Centrum Síťovka Zpráva o činnosti 2016

Transkript

1 Centrum Síťovka Zpráva o činnosti 2016

2 Úvodní slovo Vážení přátelé a kolegové, společnost, instituce a životní podmínky kolem nás se vyvíjí a tak jsme se i my rozhodli v roce 2016 vyvinout na poli sociálních služeb. Nyní v rukou držíte Zprávu o činnosti Centra Síťovka. Pokud bychom se přesunuli o rok zpět, ještě byste na titulní straně četli název Komunitní centrum Amaro Phurd - Pražská. Změna názvu střediska, které dál zůstává sociální službou pro rodiny s dětmi, jen dokresluje celkový rozvoj a posun služby zase o kus dál. Zároveň a přitom blíž k našim klientům, lidem z veřejnosti i dalším institucím, které jsou kolem nás. Naše služby jsme více přiblížili konceptu práce s celou rodinou a propojili poskytování sociálních i pedagogických aktivit tak, abychom vytvořili smysluplný systém podpory a to již od práce s těmi nejmladšími, předškolními dětmi. Současně ruku v ruce s touto změnou se středisko dočkalo i personální obměny (která souvisela s příjemnými povinnostmi - odchod na mateřskou dovolenou vedoucí střediska). Se změnou aktivit, na které bylo potřeba najít kvalifikovaný personál, i s vývojem pracovníků, kteří se profesně potřebovali posunout také zase o dům dál. Tedy na konci roku 2016 stojí Centrum Síťovka na pomyslné startovní čáře s nově nabytými silami, novou koncepcí a svými cíli, ze které vyráží do roku Věříme, že se nám podaří dostát názvu a vytvoříme efektivní záchrannou síť, která bude nápomocná našim klientům a bude zároveň symbolem spolupráce s návaznými institucemi. Přejeme Vám nyní příjemné počtení zprávy o činnosti, která shrnuje dění uplynulého roku a námi realizované aktivity. Mgr. Miroslava Pávková, Mgr. Kateřina Výtisková vedoucí střediska Síťovka 1

3 Koncepce střediska Poslání Centrum Síťovka poskytuje pomoc a podporu rodinám s dětmi za účelem překlenutí tíživého životního období. Podporuje vlastní iniciativu jednotlivců a skupin, kteří mají zájem ovlivňovat dění v místě, kde žijí. Působí v regionu Hradec Králové. Cílová skupina Naší cílovou skupinou jsou rodiny s dětmi, které se ocitly v obtížné životní situaci, nebo jim taková situace bezprostředně hrozí a nevědí si rady s jejím řešením. Cíle zlepšit situaci rodin, podporovat vzdělávání, zvýšit kompetence rodin ke zvládání životních situací, přispět ke zlepšení atmosféry v místech, kde působíme, rozvíjet spolupráci se službami, institucemi i veřejností, otevírat palčivá témata. Principy Odbornost a profesionalita služby jsou poskytovány pracovníky, kteří jsou odborně způsobilí pro výkon dané pozice dle příslušných zákonů; pracovníci se řídí příslušnými zákony a etickými kodexy. Partnerský přístup naše spolupráce s klientem probíhá na partnerské rovině, žádná ze stran není nadřazena té druhé. Spolupráce s klienty aktivně spolupracujeme na naplňování jejich zakázek; spolupráci s institucemi využíváme nejen za účelem efektivnějšího a komplexního řešení zakázek našich klientů, ale i pro posílení mezioborové a oborové spolupráce i k podpoře naplňování cílů střediska. Dobrovolnost spolupráce klienta s naší službou je dobrovolná. Klient si vybírá rozsah a obsah naší spolupráce dle svých individuálních potřeb. V rámci poskytování služby respektujeme svobodnou vůli klienta. Jak se o nás zájemci dozví Od svých přátel či příbuzných. Získali informaci od kolegů ze spolupracujících organizací a institucí. Již s námi v minulosti spolupracovali a potřebují znovu pomoci. Potenciální zájemce o službu také aktivně vyhledáváme v terénu Oslovujeme lidi na ulici, ubytovnách, na úřadech, v přirozeném prostředí a na veřejných místech. Monitorujeme vytipované lokality, sledujeme změny v jejich okolí, navštěvujeme instituce a zajímavé prostory, které jsou součástí mapovaného místa. Kde působíme Ambulantně Pražská třída 559, Hradec Králové. Terénně Pražské předměstí, Plotiště, Svobodné dvory, Hlavní nádraží, Terminál hromadné dopravy, okolí OD Tesco a přilehlé parky, centrum (Baťkovo náměstí až nábřeží), Ulrichovo náměstí, Kydlinovská, Plácky, Třebechovice pod Orebem, Ledce. Nabízíme Hlavní činností je práce s rodinou, tedy pravidelný kontakt s rodinami v jejich přirozeném prostředí v domácnostech, ale i na dalších místech, kde tráví svůj čas nebo kde jim naše služba může být nápomocná (vždy záleží na domluvě mezi pracovníkem a rodinou). Součástí práce v přirozeném prostředí je i doprovázení rodin do institucí (podpora při jednání s úřady, školami, lékaři a dalšími formálními i neformálními institucemi). 2 3

4 Rodinám poskytujeme pomoc, radu a podporu v oblastech: hospodaření (sestavení a plánování rozpočtu rodiny; základní řešení dluhové problematiky; vyřízení nárokových dávek pro rodinu apod.), bydlení (zajištění vhodného bydlení; komunikace s majiteli bytů i realitními kancelářemi; řešení témat rodin, která jsou pro ně klíčová ve stávajícím bydlení; vytváření stabilního zázemí a dobrých bytových podmínek), zaměstnávání (hledání práce; komunikace se zaměstnavateli, úřadem práce; sepsání životopisu apod.). doplňování kvalifikace (vyhledávání možností dalšího vzdělávání a doplnění kvalifikace/ rekvalifikace včetně vyřízení souvisejících záležitostí; podpora při vzdělávacím procesu), vzdělávání (předškolní i školní příprava včetně následného studia; vytvoření vhodného prostředí k učení dětí přímo v domácnosti rodiny; komunikace se školou; porozumění obsahu učiva dítětem i dospělým; podpora školní úspěšnosti dětí apod.), péče o rodinu, děti a domácnost (stabilizace rodinného prostředí a podpora vztahů v rodině; společné trávení času; posilování rodičovských dovedností). 4 5

5 Piškot Předškolní klub U Piškota je zaměřen na děti ohrožené sociálním vyloučením (v předškolním věku od 3 let do nástupu povinné školní docházky) a jejich rodiče žijící v Hradci Králové či blízkém okolí. Okrajově se zaměřujeme i na prvňáčky, kteří potřebují pomoci se zvládnutím učiva již na začátku školní docházky. Hlavním cílem programu je trvale zvyšovat počet dětí, které se zapojí do předškolního vzdělávání. Děti se snažíme dostatečně připravit na úspěšné zahájení povinné školní docházky v základních školách hlavního vzdělávacího proudu. Jsou pro ně připravovány činnosti pro rozvoj grafomotoriky, koordinace, smyslového vnímání, paměti, komunikačních dovedností a mnoha dalších oblastí, přičemž vždy dbáme na i na rozšiřování znalostí. Součástí je i práce s rodiči, kterým ukazujeme, jak se s dětmi učit a zároveň zvyšujeme jejich informovanost v souvislosti s předškolní i školní přípravou jejich dětí (např. nároky škol, specifika mateřských škol, důležitost předškolní přípravy, typy vzdělávání, využívání odborníků, popis činnosti PPP, logopedie apod.). Pomáháme rodičům vybrat či vyhledat vhodné školské zařízení a nabízíme podporu při jednání s institucemi. Díky nižšímu počtu dětí máme dostatek prostoru pro individuální práci. Činnosti jsou propojeny tak, aby docházelo k co největšímu rozvoji a podpoře jednotlivých dětí. Program klubu je inspirován Rámcovým vzdělávacím programem, využíváme specifické vyučovací metody (např. Grunnlaget) a programy (Maxík, Edukativně stimulační skupiny apod.). Na klub dochází jednou týdně i logoped, který pomáhá dětem ve zlepšení jejich komunikačních dovedností a poskytuje rodičům logopedické poradenství. I přes tuto službu se snažíme rodiče motivovat k využívání běžně dostupné logopedické sítě. S dětmi chodíme na procházky, při nichž se snažíme o poznávání přírody a rozšiřování obzorů dětí. Proběhlo také 8 akcí pro rodiny (Den s Městskou policií, rodinné grilování, výlet do Hradeckých lesů, návštěva Častolovické minizoo ). Rodiče se mohli akcí nejen zúčastnit, ale také se i aktivně zapojit do jejich přípravy. Předškolní klub navštěvovalo v roce dětí z 15 rodin. Od začátku roku bylo podpořeno 16 rodin, celkem 21 dětí. Do základní školy nastoupilo všech 6 našich předškoláků, do mateřské školy se podařilo zapojit 3 děti. Nedílnou součástí předškolního klubu je komplexní spolupráce organizací skrze vedení pracovní skupiny Pojďte do škol(k)y! k předškolnímu vzdělávání. Cílem je propojování aktivit jednotlivých subjektů, plánování, spolupráce na zefektivnění předškolní přípravy a školní připravenosti, výměna zkušeností klíčových aktérů, sdílení problémů a hledání efektivních řešení s cílem podpory úspěšné inkluze dětí do běžných mateřských škol. Cílem je podpoření spolupráce MŠ a ZŠ s rodiči sociálně znevýhodněných dětí a zvýšení jejich motivace k soustavnému vzdělávání dětí v Hradci Králové. 6 7

6 Příprava do školy v rodinách Rodinám, jež spolupracují s naší sociální službou, nabízíme při řešení jejich tíživé životní situace i podporu v oblasti vzdělávání. Tato aktivita je zajišťována ve spolupráci sociálního pracovníka a pedagoga, který do rodiny pravidelně (jednou týdně) dochází. Cílem individuální přípravy není jen příprava dítěte, ale také posílení rodičovských kompetencí a motivace při zvládání povinné školní docházky. Pracujeme tedy společně např. na tom, aby se podařilo v domácím prostředí vytvořit vhodné podmínky pro doučování, nebo jak se lze společně s dítětem učit či trénovat zadanou látku. Neopomenutelnou součástí při této práci je také komunikace se základními školami a třídními učiteli, aby byla podpora rodiny co nejvíce konkrétní. Poradenství Při poradenských konzultacích pracovníci pomáhají klientům orientovat se v širokém spektru náročných životních situací, se kterými se mohou během svého života setkat. Stěžejními tématy při práci s dospělými bylo i v tomto roce hledání bydlení a řešení problémů spojených s dluhy. Důraz byl kladen na vlastní iniciativu klientů a na jejich aktivní zapojení. Kde jste nás mohli vidět Akce a přednášky Den Romů v Bio Central - spoluorganizace s Komunitním centrem ZIP ( ) Fakultní nemocnice Hradec Králové - preventivní aktivita pro děti z dětského oddělení ( ) Dětský den s městskou policií ( ) Mezinárodní divadelní festival ( ) Festival sociálních služeb S piráty a námořníky na prázdniny ( ) Den otevřených dveří Centra Síťovka ( ) Studentské Hradecké dny sociální práce ( ) Den s úsměvem - celoorganizační akce Salinger, z. s. ( ) Dočíst jste se o našich aktivitách mohli v průběhu roku ve Zpravodaji sociálních projektů a zpravodaji Radnice. Pracovníci poskytovali služby klientům jak ambulantní, tak terénní formou. Tyto dvě formy k sobě neodmyslitelně patří, poskytují náhled na situaci v širším kontextu a dávají možnost pomáhat flexibilně tam, kde je to právě potřeba. Kromě schůzek v domácnostech klientů jim byla také nabízena možnost doprovodů a asistence při vyřizování nejrůznějších záležitostí, čehož hojně využívali. Pracovníci také aktivně komunikovali s institucemi návazné sociální sítě a rozvíjeli mezioborovou spolupráci. V roce 2016 pokračovala práce s klienty také v Třebechovicích pod Orebem i přilehlých Ledcích. Nejpalčivější klientská témata byla i v těchto lokalitách stejná, jako v Hradci Králové bydlení a dluhy. Za účelem co nejefektivnějšího řešení nastalých situací probíhala spolupráce také se zástupci obou měst. 8 9

7 Pracovní tým Vedoucí střediska Mgr. Miroslava Pávková (do října 2016) Mgr. Kateřina Výtisková (od listopadu 2016) Soc. pracovnice/zástupkyně ved. Mgr. Monika Smotlachová (do srpna 2016) Bc. Lucie Cejnarová (od září 2016) Sociální pracovníci Mgr. Veronika Bendová Bc. Michaela Formánková Mgr. Marie Janečková Bc. Lukáš Khýn Ing. Šárka Urbaníková Pracovníci v sociálních službách Mgr. Helena Ošťadnická Speciální pedagožka Mgr. Zuzana Šmídová Pedagogové volného času Mgr. Lucie Mílová Bc. Eva Nešetřilová Mgr. Dana Slivková Veronika Špačková Logopedie Mgr. Ilona Víznerová 10 11

8 Děkujeme za podporu a spolupráci v roce 2016 V roce 2016 nás podpořili Evropský sociální fond, Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy, Úřad vlády ČR - Rada vlády pro záležitosti romské menšiny, Ministerstvo práce a sociálních věcí, Královéhradecký kraj, Statutární město Hradec Králové, Město Třebechovice pod Orebem. Za spolupráci děkujeme Úřad práce ČR, Správa nemovitostí HK, Magistrát města HK, Komise místní samosprávy Pražské předměstí - sever, Městská policie, Policie ČR, Pedagogicko-psychologická poradna Královéhradeckého kraje, Základní školy v Hradci Králové, Město Třebechovice, Mateřská a základní škola Třebechovice, Obec Ledce, Laxus o.s., Prostor pro,o.p.s., Hradecké centrum pro osoby se sluchovým postižením, Tichý svět, Tichá linka, Semiramis, o.s., Diecézní charita Hradec Králové, Dopravní podnik Hradec Králové, Knihovna města Hradec Králové, Univerzita Hradec Králové, Psychologické pracoviště Hasičského záchranného sboru Královéhradeckého kraje, Kafe na cestě, Občanské poradenské středisko,o.p.s., Základní škola speciální a praktická škola DČCE Vrchlabí. Zvláštní poděkování patří Mgr. Evě Mifkové za metodické vedení a trpělivost. Rády bychom na tomto místě poděkovaly za trpělivé a obohacující metodické vedení v roce 2016 všem, kteří se podíleli na změně koncepce - za vytrvalost, nápady a energii, kterou procesu věnovali, i institucím a spolupracovníkům, kteří nás v procesu změny podporovali a se kterými se nám již podařila navázat dobrá spolupráce a partnerství. Za pomoc našim klientům a dary děkujeme Nadační fond J&T, Nadace AGROFERT, BESIP. 12

9 Kontakt Zřizovatel Salinger, z.s. Gočárova třída Hradec Králové Datum vzniku: IČ: Vedený u Krajského soudu v Hradci Králové pod sp. zn. L 3261 Účet: Česká spořitelna, a.s., č.ú /0800 Vedoucí střediska Mgr. Kateřina Výtisková Kontaktní údaje Centrum Síťovka Pražská třída Hradec Králové centrum.sitovka@salinger.cz