Etika prodeje v programu TELEFONUJTE ZA BODY. O2 Family

Transkript

1 Etika prodeje v programu TELEFONUJTE ZA BODY O2 Family

2 Motto Základem pro náš společný úspěch je dodržování pravidel, která nám zajistí kvalitní růst partnerského programu TELEFONUJTE ZA BODY a dlouhodobý zdroj AMWAY bodů.

3 Obsah 1. Komu mohu výhody programu nabízet? 2. Jak mohu program komunikovat a nabízet? 3. Co zejména dělat nelze? 4. Otázky a odpovědi

4 Komu je program určen? Individuální nabídka programu TELEFONUJTE ZA BODY je určena exkluzivně a výhradně: 1. vlastníkům nezávislého podnikání AMWAY (VPA) a jejich rodinným příslušníkům 2. odběratelům produktů AMWAY

5 Jak mohu výhody programu komunikovat a nabízet? 1. Jen do vymezené uzavřené cílové skupiny 2. Jen povolenými způsoby uzavřené komunikace s použitím marketingových materiálů O2 Family a. Osobní prezentací prostřednictvím VPA při prodeji produktů Amway b. Formou seminářů Amway c. Uzavřenou komunikací VPA s již existujícími odběrateli Amway produktů 3. Kompletní nabídka k dispozici výhradně na (i cestou 4. Program musí být vždy komunikován jako nabídka partnerského programu Amway

6 Co zejména dělat nelze? 1. Prezentace mimo vymezenou cílovou skupinu 2. Prezentaci typu ATL (např. TV, rozhlas, tisková reklama, prezentace na veřejnosti včetně webu, mailu a sociálních sítí) s výjimkou původních materiálů a prostředků O2 Family (např. O2 Family leták nebo web telefonujtezabody.cz) 3. Prezentaci typu BTL s výjimkou aktivit schválených společností O2 Family (např. semináře) 4. Převod SIM karet z Rámcových smluv O2 (jedná se o smlouvy na IČ)

7 Jiná porušení pravidel I při nabídce vymezeným cílovým zákazníkům cestou povolených komunikačních prostředků lze porušit etická pravidla programu mezi tato porušení patří zejména: 1. Vybírání jakýchkoliv poplatků ve spojení s programem (např. za vstup do programu, měsíční poplatek, manipulační poplatky, inkasní poplatek ) 2. Jakákoliv změna cenové nabídky programu 3. Propagace nabídky na jiných neheslovaných stránkách než 4. Použití vlastních propagačních materiálů bez ohledu na obsah a podobu nebo jakákoliv úprava stávajících propagačních materiálů O2 Family

8 Otázky a odpovědi 1. Na semináři Amway jsem obdržel leták s nabídkou programu TELEFONUJTE ZA BODY. Mohu ho využít při prezentaci produktů Amway v domácnostech? a. ANO, k tomuto účelu jsou propagační materiály určené. 2. Mohu ukázat webové stránky při osobní prezentaci produktů Amway v domácnostech? a. ANO, k tomuto účelu webové stránky slouží pro Vás i pro Vaše zákazníky Amway. 3. Připravuji seminář pro nové odběratele Amway produktů. Mohu na něm odprezentovat výhody programu? a. ANO, pokud je seminář uzavřený a použijete-li původní materiály O2 Family (např. tištěný & elektronický leták, nebo program ukážete na

9 Otázky a odpovědi 1. Mohu program TELEFONUJTE ZA BODY nabízet samostatně bez vazby na Amway? a. NE, tato forma propagace je zakázána! Vždy musí být cílovému zákazníkovi zřejmé, že jde o produkt partnerského programu Amway. 2. Mohu leták TELEFONUJTE ZA BODY, včetně mého kontaktu, umístit do všech schránek v našem bloku? a. NE, tato forma propagace je zakázána! Získejte nejprve všechny domácnosti v bloku pro odběr produktů Amway a pak můžete nabídnout výhody programu! 3. Mohu si vytvořit vlastní leták s nabídkou O2 Family a použít ho na svém semináři? a. NE, vlastní propagační materiály nejsou povoleny ani pro prezentaci na Vašem uzavřeném semináři. Použijte materiály O2 Family včetně webu

10 Otázky a odpovědi 1. Mohu rozdávat O2 Family leták v obchodním centru? a. NE, program nelze propagovat otevřeným skupinám zákazníků což v obchodním centru je. 2. Všichni dnes komunikují na facebooku mohu takto program propagovat? a. NE, program nelze propagovat otevřeným skupinám zákazníků nebo v otevřeném komunikačním médiu a to facebook přesně je! 3. Mám se získáním zákazníků programu náklady (např. doprava, pronájem místa na seminář ) mohu tento náklad přenést alespoň do malého jednorázového vstupního poplatku? a. NE, nelze jakkoliv měnit procesní nebo cenové nastavení programu. Náklady se Vám vrátí v podobě dlouhodobého příjmu Amway bodů.

11 Děkujeme za pozornost!