CGMesky. Rozšiřující služba

Transkript

1 CGMesky Rozšiřující služba Návod Dokumentace Poslední aktualizace:

2 CGMesky Služba CGMesky umožňuje odesílat textové SMS zprávy přímo z prostředí Vašeho programu. Rychle a efektivně můžete informovat pacienty s využitím dat uložených v programu. Můžete odesílat informaci k objednávání, ordinační době, pozvánky k návštěvám, upozornění na laboratorní výsledky atd. Pro dobití kreditu a kontrolu nad náklady za odeslané SMS slouží webové rozhraní Další informace si vyžádejte na našem servisním oddělení na u servis@medicus.cz nebo na tel.: Aktivace služby a nastavení přístupových údajů Pokud chcete službu CGMesky aktivovat, vyplňte registrační formulář na Jakmile zpracujeme zaslané údaje, zpřístupníme Vám webové rozhraní a zašleme přístupové jméno a heslo. Součástí aktivace produktu je i 100 SMS zpráv, službu tak začít ihned používat. Služba nevyžaduje žádné rozšíření licence programu. Přístupové jméno a heslo vložte do osobního nastavení každého uživatele, kterému chcete službu zpřístupnit. Zprávy tedy můžete sami posílat z ordinace a zároveň je může posílat i sestra ze svého počítače. Pro každého uživatele je třeba nastavit přístupové údaje v nabídce Konfigurace > Nastavení elektronické komunikace položka CGMesky. Přidání ikon pro odeslání SMS do panelu nástrojů Pro rychlejší práci s CGMeskami doporučujeme přidat si jejich ikony do panelu nástrojů. 1) Klikněte pravým tlačítkem myši kamkoli na libovolný panel nástrojů. V zobrazeném kontextovém menu zvolte Panely > Upravit. 2) V zobrazeném okně v levé části kliknutím vyberte kategorii Nástroje. V pravé části se zobrazí dostupné funkce pod zvolenou kategorií. Vyhledejte funkci Odeslání SMS. 3) Stisknutím levého tlačítka myši tuto funkci uchopte. Držte levé tlačítko myši stisknuté a pohybem myši přesuňte ikonu do panelu nástrojů. Na místě, kde je možné ikonu umístit, se zobrazí kurzor ikonu na toto místo vložit). Tlačítko myši pusťte. (pokud je zobrazen kurzor nelze 4) Tímto je ikona vložena do panelu nástrojů. Stejný postup zopakujte pro funkci Přehled SMS zpráv. Po dokončení okno "Úprava panelů nástrojů" zavřete. CGMesky 2

3 Odeslání SMS z Kartotéky Přímo z Kartotéky je možné odeslat SMS jednomu či více vybraným pacientům najedou. Pro SMS zprávu pouze jednomu pacientovi stačí tohoto pacienta pouze označit v Kartotéce. Výběr více pacientů provedete klávesou >mezerník<. Všechny pacienty pak vyberete klávesovou zkratkou >Ctrl + Num+< nebo přes kontextové menu vyvolané pravým tlačítkem myši volbou Označení > Označit vše. Označení všech pacientů v Kartotéce je chápáno i jako označení všech vyfiltrovaných pacientů. Možností pro filtrování je mnoho včetně různých kombinací, např.: Registrovaní všem registrovaným pacientům (např. informace o změně pracovní doby nebo o zástupu). Kombinace filtrů Registrovaní + Výkony nevykázané - všem registrovaným pacientům, kteří za zvolené období neměli vykázaný výkon preventivní prohlídky (pozvánka na prevenci). Prohlídky (příští návštěva) pokud používáte Prohlídky/Prohlídky PE, je možné si provést filtr termín příští návštěvy s možností volby i konkrétního typu prohlídky. Očkování (příští návštěva) termín příštího očkování pacientů s možností volby konkrétního typu očkování. Objednání všem objednaným pacientům k vybranému lékaři. Skupina 1 / Skupina 2 všem pacientům zařazeným do skupiny, případně podskupiny. Registrace v eservices všem pacientům registrovaným v CGM LIFE eservices. Po výběru pacienta/pacientů v menu zvolte Nástroje > CGMesky > Odeslání SMS nebo klikněte na ikonu CGMesek umístěnou v panelu nástrojů. Ve spodní části okna doplňte text SMS zprávy a poté klikněte na tlačítko [Odeslat]. Pokud chcete zprávy pouze připravit do fronty 5 k pozdějšímu odeslání, klikněte na tlačítko [K pozdějšímu odeslání]. Odeslání SMS z Objednávacího kalendáře V objednávacím kalendáři zobrazeném volbou Objednávky > Objednání kalendář klikněte pravým tlačítkem myši na řádek/sloupce objednávek a v kontextovém menu zvolte u položky Odeslání SMS zpráv > požadovanou volbu: > Jen aktuální objednávku - nabídne k odeslání SMS vybrané objednávce pacienta. > Objednávky pro vybraný řádek/sloupec - nabídne k odeslání SMS všem pacientům z vybraného řádku/sloupce. > Všechny objednávky dne - nabídne k odeslání SMS všem pacientům vybraného dne (vhodné, pokud je více objednávacích kalendářů na jeden den). Odeslání SMS z Kartotéky 3

4 Po potvrzení upozornění se zařadí SMS zprávy do fronty k pozdějšímu odeslání 5. Odeslání SMS z Přehledu plánovaných návštěv V okně Přehled plánovaných návštěv vyvolaném z menu Sestavy lze zobrazit kompletní přehled všech plánovaných termínů návštěv. 1) Pomocí filtru si zobrazte seznam plánovaných návštěv dle požadovaných omezujících podmínek (Datum návštěvy, Typ návštěvy, Typ prohlídky, Registrovaní na IČP). 2) Vyberte pacienty, kterým chcete odeslat SMS (výběr provedete buď jednotlivě mezerníkem, nebo hromadně přes pravé tlačítko myši volbou Označení > Označit vše). 3) Klikněte na tlačítko Odeslat SMS. 4) V zobrazeném okně zadejte text SMS zprávy a klikněte na tlačítko [Odeslat]. Přehled plánovaných návštěv zahrnuje termíny návštěv z těchto formulářů: Objednávky veškeré objednávky pacienta v objednávacím kalendáři. Prohlídky termín plánované prohlídky pacienta nebo prohlídky z pracovního lékařství s možností výběru konkrétních typů prohlídek, které budou do přehledu zahrnuty. Návštěvy termíny všech příštích návštěv vyplněných v dekursu pacienta. Dispenzarizace termín příští dispenzární prohlídky pacienta. Očkování termín příštího očkování pacienta. Neschopenky termín příští návštěvy uvedené v neschopence pacienta. Odeslání SMS z Objednávacího kalendáře 4

5 Přehled SMS zpráv V přehledu získáte informace o stavu odeslání SMS zpráv. Současně slouží pro odeslání SMS zpráv zařazených do fronty a pro zobrazení přijatých SMS. Ve výchozím stavu jsou zobrazeny SMS zprávy pouze z aktuálního dne, zrušení zobrazení pouze dnešních zpráv, nastavení jiného období případně jiného omezení je možné změnit úpravou filtru zobrazeného kliknutím na tlačítko [Panel]. Odeslání SMS zpráv z fronty Seznam zpráv připravených k pozdějšímu odeslání zobrazíte výběrem složky K odeslání. Před samotným odesláním SMS je třeba nejdříve označit zprávy, které se mají odeslat. Označení všech zpráv k odeslání provedete kliknutím na tlačítko [Označit vše], případně pravým tlačítkem myši volbou Označení > Označit vše. Označení je některých zpráv provedete mezerníkem nebo zaškrtnutím (vpravo). Pro odeslání klikněte na tlačítko [Odeslat označené]. Po odeslání se zprávy přesunou do složky Odeslané neznámo. Později je možné kliknutím na tlačítko [Aktualizovat] načíst aktuální informace o stavu zprávy. Zprávy se poté mohou přesunout do složky Odeslané doručené nebo Odeslané nedoručené. Správa účtu, dobití kreditu, fakturační údaje, přehledy Správu účtu otevřete v internetovém prohlížeči na portálu V úvodním formuláři vyplňte přidělené Jméno a Heslo a pokračujte tlačítkem [Přihlásit]. Zobrazí se vám úvodní obrazovka, na které jsou základní údaje o účtu a fakturační údaje. Počet SMS, které můžete poslat, závisí na výši předplacené částky na účtu. Dobití kreditu V menu vyberte Moje služby - Stav účtu. Kredit pak dobijte stiskem tlačítka [Dobít kredit]. Vyberte částku, kterou chcete Přehled SMS zpráv 5

6 dobít a stiskněte tlačítko [Dobít kredit]. Portál vystaví zálohovou fakturu s příslušnou částkou. Vaše identifikace je obsažená ve variabilním symbolu. Po zaplacení faktury se váš kredit zvýší o příslušný počet SMS, které můžete čerpat. Statistiky Volbou Statistiky v hlavním menu zobrazíte celkový, nebo detailní přehled odeslaných SMS. Statistiku je možné exportovat k dalšímu zpracování ve formátu csv nebo xml. Nastavení, změna hesla V této sekci můžete nastavit některé parametry zobrazení v okně. Funkci změna hesla použijte po aktivaci portálu heslem, které bylo dodáno od poskytovatele služby, a nahraďte ho vlastním. Správa účtu, dobití kreditu, fakturační údaje, přehledy 6