Rozvoj služeb pro seniory v oblasti ICT v ČR. Mgr. Lenka Bočková Oddělení politiky sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí

Transkript

1 Rozvoj služeb pro seniory v oblasti ICT v ČR Mgr. Lenka Bočková Oddělení politiky sociálního začleňování Ministerstvo práce a sociálních věcí

2 Obsah 1. Strategické dokumenty 2. Současné aktivity v ČR 3. Vznik Usnesení č Plnění Usnesení č Sociální karta

3 Národní program přípravy na stárnutí Nejdůležitější strategický dokument v oblasti stárnutí: Potenciál pro využití služeb asist. života a ICT pro seniory v následujících prioritních oblastech: 1. Prostředí a komunita vstřícná ke stáří 2. Zdraví a zdravé stárnutí 3. Rodinná péče 4. Participace a lidská práva

4 Regionální strategie pro implementaci Madridského mezinárodního akčního plánu pro problematiku stárnutí V oblasti služeb asist. života a ICT pro seniory jsou zdůrazněni následující oblasti: Přizpůsobení trhu práce Celoživotní učení a přizpůsobování vzdělávacích systémů Osoby pečující o seniory

5 Tísňová péče Gesce: MPSV Zákon o sociálních službách č. 108/2006 Sb. Def.: Terénní služba, kterou se poskytuje nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopnosti Finanční podpora TP ze SR: Rok Kč Rok Kč

6 Tísňová péče Cílem: Snížit zdravotní a sociální rizika starých nebo zdravotně postižených lidí, žijících v přirozeném sociálním prostředí Registr SS: 17 subjektů poskytující službu TP Největší poskytovatelé: Život 90 (Praha, Hradec Králové, Jihlava, Kutná hora cca uživatelů) Slezská Diakonie (Ostrava)

7 Tísňová péče Důsledky nekoncepčnosti rozvoje TP: Vysoké náklady na 1 klienta TP u zač. poskytovatelů Neefektivně vynakládané finanční zdroje Nízká úroveň spolehlivosti telekomunikačního spojení Lokální nedostupnost služby Pomalý přenos dat limitující prostředí pro vizuální komunikaci a biometrii

8 Vyhláška o přístupnosti (č. 64/2008) R MI: Best Practice Pravidla pro tvorbu přístupného webu R vznik nové verze pravidel respektující aktuální metodiku WCAG 2.0 a připomínky osob zdravotně postižených základ vyhlášky Cíl vyhlášky: vytvořit předpoklady, aby hendikepovaní uživatelé internetu nebyli jakkoliv diskriminováni při získávání informací od orgánů veřejné správy

9 Vyhláška o přístupnosti Oblasti zásad: 1.Obsah webových stránek musí být dostupný a čitelný 2.Práci s webovou stránkou řídí uživatel 3.Informace musí být srozumitelné a přehledné 4.Ovládání webových stránek musí být jasné a srozumitelné 5.Zdrojový kód musí být technicky způsobilý a strukturovaný 6.Prohlášení o přístupnosti webových stránek

10 Zákon o elektronických komunikacích (č. 259/2010 Sb.) Praktická aplikace: Český telekomunikační úřad Dohled: MPO V oblasti ke zdravotně postiženým osobám: 1.Stanovuje rozsah univerzální služby, která zahrnuje i přístup zdravotně postižených osob k veřejně dostupné telefonní službě 2.Umožnění os. se zvláštními potřebami výběr zvláštních cen vzniklé ztráty hradí stát 3.Zajišťuje rovnocenný přístup zdravotně postiženým osobám i ke službám tísňových volání

11 Strategie Digitální Česko Gestor: MPO Cíle státní politiky: redukovat digitální propast v oblasti přístupu k vysokorychlostnímu internetu mezi venkovskými sídly a městy: Digitální propast: především geografické rozdíly ale exist. I další determinanty: vzdělání, věk, výše příjmu, pohlaví (Zpráva Evropské komise einclusion revisited: The Local Dimension of the Information Society (2005 )

12 Strategie Digitální Česko Národní koordinační skupina (zástupci MPSV, MF, MV, MK, MPO, ostatní org. státní správy, profesní asociace, regionů, apod.): Koordinace cílů státní politiky Pracovní fórum pro řešení dalších otázek spojených s využíváním elektronických komunikací Vhodná platforma pro uplatňování požadavků zdravotně postižených a seniorů v oblasti elektronických komunikací Listopad 2011 transformace na poradní orgán vlády

13 Elektronická zdravotní knížka Gesce: Ministerstvo zdravotnictví Souhrn zdravotních informací pacienta přístupný z jakéhokoliv místa s přístupem na internet 24 hodin denně. Čtyři pilíře: Informace pro záchrannou službu (záznam o trvalých medikacích, informace o kontaktní osobě, apod.) Zdravotní informace ve vlastních rukou (efektivní komunikace pacienta s lékaři navzájem) Osobní účet pojištěnce (přehled vykázané péče, kontrola plateb pojistného, apod.) Manažer zdraví (aktivní prevence,očkovací kalendář, apod.)

14 Karta života Poskytovatel: Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR Souhrn důležitých údajů o zdravotním stavu pojištěnce Výpis lze získat i pomocí SMS Nabízí tři elektronické služby: 1. Výpis ze zdravotního účtu podrobný přehled výdajů na poskytnutou zdravotní péči za poslední 3 roky 2. Správná a bezpečná léčba 3. Záchrana života rychlý přístup k informacím pro ZZS

15 Příčiny nízkého rozvoje služeb asist. života a ICT pro seniory v ČR Trh s ICT v ČR určenými pro seniory a zdravé stárnutí se stále nachází ve stádiu zrodu Příčiny: 1.Inovační bariéry 2.Nejasné obchodní modely (pro průmysl) 3.Mnoho legislativních a technologických bariér 4.Roztříštěnost inovativních úsilí Specifické potřeby seniorů nejsou brány plně v úvahu ICT systémy spolu často nekomunikují nebo jsou obtížně konfigurovatelné Rozštěpení zdrojů mezi zdravotní a sociální péčí

16 Vznik Usnesení č zasedání Rady (2008) Diskuze Rady vlády pro seniory a stárnutí populace o možnostech využití ICT ve službách pro seniory a potenciálním rozvoji Závěr: zpracování návrhů na podporu tísňové péče a využití ICT v České republice v ad hoc pracovní skupině pro informační a komunikační technologie (ICT) 8. zasedání Rady (2008) Představení výstupů práce: Projekt rozvoje tísňové péče v České republice (cílem je transformace tísňové péče v komplexní portfolio služeb a její dostupnost ve všech regionech ČR

17 Vznik Usnesení č zasedání Rady (2010) - materiál byl přepracován Rady schválila novou verzi doporučení Dne 12. července 2010 Vláda ČR schválila Usnesení č. 536 k Doporučení Rady vlády pro seniory a stárnutí populace k přijetí opatření v oblasti podpory rozvoje a implementace technologií a služeb asistovaného života pro seniory, které: Zpracovat a předložit návrh koncepce rozvoje technologií a služeb asistovaného života pro seniory Podpořit praktickou realizaci celostátního systému služeb asistovaného života Vyhodnotit možnost zapojení ČR do programů rozvoje technologií a služeb asistovaného života EU.

18 Plnění Usnesení č. 536 Vznik odborné pracovní skupiny složené ze zástupců MPSV, MV, MZ a MPO a člena Rady 1. setkání (únor 2011): domluvení se na dílčích úkolech a časovém rámci činností pracovní skupiny 2. setkání (březen 2011): návrh hrubých představ koncepce: Vytvoření zastřešujícího systému (páteřní sítě) pro poskytování služeb asist. života výběrové řízení Ukončení v regionech její nabídnutí místním poskytovatelům 3. setkání (duben 2011) konkrétní tvorba návrhu koncepce rozvoje služeb ICT pro seniory

19 Sociální karta Jednotný informační systém práce a sociálních věcí Administrace dávek nepojistných systémů (příspěvek na péči, SSP, dávky pro zdravotně postižené, dávky hmotné nouze, rekvalifikace a podpory v nezaměstnanosti) Nahrazuje průkaz TP, ZTP, ZTP/P Způsob výplaty: platební karta Funkce: identifikační, autentizační, platební Cíl: zvýšení efektivity, usnadnění administrace,

20 Děkuji za pozornost Tel.: