Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2019

Transkript

1 Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2019 ÚNOR Interní oddělení oddělení rehabilitace Mnohokrát děkuji vám všem za péči, kterou jste mi poskytovali po dlouhou dobu. Děkuji za vaši péči, všímavost a trpělivost. V. H. Interní oddělení LDN 3 Tak nevím čím mám začít. Snad tím, že jsem na toto oddělení přišla v dost špatném zdravotním stavu. Díky vzorné péči jdu domů. Strávila jsem zde čtyři měsíce a tímto chci poděkovat všem. MUDr. Bláhové za péči a stálý úsměv na její tváři. Hluboce se skláním před prací sestřiček. Mé díky Lence, Lucce, Drahušce, Verunce, Hance, Renátce, Marcelce a Martinovi. Pokud jsem nějaké jméno zapomněla, ať mi prominou. Nesmím zapomenout na terapeutku Petru, která mě dokázala postavit na nohy a rozchodit. Ještě jednou velký dík za vzornou péči a lidský přístup vás všech. Vděčná pacientka R. W. Interní oddělení INTO B Chtěl bych touto cestou poděkovat lékařům a sestrám Interního oddělení FN Plzeň, kde vedoucím lékařem je MUDr. Josef Hrušovský. Bylo se mnou zacházeno jako s pacientem velice vlídně a laskavě a s veškerou péčí. V nemocnici jsem ležel celkem 11dní. Děkuji, s pozdravem A. V. Neurochirurgická klinika, Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí, Oddělení léčebné rehabilitace, Psychiatrická klinika Vážený pane řediteli, dovolte mi, abych jménem naší rodiny srdečně poděkovala celému kolektivu Neurochirurgické kliniky pod vedením přednosty doc. MUDr. V. Přibáně, Ph.D., Kliniky ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí přednosty doc. MUDr. T. Pavelky, Ph.D. a Oddělní léčebné rehabilitace v čele s prim. MUDr. Hladovou a podporujícím lékařům Psychiatrické kliniky za vynikající zdravotní péči o neteř. Vděčíme vám všem za to, že dnes neteř navzdory původní nejisté prognóze při velmi závažném polytraumatu chodí a nemá žádné trvalé následky. Nejsem schopna vyjmenovat všechny kolegy, kteří se o neteř starali a s kterými jsme byli v úzkém spojení, ale prosím Vás o tlumočení díků kolegům ze všech jmenovaných pracovišť včetně obětavých zdravotních sester a zkrátka všech pracovníků zmíněných klinik a oddělení. Péče a skutečné umění lékařů Vaší Fakultní nemocnici je vzorným příkladem vysoké úrovně medicíny 21. století. Dovolte mi popřát Vám i celé nemocnici mnoho úspěchů, štěstí a hlavně zdraví a pogratulovat Vám i celému vedení nemocnice k tak skvělému fungování a rozvoji Vaší nemocnice. S úctou a přáním všeho nejlepšího celé Vaší nemocnici I. M.

2 Oční klinika Dobrý den, dne jsem byla hospitalizována na Oční klinice FN Plzeň. Chtěla bych poděkovat lékařům a sestrám za jejich péči. Plně se věnují pacientům, jejich práce splňuje vše, co pacient potřebuje. Ještě jednou velké díky za vaši práci a přeji všem mnoho úspěchů jak v práci, tak v životě. H. P. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den, chtěla bych tímto poděkovat za vzornou péči kolektivu sester gynekologického odd. G2B. Sestřičky byly velmi milé, ochotné, usměvavé a vždy vstřícné vyhovět všem dotazům a přáním. Obrovský dík patří i doc. MUDr. Vladimíru Kališovi. Jeho neformální lidské chování při příjmu bylo skvělé. Následná operace a péče po ní byla naprosto profesionální. I když jsem byla v lednu hospitalizována jen 3 dny, byl to pro mne zážitek, na který se nezapomíná. Je mi 70 let a několik operací jsem již absolvovala, ale mohu říci, že to nejlepší mne potkalo nyní. Zdraví a děkuje M. W. Interní oddělení LDN 2 Milé sestřičky, děkuji vám za starostlivou a obětavou péči i za stálou pozornost, kterou jste věnovaly mě a kterou věnujete i ostatním pacientům. Obdivuji vás, jakou máte trpělivost s námi starými pacienty. Za to vám patří pochvala a velký dík. Loučí se s vámi vaše vděčná pacientka M. B. Chirurgická klinika Vážená paní Heleno, chtěla bych tímto poděkovat celému oddělení za příkladnou péči, ochotu a snahu ulehčit pacientům jejich nemocný život. Děláte to prostě dobře. S pozdravem a přáním, abyste pořád byli prima P. J. II. interní klinika Vážený pane profesore, ještě stále nenacházím ta správná slova v našem zármutku. Na štědrý den k Vám byl odvezen můj manžel. Bohužel, jeho stav byl natolik vážný, že nás koncem ledna navždy opustil. Tímto chci poděkovat za péči, kterou mu na JIP interního oddělení Vaši zaměstnanci věnovali. Vždy byl čistý, oholený, ostříhané nehty. Za manželem jsme dojížděli v různé dny a časy, vždy jsme mohli manžela navštívit. Personál byl vždy velice ochotný a příjemný. V dnešní době se stále na něco nadává. Ze všech stran je slyšet samá nespokojenost. Tímto prosím o poděkování internímu oddělení také Vaším jménem. Všichni si to zaslouží. Děkuji. S úctou za celou rodinu M. Z.

3 Geriatrické oddělení Od do jsem byla hospitalizována na Geriatrickém oddělení B. Lékaři, sestry i ostatní personál byl ke mně milý, příjemný a ochotný. Byli vstřícní k mým požadavkům a přáním. Všem velice děkuji za péči G. H. Chirurgická klinika Vážený pane doktore, ještě jednou Vám chci moc a moc poděkovat za péči a trpělivost, kterou jste mně věnoval. Slovo děkuji má tři slabiky, nebo také šest hlásek. Náš rodný jazyk je velmi bohatý, ale na vyjádření vděčnosti mnoho slov nemá. Slovíčko " děkuji " člověk použije někdy při nákupu v supermarketu nebo třeba když mu četník vrací na silnici doklady. Ale to je takové to poděkování ze slušnosti. Já Vám děkuji opravdu z vděčnosti, protože operovat a potom následně léčit člověka, který si nenechá sáhnout na břicho je opravdu velmi těžké. Jsem moc rád, že jsme to společnými silami dokázali, dobře mně z toho opravdu nebylo, ale díky Vaší trpělivosti a porozumění jsme to zvládli. Ještě než se uzavře opona nad tímto dějstvím mého života, měl bych ještě jedno, poslední přání. Možná je to divné, ale mně se u Vás v nemocnici leželo moc dobře, byl jsem tam velmi spokojen a opravdu na nic, na nic jsem si nemohl ani v nejmenším stěžovat. Ba naopak. Byl jsem hodně překvapen ochotou a pracovitostí všech, co se kolem mě pohybovali. Obětavost sestřiček mě opravdu překvapila, omlouvám se za toto trošku nespisovné vyjádření, " ale ty holky kolem nás kmitaly neskutečně ". Ani jednou jsem si nemohl vyzkoušet přivolávací tlačítko, protože tam byly vždy dříve, než jsem si něco stačil přát. "Ty holky by měly být placeny zlatem", protože to co předváděly, bylo pro mě neskutečné. A i ony samozřejmě bojovaly s mým problémem, že si nenechám sáhnout na břicho. Práce je baví, to je na nich vidět. Pokud by v našem státě byl v každé nemocnici takovýto personál, máme být na co hrdí. Opravdu před nimi smekám, samozřejmě jsem jim také děkoval, ale Vás bych chtěl o něco požádat - jestli je to ve Vaší moci - jestli jim můžete dát nějakou finanční odměnu, prémie a také je veřejně potěšit dobrým slovem na poradě. Opravdu si to zaslouží. Ještě jednou děkuji, zůstává ve mně krásná vzpomínka na pobyt v nemocnici. S pozdravem Z. V. II. interní klinika Vážený pane řediteli Šimánku, od do jsem byl hospitalizován na II. interní klinice Vaší fakultní nemocnice. S veškerou péčí a s celým pobytem jsem byl absolutně spokojen. Moc proto děkuji všem lékařům, zdravotním sestrám, ošetřovatelkám i ostatnímu personálu za vysoce profesionální, citlivý a korektní přístup během mého léčení. Zvláštní poděkování potom prosím tlumočit všem sestřičkám z III. patra v čele se staniční sestrou paní Šifaldovou, které se o mne staraly s velkou pečlivostí a laskavostí! Ještě jednou moc děkuji a srdečně všechny zdravím! P. V. Klinika pneumologie a ftizeologie, Klinika zobrazovacích metod, Šikulův ústav patologie Rád bych poděkoval následujícím doktorům/doktorkám a sestrám zařízení FN Plzeň, za jejich vynikající péči. Plicní klinika: MUDr. Gabriela Krákorová Ph.D., MUDr. Martin Svatoň Ph.D., Miloslava Vávrová DiS. Klinika zobrazovacích metod: prof. MUDr. Jiří Ferda Ph.D., MUDr. Petra Mrázková, Ph.D.. Šikulův

4 ústav patologie: MUDr. Petr Mukenšnábl, Ph.D.. V tom, co pro mě jistě bylo jedno z nejtěžších období mého dosavadního života, mi tito lidé svým nesmírně vlídným přístupem značně ulehčili vyrovnat se s potencionálně velmi problematickou diagnózou. S ohledem na neobvyklý průběh mé nemoci, bych také rád vyzdvihl bryskní mezioborovou komunikaci těchto osob, díky které byla finální diagnóza dokončena rychle a přesně. Kromě výše zmíněných osob, bych také rád ocenil veškerý personál, který mi během mého pobytu na lůžkovém oddělení plicní kliniky FN Bory poskytoval péči. Vaše sympatická a starostlivá péče mi nesmírně ulehčila ten složitý týden, který jsem s vámi strávil. Moc děkuji Š. K. Klinika anesteziologie, resuscitace a intenzivní medicíny Dobrý večer. Chtěla bych moc poděkovat pilotovi kpt. Ing Pavel Míča, npor. Ing. Filip Vodička, nprap. Petr Dolejší a zdravotnickému týmu mjr. MUDr. Lenka Haidingerová Prap. Bc. Jana Špalková. Dne 25. února 2018 jste letěli do Nejdku pro mého syna, kterého srazil opilý řidič. Vaše práce byla stoprocentní tak jako práce na oddělení Karim i díky tomu je syn živý. Ještě jednou moc děkuji S. T. Klinika anesteziologie, resuscitace a intenzivní medicíny Dobrý deň. Chcel by som sa touto cestou poďakovať za veľké úsilie všetkým zdravotníkom, ktorí dňa vo večerných hodnách bojovali o život nášho syna M., ktorý nakoniec svojim zraneniam podľahol. S velkou úctou O. T. s rodinou. Interní oddělení LDN 3 Byla jsem hospitalizována na odd. LDN 3 od S péčí i chováním zdravotního personálu jsem byla úplně spokojena. Líbí se mi také čistota a pořádek na oddělení. Jídla bylo dost a i mi to chutnalo. Také moje terapeutka pí. Petra byla moc hodná a doktor Kopecký též. I s vysvětlením mého zdravotního stavu a následným uzdravováním jsem byla spokojena. Za vše moc děkuji. J. D. Interní oddělení LDN 2 Před třemi měsíci mne na toto oddělení převezli z FN Lochotín po operaci zlomené stehenní kosti na doléčení. Chtěla bych těmito pár řádky všem sestřičkám poděkovat za jejich příkladnou a obětavou péči a nejen to, oni dokáží pacienta rozesmát svým optimismem. Patří jim obdiv a velké poděkování za jejich pozitivní přístup k pacientům. Veliké díky vám všem od M. S.

5 Oddělení klinické farmakologie Chtěla bych pochválit celé Oddělení klinické farmakologie. Je zde péče nadstandartní. Sestřičky jsou zlaté, ochotné v každé době a i Honzíka musím pochválit, ten je také zlatý. Ležím už tu podruhé, poprvé jsem byla v péči pana MUDr. Mádra, který je také ochotný a laskavý. Chodím k němu stále na kontroly a je na mě hodný. Je tady čisto a pořádek, prostě všechno úžasný. Přála bych si, aby to bylo ve všech nemocnicích také tak. Promiňte, když píši nespisovně a možná i s nějakými chybami, ale dělám, co můžu, je mi totiž 86 roků, tak jsem ráda, že to zvládnu. Ještě bych zapomněla na paní doktorky a pány doktory, i ti jsou všichni zlatí. Děkuji za všechno E. S. Oddělení klinické farmakologie Chtěla bych touto cestou poděkovat oddělení klinické farmakologie revmatologické ambulanci, za velmi kladný přístup k pacientům a to jak od zdravotních sestřiček, které jsou velmi ochotné a na požádání též vše vysvětlí, tak panu MUDr. Jeremiášovi, který je mým ošetřujícím lékařem již nějaký ten rok. V případech, že nejsem objednána a není mi dobře, mě pan doktor po telefonické domluvě přijme a vyslechne, za což mu patří poděkování. A hlavně pomůže od mých bolestí. Dlouholetá pacientka J. B. LEDEN Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Dobrý den, v uplynulých 14ti dnech jsem měla hospitalizovanou maminku ve FN Lochotín. Po úrazu, který si nešťastnou náhodou způsobila těsně před Vánocemi, byla hned ten samý den operována a přesunuta na oddělení JIP ortopedie. Chtěla bych poděkovat všem lékařům a zdravotním sestřičkám za péči, kterou jí věnovali, trpělivé jednání, milý přístup i ke mně v době návštěv. Dále můj velký dík patří celému zdravotnickému personálu na oddělení ortopedie, lůžková část A, kde byla moje maminka v dalších dnech. Přesvědčila jsem se, jak náročnou práci mají zdravotní sestry a rovněž i pomocný personál, zejména velké poděkování bych chtěla vyjádřit p. L. Brejchovi, který se o moji maminku vzorně staral, ačkoliv byla často zmatená, vždy jednal s ochotou. Další poděkování patří i sociální pracovnici p. Rejdové, která mě důkladně informovala o přeložení na LDN Bory a podala mi vyčerpávající informace o následné péči. Velice si vážím práce všech zdravotníků, kteří se o moji maminku starali. Přeji úspěšný rok 2019, J. M. FN Plzeň Dobrý den, chtěla bych Vám poděkovat za projekt Strom splněných přání. Dcera se léčí na Hematologicko-onkologickém oddělení DK a vidět její radost nad dárky, které jí v nemocnici přinesl Ježíšek, bylo moc krásné. Ještě jednou obrovské díky vám i dárcům. Krásný rok 2019 L. B.

6 Neurologická klinika Dobrý den vážený pane řediteli, jsem ve Vaší nemocnici hospitalizován již od na Neurologii na lůžkovém oddělení a velice rád bych pochválil práci Vašeho personálu! Musím velice pochválit práci Vašich doktorů, ale ještě více musím pochválit práci sestřiček, které se o mě úžasně starají! Sestřičky, přestože mají práce nad hlavu a dělají práci, kterou jim vůbec nezávidím, tak i přesto vždy přijdou a s úsměvem a bez problémů mi pomůžou s jakýmkoliv problémem, který mám. Práce Vašich sestřiček je velice nedoceněná! Na závěr chci poděkovat za péči, která mi je poskytnuta. S pozdravem J. V. 1. Interní klinika a Klinika pneumologie a ftizeologie Jsem 73letý pacient s CHOPN s astma. Léčím se u své spádové plicní lékařky, již několik let. Kde jsem s péčí velmi spokojený. Dne se můj zdravotní stav výrazně zhoršil, velmi těžko se mi dýchalo, a proto jsem si zavolal RLP, která za několik minut dorazila a převezli mě k vyšetření na 1IK ambulance centrálního přijmu na Lochotíně. Okamžitě se mě ujal kolektiv zdravotních sester majících službu s MUDr. Sabinou Hrubou. Po provedeném vyšetření, kdy vedoucí lékařka MUDr. Čechurová vyhodnotila laboratorní výsledky a ostatní vyšetření, mě podrobně informovala o mém zdravotním stavu a rozhodla k odeslání do péče plicního lékaře FN Plzeň - Bory. Po převozu na plicní kliniku FN Plzeň - Bory se mě zde ujaly službu mající lékařka MUDr. Martina Kolbeková a službu mající zdravotní sestra paní Vendula Staňková, které se postaraly o veškeré vyšetření CT a další medikaci. A také veškerou potřebnou péči. S velkou ochotou a s příjemným vystupováním mě informovaly o způsobu vyšetření a o mém zdravotním stavu. Proto vás laskavě žádám o zveřejnění mého příspěvku, neboť jsem nepochybně přesvědčen, že uvedená pracoviště FN Plzeň poskytují pro své pacienty co největší možnou lékařskou péči erudovaných lékařů a zdravotních sester. S velmi kladným přístupem k pacientovi a hlavně informovanosti o stavu pacienta a zavedené léčby. Děkuji a znamenám se s pozdravem L. B. Interní oddělení - neurorehabilitace Rád bych touto cestou poděkoval zdravotnickému personálu neurorehabilitačního oddělení za péči, která mi byla věnována při následné rehabilitaci po operaci levého kyčle. Nejenom mně, ale i ostatním pacientům. Sestřičky tuto práci vykonávají nejenom s vysokou profesionalitou, ale hlavně s láskou. Člověk není stroj a ne každý prožívá pobyt v nemocnici stejně. I ty nejlepší léky a práce lékařů a sester potřebují spolupráci pacienta a nemohou dělat zázraky. I to by si měl každý pacient uvědomit a být na personál slušný. Chci tedy vám všem popřát hodně zdraví, štěstí a spokojenost do dalšího roku a pevné nervy s námi pacienty. Děkuji I. F. Gynekologicko-porodnická klinika Dobrý den, dne jsem na Gynekologicko - porodnické klinice porodila svého prvorozeného synka. Jsem také zdravotník a ve chvíli, kdy se člověk sám ocitne v nemocnici, je obzvláště citlivý na to, jak se k němu ostatní zdravotníci chovají. Už v noci, když nás přijali na porodní sál, zde byla velmi milá porodní asistentka, jméno bohužel nevím. Přes den si nás převzala porodní asistentka Aneta Pelešková, která byla naprosto úžasná. Velice profesionální a hlavně lidský přístup. Dopředu mě informovala o všem, co

7 se bude dít, nezapomínala být empatická a odpoutávat pozornost od bolesti. Nemohla jsem si přát lepší porodní asistentku. Díky ní na porod vzpomínám krásně. Opravdu palec nahoru. Odměnu za to asi nedostane:), ale jen aby věděla, že je tady někdo, kdo oceňuje její práci a je jí nesmírně vděčný. DĚKUJI. Děkuji i za péči na oddělení šestinedělí, za skvělý přístup jak dětských sestřiček, tak sestřiček z oddělení šestinedělí. Všem moc děkuji E. P. Oddělení klinické farmakologie Vážené vedení nemocnice, spolu s panem J., jsme byli hospitalizováni na zdejším oddělení klinické farmakologie, za účelem předoperačního vyšetření. Po celou dobu pobytu jsme byli nejen velice spokojeni s péčí lékařů a ochotou sester, ale i s tím, že odsud odcházíme na operativní výkon s nabitou pozitivní energií a bez bázně z očekávání všeho nového. Moc a moc vám všem za to děkujeme. O vašem přístupu k pacientům budeme informovat i naše široké okolí. S pozdravem R. V. a J. J. 1. interní klinika a chirurgická klinika Vážený pane řediteli, dovolte mi, abych Vaším prostřednictvím poděkoval vedení, lékařům a dalším zdravotnickým pracovníkům 1. interní kliniky a Chirurgické kliniky FN Plzeň za vzornou péči, která mi byla poskytnuta během mé hospitalizace ve dnech listopadu Musím konstatovat, že jsem se vždy setkal pouze s velmi profesionálním, ale zároveň rovněž velmi přátelským a empatickým přístupem všech Vašich zaměstnanců. Díky nimž jsem se mohl ve velmi krátké době vrátit do plnohodnotného osobního i pracovního života. Jmenovitě bych pak chtěl poděkovat panu přednostovi 1. interní kliniky prof. MUDr. Martinu Matějovičovi, Ph.D., vedoucí lékařce lůžkového oddělení C 1.IK MUDr. Petře Přenosilové, ošetřující lékařce MUDr. Julii Těťálové a MUDr. Karlu Baliharovi. Díky těmto lékařům mi byla velmi rychle stanovena diagnóza a zahájena intenzivní léčba. Ta pokračovala i po mém přeložení na Chirurgickou kliniku, kde jsem byl velmi brzy operován. Zde bych chtěl jmenovitě poděkovat panu přednostovi prof. MUDr. Vladislavu Třeškovi, DrSc., panu zástupci přednosty prim. MUDr. Vladimíru Špidlenovi a operatérovi as. MUDr. Vladimíru Veselému. Provedení operace bylo natolik precizní a zároveň šetrné, že jsem mohl již po 3 dnech opustit nemocnici a prakticky již po 1 týdnu od operace jsem ani nevěděl o tom, že jsem operaci podstoupil. Vážený pane řediteli, ještě jednou Vám i týmu Vašich lékařů a zdravotních pracovníků moc děkuji za poskytnutou péči. Jsem velmi rád, že v případě potřeby mám ve svém blízkém okolí takto vysoce specializované zdravotnické pracoviště. Ve kterém se setkám s ochotnými, příjemnými a zároveň velmi odborně erudovanými lékaři a dalšími zdravotními pracovníky. S pozdravem P. Š. Urologická klinika Dobrý den, jsem byl přijat k hospitalizaci ve FN Plzeň-Bory na Urologickém oddělení pavilon 22., budova A, 3. patro jsem podstoupil plastiku močovodu a vyndání 15ti ledvinových kamenů, laparoskopicky. Tímto bych chtěl velice a upřímně poděkovat paní anestezioložce MUDr. Zdeňce Lepší a jejímu týmu a operatéru panu primáři MUDr. Petru Stránskému, Ph.D. a jeho týmu!!!!!!! Poděkování za ochotu a max. pooperační péči patří celému týmu sester na 4. patře, budově

8 A., pav.22, zejména pí. Valentové. A obrovské poděkování patří týmu ošetřujících doktorek a doktorů! Od srdce děkuji týmu SESTŘIČEK v pavilonu 22., 3. patro lůžková část, budova A. Mnohokrát vám z celého srdce děkuji za vstřícnost, vlídnost, ochotu, profesionalitu a maximální trpělivost! S přáním hezkého dne, mnoho pracovních a životních úspěchů! P. Č. Klinika pneumologie a ftizeologie Vážená paní primářko, dnes jsem byl propuštěn z plicní kliniky na Borech. Ležel jsem od 2. ledna v prvním patře na pokoji č. 3. Staniční sestrou je tam paní Miloslava Vávrová. Rád bych tímto oficiálně podal žádost, abyste všechny sestry, se kterými jsem se mezi 2. a 11. lednem tohoto roku setkal, pochválila. Nepíši Vám proto, že bych byl něčí příbuzný. Ani proto ne, že bych chtěl některou z nich chválit víc než ostatní. Jejich práce je úděsná. To jsem pochopil rychle. Jejich ohodnocení nechci komentovat, snad bych jen rád řekl, že je velmi nespravedlivé. Mnoho lidí mluví o doktorech. Ten a ten doktor, ta a ta doktorka, tři tituly před jménem, tři za jménem. To je moc hezké, i mne borští doktoři pomohli. 2. ledna jsem myslel, že se nedožiji dalšího dne. Silný bakteriální zápal plic a psychické rozpoložení jak u navrátivšího se z koncentráku. Tak zle mi snad nikdy nebylo. A byli to právě borští doktoři, kteří mne pomohli. Dá Bůh, abych se doma doléčil a k Vám již nemusel. Je tu však jedno ale. Tím jsou sestry v prvním patře. Staraly se o mne jako o vlastního. Jménem znám jen dvě již zmíněnou paní staniční, na kterou nikdy nezapomenu. Potkal jsem ve svém životě celkem dost žen, hodnoceno vzhledem k mému věku možná až moc, ale ona se mi navždy vryla v paměť. Pochvalte ji, prosím. Je úžasná ve své práci. Když odcházela domů, vždy k nám do pokoje nakoukla, já ji zamával a těšil se na další shledání. Je to žena, kterou jsem znal deset dní, ale vzpomínka na ní přebije mnoho jiných vzpomínek na jiné lidi. Další sestrou, u které Vás žádám o osobní pochvalu před nastoupenou jednotkou, je jistá Blanka, příjmení neznám. Menší, silná, černovlasá. Vždy mi vynadala, že mám brajgl na stole a já ji vždy zlobil tím, že jsem si u ní objednával dva velké Rumy. Je to dáma se srdcem na pravém místě. Pochvalte ji. I ostatní sestry byly skvělé. Řekněte jim to. A řekněte jim, že jim posílám ten nejsrdečnější a nejupřímnější pozdrav a poděkování za svůj dosavadní dvaatřicetiletý život. Cestou do nemocnice jsem chvíli plakal, jen trochu, tajně, aby mne nikdo neviděl. Nesnáším doktory, tedy nic ve zlém, Vy jistě víte, jak to myslím. Ale bylo mi děsně ouvej a já k Vám nechtěl. Ale cítil jsem, že jinak snad umřu, tak jsem neprotestoval a šel. Rád se dívám na dokumenty o holokaustu, tak jsem vystudovaný historik, že. A dnes mi napadlo, že to co lidé zažívali v koncentračních táborech, je pravým opakem toho, co jsem zažil já u Vás. Oproti zlu jsem zažil dobro, oproti pohrdání pochopení, místo potření osobní důstojnosti se mi dostalo velké vstřícnosti. Možná byste měla, paní primářko, tenhle dopis sestrám předčíst. Při jejich práci je důležité říci nahlas a říci to jasně, že jejich práce je vážně těžká a náročná. Svým způsobem těžší a náročnější než práce Vaše lékařů. Natolik se mi jejich jednání líbilo, že tento dopis podávám oficiálně a žádám o Vaše potvrzení, že se všem sestrám z prvního patra dostalo poděkování mým jménem. Je to důležité. Nejsem psycholog, ale vím, že je to velmi důležité. S pozdravem a přáním hezkého dne a malého počtu pacientů. V úctě Váš J. H. Otorhinolaryngologická klinika Dobrý den, dne jsem v 18:00 hod. dorazila se synem na ambulanci ORL do vaší nemocnice na Bory, ve značně hysterickém stavu, protože syn plakal z bolesti ouška. Po zaklepání nám otevřela milá sestřička, která nás uklidnila, že za chvíli půjdeme na řadu. Po vstupu do ordinace nás přivítal další velmi milý člověk, pan doktor Kubec, naprosto profesionálně a s klidem mého plačícího syna vyšetřil,

9 že se rázem přestal bát a začal spolupracovat. Velmi jsem se obávala, že se synovi bude muset ouško píchnout, ale pan doktor mě ujistil, že to zatím zkusíme s kapičkami a antibiotiky. Nejsem k antibiotikům důvěřivá, jako ostatně řada matek, ale uznávám, že lékař měl naprostou pravdu a synovi se hned druhý den ulevilo a ouško přestalo bolet. Chtěla bych tímto poděkovat panu doktoru Vojtěchu Kubcovi a ten den sloužící sestřičce za profesionální jednání, vlídný přístup a pochopení. Děkuji, s pozdravem J. Č. Otorhinolaryngologická klinika Dobrý den, dne jsme navštívili vaší kliniku ORL pohotovost, ve Rádi bychom touto cestou poděkovali za úžasnou mladou paní doktorku, za její profesionální a zároveň velmi lidský přístup, s nímž si poradila s naší dvou a půl letou dcerou. Moc děkujeme, byla úžasná a pozitivní. Netuším, zda se k ní toto poděkování má šanci dostat, ale i tak cítím potřebu jej napsat, jako zpětnou vazbu. S pozdravem J. Š. Chirurgická klinika Tato fotka symbolizuje můj zdravotní stav v ranních hodinách - to jen pro představu. Rád bych vyjádřil neskutečné a hluboké díky FN Lochotín v Plzni a to chirurgii B 4. patro pod vedením vedoucího lékaře pana doktora Skalického a jeho týmu lékařů a také všem sestrám, ošetřovatelkám a sanitářkám. Odvedli a odvádějí neskutečně precizní práci s úsměvem na rtech v jakoukoli denní i noční hodinu. Musím sám přiznat, že asi nebudu bezproblémový pacient - no a kdo asi bude že? Rozhodně nemohu opomenout také paní doktorku Vondrákovou ze sono 1 a 2, kterou shledávám nejen jako sympatickou a hezkou mladou ženu, ale hlavně jako lékařku a odbornici. Její pokus o moji záchranu před akutní operací břicha pomocí zákroku pod CT dopadl naprosto perfektně a jen díky ní jsem opět doma a v rámci zdravotního stavu jsem OK. Zákrok to byl na hranici rizika - se kterým jsem souhlasil - a podle informací, které se ke mě dostaly, se k tomu nikdo moc neměl. Lidově řečeno byla to až žena, která má odvahu muže. Ještě jednou hlubokou úctu všem, kteří se zasloužili o moje brzké uzdravení. Děkuji

10 Neurologická klinika a Oddělení klinické farmakologie Vážený pane řediteli, od do jsem byl hospitalizován na neurologickém oddělení FN Plzeň Lochotín a následně od do jsem byl léčen na Oddělení klinické farmakologie ve FN Plzeň Bory, pavilon 21, č. pokoje č S péčí na obou pracovištích jsem byl nadmíru spokojený a děkuji celému personálu za profesionální přístup a to nejen k mé osobě. Velice si této náročné práce vážím a byl bych rád, kdybyste touto cestou poděkoval všem zúčastněným pracovníkům od doby mého přijetí až do doby mého propuštění do domácího ošetřování. Ještě jednou díky a jsem s pozdravem J. P. Kardiologická klinika Dobrý den, rád bych touto cestou poděkoval za velmi milý a profesionální přístup veškerého personálu K-JIP ve FN Lochotín. Na této jednotce jsem strávil 7 dnů monitorace ( ). Po zkušenostech z mé již pětileté léčby v mnoha místech republiky musím konstatovat, že s takovýmto špičkovým přístupem jsem se setkal výjimečně. Na tomto oddělení, kde by se kolikráte dala atmosféra napětí a odpovědnosti krájet, se vždy všichni zachovali mile, ochotně, profesionálně a s úsměvem. Tato JIP se maximálně snažila pomoci zlepšit/zmírnit můj komplikovaný zdravotní stav kolísavého krevního tlaku, který mě ohrožuje na životě. Děkuji za špičkově odvedenou práci. V úctě J. S.

11 Interní oddělení, sociální lůžka a pobytová sociální péče Chtěla bych pochválit všechny sestřičky a veškerý personál z oddělení LDN 3, za příkladnou starost o pacienty a lidský přístup. Bylo mi tu s vámi hezky, i když na můj vkus to bylo příliš dlouhé. Děkuji za péči A. V. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Vážení, ve vašem ústavu jsem byl hospitalizován od do Dopraven jsem byl po těžké dopravní nehodě a postupně absolvoval ARO, JIP a nakonec lůžkové oddělení Kliniky ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí. Až zde jsem byl schopen vnímat perfektní péči lékařského kolektivu kolem MUDr. Tomáše Daňhela. Nyní při následné lékařské péči si plně uvědomuji význam a výsledek celkové péče, jaké se mi dostalo ve vaší nemocnici. Kolektivům zmíněných oddělení velice děkuji za kvalitní ošetření a mimořádnou péči. Asi až do konce života vám budu vděčen za návrat do života a možnost opětovného setkání s mými blízkými. Přitom uznávám, že jsem asi vždy nebyl bezproblémovým pacientem velká omluva. Touto cestou znovu vyslovuji velké poděkování a celému kolektivu FN přeji hodně štěstí a úspěchů při nelehké, ale záslužné práci. S pozdravem a díky A. S. Interní oddělení, sociální lůžka a pobytová sociální péče Vážení, chtěli bychom touto cestou poděkovat celému kolektivu Interního oddělení LDN 2 4. patro za příkladnou péči při téměř tříměsíční hospitalizaci naší maminky M. S.. Zvlášť bychom chtěli ocenit jejich lidský přístup, vlídnost, trpělivost a profesionalitu. Přejeme všem hodně zdraví a síly v další této nesmírně obětavé práci. Za celou rodinu dcera I. S. Interní oddělení, sociální lůžka a pobytová sociální péče Děkuji celému kolektivu LDN 3 za dobrou práci, kterou dělají. Sestřičky jsou velmi laskavé a ochotné. Jsou pacienti, kteří nemají snahu, sestřičky je musí zvedat. To je na člověku, když chce tak ano nebo ne. Děkuji vám moje sestřičky, máte srdce ze zlata. Jsou to: Renata Suchá, Marcela Štichová, Veronika Palánová, Martin Šťastný DiS., Drahoslava Holubová, Hana Palánová. V. S. Neurologická klinika Dobrý den pane řediteli. Chtěl bych touto cestou poděkovat celému personálu Iktové jednotky za výbornou a profesionální péči při ošetřování mého tatínka M. E. Tatínek byl hospitalizován na Iktové jednotce Mile mě překvapil vstřícný přístup a výborná vzájemná spolupráce celého kolektivu sestřiček. Ještě jednou moc děkuji. M. E., syn.

12 Neurologická klinika Dobrý den, chtěl bych formou tohoto dopisu poděkovat MUDr. Tomáši Řepíkovi z neurologie za nadstandartní přístup a trpělivost, s jakou se mi v poslední době věnoval při řešení mých zdravotních potíží. Z každé návštěvy mám dobrý pocit, že se mohu na cokoliv zeptat i opětovně, dokud danou problematiku nepochopím a přitom neobtěžuji. Dokázat zpříjemnit pobyt u lékaře, pokud člověka trápí nějaký zdravotní problém a vidět, že je opravdový zájem mu pomoci mě pomáhá bojovat za své zdraví, už také proto, aby nepřišla vniveč energie, kterou mi můj lékař věnuje. Předem děkuji, že můj dopis nezapadne a že mohu alespoň touto formou vyjádřit poděkování. Z. V. - Plzeň Neurochirurgická klinika Dobrý večer, byla jsem u vás hospitalizována v době od do Chtěla bych poděkovat všem lékařům, sestrám, sanitářům a pomocnému personálu za jejich obdivuhodnou a mnohdy nesnadnou práci (zvláště v případě paní B., jež jsem byla svědkem). Mám všechny ve velké úctě a přede všemi smekám. Zvláště bych chtěla poděkovat mladé sestře, která si doplňuje vzdělání dalším studiem a zdravotnímu bratru, který rovněž studuje, působili velmi přívětivě a vždy dokázali, že svou práci mají rádi. Nebyl to pro mě snadný týden, ale dnes už je všechno na dobré cestě. Za vše moc děkuji, všem přeji, ať se daří. Š.

13 Chirurgická klinika Dne Jsem byla přijata k hospitalizaci na chirurgické klinice FN Lochotín na operaci. Chtěla bych poděkovat celému personálu, zejména sestřičkám a mému operujícímu a také ošetřujícímu lékaři, za kvalitní personální přístup, péči, práci a hlavně ochotu. Děkuji R. P. II. Interní klinika Vážený pane přednosto, na Vaší klinice byla ve dnech hospitalizována se závažnými diagnózami naše maminka. Chceme Vám a Vašim lékařům moc poděkovat za skvělou lékařskou práci. Zejména pak děkujeme panu primáři MUDr. Zdeňkovi Kratochvílovi, za jeho přínos v rozhodných fázích léčby. Oceňujeme jeho profesionalitu a lidskost. Byl to on, kdo dokázal maminku pozitivně motivovat a léčbu posouvat správným směrem. Byli bychom rádi, kdybyste vhodnou formou pana primáře ocenil a tlumočil mu naši vděčnost. Moc Vám děkujeme. Za vděčnou pacientku její synové J. a F. L. Oddělení klinické farmakologie Dobrý den, dne jsem byl odeslán svou praktickou lékařkou na ambulanci klinické farmakologie ve FN Bory pro podezření na akutní tepenný uzávěr dolní končetiny. Toto podezření se bohužel potvrdilo a tak jsem byl okamžitě hospitalizován na Oddělení klinické farmakologie. Rád bych poděkoval za vysoce profesionální lékařskou i ošetřovatelskou péči, která mi zde byla poskytnuta. Moje díky patří všem lékařům a sestřičkám, kteří zde pracují. Děkuji Z. M. II. interní klinika a Interní oddělení V době od do jsem byla náhle hospitalizována na JIP II. Interní kliniky s plicní embolií. Z běžného života, najednou upoutána na lůžko. Velmi bych chtěla vyzvednout milý přístup, vzornou péči, pozornost, vstřícnost a zájem všech, kteří kolem pacientů konají svou obětavou, těžkou a náročnou vysoce profesionální práci. A to jak na JIP, tak i na interním oddělení vedeným paní MUDr. Polívkovou. Vše probíhalo při plném provozu během malování na chodbách oddělení. Také stojí za zmínění stravování vše bylo chutné, vyvážené, pestré a neopakující se. Dovolte prosím, abych vám všem závěrem srdečně poděkovala a popřála všechno nejlepší v novém roce M. K. Onkologická a radioterapeutická klinika Vážený pane řediteli, chtěla bych Vám poděkovat za příkladnou péči, která je mi věnována na Onkologii ve FN Plzeň na Lochotíně. Mojí ošetřující lékařkou je MUDr. Zuzana Janková. Také jí moc děkuji za vzornou péči a díky ní věřím, že všechno dobře dopadne. Moc děkuji J. M.