STARÁME SE O VÁS. MAN ServiceCare. Zvýšení dostupnosti vozidel díky proaktivnímu managementu údržby. MAN kann.

Transkript

1 STARÁME SE O VÁS MAN ServiceCare. Zvýšení dostupnosti vozidel díky proaktivnímu managementu údržby. MAN kann.

2

3 Zapomeňte vše, co jste potřebovali vědět o údržbě. My na vás nezapomeneme nikdy. Tlak na náklady v přepravě zboží i osob roste. Centrálním úkolem je tedy zvyšování efektivity a úspornosti. MAN Solutions kombinuje služby a balíčky do ucelených řešení, která vás podporují při snižování nákladů. Proaktivní management údržby s MAN ServiceCare k tomu tvoří dokonalý základ. Pravidelná údržba je absolutní nezbytností pro zajištění provozuschopnosti vozidel. Profylaktická správa termínů údržby není povinná má ale mimořádný smysl. S MAN ServiceCare je možné s okamžitou platností přenechat koordinaci a správu těchto termínů všem zúčastněným servisním dílnám MAN. Ti, kteří provádějí údržbové práce, pak zajišťují také plánování. To dává smysl, protože šetříte peníze a můžete se ještě lépe soustředit na své klíčové obchody. Můžete klidně zapomenout vše, co jste kdy potřebovali vědět o údržbě. Protože my na vás nezapomeneme nikdy. Slibujeme. MAN vyrábí nákladní automobily a autobusy, které se vyznačují důslednou efektivitou. MAN ale dokáže ještě mnohem víc než to. Kombinujeme nabídku vozidel s doplňkovými službami a vytváříme ucelená řešení. Dosahuje se tak větší efektivity, která integruje rozhodující faktory, identifikuje výdajové složky a minimalizuje náklady. S MAN ServiceCare nabízíme inovační balíček služeb pro proaktivní management údržby, který maximalizuje dobu provozu a výrazně snižuje náklady na opravy a administrativu. Díky tomu představuje MAN ServiceCare významný příspěvek ke snížení nákladů na provoz vozového parku. Větší efektivita podnikového hospodaření díky inteligentnímu partnerství, více času na klíčové obchody a nižší celkové náklady na management vozového parku to je MAN ServiceCare. Informace z vozidla Předpokladem pro MAN ServiceCare je vybavení vozidla hardwarem MAN TeleMatics a aktivace balíčku služeb BASIC. Z vozidla se údaje přenášejí online do portálu údržbových dat MAN. přímo do portálu údržbových dat MAN, Portál údržbových dat MAN nabízí přehled údržbových dat na základě času, proběhu km a opotřebení. O připravenosti aktualizovaných údajů je servisní dílna MAN automaticky informována em. odtud do servisní dílny MAN V servisní dílně MAN se proaktivně spojují a plánují termíny údržby. Pro příslušné termíny údržby je zajištěno zásobení náhradními díly a dostupnost odborného personálu. a potom přímo k vám. Servisní dílna MAN informuje telefonicky o blížících se termínech údržby a koordinuje jejich realizaci se zákazníkem. Výsledek: kratší prostoje a optimalizované termíny údržby.

4 Nejprve MAN TeleMatics. Potom MAN ServiceCare Protože základem efektivity jsou informace. Přehled funkcí MAN TeleMatics : Tracking & Tracing Aktuální poloha, průběh trasy a detailní přehled časů jízdy a odpočinku. Management údržby Průběžný přenos údržbových údajů pro proaktivní management údržby. Balíčky služeb MAN TeleMatics jsou klíčem k trvalé optimalizaci nákladů. S těmito údaji je možné v každém ohledu podstatně zvýšit efektivitu užívání vozidla. Se systémovou generací Telematik-Bordmodul 2 (TBM2) jsou k dispozici čtyři speciální balíčky služeb. Při pořízení balíčku služeb MAN TeleMatics BASIC získáte vy a vámi pověřená servisní dílna přístup do portálu údržbových dat MAN. Zde se na základě času, proběhu km nebo opotřebení zobrazují v individuálním přehledu údržbové údaje, např. tlak v pneumatikách u vozidel vybavených TPM (Tyre Pressure Monitoring) nebo hladiny náplní, které zasílá údržbový počítač vozidla. Navíc máte sami možnost stanovit termíny. To umožňuje efektivní profylaktické plánování termínů údržby, proaktivní management údržby. V servisní dílně MAN je váš termín rezervován, jsou provedeny všechny potřebné přípravy a nachystán servisní tým MAN. Vaše návštěva v servisní dílně je co možná nejkratší a především jen tak dlouhá, jak je nezbytně nutno. V tom spočívá rozhodující výhoda: maximální efektivita a zvýšená dostupnost vozidla při současném zkrácení prostojů vaše návštěva v servisní dílně je přesně načasovaná. Analýza používání a zpráva Základní údaje pro optimalizaci spotřeby a provozních nákladů. Časový management Plná transparence časů řízení a odpočinku. Stahování řidičských karet a údajů z velkokapacitní pa- ECO Analýzy používání a zprávy o efektivitě pro řidiče a vozidla Historie používání BASIC Přístup k softwaru MAN TeleMatics Management údržby Analýza používání konkrétního vozidla Historie používání MAP Tracking & Tracing Geofencing Schválení partnera a zákazníka měti digitálních tachografů DTCO over the air. TIME Časy řízení a odpočinku, stahování řidičských karet Stahování z velkokapacitní paměti Kniha jízd Kromě balíčku služeb MAN TeleMatics BASIC si můžete individuálně sestavit další balíčky, např. MAP, ECO nebo TIME. 4

5

6

7 Proaktivní management údržby snižuje provozní náklady a zvyšuje zisk. Méně je zároveň více. Celkové náklady na vozový park se skládají z řady proměnných, které každou jednotlivě lze více nebo méně ovlivňovat, avšak v souhrnu mají podstatný dopad na výsledky. Proaktivní management údržby s MAN ServiceCare ovlivňuje tři z těchto proměnných, které dohromady činí přes 50% celkových nákladů na vlastnictví (TCO; Total Cost of Ownership): Palivo: Snížení spotřeby díky důslednému managementu údržby a optimálně vyladěné technice vozidla. Administrativa: Úspory díky přenechání starostí o management údržby servisní dílně MAN. Údržba a opravy: Snížení rizika výpadku a neplánovaných oprav. Úspory nákladů je možné ještě výrazně zvýšit v kombinaci s dalšími službami firmy MAN. Mýtné: 9,3 % Palivo: 32,8 % Servisní smlouvy MAN Optimální zabezpečení plánování a kalkulací nabízí kombinace MAN ServiceCare a servisních smluv MAN. S MAN ServiceCare přebíráme management údržby a se servisními smlouvami MAN nabízíme řešení, které vás skutečně zbaví veškerých starostí se servisem a údržbou, a to za příznivou měsíční sazbu. Ostatně: Při uzavření servisní smlouvy MAN je pro vozidla s hardwarem MAN TeleMatics v ceně balíček služeb BASIC včetně analýzy používání konkrétního vozidla. MAN TeleMatics Účinný způsob, jak zvýšit hospodárnost, spočívá ve snížení nákladů. Balíčky služeb MAN TeleMatics pomáhají realizovat potenciály úspor, optimalizovat dopravní procesy a snižovat provozní náklady. Již s balíčkem služeb BASIC získává zákazník přístup do portálu údržbových dat MAN a k analýze používání konkrétního vozidla. Funkce je možno s dalšími balíčky služeb podstatně rozšířit. S MAN TeleMatics dostáváte individuální nabídku, s kterou můžete ušetřit náklady. MAN ServiceCare Personál: 23,5 % Pořízení: 11,1 % Daně a pojištění: 3,7 % Pneumatiky: 2,3 % Údržba a opravy: 7,4 % Administrativa: 9,9 % MAN ProfiDrive Balíčky služeb MAN TeleMatics umožňují navíc analýzy používání a zprávy o hospodárném způsobu jízdy. Zpráva o vozovém parku přesně ukazuje, u kterých vozidel a řidičů lze najít potenciály pro optimalizaci. S MAN ProfiDrive jsou tito řidiči školeni v prakticky zaměřeném profesionálním tréninku řidičů s cílem dosáhnout stylu jízdy s úsporou spotřeby paliva 10% a s větší šetrností k životnímu prostředí. To se počítá. Příklad rozdělení nákladů pro TGX ; doba provozu 4 roky; proběh km p. a., dálková doprava. Rozdělení TCO se může pro každou zemi, typ vozidla a způsob používání lišit.

8 Ing. Lukáš Polanský Mobil: MAN Truck & Bus Czech Republic s. r. o. Obchodní Čestlice Česká republika D br Text a obrázky nezávazné. Změny podmíněné technickým pokrokem vyhrazeny. Všechny informace v této publikaci odpovídají stavu v době odevzdání do tisku. MAN Truck & Bus - Člen skupiny MAN