Efektívna firma v praxi

Transkript

1 Efektívna firma v praxi Marian Cisár Data System Soft spol. s r.o. Trnavská cesta Bratislava Pavol Jurčo Data System Soft spol. s r.o. Trnavská cesta Bratislava

2 Program Efektívna firma Konsolidácia prostredia Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov Manažment úloh Integrácia aplikácií Excel, Visio, Access, Word, BCS Vyhľadávanie Firemná komunikácia odkiaľkoľvek

3 Efektívna firma Ciele: 1. Minimalizácia nákladov 2. Maximalizácia zisku Neustále vylepšenia a zmeny Hľadajú sa rezervy Faktory: časové úspory nižšie personálne obsadenie vyššia produktivita práce efektívne procesy politika, zásady, metodika tímová práca, komunikácia identifikácia a prevencia chýb kvalita služieb kvalita vzťahov cena služieb rýchlosť dodávky a reakcie spokojnosť zákazníka bezpečnosť

4 Rezervy v bežných procesoch Manažment úloh a celých projektov, ich vyhodnotenie Zabezpečenie procesov, workflowov, napr. žiadanky, dovolenky Informovanosť - vyhľadávanie informácií Tvorba dokumentov, šablóny, generovanie Vizualizácia dát Manažment know-how Využitie a prístup k externým dátam Využitie biznis dát pre rozhodovanie - BI Zabezpečenie štandardov bezpečnosti a oprávnení

5 Podporné prostriedky pre efektívnu firmu Optimálna systémová infraštruktúra Vybrané produkty Microsoft Hardvér Hyper-V Windows Server (2008 R2) System Center Microsoft SharePoint (2007 / 2010) SQL (2008 R2) Office Communication Server Exchange server 2010

6 Konsolidácia IT prostredia Súčasný stav Príliš rozsiahla a ťažkopádna infraštruktúra náročná na správu Hardvér je stále výkonnejší a stále menej využitý Priestoru v dátových centrách ubúda Náklady na energiu stúpajú % rozpočtu IT ide na správu, podporu a dennú operatívu, len 30% ide na rozvoj a nové projekty

7 Konsolidácia IT prostredia Riešenie Konsolidácia IT pomocou Virtualizácie Typické výpočtové prostredie Prostredie s využitím Virtualizácie

8 Konsolidácia IT prostredia

9 Konsolidácia IT prostredia Porovnanie investičných nákladov Rackový server DL360G6 (1U): Ks Server Cena bez Dph 1 DL360 G6 Rack server, 2x 2,93 Ghz Quad Core, 64 GB Ram, 4x Nics, 4 x 146 SAS HDD 9 500,00 8 DL360 G6 Rack server, 2x 2,93 Ghz Quad Core, 4 GB Ram, 2x Nics, 2 x 146 SAS HDD ,00

10 Konsolidácia IT prostredia Porovnanie prevádzkových nákladov

11 Konsolidácia IT prostredia Virtualizácia nám ponúka Vysoká dostupnosť za relatívne nízke náklady Minimalizácia nákladov na energiu a priestor Znižovanie prevádzkových a investičných nákladov Rýchle vytvorenie nového prostredia Jednoduchý backup a klonovanie Testovanie nových verzií OS a aplikácií Školiace aktivity

12 Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov Profitabilné príklady: Proces rôznych žiadaniek, služobných ciest, dovoleniek Schvalovanie, pripomienkovanie zápisu zo stretnutia Vznikne potreba meniť workflow, vytvoriť nový Profit: Zrýchluje procesy, ušetrí čas Nevyžaduje zbytočnú komunikáciu Nižšie náklady na údržbu (TCO) Jednoduchá administrácia a otvorenosť systému, rozširovateľnosť, škálovateľnosť Štandardnosť riešenia Bezpečnosť, aktualizácie, podpora

13 Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov Predtým žiadanka = 4 podpisy 15 minút fyzický presun 15 minút 15 minút Časová strata pri presunu zamestnanca, nižšia produktivita práce

14 Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov Potom žaidanka = 4 podpisy Workflow Automatický workflow Elektronický presun žiadanky SharePoint 2007 Workflow Workflow Časová úspora Vyšia produktivita práce

15 Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov MS InfoPath Formulár Rýchle vytvorenie, nasadenie = Časové úspory, Nižšie personálne obsadenie, Vyššia produktivita práce, Lacnejšie MS SharePoint 2007/2010 Komplexné MS riešenie, 3-4tá verzia = Kvalita služieb, Cena, Rýchlosť dodávky modulu, Hladký chod firmy, Efektívny proces

16 Zníženie administratívnych nákladov elektronizáciou interných procesov SharePoint Designer 2010 Reusable workflow, znovupoužiteľný Jednoduchá administrácia Naklikateľný Visio services grafický prehľad Podpora v efektivite Súčasť SharePoint 2010

17 Manažment úloh, riadenie ľudí a integrácia aplikácií Sharepoint 2010 a MS Project Profitabilné príklady: Manažéri, projektový manažéri pracujú v MS Project v teréne a radi by zdielali a zadávali úlohy rýchlejšie, okamžite Projektový manažér chce využiť službu notifikácie na zmeny úloh v MS Project Manažment môže riadiť prístupy na úlohy aj automaticky pomocou Data System Soft riešenia prístupov Profit Nižšia omylnosť spracovania Vyššia rýchlosť spracovania Vyššia informovanosť pri spracovaní. Nižšie nároky na používateľov, nižšie náklady na zaškolenie Výrazná úspora času a skvalitnenie organizácie práce

18 Manažment úloh, riadenie ľudí a integrácia aplikácií Sharepoint 2010 a MS Project

19 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS products

20 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov Profitabilné príklady: Sledovanie skladu, materiálu a zdielať reálne dáta naprieč oddeleniami a manažmentom Sledovanie Sales, príjmov, výdajov, sledovanie prístupov na portál v iných databázach Sprístupnenie a vypublikovanie dát externe obchodníkom Prístup k dátam z rôznych zdrojov ako txt, csv, oledb, IBM db2, xls, access, iné Profit Vyššia úspešnosť rozhodovania Efektívne zdielanie dát Nie je nutnosť školení a poznania iných systémov Predíde sa zlej investícii Bezpečné zdielnie a využitie riadenia prístupov

21 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov PowerPivot

22 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov Profitabilné príklady: Profit Nárazový zber dát ako špecifické Úspora za vytvorenie vôbec štatistické zisťovanie, ankety, súťaže umožňuje takéto databázy vytvoriť Offline obchodník na cestách a ťažiť zo získaných dát. a potom sprístupnenie marketing Efektívne zdielanie dát oddeleniu Offline zber športových dát z hokeja, futbalu, golfu Offline lekár (a tréner) v teréne s reprezentáciou, ktorý následne sprístupní dáta všetkým po návrate Pravidelná synchronizácia online s offline verziou

23 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov Access

24 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov Profitabilné príklady: Manažment verzií softvéru nainštalovaného na sieťovej architektúre u klientov IT firmy Predajnosť lístkov v hľadisku alebo bytov v bytovom dome Sledovanie porúch v sieťových odvetviach Sledovanie pohybu žiadosti, custom zákazky, reklamácie Sledovanie voľných termínov Publikovanie exportovaného diagramu na internet Profit Úspora za vytvorenie vôbec umožňuje moduly vytvoriť. Slušná úspora času. Vyššia úspešnosť predaja. Rýchlejšia reakcia.

25 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov

26 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov Profitabilné príklady: Vytvorenie dokumentu upomienky, schválenia žiadosti zo sady šablón Doplnenie dát do šablóny dokumentu zo zoznamu v SharePoint liste Custom Context Menu umožní doplniť napr. celú tabuľku splácania klienta. Generovanie mesačného výkazu prác Vytvorenie dokumentu pomocou coauthoring Profit Nižšia omylnosť spracovania Vyššia rýchlosť spracovania Vyššia informovanosť pri spracovaní. Nižšie nároky na používateľov, nižšie náklady na zaškolenie Výrazná úspora času a skvalitnenie organizácie práce

27 Integrácia aplikácií pomocou platformy Sharepoint 2010 a MS Office produktov

28 Vyhľadávanie dát, dokumentov, ľudí Profitabilné príklady: Nutnosť vidieť vyfiltrované dáta ak máme tisíce dokumentov v knižnici Vytvorenie prezentácie vyžaduje vyhľadanie staršej verzíí alebo podobných prezentácii Dohľadanie sa v znalostnej báze relevantných informácii Vyhľadanie správnych ľudí a následná komunikácia s nimi Profit Úspora časua a skvalitnenie organizácie práce Vyššia produktivita práce Rýchlosť spracovanie dôležitých dokumentov, dát Využitie jednotnej taxonómie, čo znamená menšia omylnosť, správnejšie relevantnejsšie vyhľadávanie

29 Vyhľadávanie dát, dokumentov, ľudí

30 ová komunikácia odkiaľkoľvek MS Outlook 2010 Outlook Web App Mobilné zariadenia

31 ová komunikácia odkiaľkoľvek Web Mail Otlook Web Access OWA premium pre IE, FireFox a Safari Nový a vylepšený konverzačný pohľad Integrovaná spolupráca s Unified Messaging (napr. prezencia) Nickname cache Podpora pre UM Voice Mail správy Externé zdieľanie kalendára a náhľad na viac kalendárov vedľa seba Favorites Vylepšené vyhľadávanie Prístup do archívu a práca sním Vytváranie a správa distribučných skupín Delegovanie oprávnení

32 ová komunikácia odkiaľkoľvek

33 ová komunikácia odkiaľkoľvek Online Archív - samostatný mailbox pre archív na serveri - dostupný online alebo cez OWA - vlastná kôta na mailbox a na archív - Presun.pst do archívu drag and drop myšou - Vyriešené zálohovanie

34 ová komunikácia odkiaľkoľvek Kalendáre vedľa seba

35 ová komunikácia odkiaľkoľvek Efektívna práca na mobilných zariadeniach Bohaté možnosti mobilných prístupov vďaka schopnostiam ako na plnom klientovi

36 Prínosy systému pre efektívne fungovanie organizácie Jediný bezpečný centrálny zdroj údajov Možnosť zdieľaného prístupu Poriadna, úplná a presná evidencia Maximálna a okamžitá informovanosť o stave vybavenia Zabezpečenie workflowu a plnenia termínov medzi zodpovednými osobami Jednoduché vyhľadávanie Predchádzanie potenciálnym problémom z praxe

37 Q & A Marian Cisár Data System Soft spol. s r.o. Trnavská cesta Bratislava mcisar@datasystemsoft.sk Pavol Jurčo Data System Soft spol. s r.o. Trnavská cesta Bratislava jurco@datasystemsoft.sk