Komunitní plán sociálních služeb Svazku obcí Blatenska

Transkript

1 Komunitní plán sociálních služeb Svazku obcí Blatenska PRŮZKUM POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍ SLUŽEB Tento projekt je spolufinancován Jihočeským krajem a Evropskou unií v rámci Společného regionálního operačního programu GS na podporu sociální integrace v Jihočeském kraji. 1

2 Tento projekt je spolufinancován Jihočeským krajem a Evropskou unií v rámci Společného regionálního operačního programu GS na podporu sociální integrace v Jihočeském kraji. PRŮZKUM POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRŮZKUM REALIZOVÁN V RÁMCI PROJEKTU KOMUNITNÍ PLÁN SOCIÁLNÍCH SLUŽEB SVAZKU OBCÍ BLATENSKA 2

3 Přepis řízených rozhovorů Vyhodnocení Rozhovory vedeny v průběhu července a srpna 2006 Rozhovory vedla: Vladimíra Tomanová 3

4 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 1 Zařízení: ÚSP Mačkov Rozhovor veden: Odpovídal: Bc. Petra Očenášková Název: Ústav sociální péče pro mentálně postiženou mládež a Základní škola speciální Mačkov Adresa: Mačkov 79 Právní forma: Příspěvková organizace Jihočeského kraje Telefon, fax: , ocenaskova@uspmackov.cz vedoucí pracovníci: Bc. Alois Klíma zřizovatel: Jihočeský kraj Charakteristika zařízení : Historie: Ústav sociální péče byl původně v obci Čekanice, od uvedeno do provozu zařízení ÚSP v Mačkově. Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Výchovně vzdělávací program, terapeuticko-rehabilitační program, ubytovací a stravovací kapacity, vzdělávání ve speciální školy v Blatné, respitní pobyty (přechodné), pro veřejnost bazén, ubytování, stravování, masáže, mytí aut Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Nedostatek financí na provoz a na mzdové prostředky Cílové skupiny klientů: Mentálně postižené děti a mládež Způsob získávání klientů: Krajský úřad Jihočeského kraje v Českých Budějovicích eviduje pořadník žadatelů uvolní-li se kapacita a splní dané podmínky pro přijetí, je přijat. Průměrná doba spolupráce s klientem: Servis 24 hodin denně Kapacita klientů: Ubytovaní: 120 Docházející - Navštěvovaní - Vytíženost: Zařízení plně obsazeno 4

5 Složení klientů Spádově celý Jihočeský kraj Které sociální služby je potřeba doplnit: Chráněné dílny, chráněné bydlení, podporované zaměstnání Návazné programy pro klienty: Jsou potřebné, ale zatím nejsou Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Neexistuje Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Bezbariérové zařízení, klienta dopravuje dopravní služba Vybavení: Veškeré vybavení je bezbariérové, chybějící vybavení se snaží doplňovat Personální zajištění: Hlavní personál : 4 vychovatelé, 16 středních zdravotních pracovníků, Pomocný personál: 10 pomocných vychovatelů, 17 pomocných zdravotníků, 43 dalšího pomocného personálu Škola: 12 osob 5 hlavního a 7 pomocného personálu Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj Obec Církev Úřad práce EU Nadace Klienti Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Udržení stávající úrovně a rozsahu služeb a do budoucnosti rozšířit rozsah a kvalitu poskytovaných služeb dle potřeb klentů a finančních možností Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : S Domovem důchodců Blatná 5

6 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 2 Zařízení: Domov důchodce Blatná Rozhovor veden: Odpovídal: Libuše Šampalíková, Zástupce ředitele Název: Domov důchodců Adresa: T.G. Masaryka 272, Blatná Právní forma: Příspěvková organizace Telefon, fax: , kroupa.vaclav@quick.cz vedoucí pracovníci: Václav Kroupa, ředitel zřizovatel: Město Blatná Charakteristika zařízení : Historie: Domov důchodců byl původně zřízen v Lažanech (v roce 1950). V 90. letech byl objekt zámku navrácen v restitucích a v průběhu 10 leté lhůty, kdy musely být sociální služby v objektu zachovány, byl vybudován nový objekt Domova důchodců v Blatné. Ten je v provozu od Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Ubytovací, stravovací, zdravotně-sociální, rehabilitační, kulturně zájmová, pečovatelská a asistenční služba Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Nedostatek finančních prostředků na specifické činnosti (dovybavení domova důchodců, obnova některého zařízení), nedostatek kvalifikovaného personálu na obsluhu klientů Cílové skupiny klientů: Senioři, invalidní důchodci pokud splňují přijímací kriteria Způsob získávání klientů: Na základě písemné žádosti na předepsaném tiskopise a dle zdravotního posudku praktického lékaře Průměrná doba spolupráce s klientem: Až 24 hodin denně dle aktuálního zdravotního stavu klienta Kapacita klientů: Ubytovaní: 87 Docházející - 6

7 Navštěvovaní - Vytíženost: Na 98% Složení klientů : 70 % z Blatné a spádových obcí, 30% z ostatních okolních obcí a okresů Návazné programy pro klienty: Nejsou Zpětná vazba (po opuštění zařízení): není Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Veškeré přístupy jsou bezbariérové, zařízení je situováno v centru města, nedaleko autobusové a železniční zastávky Vybavení: Pokoje jsou komplexně vybavené nábytkem, zahrnují i sociální zařízení Personální zajištění: 13% zdravotnický personál, 30% pomocný obslužný personál a sociální pracovníci, 57% veškerý personál nutný k zajištění provozu zařízení včetně vedení zařízení Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj Obec Církev Úřad práce EU Nadace Klienti Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Udržení stávajících služeb, do budoucna případné rozšíření služeb dle aktuálních potřeb (poptávky) a možnosti finančních zdrojů. Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : Spolupráce s pečovatelskou službou města Blatná (výroba obědů) S ÚSP Mačkov při kulturních akcích 7

8 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 3 Zařízení: Dům s pečovatelskou službou Rozhovor veden: Odpovídal: Anna Pichlíková Název: Dům s pečovatelskou službou Adresa: Kostelní ul.č. 69, Radomyšl Právní forma: Organizační složka Telefon, fax: vedoucí pracovníci: Ing. Luboš Peterka, starosta zřizovatel: Obec Radomyšl Charakteristika zařízení : Historie: Nové zařízení uvedeno do provozu Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Ubytování starobních důchodců, donáška obědů, asistenční služba dle provozního řádu, služby jsou poskytovány pouze v pracovní dny a v pracovní době Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Bez výraznějších problémů Cílové skupiny klientů: Senioři Způsob získávání klientů: Na základě podání žádosti uživatelů na tiskopisem. DPS dává na vědomí uvolnění bytu místním rozhlasem, případně písemnou formou. Průměrná doba spolupráce s klientem: 8 hodin denně (případně dle potřeby) Kapacita klientů: Ubytovaní: 11 bytových jednotek 12 osob Docházející - Navštěvovaní - Vytíženost: Zařízení plně vytížené, evidence 4 nevyřízených žádostí 8

9 Složení klientů: Radomyšl a nejbližší okolí (osady patřící pod Radomyšl) Návazné programy pro klienty: Případné umístění v DD Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Není Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Celý objekt je bezbariérový Vybavení: Každá bytová jednotka má vybavenou kuchyňku, sociální zařízení, nábytek mají klienti vlastní Personální zajištění: 1 zaměstnankyně Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj Obec financuje plat zaměstnankyně Církev Úřad práce EU Nadace Klienti úhrada formou nájmu Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: pouze z nájmu klientů na úhradu provozních nákladů Výdaje: Investiční: Neinvestiční: provozní výdaje kryty příjmy Plány na příští období: Udržení stávající služby, dle finančních možností a potřeb spoluobčanů, případné rozšíření služeb Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : S Oblastní charitou Strakonice spolupráce při každodenním zajišťování obědů Rozhovor vedla: Vladimíra Tomanová 9

10 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 4 Zařízení: Dům s pečovatelskou službou Sedlice Rozhovor veden: Odpovídal: František Kopáček Starosta obce Název: Dům s pečovatelskou službou Sedlice Adresa: Náměstí T.G.Masaryka 197, Sedlice Právní forma: Organizační složka Telefon, fax: ousedlice@obec-sedlice.cz vedoucí pracovníci: František Kopáček, starosta zřizovatel: Obec Sedlice Charakteristika zařízení : Historie: Uvedeno do provozu v lednu 2004 Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Ubytování starobních důchodců, možnost též pro invalidní důchodce, donáška obědů, pečovatelská služba, asistenční služba Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Bez problémů Cílové skupiny klientů: Starobní a invalidní mobilní důchodci Způsob získávání klientů: Na základě osobních informací a žádosti o umístění Průměrná doba spolupráce s klientem: Dle potřeb klienta, až 6 hodin denně Kapacita klientů: Ubytovaní: 16 Docházející - Navštěvovaní - Vytíženost: Zařízení plně obsazeno, evidovány 4 žadatelé 10

11 Složení klientů Sedlice, spádové obce, při volné kapacitě i z jiných obcí Návazné programy pro klienty: Možnost umístění v Domově důchodců v Blatné, případně LDN Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Neexistuje Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Dopravně obslužné, bezbariérové vybavení, Vybavení: Základní vybavení sanitární a kuchyňských kout v každé bytové jednotce, společenská místnost Personální zajištění: 1 pečovatelka Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj Obec - hradí plat pečovatelky Církev Úřad práce EU Nadace Klienti - formou nájmu a plateb za poskytované služby Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Udržení stávajících služeb, do budoucna případné rozšíření dle aktuálních potřeb obyvatel a finančních možností Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : S Oblastní charitou Strakonice Rozhovor vedla: Vladimíra Tomanová 11

12 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 5 Zařízení: Pečovatelská služba města Blatná Rozhovor veden: Odpovídal: Drahomíra Návratová Název: Pečovatelská služba města Blatná Adresa: Tř. T.G. Masaryka 322, Blatná Právní forma: Organizační složka Telefon, fax: navratova@město-blatna.cz vedoucí pracovníci: Drahomíra Návratová vedoucí sociálního odboru zřizovatel: Město Blatná Charakteristika zařízení : Historie: Od roku 1991, nejdříve zajišťování nákupů, později rozvoz obědů Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Dle vyhláška č. 182/1991 Sb., příloha č. 1 Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Obavy z účinnosti zákona č. 108/2006 Sb. Cílové skupiny klientů: Senioři, zdravotně postižení Způsob získávání klientů: Požadavek na Městský úřad Průměrná doba spolupráce s klientem: Dle poskytovaných úkonů Kapacita klientů: Ubytovaní: 44 osob v DPS Docházející - Navštěvovaní 60 osob měsíčně Vytíženost: Pořadník DPS, 50 občanů žadatelů 12

13 Složení klientů Pouze z Blatné Návazné programy pro klienty: Domov důchodců Blatná Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Neexistuje Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Terénní služba Personální zajištění: 2 pečovatelky Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj Obec z rozpočtu pokrytí mezd + provozních nákladů Církev Úřad práce EU Nadace Klienti úhrada služeb Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Udržení a rozvoj služeb, zajištění služeb pro větší množství klientů, rozšíření služeb do sousedních obcí i pokrytí regionu Blatensko Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb :

14 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 6 Zařízení: Pedagogicko psychologická poradna Rozhovor veden: Odpovídal: Ing.Bc. Daniela Hanušová Název: Pedagogicko psychologická poradna Adresa: Chelčického 555, Strakonice, Dislokované pracoviště Blatná Právní forma: Příspěvková organizace Telefon, fax: Strakonice: , Blatná: poradna.strakonice@tiscali.cz vedoucí pracovníci: Ing. Bc. Daniela Hanušová zřizovatel: Jihočeský kraj Charakteristika zařízení : Historie: Poradna byla založena ve Strakonicích, pobočka v Blatné byla otevřena v roce 1992 Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Psychologické, poradenské a terapeutické služby pro děti a mládež, jejich rodiče a učitele Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Nepoměr mezi počtem zaměstnanců k stále narůstajícímu zájmu klientů o služby poradny Cílové skupiny klientů: Děti a mládež ve věku 1 21 let Způsob získávání klientů: Vzhledem k dlouhodobé spolupráci se školami v regionu klienti přicházejí sami bezu doporučení Průměrná doba spolupráce s klientem: Ze zákona maximálně ½ roku Kapacita klientů: Ubytovaní: Docházející Navštěvovaní - Blatná: 5 6 klientů denně 4 dny v týdnu Strakonice: klientů denně 5 dní v týdnu 14

15 Vytíženost: Plná vytíženost Složení klientů Blatná a okolí, Bělčice a okolí, Sedlice a okolí, Radomyšl a okolí, (spádové území základních škol) klienti i z jiných okresů a krajů Které sociální služby je potřeba doplnit: - vytvoření pobočky Střediska výchovné péče Strakonice prevence sociálně patologických jevů - vytvoření nízkoprahového centra Krizového a kontaktního centra Strakonice (velká potřeba alespoň 2 dny v týdnu) - zřízení oblastní linky důvěry - Návazné programy pro klienty: asistentky pro dyslektické děti v jednotlivých školách Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Spolupráce se školami Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Zařízení není bezbariérové Vybavení: Odpovídající požadavkům Personální zajištění: 8 kvalifikovaných zaměstnanců Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát Kraj 100% Jihočeský kraj Obec Církev Úřad práce EU Nadace Klienti Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Udržení stávající úrovně a kvality služeb stávajících v souladu se školských zákonem Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : S Domem dětí a mládeže v Blatné 15

16 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 7 Zařízení: Psychiatrická léčebna Lnáře Rozhovor veden: Odpovídal: Šnebergerová Linda sociální pracovnice Název: Psychiatrická léčebna Lnáře Adresa: Lnáře č. 16, Lnáře Právní forma: Příspěvková organizace Telefon, fax: , info@lnare.com vedoucí pracovníci: MUDr. Vladimír Muchl zřizovatel: Jihočeský kraj Charakteristika zařízení : Historie: Zařízení založeno v roce 1965 Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Léčba psychických poruch v rámci hospitalizační komunitní léčby, skupinová psychoterapie, ergoterapie, relaxační cvičení, ambulantní léčba Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: --- Cílové skupiny klientů: Koedukované oddělení se zaměřením na léčbu širokého spektra psychických poruch Způsob získávání klientů: na základě doporučení praktických lékařů či psychiatrů Průměrná doba spolupráce s klientem: 2 týdny 3 měsíce Kapacita klientů: 70 lůžek Vytíženost: Plně obsazeno 16

17 Složení klientů Z celé České republiky, přednostně z Jihočeského kraje Návazné programy pro klienty: Ambulantní léčba v Blatné a Strakonicích Zpětná vazba (po opuštění zařízení): Ambulantní léčba Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): Doprava bezproblémová, autobusem, vlakem bezbariérové zařízení Vybavení: Standardní zdravotnické vybavení Personální zajištění: Ošetřující lékaři, psycholog, sociální pracovnice, vrchní sestra, staniční sestra, zdravotnický personál, ošetřovatelé, ergoterapeut Způsob financování (rok 2005) Příjmy: Stát zdravotní pojišťovny Kraj Obec Církev Úřad práce EU Nadace Klienti Z vlastní činnosti Dary fyzických osob Dary právnických osob Ostatní Příjmy celkem: Plány na příští období: Spolupráce s jinými poskytovateli sociálních služeb : OS Polidon podpora lidí s duševním onemocněním 17

18 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 8 Zařízení: Úřad práce ve Strakonicích Rozhovor veden: Odpovídal: Mgr. Josef Samec Název: Úřad práce ve Strakonicích Adresa: Právní forma: Telefon, fax: vedoucí pracovníci: zřizovatel: Textiláků 393, Strakonice Dislokované pracoviště Blatná, J.P.Koubka 4 Pro uchazeče o zaměstnání J.A.Komenského 1075, Blatná Kontaktní místo státní sociální podpory Správní úřad , , Blatná: pracoviště J.P.Koubka pracoviště J.A.Komenského posta@st.mpsv.cz, web: Mgr. Josef Samec ředitel Česká republika Dislokované pracoviště Blatná pro uchazeče o zaměstnání: Přijímá žádosti o: - zařazení do evidence uchazečů o zaměstnání - podporu v nezaměstnanosti - zprostředkování zaměstnání - rekvalifikace - uznání za osobu zdravotně znevýhodněnou poskytuje poradenské, informační a další služby v oblasti zaměstnanosti Kontaktní místo státní sociální podpory Blatná: Přijímá žádosti o - přídavek na dítě - sociální příplatek - příspěvek na bydlení - rodičovský příspěvek - příspěvek na školní pomůcky - dávky pěstounské péče - porodné - pohřebné - uznání za osobou zdravotně znevýhodněnou 18

19 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 9 Zařízení: Oblastní charita Strakonice Rozhovor veden: Odpovídal: Olga Medlínová Název: Oblastní charita Strakonice Adresa: Sousedovice 40, Strakonice Právní forma: Církevní právnická osoba Telefon, fax: , , , Charita.st@ .ipex.cz vedoucí pracovníci: Olga Medlínová, ředitelka zřizovatel: Biskupství Českobudějovické Charakteristika zařízení: Historie: Zahájení činnosti v březnu 1999; důvodem bylo zaplnění mezer na mapě sociálních služeb v okrese Strakonice Poskytované služby, obsah a forma činnosti: 1) Projekt Kontakt - osobní asistence, sociální intervence, poradenství Jedná se především o osobní asistenci u seniorů v sociálních zařízeních i v domácnostech. V rámci projektu Kontakt působí 3 poradny (poradna sociálně právní, poradna pro lidi v nouzi a psychologická poradna). 2) Projekt Pohoda gerontologický stacionářa rozvoz obědů v obcích. Projekt byl zahájen v roce ) Dům klidného stáří sv. Anny v Sousedovicích Malý domov (kapacita 29 klientů) pro seniory rodinného typu, kde je poskytována nepřetržitá sociální a ošetřovatelská péče. 4) Dům s pečovatelskou službou Osek a pečovatelská služba na Radomyšlsku 5) Trojlístek Jedná se o spolupráci tří neziskových organizací, které pomáhají lidem s duševním onemocněním, těžko umístitelným uchazečům o zaměstnání a také nabízejí poradenské služby a práce pro dobrovolníky. Hlavní problémy se kterými se potýkáte: Hlavním problémem je financování. Od doby, kdy přešly dotace pouze na krajský úřad a již se nežádá na regionální projekty u MPSV, klesl jejich podíl ze 45% na pouhých 22%. Sbírky tvoří necelá 2% rozpočtu, sponzoři nejsou. Cílové skupiny klientů: 19

20 Cílovou skupinou jsou senioři a pouze malé procento tvoří lidé bez domova, lidé v sociální a psychické nouzi. Způsob získávání klientů: - spolupráce s lékaři - spolupráce se zařízením následné péče - spolupráce s dalšími NNO - profesionální PR kampaň (vlastní časopis, letáky, vývěsky, spolupráce s médii, veřejné a benefiční akce atd.) - spolupráce se státní správou - akce pro seniory v obcích - poskytování praxí pro studenty - spolupráce se školami - lektorská a přednášková činnost - spolupráce charit v rámci JčK, celé ČR - webová prezentace - doporučení klientů a jejich rodin Průměrná doba spolupráce: Nelze určit, záleží na zdravotním stavu seniora, který je naším klientem. Kapacita klientů: zařízení středisko kapacita Dům klidného stáří 29 lůžek Dům s pečovatelskou službou Osek 8 bytů Pohoda gerontologický 6 míst (docházející) stacionář navštěvovaní středisko počet klientů pečovatelská služba Strakonice 30 Radomyšl 29 Volyně 33 osobní asistence 35 Vytíženost: Dům klidného stáří je v současnosti plně obsazen (v pořadníku je cca 10 klientů). Stacionář potřeby uspokojovány ihned Dům s pečovatelskou službou Osek obsazen, pořadník eviduje obec Terénní služby uspokojujeme ihned Složení klientů: Blatensko Návazné programy pro klienty: Návaznost služeb zajišťuje charita v rámci svých pěti profesionálních projektů. Spolupráce s odborníky ambulantně či v nemocnicích. Zpětná vazba: Klienti zařízení neopouštějí, pouze některé služby z důvodů nutnosti intenzivnější péče. Zpětná vazba je zjišťována pohovory, dotazníky, kontaktem s rodinami atd. Dostupnost zařízení: Přijímaní klientů je standardní, není omezeno bydlištěm. Omezení může být maximální časová hranice pro dovoz obědů či malá kapacita automobilu. Osobní asistence je omezena intervaly hromadné dopravy. 20

21 Vybavení: Dům klidného stáří sv. Anny - moderní - bezbariérové - polohovací postele, zvedáky Charita - 5 služebních automobilů Střediska - ICT - nerezové jídlonosiče a termoobaly Profesionální zajištění: Profesionálové Pomocný personál - administrativní pracovníci 3 - pracovníci v přímé péči provozní personál 6 - dobrovolníci 10 Způsob financování: Provozní rozpočet na r. 2006: 10,5 mil Kč Plány: 1 rok: - vyrovnat se s novým zákonem o sociálních službách - registrace a získání akreditace - větší důraz na celoživotní vzdělávání pracovníků - vyčlenění poradny z projektu Kontakt a vést je dále jako samostatný projekt 5 let: - vytvořit středisko v Blatné (Blatensku), které by poskytovalo asistenci a pečovatelskou službu (v obcích) 10 let: - rozšířit a zkvalitnit činnost ve všech projektech za pomoci evropských zdrojů Další poskytovatelé sociálních služeb a spolupráce s nimi: Úzká spolupráce s Občanským sdružením Polidon, spolupráce také s Domácí péčí ČČK. 21

22 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 10 Zařízení: Dům dětí a mládeže Blatná Rozhovor veden: Odpovídal: Šebková Marcela Název: Dům dětí a mládeže, Blatná Adresa: Palackého 6520, Blatná Právní forma: Příspěvková organizace Telefon, fax: Ddm.blatna@tiscali.cz vedoucí pracovníci: Šestáková Marie zřizovatel: Jihočeský kraj Charakteristika zařízení Historie: Založení DDM v roce 1965 jako Dům pionýrů a mládeže. Dům dětí a mládeže Blatná od 1993 jako příspěvková organizace s právní subjektivitou. Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Náplní práce Domu dětí a mládeže je, uskutečňovat ve volném čase pro děti, mládež, případně jejich rodiče a další dospělé zájemci, pravidelnou, příležitostnou a prázdninovou činnost v různých oblastech zájmů, individuální práci, soutěže, přehlídky, sportovní aktivity, během celého roku. Vzhledem k velikosti a personálnímu zabezpečení DDM v Blatné je hlavní směr rozvoje činnosti směřován k rozvoji pravidelné činnosti v zájmových útvarech a to tak, aby nabídka oblastí zájmů byla co nejpestřejší a dokázala tak oslovit co nejširší okruh dětí, mládeže i dospělých. Hlavní problémy se kterými se potýkáte: Finanční zabezpečení odměn za práci externích pracovníků. Základní a střední vzdělání můžeme odměňovat pouze 45Kč/hod, vysokoškolské vzd. 55Kč/hod. Finanční prostředky na 25externích pracovníků vedoucí kroužků - přiděluje KÜ / v roce 2006 je to Kč. Tato částka se nesmí překročit. Cílové skupiny klientů: děti, mládež, dospělí. Způsob získávání klientů: propagace ve vývěsní skříňce, na internetu, ve školách, v tisku. 22

23 Průměrná doba spolupráce s klientem: 3-6 let kapacita klientů: 450 ubytovaní docházející 450 navštěvovaní Vytíženost: Kapacita naplněna Složení klientů 2/3 Blatná, 1/3 okolní obce Návazné programy pro klienty (po opuštění zařízení): Kulturní, sportovní akce. Zpětná vazba (po opuštění zařízení): ---- Dostupnost zařízení (doprava, bariéry): budova je u zastávek autobusu Vybavení: v současné době dostačující pro činnost. personální zajištění: profesionálové externích pracovníků pomocný personál 2 způsob financování (rok 2005) příjmy: stát na mzdy kraj na provoz obec 0 církev úřad práce EU nadace - klienti příspěvky členské na činnost z vlastní činnosti - dary fyzických osob dary právnických osob ostatní 23

24 plány 1 rok: ano 5 let - Zachovat stávající úroveň činnosti a služeb a dle finančních možností rozšiřovat nabídku. 10 let další poskytovatelé sociálních služeb v Blatné - spolupráce - společenské organizace společné pořádání akcí pro veřejnost, školy. které služby je potřeba v našem regionu doplnit, proč: další poznatky z oblasti soc. služeb v regionu: 24

25 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 11 Zařízení: Dyscentrum Strakonice o.s. Rozhovor veden: Odpovídal: PaedDr. Ludmila Jelínková Název: Dyscentrum Strakonice o.s. při ZŠ F.L. Čelakovského Strakonice Adresa: Chelčického 555, Strakonice Právní forma: Občanské sdružení Telefon, fax: vedoucí pracovníci: PaedDr. Ludmila Jelínková Charakteristika zařízení : Historie: Založeno k Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Redukce specifických poruch učení, doučování jazyků a matematiky, školící centrum pro rodiče a pedagogické pracovníky, organizování skupinových terapií pro děti a dospělé Způsob financování činnosti: Z příspěvků členů, klientů poplatky, příspěvky z města Blatná Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Nedostatek finančních prostředků, dosud nedostatečná propagace Počet členů: 10 Složení členů: 2 z Blatenska, 8 ze Strakonicka Věková struktura členů : let Plány další činnosti svazu, sdružení : Zlepšení propagace, získání větších finančních prostředků, rozšíření stávajících služeb možnost vytvoření nového pracovního místa pro zdravotně postiženého občana Vazba na komunitní plánování sociálních služeb v Blatné: Jaké sociální služby členové využívají (předběžná informace, odhad) Poradna DDM 25

26 Jaké sociální služby členové postrádají : Krizové kontaktní centrum Možnosti další spolupráce při komunitním plánování sociální služeb: Nebráníme se spolupráci při tvorbě KPSS Termíny plánovaných akcí setkání, schůze (možnost předání informací o komunitním plánování, navázání spolupráce se členy): Schůze členů Dyscentra se pořádají 1x měsíčně Vhodná forma zjiš tování názorů a potřeb členů (z oblasti sociálních služeb): Dotazníky Které sociální služby je potřeba v Blatné doplnit, proč? : Pobočka Střediska výchovné péče Strakonice, vytvoření nízkoprahového centra krizového kontaktního centra Strakonice pobočka, zřízení oblastní linky důvěry Další poznatky z oblasti sociálních služeb v regionu Blatná: Chybí prevence sociálně patologických jevů pomoc matkám ženám v případě domácího násilí 26

27 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 12 Zařízení: PREVENT STRAKONICE Rozhovor veden: Odpovídal: Daniel Randák Kontaktní krizové centrum Strakonice Název: Prevent Strakonice Adresa: Krátká 20, Strakonice Právní forma: Občanské sdružení Telefon, fax: vedoucí pracovníci: Michal Němec, předseda o.s. Prevent Charakteristika zařízení : Historie: Viz výroční zpráva 2005 Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Krizová intervence, sociální práce s uživateli drog i jejich sociálním okolím (rodiče, příbuzní známí) Způsob financování činnosti: 70% stát (RVKPP, MPSV) zbytek granty, příspěvky, dotace (Jihočeský kraj, města, sponzoři) Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Nepříznivé podmínky pro čerpání financí z programů EU (SROP) Počet členů: o.s. Prevent cca 30 členů, z toho KKC Strakonice realizující terénní program v Blatné 4 Složení členů: 2x Strakonice, 1x České Budějovice, 1x Prachatice Věková struktura členů : Věkový průměr 28 let Klienti: Lidé v aktuální životní krizi, uživatelé drog, jejich rodiče, příbuzní známí, experimentátoři Plány další činnosti svazu, sdružení : 27

28 Zachovat a rozvíjet stávající model služeb, rozšíření preventivních aktivit na větší území Blatenska v roce 2009 obhájit certifikaci odborné způsobilosti RVKPP (KKC Strakonice byla certifikace udělena v únoru 2006) Vazba na komunitní plánování sociálních služeb v Blatné: Jaké sociální služby členové využívají (předběžná informace, odhad) Terénní sociální práce s uživateli drog (preventivní program zaměřený na cílené snižování rizik spojených s užíváním drog, výměnný program ) Poradenství pro sociální okolí uživatelů drog, krizová intervence Jaké sociální služby členové postrádají : - pobočka K centra v Blatné podporovaná městěm - větší podpora sociálních služeb ze strany města - Možnosti další spolupráce při komunitním plánování sociální služeb: Účast na setkáním, případné konzultace Termíny plánovaných akcí setkání, schůze (možnost předání informací o komunitním plánování, navázání spolupráce se členy): Pravidelná realizace terénní práce v obci Blatná 1x týdně 3 hodiny 2 pracovníci Realizováno již šestým rokem, práce se stálou klientelou, monitoring drogové scény Vhodná forma zjišťování názorů a potřeb členů (z oblasti sociálních služeb): Dotazníky Individuální rozhovory Které sociální služby je potřeba v Blatné doplnit, proč? : Substituční centrum dodržující standardy subst. Léčby řada klientů užívá legálně předepsanou náhražku opiátů (Subutex), ale chybí pravidla zamezující zneužívání této látky Další poznatky z oblasti sociálních služeb v regionu Blatná: Výrazná část klientů terénního programu KKC Strakonice je z Blatné. Přivítali bychom větší podporu našeho programu realizované v Blatné ze strany města Blatná a Svazku obcí Blatensko. 28

29 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 13 Zařízení: o.s. Polidon Podpora lidí s Duševním onemocněním Strakonice Rozhovor veden: Odpovídal: Kateřina Týmová Název: POLIDON Podpora lidí s duševním onemocněním Strakonice Adresa: Právní forma: Telefon, fax: vedoucí pracovníci: Kosmonautů 1266, Strakonice Na tržišti 727, Blatná Občanské sdružení Strakonice polidon@quick.cz Kateřina Týmová, Dis Charakteristika zařízení : Historie: Projekt POLIDON vznikl v roce 1999 z podnětu Psychiatrické léčebny Lnáře, která byla vybrána do programu holandské vlády MATRA II. V prosinci 2000 vzniklo Občanské sdružení navazující na projekt Poskytované služby, obsah a formy činnosti: Sociálně zdravotnické služby, sociální rehabilitace, resocializace a integrace, odstraňování nedostatečné informovanosti o duševním onemocnění, životě duševně nemocných lidí, odstraňování možných předsudků Způsob financování činnosti: Zdroje_ státní rozpočet (ministerské granty) + EU Územně samosprávné celky kraj, město (Strakonice, Blatná), sponzoři farmaceut. Firmy a další podnikatelská sféra, ostatní zdroje prostředky nadací dle vypsaných grantů Hlavní problémy, se kterými se potýkáte: Existenční problémy (finanční důvody) Ve vztahu k uživatelům - hledání motivačních prvků Počet členů: 20 členů sdružení průměrný počet uživatelů služeb 80 (60% mužů, 40% žen) Složení členů: Členové - převážně ze Strakonic, Blatenska 29

30 Uživatelé Strakonicko, Blatensko, Vimpersko, Prachaticko Věková struktura členů : Průměrný věk členů 40 let Průměrný věk klientů 35 let Plány další činnosti svazu, sdružení : Udržení a rozvoj nabídky služeb pro duševně nemocné Vazba na komunitní plánování sociálních služeb v Blatné: Jaké sociální služby členové využívají (předběžná informace, odhad) Jaké sociální služby členové postrádají : Chráněné dílny, chráněné bydlení nebo sociální ubytovna, azylový dům Možnosti další spolupráce při komunitním plánování sociální služeb: Ano Termíny plánovaných akcí setkání, schůze (možnost předání informací o komunitním plánování, navázání spolupráce se členy): V pobočce Blatná se tyto akce nepořádají, ale do budoucna o nich uvažujeme s nárůstem uživatelů Vhodná forma zjišťování názorů a potřeb členů (z oblasti sociálních služeb): Dotazníky Které sociální služby je potřeba v Blatné doplnit, proč? : Chráněné dílny - pro praktický nácvik a rozvoj pracovních dovedností Sociální ubytovna nebo azylový dům pro opětovné začlenění do života většinové společnosti Další poznatky z oblasti sociálních služeb v regionu Blatná: Chybí nabídka pracovního uplatnění lidí se zdravotním omezením, konkrétně lidí s duševním onemocněním 30

31 Poskytovatel sociálních služeb Poř. č. 14 Zařízení: Svaz tělesně postižených v ČR, organizace Blatná Rozhovor veden: Odpovídal: Luboš Srb Název: Svaz tělesně postižených v ČR, org. Blatná Adresa: Smetanova 46, Blatná Právní forma: Právnická osoba Telefon, fax: lubos.srb@blatna.net vedoucí pracovníci: Luboš Srb, předseda Charakteristika zařízení: Historie: Organizace založena v Blatné v roce jako Svaz invalidů. Obsah a formy činnosti: Poradenství a poskytování služeb zdravotně postiženým občanům. Způsob financování činnosti: členské příspěvky, dotace podniků a obcí, rekondice s účastí státu Hlavní problémy: přebujelá administrativa, problémy s financováním, chybějící zázemí (centrum se servisem ) Počet členů: 250 Složení členů: bydliště: Blatná plus spádové obce věková struktura: let.130 osob nad 60 let 120 osob druhy postižení: tělesně: 124 osob vnitřně: 120 osob zrakově: 2 osoby sluchově: 1 osoba Plány další činnosti: Zachování stávající činnosti a rozsahu služeb, případně snaha o rozšíření služeb, rozšíření informovanosti pro všechny zdravotně postižené občany. 31

32 Vazba na komunitní plánování sociálních služeb v Blatné: Jaké sociální služby členové využívají (předběžná informace, odhad) poradenství ve Strakonicích, účast na rehabilitačních a rekondičních pobytech pořádaných organizací, informační servis dle dostupných možností Jaké sociální služby členové postrádají (předběžná informace, odhad): centrum sociálních služeb, pobytové rehabilitační a rekondiční kůry cca 1 týden Možnosti další spolupráce při komunitním plánování soc. služeb: ANO- přímá účast na tvorbě KP v ŘS Termíny plánovaných akcí- setkání., schůze: 1 x za 4 měsíce členská schůze 1 x měsíc výbor Vhodná forma zjišťování názorů a potřeb členů: dotazníky Další poskytovatelé soc. služeb v regionu Blatná: Které služby je třeba doplnit, proč: protidrogové centrum prevence, osvěta ve směru k výchovným pracovníkům Další poznatky z oblasti soc. služeb v regionu Blatná: nutnost podpory přístupnosti soc. služeb do všech obcí Blatenska, problém zajištění informovanosti ve všech obcích Blatenska ve směru k lidem i od lidí k organizaci 32

33 1. Úvod V rámci tvorby Komunitního plánování sociálních služeb Svazku obcí Blatenska bylo formou řízených rozhovorů kontaktováno čtrnáct subjektů působících v oblasti sociální péče a sociální prevence nabízející mnohé formy pomoci skupinám obyvatel ohrožených sociální exkluzí. Své služby zaměřují poskytovatelé napříč celým spektrem věkových skupin (od dětského věku až po seniory) a sociálně zdravotních programů. 2. Cíle a metodika 2.1 Cíle Kontaktování organizací zabývajících se službami sociálního charakteru mělo za cíl zmapovat a následně katalogizovat poskytovatele sociální pomoci působící v oblasti Blatenska. Interwiev, která byla vedena s vedoucími pracovníky těchto zařízení, pomohla obeznámit aktéry komunitního plánování s charakteristikou zařízení, vymezit hlavní problémy, se kterými se poskytovatelé potýkají, a prognostikovat střednědobé plány budoucích let. 2.2 Metodika Výzkum byl proveden za pomoci aktivní, přímé sociologické metody řízeného rozhovoru s odpovědnými osobami za jednotlivé organizace poskytující služby sociálního charakteru. Rozhovory byly prováděny od července do října roku Vlastní analýza byla zhotovena na základě kvalitativní metody sociologického průzkumu, jíž snahou je zhodnotit odpovědi na základě kvalitativních ukazatelů, neboť subjektivní odpovědi nelze exaktně porovnávat, hodnotit a kvantifikovat. 3. Analytická část 3.1 Pokládané otázky Prostřednictvím řízených rozhovorů bylo pokládáno několik otázek, jejichž úkolem bylo charakterizovat zařízení poskytující sociální služby, analyzovat jejich potřeby, detekovat potíže, se kterými se potýkají a zjistit strategické plány organizací. 3.2 Kvalitativní analýza Oslovené organizace a jejich charakter Název organizace ÚSP Mačkov Domov důchodců Blatná Dům s pečovatelskou službou Radomyšl Dům s pečovatelskou službou Sedlice Pečovatelská služba města Blatná Pedagogicko psychologická poradna Psychiatrická léčebna Lnáře Úřad práce ve Strakonicích Oblastní charita Strakonice Dům dětí a mládeže Blatná Dyscentrum Strakonice o.s. Prevent Strakonice o.s. Polidon Podpora lidí s Dušením onemocněním Strakonice Svaz tělesně postižených v ČR, organizace Blatná Charakter organizace Příspěvková organizace Jihočeského kraje Příspěvková organizace města Blatná Organizační složka městyse Radomyšl Organizační složka města Sedlice Organizační složka města Blatná Příspěvková organizace Jihočeského kraje Příspěvková organizace Jihočeského kraje Správní úřad Církevní právnická osoba Příspěvková organizace města Blatná Občanské sdružení Občanské sdružení Občanské sdružení Právnická osoba 33

34 Oslovené organizace vznikaly v průběhu let devadesátých, po roce 2000 a historie některých sahá i desítky let nazpět. Zařízení byla zakládána, aby zaplnila mezery na mapě sociálních služeb v oblasti Blatenska nebo jako potřeba vytvářet dislokovaná pracoviště již zaběhlých poskytovatelů sociálních služeb či rozšířením služeb fungujících zařízení. Služby, které zařízení poskytují mají převážně charakter zdravotně sociální s možností stálého či dočasného ubytování, klinické a prevenční terapie, aplikované léčby, pomoci v krizových situacích, možnosti donášky oběda či nabídky volnočasových aktivit pro děti a mládež. Hlavní problémy se kterými se organizace potýkají jsou finanční obtíže, které mnohdy zapříčiní obavy ze samotné budoucí existence zařízení a dále jsou to personální otázky. Některým zařízením se jeví problematická také přebujelá administrativa či nepříznivé podmínky pro čerpání financí z fondů Evropské unie. Organizace poskytující sociální služby na Blatensku jsou zaměřeny napříč širokým spektrem veřejnosti. Vertikálně vzato jsou cílovými skupinami osoby předproduktivního věku, jímž jsou nabízeny aktivity pro vyplnění volného času, preventivní a výchovně vzdělávací programy, děti a mládež mentálně postižení, dále jsou to osoby drogově závislé, jejíž věková struktura není pevně dána, lidé produktivního věku ucházející se aktivně o zaměstnání a nakonec jsou podporovanými osoby v poproduktivním věku - senioři, jímž jsou nabízeny služby zdravotní, sociální, ubytovací a jiné. Počet členů je variabilní a záleží na druhu a charakteru organizace. Počet ubytovaných členů se pohybuje od jedné desítky až po více jak 120. Počty docházejících klientů jsou také různorodé a fluktuují mezi desítkou osob týdně u malých organizací až 450 osob měsíčně u velkých organizací typu Domova dětí a mládeže. Způsob získávání klientů není u všech organizací shodný. Zařízení poskytující dvaceti čtyř hodinový servis mají převážně plnou kapacitu a nové klienty nabírají prostřednictvím pořadníků evidence žadatelů, které spravují buď to samy organizace nebo v místě příslušné krajské či obecní úřady. Do těchto pořadníků jsou vkládány žádosti na základě posudků odborných lékařů či vlastních iniciativy. Některé z organizací volí cestu vlastní propagace prostřednictvím pořádání různých kulturních akcí, na kterých získávají nové potencionální klienty. Průměrná doba spolupráce je odvislá od charakteru zařízení a potřeb klientů. Nepřetržitý servis je poskytován v několika zařízeních a závisí na zdravotním stavu klienta a jeho individuálních potřebách. Existují i legislativní lhůty, které limitují spolupráci s klientem (maximální možná doba půl roku Pedagogicko-psychologická poradna), jsou nastaveny z důvodů přílišného vytížení odborného personálu, taktéž je omezena doba aktivní spolupráce s úřadem práce, resp. uplatnění pasivní politiky nezaměstnanosti. V rámci řízených rozhovorů bylo zjišťováno, zda organizace postrádají nějaké služby, popřípadě které služby by bylo třeba doplnit. Z interwiev vyšlo najevo, že chybějí chráněné dílny a chráněné bydlení. Dále je viděna nutnost ve vytvoření pobočky střediska výchovné péče, která by byla zaměřená na prevenci sociálně patologických jevů. Pedagogicko psychologickou poradnou je zmiňována absence oblastní linky důvěry a také nízkoprahového Krizového kontaktního centra Strakonice. Mezi chybějící služby někteří řadí také protidrogové centrum, které by vedlo osvětu směrem k výchovným pracovníkům. Současně s otázkou protidrogového centra je zmiňována chybějící legislativní úprava pro zamezení zneužívání legálně předepsané substituce opiátů (Subutex). Existence návazných programů v zařízeních typu pečovatelské služby představuje postoupení klienta do domu pro seniory, kde jsou služby sociálního i zdravotního charakteru intenzivnější. Klientům bývá doporučována ambulantní léčba, či asistenční pomoc ve školách (v případě dětí 34

35 s lehkou mozkovou dysfunkcí) také jako forma návazných programů. U většiny organizací absentují programy následné péče pro své klienty, bohužel ve většině těchto zařízeních by návazný program byl potřebný. Zpětná vazba existuje u zařízení Psychologicko pedagogické poradny, kde se uplatňuje aktivní spolupráce se školami a dále také organizace zajišťují zpětný vztah prostřednictvím pohovorů, dotazníků a kontaktu s rodinami klientů. Organizace nabízející sociální a zdravotní služby pro mentálně postižené a seniory jsou bezbariérová, vybavení bytových jednotek je standardní a odpovídá požadovaným normám. Zdravotnické zařízení jsou moderní, standardizovaná, další potřebné se dokupují, což je otázkou finanční stránky. Otázkou dostupnosti je také samotná lokalita budov, ve kterých jsou služby umístěny. Zařízení jsou dostupná a většinou v dosahu autobusové dopravy. Zdravotní a sociální služby jsou zajišťovány odborně vzdělaným, erudovaným a kvalifikovaným personálem z oblasti sociálních služeb, medicíny a pomocným i dobrovolným personálem. Ti dohromady zajišťují chod celé organizace, pohodu a zdraví klientů. Poslední část řízeného rozhovoru byla věnována otázkám budoucího rozvoje a střednědobých i dlouhodobých plánů do budoucích let. Všechny organizace usilují o trvalou udržitelnost stávající úrovně služeb a zázemí vůbec, dále také plánují expanzi služeb buďto v místě stávající lokality zařízení, nebo do okolních obcí. Úkolem každé z těchto organizací je pomáhat tam, kde je potřeba a kde si lidé nemohou pomoci sami. Proto i v krátkém časovém horizontu budou usilovat o rozšíření a zlepšení již tak kvalitních služeb, dle finančních možností a pro naprostou spokojenost klientů i jejich rodin a přátel. 4. Závěr Dne vstoupil v účinnost zákon č.108/2006 Sb. o sociálních službách, který nařizuje poskytovatelům sociálních služeb povinnost registrace v rámci taxativně vymezených oborech, dále by měla být s klientem sepsána řádná smlouva, která mu zajišťuje jistou právní ochranu. Pokud tyto podmínky nenastanou v horizontu šesti měsíců od data účinnosti zákona, organizace nesmí svou činnost nadále v rámci zákona 108/2006 Sb. vykonávat. Řízené rozhovory probíhaly v průběhu roku 2006, proto byl z počátku roku 2007 osloveným organizacím rozeslán doplňující dotazník, který zjišťoval, zda jsou organizace registrovány a jaké služby, které legislativa uvádí, provozují včetně počtu klientů a jejich případného věkového mezení. Ze sebraných dotazníků vyplynulo, že pouze 5 organizací je registrováno (ÚSP Mačkov Domov Petra a Základní škola speciální Mačkov, Město Blatná Pečovatelská služba města Blatná, Oblastní charita Strakonice, Domov pro seniory Blatná a Psychiatrická léčebna Lnáře). K registraci se chystají městys Radomyšl a město Sedlice (pečovatelské služby) a Prevent služba Kontaktní centrum. Z řízených rozhovorů je uzavřena hypotéza, že nejproblematičtější pro organizace je jejich financování a momentálně také sžití se s novým zákonem o sociálních službách. Budoucí plány zařízení se týkají především udržení kvality a dostupnosti služeb na dosavadní úrovni, případné rozšíření jak kvality tak i kvantity poskytovaných sociálních služeb. Organizace zabývající se sociálními službami v regionu Blatensko jsou svou činností zaměřovány na poskytování pomoci spoluobčanům, kteří potřebují podat pomocnou ruku. 35