1.1. Základní informace o aplikacích pro pacienta

Transkript

1 Registrace a aktivace uživatelského profilu k přístupu do aplikace systému erecept pro pacienta, přihlášení do aplikace systému erecept pro pacienta na základě registrovaného profilu v NIA nebo elektronického občanského průkazu 1. Obecné 1.1. Základní informace o aplikacích pro pacienta Pro pacienty je zpřístupněná webová a mobilní aplikace. Díky těmto aplikacím pacient uvidí, jaké léčivé přípravky mu byly elektronicky předepsány Přístupu do aplikací pro pacienta Pro používání webové aplikace pro pacienty je nutné mít zřízený přístup na NIA Portál (Portál národního bodu) nebo elektronický občanský průkaz. Pro použití mobilní aplikace je nutné mít funkční webovou aplikaci pacienta a provést v ní potřebná nastavení pro mobilní aplikaci. Mobilní aplikace pro pacienta je ke stažení pro Android a ios. Národní bod slouží jako nástroj pro bezpečné a zaručené ověření totožnosti uživatele online služeb veřejné správy. Poskytovatelé online služeb potřebují zaručenou informaci o tom, kdo se jako klient přihlašuje jimi poskytovaným službám. K prokazování totožnosti online slouží různé identifikační prostředky, jejichž poskytovatelé získali akreditaci a jsou napojeni na národní bod. Mezi ně patří například nový občanský průkaz s čipem, který je vydáván od , nebo přihlášení pomocí uživatelského účtu národní identitní autority. Veškeré údaje jsou poskytovatelům služeb předávány pouze v případě, že k tomu v procesu přihlašování udělíte souhlas Zřízení přístupu do Portálu národního bodu K prokazování totožnosti slouží buď občanský průkaz s čipem nebo přihlášení pomocí uživatelského účtu národní identitní autority. Přihlášení pomocí občanského průkazu nevyžaduje registraci a ani poskytnutí souhlasu, který zajišťuje CzechPOINT. Více informací na informačních stránkách info.eidentita.cz/ups/. Jak se přihlásit do systému erecept webové aplikace pro pacienty pomocí elektronického občanského průkazu je popsáno v kapitole 5. Přihlášení pomocí jména, hesla, SMS vyžaduje registraci uživatelského profilu, která je popsána v kapitole 3. Více informací na informačních stránkách info.eidentita.cz/eop/. Jak se přihlásit do systému erecept webové aplikace pro pacienty pomocí uživatelského profilu je popsáno v kapitole 4.

2 2. Účel této příručky Tato příručka popisuje, jakým způsobem provést registraci uživatelského účtu do Portálu národního bodu potřebnou pro přihlášení do webové a mobilní aplikace. Dále popisuje způsoby přihlášení do webové aplikace systému erecept pro pacienta. 3. Popis jednotlivých kroků registrace profilu (účtu) pacienta do Portálu národního bodu V případě přihlašování pomocí jména, hesla, SMS, je potřeba zřídit profil do Portálu národního bodu (NIA). Proces má 3 kroky. Pro používání webové aplikace pro pacienty je nutné zajistit si přístupové údaje na základě registrace profilu na NIA Portálu (více v podkapitole 3.1.), následně udělit souhlas s poskytováním údajů třetí osobě (podkapitola 3.2.) a číslo tohoto souhlasu připojit k vytvořenému profilu (podkapitola 3.3.). Registrace se skládá ze tří základních kroků a občan bude potřebovat: aktivní mobilní telefon, aktivní ovou schránku, na kterou budou přicházet upozornění a potvrzení, platný průkaz totožnosti občanský průkaz/pas. 1. Registrace občana do Národního bodu pro identifikaci a autentizaci. Registrace se prování na NIA Portálu. 2. Poskytnutí souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě. Občan musí poskytnout referenční údaje, které jsou o něm vedeny v registru obyvatel, Správě základních registrů, jenž je správcem Národního bodu pro identifikaci a autentizaci. Provádí se na CzechPOINTu. Výstupem je potvrzení s poskytováním údajů třetí osobě. 3. Připojení existujícího souhlasu občana s poskytováním údajů třetí osobě. Provádí se na NIA Portálu Krok 1 - Registrace občana do Národního bodu pro identifikaci a autentizaci (NIA Portálu) Ve webovém prohlížeči uživatel zobrazí registrační formulář na adrese: Aby mohl uživatel přistupovat na NIA Portál ke svému profilu prostřednictvím přihlašovacího jména, hesla a ověřovacího kódu, musí vyplnit níže zobrazená pole. Registrace profilu vyžaduje uživatelské jméno, které není již použito u žádného vytvořeného profilu a heslo. Uživatel dále vyplní dva komunikační kanály, kterými jsou ová adresa a mobilní telefonní číslo. Mobilní telefonní číslo musí být potvrzeno zaslaným ověřovacím kódem. Uživatel následně vyplní kombinaci bezpečnostní otázky a odpovědi. CAPTCHA

3 CAPTCHA umožňuje systému odlišit člověka od automatického systému (robota) a představuje tak ochranu proti automatickému hromadnému zneužívání systému. Telefon Telefonní číslo uživatele, které musí být ve formátu +420XXXXXXXXX, musí se jednat o mobilní tel. číslo. Tlačítko "Zaslat SMS kód" Zašle potvrzovací kód SMS zprávou na uživatelem vyplněné telefonní číslo. SMS kód Kód zaslaný na uvedené telefonní číslo. Zadáním obdrženého kódu dojde k potvrzení telefonního čísla nutného pro dokončení registrace uživatele a vytvoření jeho profilu. Uživatelské jméno Jméno, které si uživatel zvolí pro fungování na NIA Portálu a ke kterému mu bude vytvořen jeho profil. Uživatelské jméno musí být v rámci přístupu na portál jedinečné. Heslo Kombinace znaků pro ověření uživatele, která musí splňovat následující podmínky: minimální délka hesla je 8 znaků, heslo musí obsahovat nejméně 1 číslici, heslo musí obsahovat nejméně 1 velké či malé písmeno A-Z, heslo nesmí obsahovat vybraná zakázaná slova. ová adresa uživatele, na kterou mu bude zaslána zpráva s příslušným odkazem pro dokončení registrace. ová adresa je tímto krokem (dokončením registrace kliknutím na přiložený odkaz) zároveň ověřena. Bezpečnostní otázka Uživatel vybere z nabízeného seznamu tzv. bezpečnostní otázku, na kterou v následujícím kroku zadá odpověď. Odpověď na tuto otázku bude po uživateli vyžadována při resetu zapomenutého hesla. Odpověď na bezpečnostní otázku (bezpečnostní odpověď) Uživatel vyplní odpověď na tzv. bezpečnostní otázku, kterou zvolil v předchozím kroku. Odpověď na bezpečnostní otázku bude po uživateli vyžadována při případném resetu zapomenutého hesla. Tlačítko "Registrace" Provede registraci profilu na základě uživatelem vyplněných hodnot v registračním formuláři.

4 Obrázek 1 - Registrace profilu uživatele -

5 3. Úspěšná registrace profilu Po úspěšné registraci profilu se uživateli zobrazí informativní text o úspěšné registraci. Aby byl vytvořený profil aktivován, je nutné kliknout na odkaz, který byl zaslán na ovou adresu uvedenou při registraci profilu. 4. Profil potvrzený em Po aktivaci profilu (prostřednictvím odkazu zaslaného na registrovaný ) je uživatel informován o krocích, které je nutné splnit, aby mohl využívat služeb autentizace a autorizace. Informace jsou taktéž zaslány na ovou adresu uživatele Krok 2 - poskytnutí souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě Občan musí poskytnout souhlas s poskytováním údajů třetí osobě osobně na kontaktním místě veřejné správy - CzechPOINT. Občan, po založení profilu, musí nejprve aktivovat svůj vytvořený profil poskytnutím referenčních údajů, které jsou o něm vedeny v registru obyvatel, Správě základních registrů, jenž je správcem Národního bodu pro identifikaci a autentizaci. Tento Národní bod podporuje proces elektronické identifikace. Poskytnutí údajů občan provede osobně a bezplatně návštěvou kteréhokoliv kontaktního místa veřejné správy CzechPOINT. 1. Občan se dostaví na kterékoliv kontaktní místo veřejné správy CzechPOINT. Jejich seznam je zveřejněn zde: 2. Občan sdělí obsluze kontaktního místa, že hodlá poskytnout referenční údaje z registru obyvatel třetí osobě (jedná se o žádost o poskytnutí referenčních údajů z registru obyvatel třetí osobě ). 3. Občan po výzvě předloží identifikační doklad totožnosti občanský průkaz/cestovní pas, poté dojde ke ztotožnění občana v základním registru obyvatel. 4. Pokud je občan ztotožněn v registru obyvatel, je vyzván ke sdělení třetí osoby, které chce údaje poskytnout. Pro účely založení profilu v aplikaci erecept je nutné, aby občan poskytl údaje Správě základních registrů, která je správcem Národního bodu pro identifikaci a autentizaci, který podporuje systém elektronické identifikace. Občan proto musí znát IČO Správy základních registrů , které sdělí obsluze pro zadání do formuláře. 5. Následně občan po výzvě zvolí, které referenční údaje hodlá poskytnout. Pro správné fungování je však pro účel nahlížení do lékového záznamu pacienta nutno poskytnout všechny referenční údaje z registru obyvatel. 6. Následně občan potvrdí svým podpisem správnost údajů v žádosti, tj. příjemce třetí osobu a seznam poskytovaných údajů. 7. Žádost odešle obsluha CzechPOINT k vyřízení. Občan obratem obdrží potvrzení o poskytnutí souhlasu s poskytováním referenčních údajů třetí osobě Správě základních registrů. Potvrzení bude obsahovat identifikátor souhlasu, který je pro občana důležitý v dalším z kroků, který zde není popsán. 8. Proces na kontaktním místě CzechPOINT je tímto ukončen.

6 3.3. Krok 3 Připojení existujícího souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě Obrázek 2 - Portál NIA - Občan po obdržení potvrzení o poskytnutí údajů třetí osobě na kontaktním místě CzechPOINT nebo do datové schránky pokračuje následovně: 1. Přihlásí se na vytvořeným profilem (jménem, heslem, SMS). Obrázek 3 - Portál NIA Výběr z možnosti přihlášení

7 2. Zadá své přihlašovací jméno a heslo a klikne na tlačítko Autorizuj a pošli kód. Obrázek 4 - NIA Portál Přihlášení 3. Zadá kód, který obdržel v SMS a klikne na tlačítko Přihlásit. Obrázek 5 - NIA Portál Přihlášení zadání potvrzovacího kódu

8 4. Dále klikne na Připojení existujícího souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě. Obrázek 6 - NIA Portál menu po přihlášení Připojení existujícího souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě 5. Zde vyplní ID souhlasu, které nalezne na potvrzení o poskytnutí údajů třetí osobě a dále doplní jméno, příjmení a datum narození a klikne na Potvrdit. Obrázek 7 - NIA Portál - Zadání čísla souhlasu s poskytováním údajů třetí osobě

9 4. Přihlášení do webové aplikace systému erecept pro pacienty pomocí jména, hesla, SMS (vytvořeného profilu) 1. Na odkazu: klikne na Pacient. Přihlášení je také možné pomocí stránek eidentita.cz v záložce seznam akreditovaných poskytovatelů a zvolit Projekt erecept od SÚKL : 2. Přihlásí se vytvořeným profilem (v menu zvolí Jméno, heslo, SMS ). 3. Je vyzván k udělení souhlasu s poskytnutím vybraných údajů (při prvním přihlášení). Schválení údajů pro poskytovatele služeb (SeP) nastává po úspěšném ověření v případě, kdy poskytovatel služeb požaduje údaje o uživateli. Uživatel vždy vidí, pro jakého poskytovatele služeb uděluje/neuděluje souhlas s poskytnutím údajů. Obrázek 8 Úvodní obrazovka webové aplikace systému erecept pro pacienta pro přihlášení Obrázek 9 Portál NIA výběr možnosti přihlášení

10 Vydávané údaje jsou dvojího typu dle jejich zdrojů. První typ údajů jsou tzv. referenční údaje o uživateli, jsou získány ze Základních registrů a na obrázku níže jsou označeny jako "Údaje bez možnosti samostatného odmítnutí poskytnutí". Druhý typ údajů, na obrázku označen jako "Údaje, u kterých je umožněno odmítnout souhlas (volitelné údaje)", jsou poskytovatelem služeb požadované údaje, které uživatel o sobě vyplnil ve svém profilu. V základním nastavení je u uživatelem zadaných údajů umožněno zrušit poskytnutí jednotlivých údajů. Uživatel má navíc k dispozici možnost zobrazit konkrétní hodnoty, které jsou u poskytovaných údajů vyplněny. Tlačítko "Uděluji TRVALÝ souhlas" Udělí trvalý souhlas s poskytnutím výše uvedených údajů a jejich hodnot poskytovateli služeb. V případě dalšího vydání stejných údajů stejnému poskytovateli služeb, nebude uživateli toto okno již zobrazeno. Trvalý souhlas se uloží na portálu e-identita u uživatelského profilu. Tento trvalý souhlas pro výdej údajů poskytovateli lze na portálu e-identita zrušit v menu Správa souhlasů pro výdej atributů. Tlačítko "Uděluji JEDNORÁZOVÝ souhlas" Udělí jednorázový souhlas s poskytnutím výše uvedených údajů a jejich hodnot poskytovateli služeb. I v případě dalšího vydání stejných údajů stejnému poskytovateli služeb bude uživateli opět zobrazeno toto okno. Tlačítko "NEuděluji souhlas" Neudělí souhlas s poskytnutím výše uvedených údajů a jejich hodnot poskytovateli služeb.

11 5. Přihlášení do webové aplikace systému erecept pro pacienty pomocí elektronického občanského průkazu (eop) Na odkazu: klikne na Pacient. Přihlášení je také možné pomocí stránek eidentita.cz v záložce seznam akreditovaných poskytovatelů a zvolit Projekt erecept od SÚKL : Na stránkách ereceptu se přihlásit jako Pacient Obrázek 10 Úvodní obrazovka webové aplikace systému erecept pro pacienta pro přihlášení V menu zvolíte eobčanka od Obrázek 11 Portál NIA výběr možnosti přihlášení

12 Obrázek 12 Portál NIA přihlášení pomocí eop Pro přihlášení pomocí eop je nutné mít nainstalovánu aplikaci pro eop, která je dostupná: Pokud máte aplikaci nainstalovánu, kliknete na tlačítko přihlásit. Obrázek 13 Portál NIA přihlášení pomocí eop

13 Obrázek 14 Portál NIA přihlášení pomocí eop Po přihlášení eop jste přesměrováni na stránky eidentity pro zadání trvalého nebo jednorázového udělení souhlasu. Obrázek 15 Portál NIA udělení souhlasu

14 Obrázek 16 Webová aplikace systému erecept pro pacienty po úspěšném přihlášení