Emoční inteligence ve firemní praxi

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Emoční inteligence ve firemní praxi"

Filip Dvořák
před 9 lety
Počet zobrazení:

1 JIHOČESKÁ HOSPODÁŘSKÁ KOMORA Vás zve na seminář Emoční inteligence ve firemní praxi Chcete poznat, proč jsou lidé při rozhodování ovlivněni převážně emocemi? Proč emoce tvoří základ jak tržního, tak zaměstnaneckého chování? Společnosti, které dokážou uchopit a využít emoční angažovanost svých zaměstnanců a následně ji zapracovat do svých každodenních cílů, ať už se týkají zákazníků nebo zaměstnanců, získávají neuvěřitelnou konkurenční výhodu. Lektor: PhDr. Jiří Beníšek lektor, kouč, firemní poradce a psycholog Termín: Čas: Místo konání: 9:00 13:00 hod. prezence od 8.30 hod. velká zasedací místnost JHK, Husova 9, České Budějovice

Společnosti, které dokážou uchopit a využít emoční angažovanost svých zaměstnanců a následně ji zapracovat do svých každodenních cílů, ať už se týkají zákazníků

2 Cílová skupina Seminář je určen všem, kdo mají zájem lépe využívat a zvládat svůj emoční potenciál, neboť doba, ve které žijeme, skutečně naléhá a podrobuje nás novým zkušenostem. Zvýšení emoční inteligence vede přímo ke zlepšení vnímání reality a tím také ke zvýšení odpovědnosti a schopnosti motivace a sebemotivace. Toto jsou zcela klíčové faktory pro vedení i efektivní fungování všech pracovních týmů. Kurz tedy přináší pochopení základních mechanismů lidského chování a je tak skvělým nástrojem pro lepší komunikaci s lidmi kolem nás - se spolupracovníky, klienty, nadřízenými či podřízenými, ale i s našimi partnery a dětmi. Poznání našich emočních návyků a pochopení vnitřních motivací, jež nás vedou k reakci a chování - to je způsob, který umožňuje rychlou změnu k lepšímu. Program je tedy určený mimo TOP manažery také pro střední i nižší managery, leadery, HR specialisty, HR manažery obchodní zástupce, prodejce, poradce, členy týmů i asistenty/ky. Anotace Emoční inteligence (EQ) je fenomén, který vypovídá o zralosti lidské osobnosti a jako takový přináší rozhodující kvalitu do všech mezilidských vztahů. Vedle IQ je právě EQ oním rozhodujícím momentem v našem životě, který umožňuje kvalitní komunikaci, schopnost navazovat a kultivovat pracovní i osobní vztahy a zvládat své reakce a naplňovat strategii a cíle firmy. Cíle semináře: Změna pohledu na některé vnitřní mechanismy našeho chování vede automaticky i ke změně v osobní rovině. Pomáhá řešit potíže ve všech vztazích vedle pracovních, i ty rodinné. To opět přímo vede ke stabilitě osobnosti a tedy možnosti se na práci plně soustředit a odvádět stoprocentní výkon. To vše souvisí s pomocí vyrovnat se se zlostí, hněvem, a třeba i agresivitou! Ať už ventilovanou nebo pasivní, tj. uzavřenou formou: velmi negativní pro vztahy nebo podnikatelské prostředí k dosahování výsledků. Cílem vzdělávacího cyklu je rozvinout a kultivovat osobnostní potenciál všech zúčastněných prostřednictvím vzdělávání v oblasti kariérového a sociálně emočního rozvoje zaměřeného na techniky sebeuvědomění jako jedné z nejmodernějších a nejvíce uplatňovaných technik při rozvoji sociálních kompetencí. Cílem je tedy: - Navýšení sebe-vědomí, poznání a pochopení druhých, jejich motivace, potřeby, návyky vzájemné vyladění se, zlepšení komunikace ( rozumíš to, co já ti říkám, a považuješ to za relevantní ) - Pochopení vzniku konfliktu, strachu, motivace jednání/chování a práce se stresem - Navýšení osobní odpovědnosti a mobilizace vlastního potenciálu, aktivizace, orientace na zákazníka, zákazník jako partner ve vzájemné komunikaci, rozeznání skutečných potřeb kolegy, klienta,

Toto jsou zcela klíčové faktory pro vedení i efektivní fungování všech pracovních týmů.

3 - Další dílčí cíle semináře: práce s emocemi pozitiva stresu, zvládnutí akutního strachu situativní vedení lidí analýza podpovrchových jevů v týmu rychlá a účinná relaxace (ukázka přímo v semináři ) test: chování v konfliktních situacích Program rozvojového semináře: Rozvinutí emoční a vztahové, sociální inteligence a kompetence Poodhalit zákulisí nefungujících vztahů Dobrý návod na produktivní a harmonické vztahy ve firmě a v rodině Bleskové vyřešení uvíznutých komunikačních vztahů EQ / IQ význam, Vznik, Aplikace Etika vztahu a emoční inteligence Zvládání emocí jako cesta k zvládání stresu Empatie - vnímavost k emocím svého okolí Bariéry komunikace Projekce ve vztahu Rozeznat manipulaci a reagovat na ni. Revitalizace vztahů Identifikovat vzorce chování Jak se bude pracovat? Metody výuky: Aktivní metody verbální diskuse, otázky, odpovědi Aktivní metody situační situační metody, případové studie, řešení fiktivních a reálných problémů Tréning

a harmonické vztahy ve firmě a v rodině Bleskové vyřešení uvíznutých komunikačních vztahů EQ / IQ význam, Vznik, Aplikace Etika vztahu a emoční inteligence Zvládání emocí jako cesta k zvládání stresu

4 Výsledný stav: Poznáte základní principy emoční inteligence (EQ) a její aplikace ve firemním prostředí: jaký vliv mají na pracovní výkon emoce, vnitřní lidské instinktivní potřeby. Získáte přehled o návycích v naplňování potřeb, přehled o fungování a terénu emocí. Pochopení příčiny konfliktů, agresivity a proč pracovníci nevyužívají své kreativity, odpovědnosti. Zlepšíte si komunikaci, zvýšíte efektivitu jednání a posílíte vlastní vliv na emoce tím, že porozumíte vlastním potřebám a jejich vlivu na negativní emoční stavy a naučíte se adekvátně reagovat. Ukážeme Vám cestu navýšení vlastní odpovědnosti, schopnosti zvládat agresivní reakce a nabídneme Vám prostor pro rozvoj osobních kvalit, což je schopnost navazovat a kultivovat pracovní a mezilidské vztahy. Zisky absolvování kurzu: Navýšení schopnosti motivovat sebe a ostatní Porozumění základním nástrojům pro práci s emocemi - možnosti motivace a výchovy k uvědomění si odpovědnosti a jejímu převzetí Uvědomění, že naše chování je ovlivňováno neuvědomovanou instinktivní energií směřující k naplnění potřeb. Pochopení zdroje konfliktů na instinktivní úrovni jako základu pro kultivaci mezilidských vztahů. Vědomí principu odpovědnosti ve firemním prostředí Porozumění vnitřním motivům Změna vnitřního postoje, rozpoznání nezralých a závislých způsobů naplnění potřeb u sebe i u druhých Vědomí osobního potenciálu a jeho využití pro profesní rozvoj Základ nového návyku pro funkční řešení emočně náročných situací Vědomí svých vzorců, které v komunikaci používám, co mi pomáhá a či neprospívá.

Zlepšíte si komunikaci, zvýšíte efektivitu jednání a posílíte vlastní vliv na emoce tím, že porozumíte vlastním potřebám a jejich vlivu na negativní emoční stavy a naučíte se adekvátně reagovat.

5 Cena semináře: člen JHK: 1.200,- Kč bez DPH (vč. DPH 1.452,- Kč) ostatní: 2.100,- Kč bez DPH (vč. DPH 2.551,- Kč) Podmínky účasti: Po obdržení Vaší přihlášky od nás obdržíte potvrzení o registraci. Účastnický poplatek uhraďte, prosím, bankovním převodem: účet č /0300 variabilní symbol: Daňový doklad Vám bude předán v den konání semináře, případně zaslán poštou ve lhůtě 14 dní od data konání semináře. Součástí poplatku za seminář je také celodenní občerstvení a studijní materiály. Přihlášku můžete stornovat nejpozději 7 dnů před konáním semináře (včetně dnů pracovního volna). V tomto případě bude účastnický poplatek vrácen v plné výši. Při odhlášení účastníka méně než 7 dnů před akcí účtujeme 100% částky za kurz. Organizace může na seminář dle potřeby vyslat náhradníka. Při neúčasti na semináři poplatek nevracíme. Přihlaste se pomocí ONLINE PŘIHLÁŠKY ZDE!

12912613/0300 variabilní symbol: 1703062015 Daňový doklad Vám bude předán v den konání semináře, případně zaslán poštou ve lhůtě 14 dní od data konání semináře.

Podobné dokumenty

VYCHYTÁVKY PŘI ÚPRAVĚ DOKUMENTŮ A TABULEK VE FIREMNÍ PRAXI + PŘEDSTAVENÍ VZDĚLÁVACÍHO PORTÁLU GEDU

OBLASTNÍ HOSPODÁŘSKÁ KOMORA ČESKÉ BUDĚJOVICE Vás zve na školení VYCHYTÁVKY PŘI ÚPRAVĚ DOKUMENTŮ A TABULEK VE FIREMNÍ PRAXI + PŘEDSTAVENÍ VZDĚLÁVACÍHO PORTÁLU GEDU Lektor: Ing. Oldřich Hes, Miroslav Plecer