OBSAH MANUÁL PRO VOC PARTNERY NA

Transkript

1

2 OBSAH Co je na nového? Jak pracovat a využívat nový systém? ) FILTRY...1 2) MOŽNOST ZPRACOVÁNÍ CENOVÉ NABÍDKY PRO KLIENTA...2 3) ONLINE OBJEDNÁVÁNÍ...2 4) PROFIZÓNA... 2 JAK PRACOVAT S OBJEDNÁVKOVÝM SYSTÉMEM ) REGISTRACE A MOŽNOST OBJEDNÁVANÍ ZA VELKOOBCHODNÍ CENY DLE PŘEDEM STANOVENÝCH PODMÍNEK...2 2) KLIENTSKÝ ÚČET...3 3) JAK VYPRACOVAT CENOVOU NABÍDKU PRO KLIENTA... 4 B) Výběr zboží - klasický postup jako v jiných e-shopech... 4 C) Přesuňte se do košíku (jste registrován jako obchodník)... 6 D) Vytvoření cenové nabídky... 6 E) Zvolení platebních a dodacích podmínek... 7 F) Vyplnění údajů klienta...8 G) Souhrn a vytvoření nabídky... 9

3 1 Co je na nového? Jak pracovat a využívat nový systém? 1) FILTRY Vám pomůžou vyhledat, např. jídelní židli dle Vašeho výběru materiálu a dalších vlastností. Výběr materiálu Výběr barvy a dřeva A výsledek se zobrazí na tomto odkazu.

4 2 2) MOŽNOST ZPRACOVÁNÍ CENOVÉ NABÍDKY PRO KLIENTA Přímo na našem webu můžete zpracovat kompletní cenovou nabídku pro klienta a to jak ve formátu PDF, tak ve formátu Excel (ten Vám umožní doplnit prvky, které nejsou v systému ALAX, nebo atypické prvky). Nově systém nabízí možnost vrátit se do vypracované cenové nabídky, vyměnit navržené produkty, resp. změnit jejich parametry, počty, a nezačínat s nabídkou znovu. Systém rovněž umožňuje jednoduchý převod cenové nabídky na objednávku (po odsouhlasení klientem) a následné on-line rychlé spuštění procesu objednávky, vystavení faktur a celkového procesu řízení objednávky až po finální dodávku. 3) ONLINE OBJEDNÁVÁNÍ V našem systému uděláte objednávku dvěma způsoby: A) přímo na našich webových stránkách, B) z již vytvořené cenové nabídky klienta. 4) PROFIZÓNA V rámci přihlášení do systému jako prodejce můžete využívat přístup k údajům o produktech jako jsou katalogy, ceníky, obchodní podmínky, 3D modely a obrázky v HD kvalitě. K těmto datům se dostanete u většiny jednotlivých výrobců: a) skrze odkaz Značky v horním navigačním menu, b) u každého produktu v pravé části dole (pod cenou) je odkaz na informace o designérovi a výrobci. Pod ním je oranžové políčko PROFIZONA, na které stačí kliknout, a vše budete mít na dosah. JAK PRACOVAT S OBJEDNÁVKOVÝM SYSTÉMEM 1) REGISTRACE A MOŽNOST OBJEDNÁVANÍ ZA VELKOOBCHODNÍ CENY DLE PŘEDEM STANOVENÝCH PODMÍNEK Po registraci a přidělení statusu Prodejce na našem webu uvidíte veškeré produkty s VOC cenou, tedy všechny produkty, s výjimkou těch, které jsou Na dotaz. A jak postupovat? Pro registraci jednoduše zadejte: Přihlášení Nová registrace. Otevře se Vám formulář, kam zadejte své údaje a uveďte, že jste prodejce, a nakonec potvrďte. Systém odešle Vaši registraci do ALAX ke schválení. Následně po domluvení obchodních podmínek Vám přiřadíme status prodejce a poté můžete i Vy začít využívat výhody systému. Přihlaste se do systému jako prodejce (po Vaší registraci a odsouhlasení spol. ALAX)

5 3 2) KLIENTSKÝ ÚČET V rámci přihlášení do systému budete mít vytvořený vlastní účet, který naleznete pod svým přihlašovacím jménem viz. obrázek. Ve vytvořeném účtu se automaticky ukládají všechny cenové nabídky, objednávky a zároveň zde spravujete i své údaje, např. nahrání loga nebo změna údajů.

6 4 3) JAK VYPRACOVAT CENOVOU NABÍDKU PRO KLIENTA A) Na stránkách se přihlaste jako prodejce. B) Výběr zboží - klasický postup jako v jiných e-shopech Systém ALAX funguje na vysoké úrovni. Na našem webu máte možnost konfigurovat i složité výrobky, včetně možnosti systému nadprodukt/podprodukt (tj., že si vyberete konkrétní modulovou sedačku, u které lze vybírat jednotlivé díly - moduly, nadefinovat počty a následně konfigurovat provedení). Vyberte si produkt

7 5 A poté zvolte jeho parametry - nadefinujte si ho Složitější konfigurátor můžete vidět např. Do cenové nabídky lze také ručně vkládat produkty, které nemáme na webových stránkách, např. atypický nábytek. Po vyplnění údajů, nahrání obrázku a uložení se ručně vložený produkt objeví pod ostatními produkty.

8 6 C) Přesuňte se do košíku (jste registrován jako obchodník) D) Vytvoření cenové nabídky Zaškrtněte vytvořit nabídku a pokračujte ve vytvoření cenové nabídky. Následně máte možnost vybrat slevu: jednotlivou slevu podle typu produktů, celkovou slevu na všechny vybrané produkty. Doporučujeme slevu vyšší než 10% předem domluvit se zaměstnancem ALAX. Poté klikněte Pokračovat v nabídce.

9 7 E) Zvolení platebních a dodacích podmínek Nastavte si Vaše platební a dodací podmínky z nastavených možností. Při volbě odběru na skladě bude ve shrnutí cenové nabídky uvedena Vaše adresa. Pokud byste chtěli nechat uvedenou adresu skladu ALAX, stačí odškrtnout ve Vašem účtu v nastavení údajů uvést na fakturační adresu skladu (viz. obrázek).

10 8 F) Vyplnění údajů klienta Následně se Vám zobrazí prázdná stránka, kde zadáte dodací údaje klienta (viz. obrázek) a zaškrtnete uvést mě jako dodavatele. Znamená to, že při dokončení cenové nabídky budete uvedeni jako dodavatel a firma ALAX zde nebude obsažena. Vyplnění údajů: Pokud se jedná o firmu, zvolte Nakupuji na firmu a vložte jméno, IČ a DIČ. Standardně jsou předvyplněné Vaše údaje, proto je musíte přepsat. V případě, že je jiná dodací adresa, zaškrtněte Zboží zaslat na jinou adresu a vyplňte ji. Taktéž můžete ještě vyplnit interní číslo objednávky klienta. Na konci stránky máte prostor napsat poznámku, tedy další upřesňující údaje k zakázce. Poté odklikněte Pokračovat v nabídce

11 9 G) Souhrn a vytvoření nabídky Následuje poslední krok Souhrn, tedy sumarizace nabídky, kterou si překontrolujte. Pokud je vše správně, zadejte Vytvořit nabídku. Poté, co cenovou nabídku dokončíte, si ji můžete stáhnout a odeslat zákazníkovi.

12 10 Nabídka je poté uložena do systému a zobrazí se ve Vašem účtu v cenových nabídkách. Viz. obrázek. Vyprázdnit košík Pokud chcete vytvořit další nabídku, je nutné odstranit zboží v košíku. Pokud tak neučiníte, zboží v něm zůstává. 4) JAK UPRAVIT CENOVOU NABÍDKU Pokud potřebujete upravit nebo změnit stávající cenovou nabídku, změnu provedete ve Vašem účtu v kolonce cenové nabídky. Zde kliknete na políčko upravit a cenová nabídka se Vám znovu otevře, v ní provedete potřebné změny a následně uložíte.

13 11 5) JAK ZMĚNIT CENOVOU NABÍDKU NA OBJEDNÁVKU Změnu cenové nabídky na objednávku provedete ve Vašem účtu v cenových nabídkách. Zde kliknete na změnit na objednávku viz. obrázek. Po této akci se cenová nabídka automaticky změní na objednávku. Následně se proklikáte již nově vytvořenou objednávkou a celou ji potvrdíte kliknutím na odeslat objednávku. Poté se nám načte objednávka do našeho systému ALAX. Zaměstnanci z ALAX týmu Vaši objednávku zkontrolují. V případě, že požadujete dopravu, resp. dopravu a montáž, neprodleně Vám ji zašlou k odsouhlasení. Následně je zboží zadáno do výroby. Věříme, že i Vy budete nadšeni naším novým systémem, který vám zjednoduší jak vlastní výběr a specifikování produktu, tak samotné objednávání.