# cardmag. Reprodukce Tate modern Lichtenstein

Transkript

1 # cardmag TM Reprodukce Tate modern Lichtenstein zimní číslo přináší informace z domova a ze zahraničí. informace z oblasti technologií. statistiky. marketing. mobilní platby & nfc. profil usa. bezpečnost. zajímavosti a tipy. magazín nejen o kartách cardmag no březen 2013

2 cardmag no březen 2013

5 EDITORIAL r o m a n k o t l á n. š é f r e d a k t o r. c a r d m a g cardmag no březen 2013

6 OBSAH str. EDITORIAL... 5 AKTUÁLNĚ Z DOMOVA REGIONÁLNÍM MANAŽÉREM VISA EUROPE PRO ČESKOU A SLOVENSKOU REPUBLIKU JE MARCEL GAJDOŠ.. 9 MASTERCARD OCENIL DESET VÝJIMEČNÝCH PROJEKTŮ PLATEBNÍCH KARET, PRIM HRÁLY TY INOVATIVNÍ VISA EUROPE POKRAČUJE V ROZŠIŘOVÁNÍ AKCEPTAČNÍ SÍTĚ PO CELÉ ČESKÉ REPUBLICE ZE ZAHRANIČÍ MASTERCARD BUDE POŘÁDAT GLOBAL PAYMENTS SYMPOSIUM NA KONGRESU MOBILE WORLD CONGRESS POPRVÉ V EVROPĚ PŘEKROČILY ROČNÍ VÝDAJE DRŽITELŮ DEBETNÍCH KARET VISA 1 BILION EUR VISA EUROPE: LONDÝNSKÉ AUTOBUSY UMOŽŇUJÍ BEZKONTAKTNÍ PLATBU NO-NOISE & THE SILENCE ROOM V SELFRIDGES V LONDÝNĚ O KOM SE MLUVÍ KATE UPTON ZNOVU VE SPORTS ILLUSTRATED KARTY V ČÍSLECH LICHTENSTEIN: A RETROSPECTIVE PROFIL ZEMĚ USA EXKLUZÍVNĚ V CARDMAGU BEZKONTAKTNĚ V USA NFC & CONTACTLESS VISA EUROPE VYDALA V ČESKÉ REPUBLICE JIŽ 590 TISÍC BEZKONTAKTNÍCH KARET MOBILNÍ PLACENÍ MASTERCARD MOBILE SPUŠTĚNO NA ČESKÉM TRHU VISA EUROPE SPOLEČNĚ S GE MONEY BANK UMOŽNÍ KLIENTŮM PLATIT KARTAMI S BEZKONTAKTNÍ PLATEBNÍ TECHNOLOGIÍ CITIBANK ZAČNE K NOVÝM KREDITNÍM KARTÁM AUTOMATICKY VYDÁVAT BEZKONTAKTNÍ PLATEBNÍ NÁLEPKU CITIBANK ZÍSKALA CENU MASTERCARD ZA PRVNÍ MULTIFUNKČNÍ KREDITNÍ KARTU CITI OPUSCARD MARKETING AMERICAN EXPRESS SPOUŠTÍ NOVOU KAMPAŇ ZACHYCUJÍCÍ ATMOSFÉRU VYBRANÝCH ČESKÝCH MĚST.. 50 LIDÉ SI NEJČASTĚJI VYBÍRAJÍ FRONTY V OBCHODECH DLE OBSAHU NÁKUPNÍCH KOŠÍKŮ OSTATNÍCH NAKUPUJÍCÍCH 51 PRŮZKUM ASOCIACE VISA EUROPE: POČET MAJITELŮ PRÉMIOVÝCH KARET V ČESKÉ REPUBLICE ROSTE GALAVEČER INGENICO LIFE ANDY WARHOL - ZLATÁ ŠEDESÁTÁ DAVID BOWIE IS A BIGGER SPLASH POHLED ZE SLOVENSKA SLOVENSKOU KARTOU MAESTRO SA DÁ PLATIŤ NA INTERNETE, AKCEPTUJE JU AJ PAYPAL STATISTIKA KARET ZA 4. KVARTÁL KALENDÁŘ AKCÍ TECHNOLOGIE ISMP COMPANION CARDACADEMY SLOVNÍK TERMÍNŮ, ZKRATEK A AKRONYMŮ PŘEDSTAVUJEME SLUŽBY BANKY ONLINE A ELEKTRONICKÉ PLATBY cardmag no březen 2013

7 magazín nejen o kartách no zimní vydání art director: foto: website: vydává: roman kotlán jitka kopejtková roman kotlán dominika kotlánová pavel kryka pavel kryka art of card Reprodukce Tate modern Lichtenstein registrace: MK ČR E produkce: copyright: cardfactory cardmag datum vydání: 13. březen 2013 internet: kontakt: roman.kotlan@cardmag.cz cardmag no březen 2013

9 AKTUÁLNĚ Z DOMOVA Regionálním manažérem Visa Europe pro Českou a Slovenskou republiku je Marcel Gajdoš Praha,13.listopadu Marcel Gajdoš byl jmenován do pozice regionálního manažera pro Českou a Slovenskou republiku společnosti Visa Europe. V této roli bude odpovědný za rozvoj obchodních aktivit Visa Europe v obou zemích a zároveň bude jeho úkolem posilování vztahů a komunikace mezi českými a slovenskými členy Visa Europe. Velmi si vážím příležitosti vést Visa Europe v České a Slovenské republice. Platební sektor v obou zemích prošel za posledních 20 let dlouhým vývojem a já se těším na práci s týmem Visa Europe, se kterým budeme v dalším rozvoji sektoru plateb pokračovat. vyjádřil se ke svému jmenování Marcel Gajdoš. Marcel Gajdoš má bohaté zkušenosti v oblasti platebních karet. Od roku 2006 zastával v asociaci Visa Europe funkci Relationship manažera pro Českou a Slovenskou republiku. Následně získal v roce 2009 pozici Senior Relationship manažera pro obě země. Před svým příchodem do společnosti Visa Europe působil tři roky ve společnosti UniBanka Slovakia a také ve společnosti Wells Fargo v USA. Marcel Gajdoš zahájil svou kariéru v rodinném podniku, kde se věnoval prodeji. Na City University Bellevue získal titul MBA a rovněž absolvoval školící bankovní program UniCredit bank na Bocconi Univerzitě v Itálii. Tým Visa Europe v České republice dále tvoří Miloslav Kozler, který působí ve společnosti Visa již 12 let a to jako regionální manažer a zástupce pro Českou a Slovenskou republiku. Dalším členem je David Brendl, který pracuje ve společnosti Visa Europe od září 2009, kdy nastoupil na pozici produktového manažera pro mobilní technologie. V současné době je zodpovědný za rozvoj trhu mobilních a bezkontaktních plateb pro Českou republiku, Slovensko, Rakousko a Maďarsko. František Jungr je zodpovědný za rozvoj kreditních karet ve Střední Evropě a Beneluxu a zároveň za vývoj nových produktů v oblasti kreditních karet pro region Evropy. Tým VISA Europe od února letošního roku posílila Barbora Freimannová, která pracuje v oddělení RM support a office managementu. Má na starosti hlavně organizování ad hoc projektů, koordinaci evropských kampaní a řízení vztahů se zákazníky. O asociaci Visa Europe V Evropě je v současné době vydáno více než 460 milionů debetních, kreditních a komerčních karet Visa. Za uplynulých dvanáct měsíců (k červnu 2012) bylo prostřednictvím těchto karet nakoupeno zboží a vybrána hotovost v celkovém objemu přes 1,8 bilionu euro a 14 procent všech spotřebitelských výdajů v rámci Evropy je hrazeno prostřednictvím karty Visa, z toho přes 80 procent debetními kartami Visa. Visa Europe je členská asociace, kterou vlastní a provozuje více než 3700 evropských členských bank. Asociace byla založena v červenci Visa Europe je nezávislá na organizaci Visa Inc. a má exkluzivní, nezrušitelnou a trvalou licencí na provoz v rámci Evropy, přičemž obě společnosti fungují tak, aby byla zajištěna globální operační synchronie. Jakožto specializovaný evropský platební systém dokáže asociace rychle a pružně reagovat na konkrétní požadavky evropských bank a jejich klientů držitelů karet i obchodníků. Zároveň efektivně pomáhá naplňovat cíl Evropské komise, čímž je vytvoření skutečného vnitřního platebního trhu. Visa je jedním z nejrozšířenějších platebních systémů světa. Visa/PLUS je jednou z největších světových sítí bankomatů nabízející př ístup k místní měně ve více než 200 zemích světa. Více informací najdete na cardmag l roman kotlán l grayling cardmag no březen 2013

10 MasterCard ocenil deset výjimečných projektů platebních karet, prim hrály ty inovativní Praha, 21. ledna Společnost MasterCard ocenila výjimečné počiny v kartách za rok Zástupců m oceně ných bankovních domů předal ceny generální ředitel MasterCard Europe pro Českou republiku Miroslav Lukeš na slavnostním setkání 10. ledna v prostorách Žižkovské televizní věže. Osm bank si odneslo celkem deset prestižních trofejí. Rok 2012 přinesl na trh nebývalé množství inovací. Banky si čím dál více uvědomují význam karet pro obsluhu klienta i profitabilitu v porovnání s jinými produkty, což přitahuje jejich pozornost a nebojí se originálních řešení. Proto jsme se rozhodli vybrat výjimečné počiny a jako satisfakci a motivaci je ocenit, říká Miroslav Lukeš, generální ředitel MasterCard Europe pro Českou republiku, a dodává: Výběr byl náročný, ale jsme samozřejmě rádi, že se banky o b r a c e j í s inovativními projekty právě na MasterCard. Chceme být hybnou silou rozvoje trhu, a proto jsou pro nás inovace klíčové. Vše nasvědčuje tomu, že těžký výběr budeme mít i tento rok. Foto: Peter Demjanovič, ředitel útvaru Karty ČSOB a Libor Svoboda, manažer Produktů a služeb Era (ČSOB) Hlavní ceny získaly Česká spořitelna a Era (ČSOB) Era (ČSOB) zvítězila v kategorii Issuer of 2012 (Vydavatelská banka roku 2012). Jako první uvedla inovovaný produkt Debit MasterCard a s edukační kampaní rozeslala velkému množství zákazníků. Česká spořitelna měla podle nárůstu počtu terminálů akceptujících MasterCard PayPass největší zásluhu na rozšíření akceptační sítě PayPass mezi obchodníky a získala tak titul Acquirer of Za zmínku stojí také úsilí investované do edukace obchodníků. GE Money Bank byla oceněna v kategorii Issuing Innovation V České republice jako první zavedla inovativní NFC platby na masově rozšiřitelné bázi, zákazníci je můžou naplno využívat od letošního ledna. Nová technologie umožní integrovat do telefonu s NFC debetní i kreditní kartu. ČSOB dostala cenu v kategorii Acquiring Innovation 2012 za rozvoje akceptace pro nový typ mobilních plateb MasterCard Mobile. Vzdálené mobilní platby poprvé představila veřejnosti v červnu 2012 a postarala se o jejich rozšíření mezi obchodníky. Uživatelům přináší MasterCard Mobile především jednoduchost, bezpečnost a pohodlí při placení. Equa bank jako první začala s vydáváním předplacené karty na nálepce MasterCard PayPass, za což byla oceněna cenou za Inovace v předplacených kartách 2012 (Prepaid Innovation) 2012). Samolepku stačí nalepit na telefon a používat k placení. Je předplacená, takže k ní není potřeba žádný účet a hodí se i jako dárek. Ocenění za Prémiový produkt roku 2012 (Premium Product 2012) převzala Raiffeisenbank, jejíž privátní bankovnictví Fridrich Wilhelm Raiffeisen uvedlo na český trh kartu World Elite. Karta World Elite je nejprestižnější v České republice díky mimořádnému rozsahu benefitů v oblasti pojištění a služeb, ale také exkluzivnímu stříbrnému logu MasterCard. Protože se vydávání karty World Elite řídí náročnými pravidly, je Raiffeisenbank jednou z méně než 100 bank, které mají oprávnění v Evropě tuto kartu vydávat. Trofejí kategorie Multifunkční karta roku 2012 (Multifunctional Card 2012) byla oceněna Citibank. Citi Opuscard je první multifunkční, tedy zároveň transportní i platební kartou na trhu. Kreditní karta Citi Opuscard spojuje výhody krajské multifunkční karty Opuscard a kreditní karty Citi Life. S jednou kartou tak mohou zákazníci cestovat veřejnou dopravou v Libereckém kraji a zároveň ji používat k běžným platbám v obchodech v tuzemsku, ale i po celém světě, na internetu nebo k výběrům hotovosti z bankomatu. S Největším karetním projektem ve veřejném sektoru roku 2012 (Public Sector Project 2012) přišla Česká spořitelna. Její skartu dostanou postupně všichni příjemci sociálních dávek s výjimkou důchodů a nemocenské. Celkem půjde o zhruba 900 tisíc lidí. skarta svým majitelům nabízí hlavně dostupnost a pohodlí, nemusí už pro dávky na poštu či úřad. MasterCard si obzvláště cení edukačního úsilí, které Česká spořitelna vynakládá, což v dlouhém období zcela jistě povede k dalšímu rozvoji karetního trhu. Komerční kartou roku 2012 (Commercial Card 2012) je Korporátní karta Komerční banky. Mezinárodní embosovaná karta MasterCard Corporate Card je kreditní karta určená firmám, kterým umožní spravování jejich finančních výdajů. Nejefektivnější marketingovou kampaň roku 2012 (Most Effective Marketing Campaign 2012) připravila banka PPF/Homecredit. Ve spolupráci s obchodním řetězcem Tesco dál rozvíjí společný produkt MasterCard Tesco Clubcard a získává další zákazníky. cardmag l roman kotlán l ogilvy cenu od generálního manažera MasterCard Europe pro Českou republiku Miroslava Lukeše přebírá Marie Hešnaurová, ředitelka rozvoje platebních karet ČS cardmag no březen 2013

11 Visa Europe pokračuje v rozšiřování akceptační sítě po celé České republice Praha, 16. listopadu Visa Europe v roce 2013 rozšířuje svou akceptační síť i do menších a středních podniků v celé řadě regionů Čech, Moravy i Slezska. Ve spolupráci s bankami (Česká spořitelna, Československá obchodní banka, Komerční banka, Raiffeisenbank a Unicredit Bank Czech Republic) odstartovala Visa Europe projekt na podporu plateb pomocí platebních karet. Od února do srpna 2013 bude v rámci pilotního programu nainstalováno do provozu 2500 bezkontaktních terminálů po celé České republice. Letošní průzkum, který jsme uskutečnili, ukázal, že držitelé karet platí nejčastěji v lékárnách, na čerpacích stanicích a v supermarketech. Naopak v menších obchodech a restauracích platby kartou využívají nejméně. Naším záměrem je tedy projekt platebních bezkontaktních terminálů realizovat převážně v menších městech, a to právě se zaměřením na místa, jako jsou menší obchody a restaurace, ve kterých terminály doposud chybí. Příklady ze zahraničí nám potvrdily, že s rozšířenější akceptační sítí se zvyšuje podíl karetních transakcí. Visa si zároveň uvědomuje důležitou roli obchodníků při změně návyků držitelů karet, a proto s nimi chce při rozvoji akceptační sítě a využitelnosti platebních terminálů aktivně spolupracovat. Podle obchodníků má společnost Visa nejpříznivější strukturu poplatků na českém trhu. vysvětluje Marcel Gajdoš, obchodní ředitel asociace Visa Europe pro Českou republiku a Slovensko. Technologie bezkontaktních terminálů je ideální právě pro platby v obchodech a restauracích, kde jsou placené částky nízké a důležitá je především rychlost. Platební karty nabízejí pohodlnou, bezpečnou a rychlou alternativu k platbě v hotovosti, protože výrazně zkracují dobu transakce a jejich použití je velmi snadné. Tyto skutečnosti přispívají k vyšší věrnosti zákazníků a vedou je k opakovaným nákupům. Momentálně je v České republice bezkontaktních terminálů, které akceptují karty Visa, z nichž největší síť má Česká spořitelna. Mezi obchodníky, kteří tyto služby nabízejí, patří např. Globus, Billa, Albert, McDonalds, Obi, Ikea a další. dodal Marcel Gajdoš. Bezkontaktní terminály využívají rádiové vlny NFC (Near Field Communication), jež podporují i některé mobilní telefony. Tato technologie zajišťuje výměnu platebních dat mezi mobilním telefonem a kartou nebo speciální čtečkou v obchodě. Zákazník před touto čtečkou doslova jen mávne kartou nebo mobilním telefonem a platba je automaticky provedena. Mezi hlavní výhody tohoto systému patří bezesporu větší počet klientů v obchodech a vyšší tržby (průzkumy potvrdily, že lidé utrácejí kartou více než při platbě v hotovosti), rychlejší odbavení a snížení nákladů a rizika pro obchodníky (manipulace s hotovostí).visa Europe má největší akceptační síť na světě ve více než 200 zemích a je také největším platebním systémem v ČR v počtech vydaných karet. O asociaci Visa Europe V Evropě je v současné době vydáno více než 460 milionů debetních, kreditních a komerčních karet Visa. Za uplynulých dvanáct měsíců (k červnu 2012) bylo prostřednictvím těchto karet nakoupeno zboží a vybrána hotovost v celkovém objemu přes 1,8 bilionu euro a 14 procent všech spotřebitelských výdajů v rámci Evropy je hrazeno prostřednictvím karty Visa, z toho přes 80 procent debetními kartami Visa. Visa Europe je členská asociace, kterou vlastní a provozuje více než 3700 evropských členských bank. Asociace byla založena v červenci Visa Europe je nezávislá na organizaci Visa Inc. a má exkluzivní, nezrušitelnou a trvalou licencí na provoz v rámci Evropy, přičemž obě společnosti fungují tak, aby byla zajištěna globální operační synchronie. Jakožto specializovaný evropský platební systém dokáže asociace rychle a pružně reagovat na konkrétní požadavky evropských bank a jejich klientů držitelů karet i obchodníků. Zároveň efektivně pomáhá naplňovat cíl Evropské komise, čímž je vytvoření skutečného vnitřního platebního trhu. Visa je jedním z nejrozšířenějších platebních systémů světa. Visa/PLUS je jednou z největších světových sítí bankomatů nabízející př ístup k místní měně ve více než 200 zemích světa. Více informací najdete na cardmag l roman kotlán l grayling cardmag no březen 2013

14 ZE ZAHRANIČÍ MasterCard bude pořádat Global Payments Symposium na kongresu Mobile World Congress 2013 Událost, při které se sejdou přední představitelé průmyslu z celého světa, aby probrali mobilní technologie a budoucnost placení Praha 5. února MasterCard oznámil pořádání sympozia MasterCard Mobile Payments Global Symposium - celodenní diskuze na témata jako NFC, mobilní peníze a budoucnost plateb. Symposium se bude konat v úterý 26. února 2013 a bude výjimečnou akcí o mobilních platbách na kongresu Mobile World Congress (MWC) 2013, největší mobilní konferencí a výstavě na světě, která se letos bude konat od 25. do 28. února v Barceloně ve Španělsku. Mobile Payments Global Symposium je sponzorováno společností MasterCard. Program symposia se bude skládat z pěti regionálních zasedání. Každé z nich bude věnováno budoucím trendům a klíčovým tématům spojeným s budoucností placení, mezi nimiž budou např.: Mobilní platby a začleňování nových platebních metod na finanční trh Nakupování pouhým kliknutím nebo dotykem Role mobilní technologie v prostředí world beyond cash Mobilní peníze a jejich evoluce NFC: aktuální a budoucí stav bezkontaktních plateb přes mobilní telefon Společně s MasterCard povedou tyto diskuse vedoucí pracovníci a odborníci na obchodní, telekomunikační, bankovní a platební průmysl z celého světa. Asie a Tichomoří: Infocomm Development Authority of Singapore, NTT, DOCOMO, a Telecom NZ Evropa: Boots UK, Deutsche Telekom AG, ING a Turkcell Latinská Amerika a Karibik: Caixa Ecomomica Federal, TIM, a Wanda Střední východ a Afrika: airtel Africa, Etisalat, a Qtel Group Severní Amerika: Citi, Isis, a Rogers Communications Velmi nás těší, že můžeme do Barcelony svolat některé z nejschopnějších lidí z obchodu, telekomunikací, bankovnictví a plateb. Tito odborníci budou diskutovat o propojení fyzického a digitálního světa a mobilních plabách a způsoby, jakými zákazníci budou v budoucnu nakupovat zboží, řekl Ed McLaughlin, vedoucí rozvíjejících se plateb ve společnosti MasterCard. Více informací najdete na: O společnosti MasterCard MasterCard (NYSE: MA), je globální platební a technologická společnost. Zajišťuje fungování nejrychlejší procesní sítě platebních transakcí na světě. Propojuje uživatele, finanční instituce, firmy, vlády a společnosti ve vice než 210 zemích a územích. Produkty a řešení MasterCard dělají každodenní obchodní aktivity - jako nakupování, cestování, řízení byznysu a financí jednodušší, bezpečnější a efektivnější pro každého. Následujte nás na diskutujte s námi na The Heart of Commerce Blog a odebírejte naše novinky. cardmag l roman kotlán l ogilvy cardmag no březen 2013

16 Poprvé v Evropě překročily roční výdaje držitelů debetních karet Visa 1 bilion EUR V oblasti e-commerce došlo v loňském roce k nárůstu o 16%. Útraty prostřednictvím online nákupů poprvé dosáhly vrcholu 200 miliard euro. Visa předpovídá, že nejméně jedna třetina všech evropských spotřebitelů bude do roku 2020 používat digitální peněženky V.me by Visa. Praha, 28. ledna Roční útraty debetními kartami Visa napříč Evropou poprvé překročily 1 bilion euro. Asociace Visa Europe v rámci svých výročních výsledků zveřejnila údaj, který představuje meziroční nárůst o 8.8% ( až ). Navzdory obtížné ekonomické situaci útraty držitelů karet Visa na prodejních místech vzrostly o 8,0% na 1,3 bilionu euro. Na tomto zvýšení se podílel i 16% nárůst v oblasti e -commerce, který se zařadil mezi nejrychleji rostoucí odvětví společnosti Visa Europe. Výdaje prostřednictvím karet Visa formou online nákupů poprvé dosáhly částky 200 miliard euro (202 mld) a tvoří tak více než 20% zpracovaných transakcí společnosti Visa Europe. Každé 1 euro z 6,75 je v Evropě utraceno právě kartou Visa. Růst byl také silný v dalších klíčových oblastech, kde Visa Europe působí. Útraty prostřednictvím komerčních karet se navýšily o 17,6% a útraty prostřednictvím předplacených karet vzrostly o 18,3%. Visa Europe je členská organizace poskytující široké spektrum služeb svým členům a dlouhodobě pracuje s vysokoobjemovým a nízkonákladovým obchodním modelem. Už druhým rokem její tržby přesahují 1miliardu euro (1,11 mld). Dále Visa Europe dosáhla před zdaněním přebytku ve výši 260 milionů euro, které budou znovu použity k investicím do obchodních aktivit Visa a také ke zhodnocení kapitálu a rezerv. Asociace Visa Europe investovala za posledních šest let více než 1miliardu euro do své technologie a infrastruktury, investice putovaly také do vybudování silné a bezpečné platební platformy, ze které se již vyvíjí nová generace technologií. Asociace pokračuje v poskytování bezkonkurenčně nejlépe zabezpečených plateb zákazníkům, velkoobchodníkům i maloobchodníkům. Už druhým rokem po sobě se podíl zneužitých karet ocitl na historickém minimu (v celé Evropě činí 0,04%). V roce 2013 dojde ke spuštění produktu V.me by Visa. Tato digitální peněženka bude jako první uvedena na trhu ve Velké Británii, Francii a Španělsku. Visa Europe věří, že do roku 2020 bude V.me používat jedna třetina všech evropských spotřebitelů. V.me by Visa umožňuje zákazníkům za pomoci karet od různých poskytovatelů provést on-line transakci pouhým kliknutím poté, co se přihlásí do služby prostřednictvím internetového prohlížeče na svých chytrých telefonech, tabletech, počítačích nebo noteboocích. Digitální peněženka V.me je výjimečně bezpečná, chrání citlivé údaje o zákazníkovi před zneužitím ze strany on-line obchodníka a používá víceúrovňovou bezpečnostní technologii Visa. Služba V.me se bude i nadále vyvíjet, aby se plnohodnotně začlenila mezi již zaběhnuté platební technologie Visa, včetně bezkontaktních transakcí na prodejních místech či při přímém prodeji z ruky do ruky. V tomto roce budeme nadále sledovat rozvoj bezkontaktních plateb kartou a mobilními zařízeními. Bezkontaktní transakce se v roce 2012 zčtyřnásobily a Visa Europe předpovídá stejný růst i v roce Dle očekávání bude v roce 2013 po celé Evropě nabízet bezkontaktní mobilní platební služby už 40 vydavatelů a na konci tohoto roku bude schopno provádět bezkontaktní platby okolo 80 druhů smartphonů, které budou společností Visa certifikovány. "Asociace Visa Europe v loňském roce dokázala i navzdory obtížným ekonomickým podmínkám pokračovat ve svém úspěšném podnikání. Debetní karty, které představují téměř 80% útrat kartami Visa, si udržely silné tempo růstu a oblast e-commerce se zapsala mezi nejrychleji rostoucí odvětví našeho podnikání. Předpokládáme, že i v budoucnosti dále poroste, neboť trh pro tento druh služeb teprve dozrává, předpovídá Małgorzata O Shaughnessy, generální manažerka Visa Europe pro Polsko, Českou a Slovenskou republiku a doplňuje: "Investovali jsme zejména do technologie a bezpečnosti, která nám pomohla zajistit nejen 100% dostupnost zpracování, ale také rekordně snížila počet zneužitých karet za rok Zároveň nám tato investice umožnila předvést bezkontaktní cardmag no březen 2013

17 mobilní platby na Letních olympijských hrách v Londýně. Vedle toho podpoří i nástup nových platebních technologií během tohoto roku. Naší hlavní prioritou nyní bude poskytnout zákazníkům rychlejší a bezpečnější způsoby mobilních plateb a pracovat budeme i na dalším přijetí mobilních zařízení, která umožňují využívat naše platební služby. Posledních šest let jsme strávili přípravou a budováním evropské platební infrastruktury pro podporu evropského obchodu a poskytování nových platebních technologií. Rok 2013 bude ve znamení bezkontaktních mobilních plateb a vůbec prvního uvedení digitálních peněženek do praxe. Víme, že zákazníci a maloobchodníci plně důvěřují nových technologiím společnosti Visa, které jsou spolehlivé, bezpečné a přizpůsobivé. Právě tato kombinace inovací a silné infrastruktury vysvětluje, proč Visa i nadále zůstává v čele platebních technologií v Evropě, uzavírá Małgorzata O Shaughnessy. cardmag l roman kotlán l grayling Visa Europe: Londýnské autobusy umožňují bezkontaktní platbu Londýn/Praha, 14. prosince Londýnské autobusy od dnešního dne poskytnou cestujícím možnost platit bezkontaktní platební kartou. Londýnská doprava (TfL - Transport for London) nabízí možnost bezkontaktní platby v téměř legendárních červených autobusech, které denně přepraví přes 6,5 milionů cestujících. Plánujete nákupy v Londýně? Pokud vlastníte bezkontaktní platební kartu Visa pay Wave, už dnes ji budete moci použít v londýnské městské hromadné dopravě. Od dnešního dne budou moci návštěvníci Londýna platit na svých cestách formou bezkontaktní karty Visa paywave nebo aplikace Visa paywave pro mobilní telefony, které jednoduše přiloží ke žlutým skenovacím zařízením určeným pro karty městské hromadné dopravy, tzv. Oyster card. Bezkontaktní platební terminály v autobusech budou zpočátku cílené hlavně na cestující, jež nemají peníze v hotovosti nebo patří mezi uživatele Oyster karty, kterou ztratili či si ji nestihli nabít. Snížená cena jízdného uhrazená bezkontaktní kartou Visa paywave nebo Oyster kartou přinese uživatelům úsporu téměř jedné britské libry oproti ceně lístku, který by byl jinak zaplacen v hotovosti. Cílem projektu zavádění bezkontaktních platebních karet v hromadné dopravě je nahradit do roku 2017 veškeré Oyster karty bezkontaktními platebními kartami Visa paywave. Koncem příštího roku rozšíří londýnská hromadná doprava své bezkontaktní platební terminály napříč všemi londýnskými zónami, které zahrnují již zmiňované autobusy, dále metro, vlaky a také lodní dopravu. O asociaci Visa Europe V Evropě je v současné době vydáno více než 460 milionů debetních, kreditních a komerčních karet Visa. Za uplynulých dvanáct měsíců (k červnu 2012) bylo prostřednictvím těchto karet nakoupeno zboží a vybrána hotovost v celkovém objemu přes 1,8 bilionu euro a 14 procent všech spotřebitelských výdajů v rámci Evropy je hrazeno prostřednictvím karty Visa, z toho přes 80 procent debetními kartami Visa. Visa Europe je členská asociace, kterou vlastní a provozuje více než 3700 evropských členských bank. Asociace byla založena v červenci Visa Europe je nezávislá na organizaci Visa Inc. a má exkluzivní, nezrušitelnou a trvalou licencí na provoz v rámci Evropy, přičemž obě společnosti fungují tak, aby byla zajištěna globální operační synchronie. Jakožto specializovaný evropský platební systém dokáže asociace rychle a pružně reagovat na konkrétní požadavky evropských bank a jejich klientů držitelů karet i obchodníků. Zároveň efektivně pomáhá naplňovat cíl Evropské komise, čímž je vytvoření skutečného vnitřního platebního trhu. Visa je jedním z nejrozšířenějších platebních systémů světa. Visa/PLUS je jednou z největších světových sítí bankomatů nabízející př ístup k místní měně ve více než 200 zemích světa. Více informací najdete na cardmag l roman kotlán l grayling cardmag no březen 2013

19 No-noise & the silence room v Selfridges v Londýně Londýn/Praha, únor Londýnský obchodní dům Selfridges přichystal pro své klienty a návštěvníky zajímavý marketingový koncept. Pro návštěvníky domu, kteří se chtěli alespoň na chvilku přenést do jiného časoprostoru připravilo vedení obchodního domu the silence room, the ultralounge, kde měli nakupující možnost si v tichem prostředí odpočinout popř. zamyslet nad inspirací, kterou jim jejich obchodní dům připravil. Další lahůdkou pro kupující bylo velmi originální pojetí nabídky vybraných produktů, které byly na omezenou dobu prodávány bez označení, tj no-noise. Mezi nabízeným zbožím nechyběly takové položky jako marmeláda Marnite, jeany Levi s, kečup Heinz, fazole Heinz, krém Clinique, sluchátka Dre a další. Zboží bylo možné koupit i v eshopu uvedeného obchodního domu. cardmag l roman kotlán l foto selfridges l cardmag no březen 2013

20 O KOM SE MLUVÍ Kate Upton znovu ve Sports Illustrated Kate Upton, narozená * v Michigan - USA, ovládla nejen Ameriku Její fotky v prestižním Sports Illustrated vzbuzují velké vášně a nenechávají klidným kdejakého čtenáře. Kate Upton nafotila celou řadu obálek a pictorialů do modních či lifestyleových magazínů jako je VOGUE, GQ, MUSE. Dosavadním vrcholem zájmu o tuto mladou modelku se však stalo focení pro Sports Illustrated Swimsuit 2013 v mrazivé Antarktidě, kde modelka fotila pouze v plavkách. Světoví marketéři a reklamní mágové hledají pro fotoreportáže velmi často právě originální spojení s místem nutno podotknout, že se záměr v tomto případě povedl. Magazín cardmag sice u focení nebyl, nicméně přináší svým čtenářům alespoň převzaté zahraniční obrazové materiály. cardmag no březen 2013

21 cardmag l roman kotlán l reprodukce & cardmag no březen 2013

23 strana 23 je vyhrazena pro volnou tvorbu bez cenzury banksy cardmag no březen 2013

24 KARTY V ČÍSLECH Praha, Sdružení pro bankovní karty (SBK) vydává tiskovou zprávu k vývoji v oblasti platebních karet v roce 2012 na domácím trhu. Statistické ukazatele za rok 2012 jsou členěné na základní oblasti, tj. vydávání karet, instalované bankomaty, oblast akceptačních míst a rozvoj internetové akceptace karet. Agregované statistiky SBK obsahují data od členů SBK, tj. Air Bank, AXA Bank, Cetelem, Citfin, Citibank, Commerzbank, ČS, ČSOB, Deutsche Bank, Equa Bank, Fio banka, GE Money Bank, ING Bank, J&T Banka, KB, LBBW Bank, PPF Banka, Raiffeisenbank, Raiffeisenbank im Stiftland, Unicredit Bank, Volksbank, CCS, Essox, Euronet, Diners Club, Home Credit, Zuno Bank Počet vydaných karet Počet vydaných bankovních platebních karet v ČR dosáhl k celkem , z toho debetních karet kreditních karet charge karet čipových karet Komentář: Meziročně celkový počet platebních karet mírně vzrostl o 1,42%, počet debetních karet vzrostl o 2,44%, počet kreditních karet mírně poklesl o 0,84%. Z hlediska migrace karet na čipovou technologii se ČR řadí k nejaktivnějším zemím v Evropě; v současné době je čipových téměř 97% všech platebních karet. Bankomaty K bylo v ČR v provozu 4 299, z toho na pobočkách bank počet výběrů v bankomatech v roce transakcí objem výběrů v bankomatech v roce Kč Komentář: Meziročně se zvýšil počet instalovaných bankomatů o 5,3%. Počet výběrů z bankomatů v ČR se meziročně zvýšil o 3% a objem vybrané hotovosti se zvýšil o 1,6%. Průměrná vybíraná částka z bankomatu byla Kč. Z hlediska migrace bankomatů na čipovou technologii dosáhla ČR 100% Obchodní místa K bylo v ČR obchodních míst akceptujících karty, z toho počet provozoven vybavených POS počet provozoven vybavených pouze imprinterem počet internetových obchodů akceptujících karty počet provozoven poskytujících službu cash back Komentář: Meziročně vzrostl počet obchodních míst akceptující karty o 5,9%, počet internetových obchodů (e-shopů) akceptujících karty se meziročně zvýšil o 9,4%; meziročně narostl počet míst poskytující službu cash back o 21,5%. Z hlediska migrace POS na čipovou technologii dosáhla ČR téměř 100%. Internetové obchody Počet internetových obchodů, akceptujících karty k dosáhl e-shopů počet e-shopů počet transakcí v roce objem transakcí v roce Kč Komentář: Počet internetových plateb hrazených kartou vzrostl meziročně o více než 54%; objem nákupů uhrazených kartou vzrostl meziročně o téměř 40%. Průměrná částka uhrazená kartou v internetovém obchodě byla Kč. cardmag no březen 2013

Zobrazit více