SMLOUVA O ZÁJEZDU. Dodavatel, cestovní kancelář :

Transkript

1 SMLOUVA O ZÁJEZDU uzavřená podle 2521 a násl. o.z. a ve smyslu zákona č. 159/1999Sb. o některých podmínkách podnikání v cestovním ruchu, níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi smluvními stranami, kterými jsou : Dodavatel, cestovní kancelář : Pavel Hégr ČESTYL, Cacovická 60, Brno IČ: , DIČ: CZ prodejní kancelář: Slovinská 36, Brno zastoupená panem Pavlem Hégrem, majitelem CK t/f: , , cestyl@cestyl.cz, FIO banka a.s., /2010, firma zapsaná u KS Brno, oddíl A, vložka Objednatel, zákazník : Střední průmyslová škola chemická Brno, Vranovská, příspěvková organizace Vranovská 1364/65, Brno, IČ: zastoupená panem ing. Vilémem Koutníkem, CSc, ředitelem školy 1. Předmět smlouvy : Předmětem smlouvy je poskytnutí služby dodavatelem pro objednavatele spočívající v komplexním zajištění skupinového lyžařského zájezdu do Rakouska Štýrska. Termín : Ubytování : penzion Lachtal, pokoje se spol. SWC, povlečení vlastní Odpovědná osoba : Pavel Hégr, Stravování : polopenze + balíček na svah Pojištění : za příplatek 180,-Kč/osoba Skipas : 4-denní 4xLachtal + první den půldenní skipas Präbichl Doprava : autobusová Počet osob : 41 studentů+5 osob pedagogického doprovodu Povinné pojištění cestovní kanceláře dle zákona č. 159/1999 Sb. je v ceně zájezdu. 2. Cena zájezdu :6 590,-Kč+180,-Kč pojištění=6770,-kč/osoba + na místě pobytová taxa 1,-Eur/osoba, den - záloha 38000,-Kč do doplatek ,-Kč do

2 3. Cestovní kancelář je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu, nejpozději však do 20. dne před zahájením zájezdu a to pouze v těchto případech : - zvýšení cen dopravy, včetně cen pohonných hmot - změnou směnného kursu CZK použitého pro stanovení ceny zájezdu o více než 10% Písemné oznámení o zvýšení ceny musí být zákazníkovi odesláno nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu, jinak cestovní kanceláři nevznikne právo na zaplacení rozdílu v ceně zájezdu. V ceně zájezdu dle odstavce 2 této smlouvy byla kalkulována prodejní cena v souladu s těmito vstupy ceny nafty 30,-Kč/l, cena dopravy na km 30,-Kč/km, kurz CZK/EUR 26,50Kč. 4. Cestovní kancelář je povinna nejpozději 7 dnů před zahájením zájezdu poskytnout zákazníkovi písemně podrobné informace ohledně místa a času odjezdu autobusu. 5. Je-li cestovní kancelář nucena z objektivních důvodů před zahájením zájezdu změnit podmínky smlouvy, může navrhnout zákazníkovi změnu cestovní smlouvy. Pokud navrhovaná změna cestovní smlouvy vede i ke změně ceny zájezdu, musí být v návrhu nová cena uvedena. Zákazník má v tomto případě právo se rozhodnout, zda bude se změnou cestovní smlouvy souhlasit, nebo zda od cestovní smlouvy odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě určené cestovní kanceláří, která nesmí být kratší než 5 dnů od doručení návrhu na změnu cestovní smlouvy zákazníkovi, od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. 6. Před zahájením zájezdu může zákazník písemně informovat cestovní kancelář, že se zájezdu místo něho zúčastní jiná osoba. 7. Odstoupí-li zákazník od cestovní smlouvy podle bodu 5, nebo odstoupila-li cestovní kancelář od cestovní smlouvy z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu cestovní kancelář na základě nové cestovní smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li cestovní kancelář takový zájezd nabídnout. 8. Při uzavření cestovní smlouvy podle bodu 7 se platby uskutečněné na základe původní cestovní smlouvy považují za platby podle nové cestovní smlouvy. Je-li cena nového zájezdu nižší než již uskutečněné předchozí platby podle předchozí věty, je cestovní kancelář povinna tento rozdíl nejpozději do 5 pracovních dnů od uzavření cestovní smlouvy zákazníkovi vrátit. 9. Zruší-li cestovní kancelář zájezd ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi pokutu ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 10. Cestovní kancelář se může zprostit odpovědnosti za škodu podle odstavce 9 nebo povinnosti zaplatit pokutu jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezd došlo : - při nedodržení minimálního počtu osob zájezdu, dle bodu 1 dle předchozí dohody s CK - v důsledku neodvratitelné události, která nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze rozumně požadovat (např. nejistá politická a bezpečnostní situace cílové oblasti, stávky, dopravní a povětrnostní problémy, živelné události apod.) -2-

3 11. Není-li důvodem odstoupení zákazníka porušení povinnosti cestovní kanceláře stanovené cestovní smlouvou nebo odstoupí-li cestovní kancelář od cestovní smlouvy před zahájením zájezdu z důvodu porušení povinnosti zákazníkem je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři odstupné ve výši : 41 a více dnů před poskytnutím první služby 500,-Kč/osoba dnů před poskytnutím první služby 25% z celkové ceny služeb dnů před poskytnutím první služby 35% z celkové ceny služeb dnů před poskytnutím první služby 50% z celkové ceny služeb 10-5 dnů před poskytnutím první služby 75% z celkové ceny služeb 4-3 dny před poskytnutím první služby 90% z celkové ceny služeb 2-1 den před poskytnutím první služby 100% z celkovéceny služeb Zrušení cestovní smlouvy ze strany zákazníka je nutné oznámit cestovní kanceláři písemně a pro stanovení výše je rozhodující termín doručení písemního oznámení o zrušení cestovní smlouvy cestovní kanceláři. V případě storna ze zdravotních důvodů je 80% stornopoplatku kryto zdravotním pojištěním následné vyřízení pojistné události. 12. Pokud zákazník z jakýchkoliv důvodů nečerpá kteroukoliv ze zaplacených služeb nebo předčasně ukončí zájezd, nevzniká mu nárok na vrácení částky za nečerpané služby. 13. Je-li důvodem odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy porušení povinnosti cestovní kanceláře stanovené cestovní smlouvou nebo nedojde-li k uzavření nové cestovní smlouvy dle bodu 7, je cestovní kancelář povinna nejpozději do 5 pracovních dnů vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené cestovní smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit cestovní kanceláři odstupné. 14. Cestovní kancelář odpovídá zákazníkovi za porušení závazků vyplývajících z uzavřené cestovní smlouvy bez ohledu na to, zda tyto závazky mají být splněny cestovní kanceláří nebo jinými dodavateli služeb cestovního ruchu v rámci zájezdu. 15. Nesplní-li cestovní kancelář své povinnosti vyplývající z cestovní smlouvy nebo zákona č.159/1999 Sb., v platném znění, řádně a včas, musí zákazník uplatnit své právo u cestovní kanceláře bez zbytečného dokladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zaniká. 16. Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou odstoupením od cestovní smlouvy dle bodu 7 zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo : - v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat. 17. Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou porušením právní povinnosti zprostit jen tehdy, prokáže-li, že tuto škodu nezavinila ona ani jiní dodavatelé služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu a škoda byla způsobena : - zákazníkem - neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat -3-

4 18. V případech, kdy vyhlášená mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána, umožňuje omezení výše náhrady škody vzniklé z porušení závazku z cestovní smlouvy a toto omezení je uvedeno v cestovní smlouvě v souladu s touto mezinárodní smlouvou, není cestovní kancelář povinna nahradit škodu, za kterou odpovídá, ve výši přesahující omezení uvedené v cestovní smlouvě. 19. Dle bodu 15 (způsobení škody třetí osobou nebo neodvratitelnou událostí) je cestovní kancelář povinna poskytnout zákazníkovi v nesnázích rychlou pomoc. 20. Jestliže po zahájení zájezdu cestovní kancelář neposkytne zákazníkovi služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že mu všechny služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, třebaže se k tomu cestovní smlouvou zavázala, je povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provézt taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat. Pokud nelze pokračování zájezdu v destinaci zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě, je cestovní kancelář povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. 21. Jestliže opatření podle bodu 18 nelze učinit nebo je zákazník nepřijme, musí cestovní kancelář bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezdu je i doprava, je cestovní kancelář povinna poskytnout zákazníkovi dopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu, s nímž zákazník souhlasil, včetně nezbytného náhradního ubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jiným dopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněna podle cestovní smlouvy, je cestovní kancelář v případě, že - doprava je uskutečněna za nižší náklady, povinna vrátit rozdíl v ceně nebo - doprava je uskutečněna za vyšší náklady, povinna rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků. 22. Zákazník je povinen dodržovat právní, celní a devizové předpisy České republiky, tranzitní země a země pobytu. Pokud zákazník svým jednám ohrozí nebo naruší program zájezdu, nebo naruší devizové předpisy, může být vyloučen ze zájezdu, přičemž ztrácí jakýkoliv nárok na úhradu nevyužitých služeb. U zahraničních zájezdů si platné cestovní doklady zabezpečuje každý zákazník sám, přitom dbá, aby platnost pasu po skončení zájezdu byla min. 6 měsíců. Cestovní kancelář nenese odpovědnost za škody, které mohou zákazníkovi vzniknout v důsledku závad v cestovních dokladech. -4-

5 23. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom exempláři. Oprávnění zástupci smluvních stran prohlašují, že smlouvu přečetli a její text odpovídá pravé a svobodné vůli smluvních stran, na důkaz toho připojují své podpisy. V Brně dne.. za dodavatele Pavel Hégr. za objednatele -5-

6