Smlouva o poskytování sociální služby

Transkript

1 Smlouva o poskytování sociální služby uzavřená dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi těmito smluvními stranami: Poskytovatel: Zámeček Střelice, příspěvková organizace Tetčická 311/ Střelice IČ: bankovní spojení: /0100 zastoupen: Mgr. Jiřinkou Kubalčíkovou - ředitelkou (dále jen poskytovatel) a Uživatel:. narozen/a variabilní symbol trvale bytem zastoupen/a p./pí. Zákonný zástupce rodič / opatrovník ustanoven soudem) Trvale bytem (dále jen uživatel) 1

2 I. Úvodní ustanovení 1. Poskytovatel je příspěvkovou organizací zřizovanou Jihomoravským krajem, zařízením sociálních služeb poskytujícím v souladu s platnou zřizovací listinou vydanou Zastupitelstvem Jihomoravského kraje. 2. Poskytovatel je zařízením sociálních služeb ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (dále jen zákon o sociálních službách) v souladu s jeho ustanovením 46. II. Předmět smlouvy 1. Předmětem této smlouvy je poskytování ambulantní sociální služby typu denní stacionář ve smyslu 46 zákona č.108/2006 Sb. dle ustanovení této dohody, v souladu se zákonem o sociálních službách a jeho prováděcími právními předpisy. 1. Poskytovatel se zavazuje při poskytování výše uvedené služby vycházet z osobního cíle uživatele. Osobní cíl je součástí Individuálního plánu uživatele a je sepsán klíčovým pracovníkem v součinnosti s uživatelem. III. Místo a čas poskytování sociální služby 2. Sociální služba uvedená v odstavci 1 v čl. II. bude uživateli poskytovatelem poskytována na adrese Tetčická 311/69, Střelice, Služba sjednaná na základě této smlouvy se poskytuje každý všední den od 7.00 hodin do hodin. Přesné dny a čas poskytování sociální služby uživateli je vymezeno v Individuálním plánu osoby. IV. Rozsah a způsob poskytování sociální služby 1. Poskytovatel s uživatelem se dohodli na rozsahu poskytované sociální služby dle požadavků uživatele a možností poskytovatele následovně: a. stravování 1. uživatel má možnost si objednat stravování v jídelně zařízení 2. režim výdeje stravy je upraven Domácím řádem b. pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu 1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek 2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík 3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh 2

3 4. pomoc a podpora při podávání jídla a pití 5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru c. poskytnutí podmínek pro osobní hygienu a pomoc při osobní hygieně 1. pomoc při úkonech osobní hygieny 2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty 3. pomoc při používání WC d. výchovná, vzdělávací a aktivizační činnost 1. umožnění plnění povinné školní docházky 2. pracovně výchovná práce 3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností 4. vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo pracovního uplatnění e. organizace volnočasových a zájmových aktivit f. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím 1. zajištění požadované služby, kterou zařízení neposkytuje 2. pomoc při navázání kontaktu s rodinou 3. pomoc při zajištění služeb jinými poskytovateli g. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání neodkladných osobních záležitostí 2. Uživatel je oprávněn užívat společné prostory v zařízení poskytovatele zejména sociální zařízení, denní a společenské místnosti, jídelnu, tělocvičnu, bazén, pracovní dílny, zahradu, hřiště a volně přístupné prostory. 3. Ke změně rozsahu poskytované sociální služby může dojít: - na základě požadavku uživatele uplatněného u sociální pracovnice - na základě návrhu klíčového pracovníka poskytovatele a po dohodě s uživatelem, zejména v souvislosti s vyhodnocováním osobního plánu uživatele, změnou zdravotního stavu uživatele nebo jinou závažnou změnou vyžadující jeho úpravu - na základě dohody smluvních stran 4. Uzavření této smlouvy nebrání uzavření smlouvy o poskytování sociální služby s jiným poskytovatelem sociálních služeb k zajištění potřeb uživatele, které není oprávněn a schopen zajistit poskytovatel. Ceny za poskytované služby jsou uvedeny v VP 19 Úhrady za bydlení, stravování a fakultativní služby (Příloha č.3). Vyúčtování proběhne 1x měsíčně ke konci zúčtovacího období. Ve stejném termínu bude provedeno vyúčtování fakultativních činností. Uživatel obdrží ke konci kalendářního roku ( nejpozději v lednu následujícího roku) roční vyúčtování v písemné formě. 3

4 Smluvní strany se dohodly, že poskytovatel má právo upravit výši úhrady za fakultativní činnosti o poměrnou část odpovídající míře inflace vyjádřené přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen stanovené a vyhlášené ČSÚ a o odpovídající část nárůstu dalších vstupních nákladů zejména personálních. Takto zvýšenou úhradu se uživatel zavazuje hradit počínaje úhradou za kalendářní měsíc následující po kalendářním měsíci, v němž byl poskytovatelem o jejím zvýšení písemně vyrozuměn. V pochybnostech se má za to, že vyrozumění bylo uživateli doručeno třetí den po odeslání. V. Fakultativní činnosti 1. Denní stacionář organizuje pro uživatele následující fakultativní (nezávazné) služby: - Bazální stimulace - Návštěva lékaře v rámci pobytu v denním stacionáři - Příprava a podávání léků - Individuální rehabilitace - Rehabilitace bazén - Rehabilitace perličková koupel - Rehabilitace relaxační křeslo - Rehabilitace masážní vanička Ceny za uvedené fakultativní služby jsou uvedeny ve VP č. 19 Úhrady za bydlení, stravování a fakultativní služby. 2. Uživatel se zavazuje za poskytnuté fakultativní služby zaplatit úhradu dle VP č. 19. VI. Úhrada za poskytování sociální služby 1. Úhrada za poskytovanou sociální službu se sjednává v souladu s příslušnými ustanoveními zákona o sociálních službách ve znění prováděcích právních předpisů následovně: a) Za pobyt v zařízení dle stupně závislosti na péči ve stupni ve výši.. denně ( zahrnuje platbu za činnosti uvedené v čl.iii odst. 1 b), c), d), e), f), g), h), i), j) ) b) za stravování ve výši odebrané stravy.. (viz. VP 19) Celková výše úhrady stanovená na kalendářní den činí Kč (slovy:). 2. V případě, že na základě této smlouvy zahájí poskytovatel poskytování sjednané sociální služby uživateli v průběhu kalendářního měsíce (tzn. ne od prvního dne v měsíci), stanoví se úhrada jako poměrná část z celkové úhrady podle počtu dnů, po které byla sociální služba uživateli poskytována. 3. Celková výše teoretické úhrady bude stanovena násobkem částky uvedené v odst. 1 tohoto článku a počtem dní v konkrétním měsíci a je tvořena částkou za pobyt v zařízení, odebranou stravou a sjednanou sociální službu. 4

5 4. Vyúčtování proběhne 1x ročně ke konci zúčtovacího období (nejpozději v lednu následujícího roku). 5. Uživatel s poskytovatelem se dohodli pro případ ukončení smlouvy z důvodu úmrtí uživatele, že poskytovateli náleží úhrada v poměrné části úhrady stanovené dle odstavce 5, a to ve výši součinu částky připadající na 1 kalendářní den a počtu dnů, po které byla uživateli poskytována sjednaná sociální služba. 6. Smluvní strany se dohodly, že poskytovatel má právo upravit výši úhrady za ubytování, stravování a poskytovanou péči o poměrnou část odpovídající míře inflace vyjádřené přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen stanovené a vyhlášené ČSÚ a o odpovídající část nárůstu dalších vstupních nákladů zejména personálních. Takto zvýšenou úhradu se uživatel zavazuje hradit počínaje úhradou za kalendářní měsíc následující po kalendářním měsíci, v němž byl poskytovatelem o jejím zvýšení písemně vyrozuměn. V pochybnostech se má za to, že vyrozumění bylo uživateli doručeno třetí den po odeslání. VII. Pobyt uživatele mimo zařízení poskytovatele a způsob úhrady v jeho průběhu 1. Uživatel ohlašuje pobyt mimo zařízení poskytovatele dle pokynů ve VP 47 Pobyt uživatelů mimo zařízení. Tato norma je vyvěšená na nástěnce v denních místnostech. Uživatel tímto prohlašuje, že jej poskytovatel s touto normou řádně a srozumitelně seznámil. 2. V případě, že se uživatel bude zdržovat mimo zařízení poskytovatele a nebude mu z tohoto důvodu poskytovaná sjednaná sociální služba a tento pobyt bude ohlášen dle odst. 1 tohoto článku, vrátí poskytovatel uživateli částku uvedenou v článku IV. odst. 1 a) a částku odpovídající úhradě za stravu ve výši nákladů na potraviny na jednotlivá jídla podle počtu dnů strávených mimo zařízení poskytovatele. Pobyt ve zdravotnickém zařízení je vždy ohlášeným pobytem mimo zařízení poskytovatele. 3. Kalendářním dnem pobytu mimo zařízení poskytovatele se rozumí den, kdy se uživatel nezdržuje v zařízení poskytovatele a neodebere žádné jídlo. 4. V případě neohlášení pobytu mimo zařízení poskytovatele v souladu s odst. 1, nenáleží uživateli náhrada za neodebranou stravu. VIII. Splatnost a způsob úhrady za poskytované sociální služby 1. Úhrada stanovená dle č. IV. odst. 5 této smlouvy je splatná do 20 kalendářního dne měsíce, na který náleží. Úhrada se stanoví jako násobek denní částky a počtu dní v daném měsíci. 2. Úhrada za sociální službu poskytovanou po část kalendářního měsíce (čl. IV. odst. 2 této smlouvy), stanovena ve výši poměrné části úhrady, je splatná do konce kalendářního měsíce, za jehož část náleží. 3. Část úhrady, kterou je poskytovatel povinen vrátit uživateli za pobyt mimo zařízení poskytovatele, bude vyúčtována třikrát ročně ve čtyřměsíčních intervalech níže uvedených a to způsobem stanoveným ve VP 47 Pobyt uživatelů mimo zařízení. 5

6 Za období: leden až duben do 20. května květen až srpen do 20. září září až prosinec do 30. ledna 4. Úhrada za poskytovanou sociální službu bude hrazena hotově na pokladně poskytovatele nebo účet poskytovatele a pod variabilním symbolem uvedeným v záhlaví smlouvy. Úhrada za poskytovanou sociální službu, prováděna jako bezhotovostní, se považuje za zaplacenou dnem připsání na účet poskytovatele. 5. Poskytovatel potvrdí převzetí úhrady za pobyt, a to při platbě v hotovosti neprodleně a při platbě bezhotovostně společně s vyúčtováním úhrad za pobyt v zařízení v režimu uvedeném v odst. 3 tohoto článku. IX. Práva a povinnosti smluvních stran 1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli sjednanou sociální službu v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o sociálních službách č. 108/2006 Sb. ve smyslu platných prováděcích předpisů, a uplatňovat standardy kvality sociálních služeb. 2. Uživatel se zavazuje dodržovat vnitřní předpisy poskytovatele upravující poskytování sociální služby v zařízení poskytovatele, pravidla soužití s dalšími uživateli, zejména domácí řád. 3. V případě změny obecně závazných právních předpisů v oblasti sociálních služeb, které mají dopad na obsah této smlouvy, předloží poskytovatel uživateli návrh na změnu této smlouvy. 4. Uživatel se zavazuje sdělit poskytovateli všechny změny o příjmových poměrech, které mají vliv na stanovenou výši úhrady zejména změnu výše příjmů (důchodu), změnu výše příspěvku na péči. Uživatel se zavazuje v případě, že dojde ke změně v příjmových poměrech, která má vliv na výši úhrady stanovené v č. IV.odst. 5 této smlouvy, uzavřít s poskytovatelem dodatek k této smlouvě, v němž bude tato skutečnost zohledněna a to tak, že nová úhrada se sjedná od kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž ke změně v příjmových poměrech došlo. Uživatel se rovněž zavazuje v případě, že dodatek této smlouvy bude uzavřen později, uhradit rozdíl mezi úhradou sjednanou touto smlouvou a úhradou, která se nově sjednává v důsledku změny v majetkových poměrech a to za dobu, za kterou by dle předchozí věty náležela. 5. Uživatel se zavazuje zaplatit úhradu za poskytovanou sociální službu ve sjednané výši a v dohodnutém termínu. X. Doba poskytování sociálních služeb 1. Uživatel s poskytovatelem se dohodli na poskytování sociální služby na dobu určitou v délce 3-5 měsíců (dle dohody smluvních stran) a sociální služby poskytované podle této smlouvy jsou poskytovány od 2. V případě, že poskytování sociální služby pokračuje po uplynutí sjednané doby s vědomím poskytovatele, mění se smlouva na dobu neurčitou. 6

7 3. Uživatel je povinen v případě, že bude žádat o prodloužení doby pobytu v zařízení na dobu neurčitou, toto písemně sdělit poskytovateli a to nejpozději 30 dnů před uplynutím sjednané doby v odst. 1 tohoto článku. 4. Poskytovatel je povinen v případě, že nebude smlouva prodloužena na dobu neurčitou, toto písemně sdělit uživateli a to nejpozději 30 dnů před uplynutím sjednané doby v odst. 1 tohoto článku. XI. Ochrana osobních údajů 1. Uživatel souhlasí s tím, aby poskytovatel shromažďoval a zpracovával osobní údaje (včetně citlivých údajů) o uživateli, a to v rozsahu nezbytně nutném, za účelem řádného poskytování sociálních služeb. 2. Uživatel má právo nahlížet do dokumentace, která je o něm vedena. Toto právo může být omezeno jen za podmínek stanových obecně závaznými právními předpisy. 3. Uživatel souhlasí s tím, že pověření pracovníci poskytovatele mají právo seznámit se s jeho zdravotním stavem, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování sociálních služeb. XII. Ukončení poskytování sociální služby 1. Smluvní vztah založený touto smlouvou může zaniknout písemnou dohodou obou smluvních stran nebo písemnou výpovědí, dále úmrtím uživatele nebo zánikem poskytovatele. 2. Tuto smlouvu je oprávněn vypovědět: a) uživatel, a to i bez udání důvodu, b) poskytovatel, pokud došlo ke změně poměrů uživatele zejména zdravotního stavu a poskytovatel není oprávněn poskytovat sociální služby, které v důsledku této změny uživatel potřebuje a požaduje, c) poskytovatel, pokud je uživatel v prodlení s úhradou sjednanou za poskytovanou sociální službu nejméně jeden měsíc tzn. že neuhradil sjednanou úhradu za příslušný měsíc do posledního dne kalendářního měsíce po něm následujícího, d) poskytovatel, v případě opakovaného porušování vnitřních předpisů poskytovatele uživatelem za podmínky předchozího písemného upozornění na porušování pravidel vč. uvedení následků dalšího takového porušení (výpověď). Opakovaným porušením vnitřních předpisů poskytovatele se rozumí, když byl uživatel na porušení vnitřních předpisů písemně upozorněn v průběhu třech měsíců předcházejících tomuto porušení vč. Výstrahy před možností ukončení smluvního vztahu výpovědí ze strany poskytovatele, e) poskytovatel, pokud se v průběhu poskytování sociální služby zjistí, že uživatel zatajil důležité informace o svém zdravotním stavu, které by měly za následek odmítnutí uzavření smlouvy ze strany poskytovatele z důvodu nesplnění podmínek stanovených pro cílovou skupinu poskytovatele, 7

8 f) poskytovatel, pokud se uživatel bude zdržovat mimo zařízení poskytovatele ve smyslu čl. V této smlouvy po dobu více než 120 kalendářních dnů v průběhu jednoho kalendářního roku. Do celkové doby pobytu mimo zařízení poskytovatele se nezapočítávají dny, kdy se jednalo o pobyt mimo zařízení z důvodu pobytu ve zdravotnickém zařízení. Dále se do stanoveného počtu dnů nezapočítávají dny, kdy je uživatel v domácím ošetřování, které je doloženo lékařským potvrzením. g) poskytovatel, pokud uživatel odmítne podepsat dodatek ke smlouvě upravující výši úhrady za poskytnuté sociální služby navýšené o poměrnou část odpovídající míře inflace vyjádřené přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen stanovené a vyhlášené ČSÚ a o odpovídající část nárůstu dalších vstupních nákladů zejména personálních 3. Výpovědní lhůta shodná pro poskytovatele i uživatele byla smluvními stranami sjednaná na 3 měsíce. Výpovědní lhůta počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po dni doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. Na počítání a průběh výpovědní lhůty se použijí obecná pravidla o počítání času dle Občanského zákoníku. 4. V případě ukončení poskytování sociální služby z důvodu uvedených v odst. 1 tohoto článku je uživatel povinen vyrovnat závazky vůči poskytovateli nejpozději v den ukončení smlouvy. Poskytovatel vyrovná případné závazky vůči uživateli nejpozději do 30 dnů ode dne ukončení této smlouvy a ve stejném termínu předloží vyúčtování úhrad za pobyt v zařízení. Uživatel nejpozději v den ukončení smlouvy opustí zařízení poskytovatele, zejména si odnese veškeré osobní věci. XIII. Odstoupení od smlouvy 1. Odstoupit od smlouvy je oprávněn poskytovatel i uživatel v průběhu adaptační doby sjednané v čl. VIII. této smlouvy, a to i bez udání důvodu. 2. Odstoupení od smlouvy učiní smluvní strana písemně a doručí je druhé smluvní straně. 3. V případě odstoupení od smlouvy jsou poskytovatel a uživatel povinni nejpozději do tří pracovních dnů ode dne doručení odstoupení od smlouvy vyrovnat veškeré vzájemné závazky. Uživatel nejpozději v poslední den této lhůty opustí zařízení poskytovatele, zejména si odnese veškeré osobní věci. 4. Poskytovatel nejpozději v poslední den této lhůty předá uživateli písemné vyúčtování za poskytované služby a předá mu všechny jeho doklady, které uživatel předal poskytovateli za účelem sjednaní této smlouvy. 5. Na počítání lhůty stanovené v odst. 3 tohoto článku se použijí obecná pravidla o počítání času dle Občanského zákoníku. XIV. 8

9 Závěrečná ustanovení 1. Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu smluvními stranami a účinnosti dnem Změny v této smlouvě lze provést jen písemnou dohodou smluvních stran formou číslovaných dodatků. 3. Tato smlouva se vyhotovuje ve třech stejnopisech, přičemž poskytovatel obdrží dvě vyhotovení smlouvy a uživatel obdrží jedno vyhotovení smlouvy. 4. Smluvní strany po přečtení smlouvy prohlašují, že smlouva byla sepsána podle jejich pravé, dobrovolné a svobodně projevené vůle, na důkaz čehož připojují své podpisy. Uživatel Poskytovatel V.. dne. V... dne 9