ZÁRUČNÍ LIST NÁVOD K OBSLUZE

Transkript

1 ZÁRUČNÍ LIST NÁVOD K OBSLUZE

2 strana 2 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens

3 Obecné informace Vážený zákazníku, děkujeme Vám, že jste si vybral kondenzační plynový kotel Geminox řady Seradens. Kotel je osazen bezpečnostními prvky, které slouží jak k ochraně zákazníka, tak i samotného kotle. Tato opatření však nemohou pokrýt veškerá předvídatelná bezpečnostní a provozní rizika a proto Vás žádáme o pozorné prostudování tohoto Návodu k obsluze a dodržování níže uvedených informací. Tím bude zajištěn dlouholetý provoz kotle k Vaší plné spokojenosti. Pokud po přečtení Návodu k obsluze budete potřebovat jakékoliv doplňující informace, obraťte se, prosím, na příslušné smluvní servisní středisko dovozce (dále též jen servisní technik) nebo přímo na dovozce: PROCOM BOHEMIA, s. r. o. odštěpný závod Praha 9, Sezemická 6/A3 tel.: servis@geminox.cz Obsah 1. Přehled základních typů kotlů a zásobníků Bezpečnostní pokyny pro instalaci a provoz kotle Poučení Postup při zápachu plynu Postup při zápachu spalin Postup při zatopení Postup při požáru Ochrana před úrazem elektrickým proudem Zamezení nebezpečí vzniku požáru Zajištění přívodu vzduchu pro spalování Ochrana kotle a topného systému na straně vody Ochrana systému pitné vody Funkce kotle Popis a provozní funkce kotle Kondenzace Regulace plamene Změna tlaku vzduchu Lineární modulace Ekvitermní regulace Řízení otáček oběhového čerpadla Ochrana životního prostředí Vlastní ochranné funkce kotle Ochrana proti mrazu Ochrana teplé vody proti bakteriím Ochrana výměníku před teplotními rázy Ochrana kotle před přehřátím Ochrana čerpadla a přepínacího ventilu TV/ÚT před zatuhnutím Kontrola teploty spalin strana 3

4 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens 4. Celkový přehled instalace Základní prvky Volitelné příslušenství Regulační systém Web server OZW672 - dálkové ovládání Směšovací rozdělovač pro vysokoteplotní systémy Ovládací panel kotle Seradens Zobrazení na displeji Provozní režimy Topný režim Trvalý komfortní režim nebo trvalý úsporný režim Režim protizámrzové ochrany Režim teplá užitková voda Rychlé ruční natopení teplé vody Informační tlačítko Prostorový přístroj pro korekci teploty prostoru QAA55/QAA Programování Funkce jednotlivých tlačítek v módu programování Hlavní nabídka: příklad nastavení hodin/minut/dne/měsíce a roku Struktura nastavení Přehled nastavení Podrobný popis nastavení vybraných parametrů Servisní funkce Chybové hlášení Kód údržby Provozní poruchy Údržba kotle a zásobníku Obsluha zákazník Kontrola tlaku vody v systému ÚT Dopouštění systému ÚT Servisní technik Povinné úkony při roční kontrole kotle (zásobníku) Naplánování následné roční kontroly kotle (zásobníku) Záznam o provedených kontrolách kotle (zásobníku) Odpovědnost za vady a záruka Odpovědnost za vady Reklamace zjevných vad Vady vzniklé na spotřebiči v době trvání záruční doby Dovozce odstraní vadu Záruka Základní záruka Prodloužená záruka Rozšířená záruka Záruční podmínky Zánik záruky Ztráta záruky Průzkum spokojenosti + záruka navíc Příloha záručního listu strana 4

5 Obecné informace Partneři akce Vytápějte zemním plynem až o 1/3 levněji. Více informací na 1. Přehled základních typů kotlů Geminox Seradens jmenovitý výkon (kw) při 80/60 C Účinnost (%) 2-17C 2,3 17,3 109,3 5-25C 5,0 25,2 109,3 5-25SEP 5,0 25,2 109,3 strana 5

6 strana 6 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens

7 Bezpečnostní pokyny 2. Bezpečnostní pokyny pro instalaci a provoz kotle Vlastní instalaci kotle a jeho připojení (mimo připojení přívodu elektrické energie a regulace) může provést kterýkoliv subjekt, který disponuje náležitou odbornou kvalifikací a oprávněním k montáži ústředního topení a plynových zařízení dle přiloženého Návodu k instalaci a v souladu s obecně platnými předpisy a normami. UPOZORNĚNÍ: Důrazně však doporučujeme, aby připojení kotle k elektrické síti, připojení periferních regulačních prvků, vlastní uvedení do provozu, seřízení a veškeré servisní zásahy prováděl výhradně technik smluvního servisního střediska dovozce. Servisní technik je povinen seznámit Vás při uvedení kotle do provozu s jeho obsluhou, údržbou a upozornit Vás na nepovolené činnosti. Mezi tyto činnosti patří zejména jakékoliv zásahy do spotřebiče pod jeho krytem. Kontakt na servisního technika působícího ve Vaší oblasti naleznete na /cz/smluvni-servisni-strediska případně volejte na Poučení obsluhu kotle smí provádět pouze osoba plně způsobilá k právním úkonům starší 18 let, řádně poučená a seznámená servisním technikem se způsobem jeho ovládání kotel smí být provozován pouze v souladu s obecně platnými zákonnými předpisy a normami bezvadná funkce kotle je zaručena pouze za předpokladu dodržování Návodu k obsluze. dle obecně platných zákonných předpisů a norem je provozovatel povinen zajistit uvedení do provozu a poté minimálně 1 ročně kontrolu plynového spotřebiče (kotle) z hlediska bezpečnosti jeho provozu servisním technikem. Postup při zápachu plynu uzavřete přívod plynu odstavte kotel z provozu otevřete okna uhaste otevřený oheň nemanipulujte s elektrickými vypínači a spotřebiči zavolejte pohotovostní službu Postup při zápachu spalin odstavte kotel z provozu otevřete okna nespouštějte kotel a kontaktujte servisního technika Postup při zatopení uzavřete přívod plynu odstavte kotel z provozu odpojte přívod elektrické energie nespouštějte kotel a kontaktujte servisního technika strana 7

8 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Postup při požáru uzavřete přívod plynu odstavte kotel z provozu odpojte přívod elektrické energie uhaste hasicím přístrojem práškovým nebo sněhovým (v případě propanu pouze sněhovým) nespouštějte kotel a kontaktujte servisního technika Ochrana před úrazem elektrickým proudem Je zakázáno připojovat kotel k elektrické síti přes prodlužovací kabel nebo rozdvojku. Jakékoliv manipulace pod krytem kotle mohou být prováděny pouze po jeho odpojení od elektrické sítě. Práce na elektrických částech kotle může provádět pouze servisní technik. Před spotřebič doporučujeme instalovat přepěťovou ochranu. Zamezení nebezpečí vzniku požáru Neskladujte v blízkosti kotle výbušné a snadno vznětlivé látky, které by mohly vytvořit prostředí s nebezpečím výbuchu hořlavých plynů a par. Za okolností vedoucích k nebezpečí přechodného vzniku hořlavých plynů nebo par a při krocích, při nichž by mohlo vzniknout toto nebezpečí (např. lepení linolea, PVC atp.), musí být plynový spotřebič včas (před vznikem nebezpečí) vyřazen z provozu. Zajištění přívodu vzduchu pro spalování Pokud je kotel instalován ve variantě s přívodem vzduchu pro spalování z vnitřního prostoru, musí být místnost, kde je umístěn, ve shodě s požadavky na způsob větrání. Zejména upozorňujeme, že dodatečně instalované větrací otvory musí zůstat vždy volné a nesmí být omezován jejich průřez. Pokud je kotel instalován ve variantě s přívodem spalovacího vzduchu z venkovního prostředí, musí být místo zajištěno proti nasávání prachu a spalin. Zejména upozorňujeme na řešení nepovoleného souosého odvodu spalin fasádou (horizontální turbo), jehož instalace má za následek ztrátu záruky! Ochrana kotle a topného systému na straně vody Kvalita a složení vody v topném systému má velký vliv na životnost kotle i na výkon celé topné soustavy. K naplnění nového systému ÚT je možné použít běžnou pitnou vodu z vodovodního řádu s hodnotou ph 7 8, s obsahem chloridů do 150 mg/l a tvrdostí vody do 15 dh (30 df). Pro vyloučení případného vzniku elektrokoroze je nutno přidat do vody topného systému inhibitor koroze multiprotec v poměru 1 : 100 (1 l multiprotecu na 100 l vody). V případě požadavku na pasivní ochranu topného systému před mrazem je nutno použít originální nemrznoucí směs a inhibitor koroze multiprotec ICE v koncentraci určené servisním technikem. Při použití jiných nemrznoucích směsí nenese dovozce odpovědnost za případná poškození kotle. Nepoužití prostředku multiprotec má za následek zánik záruky! U starších systémů ÚT je nunté před použitím inhibitoru multiprotec provést důkladné vyčištění a propláchnutí celé topné soustavy. V případě aplikace inhibitoru do znečištěného nebo nedostatečně vyčištěného systému ÚT může dojít k zanesení výměníku kotle a tím k zásadnímu snížení průtoku topné vody. V žádném případě nenapouštějte topný systém změkčenou vodou! V žádném případě neaplikujte inhibitor do starých systémů ŮT bez důkladného proplachu! Na vyčištění případně výměnu zaneseného výměníku kotle se nevztahuje záruka! Ochrana systému pitné vody Obecně je doporučeno ošetřovat studenou vodu vstupující do objektu za vodoměrem (redukčním ventilem) a pozitivně tak ovlivnit provoz všech domácích spotřebičů a instalací závislých na dodávce pitné vody. Úpravu vody doporučujeme v případě, že je tvrdost vody vyšší než 1,5 mmol (8,5 dh, 15 F). Více informací najdete na i Dovozce neodpovídá za vzniklou škodu nebo úraz, který byl způsoben neodbornou instalací nebo provozováním kotle v rozporu s obecně platnými zákonnými předpisy, normami a požadavky, které jsou uvedeny v tomto Návodu k obsluze kotle. strana 8

9 Funkce kotle 3. Funkce kotle 3.1. Popis a provozní funkce kotle Kotel Seradens je plynový kondenzační kotel pro teplovodní vytápění s lineárně regulovaným výkonem, předsměšovacím hořákem s řízením poměru vzduch/plyn v celém pracovním rozsahu ( %, resp %), řízenými otáčkami oběhového čerpadla a integrovanou adaptabilní ekvitermní regulací. Tyto funkce umožňují dosažení velmi vysoké účinnosti kotle spolu s maximálním komfortem obsluhy Kondenzace Kondenzace je v případě speciálně konstruovaného kondenzačního kotle proces, který umožní využití maxima tepelné energie vznikající hořením plynu. Díky svému speciálně konstruovanému výměníku tepla využívá kotel Seradens latentní teplo, které je obsaženo ve spalinách ve formě vodních par. Návrat tohoto tepla do kondenzačního výměníku je zajištěn při teplotě vratné vody nižší než 55 o C, kdy dochází na jeho stěnách k intenzivní kondenzaci spalin. Kombinací kondenzačního efektu s vysokou tepelnou účinností výměníku je dosaženo výrazných úspor tepla oproti atmosférickému spalování standardních kotlů. Vlastní účinnost provozu topného systému je nepřímo úměrná teplotě vratné vody do kotle Regulace plamene Regulační ventil průtoku plynu kotlů Seradens rovnoměrně reaguje na tlak vzduchu vyvíjený ventilátorem, což zaručuje konstantní poměr směsi vzduch / plyn v celém výkonovém rozmezí (konstantní CO 2 ) hořáku kotle. V každém okamžiku je spalována optimální směs a tak je garantována nejvyšší možná účinnost spalování Změna tlaku vzduchu Kotel Seradens je vybaven ventilátorem s proměnlivou rychlostí otáček řízenou multifunkční jednotkou kotle LMS, která neustále propočítává potřebné množství vzduchu pro zajištění požadovaného výkonu Lineární modulace Multifunkční řídící jednotka kotle třetí generace SIEMENS LMS neustále optimalizuje výkon hořáku tak, aby přesně odpovídal okamžitému požadavku na teplo. Díky tomu kotel pracuje po většinu času na velmi malý výkon s vysokou účinností a dosahuje tak optimální ekonomiky provozu. Maximální výkon kotle však zůstává k dispozici například pro režim rychlého vytápění nebo odběru teplé vody (zásobník TV). Počet cyklů zážehu je oproti standardním systémům silně redukován. Snížený počet startů kotle Seradens prodlužuje výrazným způsobem životnost kotle Ekvitermní regulace Pokud je k multifunkční řídící jednotce kotle SIEMENS LMS připojeno venkovní čidlo QAC34 (povinné příslušenství), je regulováno vytápění dle geomterické venkovní teploty a nastavené topné křivky. Topné křivky jsou v jednotce LMS předdefinovány. Podle zvolené topné křivky a geomterické venkovní teploty jednotka LMS přesně dodržuje vypočtenou teplotu topné vody a optimalizuje tak průběh vytápění. Pro provedení případné korekce je nutno kontaktovat servisního technika Ochrana životního prostředí Kotel Seradens je vybaven vysoce účinným předsměšovacím hořákem. Emise CO a oxidů dusíku NO x jsou pod stanovenými nejpřísnějšími hodnotami. Nízký počet zážehů a spalování na snížený výkon dále výrazně omezuje množství emisních faktorů znečištění (C n H n ). Kotel ZEM je zařazen do emisní třídy NO x 5. strana 9

10 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens 3.2. Vlastní ochranné funkce kotle Ochrana proti mrazu Ochrana kotle proti mrazu je aktivní, pokud je teplota topné vody nižší než 5 o C. Jednotka LMS aktivuje hořák a oběhové čerpadlo. Jakmile teplota topné vody překročí 15 o C, je hořák vypnut a čerpadlo pracuje dalších 5 minut. Ochrana topného systému proti mrazu je aktivní pouze s čidlem venkovní teploty QAA34 (povinné příslušenství) a přizpůsobuje funkce kotle aktuální venkovní teplotě. Ochrana budovy proti mrazu je zajištěna, pokud je kotel vybaven prostorovým přístrojem QAA75 nebo QAA78. Tato ochrana zabraňuje náhlému poklesu teploty ve vytápěném objektu. Ochrana teplé vody před zamrznutím je garantována i při vypnutí přípravy TV. V každém provozním režimu zajišťuje jednotka LMS minimální teplotu vody v zásobníku 4 o C Ochrana teplé vody proti bakteriím Antibakteriální funkce slouží jako prevence proti výskytu bakterií legionely a zajišťuje 1x týdně ohřev vody v zásobníku na teplotu 65 o C. Tato teplota spolehlivě zabraňuje rozvoji těchto bakterií i při omezeném využívání teplé vody ze zásobníku Ochrana výměníku před teplotními rázy Po skončení ohřevu okruhu vytápění pokračuje čerpadlo v činnosti po stanovenou dobu (z výroby 5 minut). V systémech se zásobníkem teplé vody pokračuje čerpadlo po ohřevu okruhu teplé vody v činnosti do té doby, než klesne teplota vody v kotli pod 70 o C. Po celou dobu prodloužené funkce čerpadla zůstává přepínací ventil v poloze pro ohřev teplé vody Ochrana kotle před přehřátím Jednotka LMS průběžně kontroluje rozdíl teplot (ΔΤ) mezí výstupní a vratnou vodou v kotli Ochrana čerpadla a přepínacího ventilu TV/ÚT před zatuhnutím Pokud oběhové čerpadlo nebo přepínací ventil TV/ÚT nebyly v chodu více jak 24 hodin, jsou tyto součásti během odstávky aktivovány po dobu 5 sekund Kontrola teploty spalin Průběžná kontrola teploty spalin je jednou z rozhodujících informací pro optimalizaci chodu kotle. UPOZORNĚNÍ: Ochranné funkce kotle jsou zabezpečeny pouze tehdy, je-li kotel připojen k elektrické síti a je zapnutý. strana 10

11 Funkce kotle 4. Celkový přehled instalace 4.1 Základní prvky Kondenzační kotel (s externím zásobníkem TV) s řídící jednotkou SIEMENS LMS a ovládacím panelem. Venkovní čidlo QAC34. Multifunkční prostorový přístroj QAA75 s funkcí ovládacího panelu kotle. 4.2 Volitelné příslušenství Bezdrátový multifunkční prostorový přístroj QAA78. Prostorový přístroj QAA55. Bezdrátový prostorový přístroj QAA Regulační systém Kondenzační kotel je možné připojit k jednookruhovému topnému systému: Teplovodní podlahové vytápění. Otopná tělesa nebo teplovzdušné konvektory. Kondenzační kotel je možné připojit k dvouokruhovému topnému systému - při použití sady pro 2. MTO: Otopná tělesa a teplovodní podlahové vytápění. 2 teplovodní podlahové vytápění. 2 otopná tělesa nebo teplovzdušné konvektory. Kondenzační kotel je možné připojit na topné systémy s více okruhy. Pro řízení je nutné použít rozšiřující moduly nebo regulátory SIEMENS RVS systému Albatros. Kotle Seradens je možné spojovat do kaskád se stejnou koncepcí regulace. Venkovní čidlo QAC34 Prostorový přístroj QAA75 Bezdrátový prostorový přístroj QAA78 Prostorový přístroj QAA55 pouze 2. MTO Bezdrátový prostorový přístroj QAA58 pouze 2. MTO Topný okruh Podlahové vytápění Topný okruh Otopná tělesa nebo teplovzdušné konvektory strana 11

12 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens 4.4 Web server OZW672 - dálkové ovládání Web server OZW672 nabízí uživateli možnost vzdáleného ovládání a příjem alarmových hlášení přes internet pomocí PC nebo Smartphonu. Uvedení do provozu a ovládání jsou velmi jednoduché. Jelikož je přímo v OZW672 integrován web server, stačí v domě mít jen internetové připojení. Používání web serveru tedy nevyžaduje žádné další provozní náklady. Jestliže se OZW672 propojí s řídící jednotkou LMS nebo regulačním systémem RVS, všechny změny nastavení se automaticky přejímají a jsou ihned k dispozici online. LMS RVS 4.5 Směšovací rozdělovač pro vysokoteplotní systémy Nepoužívejte směšovací rozdělovače ke kondenzačním kotlům. Tento způsob rozšíření topného systému je možné použít pouze u vysokoteplotních zdrojů tepla. Jedná se například o kotle na tuhá paliva, klasické plynové a olejové kotle. V případě použití směšovacího rozdělovače v systému nelze dosáhnout dostatečného komfortu při vytápění objektu. čerpadlo nevytlačuje do potrubí podlahového vytápění, ale ven z rozdělovače 38 C Přívod Vratná voda Pulsní ventil s termostatickou hlavicí a ponorným čidlem nastavený na 45 C čerpadlo 40 C Zpátečka Vstupní voda má být 70 C ekvitermní požadavek 40 C 45 C není dosaženo ventil je stále otevřen UPOZORNĚNÍ: Směšovací pulsní rozdělovač nelze s kondenzačním kotlem použít. strana 12

13 Ovládací panel kotle 5. Ovládací panel kotle Seradens hlavní vypínač 2 tlačítko volby ohřevu TV - zapnutí/vypnutí 3 tlačítko volby topného režimu: automatický režim zimní režim letní režim stand-by 4 tlačítko info 5 kontrolka signalizace plamene 6 kontrolka siganlizace poruchy 7 tlačítko OK - potvrzení nastavení nebo přístup k programovacímu módu 8 otočný knoflík nastavení komfortní teploty prostoru nebo navigace v menu 9 tlačítko ESC - opuštění menu 10 tlačítko volby RESET 11 informační displej 12 přítomnostní tlačítko i Pro ovládání kotle lze použít také multifunkční prostorový přístroj QAA75 s možností podsvícení nebo bezdrátovou verzi QAA78. strana 13

14 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens 5.1 Zobrazení na displeji Topení na nastavenou komfortní teplotu Topení na nastavenou úspornou teplotu Topení na nastavenou protimrazovou ochrannou hodnotu Proces probíhá - čekejte Vyměňte baterie (pouze QAA78) Hořák v provozu Aktivovaná informační úroveň Aktivovaná úroveň programování Topení dočasně vypnuté Aktivní EKO funkce Aktivní funkce dovolené Odkaz na topný okruh Údržba/zvláštní režim Chybové hlášení Znázornění volby topného režimu nebo vybraného režimu teplé užitkové vody Zobrazení nabídky nebo různých informací 5.2 Provozní režimy Topný režim 3 Tlačítko (3) umožňuje: Přejít z jednoho topného režimu do druhého automatický režim (nastavení z výroby)/komfortní/úsporný/vypnutí). Vybraný režim se znázorní čárkou pod příslušným symbolem. Vrátit se k základnímu zobrazení na displeji. Automatický režim V automatickém režimu se teplota v místnosti reguluje podle časového programu. Vlastnosti automatického režimu: topení podle časového programu, nastavené teplotní hodnoty = nastavená komfortní teplota nebo úsporná teplota podle topného programu, aktivní ochranné funkce ( proti zámrzová ochrana kotle a místností, a především ochrana proti zanesení čerpadel a ventilů), aktivovaní přepínání léto/ zima (automatické přepnutí ze zimního módu topení na letní mód topení a naopak po tom, jak venkovní teplota dosáhne určitou hodnotu) (EKO funkce ), aktivovaní denní limity topení (automatické přepnutí zimního módu topení na letní mód topení po tom, jak venkovní teplota přesáhne teoretickou hodnotu pokojové teploty) (EKO funkce). strana 14

15 Ovládací panel kotle Zvláštní funkce: tlačítko přítomnosti Pokud se v místnostech nezdržujete, tlačítkem přítomnosti (12) můžete 12 snížit teplotu, a tak šetřit energii. Po příchodu stačí znovu zapnout tlačítko přítomnosti a topení se obnoví. Přítomnostní tlačítko lze použít pouze v automatickém režimu topení. Aktuální volba je aktivní až do dalšího přepnutí podle programu topení Trvalý komfortní režim nebo trvalý úsporný režim V trvalém režimu se drží stálá pokojová teplota podle typu zvoleného topného režimu (nastavená komfortní hodnota/ nastavená úsporná hodnota). Topení s nastavenou komfortní hodnotou Topení s nastavenou úspornou hodnotou Vlastnosti trvalého režimu: topení bez časového programu, aktivní ochranné funkce, přepínání léto/zima a v případě trvalého provozu na nastavenou komfortní hodnotu neaktivní denní limity topení (EKO funkce). Regulování nastavené komfortní a úsporné hodnoty Typ vybrané možnosti (režim automatický/komfortní/úsporný/vypnutí) nemá žádný vliv na regulování těchto 2 nastavených hodnot. Nastavená komfortní nebo úsporná hodnota se reguluje na vyšší hodnotu (+) nebo nižší hodnotu (-) pomocí otočného knoflíku (8). i 8 Poznámka: Zpět na základní zobrazení se dostanete automaticky. Regulování nastavené komfortní hodnoty otočením regulačního knoflíku (8) doprava nebo doleva vyvoláte nastavení komfortní hodnoty, když bliká indikátor teploty na displeji, otočným knoflíkem (8) změňte nastavenou komfortní hodnotu, hodnotu potvrďte tlačítkem. i Po každé korekci počkejte alespoň 2 hodiny, než se upraví pokojová teplota. Regulovaní nastavené úsporné hodnoty stlačte tlačítko, v nabídce, kterou rozbalíte pomocí otočného knoflíku (8), zvolíte topný okruh 1, volbu potvrďte tlačítkem, z nabídky, která se zobrazí pomocí otočného knoflíku (8), vyberte nastavená úsporná hodnota program č. 712, volbu potvrďte tlačítkem, když bliká indikátor teploty na displeji, změňte nastavenou úspornou hodnotu, tuto hodnotu potvrďte tlačítkem. strana 15

16 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Režim protizámrazové ochrany V režimu protizámrazové ochrany je topení vypnuté. Zařízení však zůstává 3 chráněné před mrazem za předpokladu, že se nepřeruší napájecí napětí. Vlastnosti protizámrzového režimu: vypnuté topení, teplota podle nastavení protizámrazové teploty, aktivní ochranné funkce, přepínání léto/zima a aktivní denní limity topení (EKO funkce) Režim ohřevu teplé vody Tlačítkem (2) se zapíná nebo vypíná režim ohřevu teplé vody. Volba se znázorní čárkou pod symbolem. 2 Vlastnosti režimu ohřevu teplé vody: Zapnutí Teplá voda je připravována podle vybraného ovládacího programu. Vypnutí Nedochází k přípravě teplé vody, zapnutý je mód protizámrazové ochrany Rychlé ruční natopení teplé vody Funkce rychlého ručního natopení teplé vody se aktivuje tlačítkem volby režimu teplé vody (tlačítko 2), který je potřeba přidržet (alespoň 3 sekundy). Může se aktivovat i když: je režim topení VYPNUTÝ. strana 16

17 Funkce kotle Informační tlačítko Informačním tlačítkem (4) se vyvolají různé informace: teplota kotle/teplá užitková voda/pokojová teplota/venkovní teplota, hlášení týkající se údržby, chybové hlášení Podrobné údaje o různých zobrazených hodnotách vyvolané pomocí info tlačítka V závislosti od typu přístroje, jeho konfigurace a provozního stavu se může stát, že některé řádky s informacemi se na displeji nezobrazí. Zobrazené hodnoty: Pokojová teplota Minimální pokojová teplota Maximální pokojová teplota Teplota kotle Venkovní teplota Minimální venkovní teplota Maximální venkovní teplota Teplota TV 1 Stav topného okruhu 1 Stav topného okruhu 2 Stav topného okruhu 3 Stav TV Stav kotle Stav solárního tepelného kolektoru Stav kotle na tuhá paliva Stav zásobníku vody Stav akumulační nádoby Datum a hodina Telefon záručního servisu Informační hlášení: Hlášení týkající se údržby: v případě hlášení týkajícího se údržby se v základním zobrazení objeví symbol, pro vyvolání podrobných údajů z hlášení týkajícího se údržby stlačte informační tlačítko. Chybové hlášení: při poruše zařízení se v základním zobrazení objeví symbol, podrobné údaje z chybového hlášení vyvoláte stlačením informačního tlačítka. (bližší informace na straně 24 v kapitole 5.5 Servisní funkce). Hlášení o možných zvláštních režimech (funkce čištění /funkce vypnutí regulátoru), v případě hlášení v zvláštním režimu se v základním režime objeví symbol, na vyvolání podrobných údajů z hlášení ve zvláštních režimech stlačte informační tlačítko. strana 17

18 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Prostorový přístroj pro korekci teploty prostoru QAA55/QAA58 Tento prostorový přístroj se používá v případě požadavku na jednoduchou korekci žádané teploty prostoru v referenční místnosti pouze v případě řízení 2. MTO (míchaného topného okruhu). Vedle korekce teploty prostoru lze navíc dálkově přepínat druh topného režimu a použít přítomnostní tlačítko. Kompletní nastavení regulace se provádí prostřednictvím ovládacího panelu na kotli. Zobrazení informací a provozních hlášení je přístupné také pouze na kotli. Tlačítko volby topného režimu Otočný knoflík nastavení komfortní teploty prostoru Přítomnostní tlačítko Zobrazení na displeji QAA55/QAA58 Topení na nastavenou komfortní teplotu Topení na nastavenou úspornou teplotu Hořák v provozu Chybové hlášení i Prostorový přístroj QAA55/58 lze použít i pro řízení 1. TO v případě, že je hlavní prostorový přístroj QAA75/78 s funkcí ovládacího panelu kotle připojen na 2. MTO. 5.3 Programovaní Funkce jednotlivých tlačítek v módu programování PROG Hodina a datum Obslužná jednotka Tlačítko umožňuje: jít přímo v módu programování (na displeji se zobrazí PROG ) do hlavní nabídky jít k nabídkám, k programovacím řádkům, upravovat parametry, potvrdit upravené parametry. Tlačítko umožňuje: vrátit se z předcházející fáze po jednom stlačení, vrátit se k základnímu zobrazení po dvou stlačeních. Nastavovací tlačítko -/+ umožňuje: navigaci v různých nabídkách, úpravu parametrů. Nastavené hodnoty nepotvrzené tlačítkem se neuloží do paměti prostorového přístroje QAA75/78. Pokud se nastavení neprovede do 2 minut, na displeji prostorového přístroje QAA75/78 se automaticky objeví základní zobrazení. strana 18

19 Ovládací panel kotle 5.4 Hlavní nabídka příklad nastavení hodin/minut/dne/měsíce a roku Fáze Tlačítka Popis Zobrazení PROG č. 1 Pro vyvolání základního zobrazení na displeji použijte tlačítko ESC. Stlačte tlačítko OK. AUTO Prostorová teplota V dolní časti displeje se zobrazí různé nabídky. Otočným knoflíkem -/+ zvolte nabídku Hodiny a datum. AUTO 2 Volbu potvrďte tlačítkem OK. as a datum Text3 O jetka Na displeji se objeví programovací řádek PROG č. 1 a popis nastavení Hodiny/minuty. AUTO 3 Stlačením tlačítka OK můžete nastavit hodiny a minuty. as a datum 1 Hodiy / miuty Na displeji bliká indikátor hodin. AUTO 4 Pomocí otočného knoflíku -/+ nastavte požadovanou hodnotu. Volbu potvrďte tlačítkem OK. as a datum Hodiy / miuty Na displeji bliká indikátor minut. AUTO 5 Pomocí otočného knoflíku -/+ nastavte požadovanou hodnotu. Volbu potvrďte tlačítkem OK. as a datum Hodiny / minuty Zobrazeni už nebliká, nastavení hodin a minut se tedy uložilo do paměti. AUTO 6 as a datum Hodiny / minuty Jestli chcete změnit nastavení v nabídce Čas a datum : Den/měsíc nebo rok AUTO 7 Otočným knoflíkem -/+ zvolte příslušný řádek Den/měsíc nebo rok. Na displeji se zobrazí programovací řádek PROG č. 2 a popis nastavení Den/měsíc. Stlačením tlačítka OK udělejte nastavení stejným způsobem jako při fázích 4/5/6 popsaných výše Zpět do hlavní nabídky se dostanete stlačením tlačítka ESC. AUTO 8 as a datum Text3 O jetka Zpět k základnímu zobrazení se můžete dostat jakkoliv nezávisle od úrovně programování tak, že stlačíte tlačítko volby topného režimu (3). as a datum AUTO Hodiny / minuty strana 19

20 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Struktura nastavení Hodiny/minuty Rok Hodiny Minuty h min Jazyk fáze zap 1. fáze vyp 2. fáze zap 2. fáze vyp 3. fáze zap 3. fáze vyp Po-Ne Po-Pá So-Ne Úterý... Prázdniny TO1 Prázdniny TO Perioda 1 Perioda 2... Perioda 8 Topný okruh 1 Topný okruh 2 Útlumová teplota Protimrazová teplota Útlumová tepl...26 C Protimrazová... Komfort 4 C... Útlumová teplota Teplá voda Jmenovitá teplota Útlumová tepl...35 C 7140 strana 20

21 Ovládací panel kotle Přehled nastavení Řádek Funkce Rozsah nastavení nebo zobrazení Krok Standardní hodnota Datum a čas 1 Hodiny/minuty 00: : Měsíc/den Rok Obslužná jednotka 20 Jazyk Anglicky, Česky... Anglicky 29 Jednotka C / bar, F / PSI C / bar Časový program topného okruhu Předvolba (den/týden) Po-Ne Po Ne Po Pá So-Ne Pondělí Úterý fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. 6 : fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. 22 : fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: Standardní hodnoty topného okruhu 1 ne, ano ne Ano + OK: Standardní hodnoty uložené v paměti regulátoru a zrušení upravených programů topení. Časový program topného okruhu 2 (pouze u verze DC nebo zapojení s více topnými okruhy), časový program TO1/TO3 520 Předvolba (den/týden) Po-Ne Po Ne Po Pá So-Ne Pondělí Úterý fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. 6 : fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. 22 : fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: Standardní hodnoty, obvod 2 ne, ano ne Ano + OK: Standardní hodnoty uložené v paměti regulátoru a zrušení upravených programů topení. Časový program 4/TV Pokud je instalace vybavena zásobníkem TV. 560 Předvolba (den/týden) Po-Ne Po Ne Po Pá So-Ne Pondělí Úterý fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. 00 : fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. 05 : fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: Standardní hodnoty ne, ano ne Časový program 5 (například cirkulace) 600 Předvolba (den/týden) Po-Ne Po Ne Po Pá So-Ne Pondělí Úterý fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. 6 : fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. 22 : fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --:-- strana 21

22 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Řádek Funkce Rozsah nastavení Standardní Krok nebo zobrazení hodnota fáze zapnutá (start) 00 : :-- 10 min. --: fáze vypnutá (konec) 00 : :-- 10 min. --: Standardní hodnoty ne, ano ne Ano + OK: Standardní hodnoty uložené v paměti regulátoru a zrušení upravených programů topení. Prázdniny TO1 641 Předvolba Perioda 1 až 8 Perioda Perioda 1: Start Perioda 1: Konec Druh provozu Protimrazová ochrana Útlumová teplota Protimrazová ochrana Prázdniny TO2 (pouze u verze DC nebo zapojení s více topnými okruhy) 651 Předvolba Perioda 1 až 8 Perioda Perioda 1: Start Perioda 1: Konec Druh provozu Protimrazová ochrana Útlumová teplota Protimrazová ochrana Topný okruh Komfortní žádaná teplota Od útlumové teploty 0,5 C 21 C až 26 C 712 Útlumová žádaná teplota od protimrazové 0,5 C 18 C teploty do komfortní teploty 714 Protimrazová teplota od 4 C... do 0,5 C 10 C útlumové tepltoy 720 Strmost topné křivky 0, ,00 0,01 1, Automatika přepínání léto/zima C 1 C 18 C Topný okruh 2 (pouze u verze DC nebo zapojení s více topnými okruhy) 1010 Komfortní žádaná teplota Od útlumové teploty 0,5 C 21 C až 26 C 1012 Útlumová žádaná teplota od protimrazové 0,5 C 18 C teploty do komfortní teploty 1014 Protimrazová teplota od 4 C... do 0,5 C 10 C útlumové tepltoy 1020 Strmost topné křivky 0, ,00 0,01 0, Automatika přepínání léto/zima C 1 C 18 C Teplá voda 1610 Jmenovitá teplota od útlumové teploty... na 60 C 1 C 55 C Chyba 6705 SW kód diagnostiky info Fáze zablokování hoření info 0 Údržba/servis 7140 Ruční provoz VYPNUTO, ZAPNUTO Vypnuto i V programovacích řádcích ovládacího panelu kotle můžou být zobrazeny i jiné parametry, například při zapojení solárního kolektoru, bivalentního zdroje tepla, kaskády atp. strana 22

23 Ovládací panel kotle Podrobný popis nastavení vybraných parametrů Žádané teploty Teplotu prostoru je možné řídit podle různých žádaných teplot. Tyto žádané teploty jsou aktuální podle zvoleného druhu provozu a umožňují tak různé hodnoty teploty v místnostech. Rozsahy nastavitelných žádaných teplot jsou vzájemně závislé podle zobrazení na obrázku. TRK TRKmax TRR TRF C TRKmax TRK TRR TRF Maximální komfortní žádaná teplota Komfortní žádaná teplota Útlumová žádaná teplota Žádaná teplota protimrazové ochrany V ochranném provozu je automaticky zamezeno příliš velkému poklesu teploty prostoru. Reguluje se přitom na žádanou teplotu prostoru protimrazové ochrany. Topná křivka Prostřednictvím topné křivky je tvořena žádaná teplota náběhu, která je potřebná pro regulaci na odpovídající teplotu náběhu podle aktuálních venkovních podmínek. Topnou křivku lze pomocí různých nastavení přizpůsobit tak, aby byl udržován výkon vytápění a tím teplota prostoru podle individuálních požadavků. Pokud se zvyšuje strmost topné křivky, poměr nárůstu teploty náběhu se zvyšuje s klesající venkovní teplotou, nebo jinak řečeno, pokud prostorová teplota nemá správnou hodnotu při nižších venkovních teplotách, ale při vyšších, strmost topné křivky potřebuje korekci. Zvýšení nastavení: Snížení nastavení: Teplota náběhu se zvýší především při nízkých venkovních teplotách. Teplota náběhu se sníží především při nízkých venkovních teplotách. C ,5 3 2,75 2,5 2,25 2 1,75 1,5 1, , ,5 30 0, C strana 23

24 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Korekce při tepelné nepohodě Pocity Zásah do regulačního systému při mírném počasí při chladném počasí Sklon topné křivky (parametr 720, 1020) OK a OK Žádná korekce OK a Horko OK a Chladno Automatika léto/zima Omezení vytápění léto/zima se používá pro zapínání a vypínání vytápění během roku podle teplotních podmínek. V druhu provozu Automatický se přepínání provádí automaticky, takže uživatel nemusí ručně odstavovat vytápění. Při změně nastavení jsou zkráceny nebo prodlouženy příslušné periody. Funkce není účinná v druhu provozu Trvalá jmenovitá teplota Při aktivní funkci je na displeji zobrazeno ECO T C TAged SWHG +1 C SWHG SWHG -1 C SWHG TAged T t Teplota přepnutí léto/zima Tlumená venkovní teplota Teplota Den ON OFF t 2358Z08 strana 24

25 Ovládací panel kotle 5.5. Servisní funkce Chybové hlášení Na displeji jsou zobrazovány chyby, které se vyskytly na vlastním přístroji nebo v systému. Stlačte tlačítko info pro získání podrobností, který je na displeji vyjádřen symbolem. Chyba se odstraní pouze odstraněním příčiny. V případě signalizace provozní poruchy kotle si poznamenejte zobrazený kód a pokuste se odblokovat poruchu stisknutím tlačítka RESET. Pokud je kotel znovu v poruše, přivolejte k odstranění závady servisního technika. Chybová hlášení Kód poruchy Popis poruchy 0 Bez chyby 10 Venkovní čidlo 20 Čidlo kotle 1 28 Čidlo teploty spalin 30 Čidlo náběhu 1 32 Čidlo náběhu 2 40 Čidlo zpátečky 1 50 Čidlo TV 1 52 Čidlo TV 2 60 Prostorové čidlo 1 65 Prostorové čidlo 2 68 Prostorové čidlo P 73 Čidlo kolektoru 1 81 Zkrat/Komunikace LPB 82 Kolize adres LPB 83 Zkrat BSB 84 Kolize adres BSB 85 Rádiová komunikace 91 Ztráta údajů v EEPROM 98 Rozšiřující modul 1 99 Rozšiřující modul Hlášení údržby 110 Poruchové vypnutí STB 117 Příliš vysoký tlak 118 Příliš nízký tlak 121 Teplota náběhu TO1 122 Teplota náběhu TO2 127 Teplota legionelní funkce 131 Porucha hořáku 133 Nezapálení hořáku v bezpečnostním čase 146 Nepřípustná technologická konfigurace 151 Interní chyba LMS 152 Chyba nastavení parametrů LMS 153 Zařízení je zablokované 160 Porucha ventilátoru 171 Kontakt alarmu H1 aktivní 172 Kontakt alarmu H5 aktivní 217 Chyby čidel společné hlášení 320 TV chyba čidla nabíjení 327 Rozšiřující modul funkce strana 25

26 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Kód údržby Na displeji jsou zobrazeny pokyny k servisnímu zásahu, které generuje regulace kotle. Pokud na displeji bliká symbol údržby, stlačte tlačítko info pro získání podrobností. Stavové hlášení 1 Překročení počtu provozních hodin hořáku 2 Překročení počtu startů hořáku 3 Překročení intervalu údržby 10 Výměna baterií venkovního čidla Provozní poruchy Displej prostorového přístroje je prázdný (žádné zobrazení): Je zapnut hlavní vypínač vytápění na kotli? Zkontrolujte elektrické propojení s kotlem. Prostorový přístroj ukazuje špatný čas a datum: Nastavte na prostorovém přístroji čas, datum a rok. Displej prostorového přístroje hlásí chybu 118: Dopuste vodu do topného systému. Regulace kotle se nezapne: Musí regulace kotle skutečně běžet? Stiskněte na regulaci kotle odblokovací tlačítko. Zkontrolujte pojistku regulace kotle. Teplota prostoru neodpovídá nastavené žádané hodnotě: Je žádaná teplota prostoru na požadované hodnotě? Zobrazuje se žádaný druh provozu? Souhlasí den v týdnu, čas a zobrazený topný program? (zobrazení Info) Zkontrolujte funkci kotle. Může být nastaven menší vliv teploty prostoru. Může být nastaven provoz bez vlivu teploty prostoru. Teplá voda není připravena: Je aktivováno provozní tlačítko teplé vody? Zkontrolujte žádanou hodnotu teplé vody. i V této kapitole naleznete přehled vybraných poruch a hlášení. V případě zobrazení jiných informací kontaktujte servisního technika. strana 26

27 Údržba kotle 6. Údržba kotle a zásobníku 6.1. Obsluha zákazník Zákazník smí provádět pouze čištění povrchu kotle (popř. zásobníku) nehořlavými, resp. nevýbušnými čisticími prostředky. Provádí minimálně 1x měsíčně vizuální kontrolu provozu spotřebiče, při které mj. prověří, zda v prostoru okolo kotle není cítit plyn nebo spaliny, prověří správnou hodnotu tlaku vody a provede kontrolu štítku s ME a RK. Zákazník provádí min. 1 x měsíčně vizuální kontrolu tlaku vody v systému ÚT na tlakoměru v kotli. Zákazník provádí min. 1 x měsíčně vizuální kontrolu pojišťovacího ventilu zásobníku TV, zda-li neprotéká. V případě signalizace provozní poruchy kotle si poznamenejte zobrazený kód a pokuste se odblokovat poruchu stisknutím tlačítka pro odblokování poruchy RESET (obr. na titulní straně návodu k obsluze). Pokud je kotel znovu v poruše, přivolejte k odstranění závady servisního technika. UPOZORNĚNÍ Mezi jednotlivými restarty je nutno dodržet prodlevu minimálně 30 sekund Kontrola tlaku vody v systému ÚT V pravé horní části kotle za předním krytem je umístěn tlakoměr. Zákazník provádí 1 x měsíčně vizuální kontrolu tlaku vody v kotli a při poklesu tlaku musí provést doplnění vody do systému ÚT. Dopouštění vody je nutno provádět při vychladlém kotli na hodnotu stanovenou projektovou dokumentací nebo servisním technikem při uvedení kotle do provozu. Obvykle se dopouští na hodnotu 1 1,5 bar tak, aby ručička tlakoměru zasahovala do zeleného pole Dopouštění systému ÚT Mezi přívodem studené vody a systémem ÚT musí být nainstalováno pevné propojení opatřeno dvěma uzávěry. Pomocí uzávěrů doplňte vodu do systému ÚT na hodnotu tlaku dle instrukcí v bodě 6.2. UPOZORNĚNÍ Po dopuštění vody do systému je nutno řádně uzavřít napouštěcí armatury Servisní technik Ve smyslu obecně platných předpisů a dle požadavků výrobce je nutno provést minimálně 1x ročně kontrolu kotle spojenou s jeho údržbou. Roční kontrolu naplánujte se servisním technikem mimo měsíce září prosinec. Tuto kontrolu obvykle vykonává na základě objednávky zákazníka ten servisní technik, který uvedl kotel do provozu. UPOZORNĚNÍ Nedodržení pravidelné předepsané roční kontroly kotle během záruční doby má za následek zánik prodloužené a rozšířené záruky. Kontakt na servisního technika žádejte v případě potřeby na zákaznické telefonní lince strana 27

28 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Povinné úkony při roční kontrole kotle (zásobníku) R Kontrola záručního listu R Konzultace nedostatků se zákazníkem R Odpojení přívodu el. energie a plynu R Vyčištění a kontrola výměníku a sifonu R Vyčištění a kontrola hořáku, zapalovací a ionizační elektrody R Vyčištění a kontrola ventilátoru (jen tlakovým vzduchem) R Vyčištění filtru systému ÚT (není součástí kotle) R Nastavení analyzátorem spalin R Kontrola těsnosti plynových částí detektorem R Kontrola připojení spalinové cesty R Úprava nastavení regulace pomocí PC R Zápis o provedení roční kontroly do záručního listu a naplánování termínu následné roční kontroly R Kontrola magnéziové anody u zásobníku OKC Naplánování následné roční kontroly kotle (zásobníku) Servisní technik vyznačí na štítku ME a RK měsíc a rok následné roční kontroly kotle. 8 9 Servis ME MĚŘENÍ EMISÍ RK ROČNÍ KONTROLA Procom Bohemia s. r. o Záznam o provedených kontrolách kotle (zásobníku) O provedené kontrole kotle (zásobníku) provede servisní technik zápis do formuláře na straně 34 této přílohy. UPOZORNĚNÍ Neprovedení zápisu je považováno za nedodržení ročního intervalu kontroly kotle během záruční doby a má za následek zánik prodloužené a rozšířené záruky. strana 28

29 Odpovědnost za vady a záruka 7. Odpovědnost za vady a záruka 7.1. Odpovědnost za vady Uplatnění práva z odpovědnosti za vady a práva pro náhradu škody se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a nároky z těchto práv vyplývající zákazník uplatňuje u dovozce způsobem a ve lhůtách uvedených v tomto článku. Jakékoliv jiné nároky na náhradu škod vzniklých mimo výrobek jsou vyloučeny Reklamace zjevných vad neodhalených díky zanedbání povinnosti zákazníka provést prohlídku spotřebiče s náležitou péčí včas nebo vůbec, či způsobených nedovolenými úpravami či změnami vnitřní části kotle zákazníkem, nebudou uznány Vady vzniklé na spotřebiči v době trvání záruční doby je zákazník povinen reklamovat u dovozce prostřednictvím příslušného smluvního servisního střediska písemně a bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejdéle však do 10 pracovních dnů poté, co vadu zjistil. Oznámení musí obsahovat popis vady. Zákazník je povinen při každé uplatněné reklamaci zboží předložit dovozci záruční list, úplně a řádně vyplněný Dovozce odstraní vadu prostřednictvím příslušného smluvního servisního střediska či sám dle 19 odst. 3 zákona č. 634/92 Sb., o ochraně spotřebitele bez zbytečného odkladu podle charakteru vady zboží, nejpozději však do 30 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace, nebo ve lhůtě dovozcem a zákazníkem dohodnuté Záruka Základní záruka Dovozce poskytuje na spotřebič-kotel a originální příslušenství dodávané dovozcem plnou záruku (náhradní díly, práce a cestovní náklady servisního technika) po dobu 24 měsíců od data uvedení spotřebiče do provozu. Pokud nedojde k uvedení spotřebiče do provozu do jednoho měsíce ode dne prodeje, běží záruční lhůta již ode dne zakoupení. Dovozce si vyhrazuje právo rozhodnout, zda při uznané záruční opravě vymění nebo opraví vadný díl. Vyměněné díly zůstávají majetkem dovozce. Citace 621 Občanského zákoníku Záruční doby začínají běžet od převzetí věci kupujícím. Má -li koupenou věc uvést do provozu jiný podnikatel než prodávající, začne záruční doba běžet až ode dne uvedení věci do provozu, pokud kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost Prodloužená záruka Při instalaci dálkového ovládání Web server OZW672 a jeho zpřístupnění dovozci po internetu, a po obdržení řádně a úplně vyplněného dotazníku Průzkumu spokojenosti, který je nedílnou součástí návodu k obsluze bude poskytnuta prodloužená záruka 12 měsíců nad rámec zákonné záruky. Tato záruka se vztahuje pouze na vlastní spotřebič - kotel a v rámci této záruky budou zdarma poskytnuty pouze potřebné náhradní díly, nikoliv práce a cestovní náklady servisního technika. Podmínkou prodloužené záruky je provádění pravidelných ročních kontrol servisním technikem dle zásad uvedených v čl. 6 tohoto Návodu k obsluze Rozšířená záruka Na hořák, výměník a zásobník TV může dovozce poskytnout rozšířenou záruku v trvání 60 měsíců od data výroby spotřebiče-kotle. V rámci této rozšířené záruky budou zdarma poskytnuty pouze potřebné náhradní díly, nikoliv práce a cestovní náklady servisního technika. V případě poruchy bude vadný díl vyměněn oproti záloze pokrývající jeho cenu a odeslán k expertíze. O uznání rozšířené záruky rozhoduje přímo výrobce do 90 dnů od provedení výměny. Pokud nebude záruka výrobcem uznána, obdrží zákazník písemné odůvodnění. Vyúčtování nebo vrácení zálohy bude provedeno do 7 dnů od obdržení stanoviska výrobce. Podmínkou rozšířené záruky je provádění pravidelných ročních kontrol servisním technikem dle zásad uvedených v čl. 6 tohoto Návodu k obsluze. strana 29

30 strana 30 Návod k obsluze a údržbě kondenzačního kotle Seradens Záruční podmínky Vlastní instalaci kotle musí být provedeno pouze subjektem, který disponuje náležitou odbornou kvalifikací a platným oprávněním k montáži ústředního topení a plynových zařízení. Uvedení kotle do provozu musí být provedeno pouze smluvním servisním střediskem. Kotel musí být provozován v souladu s Návodem k obsluze a obecně závaznými právními předpisy a normami Zánik záruky Nárok na záruku zaniká, pokud nebyly dodrženy pokyny uvedené v bodu 7.1 a násl. tohoto Návodu k obsluze a/nebo pokud došlo k poruše či poškození spotřebiče: přepravou po převzetí přístroje neodborným zásahem mechanickým způsobem (včetně mechanických nečistot obsažených ve vzduchu, plynu a vodě) nezajištěním dostatečného přívodu vzduchu pro spalování (10 cm 2 /kw, nejméně však 200 cm 2 ) při použití horizontálního odvodu spalin (turbo) v důsledku nedostatečné funkce systému odvodu spalin provozem v agresivním prostředí (například nasáváním spalin) vlivem abnormálního napětí nebo proudů v elektrické síti nebo po zásahu bleskem vlivem abnormálního tlaku plynu nebo vody v důsledku zamrznutí nebo živelné události nepoužitím předepsané koncentrace inhibitoru koroze ÚT - multiprotec v topném systému zanesením výměníku vlivem aplikace inhibitoru koroze ÚT - multiprotec do starého dostatečně nevyčištěného topného systému ÚT zanesením výměníku vlivem napuštění topného systému ÚT změkčenou vodou v důsledku nedostatečné kvality topné vody, jejíž ph neodpovídá hodnotě stanovené v čl. 2 odst. Ochrana kotle a topného systému na straně vody tohoto Návodu k obsluze Ztráta záruky Záruka nebude uznána, pokud zákazník nepředloží servisnímu technikovi, popřípadě garančnímu technikovi dovozce úplně a řádně vyplněný záruční list. Nárok na záruku je ztracen taktéž, pokud byly údaje v kterékoliv části záručního listu nebo záznamu o pravidelných kontrolách a údržbě jakýmkoliv způsobem přepisovány nebo pozměňovány. Za ztrátu nebo nevyžádání si záručního listu je odpovědný výhradně zákazník, a proto je povinen originál záručního listu pečlivě uschovat a kopii odeslat obratem dovozci k registraci. Pokud nebude záruční list registrován v databázi dovozce, nebude možno žádným způsobem řešit případné spory o platnost záruky mezi zákazníkem a montážní firmou nebo servisním technikem. Pokud bude v záruční době provedena na spotřebiči oprava nespadající do záručních podmínek, hradí veškeré náklady spojené s opravou zákazník. UPOZORNĚNÍ Pokud by spotřebič opakovaně vykazoval stejnou závadu, doporučuje dovozce včas kontaktovat osobně nebo prostřednictvím servisního technika garanční servis dovozce k prověření příčin jejího vzniku. Obvykle se jedná o vnější vliv působící na spotřebič, na který se nevztahuje záruka dovozce a včasná konzultace zamezí vzniku případné škody. # #