Asseco Solutions, a.s.

Transkript

1 Asseco Solutions, a.s. Výroční zpráva společnosti za účetní období

2 OBSAH Úvodní slovo místopředsedy představenstva a generálního ředitele pro ČR Profil společnosti Významné události v roce 2012 Hodnoty a poslání společnosti Struktura akcionářů Skupina ASSECO Zpráva představenstva Organizační struktura Zaměstnanecká politika Portfolio produktů Portfolio služeb Údaje o minulém vývoji Finanční výsledky Asseco Solutions Asseco Solutions v médiích Kontakty Výroční zpráva Asseco Solutions, a.s., vychází jednou ročně. Za období od do byla vydána v březnu Kompletní tištěná verze je k dispozici na vyžádání v sídle společnosti, elektronická verze je dostupná na webové stránce v sekci O společnosti. Adresa: Asseco Solutions, a.s. Zelený pruh 1560/ Praha 4 Telefon: Fax: info@assecosol.cz Web: Kontakt pro podrobnější informace: Mgr. Hana Janišová, hana.janisova@assecosol.cz

3 Vážení přátelé, opět rekapitulujeme jeden uplynulý rok. I rok 2012 uběhl stejně rychle jako roky předešlé. Naše společnost zaznamenala dynamický rozvoj i během loňska, což se také projevilo v našich dosažených výsledcích. Především bych však rád poděkoval všem našim zákazníkům za důvěru a podporu, za partnerskou a korektní spolupráci. Jsme tady díky vám a kvůli vám, chceme jednat tak, aby vaše spokojenost rostla. Víme, že se v naší práci objevují ještě určité nedostatky, a proto budeme vděčni za každou zpětnou vazbu, jež nám pomůže tato negativa eliminovat. Přesto, že jsou na trhu již několik let za sebou citelné příznaky finanční krize, že saturace trhu ERP je každoročně vyšší, můžeme s uspokojením konstatovat, že nám se většinu cílů pro rok 2012 podařilo splnit. Jako firma jsme se rozrostli také, co se týká počtu pracovníků. V minulém roce jsme na českém trhu zrealizovali tři akvizice a naše řady posílila skupina odborníků na implementaci systémů HELIOS Green, náš dlouholetý partner JPN. Pracovníci společnosti Arcon nám pomohli zvýšit naše kompetence v oblasti systémů řízení výroby a společnost NZ servis doplnila naše portfolio o další produkty a služby kompatibilní k našim řešením. Mnoho úsilí jsme v uplynulém roce opět vložili do zkvalitnění našich produktů a také do jejich rozvoje. Naši zákazníci to mohli pozorovat jednak na mnohých drobných vylepšeních a stejně tak i na řešeních, která v uplynulém roce a v průběhu roku 2013 postupně uvádíme na trh. Máme za sebou dlouhou a náročnou etapu přípravy nové generace informačního systému HELIOS Spin. Dnes jsou již první zákazníci v ostrém provozu a cíl, který jsme si stanovili být schopni migrovat na novou generaci systém, který je v provozu u stávajících klientů máme na dosah. V systému HELIOS Green proběhla rozsáhlá investice jeho příprava pro veřejnou správu v České republice. V tomto půlroce začneme s pilotními projekty, tak abychom do konce roku měli pro trh ověřená řešení. Úplná novinka v naší nabídce HELIOS HR je v pilotním provozu již nyní a v roce 2013 bude připravena integrace s veškerými našimi systémy. Produkt vznikl na bázi zcela nového moderního frameworku, podporuje klienta pro systémy Windows, rovněž tak podporuje tzv. tenkého klienta, běží na databázích MS SQL a Oracle. Jedná se o první významný výstup společného vývoje našich společností od začátku integrace a my jsme na to patřičně hrdí. V obou zemích jsme úspěšně pracovali také v oblasti veřejné správy, kde jsme pro kraje na Slovensku opět přinesli nová řešení, např. k automatizaci při zabezpečení konsolidovaných výstupů pro jednotné účetnictví státu. Rok 2012 byl náročný. Věříme však, že investice, které jsme v něm do produktů vložili, přinesou své ovoce již v roce Proto jsme si stanovili ambiciózní cíl v oblasti růstu tržeb a EBITu. Jsou to ctižádostivé, ale zároveň při plném nasazení našich sil dosažitelné mety. Chtěl bych poděkovat všem zaměstnancům společnosti za obrovský objem kvalitní práce, kterou odvedli, a zároveň vyjádřit přesvědčení, že vysoko nasazenou laťku budeme i nadále překračovat. Moje poděkování patří rovněž všem našim obchodním a implementačním partnerům, bez nichž bychom některých našich cílů nemohli dosáhnout. Ing. Peter Lang Předseda představenstva Asseco Solutions

4 6 Profil společnosti 7 PROFIL SPOLEČNOSTI Asseco Solutions, a.s., je největším producentem podnikových informačních systémů na českém a slovenském trhu. Softwarové aplikace z jeho produkce jsou distribuovány i na dalších trzích v rámci střední Evropy. Společnost se zabývá nejen vývojem, ale také implementací a podporou specializovaných systémů pro organizace všech velikostí v nejrůznějších oblastech jejich působení. Produktové portfolio sahá od informačních systémů pro nejširší spektrum podniků zabývajících se výrobou, obchodem či službami přes produkty pro oblast veřejné správy až po např. produkty pokrývající specializované potřeby ubytovacích a stravovacích zařízení. Všechny produkty jsou doplněné širokou nabídkou služeb a partnerských programů. Kromě základních modulů a funkcionalit poskytují též řešení pro jednotlivé oblasti podnikání, tzv. oborová řešení. Asseco Solutions je nositelem certifikátu kvality ISO 9001:2008 a je členem nadnárodní skupiny ASSECO Group. Předmět činnosti činnost organizačních a ekonomických poradců poskytování softwaru organizační činnost v oblasti vzdělávacích kurzů administrativní práce výroba, instalace a opravy elektronických zařízení koupě zboží za účelem jeho dalšího prodeje a prodej zprostředkovatelská činnost v oblasti obchodu a služeb činnost účetních poradců, vedení účetnictví, vedení daňové evidence VÝZNAMNÉ UDÁLOSTI V ROCE 2012 Integrace tří společností Po únorové integraci ARCON Technology se v dubnu 2012 staly součástí Asseco Solutions další dvě renomované softwarové společnosti JPN. Consulting a NZ SERVIS. Při první transakci Asseco Solutions převzala kompletní tým pracovníků společnosti ARCON Technology s.r.o., včetně jejího ředitele, Ing. Jana Mlejnského, a současně nabyla veškerá práva k renomovaným systémům pro oblast výroby SAFÍR a SAFÍR Plus, které jsou produkty ARCONU. Dále byla integrována společnost JPN. Consulting, která byla řadu let významným partnerem systémů HELIOS. V kategorii Business Intelligence doplňují produktové portfolio vlastní software Charlie a mezinárodní produkt IBM Cognos. K Asseco Solutions přešel celý tým této společnosti, včetně jejího ředitele, Ing. Jaromíra Papouška, a současně i výhradní práva ke zmíněnému vlastnímu systému. Poslední integrací roku 2012 byl NZ SERVIS, jeden ze dvou největších českých producentů softwaru pro oblast cel a pro komunikaci s veřejnou správou. Poskytoval též různé související služby, včetně poradenství, správy sítí či vývoje softwaru na zakázku. Jeho přechodem k Asseco Solutions se významně rozšířilo portfolio služeb poskytovaných zákazníkům systémů HELIOS. HELIOS Mini získal ocenění IT produkt roku Již podruhé byl produkt z dílny Asseco Solutions vyhlášen IT produktem roku. Po úspěchu HELIOS Store z roku 2011 získala v roce 2012 toto ocenění aplikace HELIOS Mini. Soutěž IT produkt roku vyhlašuje již tradičně odborné vydavatelství IDG. HELIOS Mini je miniaplikace na plochu počítače nebo mobilního zařízení, která slouží k zobrazování klíčových informací z informačního systému. Umožňuje přistupovat k datům bez nutnosti pracovat s klientem informačního systému. Informace se zobrazují formou jednoduchých srozumitelných indikátorů nebo tabulek s možností reagovat na zvolené situace formou upozornění nebo změny barvy indikátoru. Dokonalé propojení s informačním systémem s využitím všech nástrojů aplikační logiky ERP. To v praxi znamená stejnou prezentaci stejných informací na desktopových i mobilních zařízeních. Identifikační údaje Obchodní jméno: Asseco Solutions, a.s. Sídlo: Zelený pruh 1560/99, Praha 4 Zastoupení: Brno, Hradec Králové IČ: IČ DPH: SK Datum zápisu: 5. března 1996 Právní forma: akciová společnost Generální ředitel: Ing. Stanislav Sýkora Bankovní spojení: /0300 ČSOB Telefonní spojení: Faxové spojení: Internet: Zapsáno: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3771 IT PRODUKT ROKU HELIOS Mini

5 8 Významné události v roce 2012 HELIOS v Brně se přestěhoval do nového V reprezentativních prostorách kancelářského komplexu Spielberk Office Centre na adrese Holandská 878/2, Brno, od 1. září loňského roku nově sídlí brněnská pobočka společnosti Asseco Solutions. Důvodem stěhování z původní adresy na Vídeňské ulici bylo především postupné rozrůstání společnosti, díky němuž už původní prostory přestávaly poskytovat potřebný komfort pro práci. Jedno z nejznámějších administrativních center v Jihomoravském kraji je velmi moderní a poskytuje nám větší prostory, než byly ty původní, říká Petr Hampl, obchodní ředitel pro SME, a dodává: Úroveň pracovního prostředí pro naše lidi tak podstatně zvýšíme, což se, jak věříme, odrazí i na kvalitě našich produktů a služeb. Nová generální ředitelka Asseco Solutions SR Novou generální ředitelkou společnosti Asseco Solutions SR se, s účinností od 1. července 2012, stala Ing. Martina Mošková. Ta ve společnosti působila již od roku 2007 na pozici finanční ředitelky. Martina Mošková vystudovala obor účetnictví a auditorství na Fakultě hospodářské informatiky Ekonomické univerzity v Bratislavě. Před svým nástupem na pozici ředitelky úseku financí ve společnosti DATALOCK, kde pracuje od roku 2007, působila na manažerských pozicích v oblasti ekonomiky ve společnostech Ringier Slovakia a.s., Bratislava, a NRC a.s., Trenčín. V roce 2008 byla jmenována členkou představenstva společnosti DATALOCK, která po začlenění do nadnárodní skupiny Asseco integrovala a změnila název na Asseco Solutions. HELIOS ispin pro komerční segment Rok 2012 byl rokem, kdy společnost Asseco Solutions pro uživatele systému HELIOS SPIN ze segmentu komerčních společností přinesla možnost rozšíření tohoto řešení o webovou nadstavbu HELIOS ispin. Tím bylo do této doby léty prověřené a úspěšně implementované řešení v oblasti veřejné správy poskytnuto také společnostem z podnikatelského prostředí. Kombinace on-premise instalace HELIOS SPIN s privátní cloudovou službou HELIOS ispin tak přináší výhody nejmodernějších technologií a cloudových řešení i pro zákazníky z prostředí komerčních organizací. HELIOS ispin tak přináší přístup k ERP systému například rovněž z prostředí mobilních zařízení, jakými jsou tablety, nebo ze zařízení postavených na jiné než Windows platformě (např. MAC OS X). Zvláštní oblast využití existuje u obchodníků v terénu, ve vybavení geograficky rozmístěných pracovišť nebo vybavení zaměstnanců s vysokou potřebou mobility. HELIOS icar V roce 2012 byl spuštěn mezinárodní elektronický systém monitorování, určený ke sledování, kontrole a zabezpečení vozidel nebo jiných pohyblivých či statických objektů prostřednictvím internetu. Systém HELIOS icar pracuje na principu instalace komunikační jednotky GSM/GPS, zaznamenávající v reálném čase polohu, rychlost, napájení, stav vlastních vstupů/výstupů a další možnosti. Umožňuje zároveň on-line dohled nad objektem kdykoliv a kdekoliv na světě. Výhodou řešení je stálý upgrade systému, aktualizace kvalitních digitálních map, odborný dohled nad systémem 24/7, uznání nadspotřeby jako daňového nákladu, a to za minimální poplatky. HELIOS PersOn HELIOS PersOn je služba ve formě portálového řešení, usnadňujícího komunikaci organizace s jejími zaměstnanci a zaměstnanců s jejich organizací. HELIOS PersOn představuje webovou službu, která je svým uživatelům dostupná prostřednictvím internetu kdykoliv a odkudkoliv. Nahrazuje tradiční způsoby předávání informací zaměstnancům a mzdovým či personálním útvarům organizace prostřednictvím elektronické komunikace. Portál umožňuje zaměstnavatelům průběžně získávat podklady ke zpracování mezd, využívat procesy zpracovávání žádanek, nepřítomností a nabízí také celou řadu dalších funkcí. Výroční zpráva Asseco Solutions, a.s. 2011

6 10 Hodnoty a poslání společnosti 11 HODNOTY SPOLEČNOSTI Naplňování těchto hodnot nám dává energii, kterou využíváme k dalšímu rozvoji a růstu. Týmovost Máme společné cíle. Naplňujeme je spoluprací založenou na vzájemné úctě a důvěře. Navzájem se potřebujeme a společně rosteme. Otevřenost Komunikujeme své cíle, záměry a výsledky. S ochotou přijímáme a dáváme náměty a zpětnou vazbu. Máme odvahu přiznat chybu a poučit se z ní. Důvěra Důvěřujeme svým schopnostem, máme odvahu důvěru dávat. Důvěrou vytváříme prostor pro samostatnou a tvořivou práci, motivuje nás a činí nás zodpovědnými. Čestnost Čestnost je základním stavebním kamenem pro budování důvěry. Chováme se spravedlivě k druhým i k sobě. Slibujeme jen to, co můžeme splnit. Tvořivost Tvořivost je neustálá snaha o zlepšení. Jdeme svou cestou, jsme ochotní se učit, jsme tvořiví, přinášíme nové nápady a postupy. Podporujeme kreativitu a osobní rozvoj. Vztahy Vztah je partnerství založené na vzájemné důvěře, respektu a porozumění. Usilujeme o dlouhodobé vztahy s kolegy, zákazníky a partnery. Myslíme způsobem výhra výhra. Vztahy jsou pro nás stejně důležité jako odborné znalosti. Zodpovědnost Jsme si vědomi následků svých činů a slov ve vztahu ke kolegům, zákazníkům, partnerům, akcionářům a společnosti. Podle toho jednáme a přijímáme důsledky svého jednání. Poslání společnosti Asseco Solutions Pomáháme firmám, aby byly úspěšné ve svém podnikání. Díky našim službám se mohou plně věnovat svým aktivitám, starost o informační systémy přenechávají nám. V každém okamžiku ctíme vztah s našimi zákazníky i pracovníky, lpíme na pověsti důvěryhodného partnera. STRUKTURA AKCIONÁŘŮ ASSECO SOLUTIONS Společnost Asseco Solutions, a.s., k tvořila koncern spolu s dalšími společnostmi dle následujícího schématu: Obchodní jméno: Asseco Solutions, a.s. Sídlo: Praha 4, Zelený pruh 1560/99, PSČ: IČO: Akcie: kmenové, na majitele, nominál 50 Kč, listinné, neregistrované Základní kapitál: tisíc Kč Představenstvo: Ing. Peter Lang, Ing. Stanislav Sýkora, Ing. Jiří Hub, Ing. Radoslav Balvan, Ing. Martina Mošková Dozorčí rada: RNDr. Jozef Klein, Ing. Branislav Tkáčik, Jiří Brabec Jediný akcionář: Asseco Central Europe, a.s. Podíly 20 a více %: LCS Deutschland, GmbH 100 % Obchodní jméno: NZ Servis, s.r.o. Sídlo: Cyrila Boudy 1444, Kladno, PSČ: IČO: Základní kapitál: 100 tis. Kč Jednatelé: Ing. Zdeněk Suchý, Ing. Stanislav Sýkora Dozorčí rada: není ustanovena Akcionáři s 10 a více %: Asseco Solutions, a.s., 100 % Podíly 20 a více %: nejsou Vize společnosti Asseco Solutions Kdekoli v Evropě budete mluvit o podnikových informačních systémech, budete mít na mysli HELIOS. V oblasti systémů pro středně velké firmy chceme být hybnou silou trhu a klíčovou autoritou ve skupině Asseco. Obchodní jméno: LCS Deutschland, GmbH Sídlo: Kurfürstendamm 45, Berlin, PSČ: IČO: HRB Základní kapitál: 25 tis. EUR Jednatelé: Ing. Stanislav Sýkora, Ing. Jiří Hub Dozorčí rada: není ustanovena Akcionáři s 10 a více %: Asseco Solutions, a.s., 100 % Podíly 20 a více %: nejsou

7

8 14 Skupina Asseco 15 Skupina ASSECO SKUPINA ASSECO Skupina Asseco byla založena v roce 2004 vytvořením strategického partnerství mezi Asseco Poland a Asseco Central Europe (původně Comp Rzesów a Asset Soft). Asseco Poland má vedoucí postavení při budování nadnárodní skupiny ziskových společností informačních technologií. Po dosažení pozice lídra v Polsku pokračuje v budování IT skupiny, která působí v různých regionech Evropy: Asseco Central Europe (Česká republika, Slovensko, Maďarsko), Asseco South Eastern Europe (jihovýchodní Evropa, Turecko), Asseco DACH (Německo, Rakousko, Švýcarsko), Asseco South Western Europe (Španělsko, Portugalsko, Francie, Itálie), Asseco Northern Europe (Skandinávie a baltské státy). Prostřednictvím společností z izraelské skupiny Formula Systems, která je kotovaná na NASDAQ, získala skupina Asseco přístup k trhům na celém světě (USA, Kanada, Japonsko, Austrálie). V roce 2012 zaměstnávala skupina Asseco více než lidí. Skupina Asseco patří k ekonomicky nejsilnějším IT firmám Evropy v roce 2012 se umístila na sedmém místě v žebříčku The Truffle 100, který analyzuje 100 nejlepších evropských softwarových společností podle výnosů z prodeje vlastního softwaru. Skupina poskytuje komplexní IT řešení pro všechny segmenty ekonomiky a její zákaznické portfolio zahrnuje přední bankovní a finanční společnosti, veřejné instituce, mezinárodní korporace stejně jako i malé a střední podniky. Díky jedinečnému know-how a využíváním nejnovějších technologických trendů společnost úspěšně konkuruje největším korporacím působícím na IT trhu.

9 16 Zpráva představenstva 17 Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti a stavu jejího majetku a o roční účetní závěrce za účetní období 2012, návrh představenstva na vypořádání hospodářského výsledku S účinností od dozorčí rada společnosti Asseco Solutions, a.s., opětně zvolila do funkce místopředsedu představenstva Ing. Stanislava Sýkoru a do funkce člena představenstva Ing. Jiřího Huba. Dozorčí rada společnosti pracovala v období k v tomto složení: Předseda Místopředseda Člen RNDr. Jozef Klein Ing. Branislav Tkáčik Jiří Brabec Představenstvo společnosti pracovalo v období k v tomto složení: V průběhu roku 2012 nenastaly žádné změny ve složení dozorčí rady. Předseda Místopředseda Členové ing. Peter Lang Ing. Stanislav Sýkora ing. Radoslav Balvan ing. Jiří Hub ing. Martina Mošková Základní ekonomické ukazatele k (v mil. Kč): výkony 370 mil. Kč, tržby za zboží 13 mil. Kč, osobní náklady celkem 211 mil. Kč, společnost hospodařila s aktivy v celkové výši netto 215 mil. Kč, dlouhodobý majetek má netto hodnotu 63 mil. Kč, oběžná aktiva 147 mil. Kč, základní kapitál společnosti je 11 mil. Kč a vlastní kapitál činí 92 mil. Kč, další ekonomické údaje účetního období od do viz přílohy. Společnost Asseco Solutions, a.s., skončila své hospodaření v účetním období 2012 ziskem ve výši 31 mil. Kč. O vykázaném zisku za účetní období a případném dalším užití zbylého nerozděleného zisku z minulých let rozhodne jediný akcionář v působnosti valné hromady samostatným usnesením. Ing. Peter Lang Ing. Stanislav Sýkora Ing. Radoslav Balvan V Praze dne Představenstvo společnosti Ing. Jiří Hub Ing. Martina Mošková

10 18 Organizační struktura 19 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA Peter Lang Predseda predstavenstva Organizační struktura společnosti Asseco Solutions, a.s., v ČR Vladimír Nedvěd Vedouci technického oddělení Riadenie produktu Peter Lang Vedení TO ČR Vladimír Nedvěd Vedenie TO SR (RaVC) Andrej Moravčík Eduard Bartko Jindřich Kahoun Stanislav Sýkora Místopředseda představenstva Generální ředitel ČR Řízení HR a služeb Stanislav Sýkora Místopředseda představenstva Generální ředitel ČR Jiří Hub Člen představenstva Řízení obchodu a marketingu Radoslav Balvan Člen predstavenstva Riadenie vývoja Dušan Drechsler Finanční ředitel ČR Peter Sadák Finančný riaditeľ SR Jana Novosadová Personální ředitelka ČR Miroslava Košibová Personálna riaditeľka SR Petr Hampl Dušan Drechsler Ředitel obchodu pro Finanční ředitel ČR malé a střední podniky ČR Dušan Mušák Riaditeľ vývoja SR Michal Vlček Riaditel RVC ZÁPAD Ivana Brunová Riaditel ka RVC HRS Jan Novotný Ředitel služeb pro malé a střední podniky ČR Alan Karlach Ředitel služeb pro veřejnou správu ČR Martina Jakub Mošková Platil Finančná Ředitel obchodu riaditeľka pro SR velké podniky ČR Radoslav Balvan Riaditeľ ZIS Slávka Sotáková Riaditel ka RVC SEVER Petr Mičev Riaditeľ RVC VEREJNÁ SPRÁVA Jaromír Papoušek Ředitel služeb pro velké podniky ČR Zdeněk Suchý jednatel NZ servis, s.r.o. Dušan Michal Drechsler Vlček Finanční Riaditeľ ředitel obchodu ČR a marketingu SR Jindřich Kahoun Ředitel vývoje pro malé a střední podniky ČR Ľubomír Lizák Riaditeľ RVC VÝCHOD Pavol Farkaš Riaditeľ RVC ORANGE Martina Mošková Králová Vedoucí Finančná odd. riaditeľka marketingu SRČR Vladan Zalejský Ředitel vývoje pro velké podniky a veřejnou správu ČR

11 20 Zaměstnanecká politika 21 ZAMĚSTNANECKÁ POLITIKA V průběhu roku 2012 pokračovala vzájemná integrace českého a slovenského týmu. V oblasti vzdělávání se společnost soustředila na posilování týmové spolupráce a na kvalitu práce konzultantů a obchodníků, a to jak v oblasti pracovních postupů, tak v oblasti legislativy. Dále byl kladen důraz na oblast obchodních a prezentačních dovedností, které pomáhají zvýšit konkurenceschopnost a úspěšnost v jednotlivých výběrových řízeních na pořízení ERP. Sociální politika firmy pokračovala v poměrně vysokém standardu, který je zde již tradiční. Pracovala především s motivací zaměstnanců formou benefitů, jakými jsou např. stravenky a hrazení volnočasových aktivit či jazykového vzdělávání nebo týdnu dovolené navíc. SR k Celkem 210 Z toho ženy na mateřské dovolené 8 VZDĚLÁNÍ (NEJVYŠŠÍ DOSAŽENÉ) VŠ 149 SŠ 60 Jiné 1 Muži 94 Ženy 116 Celkem 210 ČR k Celkem 348 Z toho ženy na mateřské dovolené 24 VZDĚLÁNÍ (NEJVYŠŠÍ DOSAŽENÉ) Odpracováno let ve firmě: Více než 20 let let let let 56 Do 5 let 113 Celkem 211 VŠ 203 SŠ 145 Jiné 0 Muži 227 Ženy 121 Odpracováno let ve firmě: Více než 15 let let let 90 Do 5 let 146 Průměrný věk 39,48

12 22 Portfolio produktů a služeb 23 Portfolio produktů Asseco Solutions je producentem komplexních řešení v oblasti IT pro soukromý a veřejný sektor. Specializuje se na vývoj, dodávky a podporu podnikových informačních systémů, hotelových a restauračních systémů a řešení na zakázku, včetně souvisejících služeb. V roce 2012 patřily do portfolia společnosti v Česku a na Slovensku tyto produkty: Řady významných zákazníků Asseco Solutions se v roce 2012 opět rozrostly. V Česku například o společnosti: Edenred CZ RIGHT POWER GROUP Simac Technik ČR Kintetsu World Express (Czech) Zahradnictví Flos Oresi ERP systémy HELIOS Red HELIOS Orange HELIOS Green HELIOS Wéčko HELIOS SPIN HELIOS ispin Hotelové a restaurační systémy HELIOS Horec HELIOS BlueGastro Na Slovensku pak: STEFE SK Biofarma FORWOOD PORTFOLIO SLUŽEB HALLA Hotel Residence Würth International Trading s.r.o. K pozitivnímu hospodářskému výsledku velkou měrou přispěly v roce 2012 služby, které se společnost Asseco Solutions trvale snaží svým zákazníkům poskytovat v co nejširším rozsahu a zejména v nadstandardní kvalitě. Mezi ně patří: Systémy pro veřejnou správu HELIOS Fenix HELIOS eobec V roce 2012 společnost Asseco Solutions dále rozvíjela bohatou fukcionalitu svých produktů, přičemž využívala nejmodernější technologie, jako například prostředí cloudu. Jednou ze zajímavých novinek byl nástroj zvaný HELIOS Mini (viz kapitola Významné události). Je to miniaplikace na plochu počítače nebo mobilního zařízení, která slouží k zobrazování klíčových informací z informačního systému. Umožňuje přistupovat k datům bez nutnosti pracovat s klientem informačního systému. Informace se zobrazují formou jednoduchých srozumitelných indikátorů nebo tabulek s možností reagovat na zvolené situace formou upozornění nebo změny barvy indikátoru. Dokonalé propojení s informačním systémem s využitím všech nástrojů aplikační logiky ERP. To v praxi znamená stejnou prezentaci stejných informací na desktopových i mobilních zařízeních. V roce 2012 se začalo mj. též pracovat na nové generaci systému HELIOS Fenix pro veřejnou správu. Předimplementační analýza, Implementační práce, Projektový management, Školení uživatelů v souvislosti se zavedením systému, Školení uživatelů ve smyslu změněné nebo nové legislativy, Metodické poradenství, Semináře k aktuálním změnám, Běžný servis (osobní návštěva i vzdálené připojení), Smluvní servis na základě servisních smluv, Databázové a systémové práce, Hot-line, Distribuce nových verzí, Implementace nových systémů a modulů. K plusovému hospodářskému výsledku přispěly též doprodej licencí a systémová podpora.

13

14 26 Údaje o minulém vývoji 27 V roce 2012 navázala společnost Asseco Solutions ČR na své předcházející úspěchy na českém trhu, kde ve většině segmentů obhájila pozici lídra. Všechny renomované produkty z její dílny pomáhaly o sobě vytvářely povědomí v řadách zainteresované veřejnosti a posilovaly jak své dobré jméno, tak renomé celé společnosti. ÚDAJE O MINULÉM VÝVOJI ZA DVĚ BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍ ÚČETNÍ OBDOBÍ Údaje o tržbách (v tis. Kč) Navzdory důsledkům ekonomické recese se v předchozím období podařilo hospodařit se ziskem. Dokonce je patrné oživení zájmu zákazníků o produkty typu ERP, a to i u těch, jejichž tržní chování v této oblasti bylo v předchozím období konzervativnější. Nicméně Asseco Solutions i nadále nabízí možnost financování produktů či získání systému prostřednictvím outsourcingu apod. Na podpoře prodeje se velmi aktivně podílely také nejrůznější marketingové aktivity, včetně klasické marketingové komunikace a PR aktivit. Druh činnosti Domácí Zahraničí Domácí Zahraničí Vlastní SW a služby HW, cizí SW a služby Výnosy celkem Společnost dále eviduje ostatní provozní výnosy v podobě dotací na provozní účely přijaté ze státního rozpočtu ve výši tis. Kč v roce Údaje o zaměstnancích Celkový počet zaměstnanců Členové řídících orgánů Celkový počet zaměstnanců Členové řídících orgánů Průměrný počet zaměstnanců Mzdy a odměny členů statutárních orgánů v tis. CZK Sociální zabezpečení a zdravotní pojištění v tis. CZK Sociální náklady v tis. CZK Osobní náklady celkem v tis. CZK

15 28 Finanční výsledky ČR 29 Finanční výsledky Asseco Solutions, a.s., ČR Vybrané strategické ukazatele Strategické ukazatele CAS 2009 CAS 2010 změna 2010/2009 (%) CAS 2011 změna 2011/2010 (%) CAS 2012 změna 2012/2011 (%) EBITDA (v tis. CZK) ,52% ,76% ,11% Rentabilita: ROA (%) 18,07% 11,48% -36,50% 15,49% 34,98% 14,60% -5,77% ROE (%) 35,70% 34,25% -4,08% 37,92% 10,72% 34,04% -10,23% tržeb (%) 5,31% 6,38% 20,15% 8,39% 31,48% 8,18% -2,43% nákladů (%) 5,46% 6,33% 15,89% 8,75% 38,30% 8,26% -5,55% celková likvidita 2,06 2,14 4,07% 2,37 10,73% 2,25-5,39% ukazatel finanční samostatnosti (%) 14,50% 17,37% 19,84% 21,22% 22,13% 22,42% 5,69% Klíčové finanční ukazatele CAS 2009 CAS 2010 změna 2010/2009 (%) CAS 2011 změna 2011/2010 (%) CAS 2012 změna 2012/2011 (%) výnosy celkem (v tis. CZK) ,42% ,14% ,95% náklady celkem (v tis. CZK) ,16% ,07% ,42% obrat (v tis. CZK) ,35% ,67% ,08% výrobní spotřeba (v tis. CZK) ,85% ,80% ,50% přidaná hodnota (v tis. CZK) ,12% ,48% ,70% zisk před zdaněním (v tis. CZK) ,66% ,65% ,08% zisk po zdanění (v tis. CZK) ,12% ,46% ,38%

16 30 Asseco Solutions v médiích a reklamě 31 SERIÁL erp (1) ASSECO SOLUTIONS V MÉDIÍCH Plánování pod kontrolou Máte dost lidí, aby všechno stihli? Nepřemýšlejte o tom. Se systémem HELIOS naplánujete veškeré své kapacity! To je efektivní podnikání. ICT_Plánování_203x72.indd :25:05 ERP v Česku: Od plenek ke smokingu ERP systémy existují v Čechách od raných 90. let. Počítačové zpracování podnikových agend však bylo nutné již o řadu let dříve. Řešení na podobném principu proto existovala už na mainframech. M STanISLav SýkORa oderní podnikové systémy nebyly vždy takovou samozřejmostí, jako je tomu dnes. Dříve měly zpracovávání podnikové agendy na starosti mainframy. Na nich se ovšem vše odehrávalo do velké míry prostřednictvím lidské síly, která přinesla papíry, a další, která přepsala údaje na děrné štítky nebo na děrnou pásku. Pak data zpracovával počítač, ze kterého posléze vypadl opět stoh papírů, a tím i práce pro lidi, kteří jej odnesli zpět do firmy. Oblíbený bonmot následujících let zněl: Přenos dat v kabele byl nahrazen přenosem dat kabelem. V čem tedy spočívá pokrok, když šlo stále o kabelový přenos? Od 90. let se však už na našem trhu začaly prosazovat PC, které sálové giganty pochopitelně postupně vytlačovaly. O ERP v dnešním slova smyslu se však ještě nedalo mluvit. Nové firmy čerpaly inspiraci od provozovatelů mainframových výpočetních center. Řešení pro různé podnikové agendy na PC byla vytvořena v DOS a nad souborovou databází. A přestože programátoři té doby už dobře chápali výhody, které by přinášela provázanost, šlo zatím stále o jednotlivé oddělené moduly. Nicméně tyto moduly už brzy dokázaly alespoň vzájemně sdílet data. Fenomén jménem PC Osobní počítače měly větší potenciál, než by se v době, kdy začínaly, zdálo. Netrvalo dlouho a tito IT pomocníci se natrvalo usadili ve všech kancelářích a zcela změnili pohled na řešení jakékoli agendy. Nastal konec přenášení stohů papírů, sály s počítačovými obry se definitivně zavřely. S daty se začalo pracovat on line jak při jejich zadávání, tak při využívání výstupů. Vskutku revoluční změna má kořeny na samotném počátku 90. let, přičemž je zajímavé, že na rozdíl od hardwaru vývoj softwaru nebyl revolucí, ale evolucí, i když poměrně rychlou. Také způsob práce s počítači byl evoluční. Nejprve pracoval každý uživatel samostatně na svém PC, od 90. let začínalo jejich propojování kabelem v rámci jednotlivých oddělení, posléze firem. Data byla zpočátku také ještě přenášena lidmi, jen štosy papíru nahradily diskety princip byl stejný, médium jiné. V průběhu 90. let však již nic nemohlo zastavit postupující propojování počítačů do sítí. V té době byl rozšířen síťový operační systém Nowell, ale i Microsoft se již hodně snažil najít své místo na slunci. Objevily se sítě peer to peer jako například LANn tastic. Zaváděním lokálních sítí LAN tak začala řada logických kroků v propojování PC, které skončilo jedinou globální sítí internetem. Změna myšlení i technologie Vytvoření sítí umožnilo dokonalou provázanost dat, a to už nejen na lokální úrovni jedné firmy. Od toho okamžiku začali vývojáři myslet i pracovat jiným způsobem. Veškerá data byla sdílená a výstupy na sebe musely automaticky navazovat, což by ještě o několik málo let dříve nebylo myslitelné. Například jestliže se ve skladu objevilo nové zboží, informace o něm se on line přenášela do účetnictví. Tím se mimo jiné velmi rychle odstranily mnohé bolesti, které do té doby způsoboval lidský faktor. Na druhé straně vznikaly nové problémy, které se uživatelé teprve museli učit řešit. Například fakt, že k datům mělo přístup příliš mnoho lidí, kteří je zpočátku mohli bez problémů přepisovat či mazat. Situace si však velmi rychle vyžádala opatření, která tomu zamezila. V té době také přestaly stačit souborové databáze a začaly se rozšiřovat databáze relační, tedy typu klient server využívající jazyk SQL. Ty se vlastně začaly prosazovat již od druhé poloviny 90. let. Šlo však o řešení dražší, proto si je zpočátku nechávaly instalovat pouze banky a podobné typy firem, vyznačující se jak dostatkem financí, tak nutností zpracovávat neustále obrovské množství dat. ERP se rychle stávaly komplexnějšími, což se projevilo i ve způsobu jejich programování. Současně se trh se systémy začal profilovat, takže na jedné straně byly nabízeny čím dál sofistikovanější ERP a na druhé straně dokonalé systémy Best of Breed, specializující se na pokrytí potřeb konkrétních oblastí. Koncem 90. let se začalo objevovat také CRM. Z počátku se na ně pohlíželo jen jako na jeden z modulů ERP. Později však získalo určité výsostné postavení, neboť si zákazníci uvědomili, že právě tento modul je klíčový pro efektivitu obchodu, zatímco ostatní části systému jsou jeho samozřejmou součástí. V devadesátých letech bylo také ještě poměrně častým jevem, že firmy využívaly jen fragmenty ERP například účetnictví, sklady či mzdy a v mnoha případech každý od jiného dodavatele. V krátké době se však situace změnila a firmy si začaly pořizovat komplexní řešení od jediného dodavatele. Pochopitelně s přihlédnutím k tomu, na kterou oblast se specializoval. ERP a jeho lidé Do IT přicházelo od začátku 90. let až neuvěřitelné množství lidí. Ukázalo se, že v Česku existuje opravdu úctyhodné množství nadšenců a fandů do počítačů. Koncem 80. let si tito lidé pořídili první počítače Commodor, Atari, ZX Spectrum a podobné a na nich se mnoho naučili. Školy pro IT v té době téměř neexistovaly, ale lidé studovali z nejrůznějších časopisů a příruček, které vytvořily osobnosti, jako Daniel Dočekal, Rudolf Pecinovský či Ladislav Zajíček a další. Organizovaly se kurzy programování. Z nadšenců se postupně stávali profíci a z některých také majitelé IT firem, které v té době vyrůstaly jako houby po dešti. Do soukromých společností také přecházeli lidé z výpočetních středisek, jako byly Kancelářské stroje či PVT. V šíření počítačů se velmi angažovala také některá zemědělská družstva, která měla v té době větší možnosti než státní podniky. Další porodnicí pro IT lidi byly také organizace jako Svazarm. Tak se v té době velmi spontánně, ale přitom logicky tvořil český svět informačních technologií. Současně s růstem českých IT firem se na náš trh začaly dostávat i firmy zahraniční a konkurenční boj se zostřoval. Jako jedny z prvních ERP k nám přišly produkty společností SAP, Navision a dalších. Velké firmy, privatizované v té době zahraničním kapitálem, si obvykle pořizovaly zejména SAP. Nicméně české organizace zpravidla preferovaly domácí dodavatele, jako byly například Benefit a Diatryma se softwarem Diamac či Pragodata. Jednou z firem, které vznikly v raných 90. letech, byla i LCS, dnešní Asseco Solutions. Celkem jich mohlo být přes tisíc. V té době bylo paradoxně na 300 zákazníků 100 dodavatelů, což se dnes zdá už naprosto nepředstavitelné. (mar) Autor je generálním ředitelem firmy Asseco Solutions Čr partnerem seriálu jsou informační systémy HeLIOS z produkce Asseco Solutions 30 COMPUTERWORLD Péče o zákazníky pod kontrolou Nebudou vám chybět drobné? Nepřemýšlejte o tom. Se systémem HELIOS snadno ohlídáte tok svých financí! To je efektivní podnikání. Řízení pod kontrolou Máte pod kontrolou řízení? Nepřemýšlejte o tom. Se systémem HELIOS budete řídit bezpečně vše, včetně vaší firmy! To je efektivní podnikání. Autohit_Řízení_210x280.indd :15:52 Stanislav Sýkora Generální ředitel výrobce podnikových informačních systémů Helios, Asseco Solutions ČR D nes má odpovědnost za více než tři sta lidí, kteří jsou zaměstnanci IT společnosti Asseco Solutions ČR. Původně přitom začínal jako zootechnik, jehož koníčkem bylo programování. Po krátkém pobytu ve společnosti Agrodat nastoupil před dvaadvaceti lety do firmy LCS jako programátor analytik, kde i po její akvizici zůstal. Dnes je jejím ředitelem a jeho úlohou je mít správné lidi na správném místě a jejich prostřednictvím zajistit, aby firma byla dobře organizovaná a zákaznicky orientovaná. To znamená, že mým primárním úkolem je mít dobře fungující tým ředitelů, vysvětluje pracovní zadání. Vybírá si především pracovité, kreativní a přemýšlivé lidi, otevřené diskusi, podstatné prý také je, aby byl člověk schopen sebereflexe. Velmi oceňuje lidi nadšené svojí prací. Důležité pro něj je, aby to prostě byli nejen správní lidé, ale byli i na správných místech. A správné místo je pro každého to, kde se může realizovat. ROZHOVOR SE STANISLAVEM SÝKOROU Jaký je vlastně ten správný manažer na správném místě, který dokáže úspěšně řídit lidi, motivovat je a zajistit, aby tým dobře fungoval? Začal bych možná tím, jaký by být neměl. Někteří manažeři si totiž myslí, že čím výše jsou ve firemní hierarchii, tím mají více moci a méně práce. Jsou přesvědčeni, že za ně mají dělat lidi pod nimi. To je ale naprosto špatný pohled na funkci manažera. Bohužel často jde názor, který je podvědomý, ne zcela uvědomělý. Takový názor se ale velmi obtížně rozmlouvá. Přitom opak je pravdou čím jsme výš, tím máme větší zodpovědnost a víc práce. Tím širší je spektrum věcí, které musím postihnout. Jak ale tento jev v manažerských týmech eliminovat? Ideální je rovnou si k sobě vybrat lidi, kteří tento škodlivý postoj či návyk nemají. Ovšem někdy se objevuje až v průběhu času a souvisí se syndromem vyhoření. V takovém případě je však příčina jiná a musí se léčit jinak. Dá se této situaci nějak předcházet? Jsem přesvědčen, že dobře sehraný a nadšený tým průměrných lidí dokáže víc, než rozklížená skupina vynikajících individualit. Samozřejmě ideální by byl skvěle sehraný tým geniálních výjimečných osobností, ale to je spíše představa z říše fantazie, nabízí svůj recept na správný tým. Zřejmě se mu to tedy daří dobře, firmě každý rok přibude kolem 500 zákazníků. Z malého desetičlenného podniku vyrostla velká, prosperující společnost. Aby to neznělo jen jako kontinuální chlubení, Sýkora připomíná i některé nezdary. Za všechny jmenuje především nedokončenou implementaci systému v jedné velké leasingové společnosti a odchod dvou klíčových programátorů zhruba před čtrnácti lety. Našly by se jistě i další prohry, vždycky jsem ale zpětně přišel na to, že prohra byla pro můj další rozvoj klíčová a posunula mě dále. Nedala se obejít, musel jsem jí čelit. A nakonec vedla k poučení, k pokoře, říká s odstupem času. O manažerech a týmech Určitě, je třeba manažery vzdělávat a koučovat je. Existuje ještě něco, čím vás manažer dokáže rozzlobit? Ano. Pokud se chová jako solitér a nehledí na související kolegy a na procesy. Tedy chová se netýmově. Například pokud ve chvíli, kdy mu nefunguje některý z firemních procesů tak, jak fungovat má, nesnaží se jej zprovoznit profouknout trubky nebo jej třeba nastavit jinak, a prostě jej obejde a udělá to po svém. Jako kdyby nebyl součástí týmu. Tím může samozřejmě uspět jednorázově, ale rozhodně ne trvale. Pokud manažer zjistí, že proces je špatně nastaven, nemá ho obcházet, ale ve shodě s příslušnými kolegy jej změnit. Jaký je rozdíl mezi řízením týmu řadových zaměstnanců a týmu manažerů? U manažerů se očekává, že budou aktivní, budou sami přicházet s návrhy a řešeními. Zatímco řadový pracovník nemusí být nutně aktivní, a přitom může být z hlediska své práce kvalitní a dobrý. Musí však být víc řízen. Nicméně někteří řadoví pracovníci jsou velmi aktivní a další by tako TOP30 Výhledově bude společně se svým týmem pracovat na rozvoji mobilních a cloudových řešení a chce si udržet pověst stabilního zaměstnavatele, což podle něj o sobě dnes nemůže říkat zdaleka každá firma. Ve chvílích volna rád sportuje, například hraje squash či badminton, jezdí na lyžích a na kole. A rád čtu knížky, z nich si mohu vzít nějaké poučení. Naposledy to byl životopis Steva Jobse. Zaujaly mě tam, mimo jiné, dvě myšlenky: Jednoduchost je maximální propracovanost. a Ďábel je skryt v detailu, dává Stanislav Sýkora tip na případnou inspiraci. vými byli, ale nechtějí na sebe brát zodpovědnost, kterou sebou samostatnost a aktivita často přináší. Hlavním rozdílem však je to, že u řízení týmu manažerů jde daleko více o koučování a vedení než o konkrétní řízení. Co dělat v případě, že se naopak vyskytne někdo, kdo je velmi samostatný a aktivní, ale tím i obtížněji řiditelný? S takovým člověkem se dá velmi dobře pracovat, protože hodně aktivní lidé dokáží porozumět podstatě manažerské práce. Pokud jim tedy manažer vysvětlí smysl určitých pravidel a omezení, akceptují je. V mnoha případech stačí dát si tu práci a poskytnout dost informací. Pochopitelně nutnou podmínkou je mít s takovým kolegou vztah založený na důvěře. Jak a kde jste se naučil řídit lidi? Jednak vlastní zkušeností v průběhu doby, kdy jsem v naší společnosti postupoval v hierarchii zaměstnaneckých a manažerských pozic. A jednak jsem absolvoval různá školení, například na emoční inteligenci či velmi přínosný manažerský grid. Samozřejmě jsem v průběhu své profesní kariéry udělal spoustu chyb, ale myslím, že jsem se z nich dokázal poučit. Nicméně se domnívám, že stále ještě jsem se naučil málo HELIOS Orange pro čerpací agregáty Jaroslav KříženecKý RENETRA v Hranicích na Moravě byla založena v roce 1999 jako výlučně česká společnost zaměřující se na návrhy, výrobu a dodávky průmyslových čerpacích agregátů. Vedle toho poskytuje služby v oblasti diagnostiky, optimalizace a servisu čerpací techniky. Produkce firmy RENETRA míří především do chemického a petrochemického průmyslu, také např. pro chladicí okruhy v energetice. (Dodávka 80 čerpadel pro dostavbu atomové elektrárny v Mochovcích.) Zákazníky z poloviny tvoří odběratelé v tuzemsku. Přitom často sice bývá přímým zákazníkem česká firma, ale jako subdodavatel koncového uživatele v zahraničí. RE- NETRA se zaměřuje na trhy v Rusku, Polsku, na Blízkém a Středním východě. Obrat firmy, která zaměstnává 25 pracovníků, činí sto milionů korun ročně. Vše hovořilo pro HELIOS Před nasazením systému HELIOS Orange se ve firmě RENETRA používala nižší verze téhož systému, která zajišťovala pouze účetnictví. Časem se ukázalo jako nezbytné pomocí ERP spravovat i celý náš systém poptávek, nabídek a zakázek, vysvětluje Luděk Kadák, odpovědný v RENETRE za kvalitu a dokumentaci. Vedení společnosti prozkoumalo možnosti na trhu. Po prezentaci kompletního informačního systému HELIOS Orange byl zvolen právě on. Důležitým faktorem při rozhodování byla snadná možnost přechodu z původního systému i dobré zkušenosti z množství jeho instalací v celé ČR. Roli sehrála i příznivá cena a možnost snadného rozšiřování systému pomocí dalších modulů, konstatuje jednatel RENETRY Libor Ponížil. Koncem roku 2010 byla podepsána smlouva a k 1. únoru 2012 byl systém spuštěn. Zpočátku IS fungoval jen pro oblast poptávek, nabídek a zakázek, později se přidalo i firemní účetnictví. Hlavním požadavkem bylo centralizovat všechny části obchodního případu, vysvětluje Aleš Vintrlík, projektový manažer zakázky. Toho se nám podařilo docílit nasazením modulu Firemní aktivityl. Implementace Z předchozího informačního systému se do nového přenesla pročištěná a upravená databáze zákazníků. V účetnictví byly vloženy počáteční stavy kont, saldokont a účtů, ostatní se v novém systému rozběhlo od nuly. Údaje o skladech se zanesly do systému po fyzické inventuře, popisuje implementaci Luděk Kadák. Pracovníci RENETRY při přechodu na nový systém konfrontovali své požadavky a představy o jeho možnostech, které získali při prezentaci, s reálným fungováním v provozu. Postupným vylaďováním systému a osvojením si nových postupů počáteční nedůvěra i provozní problémy odpadají a stále zřejmější jsou výhody a přínosy systému. Přínosy nasazení IS Luděk Kadák spatřuje pozitiva, která přineslo zavedení nového IS, v několika rovinách: Přehlednost informací daná informačním systémem nutí lidi v určitých fázích pracovat shodným způsobem. Koncept práce se tedy sjednotil. S tím souvisí snadná dohledatelnost informací i procesů. Elektronické schvalování došlých faktur uspořilo čas a zjednodušilo jejich zpracování, ale především eliminovalo lidský faktor. S úspěchem se využívá součást systému tzv. dokument management, která je určená pro systematickou práci s dokumenty. Chceme, aby úložiště dokumentů bylo přehledné a systematicky budované. PříPadová studie Výhodou je i možnost práce s informačním systémem na dálku přes internet, což oceňují pracovníci firmy na služebních cestách. Vedení společnosti vidí přínosy IS optikou své funkce: Pro vedení je cenné množství aktuálních a přesných informací, zdůrazňuje další z jednatelů firmy Jiří Macenauer. Můžeme sledovat procesy, vytvářet si potřebné statistiky nebo výběry dat. To je přínosné zvláště v obchodní oblasti, kde snadno získáváme data o jednotlivých obchodnících, regionech, časových obdobích apod. To jsme dříve k dispozici neměli. Z toho plynou významná pozitiva pro zpřesnění plánování i hodnocení naší činnosti. V současnosti informační systém firmy RENETRA zahrnuje: evidenci informací o budoucích projektech, stavbách apod., vlastní poptávky zákazníků, nabídky zákazníkům, rozpočty k nabídkám, veškeré firemní účetnictví (prozatím mimo knih jízd a Intrastatu), statistiku finanční cash flow, statistiku zakázek a nabídek, sklady, výroba: informační systém se pro výrobu se používá jen okrajově, modul výroby nebyl pro malé využití nasazen, byl v systému se evidují vydané objednávky na dodavatele, příjemky a výdejky materiálu, přesuny mezi sklady (výrobní sklad, sklad zásob aj.), agendu zaměstnanců včetně mzdové agendy, funkci vyhledávání a oslovování klientů (CRM) firma RENETRA nepoužívá, protože se zaměřuje na velké firmy, kde se zásí na individuální spolupráci, proto v IS stačí jen evidence zákazníků. asseco solutions Zelený pruh 1560/ Praha 4 Tel.: Fax: info@assecosol.cz Professional Computing 5 BusinWorld_Péče_53x173.indd :44:41

17 32 Kontakty Sídlo Asseco Solutions v ČR a SR Asseco Solutions, a.s. Zelený pruh 1560/ Praha 4 Tel.: Fax: info@assecosol.cz Asseco Solutions, a.s. Bárdošova Bratislava 37 Tel.: Fax: info@assecosol.sk Pobočky Asseco Solutions v ČR Pobočka Brno Spielberk Office Centre Holandská Brno Česká republika Tel.: Fax: Pobočka Hradec Králové Bratří Štefanů Hradec Králové 3 Tel.: Fax: info@assecosol.cz Pobočka Ostrava Masná Ostrava Česká republika Tel.: Pobočky Asseco Solutions v SR Pobočka Kežmarok Pobočka Banská Bystrica Pod lesom 22/1292 Zvolenská cesta Kežmarok Banská Bystrica Slovenská republika Slovenská republika Tel./fax: Tel.: Tel.: info@assecosol.sk Pobočka Nitra Štúrova 22 (budova VBC) Nitra Slovenská republika Tel.: Pobočka Košice Němcovej č Košice Slovenská republika Tel.: info@assecosol.sk Pobočka Žilina ul. M. Rázusa 23A / Žilina Slovenská republika Tel.: info@assecosol.sk Pobočka Trenčín Piaristická Trenčín Slovenská republika Tel.: Tel.: info@assecosol.sk

18