Content. Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy Implementation into business processes
|
|
- Karla Janečková
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Target Marketing Project - Segmenting For Success Case Study Český Telecom Ljubljana Martin Dokoupil Content Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy mplementation into business processes 2 1
2 Situation before the Project Technology-driven marketing planning Mass marketing non-targeted product campaigns No differentiation based on customer needs nefficient allocation of marketing and sales resources 3 Technology (Network) Product Management Marketing Customer Paradigm Shift Reversing the logic: 4 Customer Marketing Product Management Technology (Network) How: Understanding customers marketing strategy retention, up-sell, cross-sell, winback (resource allocation based on quantified opportunities) Process re-engineering 2
3 Understanding Customers The new approach needs market segmentation/subsegmentation (so-called customer boxes) which supports: 5 a) Customer typology b) Formulation of specific Value Propositions c) Communication and Sales Strategy Making it all work The new segmentation must be translated into key processes in order to achieve benefits. We implemented the segmentation approach in the following processes: 6 a) Strategic Marketing Planning b) Product Life-cycle management c) Design of targeted campaigns d) Product modification and development e) Market Analysis f) Sales and customer care 3
4 Limitovaný prostor L Extrémně Extrémně loajální l oajální pouze s pouze s hlasovými hlasovými službami službami L L pouze s pouze s hlasovými hlasovými službami službami Neloajální Neloaj ální pouze s pouze s hlasovými hlasovými službami službami Neloajální Neloajální některých některých moderních moderních technologií. technologií. Neloajální Neloajální internetu a internetu a datových datových služeb služeb ompetiční prostor Progresivní prostor P P uži vatelé některých některých moderních moderních technologií. technologií. P P intenzivní intenzivní internetu. internetu. P P internetu a internetu a datových datových služeb služeb 1. Nerozhodný 2. Opatrný 3. Racionální 4. Hýčkaný 5. Rozvažující/ náročný NT L = ANO ABEL = NE PC = A NO konec VÝBĚROVÁ RTÉRA provozní nákl ady - ta rify spol ehliv ost spoj ení Má dodavatele za pojení? NE rychlost připojení při vytáčení re fe rence brand ochrana proti virům ochrana proti spamu ochrana před acti ve X anony mita promo/v ýhodná nabídka velikost ové schránky velikost NN Limitovaný Limitovaný prostor prostor L L L - p1 L - p2 L - p3 L - p4 L - p5 NE L L L - p1 L - p2 L - p3 L - p4 L - p5 ANO NE DAL UP Z vlá dne zapojen í? NE Po so uzení tarifů +... Po souzení... ompetiční ompetiční prostor prostor VÝCHOZÍ S TUACE ANO Reference ANO - p1 - p2 - p3 - p4 - p5 ANO Volba vytáčeného čísla NE Volba vytáčeného čísla NE ANO Volba vytáčeného čísla - p1 - p2 - p3 - p4 - p5 ANO - p1 - p2 - p3 - p4 - p5 Progresivní Progresivní prostor prostor Quick OL Volný... P P P - p1 P - p2 P - p3 P - p4 P - p5 P P P - p1 P - p2 P - p3 P - p4 P - p5 Making it all work n order to design and implement the new market segmentation we had defined : 7 Target Marketing Project Target Marketing Project Market Analysis Players Boxes Strategy formulation and execution 8 mplementation Market Usage? Demographics např. typologie rozhodovací ch procesů např. příjem Customer Meaningful Selection of vendor Decision Types Decision Process Actionable Active Demand 4
5 Different strategies for different boxes Sources of growth quantification of opportunities and threats 9 2. ncreased usage 4. Winback 1. Retention 5. New markets 3. Cross selling mplementation Distinct strategies for different boxes ,0% 8.6% 6.5% 12.1% 6.9% 1.6% 0.8% 6.1% 0.3% 2. 3,0% 5.1% 5.5% 11.5% 1.7% 0.6% 0.2% 0.0% 2.7% 3. 1,0% 2.0% 2.0% 6.7% 2.3% 1.2% 1.1% 4.2% 4. 0,0% 0.7% 1.0% 4.1% 6.3% 0.6% 0.6% 2.6% 5. 0,0% 0.8% 1.2% 5.3% 30.0% 1.4% 1.3% 5.0% 5
6 Content Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy mplementation into business processes 11 Axis X usage typology L Extremelly loyal customers Extremelly loyal customers L, intensive, intensive users of modern technologies users of modern technologies P P, intensive users, intensive users of modern technologies of modern technologies Share of internet on telco spendings=0 No OLO Share of mobile voice on telco spendings=0 Share of internet on telco spendings =0 No OLO Share of mobile voice on telco spendings less than 50% Share of internet on telco spendings =0 Share of OLO or mobile voice more than 50% Use internet. Do not use SDN nor ADSL. Use OLO. Use internet. Use SDN or ADSL. Use OLO. Use internet. Do not use SDN nor ADSL. Do not use OLO. Use internet. Use SDN or ADSL. Do not use OLO. 12 6
7 Axis Y Decision processes - residential No interest No clear reasons for decisions 2. Thrifty Price always comes first 3. Rational Value-for-money buyers 4. Demanding Demanding customer service, appreciates image factors 5. now-it-all Requires highest standards in all aspects of his purchase Residential Segment - Boxes Residential Boxes 14 Basic Advanced Competitive Arena ZERO L L M M + P P 9.0% 17.2% 16.2% 39.7% 47,2% 5.2% 3.9% 0.3% 19.6% 0.7% 1. No interest 2. Thrifty 3. Rational 35,3% (+12,7%) 25,6% (+4,9%) 16,3% (+4,4%) 5,0% 3,0% 1,0% % 5.1% 2.0% 6.5% 5.5% 2.0% 12.1% % 6.7% % 1.7% 2.3% 1.6% 0.6% 1.2% 0.8% 0.2% 1.1% % 6.1% 2.7% 4.2% % 4. Demanding 5. now-it-all 9,0% (+6,9%) 13,7% (+31,3%) 0,0% 0,0% 0.7% 0.8% 1.0% 4.1% 1.2% 5.3% 6.3% 0.6% 0.6% 2.6% % 1.4% 1.3% 5.0% 7
8 Content Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy mplementation into business processes 15 Axis X Usage Typology L L Extremelly loyal customers Extremelly loyal customers L L, users of nternet, users of nternet and Data Services and Data Services P P, intensive users of, intensive users of nternet. nternet. P using nternet and using nternet and Data Services Data Services Do not use nternet. Do not use Data Services Do not use mobile phones nor OLO. Do not use nternet. Do not use Data Services Do not use No OLO. Do not use nternet. Do not use Data Services Use OLO Use nternet or Data Services Use OLO for nternet or Data Services Use nternet and Data Services Use OLO for nternet or Data Services Use nternet or Data Services Do not use OLO for nternet or Data Services. nternet or data services represent more than 10% of total telco spendings. Do not use OLO for nternet or Data Services. Use nternet and Data Services. Do not use OLO for nternet or Data Services 16 8
9 Axis Y Decision processes No interest 2. Thrifty 3. Rational 4. Demanding Market research shows patterns similar to residential segment However, practical use is limited We had to find alternative attributes 5. now-it-all Decision process characteristics Different point of view Can we describe decision processes with hard criteria? Relationship to decision processes Company attributes industry legal form involvement of foreign capital company size branch network relationship to key decision maker position in the company education gender 18 9
10 Company attributes vs. Decision processes ndustry Zemědělství, lesnictví, rybářství, myslivost 0-100% 19 Školství, věda a výzkum, zdravotnoctví, státní správa Těžký průmysl, strojírenství, energetika Velko- a malo-obchod, motorizmus Služby v pohostinství, dopravě a cestování Finanční služby, poradenství, nemovitosti Stavebnictví Pošty, telekomunikace, T The greatest differences in decision processes Company Size Legal form a více 0 10 Podnikatel S.r.o Akciová společnost Státní podnik/instituce Jiná právní forma Relatively small differences in these categories Axis Y decision processes through a combination of industries R 1 Telco and T Services and financial services with branch networks Services and financial services owned by foreign capital 20 R 2 State companies and nstitutions (education, healthcare etc.) Agriculture R 3 Manufacturing and trading companies with more than 5 employees with no branches abroad and with no ownership by foreign capital R 4 Services and financial services with no branch networks and no ownership by foreign capital R 5 Construction Manufacturing or trading companies with branches abroad or with foreign capital participation Manufacturing or trading companies with less than 5 employees 10
11 Marketing space companies (only ČTc) # of customers in thousands L / L L / L Basic Basic Competitive Competitive Arena Arena MT MT only only OLO OLO Advanced Advanced P P P P P P 21 20,0 9,8 25,0 11,1? 0,2 28,0 28,2 1,3? 1,0 0,6() 0,2() 0.1 () 0() 0.4 () 0,5 () 0.0 (). 8,4 1,5 () 0.9() 0,3 0.8 () 8,4 0.0 () 2,6 () 2,3 () 0.3 ().. V. V. 17,8 20,4 20,2 30,3 3,1 () 2,9 () 5,0 () 7,0 () 2,2 () 2.3 () 1.7 () 21,3 2,6 () 6,7 2.7 () 8,3 3,0 () 3,8 1.5 () 17,8 7,6 0.1 () 4,7 () 4,7 () 0.2() 0.1 () 6,1 () 5,6 () 12,2 0.4 () 0.0 () 6,2 () 5,7 () 12,0 0.1 () 17,8 5,9 2.9 () 0.0 () 8,1 () 9,4 () 0.3 () Content Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy mplementation into business processes 22 11
12 Strategy development nowledge Quantification Strategy Opportunity Opportunity Making a identification quantification choice 23 nowing the boxes Relevant benefits Triggers that work Right triggers Selection of triggers Quantification Quantification Prioritization Strategy formulation Benefit- reason to buy a product Trigger - specific benefit that drives a decision process toward a purchase Formulation of marketing strategy nowledge Quantification Strategy 24 box1 box2 box3 box4 box5 box6 box7 A TRGGER B C D TRGGER A B C D box1 box2 a b g box3 box4 box5 d e f h i j box6 c k box7 l TRGGER A B C D box1 box2 a b g box3 box4 box5 d e f h i j box6 c k box7 m l Competitive forces 12
13 Product plan vs. Marketing plan box1 box2 box3 box4 box5 box6 box7 STRATEGY A a b c m B d e f C l D g h i j k PRODUCT PLAN Products A B C D box1 box2 box3 box4 box5 box6 box7 25 box1 box2 box3 box4 box5 box6 box7 MARETNG PLAN Campaigns A B C D BUSNESS PLAN A B C D E F Content Background and Methodology Residential Market Segmentation Business Market Segmentation Strategy mplementation into business processes 26 13
14 Marketing Cycle of Delivered Value 27 dentify Value! Create the value! Communicate the value! Customer (BOX) Thank you 28 14
Digitální učební materiál
Digitální učební materiál Projekt Šablona Tématická oblast DUM č. CZ.1.07/1.5.00/34.0415 Inovujeme, inovujeme III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT (DUM) Anglický jazyk pro obor podnikání
VíceRisk management in the rhythm of BLUES. Více času a peněz pro podnikatele
Risk management in the rhythm of BLUES Více času a peněz pro podnikatele 1 I. What is it? II. How does it work? III. How to find out more? IV. What is it good for? 2 I. What is it? BLUES Brain Logistics
VíceTable of contents. 5 Africa poverty reduction. Africa's growth. Africa - productivity. Africa - resources. Africa development
Africa Table of contents 1 Africa's growth 2 Africa - productivity 3 Africa - resources 4 Africa development 5 Africa poverty reduction 6 Africa Trade opportunities Africa's growth Different approaches
VíceResearch infrastructure in the rhythm of BLUES. More time and money for entrepreneurs
Research infrastructure in the rhythm of BLUES More time and money for entrepreneurs 1 I. What is it? II. How does it work? III. References Where to find out more? IV. What is it good for? 2 I. What is
VíceI. Produkce firmy a postavení v produkčním řetězci
Příloha 1: Dotazník pro zahraniční společnosti I. Produkce firmy a postavení v produkčním řetězci 1. Můžete mi prosím přiblížit historii vaší firmy? 1a) Co je konkrétní produkt Vaší firmy? 1b) Kdo jsou
VíceSocial Media a firemní komunikace
Social Media a firemní komunikace TYINTERNETY / FALANXIA YOUR WORLD ENGAGED UČTE SE OD STARTUPŮ ANALYSIS -> PARALYSIS POUŽIJTE TO, CO ZNÁ KAŽDÝ POUŽIJTE TO, CO ZNÁ KAŽDÝ POUŽIJTE TO, CO ZNÁ KAŽDÝ POUŽIJTE
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2 Anglický jazyk
VíceRegionální značka pohled zvenčí Regional brand view from outside
Regionální značka pohled zvenčí Regional brand view from outside Iveta Pavezová Úvod Introduction Výzkumy povědomí o regionálních značkách Regional brand researches awareness 2008 79 % respondentů bez
VíceKarta předmětu prezenční studium
Karta předmětu prezenční studium Název předmětu: Podnikatelství (Podnik) Číslo předmětu: 5450333 Garantující institut: Garant předmětu: Institut ekonomiky a systémů řízení Ing. Lucie Krčmarská, Ph.D. Kredity:
VíceEMOS Company. Energy changing our world
EMOS Company A stable company, which has been in the electrical accessories market for 20 years Registered office: Přerov, Czech Republic 4 affiliated companies: Slovakia, Poland, Hungary and Slovenia
VíceThe following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into
The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material,
VíceNABÍDKA BUSINESS A MANAŽERSKÉHO PORADENSTVÍ - BMC Consulting Souhrnná www prezentace ( www BMC Offer Summary )
1. NABÍDKA BUSINESS A MANAŽERSKÉHO PORADENSTVÍ - BMC Consulting Souhrnná www prezentace ( www BMC Offer Summary ) Text a dokument souhrnné www prezentace:nabídka NANAŽERSKÉHO A BUSINESS PORADENSTVÍ - BMC
VíceAgile leadership in Czech Rep. Agilia Conference 2011 Brno
Agile leadership in Czech Rep. Agilia Conference 2011 Brno Aguarra, s.r.o., Lisabonská 2394/4, 190 00 Praha 9, www.aguarra.cz 2 Aguarra, s.r.o., Lisabonská 2394/4, 190 00 Praha 9, www.aguarra.cz 3 Aguarra,
VíceVYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R. O.
VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R. O. Návrh konceptu konkurenceschopného hotelu v době ekonomické krize Diplomová práce 2013 Návrh konceptu konkurenceschopného hotelu v době ekonomické krize Diplomová
VíceMicrosoft Office 365. SharePoint Online novinky a administrace
Microsoft Office 365 SharePoint Online novinky a administrace Co lze dělat se SharePoint(em) Online? KOLEGOVÉ SHARE Projekty Produkty Procesy Služby Reporty Kontakty PARTNEŘI ZÁKAZNÍCI SharePoint a cloud
VíceAIC ČESKÁ REPUBLIKA CZECH REPUBLIC
ČESKÁ REPUBLIKA CZECH REPUBLIC ŘÍZENÍ LETOVÉHO PROVOZU ČR, s.p. Letecká informační služba AIR NAVIGATION SERVICES OF THE C.R. Aeronautical Information Service Navigační 787 252 61 Jeneč A 1/14 20 FEB +420
VíceITICA. SAP Školení přehled 2012. Seznam kurzů
ITICA SAP Školení přehled 2012 Seznam kurzů SAP Školení v roce 2012 Způsob realizace školení Naše školení jsou zaměřena především na cíl předvést obrovský a rozsáhlý systém SAP jako použitelný a srozumitelný
VícePrávní formy podnikání v ČR
Bankovní institut vysoká škola Praha Právní formy podnikání v ČR Bakalářská práce Prokeš Václav Leden, 2009 Bankovní institut vysoká škola Praha Katedra Bankovnictví Právní formy podnikání v ČR Bakalářská
VíceTéma 8. Náklady kapitálu. Kapitálová struktura a její optimalizace
Téma 8. Náklady kapitálu. Kapitálová struktura a její optimalizace 1. Náklady kapitálu a jejich kvantifikace 2. Kapitálová struktura podniku 3. Působení finanční páky 4. Optimální kapitálová struktura
VíceTransportation Problem
Transportation Problem ١ C H A P T E R 7 Transportation Problem The transportation problem seeks to minimize the total shipping costs of transporting goods from m origins (each with a supply s i ) to n
VíceEnabling Intelligent Buildings via Smart Sensor Network & Smart Lighting
Enabling Intelligent Buildings via Smart Sensor Network & Smart Lighting Petr Macháček PETALIT s.r.o. 1 What is Redwood. Sensor Network Motion Detection Space Utilization Real Estate Management 2 Building
VíceUSING VIDEO IN PRE-SET AND IN-SET TEACHER TRAINING
USING VIDEO IN PRE-SET AND IN-SET TEACHER TRAINING Eva Minaříková Institute for Research in School Education, Faculty of Education, Masaryk University Structure of the presentation What can we as teachers
VíceRegistrace (obchodní příležitosti i do partnerského programu)
Petr Flek Registrace (obchodní příležitosti i do partnerského programu) Solution Provider Program EMEA 1 12 Října 2016 BUSINESS PARTNER Jak dále s DELL EMC, co by partneři měli vědět 2 12 Října 2016 Portál
VíceVánoční sety Christmas sets
Energy news 7 Inovace Innovations 1 Vánoční sety Christmas sets Na jaře tohoto roku jste byli informováni o připravované akci pro předvánoční období sety Pentagramu koncentrátů a Pentagramu krémů ve speciálních
VíceImportant Disclosures
Important Disclosures No offer or solicitation to buy or sell securities, securities derivatives, futures products or offexchange foreign currency (forex) transactions of any kind, or any type of trading
VíceIntegrating procurement into innovation Integrace zadávání zakázek a inovací. All rights reserved Eveneum and Conbelts.
Integrating procurement into innovation Integrace zadávání zakázek a inovací ANNA KUBIAK CONBELTS RAFAŁ DADOS EVENEUM Conbelts Eveneum Profit, Cash flow, Risk mitigation, Efficiency Tools Competencies
VíceMoloko ateliér s.r.o. Moloko ateliér s.r.o.
Moloko ateliér s.r.o. Ateliér pro komunikaci a reklamu SPECIALIZACE firemní časopisy PŘEDSTAVENÍ Na reklamním trhu působíme od roku 1995, nejprve jako agentura Monte Cristo s.r.o, kterou spolumajitelé
VíceRYBÁŘSKÉ ŘETĚZY FISHING CHAINS
Řetězárna a.s Polská 48 790 81 Česká Ves Czech Republic + 420 584 488 111 + 420 584 428 194 export@retezarna.cz www.retezarna.cz RYBÁŘSKÉ ŘETĚZY FISHING CHAINS RYBÁŘSKÉ ŘEŤEZY Chains exported worldwide...
VíceAnalytika a SAP Quo Vadis? Jiří Přibyslavský Performance Management & Business Intelligence Business Consultant
Analytika a SAP Quo Vadis? Jiří Přibyslavský Performance Management & Business Intelligence Business Consultant Informační potřeby dříve Manuální zpracování dat v Excelu nám už nevyhovuje Potřebuji analýzu
VíceDC circuits with a single source
Název projektu: utomatizace výrobních procesů ve strojírenství a řemeslech egistrační číslo: Z..07/..0/0.008 Příjemce: SPŠ strojnická a SOŠ profesora Švejcara Plzeň, Klatovská 09 Tento projekt je spolufinancován
VíceIntroduction to MS Dynamics NAV
Introduction to MS Dynamics NAV (Item Charges) Ing.J.Skorkovský,CSc. MASARYK UNIVERSITY BRNO, Czech Republic Faculty of economics and business administration Department of corporate economy Item Charges
VíceGUIDELINES FOR CONNECTION TO FTP SERVER TO TRANSFER PRINTING DATA
GUIDELINES FOR CONNECTION TO FTP SERVER TO TRANSFER PRINTING DATA What is an FTP client and how to use it? FTP (File transport protocol) - A protocol used to transfer your printing data files to the MAFRAPRINT
VíceAMOSDESIGN CESTA K ÚSPĚCHU THE ROAD TO SUCCESS
AMOSDESIGN CESTA K ÚSPĚCHU 1 / Moravská galerie Brno UPM expozice 2 / Soukromá rezidence Brno postel / Corian / Mendelova univerzita v Brně velká aula 4 / Soukromá rezidence Brno kuchyňský ostrov / Corian
VícePRODEJNÍ EAUKCE A JEJICH ROSTOUCÍ SEX-APPEAL SELLING EAUCTIONS AND THEIR GROWING APPEAL
PRODEJNÍ EAUKCE A JEJICH ROSTOUCÍ SEX-APPEAL SELLING EAUCTIONS AND THEIR GROWING APPEAL Ing. Jan HAVLÍK, MPA tajemník Městského úřadu Žďár nad Sázavou Chief Executive Municipality of Žďár nad Sázavou CO
VíceAir Quality Improvement Plans 2019 update Analytical part. Ondřej Vlček, Jana Ďoubalová, Zdeňka Chromcová, Hana Škáchová
Air Quality Improvement Plans 2019 update Analytical part Ondřej Vlček, Jana Ďoubalová, Zdeňka Chromcová, Hana Škáchová vlcek@chmi.cz Task specification by MoE: What were the reasons of limit exceedances
VíceNové nástroje v programu Horizont 2020 (SME Instrument, Fast Track to Innovation Pilot)
Nové nástroje v programu Horizont 2020 (SME Instrument, Fast Track to Innovation Pilot) Ing. Veronika Korittová, NCP pro energetiku a EURATOM 20. března 2015 E-mail: korittova@tc.cz Tel.: 234 006 115 Technologické
VíceŽivotopis. Osobní údaje. Vzdělání. Zaměstnání. Řešené projekty. Projekty mimo univerzitu. Akademické stáže. doc. Ing. Romana Čižinská, Ph.D.
Životopis Osobní údaje doc. Ing. Romana Čižinská, Ph.D. Vzdělání 2000 Bc. Brno University of 2002 Ing. Brno University of 2005 Ph.D. Brno University of 2009 Doc. Tax Counseling Corporate Finance and Business
VíceMEDIA RESEARCH RATINGS
READERS OF MF DNES MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated in the Publisher s Union (Unie vydavatelů)
VíceSOUBORNÁ ZKOUŠKA pro obor MK - Marketingová komunikace ( ) Písemný test
SOUBORNÁ ZKOUŠKA pro obor MK - Marketingová komunikace (2015 2016) Písemný test Písemný test je první částí SOUBORNÉ ZKOUŠKY pro obor MK z anglického jazyka pro akademický rok 2015-2016. Zahrnuje látku
VícePetr Bednář managing director
PRESENTATION Petr Bednář managing director Company profile Designing office Petr Bednář Tebeco was established in 2004. At the beginning the company was mainly focusing on mechanical-engineering consulting
VíceČtvrtý Pentagram The fourth Pentagram
Energy News 4 1 Čtvrtý Pentagram The fourth Pentagram Na jaře příštího roku nabídneme našim zákazníkům již čtvrtý Pentagram a to Pentagram šamponů. K zavedení tohoto Pentagramu jsme se rozhodli na základě
VíceProject Life-Cycle Data Management
Project Life-Cycle Data Management 1 Contend UJV Introduction Problem definition Input condition Proposed solution Reference Conclusion 2 UJV introduction Research, design and engineering company 1000
VíceMEDIA RESEARCH RATINGS
READERS OF MF DNES MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated in the Publisher s Union (Unie vydavatelů)
VíceMEDIA RESEARCH RATINGS
READERS OF MF DNES MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated in the Publisher s Union (Unie vydavatelů)
VíceZpráva ze zahraniční služební cesty
Zpráva ze zahraniční služební cesty Jméno a příjmení účastníka cesty Ing. Petra Vávrová, Ph.D. Pracoviště dle organizační struktury OOKF 1.4, OVVL 1.4.1 Pracoviště zařazení Ředitelka Odboru ochrany knihovních
VíceStudijní plán pro studenty přijaté ke studiu v ZS1718 Projektové řízení inovací v podniku (PRI)
1. semestr Studijní plán pro studenty přijaté ke studiu v S1718 G16C1401 Marketing inovací 2 2 6 G63C1101 Ekonomická statistika 2 2 6 Student si vybírá z nabídky tří předmětů vždy dva předměty. Předmět
VíceVYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL.S R. O.
VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL.S R. O. Mgr. Evgeniya Pavlova Rozvojová strategie podniku ve fázi stabilizace Diplomová práce 2013 Rozvojová strategie podniku ve fázi stabilizace Diplomová práce
VíceTento materiál byl vytvořen v rámci projektu Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost.
Tento materiál byl vytvořen v rámci projektu Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost. Projekt MŠMT ČR Číslo projektu Název projektu školy Klíčová aktivita III/2 EU PENÍZE ŠKOLÁM CZ.1.07/1.4.00/21.2146
VíceDigitální učební materiál
Digitální učební materiál Projekt Šablona Tématická oblast DUM č. CZ.1.07/1.5.00/34.0415 Inovujeme, inovujeme III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT (DUM) Anglický jazyk pro obor podnikání
VíceObsah Úvod 11 Jak být úspěšný Základy IT
Obsah Úvod 11 Jak být úspěšný 13 Krok 0: Než začneme 13 Krok 1: Vybrat si dobře placenou oblast 14 Krok 2: Vytvořit si plán osobního rozvoje 15 Krok 3: Naplnit osobní rozvoj 16 Krok 4: Osvojit si důležité
VíceTRH S NOVÝMI BYTY V PRAZE NEW APARTMENTS MARKET OVERVIEW
TRH S NOVÝMI BYTY V PRAZE NEW APARTMENTS MARKET OVERVIEW TRH S NOVÝMI BYTY V PRAZE Q2 2018 NEW APARTMENTS MARKET Q2 2018 Trend převisu poptávky nad nabídkou ve spojení s historicky nejlepšími podmínkami
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2 Anglický jazyk
VíceIntroduction to Navision 4.00 Jaromír Skorkovský, MS., PhD.
Introduction to Navision 4.00 Jaromír Skorkovský, MS., PhD. ESF MU, Czech Republic 1 1 Distribution channels Microsoft Development, new versions, technology, languages.. Country HQ 1 legislation, sales
VíceMEDIA RESEARCH RATINGS
READERS OF MF DNES MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated in the Publisher s Union (Unie vydavatelů)
VíceADC Young Creative. Brief MOBIL.CZ
ADC Young Creative O ZNAČCE: MOBIL.CZ je virtuální mobilní operátor, který nabízí SIM karty, tarify, telefony a zdarma LTE internet. Každý zákazník si může vybrat ideální řešení pomocí webových stránek,
VíceMEDIA RESEARCH RATINGS
READERS OF MF DNES MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated in the Publisher s Union (Unie vydavatelů)
VíceTECHNICKÁ NORMALIZACE V OBLASTI PROSTOROVÝCH INFORMACÍ
TECHNICKÁ NORMALIZACE V OBLASTI PROSTOROVÝCH INFORMACÍ Ing. Jiří Kratochvíl ředitel Odboru technické normalizace Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví kratochvil@unmz.cz http://cs-cz.facebook.com/normy.unmz
VíceHodnocení nejen na cenu praktické zkušenosti
Hodnocení nejen na cenu praktické zkušenosti Bratislava - Best Value, 7. 11. 2017 1 Zpráva Evropské komise Single Market Scoreboard Bratislava - Best Value, 7. 11. 2017 2 Zpráva Evropské komise Single
VíceNárodní informační den společných technologických iniciativ ARTEMIS a ENIAC
Národní informační den společných technologických iniciativ ARTEMIS a ENIAC 21. března 2011, Praha Pravidla a podmínky účasti v projektech ARTEMIS a ENIAC v ČR Úvod k finančním pravidlům JTIs (ARTEMIS
VíceVÚTS, a.s. Liberec CENTRE OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT
VÚTS, a.s. Liberec CENTRE OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT KEY DATA CENTER OF ENGINEERING RESEARCH AND DEVELOPMENT LIBEREC ESTABLISHED 1951 200 employees Turnover : 15 Mio EUR (2013) ISO 9001 certification
VíceObsah. Převodník Předmluva 1 Úvod: Management 1. Potřeba managementu v dnešní společnosti 3
Obsah Převodník Předmluva 1 Úvod: Management 1 Potřeba managementu v dnešní společnosti 3 1. Analýza agendy Agenda analysis 6 2. Analýza externího prostředí External environmental analysis 7 3. Analýza
VíceŠkola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: EU PENÍZE ŠKOLÁM Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Název projektu školy: Výuka s ICT na SŠ obchodní České Budějovice Šablona
Více/ 1. I nadále budeme vyhledávat možnosti uplatnění na zahraničních aktivitách, kde jsme v předešlých letech načerpali dostatek zkušeností
Za zmínku rovněž stojí naše schopnost realizace staveb zadávaných formou projektu i stavby samotné. V hierarchii železničních stavebních firem se nám v roce 201 S v několika případech podařilo- {formou
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2 Anglický jazyk
VíceCzech Republic. EDUCAnet. Střední odborná škola Pardubice, s.r.o.
Czech Republic EDUCAnet Střední odborná škola Pardubice, s.r.o. ACCESS TO MODERN TECHNOLOGIES Do modern technologies influence our behavior? Of course in positive and negative way as well Modern technologies
VíceINTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY
Solutions for Demanding Business INTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY egovernment 20:10, Mikulov 2012 Petr Čermák, Josef Krtil Září 2012 AGENDA Asseco Central Europe Zkušenosti a výzvy velkých integračních
VíceHlava v oblacích s nohama na zemi
smooth business flow Hlava v oblacích s nohama na zemi con4pas, a.s. Novodvorská 1010/14A, 140 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz SAP Cloud for Customer 2 Mapa řešení
VíceELEKTRONICKÝ MARKETING. Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014
ELEKTRONICKÝ MARKETING Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014 Rozcvička než začnem http://bit.ly/b_em14 Obsah kurzu I. 1/ Marketingový koncept IT CRM (Information Technology Customer Relationship Management)
VíceGymnázium, Brno, Slovanské nám. 7 WORKBOOK. Mathematics. Teacher: Student:
WORKBOOK Subject: Teacher: Student: Mathematics.... School year:../ Conic section The conic sections are the nondegenerate curves generated by the intersections of a plane with one or two nappes of a cone.
VíceKlepnutím lze upravit styl předlohy. nadpisů. nadpisů.
1/ 13 Klepnutím lze upravit styl předlohy Klepnutím lze upravit styl předlohy www.splab.cz Soft biometric traits in de identification process Hair Jiri Prinosil Jiri Mekyska Zdenek Smekal 2/ 13 Klepnutím
VíceBiotechnology in the Czech Republic where we are?
Biotechnology in the Czech Republic where we are? Martin Bunček Technology Agency of the Czech Republic České Budějovice 20th September 2016 great past sad present promising future * long tradition in
VíceEnterprise Content Management IBM Corporation
Enterprise Content Management Přehled IBM Enterprise Content Management Vstup dokumentů Zpřístupnění Sdílení Vyhledávání Integrace Zpracování BPM Case Management Uložení Archivace Bezpečnost Editace Anotace
VíceCZ.1.07/1.5.00/
Projekt: Příjemce: Digitální učební materiály ve škole, registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0527 Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, Husova 3, 371 60 České Budějovice
VícePROČ UŽ SE NEOBEJDETE BEZ ANALÝZY DAT
PROČ UŽ SE NEOBEJDETE BEZ ANALÝZY DAT JAKUB CHOVANEC - IDG KONFERENCE 3.6.2015 KDO JSME #1 v poskytování datové analytiky a služeb v oblasti Business Analytics a Business Intelligence 39 let na trhu 16
Vícepánská peněženka / men s wallet 100598 size: 13,5 x 11 cm pánská peněženka / men s wallet 102306 size: 15 x 9,5 cm
kolekce CLASSIC Precizní zpracování přírodně činěných, ručně tamponovaných materiálů a použití klasických výrobních postupů dává možnost vzniku klasického výrobku. Individuální výběr každého jednotlivého
VícePROSPERITY Programme. OP Enterprise and Innovation. Klára Hanušová
PROSPERITY Programme OP Enterprise and Innovation Klára Hanušová Prosperity What the programme supports -- Establishment and further development of infrastructure required for industrial research, technological
Víceehealth a bezpečnost dat
ehealth Day 2015 22. ŘÍJNA 2015 Brno Aleš Špidla Manažer řízení rizik - PwC Prezident Českého institutu manažerů informační bezpečnosti Agenda: Zákon o kybernetické bezpečnosti, ale nejen on Elektronizace
VíceAgilní metodiky vývoje softwaru
vývoje softwaru : důraz na průběžnou komunikaci mezi vývojovým týmem a zákazníkem důraz na tvorbu kvalitního kódu a funkcí, které mají přímou obchodní hodnotu pro zákazníka týmovou spolupráci a samoorganizaci
VícePÁSOVÉ PILY NA KOV - BAND SAWS MACHINE - ЛЕНТОЧНЫЕ ПИЛЫ SCIES Á BANDE - BANDSAEGEMASCHINEN - PRZECINARKI TAŚMOWE NA KOV SCIES A RUBAN - SIERRAS DE
PÁSOVÉ PILY NA KOV - BAND SAWS MACHINE - ЛЕНТОЧНЫЕ ПИЛЫ SCIES Á BANDE - BANDSAEGEMASCHINEN - PRZECINARKI TAŚMOWE NA KOV SCIES A RUBAN - SIERRAS DE CINTA - SEGATRICI EXPORT TO THE WHOLE WORLD / EXPORT
VíceEXACT DS OFFICE. The best lens for office work
EXACT DS The best lens for office work EXACT DS When Your Glasses Are Not Enough Lenses with only a reading area provide clear vision of objects located close up, while progressive lenses only provide
VíceVenture Kapitál. financování inovativních projektů. Vladislav Jež. Czech Private Equity &Venture Capital Association. Nov 30, 2009 Prague 1
Venture Kapitál financování inovativních projektů Vladislav Jež Czech Private Equity &Venture Capital Association Nov 30, 2009 Prague 1 Financování růstu společnosti (early stage, inovativní) Vlastní zdroje
VíceJak stavět banku, aby ji lidé měli rádi a proč to znamená dělat skoro všechno jinak, než jsou banky zvyklé
Jak stavět banku, aby ji lidé měli rádi a proč to znamená dělat skoro všechno jinak, než jsou banky zvyklé Jakub Petrina / Chief Marketing Officer @jakubpetrina / @Air_Bank Praha / Brand s New Day / 6.
Více7 Distribution of advertisement
Legal regulation relating to the text message advertisement: There are different conditions regarding the SMS advertisement for two groups of recipients. The first group consists of recipients who are
VíceÚvod do datového a procesního modelování pomocí CASE Erwin a BPwin
Úvod do datového a procesního modelování pomocí CASE Erwin a BPwin (nově AllFusion Data Modeller a Process Modeller ) Doc. Ing. B. Miniberger,CSc. BIVŠ Praha 2009 Tvorba datového modelu Identifikace entit
VíceKarta předmětu prezenční studium
Karta předmětu prezenční studium Název předmětu: Marketing (MARKE) Číslo předmětu: 545-0235 Garantující institut: Garant předmětu: Institut ekonomiky a systémů řízení prof. Ing. Jaroslav Dvořáček, CSc.
VíceKlepnutím lze upravit styl Click to edit Master title style předlohy nadpisů.
nadpisu. Case Study Environmental Controlling level Control Fifth level Implementation Policy and goals Organisation Documentation Information Mass and energy balances Analysis Planning of measures 1 1
VíceSvalová dystrofie. Prezentace technologických řešení registru Petr Brabec
Svalová dystrofie Prezentace technologických řešení registru Petr Brabec ABOUT IBA MU About IBA Academic institute -> Established in 2001 -> 45 employees -> 65 scientific projects Structure -> Data analysis
VíceSTRATEGICKÝ MANAGEMENT (SMG) - 2381082
STRATEGICKÝ MANAGEMENT (SMG) - 2381082 Garant : Ing. Vladimír Žáček, CSc., MBA Přednášející : Ing. Vladimír Žáček, CSc., MBA Rozsah/ zakončení : 2+2, z, zk Počet kreditů : 4 Typ předmětu : P Kód : 2381082
VíceProgressive loyalty V1.0. Copyright 2017 TALENTHUT
Progressive loyalty Copyright 2017 TALENTHUT www.talenthut.io 1. Welcome The Progressive Loyalty Siberian CMS module will allow you to launch a loyalty program and reward your customers as they buy from
VíceGymnázium, Brno, Elgartova 3
Gymnázium, Brno, Elgartova 3 Šablona: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Název projektu: GE Vyšší kvalita výuky Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0925 Autor: Mgr. Petra Holzbecherová
VícePRAVIDLA ZPRACOVÁNÍ STANDARDNÍCH ELEKTRONICKÝCH ZAHRANIČNÍCH PLATEBNÍCH PŘÍKAZŮ STANDARD ELECTRONIC FOREIGN PAYMENT ORDERS PROCESSING RULES
PRAVIDLA ZPRACOVÁNÍ STANDARDNÍCH ELEKTRONICKÝCH ZAHRANIČNÍCH PLATEBNÍCH PŘÍKAZŮ STANDARD ELECTRONIC FOREIGN PAYMENT ORDERS PROCESSING RULES Použité pojmy Platební systém Elektronický platební příkaz Účetní
Vícepřipravili Filip Trojan, Pavel Macek, p.macek@creditinfosolutions.com 731 126 291
Credit Scoring a Creditinfo Predictor principy, výhody, použití připravili Filip Trojan, Pavel Macek, p.macek@creditinfosolutions.com 731 126 291 Co je to scoring CREDIT SCORING je globálně používaná technologie......
VíceWORKSHEET 1: LINEAR EQUATION 1
WORKSHEET 1: LINEAR EQUATION 1 1. Write down the arithmetical problem according the dictation: 2. Translate the English words, you can use a dictionary: equations to solve solve inverse operation variable
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2 Anglický jazyk
VíceNa začátku bylo slovo akcionáře
Jak jsme budovali značku tak, aby ji lidi měli rádi Zákaznická loajalita a akvizice ve finančních službách Jakub Petřina Praha / 20. června 2012 I banku můžete mít rádi Na začátku bylo slovo akcionáře
VíceKdo jsme Čím se zabýváme Nabídka služeb pro veřejnou správu Ověřeno v praxi u tisíce uživatelů v podnikatelské a bankovní sféře Plně využitelné u
Kdo jsme Čím se zabýváme Nabídka služeb pro veřejnou správu Ověřeno v praxi u tisíce uživatelů v podnikatelské a bankovní sféře Plně využitelné u uživatelů ve veřejné správě Bez nutnosti nasazování dalšího
VíceSenseLab. z / from CeMaS. Otevřené sledování senzorů, ovládání zařízení, nahrávání a přehrávání ve Vaší laboratoři
CeMaS, Marek Ištvánek, 22.2.2015 SenseLab z / from CeMaS Otevřené sledování senzorů, ovládání zařízení, nahrávání a přehrávání ve Vaší laboratoři Open Sensor Monitoring, Device Control, Recording and Playback
VíceTOP 4 KOMBI READERS OF MAGAZÍN DNES + TV, ONA DNES, DOMA DNES AND PÁTEK LIDOVÉ NOVINY
READERS OF MAGAZÍN +, ONA, DOMA AND PÁTEK LIDOVÉ NOVINY MEDIA RESEARCH RATINGS National media ratings research in the Czech Republic jointly requested by the publishers of dailies and magazines associated
VícePROČ BY CFO MĚL ZNÁT TRH A JAK PROFITOVAT ZE ZNALOSTÍ RŮZNÝCH SEGMENTŮ?
PROČ BY CFO MĚL ZNÁT TRH A JAK PROFITOVAT ZE ZNALOSTÍ RŮZNÝCH SEGMENTŮ? Pavel Hrouda, CFO, GfK Czech & Slovakia CFO Conference, Praha, 17.9.2014 1 Moje Curriculum Vitae 1 Promoce na České zemědělské univerzitě,
Více