CzechAdvisor.cz. Návod pro členy AHR

Transkript

1 CzechAdvisor.cz Návod pro členy AHR

2 Obsah 1. Registrace Základní údaje Informace o zařízení Fotografie Platba a podmínky Smlouva Přihlášení do systému Administrace pro členy AHR Moje údaje Moje rezervace Nabízené termíny Rezervace Recenze Uživatelé

3 1. Registrace Po kliknutí na odkaz zaslaný v u se dostanete na stránku zobrazenou níže. Vyplněním Vašeho u (na který jste dostali odkaz) a kliknutím na tlačítko Začít průvodce zahájíte proces registrace Vašeho/Vašich ubytovacích zařízení. Data o Vašich zařízení byla do systému nahrána a nyní je na Vás data projít či aktualizovat v procesu registrace. Po kliknutí na uvedené tlačítko se Vám zobrazí následující stránka, na které se nachází přehled Vašich ubyt. zařízení, které jsou připravena k registraci. Pokud ve vyznačené části máte více než jedno ubytovací zařízení, potom kliknutím na tlačítko Pokračovat zahájíte registraci prvního z nich. Další si budete moci upravit po dokončení registrace a prvním přihlášení do systému. Kliknutím na tlačítko Pokračovat zahájíte registraci prvního ubytovacího zařízení a dostanete se do prvního kroku registrace základní údaje. Veškeré vyplněné údaje v registraci můžete následně kdykoli změnit přes administraci. 2

4 1.1. Základní údaje Tento první krok registrace slouží k vyplnění základních údajů o Vašem ubytovacím zařízení. Všechny uvedené údaje jsou povinné a většinu z nich by jste měli mít předvyplněny z připravených dat. V dolní části je potřeba definovat GPS polohu Vašeho ubyt. zařízení. Stanovení této polohy je důležité pro správné zobrazení Vašeho ubytovacího zařízení na mapě, uvedené na webu. Polohu zvolíte přesunutím bodu na mapě na místo, kde se Vaše ubytovací zařízení nachází. Na uvedený Vám budou po skončení registrace zaslány přístupové údaje do systému (k Vašemu nově vytvořenému uživatelskému účtu, se kterým budou svázány Vaše ubyt. zařízení). 3

5 Kliknutím na tlačítko Pokračovat se dostanete do druhého kroku registrace Informace o zařízení 1.2. Informace o zařízení V tomto kroku můžete definovat vybavení Vašeho hotelu, které se bude zobrazovat návštěvníkům. Některé údaje mohou být pro návštěvníky rozhodující (internet, parkoviště), proto dbejte, aby vybavení odpovídalo. Kliknutím na tlačítko Pokračovat, umístěné pod možnostmi vybavení, se dostanete do třetího kroku vybavení Fotografie Fotografie V tomto kroku registrace by jste měli mít předvyplněnou fotografii Vašeho ubytovacího zařízení. První fotografie je nejdůležitější, zobrazuje se u nabídek, které budete moci v systému vytvářet a které uvidí ostatní zájemci. Pokud nejste s předvyplněnou fotografií spokojeni, je možné fotografii přehrát kliknutím na zelené tlačítko Nahrát/Přehrát. V horní části vidíte, jak budou fotografie vypadat na webu. Maximálně můžete nahrát až 5 fotografií. Na webu se zobrazí jen, které nahrajete. 4

6 Kliknutím na tlačítko pokračovat se dostanete do předposledního kroku registrace Platba a Podmínky Platba a podmínky V tomto kroku registrace si můžete nahrát soubor s podmínkami rezervace Vašich nabídek a např. storno podmínek. Podmínky je možné buď nahrát v podobě souboru (nejlépe v pdf. formátu) nebo si je zkopírovat do připraveného pole, kde je možné podmínky libovolně upravovat i v budoucnu. 5

7 Kliknutím na níže uvedené tlačítko Pokračovat se dostanete do posledního kroku registrace - Smlouva 1.5. Smlouva V tomto kroku je připraven návrh smlouvy mezi Vámi a provozovatelem. Smlouva se týká podmínek nabízení Vašich termínů(nabídek) ubytování. Vaše údaje ve smlouvě je možné změnit v záložce Základní údaje a následně se vrátit zpět a smlouvu potvrdit. K potvrzení smlouvy musíte souhlasit s níže uvedenými podmínkami. Potvrzením se smlouva stává závaznou. Po kliknutí na tlačítko Dokončit registraci dokončíte registraci a na uvedený Vám dorazí přístupové údaje. Do systému se můžete přihlásit na úvodní straně, před odkaz Přihlásit se. Nebo můžete využít přímý odkaz, který Vám bude odeslán spolu s přístupovými údaji. 6

8 2. Přihlášení do systému Přihlášení do systému se provádí přes úvodní stranu systému, kde v pravém horním rohu kliknete na odkaz Přihlášení. Tím se dostaneme na následující stránku, kde vyplníte údaje z příchozího mailu po registraci. Pokud chcete, aby si prohlížeč pamatoval Vaše přihlášení a předvyplnil Vám formulář při příštím přihlášení, zaškrtnete volbu Zůstat přihlášen(a). V případě ztráty hesla je možné si zažádat o vygenerování nového hesla přes odkaz Zapomenuté heslo. 7

9 3. Administrace pro členy AHR Po úspěšném přihlášení Vás systém přesměruje na hlavní stránku systému. Ovšem s tím rozdílem, že v pravém horním rohu vidíte své jméno (v případě nově registrovaného člena AHR zde bude do první změny jména zobrazen ), dále pak odkaz na administraci (správu Vašich ubytovacích zařízení) a také na úvodní straně nyní vidíte místo recenzí nabídky, které jsou veřejné nebo určené pouze pro členy AHR. V těchto nabídkách můžete vyhledávat. Jako první vidíte Vaše systémové jméno. Kliknutím na odkaz Administrace se dostanete do administrace systému, kde můžete spravovat Vaše ubytovací zařízení. Jako první se Vám v administraci zobrazí následující stránka. Jako první si popíšeme pět nejdůležitějších sekcí. 8

10 Význam vyznačených sekcí je následující: 1. Odkaz Zpět na web vede zpět na web nabídek a recenzí. Toto tlačítko použijte, pokud chcete hledat nabídky ostatních ubyt. zařízení. Dále se pak v této oblastí nachází Vaše systémové jméno, na které když kliknete, zobrazí se Vám možnost odhlášení. 2. Druhý odkaz, který vede také na úvodní stranu systému s nabídkami a recenzemi. 3. Přepínač Vašich ubytovacích zařízení. Podle toho, které ubyt. zařízení vyberete se Vám v sekci č.4 zobrazí odpovídající záložky s obsahem, vztahujícím se ke zvolenému ubyt. zařízení. Také v přepínači může vybrat možnost Přidat nové zařízení, kde můžete nové zařízení založit a následně vyplnit podobně jako ostatní. 4. Záložky ke zvolenému ubyt. zařízení. Obsahují data a informace, se kterými můžete pracovat. 5. Váš profil Vaše údaje a Vaše rezervace. Pokud si na hlavní straně systému rezervujete některou z nabídek, potom je budete mít zde všechny uložené a uvidíte jejich stav. Také je možné zde rezervace rušit. Tato sekce bude popsána jako první. 3.1 Moje údaje V této záložce spravujete údaje o Vaší osobě, jako vlastníka ubytovacího zařízení (případně více ubyt. zařízení). Můžete si nastavit uživatelské jméno (přes které se přihlašuje), můžete editovat Váš , telefon a nebo si můžete nastavit nové heslo. Současně nastavené heslo se z důvodu bezpečnosti v profilu uživatele nezobrazuje. 9

11 Pod tímto odkazem můžete kliknout na záložku Moje rezervace. 3.2 Moje rezervace V této záložce vidíte svoje realizované rezervace nabídek. Ve sloupci Stav můžete sledovat stav vašich rezervací. Přes modré tlačítko lupy je možné zobrazit detail rezervace. V detailu rezervace můžete rezervaci kdykoli zrušit přes červené tlačítko Zrušit rezervaci. 10

12 Následovat bude popis záložek, vztahující se ke zvolenému ubytovacímu zařízení. Záložky Základní údaje Vybavení Fotografie Platby a podmínky a Smlouva jsou stejné jako při registraci. Jejich popis tedy odpovídá tomu uvedenému v první kapitole této dokumentace. Následovat bude popis zbylých záložek. 3.3 Nabízené termíny Pod tímto odkazem pravého menu je možné spravovat vytvořené termíny (nabídky). Naleznete zde tři podzáložky: 1. Termíny pro členy AHR nabídky určené pouze pro členy AHR 2. Termíny pro veřejnost nabídky určené pro veřejnost 3. Archiv všechny smazané nabídky Význam symbolů v přehledech: = aktivní nabídka pro členy AHR = smazaná nabídka pro členy AHR = aktivní nabídka pro veřejnost =smazaná nabídka pro veřejnost 11

13 Aktivní nabídky se zobrazují na hlavní straně systému a zájemci si je mohou rezervovat. Pokud si někdo nabídku rezervuje, přesune se do záložky Rezervace (bude popsána jako další). Pokud chcete přidat novou nabídku (nový termín), klikněte na tlačítko Přidat termín, kde se Vám zobrazí následující formulář: Obsah pole Popis nabídky bude uveden u publikované nabídky na webu. Do polí období od a období do se vyplňuje doba možné pobytu, pole počet osob značí počet osob, pro které je nabídka určena. Platnost nabídky (kdy se bude zobrazovat na webu)je možné datumově omezit v posledních dvou polí formuláře. 12

14 Důležitým polem je pole viditelnost. Pokud vybereme volbu Pouze pro členy AHR, vyplněná nabídka se zobrazí jen členům AHR. V přehledu nabídek jsou potom tyto neveřejné nabídky označeny popisem Jen pro členy, viz následující obrázek. Volba pro všechny potom umožňuje nabídku zobrazit všem veřejnosti i členům AHR. 3.4 Rezervace V této záložce je možné spravovat rezervované termíny (nabídky na ubytování). Naleznete zde dvě podzáložky: 1. Platné rezervace provedené rezervace, které čekají na Vaše schválení 2. Archiv všechny smazané rezervace Rezervaci je možné editovat přes modrou ikonu tužky, nebo zrušit přes červenou ikonu křížku. Pokud je termín rezervován, již se v systému nenabízí pro ostatní případné zájemce. Smazáním rezervace se Vás systém zeptá, zda chcete smazat i nabídku nebo zda chcete nabídku vrátit zpět mezi ostatní publikované nabídky (pro ostatní případné zájemce). Detail rezervace vypadá následovně: 13

15 Rezervaci schválíte přes zelené tlačítko Schválit nebo ji můžete zamítnout a vrátit tím nabídku mezi aktivní (přes červené tlačítko Zamítnout a vrátit do nabídky ). 3.5 Recenze Pokud k Vašemu ubytovacímu zařízení někdo přidělí recenzi, ukáže se Vám v záložce Recenze. Takto zadaná recenze je ihned vidět na webu a kliknutím na modré tlačítko lupy, si zobrazíte detail recenze. V detailu recenze vidíte celé vložené hodnocení a můžete na něj reagovat případně ho smazat. Vaše reakce se potom zobrazuje u publikovaného komentáře. 14

16 Detail recenze potom vypadá následovně. 3.6 Uživatelé Jako administrátor (majitel ubytovacího zařízení, který provedl první registraci ubyt. zařízení) můžete vytvářet uživatele (správce Vašeho ubytovacího zařízení). Správci vidí všechny záložky jako administrátor s vyjímkou záložky Uživatelé. Nemohou tedy definovat další správce. To má na starosti pouze administrátor ubyt. zařízení. 15

17 Pokud chcete správce vytvořit, kliknete na tlačítko Přidat uživatele, kdy vyplníte údaje o novém správci. Tomu pak přijdou na vyplněný přístupové údaje. Pokud chcete některému správci zrušit přístup do Vašeho ubyt. zařízení, můžete kliknout na červené tlačítko s křížkem, a uživatele tím přesunete do archivu a již nebude mít přístup do systému. 16