Elektronické formy vzdělávání úředníků

Transkript

1 Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: Brojova Plzeň

2 Proč vzdělávat? Pomůže nám vzdělávání? Lidské zdroje jsou klíčem k úspěchu a nejvzácnějším statkem, kterým organizace disponuje Strategický rozvoj lidských zdrojů je základním kamenem úspěchu Úspěch rovná se vzdělaná a informovaná organizace Vyplatí se to? Rozvoj lidských zdrojů je finančně i organizačně velice náročný Nejde přímo vyčíslit efektivitu a návratnost vynaložených prostředků Odpověď je ano!! S rozvojem informační společnosti sílí potřeba zavádět moderní formy vzdělávání a neustále se zvětšují nároky na zaměstnance Organizace, ale i jednotlivci si stále ve větší míře uvědomují potřebnost dalšího celoživotního vzdělávání Pokud je vzdělávání cílené a vzdělávací programy kvalitní, tak zaměstnanci budou schopni mnohem lépe čelit novým výzvám 2

3 Pasivní přístup Chyby v rámci vzdělávání Organizace ignoruje potřebu zaměstnanců se vzdělávat Iniciativa osobního rozvoje je na samotných zaměstnancích Nesystémové vzdělávání Vzdělávání je považováno za méně důležitý prvek činnosti, není čas, peníze Když se daří investují se velké peníze do vzdělávání a naopak Vzdělávání neprobíhá s globální strategií Platí pravidlo, že strategie lidských zdrojů musí být propojena s globální strategií co chci, aby zaměstnanci znali, uměli a co mi to přinese Vzdělávání je neřízené Zajištění kvalitního vzdělávání je náročné jak finančně, tak organizačně Jedná se o dlouhodobý kontinuální proces, který pokud má vést k cíli, vyžaduje řízení obdobné jako je tomu např. při velkých projektech Jasně definovaná strategie, za kterou stojí vedení a jednoznačně za ni odpovídá pověřená a znalá osoba, která má patřičné kompetence 3

4 Vzdělávání Koncepce řízení vzdělávání OBSAH (školení, e kurzy, aj.) Zajištění školení, konzultační podpory Vyhledání a dodávka hotových kurzů Tvorba vlastních směrnic, metodik a kurzů dle zadání SLUŽBY (podpora) Analýzy, optimalizace procesů PROCES (řízené vzdělávání) Plánování kvalifikačního rozvoje Řízení, administrace a kontrola vzdělávacího procesu Jednoduchý přístup ke vzdělávacím obsahům (školení, kurzy, aj.) Koncepce a strategie vzdělávání Řízení projektů, školení a konzultace Zajištění vzdělávacích obsahů a technologie 4

5 Systémy pro řízení vzdělávání Learning Management System (LMS/LCMS) Je řídicí výukový systém, tedy aplikace řešící administrativu a organizaci vzdělávacích procesů a výuky v rámci e-learningu Komplexního vzdělávací a informační prostředí pro zajištění široké podpory vzdělávacích procesů, a to z pohledu: Sdílení maximálního množství informací, pro opakovaně využití Podpory využití e-learningových materiálů v rámci podppory výuky nebo samostatných vzdělávacích programů Organizace a řízení vzdělávání vlastních zaměstnanců LMS představují moderní řešení v oblasti e-learningového vzdělávání, ale i podpory klasického vzdělávání Integrují zpravidla nejrůznější on-line nástroje pro komunikaci a řízení vzdělávání (nástěnka, diskusní fórum, chat, tabule, evidence ad.) Zpřístupňují učební materiály či výukový obsah on line nebo i off-line Jednoduché, přehledné, uživatelsky přívětivé Proaktivnost systému (systém aktivně informuje uživatele) Možná integrace na stávající personální systémy apod. 5

6 Využití LMS pro potřeby úřadů Funkce zaměstnance Potřebné dovednosti Definice změny, plány kvalifikačního rozvoje zaměstnanců, Interní směrnice, pokyny a informace Evidence a vyhodnocení výsledků Realizace a absolvování vzdělávacích akcí Katalog školení a e-kurzů, intraweb, směrnice a pokyny, E-learningové kurzy Dodavatelé a nabídky externích kurzů a školení Vlastní Kurzy Náklady a ceny Systém pokrývá klasické vzdělávání i e-learning 6

7 Potenciál přínosů Konsolidace informací o kvalifikaci o kvalifikaci jednotlivých osob a zajištění jejich rychlé dostupnosti Snížení nákladů na školení Snížení fluktuace zaměstnanců (péče o zaměstnance, rozvoj znalostí, možnost se vzdělávat i v jiných oblastech - nový zaměstnanecký benefit) Efektivní zpětná vazba o úspěšnosti školení pro útvar vzdělávání Možnost snadného přístupu ke školení pro každého zaměstnance Zjednodušení a zkvalitnění školení nových nástupů Zvýšení podpory růstu zaměstnanců Rychlost školení Omezení zapomínání na vzdělávání 7

8 Využití e-learningu v organizaci OBSAHY: vytváření a poskytování Tři možnosti: 1. Vyhledání a dodávky hotových kurzů 2. Nástroj na autorskou tvorbu e- kurzů. 3. Výroba e-kurzů dle vlastních požadavků a zadání LMS - řízení vzdělávacích procesů Cíle: 1. Plánovat kvalifikační rozvoj 2. Řídit, administrovat a kontrolovat vzdělávací proces 3. Kombinovaně klasické vzdělávání s e- learningem 4. Zajistit technicky jednoduše přístupy k e-kurzům, resp. k jeho částem. PODPORA 1. Rozvoj lidských zdrojů 2. Školení a konzultace 3. Podpora řízení projektů 4. Podpora interních procesů 5. Ověřování interních procesů 8

9 Autorské nástroje Aplikace nebo kombinace aplikací určených k tvorbě multimediálního obsahu a přípravě e-learningových kurzů Umožňují prezentovat materiály formou kurzů za použití řady různých médií (animace, audio, video, aj.) Lze vytvářet nebo modifikovat již existující interaktivní tréninkové kurzy, tvořit testy s možností automatického hodnocení a ukládání výsledků pro pozdější potřeby Rozdíl mezi nástroji je podle úrovně jejich možností využití interaktivity a dalších doplňujících vlastností: Jednoduché nástroje založené na šablonách, které nevyžadují prakticky žádné zkušenosti s ovládáním. Flexibilita těchto programů je však omezena. Ale snadné použití může být důležitější než možnost kreativity. Složitější až profesionální autorské nástroje navržené k produkci špičkových multimediálních simulací se sofistikovanou grafikou a zvuky. Vysoká kreativita. Vytvořený obsah je často publikován s využitím LMS nebo LCMS 9

10 Naše řešení na podporu vzdělávání Aplikace ELG nabídne našim zákazníkům snadnou nabídku, objednávku a organizaci školení Výhodou bude vazba na EOS, tj. při organizaci školení bude možné vybírat účastníky na základě organizační struktury Systém bude fungovat jako portál s nabídkou kurzů ze systému efront umístěného v prostředí Marbes consulting Systém zároveň umožní automatické přihlašování uživatelů style SSO na základě přihlašovacích údajů ve vnitřní síti zákazníka efront je otevřený software s možností využití zákazníkem pro tvorbu vlastních interaktivních obsahů (kurzy, směrnice, testy, aj.) V budoucím využití bude možné systém ELG využít i pro interní potřeby zákazníka na podporu vlastních vzdělávacích aktivit Systém bude možné případně provázat i s vlastním LMS systémem, pokud by nějaký organizace v budoucnu provozovala 1 0

11 Vzdělávací centrum Marbes Nabízíme Analýzu vzdělávacích potřeb Zavádění systému řízeného vzdělávání, včetně autorských nástrojů Výukové programy a kurzy, koučování, elearning Poskytování metodických služeb a zpracování dokumentace Vedení databáze příjemců vzdělávacích akcí dle odborných oblastí Pomoc při získávání a využití dotačních programů Jsme partneři AIVD - Asociace institucí vzdělávání dospělých ČR, o.s SPŘ - Společnost pro projektové řízení ČR Školení provádíme V sídlech firmy - Plzeň, Praha, Brno U zákazníka na pracovišti nebo dle požadavků Jak nás naleznete: /vzdelavaci-centrum Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání 1 1

12 Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Děkuji za pozornost!