T-Systems. Propojení života a práce.

Transkript

1 T-Systems. Propojení života a práce.

2 Struktura společnosti Česká republika T-Home Deutsche Telekom AG Tržby 64,6 mld. T-Mobile T-Systems Tržby 11,1 mld. T-Home přinášíširokopásmový přístup k internetu a hlasové služby. T-Mobile nabízí mobilní služby a zařízení. T-Systems působív oblasti ICT a systémovéintegrace pro korporátnízákazníky a veřejnou správu. 61 % 100 % T-Mobile Czech Republic T-Systems Czech Republic Tržby 3,097 mld. Kč. 2

3 T-Systems Partner pro ICT v podnikání a státní správě T-Systems ICT Leader v Evropě Zaměření: Portfolio: Pobočky: Strategičtí partneři: Tržnípozice: 400 korporátních klientůa mezinárodních uskupení, státní správa a zdravotnictví telkoslužby, výpočetníslužby, desktop služby, systémová integrace, integrovaná ICT řešení 22 zemí, globální dodávky služeb SAP, Intel, Microsoft, Cisco, EMC², Alcatel-Lucent # 1 v Německu na trhu IT služeb # 4 v Evropě na trhu IT služeb 3

4 T-Systems Czech Republic Čísla hovoří za nás Portfolio Integrovaná ICT řešení Systémová integrace Specializovaná oborová řešení Zákazníci Korporátní a mezinárodní zákazníci, veřejnáspráva a zdravotnictví, výroba, automobilový průmysl, doprava Obrat ,097 mld. Kč Tržní pozice #4 v IT službách v ČR* #4 v pevných telko službách v ČR *studie Czech Republic IT Forecast and 2009 Vendor Shares, IDC CEMA 2009 Zaměstnanci 670 zaměstnanců EBIT 2009 přes 250 mil. Kč

5 ONE Portfolio je založeno na hlavních tématech doby Naše mise Zaměřujeme se na propojenou budoucnost obchodu, společnosti a přinášíme přidanou hodnotu pro naše zákazníky, zaměstnance a investory pomocí inovativních ICT řešení. Dynamickéa centralizovanéslužby poskytované po síti Spolupráce a jednotná komunikace Mobilnípodnikání Bezpečnost a ochrana Korporátníodpovědnost a životní prostředí HOT TOPICS Cloud Computing Zelené IT Vertikály/ průmyslová odvětví Výroba Product Life Cycle Management Supply Chain Management Telko Veř. správa Transport Obchod Finance Zdravotnictví Utility Products & Network & Processes E-Government Homeland Security & Defense Sales & Customer After Sales Centric Solutions Embedded Billing Systems Process & Technol. Efficiency Consulting Road Charging & Telematics Aviation & Logistics Advanced POS Core Retail Systems Claims Insurance Core Finance Systems Clinical Health Health Insurance Telematic for Health Unbundling Smart Metering Transformační outsourcing IT industrializace Horizontální produkty, aplikace & transformační outsourcing IT Infrastruktura& provoz aplikací/řešení Enterprise Resource Planning Mobile Workplace Managed Workplace Enterprise Content Management SAP Application Operations Customer specific Application Operations (DB, MW, App.) Business Intelligence & CRM Standard Application Operations Managed Document Interactive Web Media & Portal Datacenter Infrastr. Archiving & Data Availability Testing IT Security Unified Collaboration & Messaging Application Mgt. & Modernization Hosting Hosting Mainframe Industrialized Platforms Platforms (X86) Hosting Midrange Platforms Service Desk Managed Inhouse Corporate Video Corporate Voice Internet Access & Bundl. Sjednocená komunikace TC infrastruktura& provoz aplikací/řešení Inhouse Infrastructure Installation & Maintenance IP-VPN Ethernet VPN Standard Voice Mobile Voice Direct Network Links Network Security Advanced Network ÚSPORY Z ROZSAHU ZNALOSTI Firemní prezentace ICT JAKO Květen KONKURENČNÍ 2010 VÝHODA 5

6 T-Systems v ČR IT Infrastruktura Telco infrastruktura Přes 620 fyzických serverů na kterých běží > virtualizovanýchsystémůa z nich je 20% zapojeno jako High Availbility Rozdělenípodle OS: 30% MS WIN/70% UNIX (AIX, HP-UX, Solaris, Linux) Rozdělenípodle použití: 20% Databáze, 45% aplikace, 10% SAP, 20% infrastruktura 4 samostatná datová centra s plochou přibližně 900 m 2 na úroni Tier III+ a IV Service Desk, Dohled a Help-Desk24 x 7 Správa více než157 SAPsystémů( SAP users) Úložný diskový prostorpro celkem 250TB dat Objem pravidelného zálohovánípředstavuje více než 450TB dat měsíčně Telco infrastruktura představuje celkem 18 páteřních POP(Point-Of-Presence) míst v Praze a 12 POP v ČR. Na páteřníinfrastrukturu je napojeno dalších 84 distribučních POP Telco datová centra hostují 3 mezinárodní propojovacíuzly D-TAG a dalších 8 propojovacích uzlůs ostatními operátory v rámci ČR. Provozujeme zde také internetové peeringové uzly v rámci NIX Celkováplocha obsazených telco datových center je více než1 500m 2 Díky spolupráci a propojeníse sesterskou organizací T-Mobilejsou pokryta všechna okresníměsta v ČR 6

7 Aktuální témata Simulace -> Datová centra Vysokénáklady na provoz datového centra lze snížit například vyčleněním některých celkůdo prostor poskytovatele Optimalizace datového centra Vyčlenit lze celénebo jen některou část datového centra (infrastruktura, servery, storage, ) Důvody jsou různé: rostoucí náklady na energie a chlazení potřeba snížení PUE* vysokénáklady na provoz a správu T-Systems disponuje moderními DC typu TierIV: maximální bezpečnost nepřetržitý monitoring a helpdesk Disaster recovery & Business continuity *PUE (Power usage effectiveness) představuje poměr celkového odběru energie budovou datového centra vůči odběru energie vybavením IT 7

8 Portfolio T-Systems Datová centra Telco + IT Infrastruktura Aplikace Procesy Největší část nákladů na DC dnes obsahuje spotřebu elektrické energie T-Systems nabízí mimo jiné konzultace v oblasti architektury DC, tak i vlastní prostory s nízkým PUE* Datová centra Efektivita datového centra optimalizace distribuce energie PUE* chlazení jako kritická aplikace Zabezpečení datového centra řízení přístupu protipožární ochrana Zajištění provozu dohledové centrum *PUE (Power usage effectiveness) představuje poměr celkového odběru energie budovou datového centra vůči odběru energie vybavením IT 8

9 Portfolio T-Systems Datová centra Telco Infrastruktura Aplikace Procesy Náklady na telco infrastrukturu lze snížit např. rozšířením nákupu od více partnerů T-Systems nabízí vlastní telco infrastrukturu v Praze i dalších městech ČR Telco služby Datovéslužby služby pro přenos dat, datovéči Ethernetové okruhy, VPN, linky a sítě Internet připojení do Internetové sítě, volitelně v kombinaci hlasovými službami na bázi IP Hlasové&Datovéslužby služby pro pořádání telekonferencívčetněmezinárodních a podniková IP telefonie Síťovábezpečnost komplexníslužby v oblasti síťové bezpečnosti (firewall, IPS/IDS, antispam, ) 9

10 Jak zákazník řídí dodavatele? Datová centra Infrastruktura Aplikace Procesy ITIL Katalog služeb Strategie CIO Parametry služby (SLA, ) Rozvoj Změnové požadavky Možné rozdělení činností prováděných vrámci IT do diskrétních procesů Každý proces musímít svou vlastní definici SLA 10

11 Reference

12 Reference 12

13 Zákazníci T-Systems hodnotíslužby jako vysoce kvalitní. Gartner, Magic Quadrant for Desktop Outsourcing Western Europe, May 2009 T-Systems je jedním z prvních celosvětových poskytovatelů dynamických služeb a hostovaných řešení, postavených ze standardních služeb. Current Analysis, January 2009 Co o nás říkají