Vzdělávací kurz pro přípravu vůdčích osobností

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Vzdělávací kurz pro přípravu vůdčích osobností"

Miloš Neduchal
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Vzdělávací kurz pro přípravu vůdčích osobností Plánování zaměřené na člověka 3. část 10. listopadu 2013

2 Obsah kurzu Co jsme se naučili u domácích úkolů? Nástroje plánování zaměřeného na člověka: Příběh, Koblihové třídění, Rituály, Hledání správného člověka 2

3 Příběh/historie člověka Důležité mezníky v životě člověka: nejdůležitější události velké změny zdraví nejlepší životní zkušenosti nejhorší životní zkušenosti 3

4 4

5 5

6 6

7 Úkol Nakreslete pomocí metafory důležité události a lidi, kteří ovlivnili váš život (v dobrém nebo nedobrém) 7

8 Koblihové třídění Vyjasňuje role, kompetence a hranice pracovníků a blízkých lidí Důležité pro to, aby mohly nastat pozitivní změny v životě člověka Když ji pracovníci a rodinní příslušníci dokážou používat, stávají se citlivější vůči lidem a schopni jim umožňovat, co je pro ně důležité.. Tato dovednost patří k těm těžším 8

9 Koblihové třídění 9

Kobliha - příklad Musíme jí poskytnout radu a pomoc, aby jedla zdravě Vysvětlujeme rizika Vymyslet systém odměňování Můžeme společně s ní sestavit jídelníček pro ni chutný a zdravý Dávat jí ochutnat

10 Kobliha - příklad Musíme jí poskytnout radu a pomoc, aby jedla zdravě Vysvětlujeme rizika Vymyslet systém odměňování Můžeme společně s ní sestavit jídelníček pro ni chutný a zdravý Dávat jí ochutnat různá jídla, aby zjistila, která jsou dobrá Nebereme jí jídlo, které má u sebe Nenabízíme jí nezdravé jídlo, které má ráda Budeme se snažit předcházet stresovým situacím, které H. obvykle řeší jídlem Nezakazujeme jí vzít si jídlo Nezesměšňujeme ji 10

11 11

12 Úkol Zamyslete se ve skupině nad situací, při které vám není zcela jasná vaše kompetence nebo kdy si myslíte, že jiní lidé nepostupují správně a překračují svoje kompetence Vezměme příklad z praxe a použijme 12

13 Koblihové třídění praktická zkouška Musíme Jak Nesmíme 13

14 Koblihové třídění Poté, co použijete koblihu v několika zvláštních situacích, můžete se pustit do obecné koblihy poskytování podpory člověku. Jednodušší je psát text do sloupců než do kruhů v koblize, nebo můžete použít šablonu koblihy. Tato dovednost patří při učení se k nejobtížnějším. Lidem dává víc smysl, když mohou tento nástroj použít v reálné situaci, do které se dostali 14

15 Klíčové odpovědnosti Zajistit, aby Marie měla správnou medikaci Poskytnout jí podporu při vyhledání praktického lékaře Pomoct Marii zvládnout své chování (předložit jí alternativy) Poradit ohledně zdravé stravy a poskytnout jí v tom podporu Pomoci Marii udržovat doma pořádek Vždycky s ní jednat důstojně a s respektem Poradit jí se spánkovým režimem a poskytnout jí podporu Poskytnout Marii příležitosti pro to, aby mohla relaxovat Pochopit, v jakých situacích si Marie může ublížit a reagovat na ně Vysvětlit jí, kdy je nevhodné se smát a poskytnout jí podporu Hovořit s ní o tom, jak začlenit do jejího života rodinu a poskytnout jí v tom podporu Úsudek a tvořivý přístup Vybídněte ji, aby si vzala léky Jak Marie potřebuje praktického lékaře, který s ní soucítí a je schopen s ní pracovat. Udělejte seznam rysů a vlastností, které Marie bude u lékaře hledat. Jak taková podpora vypadá Jak Marie ví, co je zdravé jídlo a začne jíst vždycky, když je ve stresu. Proberte s ní, jak by mohla dobrá podpora vypadat Jak - proberte s ní, jak by mohla dobrá podpora vypadat Jak zjistěte, kdy má Marie potíže s usínáním a pomozte jí tyto situace zvládnout Jak zjistěte, co je důležité z jejího hlediska a z hlediska lidí kolem Jak co je důležité z hlediska lidí kolem Jak postupujte podle bodů uvedených pod důležité z hlediska lidí kolem Jak nezapomeňte, že na toto téma je Marie velmi citlivá Není to odpovědnost, za kterou jsme placeni Přinuťte ji vzít si lék, pokud říká, že nechce Pokud se rozhodne, že nepůjde Prosaďte řídicí plán Pokud se Marie rozhodne, že se přejí Pokud Marie nechá doma nepořádek Když se Marie rozhodne, že chce spát Pokud se dostane do potíží kvůli tomu, že se směje v nevhodnou chvíli 15 Pokud se rozhodne, že s nimi nechce být

K čemu nám je koblihové třídění Zvyšuje pravděpodobnost, že se stane to, co je pro člověka důležité Zvyšuje se pravděpodobnost, že bude respektováno jeho právo na přiměřené

16 K čemu nám je koblihové třídění Zvyšuje pravděpodobnost, že se stane to, co je pro člověka důležité Zvyšuje se pravděpodobnost, že bude respektováno jeho právo na přiměřené riziko Zvyšuje kreativitu poskytování podpory Člověk nebude platit za to, co nepotřebuje Jasně ukazuje, kdo je za co zodpovědný Podpora je poskytována tvořivě a beze strachu 16

17 Moje rituály Rituály nám pomáhají v každodenním životě Ačkoliv jsou pro každého z nás velmi důležité, někdy máme tendenci je u lidí s postižením zanedbávat Rituály jsou součástí kvality života každého člověka Rituály pomohou člověku vyrovnávat se se změnami U některých lidí, kteří jsou označováni jako problémoví, jde často jen o to, že jsme nerozpoznali jejich rituály, nebo že je přehlížíme 17

18 Úkol Sepište si podrobný seznam věcí, které ráno po probuzení děláte Zamyslete se nad tím: Jak vypadá moje obvyklé ráno? Co by mi opravdu chybělo? 18

19 Známe, jaké rituály mají naše děti či lidé v našich službách? Podporujeme je v tom, aby mohli mít v životě svoje rituály? Pečujeme společně s nimi o jejich rituály? 19

20 Hledání správného člověka POTŘEBNÉ OSOBNOSTNÍ RYSY POTŘEBNÁ A CHTĚNÁ PODPORA POTŘEBNÉ DOVEDNOSTI A ZNALOSTI SPOLEČNÉ ZÁJMY 20

21 Úkol Napište si seznam vlastností, dovedností, kompetencí a osobnostních charakteristik, které by měl mít člověk, který poskytuje služby vám (např. lékař, úředník, právník, kadeřník, číšník, ) 21

22 Hledání správného člověka Strukturuje na jedné straně podporu/dovednosti a na straně druhé povahové vlastnosti, které jsou důležité pro správné přidělení personálu Pomáhá lidem zvažovat, jaký druh podpory chtějí a potřebují Pomáhá při získávání členů týmu Poskytuje informace do oddílu osobních vlastností v plánu 22

23 Otázky pro Hledání správného člověka Kdo je člověku nejbližší? Kdo dělá pro člověka dobré dny? Co spolu dělají? Jsou lidé, kteří dělají špatné dny? Čí přítomnost udělá člověku radost? Jací lidé to jsou lidi takových vlastností musíme hledat? Kdo rozzáří oči člověka, když vstoupí do dveří? S kým člověk rád tráví čas? Je někdo, jehož přítomnost člověk odmítá? Jaké vlastnosti takoví lidé mají? 23

24 Příklad pan Pavel Požadovaná a potřebná podpora Potřebné dovednosti Potřebné osobnostní rysy Sdílené společné zájmy Pomoc při úklidu doma Umět rychle a dobře uklidit Zdravě pořádkumilovný Smysl pro humor Komunikativní Respektující Hudba Fotbal Doprovod na místa, která pan Pavel nezná Orientovat se v jízdních řádech Umět dohlédnout při aplikaci inzulínu Smysl pro humor Nebát se nových věcí Umění Fotbal Hospoda 24

25 Úkol Použijte nástroj Hledání správného člověka pro Vaše dítě či člověka z vaší služby Požadovaná a potřebná podpora Potřebné dovednosti Potřebné osobnostní rysy Sdílené společné zájmy 25

26 Hledání správného člověka Výhody pro člověka Výhody pro pracovníky a organizaci Když dostává podporu od člověka, který má potřebné dovednosti a osobnostní vlastnosti, zlepšuje to kvalitu života člověka i v případě, že chybí formální plán. Je větší pravděpodobnost, že člověk má/může to, co je pro něj důležité. Je větší pravděpodobnost, že naváže dobré vztahy v místní komunitě. Když jsou pracovníci spokojení v práci, zůstávají déle. Klesají případy zneužívání, manipulace a zanedbávání. Pracovníci i lidé, kteří potřebují podporu se cítí respektováni a ceněni. Napomáhá vytváření skutečných vztahů. Pomáhá nastartovat individuální přístup a nedělat jenom povrchové kosmetické úpravy. 26

27 Úkol na příště: 1. Příběh blízkého člověka 2. Kobliha v nejasné situaci 3. Rituály blízkého člověka 4. Hledání správného člověka 27

28 QUIP Společnost pro změnu Lektorka: Veronika Škopová mail: Karlínské náměstí 12, Praha 8 Tel./fax: info@kvalitavpraxi.cz

Podobné dokumenty

Plánovánízaměřenéna člověka jako nástroj zvyšováníkvality života

Plánovánízaměřenéna člověka jako nástroj zvyšováníkvality života Konference Pro změnu 2009 Praha 2.10.2009 Rela Chábová Dana Kořínková Podle: http://helensandersonassociates.co.uk Tříděnítoho, co je důležitépro