ZA4416. Eurobarometer Country Specific Questionnaire Czech Republic

Transkript

1 ZA6 Eurobarometer 6. Country Specific Questionnaire Czech Republic

2 A Číslo průzkumu (AISA) (0-05) EB6. A B Kód země (06-07) EB6. B C Číslo výzkumu (klient) (08-0) EB6. C D Číslo rozhovoru (-6) EB6. D EB06CZXTRA /5 /7/005

3 Q Jaké jste státní příslušnosti? Prosím uveďte název státu nebo států, jejichž jste občanem. Více možných odpovědí Belgie Dánsko Německo Řecko Španělsko Francie Irsko Itálie Lucembursko Nizozemsko Portugalsko Velká Británie Rakousko Švédsko Finsko Kypr (jižní část) Česká republika Estonsko Maďarsko Lotyšsko Litva Malta Polsko Slovensko Slovinsko Jiná země (VYPIŠTE)... (7-8),, 8, 9, 0,,, 8, 9, 0,,, EB6. Q EB06CZXTRA /5 /7/005

4 POKUD JINÁ ZEMĚ NEBO NEVÍ, UKONČETE ROZHOVOR. QA Pokud jde o omezuje Vás zdravotní stav hodně, jen málo nebo vůbec? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. hodně jen málo vůbec Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (9) (50) mírně náročné aktivity jako přemístění stolu, vysávání prachu nebo přenášení nákupu vystoupání několika pater schodů QA Jak často se Vám za poslední týdny stalo, že jste kvůli potížím s fyzickým zdravím? Předložte kartu QA. Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. po celo u dobu větši nu času někd y jen výjim ečně nikd y Neví, bez odpo vědi [NE NABÍ ZEJ TE] (5) udělal(a) méně práce, než jste si naplánoval(a) 5 6 dělala své běžné povinnosti s menším úsilím, méně 5 6 (5) svědomitě EB06CZXTRA /5 /7/005

5 QA Jak často se Vám za poslední týdny stalo, že jste kvůli psychickým potížím jako například pocit deprese nebo úzkosti? Ponechte kartu QA. Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. po celo u dobu větši nu času někd y jen výjim ečně nikd y Neví, bez odpo vědi [NE NABÍ ZEJ TE] (5) udělal(a) méně práce, než jste si naplánoval(a) 5 6 dělal(a) své běžné povinnosti s menším úsilím, 5 6 (5) méně svědomitě QA Do jaké míry Vás v posledních týdnech obtěžovala při Vašich činnostech bolest?? Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Mimořádně hodně Velmi hodně Středně mnoho Trochu Vůbec ne (55) 5 6 EB06CZXTRA /5 /7/005

6 QA5 Následující otázky se týkají toho, jak se cítíte a jaká byla Vaše situace v posledních týdnech. Postupně Vám nabídnu několik stavů, ve kterých se lidé mohou nacházet. Řekněte mi prosím, jak často, pokud vůbec jste se tak v posledních týdnech cítil(a) Vy? Jak často jste...? Opět předložte kartu QA. Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. po celo u dobu větši nu času někd y jen výjim ečně nikd y Neví, bez odpo vědi [NE NABÍ ZEJ TE] (56) se cítil(a) plný(á) života 5 6 (57) cítil(a) určité napětí 5 6 se cítil(a) tak na dně, že Vás nedokázalo nic potěšit 5 6 (58) (59) se cítil(a) opravdu vyrovnaně 5 6 (60) 5 cítil(a), že jste plný(á) energie 5 6 (6) 6 se cítil(a) sklíčeně, depresivně 5 6 (6) 7 se cítil(a) opotřebovaně 5 6 (6) 8 se cítil(a) šťastný(á) 5 6 (6) 9 se cítil(a) unavený(á) 5 6 EB58. Q7 TO Q5 TREND MODIFIED QA6 Zasahoval v posledních týdnech Váš fyzický nebo psychický stav do Vašeho společenského života, kterým máme na mysli např. návštěvu přátel, příbuzných? Ponechte kartu QA. Jedna odpověď. po celou dobu většinu času někdy jen výjimečně nikdy (65) 5 6 EB06CZXTRA 5/5 /7/005

7 QA7 Vyhledal(a) jste v posledních -ti měsících odbornou profesionální pomoc kvůli psychickým nebo duševním zdravotním problémům? Pokud ano, vyberte odpověď z následující nabídky. Předložte kartu QA7. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ne Ano, pomoc praktického lékaře Ano, pomoc v lékárně Ano, pomoc psychiatra Ano, pomoc psychologa Ano, pomoc psychoanalytika Ano, pomoc zdravotní sestry Ano, pomoc sociálního pracovníka Ano, jiný druh psychoterapeutické pomoci Ano, jiný druh profesionální lékařské pomoci (66-76),, 8, 9, 0,, EB58. Q6 TREND MODIFIED QA8 Stalo se Vám za poslední týdny, že jste kvůli psychickým potížím jako například pocitu deprese nebo úzkosti? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne musel(a) omezit čas, který trávíte prací nebo jinou (77) aktivitou? udělal(a) méně práce nebo aktivit, než jste chtěl(a) (78) dělal(a) svou práci nebo jiné aktivity s menším (79) úsilím, méně svědomitě než jste chtěla (80) nešel(nešla) jeden nebo více dní do práce EB06CZXTRA 6/5 /7/005

8 QA9 Prosím řekněte, které z těchto výroků by mohly popsat Vaši situaci v posledních -ti měsících? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (8) (8) (8) Účastnil(a) jste se psychoterapie kvůli psychickým nebo duševním problémům Kvůli psychickým nebo duševním problémům jste bral(a) léky Kvůli psychickým nebo duševním problémům jste byl(a) přijat(a) do nemocnice QA0 Kdybyste se cítil(a) špatně, na koho byste se nejdříve obrátil(a) o pomoc? Předložte kartu QA0. Nabídněte. Více možných odpovědí. zdravotník(ce) - profesionál(ka) člen rodiny kamarád(ka), známý(á) duchovní učitel(ka) ve škole zavolal(a) bych na linku pomoci Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (8-9),, 8, QA Jak jednoduché nebo složité je podle Vás získat informace o odborné psychologické pomoci a jejím využití v případě psychických problémů? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. velice jednoduché spíše jednoduché spíše složité velice složité (9) 5 EB06CZXTRA 7/5 /7/005

9 QA Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky? Předložte kartu QA. Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše nesouhlasí m rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (9) (9) (95) (96) Lidé s psychickými nebo emocionálními problémy představují nebezpečí pro ostatní Chování lidí s psychickými nebo emocionálními problémy je nepředvídatelné 5 5 Lidé s psychickými nebo 5 emocionálními problémy si za své problémy mohou sami a proto také mohou vinit sami sebe. Lidé s psychickými nebo 5 emocionálními problémy se již nikdy neuzdraví EB06CZXTRA 8/5 /7/005

10 Nyní budeme hovořit o jiném tématu. Da Db Je v domácnosti k dispozici pevná telefonní linka? Vlastníte mobilní telefon? (97) (98) Da Db Pevná linka Mobilní telefon Ano Ne EB6. Da Db EB06CZXTRA 9/5 /7/005

11 QB Pro každou z následujících věcí mi prosím řekněte, kolik jich máte k dispozici ve Vaší domácnosti. Předložte kartu QB. Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte Neví, bez odpo vědi [NE NABÍ ZEJ TE] (99-00) (0-0) (0-0) (05-06) Standardní televizor s poměrem zobrazení : Širokoúhlý televizor s poměrem zobrazení 6:9 Mobilní telefon s paušálem - smlouvou a pravidelným vyúčtováním Mobilní telefon s předplacenou kartou EB06CZXTRA 0/5 /7/005

12 (07-08) (09-0) (-) (-) (5-6) (7-8) 5 POUZE POKUD DOMÁCNOST DISPONUJE MOBILNÍM TELEFONEM (ALESPOŇ Z PŘEDCHOZÍCH ODPOVĚDÍ >0, KROMĚ KÓDU ) Mobilní telefon vybavený modernějšími technologiemi pro přenos dat. Těmito technologiemi máme na mysli sledování internetových stánek a stahování hudby, videí, odesílání a přijímání elektronické pošty 6 Pevná telefonní linka včetně pevné linky přes kabelovou televizi nebo alternativního Voice over IP operátora, například standardní telefonní linka a další linka (druhé číslo) pro fax nebo internet 7 ISDN linka, která umožňuje dva druhy komunikace současně, např. Internet a telefonování 8 Počítač, ne laptop nebo notebook 9 Laptop nebo notebook přenosný počítač 0 Připojení k internetu, bezplatné nebo zpoplatněné; k jednomu připojení může být napojeno více počítačů EB06CZXTRA /5 /7/005

13 (9-0) POUZE POKUD DOMÁCNOST DISPONUJE PŘIPOJENÍM K INTERNETU (ALESPOŇ HODNOTA V PŘEDCHOZÍ ODPOVĚDI, KROMĚ KÓDU ) Bezdrátové připojení k internetu: Wi-fi modem nebo Wifi router pro bezdrátový internet TSI-00 Qa TREND MODIFIED EB06CZXTRA /5 /7/005

14 Dotazujte QB a QB pokud má domácnost televizor, QB položka nebo= až 0. Jinak přejděte na QB. QB Přijímá Váš televizor signál? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. ze vzduchu - střešní anténou nebo přijímačem na televizi kabelem - máte kabelovou televizi pomocí satelitu ze sítě pozemních vysílačů - digitální televizní vysílání [NENABÍZEJTE] z telefonní sítě, pomocí modemu (-6),, TSI-00 Q - TREND MODIFIED QB Kromě koncesionářských poplatků, platíte ještě jiné poplatky za možnost sledovat televizní stanice? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ne Ano, za využívání kabelové televize Ano, za využívání satelitní televize Ano, platíme za přijímání televize přes telefonní síť (pokud jiná společnost než kabelová) Ano, jiné poplatky [NENABÍZEJTE] (7-),, EB06CZXTRA /5 /7/005

15 Dotazujte QB až QB7 pokud má domácnost pevnou telefonní linku nebo ISDN, QB položka 6 nebo 7= až 0. Jinak přejděte na QB8. QB Jaký operátor je poskytovatelem pevné telefonní linky pro Vaši domácnost? Máme na mysli společnost, která Vám zprostředkovává připojení včetně telefonních linek poskytovaných kabelovými nebo Voice over IP operátorem. Nemusíte ji nutně platit za hovorné. Nabídněte. Předložte kartu QB. Více možných odpovědí. Český Telekom - Telefonica Jiní poskytovatelé [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (-5),,, TSI-00 Q7 - TREND SLIGHTLY MODIFIED QB5 Kterého operátora využívá Vaše domácnost pro telefonické hovory a další telefonní služby na pevné lince? Může to být stejný operátor, který pronajímá linku, nebo i jiný operátor případně operátoři. Nabídněte. Ponechte kartu QB. Více možných odpovědí. Contactel Czech Online - Volný Český Telekom - Telefonica Emea Etel GTS Novera - Aliatel Nextra Radiokomunikace - dříve České radiokomunikace Tele Tiscali Jiní poskytovatelé [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (55-76),, 8, 9, 0,,, TSI-00 Q8 - TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06CZXTRA /5 /7/005

16 QB6 Přemýšlel(a) jste Vy nebo někdo z Vaší domácnosti o tom, že přejdete k jinému poskytovateli pevné telefonní linky nebo telefonních hovorů? Předložte kartu QB6. Nabídněte. Rotovat položky -. Více možných odpovědí. (77-90) Ne, nikdy, Ano, ale jsem (jsme) spokojení se službami, které nyní dostáváme, Ano a už jsme přešli k jinému poskytovateli Ano a plánujeme k němu přejít v následujících měsících Ano, čekám na instalaci, aktivaci služby Ano, ale jsem (jsme) vázáni smlouvou ke stávajícímu poskytovateli Ano, ale mám (máme) službu pevné telefonní linky jako součást balíčku služeb, takže je obtížné přejít k jinému poskytovateli Ano, ale nechci (nechceme) přijít o současné telefonní číslo Ano, viděl(i) jsem (jsme) zajímavé nabídky nových poskytovateůl, ale nevěřím jim Ano, ale zabralo by to příliš mnoho energie a času Ano, ale nevěděl(i) jsem (jsme), že je možné přejít k jinému poskytovateli Ano, plánuji (plánujeme) zrušit smlouvu o pevné telefonní lince v nadcházejících měsících Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... 8, 9, 0,,, QB7 Kdybyste mohli z mobilního telefonu telefonovat v rámci České republiky za stejné ceny jako s pevnou linkou, zrušili byste pevnou linku? Nabídněte. Více možných odpovědí. Ano Ne, chci (chceme) si ponechat pevnou telefonní linku kvůli připojení k internetu Ne, protože hodně volám (e) do zahraničí Ne, z jiného důvodu [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE] (9-95),, EB06CZXTRA 5/5 /7/005

17 Dotazujte QB8 a QB9 pokud domácnost nemá pevnou telefonní linku, QB položka 6=. Jinak přejděte na QB0. QB8 Řekl(a) jste, že v domácnosti nemáte pevnou telefonní linku. Které z těchto tvrzení se na Vaši domácnost nejlépe vztahuje? Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Zrušili jsme pevnou telefonní linku během posledních -ti měsíců Zrušili jsme pevnou telefonní linku před více než rokem Nikdy jsme v domácnosti pevnou linku neměli Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (96) 5 TSI-00 Q - TREND MODIFIED QB9 Řekl(a) jste, že v domácnosti nemáte pevnou telefonní linku. Které z těchto tvrzení nejlépe vystihují důvody, proč tomu tak je? Předložte kartu QB9. Nabídněte. Více možných odpovědi. Naše domácnost si plánuje pořídit pevnou telefonní linku v následujících 6-ti měsících nebo již jen čekáme na její zřízení V domácnosti již máme jeden nebo více mobilních telefonů, který(é) nám stačí Náklady včetně všech poplatků a případných záloh, spojené se zřízením linky, jsou příliš vysoké Poplatky za pronájem telefonní stanice jsou příliš vysoké Poplatky za hovory jsou příliš vysoké Pevná linka není v oblasti, kde žijete, dostupná. Já nebo jiní členové domácnosti mají snadný přístup k pevné lince někde jinde - např. u sousedů, v zaměstnání, veřejná telefonní stanice - telefonní budka Já nebo jiní členové domácnosti si nepřejeme pevnou telefonní linku Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (97-06),, 8, 9, 0, TSI-00 Q - TREND MODIFIED EB06CZXTRA 6/5 /7/005

18 PRO VŠECHNY RESPONDENTY QB0 Používáte Vy nebo jiný člen domácnosti veřejné telefonní stanice? (např. telefonní budky, telefonní obchod nebo veřejný telefon) Ano Ne (07) TSI-00 Q9 - TREND Dotazujte QB a QB pokud někdo z domácnosti používá veřejnou tel. stanici, QB0=. Jinak přejděte na QB. QB Jak často Vy osobně používáte veřejné telefonní stanice? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. jednou týdně nebo častěji Jednou za měsíc Méně než jednou za měsíc Jen když jsem mimo domov nebo cestuji nikdy (08) 5 6 TSI-00 Q0 - TREND MODIFIED EB06CZXTRA 7/5 /7/005

19 Dotazujte QB pokud QB= až. Jinak přejděte na QB. QB Z jakých důvodů Vy osobně využíváte veřejné telefonní stanice? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. Nemáme doma pevnou telefonní linku Nemáme mobilní telefon a potřebujeme telefonovat, když jsme mimo domov Máme mobilní telefon, ale telefonování do zahraničí je s ním příliš drahé Jediný telefon v domácnosti je neustále využíván Využívám veřejné telefonní stanice, když nemám signál na mobilním telefonu, když na něm nemám kredit, když je zablokovaný nebo když mám vybitou baterii Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (09-5),, PRO VŠECHNY RESPONDENTY QB Kolik členů domácnosti, včetně Vás, využívá mobilní telefon? Pokud nikdo, zapište 00. Pokud neví, zapište 99. (6-7) lidí QB Kvůli kterým z následujících důvodů byste Vy osobně přešel k využívání moderních služeb mobilních telefonů tzv. třetí generace? Předložte kartu QB. Více možných odpovědí. možnost sledovat sportovní klipy, recenze a ukázky filmů, atd. možnost využívat internet a , když jste mimo domov možnost hrát on-line hry na internetu možnost stahovat hudbu možnost stahovat mapy a plány žádná z těchto možností mě nezajímá Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (8-5),, 8, EB06CZXTRA 8/5 /7/005

20 QB5 Která z předností mobilních telefonů je pro Vás nejvýznamnější? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Možnost být ve spojení kdekoliv a kdykoliv Svoboda telefonovat, když jste mimo domov Jistota, že můžete volat odkudkoliv, kdyby se něco stalo žádná z těchto možností [NENABÍZEJTE] Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (6) 5 6 Dotazujte QB6 až QB0 pokud Db=. Jinak přejděte na QB. QB6 Jaké operátory osobně využíváte pro mobilní telefonování? Předložte kartu QB6. Nabídněte. Více možných odpovědi. Eurotel Oskar - Vodafone T-Mobile Jiný [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (7-8),,,, TSI-00 Q EB06CZXTRA 9/5 /7/005

21 QB7 Uvažoval(a) jste někdy o přechodu k jinému operátorovi? Předložte kartu QB7. Nabídněte. Rotujte položky -0. Více možných odpovědí. Ano, ale jsem spokojen se službami, které nyní dostávám Ano a už jsem přešel k jinému operátorovi Ano, měním operátora pokaždé, když se na trhu objeví lepší podmínky jiných operátorů Ano, ale jsem ještě minimálně 6 měsíců vázán smlouvou ke stávajícímu operátorovi Ano, ale mám službu mobilního telefonování jako součást balíčku služeb, takže je obtížné přejít k jinému operátorovi Ano, ale je těžké udělat si dobré cenové srovnání Ano, viděl(a) jsem zajímavé nabídky jiných operátorů, ale nevěřím jim Ano, ale změna operátora a možnost zachování současného telefonního čísla je příliš drahá a/nebo trvá dlouho Ano, ale zabralo by to příliš mnoho energie a času Ano, ale nevěděl jsem, že je možné přejít k jinému operátorovi Ne, nikdy jsem o tom neuvažoval(a) Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (9-6),, 8, 9, 0,,, QB8 Když vybíráte poskytovatele mobilních telekomunikačních služeb, je pro Vás cena roamingu - možnosti telefonovat a přijímat hovory v zahraničí - velmi důležitá, spíše důležitá, spíše nedůležitá nebo zcela nedůležitá. Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. VELMI DŮLEŽITÁ SPÍŠE DŮLEŽITÁ SPÍŠE NEDŮLEŽITÁ ZCELA NEDŮLEŽITÁ (6) 5 EB06CZXTRA 0/5 /7/005

22 Dotazujte QB9 pokud QB8= nebo. Jinak přejděte na QB0. QB9 Pokud by Vás současný operátor zvýšil cenu za službu roaming, při jakém percentuálním navýšení ceny byste již zvažoval(a) přechod k jinému operátorovi? Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Předložte kartu QB9 s definicí roamingu. (6) 5-0% navýšení navýšení -5% navýšení více než 5% nezměnil bych operátora při jakémkoliv nárůstu ceny 5 Dotazujte QB0 pokud Db=. Jinak přejděte na QB. QB0 Přinutily Vás potíže s velkým množstvím spamu - nevyžádaných reklamních textových zpráv na Vašem mobilním telefonu - k tomu, že ho méně využíváte? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Ano, rozhodně Trochu ano Vůbec ne Nedostávám žádné nevyžádané reklamní textové zprávy [NENABÍZEJTE] (6) 5 EB06CZXTRA /5 /7/005

23 Dotazujte QB pokud QB položka a současně =. Jinak přejděte na QB. QB Řekl(a) jste, že v domácnosti nemáte mobilní telefon. Které z těchto tvrzení nejlépe vystihují důvody, proč tomu tak je? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. Některý člen domácnosti si plánuje pořídit mobilní telefon v následujících 6- ti měsících Nikdo z naší domácnosti nechce mobilní telefon Mobilní telefonování je příliš drahé Pro naše potřeby je postačující pevná telefonní linka Signál pro mobilní telefony je v místě našeho bydliště špatný, a proto se nám nevyplatí si mobilní telefon pořizovat Máme dobrý přístup k jinému způsobu telefonování když jsme mimo domov (např. veřejné telefonní stanice) Jiný důvod [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE] (65-7),, 8, TSI-00 Q - TREND SLIGHTLY MODIFIED Dotazujte QB až QB6 pokud QB položka 0 nebo = až 0.. Jinak přejděte na QB7. QB Jakým způsobem se doma připojujete k internetu? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. Vytáčené Dial-up připojení přes klasickou telefonní linku Vytáčené Dial-up připojení přes ISDN linku - možnost zároveň telefonovat a být připojen k internetu ADSL nebo podobný způsob připojení s využitím modemu Pomocí kabelové televize s využitím kabelového modemu Přes mobilní telefon - což zahrnuje GPRS, CDMA - Eurotel data express Přes satelit - satelitní připojení Přes elektrickou síť [NENABÍZEJTE] Jiná možnost [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (7-8),, 8, 9, TSI-00 Q6 - TREND MODIFIED EB06CZXTRA /5 /7/005

24 QB A jakými prostředky se Vaše domácnost může připojit z domova na Internet? Předložte kartu QB. Nabídněte. Více možných odpovědi. pomocí stolního počítače nebo laptopu, notebooku přes televizi přes herní konzoli přes mobilní telefon přes jiné bezdrátové zařízení - např. palmtop (kapesní počítač), PDA zařízení jiná možnost [NENABÍZEJTE] (8-88),, QB Následující otázka se týká toho člověka z Vaší domácnosti, který se k internetu z domova připojuje nejčastěji. Jak často se k internetu připojuje? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Více než jednou denně Jednou denně Několikrát týdně Asi jednou týdně Jednou za měsíc Méně často než jednou za měsíc (89) TSI-00 Q8 - TREND MODIFIED QB5 Platí Vaše domácnost za využívání Internetu podle času stráveného na síti (účtováno podle minut) nebo paušálním poplatkem každý měsíc (nebo jiné období)? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. podle času stráveného na síti (placené minuty) paušálním poplatkem každý měsíc Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (90) TSI-00 Q9 - TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06CZXTRA /5 /7/005

25 QB6 Kterého poskytovatele internetu Vaše domácnost využívá? Předložte kartu QB6. Nabídněte. Více možných odpovědi. Atlas Bluetone - Radiokomunikace (České radiokomunikace) Centrum Czech Online - Volný Emea Etel GTS Novera - Aliatel idnes Internet Online (IOL), Quick - Český Telekom (Telefonica) Karneval - TAS Media Nextra Pragonet RazDva - Contactel Seznam Skynet Tele Tiscali UPC Jiní poskytovatelé [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (9-),, 8, 9, 0,,, 8,,, TSI-00 Q0 - TREND QB7 Jak byste nejlépe popsal(a) rychlost Vašeho internetového připojení? Máme tím na mysli dobu, kterou musíte čekat, než se zobrazí webová stránka nebo než si stáhnete soubor. Je...? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Velmi pomalé spíše pomalé spíše rychlé velmi rychlé () 5 EB06CZXTRA /5 /7/005

26 QB8 Uvažoval(a) jste Vy nebo někdo z Vaší domácnosti o přechodu k jinému poskytovateli internetu? Předložte kartu QB8. Nabídněte. Rotujte položky -0. Více možných odpovědí. (-5) Ne, nikdy, Ano, ale jsem (jsme) spokojení se službami, které nyní dostáváme, Ano a už jsme přešli k jinému poskytovateli Ano, měníme poskytovatele pokaždé, když se na trhu objeví lepší podmínky Ano, ale jsem (jsme) vázáni smlouvou ke stávajícímu poskytovateli Ano, ale mám (máme) službu internetu jako součást balíčku, takže je obtížné přejít k jinému poskytovateli Ano, ale nechci (nechceme) přijít o současnou ovou adresu Ano, viděl(i) jsem (jsme) zajímavé nabídky jiných poskytovatelů, ale nevěřím jim Ano, ale zabralo by to příliš mnoho energie a času Ano, ale nevěděl(i) jsem (jsme), že je možné přejít k jinému poskytovateli Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... Dotazujte QB9 a QB0 pokud QB= nebo. Jinak přejděte na QB. 8, 9, 0,,, QB9 Proč Vaše domácnost nemá širokopásmové - vysokorychlostní připojení k internetu? Předložte kartu. Nabídněte. Více možných odpovědi. Plánuji (plánujeme) si připojení pořídit do dvou měsíců Jsem (jsme) spokojen(i) se současnou rychlostí vytáčeného připojení Oblast, kde žijeme, není vybavena technologií širokopásmového připojení k internetu Je to příliš drahé Můj (náš) počítač není kompatibilní s technologií širokopásmového připojení k internetu Nevyužíváme internet příliš často [NENABÍZEJTE] Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (6-),, 8, EB06CZXTRA 5/5 /7/005

27 QB0 Pořídil(a) byste si širokopásmové připojení k internetu, pokud? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () (5) (6) (7) byste si ho mohl(a) koupit bez nutnosti platit za pronájem pevné telefonní linky byste si mohl(a) koupit balíček služeb s vysokorychlostním připojením a možností sledovat televizní kanály by byl o 0% levnější, než je dnes by byl o 0% levnější, než je dnes Dotazujte QB a QB pokud QB= až 7. Jinak přejděte na QB. QB Změnil(a) byste nastavení svých služeb, které využíváte, následujícími způsoby? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (8) (9) (0) Ponechala byste si širokopásmové připojení k internetu a zrušila pevnou telefonní linku? Koupila byste si balíček zahrnující širokopásmové připojení k internetu a televizní kanály? Koupila byste si balíček zahrnující širokopásmové připojení k internetu a službu mobilního telefonování? EB06CZXTRA 6/5 /7/005

28 QB Měl(a) byste zájem o zvýšení rychlosti širokopásmového připojení k internetu, pokud? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () () by se toto zvýšení rychlosti dalo kombinovat se zrušením telefonní linky byste si mohl(a) koupit si balíček s ještě rychlejším vysokorychlostním připojením na Internet a televizními kanály by bylo o 0% dražší, než je dnes by bylo o 0% dražší, než je dnes Dotazujte QB až QB6 pokud QB položka 0 nebo je až 0. Jinak přejděte na QB7. QB Omezil(a) jste v důsledku výskytu nevyžádané pošty - tzv. spamu nebo virů využívání svého počítače? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Ano, významně Ano, trochu Vůbec ne Nemám problémy s nevyžádanou poštou ani viry Nehodí se [NENABÍZEJTE] (5) 5 6 EB06CZXTRA 7/5 /7/005

29 Dotazujte QB až QB6 pokud QB= až. Jinak přejděte na QB9. QB Jakým způsobem bojujete proti nevyžádané poště? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Mám program, který bezplatně blokuje přijímání nevyžádané pošty Koupil(a) jsem si program, který blokuje přijímání nevyžádané pošty Nemám žádný speciální program proti nevyžádané poště, spoléhám se na svého poskytovatele připojení k internetu Vůbec se o to nezajímám Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (6) 5 6 QB5 Jakým způsobem bojujete proti počítačovým virům? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. Mám program, který bezplatně bojuje proti počítačovým virům Koupil(a) jsem si program, který bojuje proti počítačovým virům Nemám žádný speciální antivirový program, spoléhám se na svého poskytovatele připojení k internetu Vůbec se o to nezajímám Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (7) 5 6 QB6 Uvažoval(a) byste o přechodu k jinému poskytovateli internetového připojení, kdybyste měl(a) problémy s nevyžádanou poštou nebo viry? Ano Ne (8) EB06CZXTRA 8/5 /7/005

30 Dotazujte QB7 a QB8 pokud QB položka 0=. Jinak přejděte na QB9. QB7 Řekl(a) jste, že v domácnosti nemáte připojení k internetu. Které z těchto tvrzení nejlépe vystihují důvody, proč tomu tak je? Předložte kartu QB7. Nabídněte. Více možných odpovědi. Naše domácnost si plánuje pořídit připojení v následujících 6-ti měsících nebo již jen čekáme na jeho zřízení Nevím (e) přesně, co to internet je O internet se u nás v domácnosti nikdo nezajímá nemáme v domácnosti počítač nebo zařízení, na kterém bychom internet mohli provozovat Je to příliš drahé Členové Vaší domácnosti, kteří mají o Internet zájem, mají připojení v práci, ve škole nebo jinde a je to pro ně dostačující Mám obavy z toho, aby někdo z naší domácnosti neměl přistup k nevhodným informacím, ke stránkám s nevhodným obsahem Jiný důvod [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE...] (9-57),, 8, 9, TSI-00 Q5 - TREND SLIGHTLY MODIFIED QB8 Zřídil(a) byste si připojení k internetu, pokud? Jedna odpověď v každém řádku. Nabídněte. Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (58) (59) (60) (6) (6) 5 byste si ho mohl(a) koupit bez nutnosti platit za pronájem pevné telefonní linky byste si mohl(a) koupit balíček zahrnující služby internetu a televizní kanály byste si mohl(a) koupit balíček zahrnující služby internetu a mobilního telefonování by byly internetové služby o 0% levnější než jsou nyní by byly internetové služby o 0% levnější než jsou nyní EB06CZXTRA 9/5 /7/005

31 PRO VŠECHNY RESPONDENTY QB9 Platí Vaše domácnost za dvě nebo více následujících služeb jedinou cenu, tzn. kupujete tyto služby jako součást jednoho nebo více balíčků služeb? Nabídněte. Minimálně různé odpovědi. Televizní stanice Pevná telefonní linka Mobilní telefon připojení k internetu žádná z těchto možností (6-68),, QB0 Co si Vy osobně myslíte o těchto balíčcích komunikačních služeb? Předložte kartu QB0. Nabídněte. Více možných odpovědi. Kvůli sdružené platbě je to pohodlnější - je zde jen jedna faktura Je to levnější než platit zvlášť za každou službu Platby za služby v balíčcích jsou méně přehledné, nemám dobrý přehled o cenách a podmínkách každé ze zahrnutých služeb Balíčky nejsou zajímavé, protože jste ve všech službách zavázán k jednomu poskytovateli Balíčky nejsou zajímavé, protože kupujete i služby, které ve skutečnosti nechcete Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (69-75),, QB Mohl(a) byste mi říci, na jaké telefonní číslo byste volal(a), kdyby někdo ve Vašem okolí potřeboval okamžitou lékařskou pomoc? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Telefonní číslo Telefonní čísla hasičské služby, zdravotní pohotovosti a policie 50,558 Jiná čísla (76-79),, EB06CZXTRA 0/5 /7/005

32 QB Znáte univerzální pohotovostní telefonní číslo, na které se dovoláte odkudkoliv z Evropské unie z pevné nebo mobilní telefonní linky a na kterém je možné ohlásit případy pro hasiče, záchranáře nebo policii? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Telefonní číslo Jiná čísla (80-8),, EB06CZXTRA /5 /7/005

33 Nyní budeme hovořit o bezpečnosti na Internetu. QC Použil(a) jste během posledního měsíce internet? Předložte kartu QC. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ano, doma Ano, v práci Ano, ve škole nebo ve vzdělávacím centru Ano, jinde - např. v internetové kavárně Ne, za poslední měsíc jsem internet nepoužil(a) ani jednou Ne, nepoužívám internet (8-89),, Dotazujte QC pokud QC= až. Jinak přejděte na QC. QC Do jaké míry využíváte internet? Řekl(a) byste, že jste? Nabídněte.Pouze jedna možná odpověď. internetový začátečník středně pokročilý uživatel internetu pokročilý uživatel internetu velmi zkušený uživatel, expert (90) 5 EB06CZXTRA /5 /7/005

34 PRO VŠECHNY RESPONDENTY QCa Máte v domácnosti na starosti dítě nebo děti v následujících věkových kategoriích? Předložte kartu QCa. Nabídněte. Více možných odpovědi. mladší 6-ti let ve věku 6-7 let ve věku 8-9 let ve věku 0- let ve věku - let ve věku -5 let ve věku 6-7 let nemám(e) na starosti děti ve věku pod 8 let (9-98),, 8, EB60. Q TREND MODIFIED Pokud QCa=8, přejděte na QC. Přečtěte respondentovi: následující otázky se vztahují k dítěti, jehož narozeniny jsou nejblíže ke dni našeho dnešního rozhovoru. QCb Jedná se o chlapce nebo dívku? Chlapec Dívka (99) EB60. Q TREND MODIFIED QCc Jak je starý(á)? mladší 6-ti let ve věku 6-7 let ve věku 8-9 let ve věku 0- let ve věku - let ve věku -5 let ve věku 6-7 let (500) EB60. Q TREND MODIFIED EB06CZXTRA /5 /7/005

35 Otázky QC až QC0 se vztahují k dítěti, jehož narozeniny jsou nejblíže (dítě z otázky QCb). QC Využívá Vaše dítě, pokud je Vám známo na některém z následujících míst internet? Předložte kartu QC. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ano, doma Ano, ve škole Ano, u kamaráda Ano, u někoho jiného doma Ano, v internetové kavárně Ano, v knihovně nebo jiném veřejném místě Ano, jinde Ne, nevyužívá internet (50-509),, 8, 9, EB60. Q TREND SLGHTLY MODIFIED Dotazujte QC5 a QC6 pokud QC= až 7. Jinak přejděte na QC7. QC5 Když Vaše dítě používá Internet, jsou aktivovány nějaké filtrační/blokační nástroje, které zamezují přístup Vašeho dítěte na určité webové stránky? Předložte kartu QC5. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ne Ano, doma Ano, ve škole Ano, u kamaráda Ano, u někoho jiného doma Ano, v internetové kavárně Ano, v knihovně nebo jiném veřejném místě Nevím, že takové nástroje, umožňují zablokování určitých stránek, existují (50-58),, 8, 9, EB06CZXTRA /5 /7/005

36 QC6 Hlídáte dítě, když je na internetu? Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. vždy většinou často občas výjimečně nikdy (59) Pro všechny (otázky týkající se dítěte z QCb) QC7 Má dítě k dispozici mobilní telefon? Ano Ne (50) QC8 Stanovili jste dítěti pravidla pro používání následujících zařízení doma nebo jinde? Předložte kartu QC8. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ano, pro televizi Ano, pro mobilní telefon Ano, pro herní konzole (Playstation, Xbox, GameCube, Gameboy, atd.) Ano, pro internet Ano, pro počítač - ne pro internet Ano, existují určitá pravidla, ale nevznikly z mé iniciativy Ne, žádná taková pravidla neexistují (5-58),, 8, EB60. Q EB06CZXTRA 5/5 /7/005

37 Dotazujte QC9 pokud pro dítě z QCb platí QC= až 7 a současně QC8=. Jinak přejděte na QC0. QC9 Jaká pravidla pro využívání internetu jste dítěti stanovili? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Nemá dovoleno odesílat nikam jakékoliv osobní informace nemůže navštěvovat vybrané internetové stránky když na internetu najde něco, co se mu nelíbí a z čeho má nepříjemný pocit, měl(a) by mi to říci nemá dovoleno používat hrubý a neslušný jazyk v elektronické poště nebo v internetových diskusích nemá dovoleno se osobně setkávat s někým, s kým se seznámil na internetu nemá dovoleno kopírovat si soubory a obrázky nemá dovoleno navštěvovat internetové diskuse a komunikovat zde s neznámými lidmi nemá dovoleno hrát on-line hry nemá dovoleno nakupovat on-line nemá dovoleno stahovat hudbu a filmy nemá dovoleno stahovat počítačové programy existuje dohoda o tom, kolik času smí na internetu strávit nesmí blokovat telefonní linku v určitou denní dobu přístup na Internet musí být spravedlivě dělen mezi členy rodiny platí pro něj jiná pravidla [VYPIŠTE...] EB60. Q TREND MODIFIED (59-5),, Dotazujte QC0 pokud pro dítě z QCb platí QC= až 7. Jinak přejděte na QC. 8, 9, 0,,, QC0 Myslíte si, že se Vaše dítě setkalo někdy na Internetu se škodlivým nebo nezákonným obsahem webových stránek? Předložte kartu QC0. Nabídněte. Více možných odpovědi. Ano, doma Ano, ve škole Ano, u kamaráda Ano, u někoho jiného doma Ano, v internetové kavárně Ano, v knihovně nebo na jiném veřejném místě Ne (55-55),, 8, EB06CZXTRA 6/5 /7/005

38 PRO VŠECHNY RESPONDENTY QC Víte, na jaká místa můžete hlásit ilegální obsah internetových stránek, například dětskou pornografii? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Ano, na speciální pohotovostní linky určené pro tento účel Ano, na policii Ano, poskytovateli internetového připojení Ano, do škol(y) Ano, rodičovská sdružení Ano, různým asociacím, neziskovým organizacím, nevládním organizacím Ano, církevním úřadům Ne, nevím, kde bych podobné nálezy mohl(a) hlásit Jiná místa (55-56),, 8, 9, 0, EB60. Q TREND MODIFIED Nedotazujte QC až QC5 pokud QCa=8. Dotazujte QC až QC5 pokud pro dítě z QCb platí QC= až 7. Jinak přejděte na kapitolu demografie. QC Řekl(a) byste, že Vaše dítě ví co dělat v situaci, když na internetu narazí na něco, co je mu nepříjemné? Ano Ne (56) EB60. Q QC Myslíte si, že potřebujete více informací o tom, jak chránit dítě/děti, které žijí ve Vaší domácnosti, před nezákonným nebo škodlivým obsahem webových stránek či kontakty z Internetu? Ano Ne (56) EB60. Q TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06CZXTRA 7/5 /7/005

39 QC Od koho byste chtěl(a) získávat informace o bezpečném využívání internetu? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Školy Rodičovská sdružení Vláda nebo místní zastupitelstvo Poskytovatel internetového nebo telefonního připojení Společnosti zabývající se vývojem počítačových programů Prodejci počítačů Prodejci počítačových her Váš zaměstnavatel Různé asociace, neziskové organizace, nevládní organizace Televize, rozhlas, tisk Policie Církevní úřady Nepožaduji takové informace Jiný zdroj informací [VYPIŠTE...] ( ),, 8, 9, 0,,, EB60. Q TREND MODIFIED Dotazujte QC5 pokud QC= až nebo. Jinak přejděte na kapitolu demografie. QC5 Jakou cestou byste chtěl(a) získávat tyto informace? Nenabízejte. Více možných odpovědí. Řádnou poštou em na internetových stránkách krátkou textovou správou - sms telefonicky - ne sms z novin z časopisu o počítačích z televize z rádia v knihovně z disku CD-Rom - z CDčka na setkání s odborníkem jinou cestou [VYPIŠTE...] (580-59),, 8, 9, 0,,, EB60. Q TREND MODIFIED EB06CZXTRA 8/5 /7/005

40 PRO VŠECHNY RESPONDENTY D V politických záležitostech se hovoří o levici a pravici. Kam byste zařadil své názory na této stupnici? Předložte kartu D. Nenabízejte. LEVICE PRAVICE ODMÍTL(A) (68-69) EB6. D D7 Jaký je Váš rodinný stav? Nabídněte. Předložte kartu D7. Pouze jedna možná odpověď. Ženatý, vdaná Znovu ženatý, vdaná Svobodný(á), v současnosti žijící s partnerem Svobodný(á), nikdy nežil(a) s partnerem Svobodný(á), dříve žil(a) s partnerem, nyní sám(sama) Rozvedený(á) Žijící odděleně Vdova, vdovec Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (60-6) EB6. D7 D8 Kolik Vám bylo let, když jste ukončil(a) své vzdělávání? Máme na mysli řádné, denní studium. Pokud stále studuje, zapište odpověď "00". Pokud už nestuduje, zapište kód 98, pokud neví nebo neodpověděl(a), zapište 99. (6-6) EB6. D8 D0 Pohlaví: Muž Žena EB6. D0 (6) EB06CZXTRA 9/5 /7/005

41 D Kolik je Vám let? (65-66) EB6. D EB06CZXTRA 0/5 /7/005

42 Otázku D5B dotazujte pouze pokud respondent nevykonává žádnou placenou práci - odpověď,, nebo v otázce D5A! D5a D5b Jaké je Vaše současné zaměstnání? Vykonával jste někdy v minulosti nějakou placenou práci? Jaké bylo Vaše poslední povolání? (67-68) (69-60) D5a D5b SOUČASNÉ ZAMĚSTNÁNÍ POSLEDNÍ ZAMĚSTNÁNÍ NE-AKTIVNÍ Stará se o běžné nákupy a domácnost nebo nemá žádné zaměstnání, nepracuje Student Nezaměstnaný(á) nebo přechodně nepracující V penzi nebo neschopný(á) práce kvůli nemoci SAMOSTATNĚ VÝDĚLEČNĚ ČINNÝ(Á) Zemědělec 5 5 Rybář 6 6 Profesionál (právník, lékař, účetní, architekt, ) 7 7 Vlastník prodejny, řemeslník nebo jiná samostatně výdělečně činná osoba 8 8 Majitel firmy, vlastník (úplný nebo společník) podniku 9 9 ZAMĚSTNANEC Zaměstnaný profesionál (zaměstnaný lékař, právník, 0 0 účetní, architekt) Vrcholný management a ředitelé (generální ředitelé, ředitelé obecně, jiní ředitelé) Střední management, jiní manažeři (vedoucí oddělení, učitel, technik) Zaměstnanec, pracující hlavně stacionárně (na jednom místě) Zaměstnanec, ne stacionární, ale na cestách (obchodní zástupce, řidič..) Zaměstnanec, ne stacionární, ve službách (nemocnice, restaurace, policie, hasiči) 5 5 Kontrolor 6 6 Kvalifikovaný dělník 7 7 Jiní (nekvalifikovaní) dělníci, služebnictvo 8 8 NIKDY NEVYKONÁVAL(A) ŽÁDNOU PLACENOU PRÁCI 9 9 EB6. D5a D5b EB06CZXTRA /5 /7/005

43 D5 Řekl(a) byste, že žijete Nabídněte. Na venkově, na vesnici V malém nebo středně velkém městě Ve velkém městě (6) EB6. D5 D0a Mohl(a) byste mi říci, kolik osob ve věku 5 a více let žije ve Vaší domácnosti včetně Vás? Nabídněte.Zapište. (6-6) EB6. D0a D0b Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí mladších deseti let žije ve Vaší domácnosti? Nabídněte.Zapište. (6-65) EB6. D0b D0c Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí ve věku 0 až let žije ve Vaší domácnosti? Nabídněte.Zapište. (66-67) EB6. D0c D Narodil(a) jste se? Nabídněte. Předložte kartu D. Pouze jedna možná odpověď. v České republice v jiné členské zemi Evropské unie v Evropě, ale ne v členské zemi Evropské unie v Asii, Africe nebo Latinské Americe v Severní Americe, Japonsku nebo Oceánii Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (68) 5 6 EB6. D EB06CZXTRA /5 /7/005

44 D Který z těchto výroků nejlépe vystihuje Vaši situaci? Nabídněte. Předložte kartu D. Pouze jedna možná odpověď. Oba rodiče se narodili v České republice Jeden z rodičů se narodil v České republice, druhý se narodil v jiném členském státě Evropské unie Oba rodiče se narodili v jiném státě Evropské unie Alespoň jeden z rodičů se narodin mimo území Evropské unie Neví, odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (69) 5 EB6. D EB06CZXTRA /5 /7/005

45 P P P PROTOKOL O ROZHOVORU DATUM ROZHOVORU (650-65) (65-65) DEN EB6. P ČAS ZAČÁTKU ROZHOVORU (ZAPIŠTE VE HODINOVÉM FORMÁTU) (65-655) ( ) HOD EB6. P DÉLKA ROZHOVORU (V MIN) ( ) MIN EB6. P MĚSÍC MIN P P5 P6 Počet osob přítomných při rozhovoru, včetně tazatele Dva (tazatel a respondent) Tři Čtyři Pět a více EB6. P Respondent spolupracoval Výborně Dobře Průměrně Špatně EB6. P5 Velikost místa bydliště Lokální kódy (66-66) (66) (66) EB6. P6 EB06CZXTRA /5 /7/005

46 P7 Okres Lokální kódy ( ) EB6. P7 P8 Město, obec (667-67) EB6. P8 P9 Číslo výběrového bodu (675-68) EB6. P9 P0 Číslo tazatele (68-690) EB6. P0 P Váha (69-698) EB6. P EB06CZXTRA 5/5 /7/005