Microcat Ford Europe. Rychlonávod pro součásti

Transkript

1 Microcat Ford Europe Rychlonávod pro součásti

2 Obsah Úvod... 2 O příručce... 2 Instalace Microcatu... 3 Jak začít... 4 Přehled Microcatu... 4 Nastavení Microcatu... 7 Přihlášení do aplikace Microcat... 9 Identifikace vozidla Přístup k dialogovému oknu Identifikace vozidla Identifikovat pomocí IČV Identifikace podle registrační značky Volba detailů o vozidle Výběr součástí Použijte Grafický rejstřík Použití Abecedního rejstříku Vyhledávání součástek Filtrování výsledků vyhledávání Používání Rychlého vyhledávače součástí Práce s panelem dat Práce se SuperWindow Dokončení objednávky WorkBench a objednávka Editovat řádek Vymazat řádek Odložit objednávku Vyhledání objednávky Vytištění objednávky Odeslání objednávky em Vymazání celé objednávky Přenos objednávky do DMS Zdroje Microcatu Všeobecné informace Zaškolovací zdroje Infomedia Ltd

3 Úvod Úvod Vítejte v Microcat! Microcat je elektronický prodejní systém pro součástky a servis. Některé z jeho výhod jsou: Rychlý a přesný popis součástek Elektronický přenos součástek do Vašeho dealerského řídícího systému (DMS) Tato příručka je vytvořena k pomoci uživatelům při seznamování se s Microcatem. Výběr součástek v rámci Microcat se provádí pomocí třistupňového modelu: 1. Identifikujte vozidlo. 2. Vyberte součásti. 3. Dokončete objednávku. O příručce Tato příručka je rozdělena do následujících sekcí: Instalace Microcatu Jak začít Identifikace vozidla Výběr součástí Uzavření objednávky Zdroje Microcatu Každá sekce zahrnuje: výsledky učení instrukce krok za krokem vizuální nápověda poznámky pro dodatečné informace Toto je příklad poznámky, která se používá pro zobrazení dodatečné informace v tomto průvodci. Infomedia Ltd

4 Instalace Microcatu Instalace Microcatu Samotná instalace Microcatu vyžaduje licenční přípojku (hardware bezpečnostní klíč) k připojení na odpovídající počítačový port. K instalaci Microcatu: 1. Vložte DVD Microcat do jednotky DVD-ROM. Zobrazí se automatická přehrávací nabídka Microcat. 2. Klikněte na Instalovat Microcat. 3. Vyberte jazyk pro instalaci a klikněte na tlačítko OK. 4. Klikněte na tlačítko Další. 5. Potvrďte licenční smlouvu a klikněte na tlačítko Další. 6. Vyberte typ instalace (Úplná instalace) a klikněte na Další. 7. K nainstalování aplikace Microcat a všech dat na výchozí místo klikněte na Další. 8. Klikněte na tlačítko Instaluj. 9. Klikněte na tlačítko Ukončit. Infomedia Ltd

5 Jak začít Jak začít V této sekci se naučíte, jak: pracovat s třístupňovým modelem vyhledávání součástek spustit Microcat se přihlásit do aplikace Microcat Přehled Microcatu Výběr součástek v rámci Microcat se provádí pomocí třistupňového modelu: 1. Identifikujte vozidlo. 2. Vyberte součásti. 3. Dokončete objednávku. Krok 1 - Identifikace vozidla Pro přesný výběr součástí je nejprve nezbytné pozitivně identifikovat vozidlo. Vozidlo se identifikuje v dialogovém okně Identifikace vozidla. Vozidlo může být identifikováno řadou metod jako například: Identifikační číslo vozidla Detaily o vozidle jako model a rok výroby Infomedia Ltd

6 Jak začít Krok 2 - Výběr součástí Karalogy v Microcatu jsou seřazeny do hlavních a vedlejších sekcí. Hlavní rejstříky jsou dostupné v obrazové formě známé jako grafický rejstřík a v textové formě známé jako abecední rejstřík. Vedlejší sekce obsahují ilustrace jednotlivých profilů vozidla. Obrazovka s ilustracemi pro výběr součástí obsahuje tyto části: Titulní lišta katalogu v horní části obrazovky. Hlavní nabídka a nástrojové panely k výběru funkcí Microcatu a k aplikaci rychlých vyhledávání. Zobrazovací plocha ilustrací je ve středu obrazovky. Ilustrace obsahují popisné texty (popis) obrázku k označení součástky. Datový panel je v dolní části obrazovky. Datový panel zobrazuje výsledky vyhledávání a informace o součástech. Infomedia Ltd

7 Jak začít Krok 3 - Ukončení objednávky K ukončení objednávky se používá WorkBench. Při ukončení můžete Vaši objednávku zobrazovat, upravovat, tisknout, ovat a ukládat. Nebo můžete objednávku převést do Vašeho vnitřního systému. WorkBench obsahuje tyto části: Titulní lišta katalogu v horní části obrazovky. Hlavní nabídka a nástrojové panely k výběru funkcí Microcatu a k aplikaci rychlých vyhledávání. Objednávka je uprostřed obrazovky. Objednávka obsahuje čísla součástek, množství a ceny (pokud jsou dostupné). Datový panel je v dolní části obrazovky. Datový panel zobrazuje výsledky vyhledávání a informace o součástech. Infomedia Ltd

8 Jak začít Nastavení Microcatu Počáteční přihlašovací nastavení musejí být dokončena při prvním přihlašování a budou ponechána k dodatečným instalacím Microcatu. K nastavení Microcatu: 1. Dvakrát klikněte na zástupce Microcat na ploše. Nebo vyberte z nabídky Windows Start > Programy > Microcat pro Windows > Microcat. 2. Klikněte na tlačítko Start. Otevře se dialogové pole Přihlášení do aplikace Microcat. 3. Klikněte na tlačítko Správa k nastavení uživatelského jména, hesla a detailů dealera. Otevře se dialogové pole Uživatelská správa. 4. Klikněte na tlačítko Nový uživatel. 5. Vytvořte a vložte Jméno uživatele, Uživatelské heslo a ID prodejce (např. Vaše křestní jméno nebo iniciály). Jména uživatelů a hesla se ukládají do uživatelských předvoleb a identifikují Vás na výtiscích objednávek. 6. Chcete-li se vrátit do dialogového pole Uživatelská správa, klikněte na OK. Infomedia Ltd

9 Jak začít 7. Klikněte na štítek Údaje o dealerovi. 8. Vyplňte jmého dealera, adresu a kontaktní detaily do příslušných polí. 9. Chcete-li se vrátit do dialogového pole Přihlášení do aplikace Microcat, klikněte na OK. Infomedia Ltd

10 Jak začít Přihlášení do aplikace Microcat Na začátku každé práce s Microcat se budete muset přihlásit pomocí přidělených uživatelských informací. K přihlášení do aplikace Microcat: 1. Do dialogového pole Přihlášení do aplikace Microcat vložte přidělené Jméno uživatele a Uživatelské heslo. 2. Klikněte na tlačítko Přihlaste se, nebo stiskněte klávesu Enter. 3. Zobrazí se Index vozidla. Na Vašem trhu se mohou zobrazená vozidla v základu trochu lišit. Chcete-li se vrátit na obrazovku Index vozidla, zvolte Pohyb > Index vozidla, nebo stiskněte Ctrl+V. Infomedia Ltd

11 Identifikace vozidla Identifikace vozidla V této sekci se naučíte, jak: vstoupit do dialogového pole Identifikace vozidla identifikovat vozidlo podle identifikačního čísla vozidla (IČV) identifikovat vozidlo podle registrační značky identifikovat vozidlo výběrem všech známých detailů o vozidle Přístup k dialogovému oknu Identifikace vozidla K dialogovému oknu Identifikace vozidla je možno se dostat přes Index vozidla následujícími způsoby: Kliknutím na obrázek požadovaného vozidla. Kliknutím na menu Katalog a zvolením Přejít do katalog, nebo stisknutím Ctrl+C. Chcete-li se kdykoliv vrátit na dialogové okno Identifikace vozidla, klikněte na ikonu Identifikace vozidla na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+C. Infomedia Ltd

12 Identifikace vozidla Identifikovat pomocí IČV Použití IČV je nejspolehlivějším způsobem identifikace vozidla. Pro identifikaci vozidla pomocí IČV: 1. Napište kompletní IČV do políčka IČV v dialogovém poli Identifikace vozidla. 2. K získání vlastností vozidla klikněte na tlačítko Vyhledat. 3. Chcete-li zobrazit všechny vlastnosti vozidla, klikněte na tlačítko Podrobnosti. 4. Klikněte na tlačítko Načíst pro načtení katalogu vozidla. Infomedia Ltd

13 Identifikace vozidla Identifikace podle registrační značky V některých místech může Microcat identifikovat vozidlo podle jeho registrační značky. K identifikaci vozidla pomocí registrační značky: 1. Napište kompletní registrační značku do pole Registrační značka v dialogovém poli Identifikace vozidla. 2. K získání vlastností vozidla klikněte na tlačítko Vyhledat. 3. Chcete-li zobrazit všechny vlastnosti vozidla, klikněte na tlačítko Podrobnosti. 4. Klikněte na tlačítko Načíst pro načtení katalogu vozidla. Infomedia Ltd

14 Identifikace vozidla Volba detailů o vozidle Jestliže neznáte IČV, zadejte všechny známé podrobnosti v dialogovém okně Identifikace vozidla. Pro identifikaci vozidla podle vlastností: 1. Vyberte odkaz na vozidlo z roletové nabídky Katalog. 2. Vložte datum výroby vozidla do pole Datum výroby. 3. Chcete-li zobrazit všechny vlastnosti vozidla, klikněte na tlačítko Podrobnosti. 4. Zvolte všechny známé detaily z menu. 5. Klikněte na tlačítko Načíst pro načtení katalogu vozidla. Infomedia Ltd

15 Výběr součástí Výběr součástí V této sekci se naučíte, jak: používat Grafický rejstřík pro přidávání součástek na objednávku používat abecední rejstřík k přidání součástí na objednávku používat vyhledávání Microcatu a funkci Snížit počet možností používat Rychlý vyhledávač součástí pracovat s panelem dat pracovat se SuperWindow Použijte Grafický rejstřík Grafický rejstřík je obrazový rejstřík hlavních a vedlejších sekcí vozidla. Když zvolíte vedlejší sekci, Microcat zobrazí ilustrace odpovídající této sekci. Chcete-li použít grafický rejstřík: 1. Klikněte na ikonu Grafický rejstřík na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+G. 2. Klikněte na skupinovou ilustraci ke vstupu do příslušných hlavních sekcí. Infomedia Ltd

16 Výběr součástí 3. Klikněte na požadovanou hlavní sekci. Pro projíždění stran rejstříku stiskněte ikony Další stránka a Předešlá stránka. 4. Chcete-li shlédnout ilustrace přidružených součástí, klikněte dvakrát na požadovanou vedlejší sekci na datovém panelu. 5. Klikněte na požadovaný popisný text (popis) ilustrace. Informace o klíčové součásti se objeví v Datovém panelu. Pokud se v Datovém panelu objeví více než jedna položka, kllikněte dvakrát na požadovanou položku. 6. Chcete-li přidat součást do WorkBench, stiskněte klávesu Plus (+). 7. Chcete-li zobrazit objednávku, zvolte ikonu WorkBench na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+W. Rejstřík se může shodovat se dvěma nebo třemi hierarchickými úrovněmi v závislosti na načteném katalogu. Pro návrat na začátek Grafického rejstříku kdykoliv stiskněte Ctrl+G. Infomedia Ltd

17 Výběr součástí Použití Abecedního rejstříku Abecední rejstřík je textový seznam hlavních a vedlejších sekcí vozidla. Když zvolíte vedlejší sekci, Microcat zobrazí ilustrace odpovídající této sekci. Chcete-li použít abecední rejstřík: 1. Klikněte na ikonu Abecední rejstřík na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+A. 2. Klikněte dvakrát na skupinu k přístupu do odpovídajících hlavních sekcí. 3. Klikněte dvakrát na požadovanou hlavní sekci. Jestliže chcete zobrazit datový panel na celou obrazovku, stiskněte Mezerník na klávesnici. 4. Chcete-li shlédnout ilustrace přidružených součástí, klikněte dvakrát na požadovanou vedlejší sekci na datovém panelu. Chcete-li vrátit datový panel na část obrazovky, abyste mohli vidět vyobrazení, stiskněte Mezerník. 5. Klikněte na požadovaný popisný text (popis) ilustrace. Informace o klíčové součásti se objeví v Datovém panelu. Pokud se v Datovém panelu objeví více než jedna položka, kllikněte dvakrát na požadovanou položku. 6. Chcete-li přidat součást do WorkBench, stiskněte klávesu Plus (+). 7. Chcete-li zobrazit objednávku, zvolte ikonu WorkBench na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+W. Chcete-li se kdykoliv vrátit na začátek Abecedního rejstříku, stiskněte Ctrl+A. Infomedia Ltd

18 Výběr součástí Vyhledávání součástek Microcat vám umožňuje najít součást několika způsoby, jako je popis součásti a číslo součásti. Chcete-li vyhledat součást pomocí vyhledávání v aplikaci Microcat: 1. Klikněte na ikonu Vyhledávání součásti na nástrojové liště nebo stiskněte Ctrl+F. 2. Napište co budete vyhledávat do pole Vyhledat. Rozevírací nabídka uchová historii úspěšných hledání. 3. Zvolte typ vyhledávání z rozevírací nabídky Vyhledat podle. 4. Klikněte na tlačítko Vyhledat. Výsledky vyhledávání se zobrazí na panelu dat. 5. Pro zobrazení ilustrace klikněte dvakrát na požadovaný výsledek vyhledávání. Nebo použijte Snížit počet možností k další filtraci výsledků. Infomedia Ltd

19 Výběr součástí Filtrování výsledků vyhledávání Snížení počtu možností dovoluje snížit počet výsledků po vyhledávání podle původního popisu nebo názvu oddílu. Pro použití Snížení počtu možností: 1. Klikněte na nabídku Pohyb a vyberte Snížit počet možností nebo stiskněte Shift+Delete. 2. Vložte klíčové slovo do pole Filtrovat výsledky podle. 3. Klikněte na tlačítko Filtr. Zobrazí se popisy součástek nebo názvy oddílů, které odpovídají kritériím filtru. Prvek Snížení počtu možností je možno aplikovat kolikrát je to zapotřebí pro filtrování výsledků. 4. Dvakrát klikněte na součástku z redukovaného seznamu. Zobrazí se ilustrace s popisným textem (popisem) zvýrazněných součástek. Infomedia Ltd

20 Výběr součástí Používání Rychlého vyhledávače součástí Rychlý vyhledávač součástí může být použit pro ověření ceny součástky pod známým číslem a pro náhled do katalogu, který čísla součástí používá. Pro použití Rychlého vyhledávače součástí: 1. Klikněte na nabídku Pohyb a vyberte Rychlý vyhledávač součástí, nebo stiskněte Alt+Backspace. 2. Do pole Číslo součásti napište číslo součástky. 3. Klikněte na tlačítko Vyhledat. Vozidla, pro která je součástka vhodná, budou uvedena v nabídce Výběr katalogu. Také ceny, budou-li dostupné, budou zobrazeny. 4. Dvakrát klikněte na požadovaný katalog. Zobrazí se ilustrace s popisným textem (popisem) zvýrazněných součástek. Infomedia Ltd

21 Výběr součástí Práce s panelem dat Datový panel zobrazuje výsledky vyhledávání a informace o součástech. Pro nastavení panelu dat tak, aby byl přes celou obrazovku: 1. Klikněte jedenkrát na oblast panelu dat. 2. Stiskněte Mezerník na klávesnici. Panel dat se zobrazí v pohledu na celou obrazovku. 3. Pro vrácení panelu dat zpět do pohledu na část obrazovky stiskněte Mezerník. K nastavení výšky řádků použijte jednu z následujících metod: Klikněte na zaškrtávací políčko v levém horním rohu mřížky ke zvýšení výšky řádku o jeden řádek. Podržte klávesu Shift a stiskněte čísla 1 9 na klávesnici. Je nutno používat čísla nad písmeny na klávesnici, nikoliv čísla na číselné klávesnici. Klikněte na spodní okraj jakéhokoliv řádku a přetáhněte myš nahoru nebo dolů na požadovanou výšku. Infomedia Ltd

22 Výběr součástí Práce se SuperWindow SuperWindow Vám umožňuje přístup k doplňkovým informacím o součástkách v textovém formátu. Výběrem součásti v ilustraci současně vyberete součást v SuperWindow a naopak. Chcete-li zobrazit SuperWindow: 1. Klikněte na ikonu SuperWindow na nástrojové liště nebo stiskněte klávesu Vymazat. 2. Vyberte požadovanou součástku kliknutím na textový odkaz. Klíčové informace o součástce se zobrazí na panelu dat. 3. Ke skrytí SuperWindow vyberte Zobrazení > Uživatelské nastavení SuperWindow > SuperWindow nebo stiskněte klávesu Vymazat. Každý odkaz položky v SuperWindow je interpretován podle použitelnosti pro aktuálně načtené vozidlo. Různé barvy textu ukazují vhodnost: Zelená položka je vhodná Modrá položka je selektivní nebo možná k použití Červená položka není vhodná K zobrazení nebo skrytí nevhodných součástí klikněte na zatrhávací políčko Zobrazit všechny součásti. Infomedia Ltd

23 Výběr součástí Chcete-li nastavit polohu SuperWindow: 1. Klikněte na nabídku Zobrazení a vyberte Uživatelské nastavení SuperWindow > Celá obrazovka / Levá strana / Pravá strana. Nebo použitím klávesových zkratek: Ctrl+ k nastavení SuperWindow na celou obrazovku Ctrl+ k nastavení SuperWindow na levou stranu Ctrl+ k nastavení SuperWindow na pravou stranu 2. K nastavení rozměrů okna klikněte na dělící linku ilustrace a SuperWindow a přetáhněte myší doleva nebo doprava. Infomedia Ltd

24 Dokončení objednávky Dokončení objednávky V této sekci se naučíte, jak: uspořádat nebo vymazat řádku z objednávky odložit a vyhledat objednávku vytisknout objednávku odeslat objednávku em vymazat celou objednávku převést objednávku na dealerský řídící systém DMS WorkBench a objednávka WorkBench je okno, kde je zobrazena objednávka. WorkBench je místem, kde můžete Vaši objednávku zobrazit, uspořádat, tisknout, odesílat em nebo přenášet. Vaši objednávku můžete také uložit jako odloženou objednávku. Objednávka je seznam součástek, čísel součástek, jejich množství a cen (pokud jsou dostupné). Infomedia Ltd

25 Dokončení objednávky Editovat řádek Chcete-li editovat řádek v Objednávce na WorkBench: 1. Klikněte na text na řádku, který chcete editovat. 2. Klikněte na tlačítko Editovat řádek. 3. Proveďte požadované změny v dialogovém okně Editovat součást. Pokud upravujete cenu ve WorkBench, změna nebude předána do Vašemu dealerskému řídícímu systému. Převedeny budou čísla součástí a množství, ale ne ceny. 4. Klikněte na tlačítko OK. Vymazat řádek Pro vymazání řádku z objednávky: 1. Klikněte na text na řádku, který chcete vymazat. 2. Klikněte na tlačítko Vymazat řádek. 3. Pro potvrzení vymazání stiskněte tlačítko OK. Odložit objednávku Chcete-li odložit objednávku: 1. Napište jméno objednávky do políčka Zákazník. 2. Na klávesnici stiskněte F2. 3. Objednávka se uloží na pevný disk. Vyhledání objednávky Chcete-li se vrátit k odložené objednávce: 1. Na klávesnici stiskněte F3. Odložené objednávky budou zobrazeny na Datovém panelu. 2. Dvakrát klikněte na objednávku, kterou si přejete obnovit. 3. Klikněte na tlačítko OK k potvrzení zprávy Microcatu. Objednávka se obnoví ve WorkBench. Infomedia Ltd

26 Dokončení objednávky Vytištění objednávky Chcete-li vytisknout objednávku: 1. Klikněte na ikonu Tisk na nástrojové liště nebo stiskněte klávesy Ctrl+P. Nebo klikněte na nabídku Katalog a vyberte Tisk objednávky. 2. Klikněte na tlačítko Tisk v dialogovém poli Volba tisku (ve WorkBench). 3. V dialogovém oknu Vzhled stránky klikněte na OK. Odeslání objednávky em Chcete-li odeslat objednávku em: 1. Klikněte na tlačítko ová objednávka. 2. Vyplňte poštovní formulář Microcatu s detaily o uživateli a u zákazníka. 3. Přidejte předmět a jakýkoliv jiný vzkaz. 4. Klikněte na tlačítko Zaslat. Vymazání celé objednávky Chcete-li vymazat celou objednávku z WorkBench: 1. Klikněte na tlačítko Vymazat objednávku. 2. Pro potvrzení vymazání stiskněte tlačítko OK. Infomedia Ltd

27 Dokončení objednávky Přenos objednávky do DMS Microcat je schopen elektronicky přenést objednávku do Vašeho dealerského řídícího systému (DMS). Administrátor systému je obvykle požadován pro nastavení elektronického přenosu. Chcete-li převést položky použitím pomocného režimu přesunu ATM: 1. Ukončete Vaši objednávku ve WorkBench. 2. Klikněte na ikonu Emulátor terminálu na panelu nástrojů nebo stiskněte Ctrl+T. Tím se spustí Váš dealerský řídící systém a seznam Přenos součástí Microcat. 3. Přistupte k záznamu objednávky nebo k informační obrazovce Vašeho DMS. 4. Klikněte na každý řádek v seznamu Přenos součástí k přenosu do Vašeho DMS. Čísla součástí a množství budou přenesena a zobrazena v záznamu objednávky Vašeho DMS nebo v informační obrazovce. Infomedia Ltd

28 Zdroje Microcatu Zdroje Microcatu V této sekci se naučíte, jak: získat dodatečné informace o vozidle zobrazit zaškolovací zdroje Všeobecné informace Chcete-li zobrazit úvodní informace k aktuálně načtenému katalogu: 1. Klikněte na nabídku Nápověda a vyberte Dokumenty katalogu. Zobrazí se dialogové pole Dokumenty katalogu s vybraným štítkem Úvod. 2. Vyberte Hlavní úvod a klikněte na tlačítko Zobrazit. Nebo vyberte Obecný úvod k zobrazení obecných úvodních informací. Zaškolovací zdroje Microcat zahrnuje řadu zaškolovacího materiálu pro pomoc uživatelům. Vyberte z následujících možností: Dobré rady: Zaškolovací zdroje zdarma on-line obsahují rady šetřící čas pomocí běžné e- mailové služby. Souhlasíte-li se zasíláním dobrých rad, klikněte na následující odkaz: Nápověda: Soubor on-line nápovědy zajišťuje nepřetržitou pomoc uživatelům Microcatu. Pro přístupu klikněte na nabídku Nápověda a vyberte Témata nápovědy nebo stiskněte F1. Klávesové zkratky: Seznam nejpoužívanějších aplikačních klávesových zkratek. Pro vstup klikněte na nabídku Školení a vyberte Klávesové zkratky nebo stiskněte F10. GCAT Pohotová příručka odkazů: Seznam čísel sekcí GCAT. Pro vstup klikněte na nabídku Nápověda a vyberte Informace GCAT. Disclaimer Infomedia Ltd All rights reserved worldwide. Microcat, Infomedia, WorkBench and SuperWindow are registered trademarks and trademarks of Infomedia Ltd. All other brand names or trademarks are the properties of their respective holders. No warranty of any kind is given regarding the information contained herein, which is provided on an as is basis. Any warranties as to merchantability and fitness for a specific purpose are, to the fullest extent, excluded. Infomedia Ltd shall in no way be liable to the reader of this document for any direct, consequential, indirect, incidental, punitive, special or other damages whatsoever arising from the reader s reliance on the contents provided herein. The receipt of this document shall not be construed as conferring any rights to the recipient in the information provided, nor in the patents, trademarks or copyrights of Infomedia Ltd or any of its subsidiaries. PQSG_FEU_CS_v1.0 Infomedia Ltd

29