Konkurenční výhoda. Obsah přednášky. Porterův diamant. Konkurenční výhoda (I.)

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Konkurenční výhoda. Obsah přednášky. Porterův diamant. Konkurenční výhoda (I.)"

Transkript

1 Konkurenční výhoda Obsah přednášky Vybrané statě z managementu LS 2013/2014 Pavel Štrach Konkurenční výhoda Hodnotový řetězec Ofenzivní a defenzivní strategie Strategie dle tržního postavení Hodnotová inovace VSM8-2 Porterův diamant Kontext firemní strategie a rivality Lokální prostředí, které podporuje investice a postupný rozvoj Silná konkurence mezi lokálními firmami Konkurenční výhoda (I.) Výrobní faktory Kvalita a cena výrobních faktorů Kvalita faktoru Specializace faktoru Source: Slide from Michael E. Porter s Washington DC 9 Feb presentation, www1.worldbank.org/education/tertiary/ppt 26.ppt Příbuzná a podpůrná odvětví Účast schopných, lokálních dodavatelů a firem v příbuzných odvětvích Účast klastrů namísto izolovaných odvětví Podmínky poptávky Sofistikovaní a nároční lokální zákazníci Neobvyklá domácí poptávka ve specializovaných segmentech, která může být uspokojována globálně Zákazníci, kteří dokáží odhadovat potřeby ostatních VSM8-3 Konkurenční výhoda umožňuje organizaci být lepší než konkurenti ve získávání zákazníků a obraně před konkurenčními silami. Ofenzivní a defenzivní využití konkurenční výhody VSM8-4

2 Konkurenční výhoda (II.) Podstatou konkurenční výhody je tvorba zákaznické hodnoty Tradičně diferenciace nebo nízké náklady VS. Diferenciace a nízké náklady Value-in-use VS. Value-in-need Uspokojování VS. Vytváření potřeb Konkurenční výhoda vs. USP úspěšných firem Firma disponuje maximem konkurenčních výhod Firma získává zákazníky jednou USP (single point positioning) Analýza konkurenční výhody Buď za pomoci 5F Nebo core competence Nebo hodnotový řetězec Nebo pomocí analýzy 5 zdrojů konkurenční výhody: Organizace Odvětví Trh produktů a služeb Trh zdrojů Ostatní trhy a odvětví VSM8-5 VSM8-6 Analýza zdrojů konkurenční výhody Zkoumání trhů produktů Trhy zdrojů Naše odvětví Naše organizace Trhy produktů Nové trhy Naše produkty Substituty Analýza se zaměřuje na: Zákaznické potřeby Zákaznická spokojenost Segmenty a jejich profitabilita Počet zákazníků a jejich kupní síla Počet konkurentů a jejich tržní podíl Bariéry vstupu do odvětví Druhy, počet a přístup k distribučním kanálům Potenciál posílení konkurenční pozice či budování nové konkurenční pozice Příbuzná odvětví VSM8-7 VSM8-8

3 Zkoumání trhů zdrojů Trhy zdrojů Trhy, na nichž firma získává finance, lidské zdroje, zařízení, technologii, know-how Analýza se zaměřuje: Požadavky kladené na zdroje Počet současných a potenciálních dodavatelů Velikost dodavatelů Potenciál spolupráce s dodavateli Přístup konkurence k dodavatelům Druh zdrojů a dostupnost jejich substitutů Zkoumání příbuzných odvětví Jiná odvětví s podobným zaměřením, která by mohla produkovat substituční produkty Analýza se zaměřuje na: Možné hrozby Identifikaci nových trhů u firem s podobným zaměřením Rozvíjení schopností a kompetencí u firem s podobným zaměřením př. Výrobce televizorů/výrobce monitorů VSM8-9 VSM8-10 Hodnotový řetězec Mapa strategických skupin Seskupování konkurentů do skupin Nejbližší konkurence s podobnou nabídkou a positioningem (přímá konkurence) Vzdálenější konkurence (nepřímá konkurence) Zároveň znázornění velikosti konkurentů Trh náramkových hodinek Skupina 1: Rolex, Omega, Breitling Skupina 2: Tissot, Stowa, Longines Skupina 3: Citizen, Seiko, Casio VSM8-11 VSM8-12

4 Ofenzivní strategie 1. Posouzení konkurenční síly jednotlivých soutěžitelů 2. Identifikace hlavních slabých stránek konkurence 3. Výběr cíle ofenzivy: - Útok na market leadera - Útok na druhého na trhu - Útok na slabé a nemocné 3. Útok na několika frontách, nejčastěji následujících typů: - Terminální ofenziva - Guerillová ofenziva - Preventivní ofenziva VSM8-13 Defenzivní strategie Defenzivní strategie není absque strategie 1. Monitorování konkurence 2. Posouzení konkurenční síly jednotlivých soutěžitelů 3. Identifikace silných stránek konkurence 4. Simulace ofenzivy jiných 5. Příprava kontingenčních plánů - Omezit riziko ofenzivy z jiné strany - Oslabit ofenzivu, které se může vyskytnout VSM8-14 Načasování ofenzivní či defenzivní strategie Obvyklá struktura spotřebitelských trhů Výhoda prvního tahu: - Volnost v budování značky a vytváření loajality - Dřívější zajištění dodavatelů - Jen jeden originál (ostatní imitují) Nevýhoda prvního tahu: - Náklady - Imitace lepší originálu - Dynamika změn, riziko zastarávání Leader Challenger Follower Nicher VSM8-15 VSM8-16

5 Strategie pro leadera Zvyšování celkové poptávky nacházení nových spotřebitelů/uživatelů zvyšování využití nacházení nových využití Zvyšování tržního podílu Od určitého tržního podílu roste i zisk Musí však jít o jasnou dominanci Obrana tržního podílu Neustálé zlepšování a inovace Lock-in nebo odložené benefity Strategie pro challengera Vyzvat market leadera Riskantní, ale potenciálně vý/přínosné Nutno středně- a dlouhodobě udržet konkurenční výhodu nad leaderem Vyzvat firmy v podobné pozici, menší firmy nebo jen místní konkurenci Přímý útok vs. okopávání kotníků VSM8-17 VSM8-18 Strategie pro followera Inspirace market leaderem Zaměření na zisk namísto tržního podílu Výhody followera: Možnost učit se od leadera Profitabilita Když se dva perou Strategie pro nichera Zaměření na subsegmenty Menší soutěžitelé s omezenými zdroji Zaměření na vyšší marži Klíčové parametry úspěšné strategie nichera: Specializace a diferenciace Podle trhu, zákazníka, produktu, marketingového mixu VSM8-19 VSM8-20

6 Konkurenční vs. zákaznická strategie Ať již ofenzivní či defenzivní přístup, nebo přístup leader-challenger-follower-nicher se zabývají konkurencí namísto zákazníkem Riziko ztráty zaměření na zákazníka Hodnotová inovace Základ strategie modrého oceánu VSM8-21 Picture retrieved on 6 Dec 2012 from VSM8-22 Děkuji Vám za pozornost

Distribuce. Ing. Lucie Vokáčov

Distribuce. Ing. Lucie Vokáčov Distribuce Ing. Lucie Vokáčov ová, vokacova@pef pef.czu.cz Obsah Distribuce a její podstata Distribuční cesta definice pojmu Zprostředkovatelé Členění distribučních cest Tvorba distribučních cest Maloobchod

Více

VÝROBEK V MARKETINGOVÉM MIXU. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz

VÝROBEK V MARKETINGOVÉM MIXU. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. VÝROBEK JAKO SOUČÁST MARKETINGOVÉHO MIXU PRODUKT PRODUCT charakteristika - jakost, značka, design, vlastnosti, balení, velikost, služby, záruka, rozmanitost,

Více

VÝZVY PRO INOVAČNĚ ZALOŽENOU KONKURENCESCHOPNOST ČESKÉ EKONOMIKY

VÝZVY PRO INOVAČNĚ ZALOŽENOU KONKURENCESCHOPNOST ČESKÉ EKONOMIKY VÝZVY PRO INOVAČNĚ ZALOŽENOU KONKURENCESCHOPNOST ČESKÉ EKONOMIKY Anna Kadeřábková Centrum ekonomických studií VŠEM www.cesvsem.cz Inovační fórum, 10. 1. 2008 Ročenka konkurenceschopnosti 2006-2007 Růst

Více

P R O J E K T O V É Ř Í Z E N Í A M A R K E T I N G 10. Akad. rok 2015/2016, LS Projektové řízení a marketing - VŽ 1

P R O J E K T O V É Ř Í Z E N Í A M A R K E T I N G 10. Akad. rok 2015/2016, LS Projektové řízení a marketing - VŽ 1 P R O J E K T O V É Ř Í Z E N Í A M A R K E T I N G 10 Akad. rok 2015/2016, LS Projektové řízení a marketing - VŽ 1 Postavení produktů na trhu Akad. rok 2015/2016, LS Projektové řízení a marketing - VŽ

Více

Produkt jako konkurenční výhoda destinace

Produkt jako konkurenční výhoda destinace Produkt jako konkurenční výhoda destinace 5. Fórum cestovního ruchu Beskydy - Valašsko IMAGE * IMPULSY * INSPIRACE 2016 Frenštát pod Radhoštěm ŠÁRKA TITTELBACHOVÁ VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE Produkt

Více

Aktivity RWE na podporu energetické efektivity v ČR

Aktivity RWE na podporu energetické efektivity v ČR Aktivity RWE na podporu energetické efektivity v ČR Setkání s novináři Hotel Jalta, Praha 23. září 2009 STRANA 1 Aktivity RWE Energetické úspory dlouhodobá aktivita skupiny RWE v ČR > Projekt Šetřím energii

Více

TYPY SOCIÁLNÍ PRÁCE. Radka Michelová

TYPY SOCIÁLNÍ PRÁCE. Radka Michelová TYPY SOCIÁLNÍ PRÁCE Radka Michelová Individuální SP (case management, case work) nejčastěji uplatňovaný směr používaný při práci s většinou cílových skupin náročný z hlediska šíře spektra potřebných profesních

Více

Studie proveditelnosti. Marketingová analýza trhu

Studie proveditelnosti. Marketingová analýza trhu Studie proveditelnosti Marketingová analýza trhu Cíl semináře Seznámení se strukturou marketingové analýzy trhu jakou součástí studie proveditelnosti Obsah 1. Analýza makroprostředí 2. Definování cílové

Více

MARKETING 2 Produkt, produktový mix, životní cyklus produktu. Ing.Miloslav Šašek

MARKETING 2 Produkt, produktový mix, životní cyklus produktu. Ing.Miloslav Šašek MARKETING 2 Produkt, produktový mix, životní cyklus produktu Ing. Co je cílem předmětu. znát základní marketingové pojmy umět je je v praxi aplikovat lépe porozumět situaci na na trhu (empatie) lépe poznat

Více

PC, POWER POINT, dataprojektor. Maloobchod, franchising, nezávislé prodejny, řetězcové prodejny, spotřebitelská družstva.

PC, POWER POINT, dataprojektor. Maloobchod, franchising, nezávislé prodejny, řetězcové prodejny, spotřebitelská družstva. Název školy Číslo projektu Autor Název šablony Název DUMu Stupeň a typ vzdělávání Vzdělávací oblast Vzdělávací obor Vzdělávací okruh Druh učebního materiálu Cílová skupina Anotace Speciální vzdělávací

Více

Katalog vzdělávání 2015

Katalog vzdělávání 2015 Katalog vzdělávání 2015 Obsah Osobnostní rozvoj... 3 1. Komunikační dovednosti... 3 2. Prezentační dovednosti... 3 3. Lektorské dovednosti a kompetence... 3 4. Vyjednávání v každodenní praxi... 4 5. Jak

Více

S 90/00-240/01-210 V Brně dne 20. února 2001

S 90/00-240/01-210 V Brně dne 20. února 2001 S 90/00-240/01-210 V Brně dne 20. února 2001 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže jako orgán příslušný podle ustanovení 2 odst. 3 a 11 odst. 1 písm. a) zákona č. 63/1991 Sb., o ochraně hospodářské soutěže,

Více

Zásady pro udělování a užívání značky MORAVSKÝ KRAS regionální produkt

Zásady pro udělování a užívání značky MORAVSKÝ KRAS regionální produkt Zásady pro udělování a užívání značky MORAVSKÝ KRAS regionální produkt 1 Značka MORAVSKÝ KRAS regionální produkt 1.1 Cíl značky Značka MORAVSKÝ KRAS regionální produkt (dále jen značka ) se uděluje výrobkům

Více

VZDĚLÁVACÍ PROGRAM ŠTÍHLÁ FIRMA. Organizace a ergonomie efektivního pracoviště

VZDĚLÁVACÍ PROGRAM ŠTÍHLÁ FIRMA. Organizace a ergonomie efektivního pracoviště VZDĚLÁVACÍ PROGRAM ŠTÍHLÁ FIRMA Organizace a ergonomie efektivního pracoviště Obsah Štíhlá firma... 2 Organizace a ergonomie efektivního pracoviště... 3 OBSAH modulu II.:... 3 1 Štíhlá firma Hlavním cílem

Více

LOKÁLNÍ A REGIONÁLNÍ ROZVOJ 11.10.2012 Ing. Zuzana Trhlínová 1 Regionalistika=regionální vědy vědní obor, vědní disciplína (podobně jako ekonomie, sociologie, právní vědy apod.), která se zabývá řešením

Více

Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu v Jindřichově Hradci. D i p l o m o v á p r á c e. Bc. Petr Cihlář

Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu v Jindřichově Hradci. D i p l o m o v á p r á c e. Bc. Petr Cihlář Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci D i p l o m o v á p r á c e Bc. Petr Cihlář 2010 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu Jindřichův Hradec D i p l o

Více

Marketing. Modul 5 Marketingový plán

Marketing. Modul 5 Marketingový plán Marketing Modul 5 Marketingový plán Výukový materiál vzdělávacích kurzů v rámci projektu Zvýšení adaptability zaměstnanců organizací působících v sekci kultura Tento materiál je spolufinancován z Evropského

Více

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU. Katedra řízení podniku

MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU. Katedra řízení podniku MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ PODNIKU Katedra řízení podniku ŘÍZENÍ ZÁKAZNICKÝCH VZTAHŮ STUDIJNÍ CÍLE DEFINOVAT VZTAHOVÝ MARKETING A VYVODIT NÁVAZNOST PRO AKTIVITY CRM IDENTIFIKOVAT CRM SOFTWARE JAKOŢTO NÁSTROJ

Více

Veterinární a hygienické podmínky prodeje živočišných produktů v tržnicích a na tržištích

Veterinární a hygienické podmínky prodeje živočišných produktů v tržnicích a na tržištích Veterinární a hygienické podmínky prodeje živočišných produktů v tržnicích a na tržištích v tržnicích a na tržištích, kde byl příslušnými orgány povolen prodej živočišných produktů, lze prodávat jen zdravotně

Více

MATEMATIKA A BYZNYS. Finanční řízení firmy. Příjmení: Rajská Jméno: Ivana

MATEMATIKA A BYZNYS. Finanční řízení firmy. Příjmení: Rajská Jméno: Ivana MATEMATIKA A BYZNYS Finanční řízení firmy Příjmení: Rajská Jméno: Ivana Os. číslo: A06483 Datum: 5.2.2009 FINANČNÍ ŘÍZENÍ FIRMY Finanční analýza, plánování a controlling Důležité pro rozhodování o řízení

Více

Věc C-356/04. Lidl Belgium GmbH & Co. KG v. Etablissementen Franz Colruyt NV

Věc C-356/04. Lidl Belgium GmbH & Co. KG v. Etablissementen Franz Colruyt NV Věc C-356/04 Lidl Belgium GmbH & Co. KG v. Etablissementen Franz Colruyt NV (žádost o rozhodnutí o předběžné otázce podaná rechtbank van koophandel te Brussel) Směrnice 84/450/EHS a 97/55/ES - Klamavá

Více

Péče o zákazníky. JUDr. Aleš Spáčil

Péče o zákazníky. JUDr. Aleš Spáčil Péče o zákazníky JUDr. Aleš Spáčil Knihy edice Poradce pro praxi se věnují nejrůznějším tématům z oblastí vedení lidí a řízení firem, marketingu a prodeje, rozvoje pracovních, komunikačních a manažerských

Více

Delegace naleznou v příloze návrh závěrů Rady o unii kapitálových trhů, který vypracoval Hospodářský a finanční výbor.

Delegace naleznou v příloze návrh závěrů Rady o unii kapitálových trhů, který vypracoval Hospodářský a finanční výbor. Rada Evropské unie Brusel 16. června 2015 (OR. en) 9852/15 EF 110 ECOFIN 473 SURE 14 UEM 223 POZNÁMKA Odesílatel: Příjemce: Předmět: Generální sekretariát Rady Výbor stálých zástupců (část II) / Rada Návrh

Více

Analýza odvětví zpracování mléka

Analýza odvětví zpracování mléka Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Ústav managementu Analýza odvětví zpracování mléka Diplomová práce Vedoucí práce: Doc. Ing. Pavel Žufan, Ph.D. Vypracovala: Bc. Brno 2010 PROHLÁŠENÍ

Více

S 301/06-19997/06/620 V Brně dne 13. listopadu 2006

S 301/06-19997/06/620 V Brně dne 13. listopadu 2006 S 301/06-19997/06/620 V Brně dne 13. listopadu 2006 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 301/06, zahájeném dne 13. října 2006 podle 44 odst. 1 zákona č. 500/2004 Sb., správní

Více

S 169/02-3312/02 V Brně dne 16. září 2002

S 169/02-3312/02 V Brně dne 16. září 2002 S 169/02-3312/02 V Brně dne 16. září 2002 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 169/02, zahájeném dne 16. srpna 2002 podle 18 zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení (správní

Více

S 238/03-4643/03 Brně dne 18. prosince 2003

S 238/03-4643/03 Brně dne 18. prosince 2003 S 238/03-4643/03 Brně dne 18. prosince 2003 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 238/03, zahájeném dne 12. listopadu 2003 podle 18 zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení (správní

Více

Možnosti a meze využívání flexibilních forem práce z pohledu zaměstnance / zaměstnankyně

Možnosti a meze využívání flexibilních forem práce z pohledu zaměstnance / zaměstnankyně Možnosti a meze využívání flexibilních forem práce z pohledu zaměstnance / zaměstnankyně Věra Kuchařová Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, v.v.i. (VÚPSV) Struktura příspěvku Kontext uplatňování flexibilních

Více

VY_32_INOVACE_D 12 08

VY_32_INOVACE_D 12 08 Název a adresa školy: Střední škola průmyslová a umělecká, Opava, příspěvková organizace, Praskova 399/8, Opava, 746 01 Název operačního programu: OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost, oblast podpory

Více

Zpravodaj Energetické agentury Zlínského kraje, o.p.s.

Zpravodaj Energetické agentury Zlínského kraje, o.p.s. Zpravodaj Energetické agentury Zlínského kraje, o.p.s. Energetická agentura Zlínského kraje, o.p.s. byla založena v roce 2006 za podpory programu EU Inteligent Energy Europe. Zakladatelem a 100% vlastníkem

Více

www.pwc.com/cz Čtyři pilíře strategického CSR Případová studie PwC ČR 16. prosince 2010

www.pwc.com/cz Čtyři pilíře strategického CSR Případová studie PwC ČR 16. prosince 2010 www.pwc.com/cz Čtyři pilíře strategického CSR Případová studie ČR 16. prosince 2010 Agenda O Česká republika Strategický přístup k CSR CSR v Česká republika Koncepce Struktura Komunikace Měření 2 O ČR

Více

Tematické okruhy k přijímací zkoušce do navazujícího magisterského studia

Tematické okruhy k přijímací zkoušce do navazujícího magisterského studia Tematické okruhy k přijímací zkoušce do navazujícího magisterského studia Forma studia: prezenční, kombinovaná Studijní program: Ekonomika a management Obor: Podnikání - Akademický rok: 2016/2017 Přijímací

Více

TELEKOMUNIKAČNÍ VĚSTNÍK Český telekomunikační úřad

TELEKOMUNIKAČNÍ VĚSTNÍK Český telekomunikační úřad TELEKOMUNIKAČNÍ VĚSTNÍK Český telekomunikační úřad Částka 7 Ročník 2016 Praha 8. dubna 2016 OBSAH: Oddíl státní správy A. Normativní část 14. Opatření obecné povahy analýza trhu č. A/1S/03.2016-3, trh

Více

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU AMU NA ROK 2016

AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU AMU NA ROK 2016 AKTUALIZACE DLOUHODOBÉHO ZÁMĚRU AMU NA ROK 2016 UR AMU projednala XX. 10. 2015 SR AMU projednala XX. 10. 2015 AS AMU schválil XX. 10. 2015 Obsah Úvod.... 3 Prioritní cíl 1: Zajišťování kvality.... 4 AMU

Více

Metodika kurzu Fiktivní firma

Metodika kurzu Fiktivní firma Metodika kurzu Fiktivní firma Autor: Lucie Václavková Organizace: GLE o. p. s. Tyršova 1832/7 120 00 Praha 2 říjen, 2013 Obsah Obsah... 1 Úvod... 2 1 Základní identifikace projektu... 3 Realizátor projektu...

Více

RAPEX závěrečná zpráva o činnosti systému v roce 2012 (pouze výtah statistických údajů)

RAPEX závěrečná zpráva o činnosti systému v roce 2012 (pouze výtah statistických údajů) Evropská komise GŘ pro zdraví a spotřebitele (SANCO) 5/2013 Dokument D 108 RAPEX závěrečná zpráva o činnosti systému v roce 2012 (pouze výtah statistických údajů) 1. Vývoj počtu oznámení o nebezpečných

Více

Tržní potenciál internetového obchodu prodávajícího keramické obklady a dlažby

Tržní potenciál internetového obchodu prodávajícího keramické obklady a dlažby Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Tržní potenciál internetového obchodu prodávajícího keramické obklady a dlažby Bakalářská práce Vedoucí práce: Ing. Miroslav Cepl Josef Pavlata Brno

Více

se sídlem v Brně, Heršpická 758/13

se sídlem v Brně, Heršpická 758/13 se sídlem v Brně, Heršpická 758/13 POLOLETNÍ ZPRÁVA EMITENTA KÓTOVANÉHO CENNÉHO PAPÍRU rok 2007 OBSAH: Číselné údaje v rozsahu rozvahy a výkazu zisku a ztrát v souladu s IAS/IFRS Popisná část V Brně dne

Více

Návrh strategie pro firmu Meral, s.r.o.

Návrh strategie pro firmu Meral, s.r.o. Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomické fakulta Ústav managementu Návrh strategie pro firmu Meral, s.r.o. Diplomová práce Vedoucí diplomové práce: doc. Ing. Pavel Žufan, PhD. Autor diplomové práce:

Více

Katedra managementu podnikatelské sféry

Katedra managementu podnikatelské sféry Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Diplomová práce Věra Černá 2007 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Katedra managementu podnikatelské

Více

1 Indikátory pro monitoring a evaluaci

1 Indikátory pro monitoring a evaluaci 1 Indikátory pro monitoring a evaluaci Vlastnosti a charakteristiky indikátorové soustavy Soustava indikátorů ROP byla vytvořena pro účely efektivního řízení distribuce finančních prostředků čerpaných

Více

ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY

ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY přednáška 3 - denní studium ZS 2015 ŘVZ proces a změna filosofie firmy Ing. Miloslav Šašek, DipMgmt. Opakování základních pojmů z minulé hod. co je je tedy ŘVZ? dokonalá konkurence (aktuálně (aktuálně

Více

Zásady pro udělování a užívání značky HANÁ regionální produkt ve znění platném od 19. 9. 2014

Zásady pro udělování a užívání značky HANÁ regionální produkt ve znění platném od 19. 9. 2014 Zásady pro udělování a užívání značky HANÁ regionální produkt ve znění platném od 19. 9. 2014 1/8 Zásady pro udělování a užívání značky HANÁ regionální produkt 1. Značka HANÁ regionální produkt 1.1 Cíl

Více

Úloha marketingu v řízení podniku

Úloha marketingu v řízení podniku Úloha marketingu v řízení podniku Osobní prodej, podpora prodeje, přímý marketing, sponzoring Marketingová komunikace Klasická a integrovaná str. 125 Zaměřená na akvizici a prodej Masová komunikace Monolog

Více

MARKETINGOVÝ MIX SPOLEČNOSTI COMPANY MARKETING MIX

MARKETINGOVÝ MIX SPOLEČNOSTI COMPANY MARKETING MIX MARKETINGOVÝ MIX SPOLEČNOSTI COMPANY MARKETING MIX BAKALÁŘSKÁ PRÁCE BACHELOR'S THESIS AUTOR PRÁCE AUTHOR JAN DADÁK VEDOUCÍ PRÁCE SUPERVISOR Ing. LUCIE KAŇOVSKÁ, Ph.D. BRNO 2015 Abstrakt V této bakalářské

Více

Specialista pro vytvá řenívztahů Specialist for Creating Relations

Specialista pro vytvá řenívztahů Specialist for Creating Relations Specialista pro vytvá řenívztahů Specialist for Creating Relations Roman KOZEL If universities want to succeed on the market, they have to deal with higher assertivity their graduates. They need a specialist,

Více

REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ. Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků

REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ. Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků ní zařízení ohrožují dominanci profesionálních notebooků v Evropě Přes příslib, že tablety způsobí revoluci v mobilní práci,

Více

REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ. Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků

REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ. Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků REVOLUCE VE SVĚTĚ POČÍTAČŮ Evropský průzkum preferencí mobilních pracovníků Hybridní zařízení ohrožují dominanci profesionálních notebooků v Evropě Přes příslib, že tablety způsobí revoluci v mobilní práci,

Více

2. Definice 2.1 Autorizovan Distributor Cisco: distributor, kter je spole n t distribuci Produkt a Slu eb v lensk

2. Definice 2.1 Autorizovan Distributor Cisco: distributor, kter je spole n t distribuci Produkt a Slu eb v lensk 1. 1.1 P uje partner m Cisco zam en v Komer a spl p ko m o Produktech a Slu a mo n m dal m benefit m. Program realizuje Autorizovan mi Distributory Cisco. Program zahrnuje t, v jejich e do Programu : a)

Více

ukázka teambuildingu ČSOB v lesní školce 97 kilometrů plných zábavy a interaktivních her 1 uvítací rituál s představením lesní školky

ukázka teambuildingu ČSOB v lesní školce 97 kilometrů plných zábavy a interaktivních her 1 uvítací rituál s představením lesní školky ukázka teambuildingu ČSOB v lesní školce 97 kilometrů plných zábavy a interaktivních her 1 uvítací rituál s představením lesní školky 146 vrbových proutků, ze kterých jsme postavili živou stavbu - bunkr

Více

KOMPLEXNĚ - ODBORNĚ - INDIVIDUÁLNĚ

KOMPLEXNĚ - ODBORNĚ - INDIVIDUÁLNĚ informuje V tomto čísle: Kulatý stůl 2008... 1 Resortní program výzkumu a vývoje - MZ II na léta 2008-2011... 2 Otevřeny nové programy podpory podnikání v rámci Operačního programu Podnikání a inovace

Více

Informace o naší organizaci

Informace o naší organizaci Informace o naší organizaci Dne 15. 5. 2003 byla podle 35a odst. 1, 84 odst. 2 písm. e) zák. č. 128/2000 Sb., o obcích, v souladu s 24 a násl. zák. č. 250/2000 Sb. o rozpočtových pravidlech územních rozpočtů

Více

Způsobilé náklady. Martin Bunček Lenka Pilátová. Technologická agentura ČR

Způsobilé náklady. Martin Bunček Lenka Pilátová. Technologická agentura ČR Způsobilé náklady Martin Bunček Lenka Pilátová Technologická agentura ČR SFEU Poskytování veřejné podpory je obecně zakázáno Čl. 107 odst. 1 Smlouvy o fungování EU: Podpory poskytované v jakékoliv formě

Více

POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY

POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY POPIS REALIZACE POSKYTOVANÉ SLUŽBY Název zřizovatele: Název zařízení: Ruprechtický farní spolek Denní stacionář U Antonína Místo poskytovaní služby: Markova 1186, Liberec 14, 460 14 Forma služby: Kapacita

Více

Zodpovědné podniky Dotazník pro zvýšení informovanosti

Zodpovědné podniky Dotazník pro zvýšení informovanosti Zodpovědné podniky Dotazník pro zvýšení informovanosti 1. Úvod Tento dotazník vám pomůže zamyslet se nad tím, jak se vaše společnost může stát zodpovědným podnikem, a to za pomoci otázek zaměřených na

Více

VÝKLADOVÁ PRAVIDLA K RÁMCOVÉMU PROGRAMU PRO PODPORU TECHNOLOGICKÝCH CENTER A CENTER STRATEGICKÝCH SLUŽEB

VÝKLADOVÁ PRAVIDLA K RÁMCOVÉMU PROGRAMU PRO PODPORU TECHNOLOGICKÝCH CENTER A CENTER STRATEGICKÝCH SLUŽEB VÝKLADOVÁ PRAVIDLA K RÁMCOVÉMU PROGRAMU PRO PODPORU TECHNOLOGICKÝCH CENTER A CENTER STRATEGICKÝCH SLUŽEB Rámcový program pro podporu technologických center a center strategických služeb schválený vládním

Více

Metodika pro nákup kancelářské výpočetní techniky

Metodika pro nákup kancelářské výpočetní techniky Příloha č. 2 Metodika pro nákup kancelářské výpočetní techniky 1. Vymezení skupin výrobků Kancelářská výpočetní technika, jak o ni pojednává tento dokument, zahrnuje tři skupiny výrobků: počítače osobní

Více

Digitální učební materiál

Digitální učební materiál Digitální učební materiál Projekt CZ.1.07/1.5.00/34.0387 Krok za krokem Šablona III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT (DUM) Tematická Učivo 4. ročníku Společná pro celou sadu oblast DUM

Více

Implementace směrnice 2012/27/EU o energetické účinnosti v podmínkách ČR

Implementace směrnice 2012/27/EU o energetické účinnosti v podmínkách ČR o energetické účinnosti v podmínkách Odborný seminár a diskusné fórum Implemantácia smernice 2012/27/EU o energetickej efektívnosti Bratislava, Výstavisko Incheba, 26. 3. 2013 Obsah Rámec přijetí směrnice

Více

metodika pro udělování ceny REGIONÁLNÍ OBCHODNÍK ROKU ceny Ministra zemědělství ČR pro rok 2012

metodika pro udělování ceny REGIONÁLNÍ OBCHODNÍK ROKU ceny Ministra zemědělství ČR pro rok 2012 metodika pro udělování ceny REGIONÁLNÍ OBCHODNÍK ROKU ceny Ministra zemědělství ČR pro rok 2012 (dále jen Metodika") REGIONÁLNÍ OBCHODNÍK ROKU, cena Ministra zemědělství ČR, je speciální kategorie v rámci

Více

které je třeba si položit před zakoupením levného CAD programu

které je třeba si položit před zakoupením levného CAD programu Otázek které je třeba si položit před zakoupením levného CAD programu 5 otázek, které je třeba si položit před zakoupením levného CAD programu 1 Má daný CAD program konzistentní příkazový slovník 2 Podporuje

Více

S 46/05-184/05-SOHS II V Brně dne 24. listopadu 2005 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 46/05, zahájeném dne 25.

S 46/05-184/05-SOHS II V Brně dne 24. listopadu 2005 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 46/05, zahájeném dne 25. S 46/05-184/05-SOHS II V Brně dne 24. listopadu 2005 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 46/05, zahájeném dne 25. října 2005 podle 18 zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení

Více

Konference Technologické agentury ČR. Ministerstvo průmyslu a obchodu

Konference Technologické agentury ČR. Ministerstvo průmyslu a obchodu Podpora aplikovaného výzkumu, vývoje a inovací na Ministerstvu průmyslu a obchodu Konference Technologické agentury ČR 13.12.2010 Ministerstvo průmyslu a obchodu Hlavní oblasti podpory VaVaI na MPO Aktuální

Více

INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Střední škola automobilní Jihlava. Školní 1a, 586 01 Jihlava. Identifikátor školy: 600 014 916

INSPEKČNÍ ZPRÁVA. Střední škola automobilní Jihlava. Školní 1a, 586 01 Jihlava. Identifikátor školy: 600 014 916 Česká školní inspekce Inspektorát v kraji Vysočina INSPEKČNÍ ZPRÁVA Střední škola automobilní Jihlava Školní 1a, 586 01 Jihlava Identifikátor školy: 600 014 916 Termín konání inspekce: 15., 16. a 19. únor

Více

Novela zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření s energií

Novela zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření s energií Novela zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření s energií Příležitost pro poskytovatele FM služeb Novela zákona č. 406/2000 Sb. V roce 2012 byla Evropským parlamentem a Radou schválena směrnice 2012/27/EU

Více

Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz

Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz Mgr. Jitka Hůsková, Mgr. Petra Kašná OŠETŘOVATELSTVÍ OŠETŘOVATELSKÉ POSTUPY PRO ZDRAVOTNICKÉ ASISTENTY Pracovní sešit II/2. díl Recenze: Mgr. Taťána

Více

Tyto výrazy mají stanovený specifický význam, který se uplatní v rámci celého tohoto dokumentu:

Tyto výrazy mají stanovený specifický význam, který se uplatní v rámci celého tohoto dokumentu: Podmínky programu Příslib společnosti Nissan Tento dokument vydává společnost Nissan Sales CEE Kft. (dále jen Nissan ) a na jeho základě stanovuje podmínky programu Příslib společnosti Nissan (dále jen

Více

Inteligentní (chytrá) specializace a příprava její realizace v ČR

Inteligentní (chytrá) specializace a příprava její realizace v ČR Inteligentní (chytrá) specializace a příprava její realizace v ČR Doc. RNDr. Jiří Blažek, Ph.D Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Přírodovědecká fakulta UK v Praze Liberec, 30. leden 2014

Více

Věc C-95/04. British Airways plc v. Komise Evropských společenství

Věc C-95/04. British Airways plc v. Komise Evropských společenství Věc C-95/04 P British Airways plc v. Komise Evropských společenství Kasační opravný prostředek - Zneužití dominantního postavení - Letecká společnost - Dohody se zprostředkovateli služeb v cestovním ruchu

Více

Moravskoslezský kraj, 28. října 117,702 18 Ostrava. Výzva k předkládání grantových projektů

Moravskoslezský kraj, 28. října 117,702 18 Ostrava. Výzva k předkládání grantových projektů ; Moravskoslezský kraj, 28. října 117,702 18 Ostrava Výzva k předkládání grantových projektů MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ vyhlašuje Výzvu k předkládání žádostí o finanční podporu v rámci Operačního programu Rozvoj

Více

1 ÚVOD... 2 2 CÍL PRÁCE... 4 3 METODIKA PRÁCE... 5 4 LITERÁRNÍ

1 ÚVOD... 2 2 CÍL PRÁCE... 4 3 METODIKA PRÁCE... 5 4 LITERÁRNÍ Obsah 1 ÚVOD... 2 2 CÍL PRÁCE... 4 3 METODIKA PRÁCE... 5 4 LITERÁRNÍ ČÁST... 6 4.1 VYMEZENÍ ZÁKLADNÍCH POJMŮ... 6 4.1.1 Strategie... 6 4.1.2 Strategické řízení... 6 4.1.3 Poslání podniku, vize a podnikové

Více

INFORMAČNÍ SYSTÉM O AREÁLU

INFORMAČNÍ SYSTÉM O AREÁLU CHEMOPETROL, a.s. Strana 1/7 INFORMAČNÍ SYSTÉM O AREÁLU Schválil: Ing. Petr Cingr, generální ředitel a.s. Platnost od: 25.10.2004 Správce dokumentu: Zpracovatel: Odbor integrovaných systémů řízení Odbor

Více

Marketingová strategie pro lázeňský hotel Miramare, s.r.o.

Marketingová strategie pro lázeňský hotel Miramare, s.r.o. Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Marketingová strategie pro lázeňský hotel Miramare, s.r.o. Bakalářská práce Vedoucí práce: Ing. Jan Hubený Ladislav Pařízek Brno 2013 Na tomto místě

Více

Seminář Označení CE vám otevře evropský trh! Vnímání označení CE ze strany Hospodářské komory ČR. František Holec viceprezident

Seminář Označení CE vám otevře evropský trh! Vnímání označení CE ze strany Hospodářské komory ČR. František Holec viceprezident Seminář Označení CE vám otevře evropský trh! Vnímání označení CE ze strany Hospodářské komory ČR František Holec viceprezident Hospodářské komory České republiky Osnova prezentace I. Jaký přínos označení

Více

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA EKONOMICKÁ Bakalářská práce Vliv okolí podniku na konkrétní podnik The influence of surroundings on a specific company Viktória Zamborská Plzeň 2015 Čestné prohlášení

Více

METODY SKUPINOVÉ SP I.

METODY SKUPINOVÉ SP I. METODY SKUPINOVÉ SP I. Jitka N. Sinecká MSSP. 2 Druhy skupin Typologie pojetí skupin Podle velikosti -rozhodující je způsob kontaktu Malé skupiny umožňují bezprostřední kontakt "tváří v tvář" ( 20-40 osob)

Více

INSTITUT REGIONÁLNÍCH INFORMACÍ

INSTITUT REGIONÁLNÍCH INFORMACÍ Regionální disparity v dostupnosti bydlení, jejich socioekonomické důsledky a návrhy opatření na snížení regionálních disparit MICHAELA ZÁHORSKÁ Dílčí cíl 010 (DC 010) Návrh možných nástrojů ze strany

Více

VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ DIPLOMOVÁ PRÁCE. 2012 Petra Kopová

VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ DIPLOMOVÁ PRÁCE. 2012 Petra Kopová VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ DIPLOMOVÁ PRÁCE 2012 Petra Kopová VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE Fakulta mezinárodních vztahů Obor: Mezinárodní obchod Marketingová strategie

Více

Č.j. R 45,46/2004 V Brně dne 8. července 2005

Č.j. R 45,46/2004 V Brně dne 8. července 2005 Č.j. R 45,46/2004 V Brně dne 8. července 2005 V řízení o rozkladu, který proti rozhodnutí Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže ze dne 31. srpna 2004 č.j. S 96/04-5280/04-ORP ve věci určení podle 7 odst.

Více

PROGRAM TEPELNÁ OCHRANA OBJEKTŮ

PROGRAM TEPELNÁ OCHRANA OBJEKTŮ PROGRAM TEPELNÁ OCHRANA OBJEKTŮ Obsah 1 Proč provádět úsporná opatření ve stávajících stavbách... Varianty řešení... 3 Kritéria pro výběr projektů...3 Přínosy...3.1 Přínosy energetické...3. Přínosy environmentální...

Více

Program rovného zacházení provozovatele distribuční soustavy Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s.

Program rovného zacházení provozovatele distribuční soustavy Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s. Program rovného zacházení provozovatele distribuční soustavy Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s. Obsah 1. Úvod... 2 1.1. Účel Programu rovného zacházení... 2 1.2.

Více

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta DIPLOMOVÁ PRÁCE

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta DIPLOMOVÁ PRÁCE JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH Ekonomická fakulta DIPLOMOVÁ PRÁCE duben 2009 Bc. Nela Nagyová JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH Ekonomická fakulta Katedra řízení Studijní program:

Více

Č.j.: VP/S 158/03-160 V Brně dne 17. února 2004

Č.j.: VP/S 158/03-160 V Brně dne 17. února 2004 Č.j.: VP/S 158/03-160 V Brně dne 17. února 2004 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení zahájeném dne 1.12.2003 na základě žádosti Města Třebíč o povolení výjimky ze zákazu veřejné podpory

Více

Č.j. R 8/2005 V Brně dne 24. listopadu 2005

Č.j. R 8/2005 V Brně dne 24. listopadu 2005 Č.j. R 8/2005 V Brně dne 24. listopadu 2005 V řízení o rozkladu, který proti rozhodnutí Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže ze dne 20. 4. 2005 č.j. S 127/04-3210/05-OHS ve věci porušení článku 82 Smlouvy

Více

Shrnující zpráva ze sociologického výzkumu NEJDEK

Shrnující zpráva ze sociologického výzkumu NEJDEK UNIVERSITAS, s.r.o. Borovská 1425, 190 16 Praha 9 Tel.: 281972182 www.universitas.cz IČO: 274 17 719 Sociální služby: Potřeby a názory občanů v Karlovarském kraji 2007 Shrnující zpráva ze sociologického

Více

M. Balíková, R. Záhořík, NK ČR 1

M. Balíková, R. Záhořík, NK ČR 1 M. Balíková, R. Záhořík, NK ČR 1 Geolink.nkp.cz Prototyp aplikace obohacení geografických autorit o údaje souřadnic s následným zobrazením dané lokality na mapě - kartografické matematické údaje v záznamech

Více

BEC - Podnikatelskozaměstnanecká. Mgr. Ivo Škrabal

BEC - Podnikatelskozaměstnanecká. Mgr. Ivo Škrabal BEC - Podnikatelskozaměstnanecká družstva Mgr. Ivo Škrabal Podpora podnikání nezaměstnaných Nezaměstnaný nebo člověk, který zvažuje zahájit podnikání, často stojí před řadou otázek: - Jak začít? - Kde

Více

Rozhodnutí o námitkách

Rozhodnutí o námitkách Veřejná zakázka Dodávka vozidel pro městskou policii a magistrát hlavního města Prahy Zadávaná v otevřeném řízení zahájeném dne 19. 09. 2014 ev. č. Věstníku veřejných zakázek 487282 (dále jen zakázka )

Více

Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod 2007-2013

Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod 2007-2013 Personální strategie Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod 2007-2013 Největším bohatstvím každého zaměstnavatele jsou jeho zaměstnanci. ~ 1 ~ VIZE PERSONÁLNÍ

Více

Regulace cen tepelné energie. Ing. René Neděla Energetický regulační úřad

Regulace cen tepelné energie. Ing. René Neděla Energetický regulační úřad Regulace cen tepelné energie Ing. René Neděla Energetický regulační úřad XXVI. SEMINÁŘ ENERGETIKŮ 19. - 21. ledna 2016 Základní principy regulace cen tepelné energie Ceny tepelné energie (tepla i chladu)

Více

Výběrová řízení: výzva nebo hrozba? aneb

Výběrová řízení: výzva nebo hrozba? aneb Výběrová řízení: výzva nebo hrozba? aneb České dráhy v osidlech nabídkových řízení Jan Hrabáček, Tomáš Pospíšil GŘ ČD 5.11.2015, Telč Výkony a kompenzace - balík ČD Co je předmětem potenciálních nabídkových

Více

Moţnosti vzdělávání pro zaměstnance wellness center a day spa

Moţnosti vzdělávání pro zaměstnance wellness center a day spa Moţnosti vzdělávání pro zaměstnance wellness center a day spa Tomáš Mirovský Vysoká škola tělesné výchovy a sportu PALESTRA 1 Vzdělávání v oblasti wellness Zapojené organizace, které mohou vzdělávat (soukromé

Více

Projekt Datové schránky. Zdeněk Zajíček náměstek ministra vnitra

Projekt Datové schránky. Zdeněk Zajíček náměstek ministra vnitra Projekt Datové schránky Zdeněk Zajíček náměstek ministra vnitra ZÁKON O egovernmentu Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů Schválen PS PČR 25.6. 2008 Schválen

Více

S 218/06-14882/06/620 V Brně dne 23. srpna 2006

S 218/06-14882/06/620 V Brně dne 23. srpna 2006 S 218/06-14882/06/620 V Brně dne 23. srpna 2006 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 218/06, zahájeném dne 24. července 2006 podle 44 odst. 1 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád,

Více

Chybí odlišení nebo není dostatečné, odlišení nepřináší žádný užitek, není pokryta žádná potřeba zákazníka, komunikace není dostačující.

Chybí odlišení nebo není dostatečné, odlišení nepřináší žádný užitek, není pokryta žádná potřeba zákazníka, komunikace není dostačující. Test: odpovědi Modul 1: Postavení výrobků na trhu Otázka 4: Otázka 5: Otázka 6: Otázka 7: ceny Otázka 8: c, e, f a b Chybí odlišení nebo není dostatečné, odlišení nepřináší žádný užitek, není pokryta žádná

Více

Ochrana spotřebitele v ČR

Ochrana spotřebitele v ČR Ochrana spotřebitele v ČR Dne 4. ledna 2006 schválila vláda novou Koncepci spotřebitelské politiky na léta 2006 až 2010. Koncepce navazuje na pozitivní výsledky z předcházejících let a stanoví nové úkoly

Více

Výzkum trhu Vás nespasí, ale může pomoci

Výzkum trhu Vás nespasí, ale může pomoci Výzkum trhu Vás nespasí, ale může pomoci Tomáš Macků Marketing Monday 21. května 2012 Co dnes řeší výzkum trhu Hlavní druhy U&A study, positioning, potenciál trhu, segmentace Ověření inovací, konceptů

Více

ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 5 Efektivní navázání vztahů, příprava a průběh prvního kontaktu. Ing. Miloslav Šašek

ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 5 Efektivní navázání vztahů, příprava a průběh prvního kontaktu. Ing. Miloslav Šašek ŘÍZENÍ VZTAHU SE ZÁKAZNÍKY 5 Efektivní navázání vztahů, příprava a průběh prvního kontaktu Ing. Zásady vytváření a řízení vztahů logická úvaha základní pojem = vytváření hodnoty,. cílem = takový vztah,

Více

Program RIS3 Olomouckého kraje 2015. Oblast podpory č. 1. Inovační vouchery v Olomouckém kraji

Program RIS3 Olomouckého kraje 2015. Oblast podpory č. 1. Inovační vouchery v Olomouckém kraji Výše poskytnuté podpory: Program RIS3 Olomouckého kraje 2015 Oblast podpory č. 1 Inovační vouchery v Olomouckém kraji Na tuto oblast podpory je určeno celkem 2,5 mil. Kč (60,98 %) z celkového objemu Programu

Více

Využití ICT pro rozvoj klíčových kompetencí CZ.1.07/1.5.00/34.0448

Využití ICT pro rozvoj klíčových kompetencí CZ.1.07/1.5.00/34.0448 Střední odborná škola elektrotechnická, Centrum odborné přípravy Zvolenovská 537, Hluboká nad Vltavou Využití ICT pro rozvoj klíčových kompetencí CZ.1.07/1.5.00/34.0448 CZ.1.07/1.5.00/34.0448 1 Vybavení

Více