Zakládání poukázek. Uživatelská př ír učka

Transkript

1 Zakládání poukázek Uživatelská př ír učka Leoš Krejčí Strana

2 Obsah I. Úvod 3 II. Import certifikátů do Vašeho internetového prohlížeče 4 1) Certifikát certifikační autority 2) Certifikát www serveru HP III. Přihlášení do systému Poukázek 6 IV. Popis položek v menu 8 1) Úvod 2) Formulář 3) Přehled 4) Změna hesla 5) Odhlásit V. Založení zakázky 10 VI. Kontaktní údaje 14 Leoš Krejčí Strana

3 I. Úvod Příručka je určena zákazníkům systému poukázek České pošty. V tomto dokumentu jsou zaznamenány postupy pro správné používaní webové aplikace systému poukázek. Systém poukázek je vytvořen pro zasílání částečně vyplněných složenek typu A, C. Předtiskem poštovních poukázek A a C se rozumí částečné vyplnění požadovaných polí na zvoleném formuláři poštovní poukázky v minimálním počtu 500 ks. Předtisk poštovních poukázek A a C je prováděn ve střediscích Postservis umístěných v Ústí nad Labem, Českých Budějovicích a Brně. Službu lze využívat na internetové adrese vyplněním elektronického formuláře. Typ komunikace, který se používá od zákazníka na náš server je zabezpečený. Přenášená data si nemůže zobrazit nikdo jiný v síti Internet. K zabezpečené komunikaci se používá certifikát Certifikační autority České pošty a SSL protokol zajišťující šifrování 1024 bitů. Tento certifikát Vám bude naimportován do Vašeho www prohlížeče automaticky pomocí www HP. Zákazník nepotřebuje mít vystaven vlastní certifikát. Upozornění: Pokud je zákazník nečinný déle jak 20 minut, tak bude systémem automaticky odhlášen. Leoš Krejčí Strana

4 II. Impor t certifikátů do Vašeho inter netového pr ohlížeče 1) Certifikát certifikační autority Z důvodu zabezpečené komunikace je nutné naimportovat certifikáty Certifikační autority (kořenové i interní) České pošty do Vašeho internetového prohlížeče. Tyto certifikáty lze nainstalovat stáhnout z www HP (Menu Download Certifikáty). Při pokusu o otevření souboru postsiqnum_qca_root.cer a postsiqum_vca_sub.cer se Vám zobrazí okno, kde zvolíte volbu nainstalovat certifikát (viz obrázek). Váš prohlížeč musí podporovat 1024 bitové SSL šifrování (např. Internet Explorer 5.5, Internet Explorer 6.0, atd.) Obr. 1 Import certifikátu certifikační autority Leoš Krejčí Strana

5 2) Certifikát www serveru HP Dále je nutné nainstalovat certifikát www HP. Při prvním připojení na server HP pomocí zabezpečené komunikace Vám server nabídne import certifikátu serveru do Vašeho prohlížeče. V zobrazeném okně zvolíte volbu Nainstalovat certifikát (viz obrázek). Obr. 2 Import certifikátu www HP Importy certifikátů provedete pouze jednou, jsou uloženy ve Vašem počítači (prohlížeči) a při další komunikaci s www serverem HP už Vám není znovu nabízen jejich import. Leoš Krejčí Strana

6 III. Přihlášení do systému poukázek Do systému poukázek se přihlásíte na Internetové adrese Pro přihlášení do systému klikněte na Poukázky. Přístup do systému poukázek je chráněn uživatelským jménem a heslem. U zadávání je nutné dodržovat metodu Case sensitive (dodržovat psaní velkými a malými písmeny, heslo: pokus není stejné jako heslo: Pokus). Po zadání Vašeho uživatelského jména a hesla klikněte na Přihlásit, poté Vás systém přesměruje na formulář poukázek. Pozn.: Registraci klientů provádí obchodní oddělení České pošty, s.p. Vaše přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) Vám budou sděleny obchodním oddělením. Leoš Krejčí Strana

7 Po úspěšném přihlášení do systému poukázek se zobrazí formulář pro založení zakázky. Nad formulářem je menu s položkami pro výběr dalších služeb (viz kapitola III). Leoš Krejčí Strana

8 IV. Popis položek v menu V menu se nachází položky: úvod, formulář, přehled, změna hesla, odhlásit. 1) Úvod po kliknutí na tlačítko Úvod Vás systém přesměruje na úvodní stránku systému poukázek. 2) Formulář slouží pro vyplnění poukázky a založení zakázky. Viz. kapitola IV. založení zakázky. Leoš Krejčí Strana

9 3) Přehled v přehledu zakázek má zákazník možnost podívat se na svoje zakázky nebo na stav zakázky. Dále má zákazník možnost stornovat zakázku (jen v případě, že zakázka ještě nebyla postoupena ke zpracování). pokud má zakázka Stav: nezpracováno, lze ji stornovat. Stačí kliknout na Storno. Přehled zakázek si může zákazník zobrazit za jakýkoliv měsíc využitím filtru. 4) Změna hesla Zde si klient může změnit své přístupové heslo do systému poukázek. 5) Odhlásit Volba slouží pro odhlášení ze systému poukázek. Z důvodu bezpečnosti je vhodné, aby se uživatel po skončení práce v systému odhlásil. Leoš Krejčí Strana

10 V. Založení zakázky Pro založení zakázky (objednávky) je nutné vyplnit objednávku (formulář), který se zobrazí při přihlášení do systému poukázek. Ve formuláři jsou předvyplněny informace o zákazníkovi. Šedě zabarvené položky formuláře nelze změnit. Jsou dány uzavřenou smlouvou. Měnit lze následující položky: telefon, Adresa pro zasílání faktury, Adresa pro zaslání poukázek. Pro zobrazení poukázky a úspěšné dokončení objednávky musí být ve formuláři vyplněny následující položky: Požadujeme tisk výběr požadovaného typu poukázky. Množství minimální počet kusů poukázek je 500 ks. Dodat výběr velikosti poukázky, která může být dodána nařezaná, nebo nenařezaná (Pozn.: Nenařezané poukázky jsou dodávány na traktorovém papíře šíře 240 mm). Požaduji tisk vzestupné řady pokud chcete vzestupnou řadu variabilního, nebo specifického symbolu stačí zaškrtnout políčko Požaduji tisk vzestupné řady. Poté vybrat (zaškrtnout) variabilní, nebo specifický symbol a do vedlejšího pole uvést počáteční hodnotu číselné řady. Variabilní a specifický symbol lze tisknout zarovnaný dle Vašeho uvážení, tzn. vlevo nebo vpravo. Vyplněním do kolonek na náhledu poukázky si sami určíte způsob tisku. Jakmile však zvolíte možnost tisku variabilních či specifických symbolů vzestupnou řadou, bude položka na poukázce vždy zarovnána vpravo. Pozn.: Způsob úhrady není možné měnit, je dán smluvním vztahem. Leoš Krejčí Strana

11 Leoš Krejčí Strana

12 Pokud je formulář správně vyplněn klikněte na tlačítko Zobrazit poukázku. Zobrazí se náhled poukázky, kterou si můžete dále upravit a doplnit. Adresa na poukázce musí vždy obsahovat PSČ a město v kolonkách, kam náleží (viz náhled níže). Pokud vyplníte částku, pak částka slovy není na náhledu viditelná, na poukázkách však bude uvedena správně. Pokud již máte formulář s poukázkou vyplněn, klikněte na Odeslat. Po úspěšném odeslání zakázky se zobrazí tabulka s rekapitulací. Leoš Krejčí Strana

13 Leoš Krejčí Strana

14 IV. Kontaktní údaje Pro dotazy ohledně smluvních a cenových ujednání kontaktujte Obchodní oddělení České pošty, s.p. Pro případné dotazy k příručce, k programu nebo k celkovému projektu systému poukázek využijte, prosím, kontakty uvedené níže. Leoš Krejčí Strana