Vytváření vztahů s lidmi v komunitě - 1 -

Transkript

1 Vytváření vztahů s lidmi v komunitě - 1 -

2 Autory této knihy jsou Michelle Livesley, Carl Poll, Jo Kennedy a Helen Sanderson. Děkujeme Johnovi O Brienovi, Claudii Bolton and Jonathanu Ralphsovi za jejich příspěvky. Některé texty jsou převzaty z materiálu Přátelství a komunita, autory kterého jsou Jo Kennedy, Helen Sanderson a Helen Wilson. ISBN První vydání Říjen 2008 Vydavatel: HSA Press Obsah Nástroje Kobliha, Hledání vhodného personálu, Od účasti k přispívání byly použity s laskavým svolením The Learning Community For Person Centered Practices. Nástroje Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti, Kdo jsem? Můj styl a Kdo jsem? Moje místa byly se svolením autorů Johna O Briena a Beth Mount převzaty z materiálu Pracujeme na tom, aby to bylo jinak. Nástroj Mapa komunity je převzat z Průvodce rozvoje vztahů v komunitě sestavené Patsy Davies a Claudií Bolton a je použit s jejich svolením

3 Obsah: Kruh vztahů Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Kdo jsem? Můj styl Naděje a sny Hledání vhodného personálu Výzvy a podpora Mapování našich sítí Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy Možnosti v komunitě Kdo jsem? Moje místa Mapa komunity Co se tam děje? Od přítomnosti k přispívání Kobliha

4 Propojování lidí v komunitě Poznáváme člověka Začínáme Sítě Mapování komunity Přispívání Udržitelnost Odcházíme - 4 -

5 Propojování lidí v komunitě POZNÁVÁME ČLOVĚKA Kruh vztahů Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Kdo jsem? Můj styl Naděje a přání Hledání vhodného personálu Výzvy a podpora SÍTĚ Mapování sítí Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy? MAPOVÁNÍ KOMUNITY Mapování kapacit Kdo jsem? Moje místa Mapa komunity Co se tady děje? PŘISPÍVÁNÍ Od přítomnosti k přispívání UDRŽITELNOST Kobliha - 5 -

6 Kruh vztahů Jak tento nástroj funguje? Identifikuje, kdo je pro jednotlivce či rodinu důležitý. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Pomáhá pochopit, kdo je pro někoho důležitý. Pomáhá zjistit, zda v oblasti vztahů existují nějaké důležité otázky. Pomáhá určit, s kým hovořit při sestavování plánu. Pomáhá určit vztahy, které mohou být posíleny či podporovány

7 Kruh vztahů Znázornění Rodina Práce Denní služby Škola Placení poskytovatelé podpory Přátelé a neplacené vztahy - 7 -

8 Kruh vztahů Jak tento nástroj používat? Napište jméno nebo umístěte fotku člověka do středu kruhu a zmapujte všechny důležité vztahy v životě člověka

9 Kruh vztahů Klaďte tyto otázky: Kdo je důležitý ve vašem životě? Koho často vídáte? Máte někoho, kdo Vám je blízký a s kým jste se již dlouho nesetkali? Jak často se vídáte s lidmi, které jste vyjmenoval/-a? Máte někoho, kdo Vám pomáhá s domlouváním schůzek? - 9 -

10 Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Jak tento nástroj funguje? Ozřejmí nadání a dovednosti a čím může být člověk užitečný. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Pomůže Vám promyslet situace, ve kterých může být člověk nejpřínosnější

11 Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Znázornění

12 Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Jak používat tento nástroj? Popovídejte si s člověkem ve chvíli, kdy dosáhl něčeho, co ostatní vnímají pozitivně, nechte ho/jí užít si tento dobrý pocit. Doplňte to o poznatky od lidí, kteří ho/jí dobře znají, o tom, v čem je tento člověk nejlepší. Položte si otázku, co nám to říká o nadáních a dovednostech tohoto člověka

13 Kdo jsem? Moje nadání a dovednosti Klaďte si tyto otázky: Jaké dary má tento člověk z pohledu zručnosti, pohybu, mluvy? Jaké dary má tento člověk z pohledu myšlení? Jaké dary má tento člověk z pohledu dobrosrdečnosti? Jaké dary má tento člověk z pohledu své minulosti a jedinečnosti? Co jsme se dověděli tím, že jsme tyto dary pojmenovali?

14 Kdo jsem? Můj styl Jak tento nástroj funguje? Zkoumá osobní styl a preference člověka doma a ve společnosti. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Ujasňuje co funguje a co nefunguje z pohledu člověka a na co je potřeba myslet, když je člověk ve společnosti

15 Kdo jsem? Můj styl Znázornění

16 Kdo jsem? Můj styl Jak používat tento nástroj? Zeptejte se člověka a jeho blízkých, co funguje z jejich pohledu v každodenním životě. Poté se zeptejte, co nefunguje. Co jsme se dozvěděli z těchto informací, když se budeme pokoušet o nové věci v komunitě?

17 Kdo jsem? Můj styl Klaďte tyto otázky: Co zpravidla ve Vás probouzí energii, potěšení, do čeho se rádi zapojujete, co Vás vybízí k činnosti? Co u Vás zpravidla probouzí nezájem, frustraci, nudu a prázdnotu?

18 Naděje a sny Jak tento nástroj funguje? Zkoumá naděje, sny a snahy a kde by mohly být naplněny. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Pomůže Vám ozřejmit, jaké kroky by mohl člověk podniknout, aby byl blíže k naplnění svých snů

19 Naděje a sny Znázornění 1. Kde to dává smysl? 5. Co se dozvídáme? Jaké máte naděje a sny? 2. Koho je potřeba zapojit? 4. Další kroky 3. Zdroje

20 Naděje a sny Jak tento nástroj používat? Zeptejte se lidí, nebo jejich spojenců, kde jsou místa, kde by jejich naděje a sny dávaly smysl? Kdo jsou lidé, kteří by měli být zapojeni a mají zájem? Jaké jsou nutné zdroje pro to, abyste byli blíže k naplnění svých nadějí a snů? Jaké by měly být další kroky a aktivity? Prodiskutujte, jak budete získávat další poznatky? Později se domluvte, kdy se sejdete, jak se věci vyvíjí a jaké jsou Vaše poznatky?

21 Naděje a sny Klaďte tyto otázky: Jak by vypadal Váš život v ideálním světě? Co byste dělali a s kým? Co Vám dává v životě směr, co Vás táhne vpřed? Jaký druh vztahů byste chtěl mít? O jakém životě sníte? Která místa byste chtěl navštívit? Jaké nové věci byste chtěl vyzkoušet?

22 Hledání vhodného personálu Jak tento nástroj funguje? Vytvoří popis, jakou podporu člověk potřebuje a jaké dovednosti a osobní charakteristiky by měli mít ti, kteří budou tuto podporu poskytovat. Jak Vám tento nástroj může pomoct? Pomůže Vám promyslet, jakou podporu chce člověk od těch, kteří mu jí budou poskytovat v komunitě. Dále Vám pomůže při hledání lidí, kteří budou fungovat jako spojky s komunitou

23 Hledání vhodného personálu Znázornění Podpora, kterou chcete a potřebujete Potřebné dovednosti Potřebné osobnostní charakteristiky Sdílené společné zájmy

24 Hledání vhodného personálu Jak tento nástroj používat? Vyplňte všechny sloupce

25 Hledání vhodného personálu Klaďte tyto otázky: Při vyplňování sloupce týkajícího se osobnostních charakteristik mějte na mysli tyto otázky: Kdo je jeho/její nejbližší osoba? Kdo mu/jí pomáhá, když má vydařené dny? Co dělají společně? Jaké mají tito lidé společné vlastnosti? Co/kdo je spouštěčem nevydařeného dne?

26 Výzvy a podpora Jak tento nástroj funguje? Pomáhá promyslet všechno, co může stát v cestě budování vztahů a jak napomáhat rozkvětu vztahů. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Poskytne Vám obrázek současného stavu a poskytne informace pro vypracování akčního plánu

27 Výzvy a podpora Znázornění Výzvy Podpora

28 Výzvy a podpora Jak tento nástroj používat? Podpořte lidi, aby otevřeně mluvili o všech možných i skutečných překážkách a podpoře. Pak je požádejte, aby našli řešení pro překonání těchto překážek a našli cesty, jak posílit poskytovanou podporu

29 Výzvy a podpora Klaďte následující otázky: Co stojí v cestě ve vytváření kontaktů? Co podporuje a pomáhá ve vytváření kontaktů? Jak můžeme některé z těchto překážek obejít? Jak můžeme podporu dál rozvíjet?

30 Mapování našich sítí Jak tento nástroj funguje? Pomáhá těm, kteří poskytují podporu, zmapovat si svoje vlastní sítě. Jak Vám tento nástroj může pomoct? Člověk, kterému poskytujete podporu, může být nasměrován k někomu ze sítí

31 Mapování našich sítí Znázornění

32 Mapování našich sítí Jak tento nástroj používat? Prozkoumejte, jaké jsou Vaše sociální sítě, jak jsou využitelné, jaký je Váš pocit z toho

33 Mapování našich sítí Klaďte tyto otázky: Co to jsou a jaké jsou naše sítě? Jak je můžeme využít? Které zájmy máte společné? Co Vás spojuje? Znáte někoho, kdo by mohl poskytovat příležitosti zapojit se do sociálních sítí?

34 Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy Jak tento nástroj funguje? Zkoumá, jaké má člověk, který poskytuje podporu, vášně, koníčky, co ho zajímá a podporuje lidi sladit je se zájmy člověka, kterému podporu poskytují. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Vytvoří šperkovnici společných zájmů

35 Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy Znázornění

36 Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy Jak tento nástroj používat? Přizvěte všechny, kteří poskytují člověku podporu, aby sepsali všechny své vášně, koníčky a zájmy na papírky ve tvaru srdíček. Pak je vyzvěte, aby se zamysleli nad člověkem, kterému poskytují podporu a vybrali jeden, o kterém si myslí, že by mohli vyzkoušet společně

37 Jaké jsou Vaše vášně, koníčky a zájmy Klaďte tyto otázky: Jaké jsou vaše koníčky, vášně a zájmy? Co Vám přináší radost? Co Vás po ránu nastartuje? Co Vás motivuje? Co z toho můžete sdílet s někým tak, aby to vytvořilo most do komunity?

38 Možnosti v komunitě Jak tento nástroj funguje? Zkoumá komunitu z pohledu nadání a dovedností a hledá paralely, jak můžou být tyto zájmy, nadání a dovednosti přínosem pro komunitu. Jak Vám tento nástroj může pomoct? Ukáže Vám, v čem je člověk dobrý a co rád dělá. Pomůže Vám promyslet, s jakým typem lidí by se člověk mohl dát dohromady. Pomůže Vám identifikovat místa a lidi, kteří by mohli uvítat a ocenit zájmy, nadání a dovednosti člověka

39 Možnosti v komunitě Znázornění Mám rád a obdivuji Nadání Talent Zájmy Kde by přínos mohl být dále rozvíjen? Kdo? Co? Do kdy?

40 Možnosti v komunitě Jak používat tento nástroj? Vyzvěte člověka a jeho blízké, aby doplnili předchozí graf a aby se zaměřili na možnosti, které by mohly vyjít

41 Možnosti v komunitě Klaďte tyto otázky: Co mají ostatní na tomto člověku rádi a co obdivují? Co může tento člověk nabídnout, čím může přispět ostatním? Kde může být tento jeho příspěvek dále rozvíjen? Kdo jsou lidé, kteří by mohli tomuto člověku pomoct, aby byl prospěšný?

42 Kdo jsem? Moje místa Jak tento nástroj funguje? Pomáhá vytipovat místa, která jsou pro člověka důležitá. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Pomůže Vám lépe pochopit a identifikovat místa, kterým je vhodné věnovat více pozornosti

43 Kdo jsem? Moje místa Znázornění Místa, kde se cítím dobře Místa, kde jsem zákazníkem Místa, kde jsem členem Místa, kde kontakty s komunitou můžou být posíleny Místa, kde se můžou vytvořit nové kontakty s komunitou

44 Kdo jsem? Moje místa Jak použít tento nástroj? Popište všechna místa, kam člověk chodí a která jsou pro něj důležitá. Prozkoumejte, v jaké roli se člověk na jednotlivých místech nachází. Co nám to říká?

45 Kdo jsem? Moje místa Klaďte tyto otázky: Kde je člověk zákazníkem? Kde je člověk členem? Kde se člověk cítí nejlépe? Jaké jsou tam možnosti pro posílení kontaktu s komunitou? Jaké jsou tam možnosti pro vytvoření nových kontaktů s komunitou?

46 Mapa komunity Jak tento nástroj funguje? Graficky Vám znázorní, co se děje v komunitě zobrazí Vám místa a lidi. Můžete zjistit, jaké jsou možnosti k navázání kontaktů ve Vaší komunitě. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Objevte, co je ve Vaší komunitě unikátní. Zjistěte, kde je centrum dění ve Vaší komunitě a kde se děje něco dalšího. Zjistěte, jaký druh zábavy pěstují společně lidé ve Vaší komunitě. Objevte místa, kde se lidé cítí ceněni a vítáni. Najděte organizace a sítě působící ve Vaší komunitě. Slaďte zájmy člověka s možnostmi, které existují v jeho komunitě

47 Mapa komunity Znázornění Obchody Kluby Setkávání Komunitní centrum Zábava Lidé

48 Mapa komunity Jak použít tento nástroj? Přizvěte lidi k vytvoření mapy Vašeho okolí a vyznačení zajímavých míst a lidí. Informace získávejte z rozhovorů s ostatními, z místního tisku a letáků, z internetu a z informací z radnice

49 Mapa komunity Klaďte tyto otázky: Které ulice jsou nákupní, kde je většina služeb a kam se chodí za zábavou? Kde jsou další místa s veřejnými službami (knihovny, komunitní centra), kam lidé chodí? Kde je centrum místní komunity? Co se tam děje? Kde lidé nejradši nakupují? Co je jedinečné ve Vaší komunitě? Kde jsou neformální místa, kde se lidé zdržují?

50 Co se tam děje? Jak tento nástroj funguje? Pomáhá nám pochopit charakteristiky, pravidla a role v rámci skupiny. Jak Vám může tento nástroj pomoct? Stanoví, co je potřeba udělat, aby člověk zapadl

51 Co se tam děje? Znázornění Začínáme Nepsaná pravidla Účast Ukončení Příchod Odchod stádia interakce

52 Co se tam děje? Jak tento nástroj používat? Určete aktivitu, kterou by člověk rád vyzkoušel. Vytvořte seznam toho, co by měl před tím vědět

53 Co se tam děje? Klaďte tyto otázky: Kdy lidé přichází? Jak jsou oblečeni? Mají něco s sebou? Existují tam nějaké nepsaná pravidla? Kde sedí? Mají konkrétní role? Mají individuální nebo kolektivní očekávání? Jak se chovají při odchodu?

54 Od přítomnosti k přispívání Jak tento nástroj funguje? Podpoří tvořivě vymyslet činnosti a jak tyto činnosti využít jako možnosti k účasti a přispívání. Jak Vám tento nástroj může pomoct? Podpoří člověka začlenit se, žít plný život, dělat zajímavé věci a přispívat jako plnohodnotný člen společenství

55 Od přítomnosti k přispívání Znázornění Činnost Přítomnost Vystupování Součinnost Příležitost k navázání kontaktu Příležitost k přispívání

56 Od přítomnosti k přispívání Jak tento nástroj použít? Vytipujte činnosti, ve kterých je člověk už zapojen, nebo by si přál být zapojen. Určete, kde se v současnosti nachází na grafu od přítomnosti k přispívání. Pak společně zapracujte na tom, jak se posunout od přítomnosti k vystupování, od aktivní účasti k navázání kontaktů a od navázání kontaktů k přispívání

57 Od přítomnosti k přispívání Klaďte tyto otázky: Které z aktivit můžou být považovány jako prostředky pro rozvíjení kontaktů? Jak by to vypadalo a co by se dělo, kdyby byl člověk skutečně ve spojení s ostatními v komunitě? Jak by to vypadalo a co by se dělo, kdyby člověk přispíval k něčemu novému nebo vytvářel něco nové v komunitě?

58 Kobliha Jak tento nástroj funguje? Zjišťuje jednotlivé odpovědnosti Jak Vám může tento nástroj pomoct? Pomůže Vám stanovit, kde můžete být bez obav tvůrčí. Vytváří kulturu postavenou na zodpovědnosti

59 Kobliha Znázornění Není Vaše odpovědnost vyplývající ze smlouvy /dohody Tvořivé hledání způsobů podpory Klíčové odpovědnosti

60 Kobliha Jak tento nástroj používat? Mějte na mysli zvláštní činnosti a situace. Vytvořte seznam všeho, co se musí udělat, co je podstatné a důležité pro člověka, záležitosti ohledně zdraví a bezpečnosti, věcí, které když nebudou v pořádku, bude to považováno za chybné řízení toto jsou klíčové odpovědnosti. Pak prozkoumejte věci, s kterými lze experimentovat, kde může být uplatněn odhad a tvořivost. Zkontrolujte, jestli neexistují další věci, kde je nutná angažovanost

61 Kobliha Klaďte tyto otázky: Co, ve Vaší roli, musíte udělat? Co jsou Vaše klíčové odpovědnosti? Kde můžete být iniciativní, zkoušet nové věci a být tvůrčí? Co už není Vaše odpovědnost?

62 Helen Sanderson Associates 34 Broomfield Road Heaton Moor Stockport Chesire, SK4 4ND Přeloženo se svolením autorů. Materiál je určen výhradně pro účastníky kurzu Plánování zaměřené na člověka realizovaného v rámci projektu Leonardo da Vinci Nové cesty k sociálnímu začleňování