POPIS REALIZACE SOCIÁLNÍ SLUŽBY V DENNÍM STACIONÁŘI ŠKOLA ŽIVOTA FRÝDEK-MÍSTEK

Transkript

1 SPOLEČNOST PRO PODPORU LIDÍ S MENTÁLNÍM POSTIŽENÍM V ČR,o.s. ŠKOLA ŽIVOTA DENNÍ STACIONÁŘ Mozartova 2313, Frýdek-Místek IČO: , DIČ: CZ , tel/fax: , čú: /0300 ČSOB, a.s. skolazivota@seznam.cz, POPIS REALIZACE SOCIÁLNÍ SLUŽBY V DENNÍM STACIONÁŘI ŠKOLA ŽIVOTA FRÝDEK-MÍSTEK

2 Obsah: 1. Základní údaje 2. Veřejný závazek Poslání denního stacionáře Cíle poskytované sociální služby Zásady - principy poskytované sociální služby Okruh osob, kterým poskytujeme sociální službu Kritéria přijetí, či případné odmítnutí zájemce o službu 3. Vlastní poskytování služby Rozsah poskytovaných služeb Platba za služby Jednání se zájemcem o službu Smlouva o poskytování sociální služby Vlastní průběh a organizace služby (tvorba individuálních plánů a cílů) Stížnosti a připomínky Personální zajištění služby Popis objektu technické vybavení

3 1. Základní údaje Adresa zařízení: Škola života denní stacionář IČ: Identifikátor služby: Mozartova 2313, Frýdek-Místek Druh služby: denní stacionář ( 34, odst.1, pís.b zákona 108/2006 Sb.) Forma služby: ambulantní ( 33, odst.3 zákona 108/2006 Sb.) Telefon/fax: http: Zřizovatel: Statutární zástupce: Působnost: Zdroj financování: skolazivota@seznam.cz Okresní organizace SPMP v ČR, o.s. Gὕnther Kuboň ředitel stacionáře Frýdek-Místek a okolí dotace z MPSV, Magistrátu města FM, úhrady klientů, dary sponzorů Doba poskytování služby: pondělí pátek 6:00-15:00 Kapacita zařízení: 18 klientů-uživatelů soc.služeb

4 2. Veřejný závazek Poslání denního stacionáře Prostřednictvím denního stacionáře poskytujeme sociální službu lidem s mentálním postižením v kombinaci s postižením tělesným. Podporujeme klienty-uživatele sociálních služeb v hledání možností, jak se stát v co největší možné míře samostatnými tak, aby si dokázali poradit v běžných životních situacích a našli si své místo ve společnosti. Umožňujeme klientům-uživatelům sociálních služeb naplňovat přirozenou potřebu být s lidmi a využívat vlastní schopnosti a možnosti k posílení svého sebevědomí a pocitu vlastní hodnoty. Svým klientům-uživatelům sociálních služeb poskytujeme rady o možnostech řešení jejich nepříznivé situace. Posláním naší služby je předcházení sociální izolace lidí s mentálním postižením a kombinovaným postižením, kde hlavní důraz klademe na rozvíjení sociálních kontaktů s mladými lidmi bez postižení. Výsledkem pak musí být, že tito lidé mohou žít běžným způsobem, využívají místní instituce a zůstávají součástí přirozeného místního společenství. Cíle poskytované sociální služby Cílem naší služby je individuální přístup k jednotlivým požadavkům klientůuživatelů sociálních služeb, podle druhu zdravotního postižení při zachování jejich lidské důstojnosti v náležité kvalitě. Toto udržujeme denním: Posilováním a rozvíjením sobe obslužných dovedností Posilováním a rozvíjením soběstačnosti ve vykonávání běžných denních aktivit Posilováním a rozvíjením všestranné a účinné komunikace Posilováním a rozvíjením tvořivých schopností, pracovních dovedností a návyků Podporou uvědomování si svých práv a povinností, ve vyjadřování vlastních myšlenek, postojů a názorů Posilováním pozitivních mezilidských vztahů

5 Zásady - principy poskytované sociální služby Při poskytování sociální služby se řídíme těmito zásadami: Zachováváme lidskou důstojnost klientů-uživatelů sociálních služeb Klademe důraz na naplňování práv klientů-uživatelů sociálních služeb, respektování jejich názorů a životního stylu Respektujeme potřeby klientů-uživatelů sociálních služeb vyplývající z jejich zdravotního postižení Naše služba má pro klienty-uživatele sociálních služeb podpůrný charakter, stavíme na jejich silných stránkách Posilujeme sociální začleňování klientů-uživatelů sociálních služeb Zachováváme diskrétnost a mlčenlivost Zásady, jimiž se pracovníci při poskytování služby řídí, jsou zakotveny v Morálním a etickém kodexu zařízení denního stacionáře Školy života. Okruh osob, kterým poskytujeme sociální službu V denním stacionáři poskytujeme službu lidem, kteří mají z důvodu zdravotního postižení sníženou soběstačnost a jejichž situace vyžaduje pomoc a podporu jiné fyzické osoby. Jedná se o osoby s: Osoby s mentálním postižením Osoby s kombinovaným postižením Osoby se zrakovým postižením Věková struktura: Osoby po ukončení povinné školní docházky tj. od 15 let až do stáří.

6 Kritéria pro přijetí, či případné odmítnutí zájemce o službu Do denního stacionáře je klient-uživatel sociálních služeb přijímán na základě žádosti uživatelů sociálních služeb, rodičů, opatrovníka nebo jiných zástupců a rozhodnutím ředitele denního stacionáře, který je jmenován výborem Okresní organizace SPMP ČR Frýdek-Místek, zároveň s určením výše příspěvku na stravu svačinky a příspěvku na provoz ŠŽ. Klientuživatel sociálních služeb je přijímán na zkušební dobu jednoho měsíce. Dále dle uzavřené smlouvy s klientem-uživatelem sociálních služeb, jeho rodiči, opatrovníkem nebo jinými zástupci. Případné přerušení pobytu klientů-uživatelů sociálních služeb ve ŠŽ se dohodne mezi ředitelem a rodiči, opatrovníkem nebo jinými zástupci s přihlédnutím k názoru samotného klienta-uživatele sociálních služeb. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty se řídí čl.5.smlouvy, vždy s přihlédnutím k vyjádření názoru klienta-uživatele sociálních služeb. Případný zájemce o sociální službu, rodiče, opatrovník nebo jiní zástupci mají právo před uzavřením smlouvy si zařízení podrobně prohlédnout, přičemž jim budou zodpovězeny všechny dotazy, týkající se poskytovaných služeb. Poskytovatel sociálních služeb může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb pouze pokud: Neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá Nemá dostatečnou kapacitu k poskytování sociální služby, o kterou osoba žádá Zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí sociální služby, vylučuje zařazení do kolektivu ostatních klientů-uživatelů sociálních služeb

7 3. Poskytování služby Rozsah poskytovaných služeb Stanovuje 46, zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách: Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Poskytnutí stravy Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Sociálně terapeutické činnosti Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Platba za službu Hradí klient-uživatel sociálních služeb dle platného sazebníku úhrad za služby, daným rozhodnutím zřizovatele Okresní organizace SPMP ČR Frýdek-Místek dle vyhlášky č.505/2006 Sb, uvedeno ve Vnitřních pravidlech a ve Smlouvě o poskytování sociálních služeb.

8 Jednání se zájemcem o službu Uzavření smlouvy předchází jednání se zájemcem o službu, které se řídí platnými pravidly stacionáře (složka vypracovaných pravidel standardů v denním stacionáři ). Pro pohovor se zájemcem o službu přizpůsobíme provozní podmínky tak, abychom během jednání nebyli rušeni, aby prostředí pohovoru bylo pro zájemce příjemným, nestresujícím. Místem jednání je společenská místnost. Seznámíme zájemce s provozem a aktivitami zařízení, následuje prohlídka zařízení Vyslechneme vyjádření zájemce o tom, co on sám od služby očekává, s určením případných osobních cílů Seznámíme zájemce s cílovou skupinou do níž bude v případě zájmu zařazen Vysvětlíme možnost případných problémů Pohovor o přijetí provádí ředitel stacionáře, případně jeho zástupce Smlouva o poskytování sociální služby Na základě jednání a vlastního rozhodnutí poskytované služby ve stacionáři využívat, je se zájemcem uzavřena Smlouva o poskytování sociální služby. 1) Seznámíme zájemce s Vnitřními pravidly denního stacionáře Škola života Frýdek-Místek 2) Seznámíme zájemce s Provozním řádem denního stacionáře Škola života Frýdek-Místek 3) Seznámíme zájemce s Rozvrhem hodin pracovní činnosti denního stacionáře Škola života Frýdek-Místek 4) Seznámíme zájemce s Hlavními pravidelnými měřitelnými aktivitami denního stacionáře Škola života Frýdek - Místek 5) Smlouva je uzavírána vždy v písemné podobě, a to ve dvou vyhotoveních, přičemž jedno vyhotovení smlouvy náleží zájemciklientovi-uživateli sociálních služeb a jedno vyhotovení dennímu stacionáři. Zájemce zároveň podepisuje souhlas se zpracováním osobních údajů, a prohlášení o způsobu přepravy. 6) Klient-uživatel sociálních služeb může smlouvu vypovědět kdykoliv bez udání důvodu. 7) Poskytovatel může smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů:

9 Jestliže osoba hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy. (neplacení úhrady za poskytnutí sociálních služeb za dobu delší než jeden měsíc) Jestliže osoba i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které vyplývají ze smlouvy, vnitřních pravidel a provozního řádu poskytovatele Jestliže osoba svým chováním opakovaně narušuje práci a vzájemnou soudržnost a pomoc v kolektivu ostatních klientůuživatelů sociálních služeb Při jednání klademe důraz na srozumitelnost vyjadřování, a dbáme na to, aby zájemce o službu rozuměl obsahu účelu dohody. Vlastní průběh a organizace služby Denní pracovní průběh se odvíjí od rozvrhu hodin pracovní činnosti, který je závazný pro všechny výchovné pracovníky. Činnosti se stále střídají a v jedné hodině probíhá více aktivit zároveň. V době od 8:00 až 12:00 hod. jsou klienti-uživatele sociálních služeb rozděleni do pracovních skupin podle daného rozvrhu a plánu práce v jednotlivých činnostech. V daných činnostech je zajištěn individuální přístup ke každému klientovi-uživateli sociálních služeb. Součástí týdenní pracovní činnosti jsou pravidelné návštěvy bazénu a vodní rehabilitace. Samozřejmostí mimopracovní činnosti jsou čtvrtletní návštěvy divadelních představení, či jiných kulturních akcí. Pro velký úspěch a požadavek samotných klientůuživatelů sociálních služeb pokračujeme v činnosti pravidelného setkáváním se v KLUBU U SPLAVU, kde se setkáváme s ostatními členy Okresní organizace SPMP Frýdek-Místek. Každoročně pořádáme sportovní olympiádu pro mentálně postiženou mládež, které se zúčastňují mentálně postižení z celé ČR a také mentálně postižení z Polska a Slovenska, za výrazné podpory Moravskoslezského kraje a Města Frýdek-Místek. Každoročně pořádáme zimní sportovní hry v běžeckých disciplínách na Morávce. Respekt k individualitě je v našem zařízení realizován prostřednictvím práva klienta-uživatele sociálních služeb vyjádřit se k poskytované službě. Pro aktivní zapojení klientů-uživatelů sociálních služeb do provozu našeho zařízení máme zavedeny pravidelné měsíční porady s klientyuživateli sociálních služeb, kde se sami vyjadřují ke všem událostem a k naší práci a zároveň navrhují, jak vylepšit a naplnit jejich požadavky.

10 Každoroční pravidelné měřitelné aktivity určené všem cílovým skupinám klientů-uživatelů sociálních služeb v denním stacionáři Škola života Frýdek- Místek 1) Klubová činnost pravidelné setkávání klientů denního stacionáře s klienty ostatních zařízení, přáteli a příznivci Školy života - 1 x měsíčně 2) Společné stravování v jídelně Základní školy 3) Návštěva sportovně relaxačního centra -1 x týdně 4) Velikonoční a vánoční jarmark - 1 x ročně 5) Letní sportovní olympiáda 1 x ročně 6) Zimní sportovní olympiáda 1 x ročně 7) Návštěvy divadla kulturních představení minimálně 4 x ročně 8) Rehabilitační pobyt klientů v Beskydách 1 x ročně 9) Spolupráce s vedením a studenty Střední odborné školy ve Frýdku- Místku Pohár Linde 1 x ročně Sportovní olympiády 2 x ročně 10) Společenský ples OO SPMP Frýdek-Místek 1 x ročně 11) Členská schůze OO SPMP Frýdek-Místek, spojená s Mikulášskou zábavou Poskytování služeb vychází z osobních individuálních plánů a cílů a potřeb klienta-uživatele sociálních služeb a je postaveno především na jeho schopnostech. Průběh služby je přiměřeně plánován, vychází především z vnitřních zdrojů a možností klienta-uživatele sociálních služeb, sleduje dosažení dohodnutých osobních cílů a je plánován společně s uživatelem. Osobní cíle jednotlivých klientů-uživatelů sociálních služeb jsou vedeny v dokumentaci vychovatelů, a jsou průběžně konzultovány na poradách s klienty-uživateli sociálních služeb. Tímto se klienti - uživatele sociálních služeb osobně podílejí na průběžném hodnocení svých cílů a mohou se k nim vyjádřit. V mimopracovním čase se co nejvíce snažíme využít našeho tanečního kroužku při různých příležitostech v rámci města, podniků, škol a zařízení, kde nás o vystoupení požádají a naopak my se zúčastňujeme jejich aktivit jako rovnocenní partneři.

11 ROZVRH HODIN- PRACOVNÍ ČINNOSTI Pondělí všeobecný přehled, zprávičky tělesná vých. rehabilitace VA svačina ŽÁ Ker.- ŽÁ Tkaní- CHÝ Vv- VA Koše- ŠP oběd relaxace individuální práce Úterý čtení, český jazyk hudební vých. ŽÁ Středa matematika tělesná vých. rehabilitace ŠP svačina ŠP svačina CHÝ Ker.- ŽÁ Tkaní- CHÝ Vv- VA Koše- ŠP Ker.- ŽÁ Tkaní- CHÝ Vv- VA Koše- ŠP oběd relaxace oběd relaxace individuální práce individuální práce Čtvrtek luštění, pracovní listy hudební vých. ŽÁ svačina VA Ker.- ŽÁ Tkaní- CHÝ Vv- VA Koše- ŠP oběd relaxace individuální práce Pátek PLAVÁNÍ A REHABILITACE SPORT RELAX CENTRUM ve Frýdlantě n/o zdravověda rodinná vých. ŠP oběd relaxace individuální práce Příprava svačinky- uvedený vychovatel+ dva klienti jeho skupiny V případě potřeby lze pracovní činnost danou v hlavní náplni zaměnit za Vv, šití, vyšívání, výrobu svíček, mýdel, vaření, či jinou činnost Individuální práce všech vychovatelů podle jejich příprav, potřeb, požadavků klientůuživatelů sociálních služeb Ker.- práce v keramické dílně Vv- výtvarná výchova Ve Frýdku-Místku dne

12 Stížnosti a připomínky Klienti-uživatelé sociálních služeb, stejně také rodiče, opatrovník nebo jiní zástupci si mohou stěžovat na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb, aniž by tím byli jakýmkoliv způsobem ohroženi. Stížnost je možno podat Řediteli denního stacionáře Školy života, ústně nebo písemně Výboru Okresní organizace-zřizovateli ŠŽ, ústně nebo písemně Anonymně do schránky důvěry Každá připomínka nebo stížnost musí být prošetřena, zodpovězena nebo vyřízena buď okamžitě, v závažnějších případech nejpozději do jednoho týdne-zodpovědný ředitel ŠŽ. O připomínkách a stížnostech jsou vedeny záznamy a jsou s nimi seznámeni všichni pracovníci. Personální zajištění služby Struktura a počet pracovníků i jejich vzdělání a dovednosti odpovídají potřebám klientů-uživatelů sociálních služeb a umožňují naplňování standardů kvality sociálních služeb. Noví pracovníci jsou přijímáni výběrovým řízením, náležitě zaškoleni. Poskytování služby zajišťují: Pracovníci v přímé péči pracovníci v sociálních službách Provozní zaměstnanci - ředitel-sociální pracovník - účetní - pracovnice úklidu viz příloha Personální zajištění sociální služby v denním stacionáři SPMP ČR,o.s. Škola života

13 Popis objektu technické vybavení Náš objekt se nachází ve Frýdku-Místku na Mozartově ulici č.2313, v klidném místě místecké Riviéry, s velmi dobrým autobusovým spojením, což hlavně ocení klienti-uživatelé sociálních služeb, kteří dojíždějí z okolních obcí. Vedle objektu je zastávka místních i příměstských autobusů. Také je zde parkoviště, což zase využívají rodiče, kteří do stacionáře vozí své děti auty. Objekt je majetkem města Frýdku-Místku, se kterým máme sepsanou nájemní smlouvu. V objektu se nachází učebna, tělocvična, keramická dílna, tkalcovská dílna, kuchyň, společenská místnost, kancelář a WC (včetně sprchy). Velký důraz klademe na pravidelnou pracovní činnost v oboru keramiky, pletení košíků, práci se dřevem, práci na tkalcovských stavech, šití, výtvarnou práci, výrobu svíček, mýdel a smaltů. K tomu nám slouží dvě vypalovací pece, hrnčířský kruh, pec smaltovací, tři tkalcovské stavy, dřevařská dílna a jeden šicí stroj. V rámci celoživotního vzdělávání mají klienti-uživatelé sociálních služeb v učebně k dispozici počítač, interaktivní tabuli, rádio, televizi, videopřehrávač a DVD. Všechna tato vybavení jsou k dispozici všem našim klientům-uživatelům sociálních služeb. Zpracoval: Gὕnther Kuboň ředitel denního stacionáře Škola života Ve Frýdku-Místku