Laboratorní příručka PAO

Transkript

1 ONMB, a.s., nemocnice Verze: 02 Počet stran: 25 Kód dokumentu: LP PAO 001 Výtisk č. Umístění Odpovědná osoba Podpis 1 Kancelář vedoucí laborantky Lenka Macounová Název dokumentu: Rozdělovník: Verze 02 Umístění: Internet ( (Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter) Zpracoval: MUDr. Jiří Vorlíček, lékař Zkontroloval: MUDr. Ivana Peisarová, primářka oddělení Schválil: MUDr. Ivana Peisarová, primářka oddělení Platnost od: LP PAO 001 Stránka 1 z 25

2 Obsah: Název dokumentu 1 Obsah Úvod. 3 2 Informace o laboratoři Základní informace o laboratoři Zaměření laboratoře a spektrum nabízených služeb Soupis nabízených vyšetření Úroveň a stav akreditace pracoviště Organizace laboratoře Manuál pro odběry primárních vzorků Základní informace Průvodní list k zásilce histologického a cytologického materiálu Požadavky na urgentní vyšetření (STATIM) Odběry a fixace primárních vzorků Odběry a fixace tkání Všeobecné zásady pro odběry tkání Manipulace s materiálem pro peroperační vyšetření Odběry pro cytologické vyšetření Zhotovení nátěrů a jejich fixace Odběry tělesných tekutin a jejich fixace Informace k odběru materiálu Informace pro pacienta k odběrům Preanalytické procesy v laboratoři Příjem průvodních listů a materiálu Postupy při doručení vadných (kolizních) primárních vzorků Postupy při nesprávné identifikaci materiálu nebo průvodního listu Vyšetřování smluvními laboratořemi, konzultační činnost Fáze po vyšetření Bezpečné odstraňování materiálů Skladování materiálu Skladování před a v průběhu vlastního vyšetření Skladování po vyšetření Opakovaná a dodatečná vyšetření a časový interval pro jejich požadování Vydávání výsledků a komunikace s laboratoří Informace o formách vydávání výsledků Typy nálezů a laboratorních zpráv Změny výsledků a nálezů Intervaly od dodání materiálu k vydání výsledků Způsob řešení stížností Nekroptický provoz Přílohy.. 21 Příloha č.1 Seznam prováděných vyšetření 22 Příloha č.2 Seznam vykazovaných kódů 23 Příloha č.3 Vzor průvodního listu.. 25 LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 2 z 25

3 1 Úvod Tato příručka je určena všem zdravotnickým pracovníkům i laické veřejnosti a všem, kteří mají zájem o naše služby nebo se chtějí seznámit s provozem na našem oddělení patologie. Příručka stanovuje postupy preanalytické a postanalytické fáze, požadavky na správný odběr materiálu, zásady manipulace s materiálem, pravidla zasílání materiálu a poskytuje seznam námi prováděných vyšetřovacích metod. Účelem této příručky je zlepšení komunikace s uživateli laboratorních služeb. Laboratorní příručka je k dispozici na webových stránkách nemocnice: nemocnice.cz 2 Informace o laboratoři 2.1 Základní informace o laboratoři Oddělení patologie je součástí Oblastní nemocnice Mladá Boleslav, a.s.. Základní informace o nemocnici: Název organizace Oblastní nemocnice Mladá Boleslav a.s., nemocnice Statutární orgán Představenstvo Sídlo Třída Václava Klementa 147, IČO DIČ CZ Právní forma Akciová společnost Jediný akcionář Středočeský kraj Internetová adresa LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 3 z 25

4 Základní informace o oddělení patologie: Název Adresa, Umístění Samostatný objekt společně s Oddělením klinické mikrobiologie Provozní doba - laborantky Po-Pá (v této době probíhá i příjem materiálu) Provozní doba - lékaři Po -Pá Telefon (laboratoř - výsledky) Primářka oddělení MUDr. Ivana Peisarová Telefon ivana.peisarova@onmb.cz Vedoucí laborant Lenka Macounová Telefon lenka.macounova@onmb.cz 2.2 Zaměření laboratoře a spektrum nabízených služeb Laboratoř nabízí pro všechna oddělení nemocnice a externí lékaře bioptická vyšetření, vybraná imunohistochemická vyšetření a cytologická vyšetření. Pro Oblastní nemocnici Mladá Boleslav, a.s. a v některých případech i pro Kliniku Dr. Pírka, s.r.o. zajišťuje peroperační histologická vyšetření. V autoptickém provozu provádíme patologicko-anatomické pitvy zemřelých v Oblastní nemocnici Mladá Boleslav, a.s. a ostatních zdravotnických zařízeních na území spadajícím pod Mladou Boleslav. Po předchozí dohodě provádíme patologicko-anatomické pitvy zemřelých v Oblastní nemocnici Jičín nebo v jiných zdravotnických zařízeních v případě, kdy není možno pitvu provést na spádovém oddělení patologie. 2.3 Soupis nabízených vyšetření - Histologická vyšetření měkkých a tvrdých tkání, mikroskopie - Histologická vyšetření tkání technikou zmrazeného řezu, mikroskopie -Imunohistochemická vyšetření antigenů, mikroskopie - Cytologická vyšetření, mikroskopie LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 4 z 25

5 2.4 Úroveň a stav akreditace pracoviště Pracoviště splnilo podmínky a obdrželo Audit I NASKL. 2.5 Organizace laboratoře Oddělení patologie je rozděleno na administrativní, laboratorní a pitevní trakt. Zaměstnanci oddělení patologie splňují podmínky odborné způsobilosti. 3 Manuál pro odběry primárních vzorků 3.1 Základní informace V této kapitole jsou obsaženy všechny pokyny, které se týkají správného odběru, fixace a zacházení s materiálem pro histologické a cytologické vyšetření. Tyto informace jsou důležité zejména pro odesílající lékaře a další zdravotnické pracovníky odpovědné za odběry, fixaci a označení materiálu či preparátů. Na patologicko-anatomickém oddělení se zpracovává materiál z centrálních operačních sálů Oblastní nemocnice Mladá Boleslav, z odborných ambulancí nemocnice, z Kliniky Dr. Pírka a z privátních zařízení v Mladé Boleslavi a v okolí za účelem stanovení diagnózy. Metody odběrů: resekce, exstirpace, excize, probatorní excize, kyretáž, punkce, endoskopický materiál, nátěry atd Průvodní list k zásilce histologického a cytologického materiálu (průvodka, žádanka) S každým materiálem, který je zasílán do laboratoře na histologické vyšetření, musí být dodán řádně vyplněný průvodní list (průvodka, žádanka). Ústní požadavky nejsou ze strany naší laboratoře akceptovány. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 5 z 25

6 Průvodka musí obsahovat minimálně tyto povinné údaje: - jméno a příjmení pacienta, - rodné číslo, příp. datum narození (novorozenci, cizinci), - identifikaci žadatele - jméno a podpis odesílajícího lékaře, IČP, adresa, telefonní číslo - lokalizaci (tkáňový původ) primárního vzorku předmět vyšetření, - klinickou diagnózu, příp. stručný klinický průběh a kód MKN - požadované vyšetření - požadavek na rychlost provedení vyšetření (peroperační vyšetření, STATIM) - datum odběru - kód zdravotní pojišťovny pacienta, příp. informaci o způsobu úhrady - případné předchozí histologické či cytologické vyšetření - poznámka o případném předchozím ozařovaní 3.3 Požadavky na urgentní vyšetření (STATIM) V podmínkách naší laboratoře se jedná o přednostní vyšetření z jiných důvodů než ohrožení života pacienta. Požadavky na vyšetření STATIM se zasílají na stejných průvodkách jako pro ostatní běžná vyšetření a jsou navíc označeny slovem STATIM. Průvodka musí obsahovat stejné povinné údaje jako u běžného histologického či cytologického vyšetření (viz. Kapitola 3.2). Při zpracování a odečítání mají tyto případy přednost. 3.4 Odběry a fixace primárních vzorků Odběry a fixace tkání LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 6 z 25

7 Všeobecné zásady pro odběry tkání Odběr Odběr provádí vždy lékař na jednotlivých klinikách, odděleních a v dalších zdravotnických zařízeních. Materiál, který ošetřující lékař při operačním zákroku odebere, zasílá do laboratoře celý, a to vždy do jednoho pracoviště. Bez souhlasu patologa, který odpovídá za vyšetření materiálu, by nikdo neměl odebranou tkáň nařezávat, otevírat, rozdělovat na menší kusy apod. Tyto zásahy zkreslují rozměry a znemožňují orientaci tkáně. Jsou možné jen v případě, že pomohou operatérovi v rozhodnutí o dalším postupu. U větších lézí je vhodné provést anatomické označení patologické léze (např. stehem) a zapsat způsob označení na průvodku. Fixace Tkáň musí být ihned po odběru fixována. Jako fixační tekutina se používá roztok 10% formol. Fixační tekutinu dodává nemocniční lékárna. Fixační tekutina se používá vždy čerstvá. Při nedodržení následujících zásad dochází k autolýze materiálu a tím poškození nebo plnému znehodnocení vyšetřovaného materiálu: - Fixační tekutiny musí být dostatečné množství, tkáň musí být zcela ponořena. - Fixační tekutina musí mít ze všech stran přístup ke tkáni, aby mohla ideálně pronikat do tkáně, nejprve je nutné do nádoby nalít tekutinu a potom vložit materiál. - Materiály je nutno dávat do nádob, které odpovídají jejich velikosti a nikdy je do nádob nevtěsnávat. - Nádoby je nutno řádně uzavřít, aby nedošlo k vylití a vyschnutí materiálu. - Materiál se do doby přepravy do laboratoře neskladuje v lednici, teplý formol rychleji proniká do tkání. - Plošné tkáně se případně před vložením do fixační tekutiny napínají na korkové podložky, zabrání se tak jejich zkroucení a umožní přesná orientace. Správně uložená a fixovaná tkáň je z hlediska času kvalitativně neměnná až do doby zpracování. Laboratoř uchovává zbytkový vyšetřovaný materiál do doby konečného stanovení výsledku a minimálně po dobu 3 dnů po uvolnění výsledku. Parafinové bloky a zhotovené preparáty z jednotlivých vyšetření uchovává laboratoř následně po dobu 10 let. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 7 z 25

8 Označení Nádoba s materiálem a průvodka musí být identifikovány shodně. Jednoznačná identifikace pacienta na průvodce a vzorku je dána alespoň těmito parametry: - jméno a příjmení pacienta - rodné číslo pacienta Je vhodné nádobu označit i kódem klinického oddělení nebo názvem zařízení, které materiál zasílá. Pokud je shoda v identifikaci materiálu a průvodky, je materiál zpracován. Pokud shoda není, viz kap. 4.3 Postupy při nesprávné identifikaci materiálu nebo průvodního listu Manipulace s materiálem pro peroperační vyšetření Požadavek na tento typ vyšetření je domluven s předstihem s klinickým oddělením. Pokud není požadavek zadán, je možné vyšetření dohodnout telefonicky s primářem oddělení či zastupujícím lékařem. Odběr, fixace: Materiál je nutné okamžitě po odebrání doručit na oddělení patologie k vyšetření. Čerstvě odebraný materiál je umístěn do nádoby bez fixačního roztoku. Aby během přenosu materiálu nedocházelo k osychání tkáně a tím k jejímu znehodnocení, je možné materiál zabalit do gázy, která je namočena ve fyziologickém roztoku. Označení: Spolu s materiálem je dodána též vyplněná průvodka, na které musí být vyznačeno, že se jedná o peroperační vyšetření (synonyma: kryohistologie, frozen section). Je nutné, aby přímo na žádance bylo uvedeno telefonní číslo, na které má být sdělen výsledek peroperačního vyšetření. Nádoba s materiálem i průvodka musí být zásadně označeny shodně. Jednoznačná identifikace pacienta na žádance a vzorku je dána alespoň těmito parametry: - jméno a příjmení pacienta - rodné číslo pacienta LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 8 z 25

9 Jakákoliv neshoda ve značení nádoby s materiálem a průvodky je laborantem okamžitě řešena telefonicky přímo s operačním sálem. V případě shody laborantka zapíše na průvodku čas přijetí materiálu. Výsledek peroperačního vyšetření hlásí lékař patolog telefonicky na sál operujícímu lékaři a zároveň výsledek zapíše ručně na průvodku spolu s údajem, kterému lékaři a v kolik hodin výsledek hlásil a připojí svůj podpis. Po zpracování zmrazovací technikou je zbytek materiálu fixován 10% formolem a zpracován obvyklou histologickou technikou Odběry pro cytologické vyšetření Zhotovení nátěrů a jejich fixace Odběr provádí vždy klinický lékař, jedná se např. o tenkojehlové odběry tekutin, odběr sekretu z bradavky apod.. Nátěry se zhotovují na podložní sklo, nejčastěji matované. Skla je nutné jednoznačně identifikovat a přiřadit k průvodce, aby nemohlo dojít k záměně. U nematovaných skel se označují nadepsaným štítkem. Po zhotovení nátěru se tento nechá zaschnout a potom fixuje postříkáním sprejem s fixační tekutinou Odběry tělesných tekutin a jejich fixace Odběr moče Určení minimálního množství vzorku je vždy individuální. V případě nejistoty je vhodná konzultace s lékařem oddělení patologie. Na průvodce k materiálu je nutno označit charakter vzorku - spontánní moč, katetrizovaná moč, výplach, laváž. Ostatní tělesné tekutiny (výpotek, punktát) Odběry ostatních tělesných tekutin provádí vždy lékař. Jedná se např. o tenkojehlové biopsie, odběr tekutin z tělních dutin. Laboratoř nemá žádné specifické požadavky pro odběry těchto tělesných tekutin. Určení minimálního množství vzorku je vždy individuální. V případě nejistoty je vhodná konzultace s lékařem oddělení patologie. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 9 z 25

10 Odebrané tělesné tekutiny se dodávají ve stavu, v jakém byly v okamžiku odběru a je nutné je co nejrychleji dopravit do laboratoře. Maximální doba od odběru do zpracování v laboratoři je stanovena na 24 hodin. Pokud materiál není možné ihned dopravit na oddělení patologie, je nutné ho uchovávat v chladničce při teplotě 2-8 C. Při transportu nesmí být materiál vystavován extrémním teplotám (vhodné je uložení v termoboxu). Lékař určuje, zda odešle k vyšetření pouze tekutinu nebo z ní zhotovené nátěry, případně obojí. Označení Zkumavka (případně podložní skla s nátěry) i průvodka musí být identifikovány shodně. Jednoznačná identifikace pacienta na průvodce a vzorku je dána alespoň těmito parametry: - jméno a příjmení pacienta - rodné číslo pacienta Pokud je shoda v identifikaci materiálu a průvodky, je materiál zpracován. Pokud shoda není, viz kap. 4.3 Postupy při nesprávné identifikaci materiálu nebo průvodního listu. 3.5 Informace k dopravě materiálu Řádně zafixovaný materiál, umístěný do vhodných pečlivě uzavřených a označených nádob s vyplněným průvodním listem je dopraven v přepravním boxu na oddělení patologie. Cytologické nátěry jsou převáženy v transportních krabičkách. Transport materiálů na oddělení patologie je zajišťován těmito způsoby: - přinesení materiálu sanitáři (v rámci nemocnice) - svoz materiálu organizovaný nemocnicí či externím dodavatelem Při špatném uzavření nádob nebo zkumavek s materiálem nejsme schopni zaručit jeho správnou přepravu a následné zpracování. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 10 z 25

11 3.6 Informace pro pacienta k odběrům Laboratoř nemá žádné specifické požadavky na připravenost pacienta k odběrům. Odběry provádí vždy kvalifikovaný specializovaný lékař, který je za ně odpovědný. Výjimku tvoří odběr moči. Vždy se vyšetřuje druhá ranní moč, o čemž je nutné poučit pacienta. (Viz Odběry tělesných tekutin a jejich fixace.) 4 Preanalytické procesy v laboratoři 4.1 Příjem průvodních listů a materiálu Zdravotní laborantka nebo pověřený pracovník na příjmovém pracovišti provede: - Přiřazení skla nebo histologického materiálu k průvodce dle povinných identifikačních znaků, viz kap. 3.2 Průvodní listy k vyšetření. - Kontrolu správnosti dodaného materiálu, neporušenost obalu (pokud je důležité vzhledem k charakteru vzorku), viz 4.2. Postup při doručení vadných (kolizních) primárních vzorků - Kontrolu náležitostí průvodních listů, viz 3.2. Průvodní listy k vyšetření. - Označení průvodních listů a nádob s materiálem shodným pořadovým číslem - Identifikační záznam materiálu v NIS a v zápisní bioptické knize. Při každém zápisu dat do NIS je naprosto nezbytné kontrolovat každý záznam z pohledu správnosti zadaného rodného čísla a tím i jednoznačného přiřazení vzorku biologického materiálu ke konkrétnímu pacientovi. Pracovník zadávající data do NIS provede výstupní kontrolu souhlasu rodných čísel na žádance a v elektronickém výsledkovém protokolu a potvrdí příjem materiálu svým jménem v počítačové databázi. Do databáze je nutné vždy a zásadně vstupovat přes zadané rodné číslo. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 11 z 25

12 4.2 Postupy při doručení vadných (kolizních) primárních vzorků Dodán histologický materiál v porušeném obalu: Je-li nádobka otevřená, ale obsahuje odebraný materiál, pak je zpracován běžnou technikou. Pokud je materiál příliš malý a došlo k jeho vylití i s fixační tekutinou, pak jej nelze zpracovat. Tuto skutečnost oznámí pracovník přijímající materiál lékaři, který materiál k vyšetření zaslal a je proveden zápis do Knihy odmítnutých vzorků. Dodáno rozbité sklo (s nezpracovaným nátěrem): Pokud je sklo částečně zachované, pak je lze orientačně obarvit a odečíst i limitovaný nátěr. Je-li sklo rozbité zcela a nelze jej obarvit ani odečíst, materiál není přijat k dalšímu zpracování. Ošetřující lékař je o této skutečnosti telefonicky či písemně informován pracovníkem laboratoře, který provede zápis do Knihy odmítnutých vzorků. Nesprávný odběr cytologie (např. bezbuněčné nátěry): je odečten i ne zcela adekvátní nátěr a ošetřující lékař je o charakteru odběru informován spolu s výsledkem. Vylití tekutiny určené k cytologickému zpracování (punktát): částečné - postačuje-li množství tekutiny ke zhotovení nátěru, je zpracována úplné skutečnost oznámí pracovník přijímající materiál lékaři, který materiál k vyšetření zaslal a je proveden zápis do Knihy odmítnutých vzorků. Dodán histologický materiál bez průvodky: pracovník přijímající materiál žádá o zaslání originální průvodky. Dodán průvodní list bez materiálu: pracovník přijímající materiál kontaktuje telefonicky ošetřujícího lékaře a žádá dodání chybějícího materiálu. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 12 z 25

13 4.3 Postupy při nesprávné identifikaci materiálu nebo průvodního listu Nesoulad v základních identifikačních znacích pro přidělení průvodky ke vzorku biologického materiálu (jméno a příjmení pacienta, rodné číslo pacienta): materiál není přijat k dalšímu zpracování, pokud neobsahuje alespoň jeden z výše uvedených údajů. Doplnění dalších identifikačních znaků na materiálu řeší pracovník přijímající materiál, který kontaktuje telefonicky pracovníka oddělení žádajícího vyšetření materiálu a žádá dodání chybějícího. Na průvodní list je poznačeno: telefonicky dožádáno a laborantka stvrdí získané údaje svojí identifikací (podpisem) na průvodku. Průvodka není řádně vyplněná - schází některé povinné údaje (viz kapitola 3.2). Materiál je přijat a nesrovnalosti řeší pracovník přijímající materiál, který kontaktuje telefonicky pracovníka oddělení žádajícího vyšetření materiálu a žádá dodání chybějících údajů. Na průvodní list je poznačeno: telefonicky dožádáno a pracovník laboratoře stvrdí získané údaje svojí identifikací (podpisem) na průvodku. 4.4 Vyšetřování smluvními laboratořemi, konzultační činnost Oddělení patologie rovněž zajišťuje prostřednictvím smluvních akreditovaných laboratoří spolupráci v případech, kdy není možné stanovit diagnózu na základě metod dostupných na našem oddělení (např. další imunohistochemické metody či molekulárně biologické metody). Do smluvních laboratoří, které zajišťují i konzultační činnost a druhé čtení, vozíme preparáty a parafinové bloky osobně nebo je odesíláme poštou na domluvenou adresu spolu s žádostí či formulářem, který zároveň obsahuje informace k požadovanému konzultačnímu vyšetření. O této skutečnosti informuje lékař oddělení patologie ošetřujícího lékaře zápisem do NIS. Požadavky na konzultační vyšetření včetně materiálu jsou zasílány poštou doporučeně. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 13 z 25

14 5 Fáze po vyšetření 5.1 Bezpečné odstraňování materiálů Bezpečná likvidace biologického materiálu po vyšetření již nepotřebných vzorků je popsána v Provozním řádu nemocnice - Nakládání s odpady, který obsahuje pokyny a postupy pro třídění, manipulaci a svoz odpadů z oddělení včetně stanovení odpovědnosti příslušných pracovníků za nakládání s odpady. Odvoz a likvidace všech druhů produkovaných odpadů z oddělení je zajišťován prostřednictvím externích firem. Viz též Provozní řád oddělení patologie. 5.2 Skladování materiálu Skladování před a v průběhu vlastního vyšetření Skladování vzorku je v souladu s obecnými právními předpisy a doporučeními odborných společností. Vzorky, u kterých je to možné, jsou skladovány pro případné opakování vyšetření, nebo dovyšetření požadované lékařem Skladování po vyšetření Část biologického materiálu je zpracována beze zbytku. Pokud dojde k uložení zbytku materiálu, pak je materiál ponechán minimálně 3 pracovní dny po uvolnění výsledku. Následně je materiál likvidován dle platné legislativy (viz 5.1 Bezpečné odstraňování materiálů). 5.3 Opakovaná a dodatečná vyšetření a časový interval pro jejich požadování Ošetřující lékař může požadovat opakované či dodatečné vyšetření již zaslaného vzorku. Způsob opakovaného či dodatečného vyšetření konzultuje ošetřující lékař vždy s lékařem patologem, který rozhodne o typu opakovaného či dodatečného vyšetření. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 14 z 25

15 Vzorek tkáně může být opakovaně či dodatečně vyšetřen následujícími způsoby: 1. přikrojením dalšího vzorku ze zbytkového materiálu (pokud je k dispozici) 2. z archivovaného parafínového bločku zhotovením dalších preparátů 3. opakovaným vyšetřením archivovaných preparátů Pozn.: u cytologických vyšetření přichází v úvahu jen možnost 3). Ze strany laboratoře jsou akceptovány ústní nebo telefonické požadavky na dodatečná nebo opakovaná vyšetření. Lékař patolog zapíše typ opakovaného či dodatečného vyšetření na původní průvodní list. Výsledky opakovaných nebo dodatečných vyšetření jsou zapsány do výsledkového listu ve formě dodatku (doplnění nálezu). V některých případech (event. na žádost ošetřujícího lékaře) zasíláme preparáty a parafinové bloky s kopií průvodky ke druhému čtení do smluvních laboratoří. Maximální časový interval pro požadování opakovaných a dodatečných vyšetření je 10let (doba, po kterou se skladují preparáty a parafinové bloky). 6 Vydávání výsledků a komunikace s laboratoří 6.1 Informace o formách vydávání výsledků Oddělení patologie používá jako hlavní způsob vydávání výsledků rozesílání výsledkových listů v tištěné podobě všem žadatelům. Zapsání výsledků vyšetření probíhá přes nemocniční informační systém, výsledky potvrzuje lékař svým jménem. Výsledky vyšetření, určené pro odeslání žadatelům, jsou následně rozděleny do nadepsaných obálek a poté odeslány (svozem, poštou). V případě diagnózy zhoubného nádoru je jeden výsledkový list odeslán na onkologické oddělení nemocnice. V elektronické formě jsou zasílány výsledky všem oddělením a ambulancím nemocnice, které jsou připojeny k NIS. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 15 z 25

16 Sdělování výsledků telefonicky přichází v úvahu v těchto případech: - vždy v případě peroperačního vyšetření, v těchto případech sděluje nález lékař patolog lékaři operatérovi. (Viz též kap ) - může být použito v případě nebezpečí z prodlení, řešení nějakého vzniklého problému, k zajištění potřebných chybějících informací apod. V těchto případech sděluje výsledky lékař patolog pouze ošetřujícímu lékaři. Výsledek uzavřených výsledkových listů může telefonicky sdělovat lékař nebo pověřený pracovník pouze po jednoznačné identifikaci volajícího lékaře nebo pověřeného pracovníka, který si o vyšetření volá, identita volajícího bude ověřena zpětným telefonátem z naší ústředny na číslo sdělené pracovníkem organizace žádajícím výsledek vyšetření. Sdělení výsledku bez zpětného volání je možné jen v případě, že na displeji telefonu je viditelné čtyřčíslí identifikující některé z pracovišť naší nemocnice. O tomto postupu je proveden zápis do Knihy telefonicky hlášených výsledků. Pacientům jsou výsledky sdělovány jen zcela výjimečně, po konzultaci s ošetřujícím lékařem. Všechny výsledky jsou vždy vytištěny a standardně distribuovány. Uvolňování a tisk výsledků je prováděn každý všední den. Vytištěné výsledky musí být dobře čitelné. Distribuci výsledků provádí pověřený pracovník. 6.2 Typy nálezů a laboratorních zpráv - hotové, kompletní výsledkové listy, s definitivně stanovenou diagnózou - neúplné výsledkové listy, jedná se o předběžná sdělení (např. v případě doordinovaných imunohistochemických vyšetření, výsledků odesílaných ke druhému čtení do smluvní laboratoře, apod.), kdy výsledky ještě chybějí. Vždy je nutno uvést, že výsledek není úplný, a že budou provedena ještě další vyšetření. Po úplném zpracování je kompletní výsledkový list vytištěn ještě jednou i s doplněným dodatkem a expedován žadateli o vyšetření. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 16 z 25

17 6.3 Změny výsledků a nálezů Dojde-li ke zjištění chybného výsledku, musí být ihned opraven. Pokud nastane situace, kdy chyba byla zjištěna až po vydání výsledku z laboratoře, je vystaven nový duplicitní výsledkový list se zaznamenaným správným výsledkem a spolu s omluvným dopisem odeslán ošetřujícímu lékaři. Při zjištění chybného výsledku je ihned lékařem patologem o této skutečnosti telefonicky informován ošetřující lékař. Archivují se původní výsledkový list i výsledkový list po opravě. V tomto případě je vyhotoven Záznam o neshodě a stanovena nápravná a preventivní opatření. 6.4 Intervaly od dodání materiálu k vydání výsledků Rychlost dodání výsledků (doba odezvy) záleží na nutnosti dodatečné fixace materiálu, druhu materiálu, případném odvápnění, použití speciálních metod či konzultačního vyšetření. Výsledky všech vyšetření jsou při běžném rutinním provozu předány vždy maximálně do týdne. Výsledky jsou kompletovány v pracovní dny minimálně 1x denně a připraveny pro jednotlivé žadatele. Výjimku tvoří některá imunohistochemická vyšetření, jejichž zpracování je časově náročnější, maximální termín dodání výsledků je obvykle 14 dní. U vyšetření prováděných ve smluvních laboratořích (některé speciální imunohistochemické metody, 2. čtení a molekulárně biologické metody) může být dostupnost výsledku až za několik týdnů. Materiál na urgentní vyšetření (STATIM) má vždy přednost před ostatními. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 17 z 25

18 Druh vyšetření Interval od příjmu materiálu do sdělení výsledku Standardní histologické vyšetření max. 5 pracovních dní (zpravidla do 2. dne) pozn.: při dofixování materiálu se interval prodlužuje o jeden den, při použití speciálních histochemických metod o 1-3 dny Standardní cytologické vyšetření max. 5 pracovních dní (zpravidla do 2. dne) Peroperační biopsie max. 35 minut Imunohistochemické vyšetření Konzultace, 2. čtení, neobvyklé metody 1-2 týdny Nelze specifikovat, event. termín po vzájemné konzultaci s lékaři 6.5 Způsob řešení stížností Stížnost lékaře, pacienta a ostatních účastníků je podnětem pro zlepšení práce oddělení patologie, a proto se zabýváme prošetřením každé uplatněné stížnosti. Stěžovat si lze na: - výsledky laboratorních vyšetření - způsob jednání pracovníků - nedodržení ujednání vyplývajících z uzavřené dohody o provedení vyšetření, zejména pak nedodržení dohodnuté lhůty Způsob podání stížností: - písemně (poštou, em, faxem) - ústně (při osobním jednání, telefonicky) Jakýkoliv z výše uvedených způsobů je podnětem pro řešení stížnosti. Na oddělení je založena Kniha stížností, ve které jsou stížnosti dokumentovány. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 18 z 25

19 Postupy pro řešení možných (předpokládaných) stížností: Nedodání výsledku ve stanoveném termínu (viz Intervaly od dodání materiálu k vydání výsledků). Je-li stížnost oprávněná a výsledky nebyly skutečně dodány v termínu uvedeném v Laboratorní příručce, postupuje pracovník takto: - ověří totožnost stěžujícího (žadatel o vyšetření), - v případě známých výsledků jsou výsledky sděleny žadateli, - pokud je vyšetření bez výsledků, informuje žadatele o nejbližším možném termínu dodání výsledků Stížnosti na postup nebo výsledky laboratorního vyšetření Stížnost je předána k vyřízení oprávněnému lékaři patologovi, o stížnosti je informován primář oddělení a věc je neprodleně šetřena. Stížnosti na pracovníky laboratoře Stížnost je předána primáři oddělení, který stížnost vyřeší. Případně pošle omluvný dopis stěžovateli nebo sjedná osobní schůzku. Termíny pro vyřízení stížností: Stížnost na výsledek vyšetření lze podat kdykoliv; ostatní stížnosti lze podat do 30 dnů od předmětné události. Pokud stížnost není řešena ihned, je termín na vyřízení stížnosti 30 kalendářních dnů. V tomto termínu oznámí odpovědný pracovník stěžovateli výsledek šetření. V případě, že nelze v tomto termínu stížnost vyřešit, informuje stěžovatele o dosavadním postupu (např. znalecký posudek) s uvedením data konečného rozhodnutí LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 19 z 25

20 7 Nekroptický provoz Transport těla zemřelého na patologicko-anatomické oddělení spadá do kompetence sanitářů klinických oddělení, kteří těla ukládají do chladicích boxů. Současně s tělem dodávají Listy o prohlídce zemřelého ( 3x část A a 3x část B).. V případě pitvy je dodán i Průvodní list k pitvě (případně výpis z dokumentace, propouštěcí zpráva). Na patologicko-anatomickém oddělení se provádějí patologicko- anatomické pitvy. Po identifikaci zemřelého podle Listu o prohlídce zemřelého a popisu na stehně a štítku na palci nohy provede pitevní sanitář zápis do Zápisní knihy příjmu a výdeje zemřelých s uvedením rodného čísla, jména, příjmení, místa úmrtí (oddělení nemocnice) a data úmrtí. Z materiálu odebraného při pitvě jsou po fixaci a přikrojení zhotoveny histologické preparáty a vyšetřeny patologem v mikroskopu za účelem stanovení diagnózy a uzavření Pitevního protokolu. Předběžná pitevní diagnóza je zapsána pitvajícím lékařem do NIS. Konečná diagnóza po mikroskopickém vyšetření je hotova nejdéle do tří měsíců od provedení pitvy. Výsledky pitvy se odesílají na klinické oddělení, kde došlo k úmrtí, případně na vyžádání praktickému lékaři zemřelého. Výdej zemřelého pohřebním službám: Vydání Listu o prohlídce mrtvého - Část A a těla zemřelého zaměstnancům příslušné pohřební služby se provádí v pracovních dnech od 10 do 13 hodin. Po dohodě s pitevním sanitářem je možný i jiný termín. Vydání těla zemřelého potvrzuje pracovník pohřební služby podpisem do Zápisní knihy příjmu a výdeje zemřelých spolu s datem vydání těla. LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 20 z 25

21 Informace pro pozůstalé: Ke sjednání pohřbu na pohřební službě po oznámení úmrtí nejsou potřeba žádné dokumenty z nemocniční dokumentace. Na vyžádání proti občanskému průkazu vydá patologickoanatomické oddělení List o prohlídce zemřelého (Část A osoba zajišťující pohřbení). Jeden z Listů o prohlídce zemřelého (část A) odesílá pitevní sanitář na příslušnou matriku, která vystavuje pozůstalým Úmrtní list. Na oddělení patologie je vyhrazená místnost, kde přes okno je možné vystavit zemřelého pozůstalým. 8 Přílohy Příloha č. 1: Seznam prováděných vyšetření Příloha č. 2: Seznam vykazovaných kódů Příloha č. 3: Vzory průvodních listů k vyšetření LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 21 z 25

22 Příloha č.1: Seznam prováděných vyšetření HISTOLOGICKÉ ZÁKLADNÍ A SPECIÁLNÍ BARVICÍ METODY: Hematoxylin eosin (HE) Základní barvení parafinových a zmražených řezů PAS reakce - Průkaz glykogenu a neutrálních mukopolysacharidů, průkaz plísní Průkaz lipidů ve tkáních (olejová červeň, sudan černý) - Průkaz tuku ve tkáni Barvení Weigert van Giesonovo - Barvení kolagenního vaziva a hladké svaloviny Metoda Gomoriho - Znázornění retikula Kongo červeň - Průkaz amyloidu Orcein- Průkaz elastických vlákem a australského antigenu Barvení podle Grama - Rozlišení Gram+,Gram- bakterií Barvení podle Ziehl-Neelsena - Průkaz mykobakterií Barvení luxolovou modří - Průkaz myelinových pochev Barvení alciánovou modří - Průkaz kyselých mukopolysacharidů Bilirubin (Stein) - Průkaz žlučových pigmentů Perlsova reakce - Průkaz trojmocného železa Bodianova reakce Impregnace nervových vláken, průkaz argentafinních granul Metoda podle Kossy - Průkaz kalcia Helicobacter Pylori Průkaz Helicobakterí kresylovou violetí či impregnací Bestova metoda Průkaz glykogenu Resorcin fuchsin- Průkaz elastických vláken Barvení NOR Průkaz senilních drúz v mozkové tkáni Masson Fontana Průkaz melaninu CYTOLOGICKÁ BARVENÍ: May-Grunwald-Giemsa Polychromatické barvení dle Papaniculaoua IMUNOHISTOCHEMICKÉ METODY: Estrogen - Průkaz estrogenových receptorů v nádorových tkáních (karcinom prsu) Progesteron - Průkaz progesteronových receptorů v nádorových tkáních (karcinom prsu) Ki67 - Proliferační aktivita buněk ve tkáni c-erbb-2 oncoprotein (HER-2/neu) - Hodnocení nadměrné exprese proteinu ve tkáni (karcinom prsu) E-cadherin Dif. dg. duktálního a lobulárního karcinomu mléčné žlázy S 100 protein - Diagnostika neuroektodermových nádorů LCA (společný leukocytární antigen) - Diagnostika onemocnění lymfatické tkáně Cytokeratin 116 Diagnostika epitelových nádorů Vimentin Diagnostika mezenchymových nádorů CD20 - Průkaz B- lymfocytů CD34 Diagnostika endoteliálních buněk, dif. dg. některých tumorů měkkých tkání Hladkosvalový aktin Průkaz buněk hladké svaloviny a myoepitelií ve tkáni Chromogranin Diagnostika neuroendokrinních nádorů HMW cytokeratin - Diagnostika ca prostaty LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 22 z 25

23 Příloha č. 2: Seznam vykazovaných výkonů a kódů KONZULTACE NÁLEZU PATOLOGEM CÍLENÁ NA ŽÁDOST OŠETŘUJÍCÍHO LÉKAŘE (UPŘESNĚNÍ NÁLEZU) PITVA STANDARTNÍ PITVA TECHNICKY OBTÍŽNÁ (SLOŽITÉ ANATOMICKÉ VZTAHY: MALFORMACE, OPERACE) PITVA ZEMŘELÉHO S INFEKČNÍM ONEMOCNĚNÍM ZAŘAZENÝM DLE VYHLÁŠKY JAKO RIZIKO PITVA FIXOVANÉHO MOZKU (NEUROPATOLOGICKÁ) PITVA MÍCHY JEDNODUCHÝ BIOPTICKÝ VZOREK: MAKROSKOPICKÉ POSOUZENÍ S POPISEM, PŘIKROJENÍ A ORIENTACE VZORKU VÍCEČETNÉ MALÉ BIOPTICKÉ VZORKY: MAKROSKOPICKÉ POSOUZENÍ, PŘIKROJENÍ BIOPTICKÝ MATERIÁL S ČÁSTEČNÉ NEBO RADIKÁLNÍ EKTOMIE: MAKROSKOICKÉ POSOUZENÍ A PŘIKROJENÍ BIOPTICKÝ MATERIÁL ZÍSKANÝ KOMPLEXNÍ EKTOMIÍ: MAKROSKOPICKÉ POSOUZENÍ A PŘIKROJENÍ ZMRAZOVACÍ HISTOLOGICKÉ VYŠETŘENÍ PITEVNÍHO MATERIÁLU, ZA 1 BLOK PEROPERAČNÍ BIOPSIE (TECHNICKÁ KOMPONENTA ZA KAŽDÝ 1 BLOK) DALŠÍ BLOK SE STANDARTNÍM PREPARÁTEM (OD 3. BIOPTICKÉHO A OD NEKROPTICKÉHO BLOKU S PREPARÁTEM PROKRAJOVÁNÍ BLOKU (POLOSÉRIOVÉ ŘEZY) S 1-3 PREPARÁTY ODVÁPNĚNÍ, ZMĚKČOVÁNÍ MATERIÁLU (ZA KAŽDÉ ZAPOČATÉ 3 BLOKY) SPECIÁLNÍ BARVENÍ JEDNODUCHÉ (KAŽDÝ PREPARÁT Z PARAFINOVÉHO BLOKU) SPECIÁLNÍ BARVENÍ SLOŽITÉ (ZA KAŽDÝ PREPARÁT ZE ZMRAZENÉ TKÁNĚ NEBO PARAFINOVÉHO BLOKU) IMUNOHISTOCHEMIE (ZA KAŽDÝ MARKER Z 1 BLOKU) VYŠETŘENÍ PREPARÁTU SPECIÁLNĚ BARVENÉHO NA MIKROORGANISMY (ZA KAŽDÝ PREPARÁT) CYTOLOGICKÉ OTISKY A STĚRY ZA 1-3 PREPARÁTY LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 23 z 25

24 87419 CYTOLOGICKÉ NÁTĚRY SEDIMENTU CENTRIFUGOVANÉ TEKUTINY 1-3 PREPARÁTY CYTOLOGICKÉ NÁTĚRY NECENTRIFUGOVANÉ TEKUTINY 1-10 PREPARÁTÚ PREPARÁTY METODOU CYTOBLOKU ZA KAŽDÝ PREPARÁT STANDARDNÍ CYTOLOGICKÉ BARVENÍ, ZA 1-3 PREPARÁTY SPECIÁLNÍ CYTOLOGICKÉ BARVENÍ 1-3 PREPARÁTY CYTOLOGICKÉ PREPARÁTY ZHOTOVENÉ CYTOCENTRIFUGOU SCREENINGOVÉ ODEČÍTÁNÍ CYTOLOGICKÝCH NÁLEZŮ (ZA 1 PREPARÁT) STANOVENÍ BIOPTICKÉ DIAGNÓZY I. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ CYTOLOGICKÉ DIAGNÓZY I. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ PITEVNÍ DIAGNÓZY I. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ BIOPTICKÉ DIAGNÓZY II. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ CYTOLOGICKÉ DIAGNÓZY II. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ PITEVNÍ DIAGNÓZY II. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ BIOPTICKÉ DIAGNÓZY III. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ CYTOLOGICKÉ DIAGNÓZY III. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI STANOVENÍ PITEVNÍ DIAGNÓZY III. STUPEŇ OBTÍŽNOSTI TECHNICKÁ KOMPONENTA MIKROSKOPICKÉHO VYŠETŘENÍ PITEVNÍHO MATERIÁLU, 1-3 BLOKY TECHNICKO ADNMINISTRATIVNÍ KOMPONENTA BIOPSIE (STANDARDÍ PREPARÁTY BLOKY) STANOVENÍ DIAGNÓZY IV. STUPNĚ OBTÍŽNOSTI Z JINÉHO PRACOVIŠTĚ CYTOCHEMICKÉ VYŠETŘENÍ ŽELEZA V NÁTĚRECH LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 24 z 25

25 Příloha č. 3: Vzor průvodního listu PRŮVODNÍ LIST K ZÁSILCE HISTOLOGICKÉHO MATERIÁLU Odesílatel (oddělení)..... Jméno nemocného... Rodné číslo/ číslo pojištěnce...pojišťovna... Adresa nemocného... Číslo chorobopisu... Předmět vyšetření a lokalizace.... Předchozí ozařování... Předchozí histologická vyšetření... Fixační tekutina: Klinická diagnóza (popř. stručný klinický průběh): Odesláno dne:... Jmenovka a podpis lékaře (razítko) Došlo dne:... LP PAO 001 Výtisk z elektronické podoby má pouze informativní charakter Stránka 25 z 25