Představujeme vám nový objednávkový a platební systém

Transkript

1 Představujeme vám nový objednávkový a platební systém Snažili jsme se udělat objednávání co nejjednodušší a zároveň dodat informace o veškerém dění okolo vašich dětí a našich obědů.

2 Snažíme se vše usnadnit Naším hlavním cílem je dodávat vyvážené a chutné pokrmy, ale také je chceme dodávat co nejpohodlněji. Líbila by se vám představa, kde si vaše dítě bude moci vybírat samo z pohodlí domova a vy budete mít přehled o všem dění? 1. Bude pro vás velmi snadné jídlo předplatit, objednat či zrušit pouhým jedním kliknutím. 2. U každého jídla uvidíte ingredience a alergeny. 3. Získáte absolutní přehled o financích, včetně historie transakcí. 4. Budete informování o převzetí i nepřevzetí oběda. 5. Získáte možnost nás jednoduše kontaktovat. Chceme se neustále zlepšovat Snažíme se pomoci hlavně vám, avšak nový systém pomůže také nám. Nově zjistíme, o jaká jídla je zájem a zda dětem chutnalo. Vy nám budete moci kdykoliv zanechat připomínky a my se tak budeme moci zlepšovat tou nejlepší možnou cestou. A jak to tedy funguje?

3 Pojďme si nový systém ukázat Představte si, že jste se právě přihlásili z vašeho počítače, tabletu nebo telefonu. Pojďme si ukázat, jak to funguje! Stav kreditu máte stále na očích a dobijete ho za pár vteřin kdykoliv a odkudkoliv. Maminka 1 jedlík Přehled jedlíků Kč Nabít kredit Moji jedlíci Historie Přidat dalšího jedlíka Suri junior Francouzské Lyceum v Praze Pokud máte na škole více dětí, informace budou stále na jednom místě. Jídlo dnes v 11:32 Převzato Nejbližší jídlo Objednáno Zde vidíte stav dnešní a nejbližší objednávky s přesným časem výdeje. Objednat Objednat můžete jak vy, tak samotné dítě. Zpětná vazba Ztráta čipu Ztrátu i poškození čipu zde také vyřešíte. Jedno kliknutí a my vám vydáme nový u příštího oběda. Odhlásit se Jednoduché, že? A kdyby ne, tak je tady naše surikata, která vás s novým systémem, při prvním setkání, důkladně seznámí. Nově bude k dispozici i online podpora, která vám ihned zodpoví veškeré vaše dotazy. První objednávky provedu krok po kroku s vámi.

4 Samotný výběr oběda Jak jste zvyklí, do konce školního roku budeme nabízet jedno jídlo a druhé jídlo pouze jako variantu k vepřovému masu. Ukažme si objednávkový úryvek z nového systému: Maminka 1 jedlík Objednávky / Pondělí Kč Nabít kredit Předchozí týden Tento týden Příští týden Moji jedlíci Pondělí 4.12 Historie Složení 23:23:11 Složení 23:23:11 Do kdy lze jídlo objednat Chicken tikka massala 99 Kč 150 g Pork tikka massala 99 Kč 150 g Cena a gramáž. Obsažené alergeny Objednat Objednat Klik a máte objednáno. Zpětná vazba Ztráta čipu Úterý 5.12 Odhlásit se Objednání jedním kliknutím Aby bylo vše co nejjednodušší a nejrychlejší, tak nejen objednávání funguje na jedno jediné kliknutí. Po kliknutí na tlačítko objednat se vám rovnou nabídne i tlačítko zrušit objednávku. Zrušení objednávky funguje pro případ jakéhokoliv znemožnění odběru oběda. Vy tak jednoduše ušetříte v době nemoci či jiné školní absence vašeho dítěte. Rád bych se ještě zeptal: Jak je to s tím kreditem?

5 Dobíjení kreditu Dobíjení kreditu není žádná věda. Jde to různými způsoby, takže si každý najde ten pravý, který mu nejvíce vyhovuje. 1. Platba kartou. 2. Platba bankovním převodem. 3. Nebo můžete pohodlně zaplatit i bez bankovního účtu. Jednoduše vám zašleme platební informace a vy vše vyřídíte v nejbližší bance. Maminka 1 jedlík Nabití kreditu Kč Nabít kredit Moji jedlíci Historie Kolik peněz chcete dobít na svůj účet plátce? 4350 Kč Zvolíte, za kolik chcete kredit dobít Kč 5500 Kč Čip stojí 50 Kč. Částka se vám při první objednávce strhne z vašeho kreditu a dítě si následně čip vyzvedne při výdeji. Čip stojí 50 Kč. Částka se vám strhne z kreditu u první objednávky. Dítě následně dostane čip u výdeje. Vyberte platební medotu Vyberete platební metodu. Zpětná vazba Ztráta čipu Platba Kartou (doporučujeme) Online platba kartou. Peníze budou připsány ihned. Zaplatit platební kartou Odhlásit se To je celé, nic víc v tom není otevíráme registrace. Tentýž den vám zašleme i všechny potřebné informace k tomu, abyste mohli začít využívat náš nový systém.

6 Kdy se na nový systém můžete těšit? 1. Kdokoliv se chce stravovat v LFP, musí se zaregistrovat a nabít si kredit nejpozdějí do probíhá výdej obědů pouze přes nový systém. 3. Veškerý výdej obědů bude probíhat pomocí čipů, které jsou pro výdej povinné. Shrnutí na závěr se zaregistrujete do nového systému. 2. Přidáte informace o svém dítěti. 3. Jednoduše si nabijete kredit. 4. Objednáte si oběd. 5. Dítě si oběd převezme pomocí čipu. Děkujeme vám! Jakýkoliv dotaz zašlete na iva.kazova@zatisigroup.cz