ZA5930. Eurobarometer Country Questionnaire Czech Republic

Transkript

1 ZA590 Eurobarometer 8. Country Questionnaire Czech Republic

2 B Kód země (0-0) EB8.5 B C Číslo výzkumu (klient) (0-05) EB8.5 C D Číslo rozhovoru (06-) EB8.5 D EB08CZXTRA / 5/09/0

3 Q: kód 9 nemůže být jedinou odpovědí, jinak rozhovor ukončete Q: kód 0 je výhradní Q: pokud odpoví kódem 0, ukončete rozhovor Q Jaké jste státní příslušnosti? Prosím uveďte název státu nebo států, jejichž jste občanem. Více možných odpovědí Belgie Dánsko Německo Řecko Španělsko Francie Irsko Itálie Lucembursko Nizozemsko Portugalsko Spojené království (Velká Británie, Severní Irsko) Rakousko Švédsko Finsko Kyperská republika Česká republika Estonsko Maďarsko Lotyšsko Litva Malta Polsko Slovensko Slovinsko Bulharsko Rumunsko Chorvatsko Jiná země (-6),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0, EB8.5 Q TREND MODIFIED EB08CZXTRA / 5/09/0

4 A. PRÁVA CESTUJÍCÍCH QA: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QA: ODPOVĚĎ 8 JE SAMOSTATNÁ QA Které z následujících služeb jste v posledních měsících případně využil(a)? Ukažte obrazovku. Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Místní hromadná doprava (tramvaj, autobus, metro, příměstský vlak atd.) Vnitrostátní železniční doprava Mezinárodní železniční doprava Letecká doprava Dálková autobusová doprava Doprava lodí nebo trajektem (včetně vnitrozemských vodních cest) Nic z uvedených [NENABÍZEJTE] (8-89),,,, 5, 6, 7, 8, (BASED ON EB7. QG) QA Ve skutečnosti se to má tak, že pokud si koupíte jízdenku od libovolného přepravce, okamžikem koupě jste s ním uzavřeli smlouvu. Víte, jaká práva a povinnosti pro Vás z této smlouvy vyplývají? Pouze jedna možná odpověď. Ano Ne To záleží na okolnostech (NENABÍZEJTE) (90) EB7. QG TREND MODIFIED QA EU upevnila práva cestujících ve všech typech dopravy, letecké, železniční, lodní, trajektové a autobusové. Jaké s tím máte zkušenosti? Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Ano Ne Neví, bez odpovědi (9) (9) Slyšel(a) nebo věděl(a) jste o těchto právech cestujících před tímto rozhovorem Četl(a), viděl(a) nebo slyšel(a) jste informace o těchto právech cestujících (např. na plakátě nebo v brožuře) (BASED ON EB7. QG) EB08CZXTRA / 5/09/0

5 OTÁZKU QA POKLÁDEJTE, POKUD UŽ ČETL(A) NEBO VIDĚL(A) INFORMACE O PRÁVECH CESTUJÍCÍCH, ODPOVĚĎ NA OTÁZKU QA. OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA5 QA: ROTUJTE KÓDY AŽ 8 QA: ODPOVĚĎ 0 JE SAMOSTATNÁ QA Kde jste četl(a), slyšel(a) nebo viděl(a) informace o právech cestujících? UKAŽTE OBRAZOVKU. NABÍDNĚTE. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ Na plakátě V brožuře nebo na letáku Na letišti, v přístavu, na vlakovém nebo autobusovém nádraží V letadle, na lodi nebo trajektu, ve vlaku nebo autobuse Na internetových stránkách Na internetové sociální síti V novinách nebo časopise V televizi nebo rádiu Jiné (NENABÍZEJTE) (9-0),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0, EB08CZXTRA / 5/09/0

6 Pro všechny respondenty: Následující otázky se týkají různých dopravních služeb. Bez ohledu na to, zda jste tuto službu v poslední době využil(a), prosím odpovězte dle svých vědomostí. QA5 Uveďte prosím, do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s následujícími výroky ohledně služeb letecké dopravy. Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Roz hodn ě souh lasí m Spíš e souh lasí m Spíš e neso uhla sím Roz hodn ě neso uhla sím Není relev antní / nem ám zkuš enos t (NE NABÍ ZEJ TE) Neví, bez odpo vědi (0) (0) (05) Cestující jsou leteckou společností dobře 5 6 informováni o svých právech v rámci přepravy Cestující mají k dispozici správné, úplné a jasné 5 6 informace o plné ceně letenky Cestující jsou leteckou společností dobře 5 6 informováni o podrobnostech letu (letový řád, vybavení na palubě včetně zázemí pro postižené cestující atd.) (BASED ON EB7. QG) EB08CZXTRA 5/ 5/09/0

7 QA6 Uveďte prosím, do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s následujícími výroky ohledně služeb mezinárodní (tj. přeshraniční) železniční dopravy. Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Roz hodn ě souh lasí m Spíš e souh lasí m Spíš e neso uhla sím Roz hodn ě neso uhla sím Není relev antní / nem ám zkuš enos t (NE NABÍ ZEJ TE) Neví, bez odpo vědi (06) (07) (08) Cestující jsou železniční společností dobře 5 6 informováni o svých právech v rámci přepravy Cestující mají k dispozici správné, úplné a jasné 5 6 informace o plné ceně jízdenky Cestující jsou železniční společností dobře 5 6 informováni o podrobnostech cesty (jízdní řád, vybavení ve vlaku včetně zázemí pro postižené cestující atd.) EB08CZXTRA 6/ 5/09/0

8 QA7 Uveďte prosím, do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s následujícími výroky ohledně služeb lodní či trajektové dopravy. Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Roz hodn ě souh lasí m Spíš e souh lasí m Spíš e neso uhla sím Roz hodn ě neso uhla sím Není relev antní / nem ám zkuš enos t (NE NABÍ ZEJ TE) Neví, bez odpo vědi (09) (0) () Cestující jsou lodní či trajektovou společností dobře 5 6 informováni o svých právech v rámci přepravy Cestující mají k dispozici správné, úplné a jasné 5 6 informace o plné ceně jízdenky Cestující jsou lodní či trajektovou společností dobře 5 6 informováni o podrobnostech cesty (jízdní řád, vybavení na palubě včetně zázemí pro postižené cestující atd.) EB08CZXTRA 7/ 5/09/0

9 QA8 Uveďte prosím, do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s následujícími výroky ohledně služeb dálkové autobusové dopravy. Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Roz hodn ě souh lasí m Spíš e souh lasí m Spíš e neso uhla sím Roz hodn ě neso uhla sím Není relev antní / nem ám zkuš enos t (NE NABÍ ZEJ TE) Neví, bez odpo vědi () () () Cestující jsou společností zajišťující dálkovou 5 6 autobusovou dopravu dobře informováni o svých právech v rámci přepravy Cestující mají k dispozici správné, úplné a jasné 5 6 informace o plné ceně jízdenky Cestující jsou společností zajišťující dálkovou 5 6 autobusovou dopravu dobře informováni o podrobnostech cesty (jízdní řád, vybavení na palubě včetně zázemí pro postižené cestující atd.) EB08CZXTRA 8/ 5/09/0

10 OTÁZKY QA9 AŽ QA POKLÁDEJTE, POKUD V POSLEDNÍCH MĚSÍCÍCH VYUŽIL(A) DOPRAVNÍ SLUŽBY, ODPOVĚDI AŽ 6 NA OTÁZKU QA OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA QA9: ODPOVĚĎ 5 JE SAMOSTATNÁ QA9: ODPOVĚĎ 6 JE SAMOSTATNÁ Narušením dopravy se rozumí jakýkoli problém, který může negativně ovlivnit cestu, jako je odepření nástupu na palubu, zrušení, významné zpoždění, ztráta, poškození či zpoždění zavazadla, selhání služby atd. QA9 Zažil(a) jste v posledních měsících nějaké narušení dopravy? Nabídněte. Více možných odpovědí. Ano, při cestě letadlem Ano, při cestě (vnitrostátním či mezinárodním) vlakem Ano, při cestě lodí či trajektem Ano, při cestě dálkovým autobusem Ne, nikdy (5-0),,,, 5, 6, OTÁZKY QA0 A QA POKLÁDEJTE, POKUD V POSLEDNÍCH MĚSÍCÍCH ZAŽIL(A) NARUŠENÍ DOPRAVY, ODPOVĚDI AŽ NA OTÁZKU QA9 OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA QA0: ROTUJTE KÓDY AŽ 6 QA0: ODPOVĚĎ 8 JE SAMOSTATNÁ QA0 Řekněte mi prosím, jaké narušení dopravy jste v posledních měsících zaznamenal(a). (UKAŽTE OBRAZOVKU NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ) Zrušení Odepření nástupu na palubu Významné zpoždění Zpoždění zavazadla Poškození zavazadla Ztráta zavazadla Jiné selhání služby (-8),,,, 5, 6, 7, 8, EB08CZXTRA 9/ 5/09/0

11 QA U každého z následujících práv, která se na Vás v případě narušení dopravy mohou vztahovat, prosím uveďte, do jaké míry jste celkově spokojen(a) či nikoli s jejich uplatňováním. Ukažte obrazovku. Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. Velmi spokojen(a ) Spíše spokojen(a ) Spíše nespokoje n(a) Velmi nespokoje n(a) Neví, bez odpovědi (9) (0) () Všeobecné informace, které o tomto narušení obdržíte (Vaše práva v rámci přepravy, vývoj situace atd.) Asistence (v případě potřeby jídlo, pití, ubytování) 5 5 Finanční odškodnění 5 poskytnuté v případě selhání služby EB08CZXTRA 0/ 5/09/0

12 Pro všechny respondenty: QA: ROTUJTE KÓDY AŽ 5 QA: MAX. ODPOVĚDI QA: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QA: ODPOVĚĎ 8 JE SAMOSTATNÁ QA: ODPOVĚĎ 9 JE SAMOSTATNÁ QA Kterou z následujících služeb byste kontaktoval(a) v případě zrušení nebo zpoždění cesty s cílem uplatnit svá práva? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Max odpovědi. Společnost provozující (leteckou, železniční, lodní, trajektovou nebo autobusovou) dopravní službu Státní orgán pověřený uplatňováním práv cestujících Sdružení na ochranu spotřebitelů Právníka (s cílem případně podat žalobu) Orgán pro mimosoudní řešení sporů, jako je veřejný ochránce práv nebo orgán pro rozhodčí řízení, mediace (urovnávání sporů) nebo dohodovací řízení Jinou (NENABÍZEJTE) Závisí na typu dopravy (NENABÍZEJTE) Nic z uvedených [NENABÍZEJTE] (-0),,,, 5, 6, 7, 8, 9, (BASED ON EB7. QG6) OTÁZKY QAa AŽ QAc POKLÁDEJTE, POKUD V POSLEDNÍCH MĚSÍCÍCH ZAŽIL(A) NARUŠENÍ DOPRAVY, ODPOVĚDI AŽ NA OTÁZKU QA9 OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA Zaměřme se nyní na poslední narušení dopravy, které jste zaznamenal(a)... QAa Stěžoval(a) jste si už na toto narušení? NABÍDNĚTE POUZE JEDNA ODPOVĚĎ (POKUD DOŠLO K VÍCE PŘÍPADŮM NARUŠENÍ, HOVOŘTE O POSLEDNÍM) Ano, několikrát Ano, jednou Ne (BASED ON EB7. QG7b) () EB08CZXTRA / 5/09/0

13 OTÁZKU QAb POKLÁDEJTE, POKUD SI JEŠTĚ NESTĚŽOVAL(A), ODPOVĚĎ NA OTÁZKU QAa OSTATNÍ PŘEJDOU NA QAc QAb: ODPOVĚĎ 6 JE SAMOSTATNÁ QAb: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QAb Proč jste si na toto narušení nestěžoval(a)? Ukažte obrazovku. Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Nevěděl(a) jste, jak nebo kde si stěžovat Proces podání stížnosti se vám zdál příliš zdlouhavý Zdálo se vám, že podání stížnosti je zbytečné Příslušná částka byla příliš nízká Jiné (NENABÍZEJTE) Budete si stěžovat později (NENABÍZEJTE) (-8),,,, 5, 6, 7, OTÁZKU QAc POKLÁDEJTE, POKUD SI JIŽ STĚŽOVAL(A), ODPOVĚĎ NEBO NA OTÁZKU QAa OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA QAc Myslíte si, že Vaše stížnost byla vyřízena velmi dobře, spíše dobře, spíše špatně nebo velmi špatně? Pouze jedna možná odpověď. Velmi dobře Spíše dobře Spíše špatně Velmi špatně (9) 5 (BASED ON EB7. QG7c) EB08CZXTRA / 5/09/0

14 Pro všechny respondenty: QA: ODPOVĚĎ 5 JE SAMOSTATNÁ QA: ODPOVĚĎ 6 JE SAMOSTATNÁ Postižení a osoby se sníženou pohyblivostí mají v rámci cestování všemi dopravními prostředky zvláštní práva (právo na nediskriminaci, bezplatná asistence, manipulace s vybavením pro mobilitu). QA Žádal(a) jste někdy na cestě o asistenci pro sebe nebo jinou osobu v případě postižení nebo snížené pohyblivosti? Ukažte obrazovku. Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Ano, při cestě letadlem Ano, při cestě (vnitrostátním či mezinárodním) vlakem Ano, při cestě lodí či trajektem Ano, při cestě dálkovým autobusem Ne (50-55),,,, 5, 6, OTÁZKY QA5 A QA6 POKLÁDEJTE, POKUD JIŽ ŽÁDAL(A) O ASISTENCI, ODPOVĚĎ AŽ NA OTÁZKU QA OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA7 QA5 Do jaké míry jste byl(a) celkově spokojen(a) či nespokojen(a) s tím, jak dopravní společnost splnila Váš požadavek / Vaše požadavky na asistenci? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Velmi spokojen(a) Spíše spokojen(a) Spíše nespokojen(a) Velmi nespokojen(a) (56) 5 QA6 Oznámil(a) jste dopravní společnosti předem, že potřebujete asistenci pro sebe či jinou osobu (předběžné oznámení)? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Ano, více než 8 hodin před odjezdem Ano, až 8 hodin před odjezdem Ano, méně než hodin před odjezdem Ne, o asistenci jste požádal(a) v době odjezdu (57) 5 EB08CZXTRA / 5/09/0

15 Pro všechny respondenty: QA7 Použil(a) jste v posledních měsících jednotnou jízdenku pro více druhů dopravy (například jízdenku pro kombinaci letadla a vlaku, lodi a vlaku aj.)? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Ano, několikrát Ano, jednou Ne, nikdy (58) OTÁZKU QA8 POKLÁDEJTE, POKUD POUŽIL(A) JEDNOTNOU JÍZDENKU PRO KOMBINACI RŮŽNÝCH DRUHŮ DOPRAVY, ODPOVĚĎ NEBO NA OTÁZKU QA7 OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA9 QA8 Které z následujících tvrzení nejlépe vystihuje Vaši zkušenost s posledním případem, kdy jste použil(a) jednotnou jízdenku pro různé typy dopravy? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Vše proběhlo hladce, nevyskytly se žádné problémy Vše šlo poměrně dobře, ale málem jste nestihl(a) navazující dopravní prostředek Měl(a) jste problémy kvůli zpoždění a nestihl(a) jste navazující dopravní prostředek Měl(a) jste jiné problémy (59) 5 Pro všechny respondenty: QA9 Ruší vás v každodenním životě hluk z dopravy? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Velmi často Někdy Vyjímečně Nikdy (60) 5 EB08CZXTRA / 5/09/0

16 OTÁZKU QA0 POKLÁDEJTE, POKUD RESPONDENTA RUŠÍ HLUK Z DOPRAVY, ODPOVĚĎ NEBO NA OTÁZKU QA9 OSTATNÍ PŘEJDOU NA QA QA0: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QA0 Z jakého typu dopravy Vás ruší hluk? Ukažte obrazovku. Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Letadla (letecká doprava) Vlaky (železniční doprava) Jiná než městská silniční doprava: motocykly, automobily, autobusy a nákladní automobily Městská silniční doprava: motocykly, automobily, autobusy, metro, tramvaje aj. Lodní nebo trajektová doprava Jiné (NENABÍZEJTE) (6-67),,,, 5, 6, 7, Pro všechny respondenty: QA: ROTUJTE KÓDY AŽ QA: MAX. ODPOVĚDI QA: ODPOVĚĎ 6 JE SAMOSTATNÁ QA: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QA Který nebo které z následujících subjektů by podle Vás měly financovat další opatření k omezení hluku z dopravy v oblasti, kde žijete? UKAŽTE OBRAZOVKU. NABÍDNĚTE. MAX. ODPOVĚDI Veřejné úřady Účastníci dopravy Všichni občané (např. prostřednictvím daní) Dopravní společnosti Jiný (NENABÍZEJTE) Další opatření nejsou potřeba (NENABÍZEJTE) (68-7),,,, 5, 6, 7, EB08CZXTRA 5/ 5/09/0

17 B. ROZVOJOVÁ POMOC EU 0 Evropská unie poskytuje některým zemím mimo EU rozvojovou pomoc v jejich boji s chudobou a při jejich rozvoji. Rozvojová pomoc EU spočívá v pomoci, kterou poskytuje Evropská komise i vlády jednotlivých členských států EU. QB Pomáhat lidem z rozvojových zemí je podle Vašeho názoru velmi důležité, spíše důležité, spíše nedůležité nebo zcela nedůležité? Pouze jedna možná odpověď. Velmi důležité Spíše důležité Spíše nedůležité Zcela nedůležité (95) 5 EB79. QB QB Rok 05 bude Evropským rokem rozvoje. Věděl(a) jste o tom před tímto rozhovorem? Pouze jedna možná odpověď. Ano Ne (96) EB08CZXTRA 6/ 5/09/0

18 QB: ROTUJTE KÓDY AŽ 5 QB: MAX. ODPOVĚDI QB: ODPOVĚĎ 7 JE SAMOSTATNÁ QB Které z těchto problémů jsou podle Vás z hlediska budoucnosti rozvojových zemí nejpalčivější? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Max. odpovědi. Zajištění potravin a zemědělství Zdraví Vzdělání Zaměstnanost Rovnost žen a mužů Migrace Obchod Voda a hygienická zařízení Mír a bezpečnost Ochrana životního prostředí a biologická rozmanitost Změny klimatu Demokracie a lidská práva Energetika Hospodářský růst Sociální nerovnost Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... (97-),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 5, 6, 7, (BASED ON EB79. QB6) QB Evropská unie (Evropská komise a členské státy) přislíbila zvýšení úrovně svou pomoci rozvojovým zemím. Který z následujících výroků nejlépe popisuje Váš názor vzhledem k současné ekonomické situaci? Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. Měli bychom zvýšit evropskou pomoc rozvojovým zemím nad rámec toho, co už bylo slíbeno Měli bychom dodržet svůj slib zvýšit pomoc rozvojovým zemím Neměli bychom zvyšovat úrovně podpory rozvojovým zemím, i když to bylo slíbeno Měli bychom snížit podporu pro rozvojové země, jelikož si ji už nemůžeme dovolit () 5 EB79. QB EB08CZXTRA 7/ 5/09/0

19 QB5 Byl(a) byste ochoten/ochotna platit více za potraviny nebo jiné produkty z rozvojových zemí, abyste podpořil(a) lidi žijící v těchto zemích (např. produkty fair trade)? Nabídněte. Jedna možná odpověď. Ne, nejste ochoten/ochotna platit více Ano, byl(a) byste ochoten/ochotna platit až o 5 % více Ano, byl(a) byste ochoten/ochotna platit až o 6 až 0 % více Ano, byl(a) byste ochoten/ochotna platit o více než 0 % více (5) 5 EB79. QB EB08CZXTRA 8/ 5/09/0

20 QB6: ROTUJTE POLOŽKY AŽ 7 QB6 Do jaké míry souhlasíte či nesouhlasíte s každým z následujících výroků o boji proti chudobě v rozvojových zemích? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Jedna odpověď v každém řádku. Rozhodně souhlasím Spíše souhlasím Spíše nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi (6) (7) (8) (9) (0) () () Jako jednotlivec můžete hrát roli v boji proti chudobě v rozvojových zemích 5 Boj proti chudobě v 5 rozvojových zemích by měl být jednou z hlavních priorit Evropské unie Boj proti chudobě v 5 rozvojových zemích by měl být jednou z hlavních priorit české vlády Boj proti chudobě v 5 rozvojových zemích má pozitivní účinek i na občany Evropské unie 5 Boj proti chudobě v 5 rozvojových zemích je i v zájmu EU (pokud jde o např. vznik obchodních příležitostí nebo lepší přístup ke zdrojům energie a surovinám) 6 Boj proti chudobě v 5 rozvojových zemích je morální povinností EU 7 Pomoc rozvojovým zemím 5 přispívá k většímu míru míru a k větší rovnosti EB79. QB8 TREND MODIFIED EB08CZXTRA 9/ 5/09/0

21 QB7: ODPOVĚĎ 5 JE SAMOSTATNÁ QB7 Uveďte prosím, která z následujících tvrzení se Vás týkají, pokud jde o Vaši osobní angažovanost v pomoci rozvojovým zemím. Ukažte obrazovku. Nabídněte. VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ. Jste politicky činný/á v pomoci rozvojovým zemím, jste např. členem/členkou politické strany či nevládní organizace nebo se účastníte demonstrací Jste dobrovolník/dobrovolnice v organizaci pomáhající rozvojovým zemím (nevládní organizaci, dobročinném spolku aj.) Dáváte finanční příspěvky organizaci (nevládní organizaci, dobročinnému spolku aj.) pomáhající rozvojovým zemím V pomoci rozvojovým zemím se neangažujete (-7),,,, 5, QB8: ROTUJTE KÓDY AŽ QB8: MAX. 5 ODPOVĚDÍ QB8: ODPOVĚĎ JE SAMOSTATNÁ QB8 Které z následujících faktorů považujete za nejdůležitější pro život v přijatelných podmínkách? (UKAŽTE OBRAZOVKU NABÍDNĚTE MAX. 5 ODPOVĚDÍ) Dobře udržované bydlení Práce Alespoň jedno teplé jídlo denně Život v demokracii Život v zemi s funkčním justičním systémem Život v zemi s rovnými příležitostmi pro všechny Přístup ke zdravotní péči, když je potřeba Život v zemi, kde se dodržují lidská práva Přístup k odpočinkovým a kulturním činnostem Přístup k pitné vodě, hygienickému zázemí a energii Život v zemi, kde mají všichni občané sociální zabezpečení Přístup k prostředkům moderní komunikace, jako je telefon nebo internet Jiné (NENABÍZEJTE) (8-),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, EB08CZXTRA 0/ 5/09/0

22 QB9: ROTUJTE POLOŽKY AŽ QB9 U každého z následujících prvků prosím uveďte, jak účinně podle Vás přispívá ke zmenšování chudoby v rozvojových zemích. (UKAŽTE OBRAZOVKU NABÍDNĚTE JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU) Velmi účinně Spíše účinně Spíše neúčinně Naprosto neúčinně Neví, bez odpovědi () () () Dárcovství organizacím, které pomáhají rozvojovým zemím Dobrovolnictví v organizacích, které pomáhají rozvojovým zemím Oficiální rozvojová pomoc vlád jiných zemí QB0 Z Vašeho pohledu, víte o tom, kam jde česká rozvojová pomoc? Řekl(a) byste, že to? Nabídněte. Jedna možná odpověď. víte hodně víte jen zběžně vůbec nevíte (5) EB77. QA0 QB Z Vašeho pohledu, víte o tom, kam jde rozvojová pomoc EU? Řekl(a) byste, že to? Nabídněte. Jedna možná odpověď. víte hodně víte jen zběžně vůbec nevíte (6) EB77. QA EB08CZXTRA / 5/09/0

23 QB: ODPOVĚĎ JE SAMOSTATNÁ QB: ODPOVĚĎ JE SAMOSTATNÁ QB Z jakých zdrojů získáváte informace o rozvojové problematice? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Více možných odpovědí. Televize Televizní zprávy Televizní dokumenty Rádio Tisk Noviny Zpravodajské časopisy Specializovaný tisk o rozvoji Internet Zpravodajské internetové stránky Specializované internetové stránky o rozvoji Blogy On-line sociální sítě Reklamy či mediální kampaně Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... Nezajímám se o rozvojovou problematiku / Nehledám takové informace [NENABÍZEJTE] (7-60),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, EB76. QD8 TREND MODIFIED EB08CZXTRA / 5/09/0

24 DEMOGRAFIE Pro všechny respondenty: D V politických záležitostech se hovoří o levici a pravici. Kam byste zařadil své názory na této stupnici? Ukažte obrazovku. Nabídněte. (Nenapovídejte. Pokud respondent váhá, zkuste se dotázat znovu) (8-8) - LEVI CE PRA VICE ODMÍTL(A) [NENABÍZEJTE] EB79.5 D EB08CZXTRA / 5/09/0

25 Otázky D až D6 nejsou. D7: žádné odpovědi kódovat kódem 6 D7 Jaký je Váš rodinný stav? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. ŽENATÝ/VDANÁ NEBO ZNOVU ŽENATÝ/VDANÁ Žijící bez dětí Žijící s dětmi z tohoto manželství Žijící s dětmi z předchozího manželství Žijící s dětmi z tohoto manželství a z předchozího manželství SVOBODNÝ/Á ŽIJÍCÍ S PARTNEREM Žijící bez dětí Žijící s dětmi z tohoto vztahu Žijící s dětmi z předchozího vztahu Žijící s dětmi z tohoto vztahu a z předchozího vztahu SVOBODNÝ/Á Žijící bez dětí Žijící s dětmi ROZVEDENÝ/Á NEBO ODLOUČENÝ/Á Žijící bez dětí Žijící s dětmi VDOVEC/VDOVA Žijící bez dětí Žijící s dětmi Jiné [NENABÍZEJTE] Odmítl/a [NENABÍZEJTE] (8-8) EB8. D7 D8: žádné odpovědi kódovat jako 98 D8 Kolik Vám bylo let, když jste ukončil(a) své vzdělávání? Máme na mysli řádné, denní studium. Pokud stále studuje, zapište odpověď "00". Pokud je bez vzdělání, zapište kód 0. Pokud odmítne odpovědět, zapište kód 98. Pokud neví nebo neodpověděl(a), zapište 99. (85-86) EB8. D8 EB08CZXTRA / 5/09/0

26 D0 D Otázka D9 není. D0: není povoleno ponechat bez odpovědi Pohlaví: Muž Žena EB8. D0 D:není povoleno ponechat bez odpovědi Kolik je Vám let? (88-89) (87) EB8. D EB08CZXTRA 5/ 5/09/0

27 Otázka D až D není. Otázku D5b dotazujte, pouze pokud respondent nevykonává žádnou placenou práci - odpověď,, nebo v otázce D5a! D5a a b: není povoleno ponechat bez odpovědi D5a a b: neukazujte obrazovku D5a D5b Jaké je Vaše současné zaměstnání? Vykonával(a) jste někdy v minulosti nějakou placenou práci? Jaké bylo Vaše poslední povolání? (90-9) (9-9) D5a D5b SOUČASNÉ ZAMĚSTNÁNÍ POSLEDNÍ ZAMĚSTNÁNÍ NE-AKTIVNÍ Stará se o běžné nákupy a domácnost nebo nemá žádné zaměstnání, nepracuje Student Nezaměstnaný(á) nebo přechodně nepracující V penzi nebo neschopný(á) práce kvůli nemoci SAMOSTATNĚ VÝDĚLEČNĚ ČINNÝ(Á) Zemědělec 5 5 Rybář 6 6 Profesionál (právník, lékař, účetní, architekt, ) 7 7 Vlastník prodejny, řemeslník nebo jiná samostatně výdělečně činná osoba 8 8 Majitel firmy, vlastník (úplný nebo společník) podniku 9 9 ZAMĚSTNANEC Zaměstnaný profesionál (zaměstnaný lékař, právník, 0 0 účetní, architekt) Vrcholný management a ředitelé (generální ředitelé, ředitelé obecně, jiní ředitelé) Střední management, jiní manažeři (vedoucí oddělení, učitel, technik) Zaměstnanec, pracující hlavně stacionárně (na jednom místě) Zaměstnanec, ne stacionární, ale na cestách (obchodní zástupce, řidič..) Zaměstnanec, ne stacionární, ve službách (nemocnice, restaurace, policie, hasiči) 5 5 Kontrolor 6 6 Kvalifikovaný dělník 7 7 Jiní (nekvalifikovaní) dělníci, služebnictvo 8 8 NIKDY NEVYKONÁVAL(A) ŽÁDNOU PLACENOU PRÁCI 9 9 EB8. D5a D5b EB08CZXTRA 6/ 5/09/0

28 Otázky D6 až D nejsou. D5:žádné odpovědi kódovat kódem D5 Řekl(a) byste, že žijete Nabídněte. Na venkově, na vesnici V malém nebo středně velkém městě Ve velkém městě (9) EB8. D5 Otázka D6 až D9 není. D0a: minimum = 0 D0a Mohl(a) byste mi říci, kolik osob ve věku 5 a více let žije ve Vaší domácnosti včetně Vás? Zapište. (95-96) EB8. D0a D0b: minimum = 00 D0b Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí mladších deseti let žije ve Vaší domácnosti? Taz.: Nabídněte. Zapište. (97-98) EB8. D0b D0c: minimum = 00 D0c Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí ve věku 0 až let žije ve Vaší domácnosti? Taz.: Nabídněte. Zapište. (99-00) EB8. D0c EB08CZXTRA 7/ 5/09/0

29 OTÁZKY D A D NEJSOU Da Db Je v domácnosti k dispozici pevná telefonní linka? Vlastníte osobní mobilní telefon? (0) (0) Da Db Pevná linka Mobilní telefon Ano Ne EB79. Da Db OTÁZKY D A D5 NEJSOU D6 Řekněte mi, prosím, zda máte v domácnosti? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Více možných odpovědí. televizi DVD přehrávač hudební CD přehrávač počítač připojení k internetu v domácnosti automobil byt nebo dům, který již byl splacen byt nebo dům, který splácíte žádná z těchto možností [NENABÍZEJTE] (0-),,,, 5, 6, 7, 8, 9, 0, EB79. D6 OTÁZKY D7 AŽ D59 NEJSOU D60 Řekl/a byste, že jste v posledních dvanácti měsících měl/a potíže s placením účtů na konci měsíce.? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Pouze jedna možná odpověď. většinou jen někdy téměř nikdy/nikdy Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] () EB79. D60 EB08CZXTRA 8/ 5/09/0

30 D6 Na následující škále odpovídá bod "" "nejnižší úrovni ve společnosti" a bod "0" "nejvyšší úrovni ve společnosti". Mohl/a byste mi říci, kam byste umístil/a sebe? Ukažte obrazovku. Pouze jedna odpověď. Nejnižší úroveň ve společnosti Nejvyšší úroveň ve společnosti Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (-5) EB79. D6 D6 Mohl/a byste mi říci, zda? Ukažte stupnici - Nabídněte - V každém řádku jedna odpověď. každ ý den, témě ř každ ý den x nebo x týdn ě Asi jedn ou týdn ě dvak rát nebo třikrá t za měsí c Mén ě čast o nikd y Nem á příst up k inter netu [NE NABÍ ZEJ TE] (6) používáte internet doma, ve svém domě (7) používáte internet na pracovišti používáte internet někde jinde (škola, (8) univerzita, internetová kavárna atd.) EB79. D6 EB08CZXTRA 9/ 5/09/0

31 D6 Považujete sebe a svou domácnost za příslušníky? Ukažte obrazovku. Nabídněte. Jedna možná odpověď. Dělnické třídy Střední třídy Vyšší třídy Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... Nic z tohoto [NENABÍZEJTE] Odmítl(a) (NENABÍZEJTE) (9) EB79. D6 D70 Řekl(a) byste, že jste celkově se svým životem velmi spokojen(a), spíše spokojen(a), spíše nespokojen(a) nebo velmi nespokojen(a)? Pouze jedna odpověď Velmi spokojen(a) Spíše spokojen(a) Spíše nespokojen(a) Zcela nespokojen(a) (0) 5 EB80. QA D7 Když se sejdete s přáteli či s příbuznými, jak často byste řekl(a), že diskutujete o Nabídněte - V každém řádku jedna odpověď. Často Příležitostn ě nikdy Neví, bez odpovědi () domácích politických záležitostech () evropských politických záležitostech () místních politických záležitostech EB80. QA EB08CZXTRA 0/ 5/09/0

32 D7 Do jaké míry souhlasíte, nebo nesouhlasíte s každým z následujících výroků? Ukažte stupnici - Nabídněte - V každém řádku jedna odpověď. Rozhodně souhlasím Spíše souhlasím Spíše nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi () (5) Můj hlas má v Evropské unii váhu Můj hlas má v České republice váhu 5 5 EB80. Q8 TRENBD MODIFIED D7 Řekl(a) byste, že v současné době se věci v... obecně ubírají správným směrem nebo špatným směrem? Nabídněte. V každém řádku jedna odpověď. věci se ubírají správným směrem věci se ubírají špatným směrem Ani tak, ani tak [NENABÍZ EJTE] Neví, bez odpovědi (6) (7) České republice Evropské unii EB80. D7 EB08CZXTRA / 5/09/0

33 P P P PROTOKOL O ROZHOVORU DATUM ROZHOVORU (8-9) (50-5) DEN EB8. P ČAS ZAČÁTKU ROZHOVORU (ZAPIŠTE VE HODINOVÉM FORMÁTU) (5-5) (5-55) HOD EB8. P DÉLKA ROZHOVORU (V MIN) (56-58) MIN EB8. P P: není povoleno ponechat bez odpovědi MĚSÍC MIN P P5 P6 Počet osob přítomných při rozhovoru, včetně tazatele Dva (tazatel a respondent) Tři Čtyři Pět a více EB8. P P5: není povoleno ponechat bez odpovědi Respondent spolupracoval Výborně Dobře Průměrně Špatně EB8. P5 Velikost místa bydliště Lokální kódy (6-6) (59) (60) EB8. P6 EB08CZXTRA / 5/09/0

34 P7 Kraj Lokální kódy (6-6) EB8. P7 P8 PSČ Města, obce (65-7) EB8. P8 P9 Číslo výběrového bodu (7-80) EB8. P9 P0 Číslo tazatele (8-88) EB8. P0 P Prázdné (89-96) EB80. P Otázka P není Dotazovat P pouze v LU, BE, ES, FI, EE, LV, MT, TR a MK EB08CZXTRA / 5/09/0