Propagace PEF MZLU v Brně pro veřejnost. FBE MUAF in Brno promotion for public

Transkript

1 Propagace PEF MZLU v Brně pro veřejnost FBE MUAF in Brno promotion for public Jiří Wagner *, Ing. Naděžda Chalupová **, Bc. Klára Mrkosová *** Abstrakt Příspěvek popisuje zkušenosti s propagací Provozně ekonomické fakulty Mendelovy zemědělské a lesnické univerzity v Brně mezi žáky maturitních ročníků středních škol prostřednictvím tzv. Roadshow. Jedná se o přibližně pětačtyřicetiminutovou návštěvu střední školy, kdy proběhne představení fakulty a následná diskuze s přítomnými studenty. Klíčová slova Propagace, roadshow, uchazeč o studium, student, styk s veřejností Abstract The contribution describes experiences with Faculty of Business Economy Mendel University of Agriculture and Forestry in Brno promotion among scholars in school-leaving study year at intermediate schools through so-called Roadshow. It deals with approximately forty-fiveminute visit at the intermediate school, when the faculty presentation and sequential discussion with present students will proceed. Key Words Promotion, roadshow, applicant for studium, student, public relations * PR oddělení PEF, Provozně ekonomická fakulta, Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, xwagner@node.mendelu.cz ** Ústav informatiky, Provozně ekonomická fakulta, Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, nadule@pef.mendelu.cz *** PR oddělení PEF, Provozně ekonomická fakulta, Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně, xmrkosov@node.mendelu.cz

2 Úvod Činnost veřejných vysokých škol v České republice je převážně financována státem a je zákonem garantována jejich nezávislost z hlediska jejich řízení, upořádání a uskutečňování hlavní činnosti. Univerzity sami rozhodují o svém osudu, což je také spjato s otázkami budování image a vnímání kvality instituce v očích veřejnosti. Přesto, že tato konference je věnována výměně poznatků v oblasti výuky informatiky na ekonomických fakultách, tento článek, pojednávající o aktivitách směřujících k zlepšení informovanosti veřejnosti o Provozně ekonomické fakultě Mendelovy zemědělské a lesnické univerzity v Brně, úzce souvisí se stěžejními tématy konference: příspěvek se zaměřuje přímo na cílovou skupinu veřejnosti na to, aby bylo především koho učit. Konkurenční prostředí vysoké školy I na trhu vzdělávání působí konkurenční prostředí. Školy si konkurují zejména v získávání studentů v žádoucím množství a kvalitě, získávání kvalitních pedagogů, finančních prostředků (zvláště pak grantů), kladné pozornosti a hodnocení veřejnosti (Světlík, 1996). Stejný pramen dodává, že konkurenční síla a postavení každé školy je dána řadou komplexně působících faktorů, mezi které patří: velikost a kvalita poptávky po službách školy (vyšší zájem kvalitních studentů zvyšuje vnímanou i skutečnou kvalitu školy a jejího konkurenčního postavení na trhu), potřebný kapitál školy, tj. umístění školy a její vybavení, lidské zdroje představované kvalitním pedagogickým sborem a schopným managementem, know-how školy, úzké propojení a dobré vztahy s okolím, zejména s hospodářskými organizacemi, profesními organizacemi, ministerstvem, orgány státní správy, dodavateli, veřejností, médii aj. Dobrá infrastruktura a vztahy mají pozitivní dopad na kvalitu a renomé školy. rozvíjející se kurikulum školy spojené s novými přístupy k výuce (řešení případových studií, problémové učení, řízená praxe aj.). podpora školských orgánů a vyšší míra decentralizace vytvářející dynamické škole lepší podmínky pro její rozvoj. Jednou z cest, jak zlepšit konkurenční postavení školy na trhu vzdělávání je efektivní používání nástrojů marketingové komunikace. K těmto účelům bylo na Provozně ekonomické fakultě zřízeno oddělení Public relations (PR) 1, které se mimo další cíle rozhodlo zaměřit na 1 Zde je nutné podotknout, že univerzita svoje PR oddělení již má, avšak to se nevěnuje nedostatečně řešené otázce propagace PEF (celouniverzitní PR se stará o všechny fakulty), proto si fakulta zřídila vlastní PR oddělení.

3 zlepšení a zintenzivnění komunikace mezi studenty a samotnou fakultou Provozně ekonomickou. Roadshow jako nástroj komunikace s uchazeči Pro komunikační strategii zaměřenou na kontakt se studenty využívá PR oddělení rozličné nástroje. Kromě samotné Roadshow, je to: informační brožura poskytující základní informace o škole, menze, sportovních aktivitách, kulturním vyžití apod., dvoudenní interaktivní akce pro studenty prvních ročníků, kde se studenti mohou dozvědět co nejvíce informací o fakultě a studentském životě, jak na univerzitě, tak i v samotném městě Brně, aktivní účast fakulty na veletrhu pomaturitního vzdělávání Gaudeamus, dotazníkový průzkum nově přijatých studentů, klub absolventů. Tzv. Roadshow je informační kampaň sloužící ke zvýšení povědomí studentů středních škol o PEF a k propagaci fakulty zejména po Jihomoravském, Zlínském kraji a kraji Vysočina. Prostřednictvím krátké prezentace doplněné výkladem studentů bakalářského, magisterského či doktorského studia PEF, se představí možnosti studia a dalšího vyžití studentů na PEF MZLU v Brně. Během této akce jsou od začátku října do poloviny března (poslední termín odevzdání přihlášek ke studiu na PEF je 15. března 2008) postupně navštěvovány školy, které prostřednictvím svých výchovných poradců vyjádřily zájem o uskutečnění této akce na jejich škole. Mezi přednosti tohoto nástroje patří bližší kontakt s cílovou skupinou, zprostředkování informací o vysoké škole zajímavou formou a v neposlední řadě také individuální přístup k této cílové skupině. Jedná se tedy o diskuzi žáků středních škol se současnými studenty, pedagogy a absolventy. Součástí je cca čtvrthodinová multimediální prezentace určená zejména pro studenty maturitních ročníků. Tuto prezentaci vytvořil současný student bakalářského studijního oboru Automatizace řízení a informatika na PEF. Ta obsahuje základní informace o studijních oborech všech tří stupňů studia uskutečňovaných na PEF a o možnostech uplatnění absolventů těchto jednotlivých oborů. Součástí jsou také informace o možnostech stravování, ubytování, bezdrátového připojení k internetu atd. Žákům jsou rovněž rozdávány informační brožury a letáky s prezentovanými informacemi a potřebnými kontakty.

4 Následná diskuze pak většinnou trvá maximálně půl hodiny, vše záleží na zájmu přítomných posluchačů. Celkem vše tedy netrvá déle než 45 minut, což je délka jedné vyučovací hodiny, o kterou jsou žáci ochuzeni. Po ročních zkušenostech (poprvé se Roadshow uskutečnila v roce 2006), kdy se tato akce setkala s velkým ohlasem, byly vytvořeny dva týmy: jeden pro informatické obory a jeden pro ekonomické. Na Roadshow pak jezdí vždy alespoň jeden zástupce z každého týmu. Byla také zvýšena frekvence návštěv středních škol od října 2007 se jezdí dvakrát týdně. Výsledky Výsledek a efektivnost této akce dokazuje srovnání počtu přijatých přihlášek z navštívených škol v roce 2005 a v roce 2006, kdy proběhla akce Roadshow poprvé. Nárůst byl na těchto školách v průměru čtyř až pěti násobný. Obrázek 1 Vývoj počtu uchazečů a studentů na PEF MZLU Graf dokumentuje vývoj počtu uchazečů a skutečně přijatých studentů na Provozně ekonomickou fakultu v posledních deseti letech. Konkurence na trhu ekonomických fakult je vysoká a zájem studentů, kteří se na ně hlásí, je také velký. Tento trend se předpokládá

5 i v budoucnu. Tuto skutečnost potvrdila i bývalá ministryně školství, mládeže a tělovýchovy České republiky JUDr. Petra Buzková na přednášce a diskuzi se studenty PEF, kde se vyjádřila v tom smyslu, že bakalářské vzdělání bude v blízké budoucnosti považováno za stejnou samozřejmost jakou je v současnosti maturitní vzdělání. Závěr a diskuze Na vysokou školu se v současnosti hlásí i ti uchazeči, kteří mají značné problémy již v průběhu středoškolského studia, čemuž většinou odpovídají i výsledky maturitní zkoušky. Takoví pak mají logicky velké problémy zvládnout studium na vysoké škole (když jsou na ni přijati), což potvrzují také učitelé s delší pedagogickou praxí. Nejen proto je potřeba přijímat co nejkvalitnější studenty, kteří mají předpoklady, že studium zdárně ukončí. Toho lze dosáhnout snad jedině tím, že škola bude podnikat akce, které ji dostanou do povědomí co největšího množství potencionálních uchazečů, mezi nimiž si pak škola bude moci vybírat. Zmíněný problém se týká především oborů Ekonomická informatika a Automatizace řízení a informatika. Jedním z nástrojů, které se v praxi osvědčili a pomohli získat Provozně ekonomické fakultě více uchazečů, je právě výše prezentovaná Roadshow. Při její realizaci se autoři příspěvku často setkávali také s údivem žáků středních škol nad tím, že na zemědělce lze studovat i ekonomické obory, cestovní ruch či dokonce informatické obory. Tato skutečnost doposud brzdila a omezovala růst počtu uchazečů, který se doufejme podařilo již částečně odblokovat. V úvodu prezentace PEF na každé střední škole je proto všem přítomným důrazně objasněno, že PEF je sice součástí univerzity s přívlastkem zemědělská a lesnická, ale se zemědělstvím a ještě více s lesnictvím má pramálo společného. Náklady spjaté přímo s touto formou propagace fakulty zahrnují zejména provoz služebního automobilu, stipendia za tvůrčí činnost či část mzdových nákladů pro studenty/zaměstnance, kteří se kromě studia či svých pracovních povinností věnují těmto aktivitám. Dále například výlohy na provoz dataprojektoru, přenosný počítač a nezbytné propagační materiály. Po zkušenosti s Roadshow 2006 vedení PEF konstatovalo, že se vynaložené úsilí a prostředky mnohonásobně vrátili, tudíž nejsou považovány za peněžní výdaj, ale za investici do budoucích studentů PEF. Z těchto důvodů jsou a budou tyto aktivity ze strany vedení PEF vždy podporovány. Literatura [1] Kolektiv autorů. Public relations PEF. URL [2] Světlík, J. Marketing školy. Zlín: EKKA, vyd. 382 s. ISBN