění (investice) I. Pozemky a stavby (nemovitosti), z toho: a) provozní nemovitosti II. Finanční umístění v podnikatelských seskupeních Podíly v ovládaných osobách Dluhové cenné papíry vydané ovládanými osobami a půjčky těmto osobám Podíly s podstatným vlivem Dluhové cenné papíry vydané osobami, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv, a půjčky těmto osobám III. Jiná finanční umístění Akcie a ostatní cenné papíry s proměnlivým výnosem, ostatní podíly Dluhové cenné papíry a) Cenné papíry oceň. reál. hodn. proti účtům nákladů a výnosů b) Dluhopisy "OECD" držené do splatnosti c) Ostatní cenné papíry držené do splatnosti Finanční umístění v investičních sdruženích Ostatní půjčky Depozita u finančních institucí Ostatní finanční umístění IV. Depozita při aktivním zajištění D. Finanční umístění životního pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

27 Legenda 2013 Hrubá výše 2013 Úprava 2013 Čistá výše 2012 (upraveno) Čistá výše E. Dlužníci I. Pohledávky z operací přímého pojištění Pohledávky za pojistníky, z toho: a) pohledávky za ovládanými osobami b) pohledávky za osobami, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv Pohledávky za pojišťovacími zprostředkovateli, z toho: a) pohledávky za ovládanými osobami b) pohledávky za osobami, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv II. Pohledávky z operací zajištění, z toho: a) pohledávky za ovládanými osobami b) pohledávky za osobami, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv III. Ostatní pohledávky, z toho: a) pohledávky za ovládanými osobami b) pohledávky za osobami, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv F. Ostatní aktiva I. Dlouhodobý hmotný majetek, jiný než pozemky a stavby (nemovitosti), a zásoby II. Hotovost na účtech u finančních institucí a hotovost v pokladně III. Jiná aktiva G. Přechodné účty aktiv I. Naběhlé úroky a nájemné II. Odložené pořizovací náklady na pojistné smlouvy, v tom odděleně: a) v životním pojištění b) v neživotním pojištění III. Ostatní přechodné účty aktiv, z toho: a) dohadné položky aktivní Aktiva celkem Výroční zpráva

28 10 Finanční část Rozvaha k 31. prosinci 2013 Legenda (upraveno) II. PASIVA A. Vlastní kapitál I. Základní kapitál, z toho: a) změny základního kapitálu 0 0 II. Emisní ážio 0 0 III. Rezervní fond na nové ocenění 0 0 IV. Ostatní kapitálové fondy V. Rezervní fond a ostatní fondy ze zisku VI. Nerozdělený zisk minulých účetních období nebo neuhrazená ztráta minulých účetních období VII. Zisk nebo ztráta běžného účetního období B. Podřízená pasiva C. Technické rezervy Rezerva na nezasloužené pojistné a) hrubá výše 604 b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva pojistného životních pojištění a) hrubá výše b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva na pojistná plnění a) hrubá výše b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva na prémie a slevy a) hrubá výše b) podíl zajišťovatelů (-) Vyrovnávací rezerva a) hrubá výše 0 b) podíl zajišťovatelů (-) Ostatní technické rezervy a) hrubá výše 0 b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva na splnění závazků z použité technické úrokové miry a) hrubá výše 0 b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva pojistného neživotních pojištění a) hrubá výše 0 b) podíl zajišťovatelů (-) Rezerva na závazky Kanceláře a) hrubá výše 0 b) podíl zajišťovatelů (-) D. Technická rezerva životního pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník a) hrubá výše b) podíl zajišťovatelů (-) AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

29 Legenda (upraveno) E. Rezervy Rezerva na důchody a podobné závazky Rezerva na daně Ostatní rezervy 2 0 F. Depozita při pasivním zajištění G. Věřitelé I. Závazky z operací přímého pojištění, z toho: a) závazky vůči ovládaným osobám 0 0 b) závazky vůči osobám, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv 0 0 II. Závazky z operací zajištění, z toho: 0 0 a) závazky vůči ovládaným osobám 0 0 b) závazky vůči osobám, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv 0 0 III. Výpůjčky zaručené dluhopisem, z toho: 0 0 a) závazky vůči ovládaným osobám, z toho 0 0 aa) směnitelné (konvertibilní) výpůjčky 0 0 b) závazky vůči osobám, ve kterých má účetní jednotka podst. vliv 0 0 ba) směnitelné (konvertibilní) výpůjčky 0 0 IV. Závazky vůči finančním institucím, z toho: 0 0 a) závazky vůči ovládaným osobám 0 0 b) závazky vůči osobám, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv 0 0 V. Ostatní závazky, z toho: a) daňové závazky a závazky ze sociálního zabezpečení b) závazky vůči ovládaným osobám 0 0 c) závazky vůči osobám, ve kterých má účetní jednotka podstatný vliv 0 0 VI. Garanční fond Kanceláře 0 0 H. Přechodné účty pasiv I. Výdaje příštích období a výnosy příštích období 0 0 II. Ostatní přechodné účty pasiv, z toho: a) dohadné položky pasívní PASIVA celkem Sestaveno dne: Podpis statutárního orgánu nebo fyzické osoby, která je odpovědná:: Osoba odpovědná za účetnictví: Osoba odpovědná za účetní závěrku: Ing. Jiří Schneller Ing. Pavel Paidar Ing. Emília Vrzalová Ing. Pavel Paidar tel.: Výroční zpráva

30 10 Finanční část Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 AEGON Pojišťovna, a.s. Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 (v tisících Kč) Sídlo společnosti: Praha 4, PSČ , Na Pankráci 26 / 322 IČO: Legenda II. TECHNICKÝ ÚČET K ŽIVOTNÍMU POJIŠTĚNÍ 2013 Základna 2013 Mezisoučet 2013 Výsledek 2012 (upraveno) Výsledek 1. Zasloužené pojistné, očištěné od zajištění: x x x x a) předepsané hrubé pojistné x x x b) pojistné postoupené zajišťovatelům (-) x x x c) změna stavu rezervy na nezasloužené pojistné, očištěná od zajištění (+/-) x Výnosy z finančního umístění (investic): x x x x a) výnosy z podílů se zvláštním uvedením těch, které pocházejí z ovládaných osob x x x x b) výnosy z ostatního finančního umístění (investic), se zvláštním uvedením těch, které pocházejí z ovládaných osob, v tom: x x x x aa) výnosy z pozemků a staveb - nemovitostí x x x x bb) výnosy z ostatních investic x x x c) změny hodnoty finančního umístění (investic) x x x x d) výnosy z realizace finančního umístění (investic) x Přírůstky hodnoty finančního umístění (investic) x x Ostatní technické výnosy, očištěné od zajištění x x Náklady na pojistná plnění, očištěné od zajištění: x x x x a) náklady na pojistná plnění: x x x x aa) hrubá výše x x x bb) podíl zajišťovatelů (-) x x b) změna stavu rezervy na pojistná plnění: x x x x aa) hrubá výše x x x bb) podíl zajišťovatelů (-) Změna stavu ostatních technických rezerv, očištěná od zajištění (+/-): x x x x a) rezervy v životním pojištění: x x x x aa) hrubá výše x x x bb) podíl zajišťovatelů (-) x x x b) ostatní technické rezervy, očištěné od zajištění x Prémie a slevy, očištěné od zajištění x x x x 30 AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

31 Legenda 2013 Základna 2013 Mezisoučet 2013 Výsledek 2012 (upraveno) Výsledek 8. Čistá výše provozních nákladů: x x x x a) pořizovací náklady na pojistné smlouvy x x x b) změna stavu časově rozlišených pořizovacích nákladů (+/-) x x x c) správní režie x x x d) provize od zajišťovatelů a podíly na ziscích (-) x Náklady na finanční umístění (investice): x x x x a) náklady na správu finančního umístění (investic), včetně úroků x x x b) změna hodnoty finančního umístění (investic) x x x x c) náklady spojené s realizací finančního umístění (investic) x Úbytky hodnoty finančního umístění (investic) x x Ostatní technické náklady, očištěné od zajištění x x Převod výnosů z finančního umístění (investic) na Netechnický účet (položka III.4.) x x Mezisoučet, zůstatek (výsledek) Technického účtu k životnímu pojištění (položka III.2.) x x Výroční zpráva

32 10 Finanční část Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 AEGON Pojišťovna, a.s. Výkaz zisku a ztráty za rok 2013 (v tisících Kč) Sídlo společnosti: Praha 4, PSČ , Na Pankráci 26 / 322 IČO: Legenda II. NETECHNICKÝ ÚČET 2013 Základna 2013 Mezisoučet 2013 Výsledek 2012 (upraveno) Výsledek 1. Výsledek Technického účtu k neživotnímu pojištění (položka I.10.): x x x x 2. Výsledek Technického účtu k životnímu pojištění (položka II.13.) x x Výnosy z finančního umístění (investic): x x x x a) výnosy z podílů se zvláštním uvedením těch, které pocházejí z ovládaných osob x x x x b) výnosy z ostatního finančního umístění (investic), se zvláštním uvedením těch, které pocházejí z ovládaných osob, v tom: x x x x aa) výnosy z pozemků a staveb (nemovitostí) x x x bb) výnosy z ostatních investic x x x x c) změny hodnoty finančního umístění (investic) x x x x d) výnosy z realizace finančního umístění (investic) x x x x 4. Převedené výnosy finančního umístění (investic) z Technického účtu k životnímu pojištění (položka II.12.) x x Náklady na finanční umístění (investice): x x x x a) náklady na správu finančního umístění (investic), včetně úroků x x x x b) změny hodnoty finančního umístění (investic) x x x x c) náklady spojené s realizací finančního umístění (investic) x x x x 6. Převod výnosů z finančního umístění (investic) na Technický účet k neživotnímu pojištění (položka I.2.) x x x x 7. Ostatní výnosy x x Ostatní náklady x x Daň z příjmů z běžné činnosti x x 441 x 10. Zisk nebo ztráta z běžné činnosti po zdanění x x AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

33 Legenda 2013 Základna 2013 Mezisoučet 2013 Výsledek 2012 (upraveno) Výsledek 11. Mimořádné náklady x x x x 12. Mimořádné výnosy x x x x 13. Mimořádný zisk nebo ztráta x x x x 14. Daň z příjmů z mimořádné činnosti x x x x 15. Ostatní daně neuvedené v předcházejících položkách x x Zisk nebo ztráta za účetní období x x Sestaveno dne: Podpis statutárního orgánu nebo fyzické osoby, která je odpovědná:: Osoba odpovědná za účetnictví: Osoba odpovědná za účetní závěrku: Ing. Jiří Schneller Ing. Pavel Paidar Ing. Emília Vrzalová Ing. Pavel Paidar tel.: Výroční zpráva

34 10 Finanční část Přehled o změnách vlastního kapitálu 2013 AEGON Pojišťovna, a.s. Přehled o změnách vlastního kapitálu 2013 (v tisících Kč) Sídlo společnosti: Praha 4, PSČ , Na Pankráci 26 / 322 IČO: Základní kapitál Kapitálové fondy Oceňovací rozdíly Rezervní fondy Nerozdělený zisk min.let Zisk (ztráta) Celkem ZŮSTATEK K Kurzové rozdíly a oceňovací rozdíly nezahrnuté do výsledku hospodaření Čistý zisk/ztráta za účetní období Převody do fondů ZŮSTATEK K ZŮSTATEK K Kurzové rozdíly a oceňovací rozdíly nezahrnuté do výsledku hospodaření Čistý zisk/ztráta za účetní období Převody do fondů Ostatní změny ZŮSTATEK K Sestaveno dne: Podpis statutárního orgánu nebo fyzické osoby, která je odpovědná:: Osoba odpovědná za účetnictví: Osoba odpovědná za účetní závěrku: Ing. Jiří Schneller Ing. Pavel Paidar Ing. Emília Vrzalová Ing. Pavel Paidar tel.: AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

35 10 Finanční část Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 (v tisících) Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 I. OBECNÝ OBSAH 38 I.1. Charakteristika a hlavní aktivity 38 I.2. Právní poměry 39 I.3. Východiska pro přípravu účetní závěrky 40 I.4. Důležité účetní metody 40 (a) Okamžik uskutečnění účetního případu 40 (b) Předepsané hrubé pojistné 40 (c) Náklady na pojistná plnění 40 (d) Pořizovací náklady na pojistné smlouvy 40 (e) Časové rozlišení pořizovacích nákladů na pojistné smlouvy 41 (f) Rezerva na nezasloužené pojistné 41 (g) Rezerva pojistného životních pojištění 41 (h) Rezerva na pojistná plnění 42 (i) Rezerva na prémie a slevy 42 (j) Rezerva životních pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník 42 (k) Podíl zajistitelů na technických rezervách 42 (l) Rezervy 43 (m) Finanční umístění (investice) 43 (n) Finanční umístění životního pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník 44 (o) Deriváty 45 (p) Náklady a výnosy z finančního umístění 45 (q) Dlouhodobý hmotný a nehmotný majetek 45 (r) Přepočty cizích měn 46 (s) Opravné položky 46 (t) Daň z příjmů 46 (u) Konsolidace 46 I.5. Změny účetních metod, postupů a vykazování 47 Výroční zpráva

36 10 Finanční část Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 (v tisících) II. ZVLÁŠTNÍ OBSAH 49 II.1. Životní pojištění 49 II.2. Celková výše hrubého předepsaného pojistného podle zemí, kde bylo uzavřeno 49 II.3. Přehled provizí 49 III. OSTATNÍ ÚDAJE 50 III.1. Dlouhodobý nehmotný majetek 50 III.2. Finanční umístění (investice) 51 (a) Reálná hodnota finančního umístění (investic) 51 (b) Reálná hodnota finančního umístění životního pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník 51 (c) Dluhové cenné papíry 52 (d) Půjčky pojistníkům 52 (e) Deriváty 52 III.3. Pohledávky a závazky 53 (a) Pohledávky z pojištění a ostatní pohledávky 53 (b) Závazky z pojištění a ostatní závazky 53 (c) Závazky a pohledávky z pasivního zajištění 53 III.4. Pohledávky a závazky vůči podnikům ve skupině 54 III.5. Dlouhodobý hmotný majetek, jiný než pozemky a stavby a zásoby 54 III.6. Přechodné účty aktiv a pasiv 55 (a) Odložené pořizovací náklady na pojistné smlouvy 55 (b) Ostatní přechodné účty aktiv a pasiv 55 III.7. Vlastní kapitál 56 (a) Základní kapitál 56 (b) Ostatní složky vlastního kapitálu 56 (c) Předpokládaný způsob rozdělení výsledku hospodaření 56 III.8. Technické rezervy 57 (a) Přehled technických rezerv 57 (b) Rezerva pojistného životních pojištění 57 (c) Run-off analýza AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

37 III.9. Finanční závazky nevykázané v rozvaze 58 (a) Závazky z pronájmu 58 III.10. Možné budoucí závazky 58 III.11. Doplňující údaje k výkazu zisků a ztrát 58 (a) Pojistné prémie a slevy 58 (b) Náklady a výnosy z finančního umístění 58 (c) Odměňování členů správních, řídících a dozorčích orgánů 58 (d) Závazky ze sociálního zabezpečení a zdravotního pojištění 60 (e) Stát daňové závazky a dotace 60 (f) Ostatní technické náklady a ostatní technické výnosy 60 (g) Faktický koncern 60 (h) Výsledek netechnického účtu 61 (i) Výsledek hospodaření před zdaněním 61 III.12. Daně 61 III.13. Transakce nezahrnuté v rozvaze 62 III.14. Následné události 62 Výroční zpráva

38 10 Finanční část Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 (v tisících) I. OBECNÝ OBSAH I.1. Charakteristika a hlavní aktivity AEGON Pojišťovna, a.s. ( společnost nebo pojišťovna ) byla zapsána do obchodního rejstříku dne 22. září 2004 (IČO ). Jediným akcionářem společnosti je AEGON Tsjechië Holding B.V., AEGONplein 50, 2591 TV s-gravenhage, Nizozemsko. Povolení k provozování pojišťovací činnosti získala společnost dne 23. března Společnost se zabývá pojišťovací činností od 1. dubna Společnost provozuje pojišťovací činnost a činnosti související v tomto rozsahu: Pojišťovací činnost podle 4 odst. 1 zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví v rozsahu odvětví životních pojištění I., II. a III. stupně uvedených v části A přílohy č. 1 k zákonu o pojišťovnictví, činnosti související s pojišťovací činností podle 3 odst. 4 zákona o pojišťovnictví: - zprostředkovatelská činnost prováděná v souvislosti s pojišťovací činností podle zákona o pojišťovnictví, - poradenská činnost související s pojištěním fyzických a právnických osob podle zákona o pojišťovnictví, - šetření pojistných událostí prováděné samostatnými likvidátory pojistných událostí na základě smlouvy s pojišťovnou podle zákona o pojišťovnictví, - provozování zprostředkovatelské a poradenské činnosti v oblasti stavebního spoření a penzijního připojištění, - provozování zprostředkovatelské a poradenské činnosti v oblasti sjednávání spotřebitelských a hypotečních úvěrů, - vzdělávací činnost pro pojišťovací zprostředkovatele a likvidátory pojistných událostí, - provozování zprostředkovatelské a poradenské činnosti v oblasti služeb investičních společností a investičních fondů, - provozování zprostředkovatelské a poradenské činnosti v oblasti sjednávání bankovních účtů a kreditních karet. Sídlo společnosti k 31. prosinci 2013: AEGON Pojišťovna, a.s. Na Pankráci 26/ Praha 4 38 AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

39 Členové orgánů společnosti k 31. prosinci 2013: Představenstvo Předseda: Ing. Jiří Schneller Místopředseda: Mgr. Ing. Vojtech Prerovský Členové: Ing. Pavel Paidar Ing. Ondřej Poul, PhD. V průběhu roku 2013 došlo k těmto změnám v představenstvu společnosti: Dne 2. února 2013 se stal předsedou představenstva Ing. Jiří Schneller. Tato změna byla zapsána do obchodního rejstříku 5. dubna Dne 2. února 2013 se stal místopředsedou představenstva Mgr. Ing. Vojtech Prerovský. Tato změna byla zapsána do obchodního rejstříku 5. dubna Dne 1. února 2013 se stal členem představenstva Ing. Pavel Paidar. Tato změna byla zapsána do obchodního rejstříku 5. dubna Dne 1. února 2013 se stal členem představenstva Ing. Ondřej Poul. Tato změna byla zapsána do obchodního rejstříku 5. dubna Dozorčí rada Předseda: Členové: Dr. Péter Zoltán Máhig Ing. Pavla Marková Eszter Horpácsy V průběhu roku 2013 nedošlo k jiným než výše uvedeným změnám v orgánech společnosti. Jménem společnosti jsou oprávněni jednat vždy dva členové představenstva společně. Podepisování za společnost se děje tak, že k obchodní firmě společnosti připojí své podpisy vždy dva členové představenstva. I.2. Právní poměry Ke dni sestavení účetní závěrky jsou veškeré právní poměry společnosti v souladu se zákonem č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví, v platném znění (dále jen zákon o pojišťovnictví ), se zákonem č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, v platném znění, se zákonem č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí včetně příslušných prováděcích vyhlášek, a dalšími platnými právními předpisy. Výroční zpráva

40 10 Finanční část Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 (v tisících) I.3. Východiska pro přípravu účetní závěrky Při vedení účetnictví a sestavování účetní závěrky společnost postupovala v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění, vyhláškou č. 502/2002 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, pro účetní jednotky, které jsou pojišťovnami, v platném znění (dále jen vyhláška 502/2002 Sb. ), českými účetními standardy pro účetní jednotky, které účtují podle vyhlášky 502/2002 Sb. a dalšími souvisejícími předpisy. Účetnictví společnosti je vedeno tak, aby účetní závěrka sestavená na jeho základě podávala věrný a poctivý obraz předmětu účetnictví a finanční situace společnosti. I.4. Důležité účetní metody (a) Okamžik uskutečnění účetního případu Okamžikem uskutečnění účetního případu je zejména den výplaty nebo převzetí oběživa, den nákupu nebo prodeje valut, deviz, den provedení platby, den, ve kterém dojde k nabytí nebo zániku vlastnictví, popř. práv k cizím věcem, ke vzniku pohledávky a závazku, jejich změně nebo zániku, k pohybu majetku uvnitř účetní jednotky a k dalším skutečnostem, které jsou předmětem účetnictví a které nastaly, popř. o nichž jsou k dispozici potřebné doklady tyto skutečnosti dokumentující nebo které vyplývají z vnitřních podmínek účetní jednotky anebo ze zvláštních předpisů. Nákup nebo prodej finančního aktiva s obvyklým termínem dodání je transakce provedená v časovém rámci obecně stanoveném směrnicí nebo konvencí konkrétního trhu. U všech kategorií finančních aktiv společnost vykazuje nákupy a prodeje s obvyklým termínem dodání k datu vypořádání obchodu. (b) Předepsané hrubé pojistné Předepsané hrubé pojistné zahrnuje veškeré částky splatné podle pojistných smluv během účetního období nezávisle na skutečnosti, zda se tyto částky vztahují zcela nebo zčásti k pozdějším účetním obdobím. (c) Náklady na pojistná plnění Náklady na pojistná plnění se účtují ve výši částek přiznaných k výplatě pojistných plnění z titulu zlikvidovaných pojistných událostí a dále zahrnují externí a interní náklady pojišťovny spojené s likvidací pojistných událostí. Náklady na pojistná plnění se snižují o přijaté regresy a jiné obdobné nároky pojišťovny. O nákladech na pojistná plnění se účtuje v okamžiku ukončení likvidace pojistné události a stanovení výše plnění. (d) Pořizovací náklady na pojistné smlouvy Pořizovací náklady na pojistné smlouvy zahrnují všechny přímé a nepřímé náklady vzniklé v souvislosti s uzavíráním pojistných smluv. 40 AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.

41 (e) Časové rozlišení pořizovacích nákladů na pojistné smlouvy Odložené pořizovací náklady na pojistné smlouvy zahrnují část nákladů vzniklých při uzavírání pojistných smluv v průběhu běžného účetního období, která se vztahuje k výnosům následujících účetních období. Tradiční životní pojištění Výše odložených pořizovacích nákladů v životním pojištění je stanovena na základě pojistně-matematických metod (formou zillmerování rezerv životního pojištění). Investiční životní pojištění Výše časově rozlišených pořizovacích nákladů v investičním životním pojištění je stanovena s využitím pojistněmatematických metod na základě hodnoty očekávaných budoucích srážek ze základních podílových jednotek určených ke krytí pořizovacích nákladů. Univerzální životní pojištění Výše časově rozlišených pořizovacích nákladů v univerzálním životním pojištění je stanovena s využitím pojistně-matematických metod na základě hodnoty očekávaných budoucích srážek ze základní rezervy, určených ke krytí pořizovacích nákladů. (f) Rezerva na nezasloužené pojistné Rezerva na nezasloužené pojistné je tvořena v rámci tradičního životního pojištění ve výši částek předepsaného pojistného, které se vztahují k budoucím účetním obdobím, a její výše je stanovena jako souhrn rezerv vypočítaných podle jednotlivých pojistných smluv za použití metody pro rata temporis. (g) Rezerva pojistného životních pojištění Výše rezervy pojistného životních pojištění se v případě univerzálního životního pojištění stanoví jako souhrn závazků vůči pojištěným ve výši hodnoty jejich osobního konta, přičemž jsou zohledněny již připsané podíly na zisku. V případě tradičního životního pojištění se výše této rezervy stanoví jako souhrn rezerv vypočítaných podle jednotlivých smluv životních pojištění. Rezerva pojistného životních pojištění představuje hodnoty budoucích závazků pojišťovny vypočtené pojistně-matematickými metodami včetně již přiznaných a připsaných podílů na zisku a rezerv na náklady spojené se správou pojištění, a to po odpočtu hodnoty budoucího pojistného. Společnost účtuje o zillmerované rezervě v souladu s kalkulací jednotlivých tarifů. Použitím zillmerizační metody dochází k časovému rozlišení pořizovacích nákladů na pojistné smlouvy v životním pojištění. Tyto náklady jsou pojistně-matematickými metodami započítány v rezervě pojistného životních pojištění. Rezerva je očištěna o přechodně záporné zůstatky, které jsou aktivovány a vykázány jako náklady příštích období. Při této aktivaci je přihlíženo k principu opatrnosti. Výroční zpráva

42 10 Finanční část Účetní závěrka k 31. prosinci 2013 (v tisících) (h) Rezerva na pojistná plnění Rezervy na pojistná plnění jsou tvořeny ve výši předpokládaných nákladů na pojistné události: a) hlášené do konce běžného účetního období, ale v běžném účetním období nezlikvidované (RBNS), b) do konce běžného účetního období vzniklé, ale nenahlášené (IBNR). Výše rezervy na pojistná plnění vyplývající z pojistných událostí hlášených do konce účetního období je stanovena jako souhrn rezerv vypočítaných pro jednotlivé pojistné události. U pojistných událostí, které do konce účetního období vznikly, ale nebyly hlášeny, se rezerva stanovuje na základě pojistně-matematických metod. Rezerva na pojistná plnění zahrnuje rovněž hodnotu veškerých odhadnutých externích a interních nákladů spojených s likvidací pojistných událostí. Poskytuje-li se u jednotlivých druhů pojištění pojistné plnění formou důchodu, tvoří se rezerva na pojistná plnění na základě pojistně-matematických metod. Přestože představenstvo společnosti považuje výši rezerv na pojistná plnění za věrně zobrazenou na základě informací, které jsou k datu sestavení účetní závěrky k dispozici, konečná výše závazků se může lišit v důsledku následných informací a událostí a může mít za následek významné změny konečných hodnot. Změny ve výši rezerv se zohledňují v účetní závěrce toho období, ve kterém jsou provedeny. Použité postupy a odhady jsou pravidelně prověřovány. (i) Rezerva na prémie a slevy Rezerva na prémie a slevy je tvořena v souladu s pojistnými smlouvami. Rezerva na prémie a slevy v životním pojištění zahrnuje podíly na přebytku k 31. prosinci běžného účetního období, které dosud nebyly přiděleny individuálním pojistným smlouvám a nejsou tedy součástí rezervy pojistného životních pojištění. Změnu stavu rezervy na prémie a slevy ve výkazu zisku a ztráty společnost vykazuje v položce Změna stavu ostatních technických rezerv. (j) Rezerva životních pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník Rezerva životních pojištění, je-li nositelem investičního rizika pojistník, je určena na krytí závazků pojišťovny vůči pojištěným u těch životních pojištění, kdy na základě pojistné smlouvy investiční riziko nese pojistník. Výše rezervy se stanoví jako souhrn závazků vůči pojištěným ve výši hodnoty jejich podílových jednotek, přičemž tato hodnota je rovna celkovému počtu těchto podílových jednotek z jednotlivých finančních fondů vynásobenému cenou podílových jednotek příslušných fondů. Jestliže životní pojištění, kdy riziko z investování finančního umístění nese pojistník, obsahuje i plnění ve sjednané výši, tvoří se na toto plnění současně rezerva pojistného životních pojištění. (k) Podíl zajistitelů na technických rezervách Společnost vykazuje v pasivech technické rezervy v jejich čisté výši, tj. po zohlednění podílu zajistitelů. Výše tohoto podílu je stanovena na základě ustanovení příslušných zajistných smluv a způsobů zúčtování se zajistiteli. Ke konci běžného účetního období společnost vykazuje podíl zajistitelů na rezervě na pojistná plnění. Zajistitel se nepodílí na dalších technických rezervách. 42 AEGON Pojišťovna, a.s. Nedílnou součástí účetní závěrky je rozvaha, přehled o změnách vlastního kapitálu a příloha.