Dotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR)

Transkript

1 Dotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR) Tento dotazník byl sestaven pro rychlé kvalitativní vyhodnocení orientace na společenskou odpovědnost podniku a pro zjištění, jak dobře je tato orientace již včleněna do činností podniku. Cílem tohoto dotazníku není nezpochybnitelná přesnost ale zjištění současného stavu vývoje a stanovení oblastí, na které je třeba se zaměřit okamžitě a v budoucnosti. Později je nutné provést komplexnější analýzu. Při vyplňování postupujte takto: Ohodnoťte každé níže uvedené tvrzení. Pokud si nejste jisti hodnocením některého tvrzení, uveďte vaše osobní poznámky ohledně důvodů a informací na základě kterých jste provedli hodnocení nebo proč jste nemohli provést hodnocení. Ve vašich poznámkách uveďte osoby, které by mohly daná hodnocení provést nebo osoby, které mají potřebné informace pro hodnocení. Otázka 0% 25% 50% 75% 100% Poznámky dobrými Vize a vedení V podniku existuje vize společenské odpovědnosti. O vizi se informuje uvnitř i vně podniku. Členové představenstva a vrcholový management je zavázán ke společenské odpovědnosti firmy. Problematika společenské odpovědnosti firmy se pravidelně diskutuje na úrovni představenstva a vrcholového managementu. Na úrovni představenstva a vrcholového managementu je stanovena jasná odpovědnost za problematiku společenské 1

2 dobrými odpovědnosti firmy. Podniková kultura podporuje vizi a strategii společenské odpovědnosti firmy. Podnik má etický kodex (pravidla chování). Etický kodex respektuje příslušná témata (t.j. korupce a podplácení, diskriminace, důvěrnost informací, praní špinavých peněz nebo zneužívání informací v obchodním styku, bezpečnost zaměstnanců, zdravotní a bezpečnostní aspekty životního prostředí, lidská práva, atd.) Je zaveden fungující mechanismus pro realizaci etického kodexu a pro opatření v případě nedodržení etických pravidel. Etický kodex respektuje celý dodavatelský řetězec. O etickém kodexu se informuje jak uvnitř tak i vně podniku. Řízení a správa Existuje formální politika řízení a správy společnosti. Politika řízení a správy společnosti je v souladu s příslušnými zákony, předpisy, směrnicemi a nejlepšími postupy. O politice řízení a správy společnosti jsou poskytovány informace uvnitř i vně podniku. Firemní strategie Firemní strategie zahrnuje ucelený soubor prvků společenské odpovědnosti (t.j. uvážení tří rozhodujících faktorů - triple bottom line ). Firemní strategie určuje hodnotu zavádění a/nebo účinný potenciál opatření v oblasti životního prostředí. 2

3 dobrými Firemní strategie také určuje hodnotu zavádění a/nebo účinný potenciál sociálních opatření. O firemní strategii v oblasti společenské odpovědnosti se informuje v rámci cele společnosti i vně podniku. Angažovanost zainteresovaných stran Existuje jasná strategie k angažování zainteresovaných stran. Bylo zjištěno, kdo jsou zainteresované strany, tyto byly zmapovány a byly jim přiřazeny priority. Byly zjištěny příslušné podstatné problémy a zájmy zainteresovaných stran. Byl zjištěn potenciál vytváření hodnot a rizika užšího kontaktu se zainteresovanými stranami. Příslušné zainteresované strany a podstatné problémy se pravidelně hodnotí. V organizaci existuje jasná představa o tom, jak se řídí v současné době vztahy se zainteresovanými stranami. V organizaci existuje jasná představa o schopnostech podniku v oblasti užšího kontaktu se zainteresovanými stranami. Existuje jasný soubor cílů, opatření a indikátorů pro úzký kontakt se zainteresovanými stranami. Provádí se pravidelné průzkumy spokojenosti nebo studie vnímání podniku ze strany příslušných zainteresovaných stran. Se zainteresovanými stranami probíhá pravidelný dialog o zjištěných problémech. Jsou zavedena i jiná opatření pro zajištění kontaktu se zainteresovanými stranami. 3

4 dobrými Zpětné vazbě od zainteresovaných stran se v podniku přikládá dostatečný význam a považuje se za možnost zlepšení budoucího řízení. Úspěšnost zapojení zainteresovaných stran se pravidelně hodnotí na základě jasných a relevantních ukazatelů. Implementace Existuje jasný soubor cílů pro implementaci strategie CSR. Podnik využívá ve vztahu k CSR metody strategického plánování. Pro implementaci strategie CSR jsou zavedeny systémy a procesy řízení. Systémy a procesy řízení jsou zavedeny jak na strategické tak i na operativní úrovni. o Je zaveden komplexní systém finančního řízení. o Je zaveden komplexní systém řízení životního prostředí. o Systém řízení komplexně pokrývá sociální aspekty. Systémy řízení jsou ověřovány/auditovány/certifikovány na základě uznávaných norem a to třetími stranami. Je zavedeno rizikové a krizové řízení. Byly navrženy programy CSR a implementují se. Byla přidělena jasná odpovědnost za programy CSR. Pro implementaci programů CSR jsou k dispozici dostatečné zdroje. Byla zjištěna míra souladu se zákony, předpisy, směrnicemi a nejlepší praxí související s CSR. 4

5 dobrými Pokud jde o CSR je zavedena strategie rozvoje pracovníků. Pracovníci jsou všestranně vyškoleni v otázkách životního prostředí a to v rámci CSR. Pracovníci jsou všestranně vyškoleni v sociálních otázkách a to v rámci CSR. Pracovníci jsou všestranně vyškoleni v ekonomických otázkách a to v rámci CSR. Management a pracovníci jsou pravidelně hodnoceni s ohledem na cíle CSR. Odměňování bere v úvahu příspěvek jednotlivce k dosažení cílů CSR. Hodnocení a kontrola Je zaveden komplexní kontrolní systém, který umožňuje hodnocení vlivu strategie a programů CSR. Hodnocení umožňují pravidelné zjišťování potenciálu vytváření hodnot a/nebo účinnosti s ohledem na ekonomické, ekologické a sociální aspekty. Hodnocení se provádějí pravidelně. Hodnocení a příslušné indikátory se uplatňují také na dodavatelský řetězec. Hodnocení se využívají pro neustálé zlepšování strategií, systémů a procesů. Existuje jasný soubor ekonomických ukazatelů, který umožňuje srovnání v průběhu času a srovnání s podobnými podniky. Ekonomické ukazatele jsou relevantní a vhodné. Existuje jasný soubor ekologických ukazatelů, který umožňuje srovnání v průběhu času a srovnání s podobnými 5

6 dobrými podniky. Ekologické ukazatele jsou relevantní a vhodné. Existuje jasný soubor sociálních ukazatelů, který umožňuje srovnání v průběhu času a srovnání s podobnými podniky. Sociální ukazatele jsou relevantní a vhodné. Vliv činnosti podniku na životní prostředí je dobře znám. Vliv činnosti podniku na sociální prostředí je dobře znám. Ekonomický vliv činnosti podniku na je dobře znám. Jsou zavedena opatření ke zmírnění vlivu podniku na prostředí. Výsledky a komunikace Výkazy obsahují o dosažených dílčích cílech. Výsledky řeší relevantní oblasti. Výkazy obsahují i nezdary v oblasti CSR a přijatá opatření. Výkazy jsou externě akreditovány kompetentní organizací a podle dosud existujících norem. Existuje plně integrovaný výkaz výsledků CSR. Zainteresované strany se podílejí na činnostech v oblasti vykazování. Existuje strategie pro vnitřní i vnější komunikací záležitostí CSR. Jsou zavedeny procesy pro integrování výsledků do dalších plánovacích činností. 6