MAKLÉŘSKÁ INFO Vážení obchodní partneři, vítejte u čtení prvního newsletteru v tomto roce. Toto speciální vydání jsme se rozhodli věnovat rekapitulaci toho nejdůležitějšího, co se událo v roce 2016. Pojďme si připomenout inovace, produkty a technologie, které všechny mají společného jmenovatele a tím je zefektivnění a zdokonalení naší spolupráce. Rádi bychom se také omluvili za nepříjemnosti spojené s nasazením nového sjednávače HUGO. Děláme maximum pro to, abychom opravili chyby a sjednávač se tak mohl stát efektivním nástrojem. Děkujeme za Vaši trpělivost. Jiří Král Získaná ocenění v roce 2016 Nejlepší životní pojišťovna 2016 Aplikace Záchranka Mobilní aplikace roku 2016 Nejdůvěryhodnější značka 2016 mezi spotřebiteli Penzijní společnost České pojišťovny Nejlepší inovátor
LEDEN Fotodokumentace retailových vozidel v nové aplikaci Od 25. ledna 2016 fotíme vozidla. Pro zjednodušení povinnosti fotodokumentace jsme využili moderní technologie s cílem zjednodušit práci obchodníkům. Fotodokumentaci je možné pořídit pomocí mobilní aplikace eobchodník ČP či klasicky nahrát přes webový upload. ÚNOR Zatraktivnili jsme pojištění odpovědnosti silničního dopravce V rámci zatraktivnění pojištění jsme nově rozšířili asistenční služby CARGO a CARGO +. Klientům nabízíme vyšší limit pro přistavení náhradního vozidla, prodloužení doby přechodného uskladnění zásilky, krytí nákladů za nakládku při skladování zásilky. To vše za nezměněnou výši pojistného a s možností uplatnit obchodní slevy. Inovujeme pojištění bytových domů Společný domov Součástí je například pojištění odpovědnosti členů výboru společenství vlastníků, představenstva bytového družstva. Nově jsou pojištěna v rámci tzv. all riskového pojištění všechna skla a veškeré technologie bytového domu. Důležitou novinkou je i široký rozsah asistenčních služeb. BŘEZEN JISTOTA pro zlaté české ručičky Březen byl ve znamení JISTOTY inovovaného produktu, který nahrazoval původní program pro ŽIVNOST. Nový online kalkulátor se vyznačuje jednoduchostí sjednání a komplexním pojetí krytí pojistných nebezpečí. Registrační značku na přání? Pojistíme! Od ledna minulého roku mají Češi možnost vytvořit si unikátní registrační značku na přání. Česká pojišťovna na to reagovala možností si tuto značku pojistit. Pojištění je možné od 1. 3. a kryje riziko ztráty, zničení či odcizení.
DUBEN Když brouček stůně, zůstaňte s ním doma Pojištění Pro zodpovědné rodiče Představujeme nové Dětské životní pojištění V rámci rozšíření pojištění Můj život přicházíme na trh s novým Dětským životním pojištěním, které apeluje především na zodpovědný přístup rodičů, kteří chtějí pro své děti to nejlepší. Pojištění za výhodnou cenu nabízí krytí rizik, jako je například ztráta soběstačnosti či závažná onemocnění a širokou škálu asistenčních služeb. KVĚTEN V likvidaci škod používáme vlastní drony Na místa pojistných událostí vyrážejí drony. Česká pojišťovna je vůbec první pojišťovnou, která k likvidaci používá tuto moderní technologii. Své využití mají především v pojištění majetku a v zemědělském pojištění. ČERVEN Pojištění smluvních záruk pro SME V rámci pojištění finančních rizik nabízíme smluvní záruky určené především stavebním firmám a advokátním kancelářím. Jedná se například o pojištění záruky za akontaci, za řádné provedení díla, záruky za zádržné apod. Úspěšně zvládáme likvidaci škod po kalamitách z konce května Silné květnové krupobití zasáhlo prakticky celou naši republiku. Mobilní technici a likvidátoři pracovali v prodloužených směnách a i o víkendech. Díky jejich pracovnímu nasazení bylo již v červnu zlikvidováno téměř 70 % nahlášených škod. ČERVENEC Spouštíme nový sjednávač HUGO Červenec byl ve znamení HUGO frontendu pro sjednávání pojištění motorových retailových vozidel. Zavedení této novinky bylo doprovázeno řadou školení. Od října můžete v HUGO sjednávat také nový produkt občanského neživotního pojištění Můj majetek. Výhodou HUGO je především rychlé sjednání smlouvy s minimem zadaných údajů.
Klientský klub pro věrné zákazníky Od 1. 7. jsme spustili Klientský klub, který zákazníkům za jejich věrnost poskytuje zajímavé odměny a nadstandardní služby. Klient je zařazen do jedné ze 4 kategorií podle počtu uzavřených smluv a výše pojistného. Rozšíření asistence POHODA SUPER Asistence POHODA SUPER byla k 1. 7. rozšířena o další službu poskytnutí odtahu pro přípojné vozidlo do 750 kg v situacích, kdy na tažném vozidle dojde k poruše nebo havárii. SRPEN Snadnější a rychlejší ověření na lince DOTAZ MAKLÉŘ Linka DOTAZ MAKLÉŘ přichází s novou službou identifikace volajícího. Při volání na naši linku ze zaregistrovaného telefonu dochází k automatickému ověření získatelského čísla a okamžité možnosti řešit požadavek makléře. ZÁŘÍ Školíme a vzděláváme se V průběhu celého roku nezapomínáme na školení, která pořádáme regionálně či celorepublikově. Konkrétně v září se školení zaměřovalo na sjednávání PMV retail v novém sjednávači HUGO. ŘÍJEN Nový produkt Můj majetek S novým pojištěním přichází nabídka komplexní služby od asistence přes pojištění domácnosti po pojištění stavby. Jedním z benefitů produktu je jeho přehlednost a transparentnost. V základní ceně pojištění jsou zahrnuty také vedlejší stavby a kromě krytí standardních rizik jako krádež či živelní škody si lze pojistit také úhradu pojistného při pracovní neschopnosti nebo pořízení bezbariérového bydlení. Když vás potká Denblbec, škodu uhradíme za vás
Ohlédnutí za rokem minulým aneb Co jsme udělali ke zdokonalení spolupráce Kampaň, která vyzrává na záškodníky Když vám Chmatáci vezmou věci, dáme vám peníze na nové LISTOPAD Ve spojitosti s novým produktem Můj majetek se můžeme poprvé setkat s postavičkami záškodníků, které představují jednotlivá rizika. K původní trojici záškodníků Chmatáci, Velká Voda, Denblbec se přidávají i další členové a v současnosti se můžeme setkat například s Bumbácem, který představuje riziko úrazu a objevuje se ve spojitosti s nabídkou zimního cestovního pojištění. POJIŠTĚNÍ MŮJ MAJETEK OCHRÁNÍ I VYBAVENÍ DOMÁCNOSTI Úrazové pojištění pro autoškoly Za odcizené věci vyplatíme tolik, abyste si je mohli pořídit znovu Ochráníme váš domov i proti ostatním běžným rizikům 1 smlouvou a 1 platbou vyřešíte pojištění majetku, odpovědnosti i cestovní pojištění Na novelu zákona o autoškolách, podle které je žák povinen odjezdit několik hodin na motorce sám, reagujeme možností sjednat úrazové pojištění, které lze využít samostatně či v kombinaci s pojištěním motorového vozidla. www.vyzrajtenazaskodniky.cz 241 114 114 PROSINEC Startuje nový obchodní portál WEB MAKLÉŘ 1. 12. jsme zpřístupnili nové webové stránky nahrazující původní extranet, jejichž smyslem je soustředit veškeré důležité informace a dokumenty na jedno místo. Hodnotová nabídka pro zemědělce I na tento rok jsme připravili zajímavou nabídku zemědělského pojištění obohacenou o zajímavé novinky. Příkladem může být nové pojištění polehnutí obilnin či sleva 40 % na pojištění soukromého majetku pro produkt Můj majetek.