Konstruktivní hádka. Mgr. Jan Haase

Podobné dokumenty
Odpovědi na vaše otázky: zodpovědnost, závazky, vina

A3RIP Řízení projektů. 10. seminář. 16. a

Asertivní komunikace

Jak komunikujeme? Chceme-li s lidmi dobře vycházet, musíme se s nimi naučit dobře komunikovat. Co pozitivního nám přináší, když s lidmi mluvíme?

POZITIVNÍ KOMUNIKACE. Zásady věcné argumentace aneb jak obhájit svůj názor:

Přiměřené sebeprosazování Metodický list

Uvolnění energie, která je blokovaná dávnými utkvělými představami

EM-kit Empowerment of immigrant women

Základy asertivity 1. NÁRODNÍ SEMINÁŘ WILD. Lukáš Dastlík. Hluboká nad Vltavou

Využijte svůj čas a energii pro hledání štěstí, míru a lásky Otázky hledajících Vztahy. Óm Šrí Paramátmane Namaha

Emoce a škola. Jméno a Příjmení lektora Etická výchova, o.p.s. datum

Efektivní komunikace II.

Jak překonat rozchod. Radek Šíra

Profesionální manažerská diagnostika. Vyhodnocení. Jan Novák


Název a registrační číslo projektu: Číslo a název oblasti podpory: Realizace projektu: Autor: Období vytváření výukového materiálu: Ročník:

Člověk v konfliktních situacích


Sociální inteligence - emoční inteligence. Střední průmyslová škola Ostrov

Jaroslav Dvořák Dobrý tým-radost pracovat


Péče o klienta jako umění budování obchodního vztahu I. Mgr. Jitka Dobešová

Slova, která fungují doma i v práci


Skupinový nácvik sociálních a asertivních dovedností

RADKA LOJA ŘÍZENÍM ČASU ŘÍDÍTE SVŮJ ŽIVOT. Miluješ život? Pak neztrácej čas. Neboť čas je tkáň, z níž se život skládá.

Hodnocení dotazník pro studenty (červen 2008) Workshop: Hodnocení klíčových kompetencí

JEDNOTLIVÉ KARTY A JEJICH VÝZNAM

RECEPTY OSUDU. Poznámky

projekt č. CZ.2.17/2.1.00/37095

Komunikační dovednosti (s využitím transakční analýzy)

Když klient říká: NE! Klient s námi pouze pokračuje v dialogu, dokonce nám nahrává. Jak se tomu postavit?

1. PASIVNÍ KOMUNIKAČNÍ STYL PŘÍKLAD: Libor slíbil, že pojede do Brna svou služební dodávkou a sveze svého kamaráda, který potřeboval z Brna odvézt

íznaky šikany: ímé znaky šikanování mohou být nap íklad: Posm šné poznámky na adresu žáka, poko ující p


1. DOTAZNÍK SVF 78 Wilhelm Janke, Gisela Erdmannová

Psychotesty a desatera na každý den

Reagujete ukvapeně, nebo promyšleně?

Anketa pro žáky soubor otázek

I. JAK SI MYSLÍM, ŽE MOHU BÝT PRO TÝM PROSPĚŠNÝ:

KOMUNIKACE PEDAGOGA S RODIČI/RODINNÝMI PŘÍSLUŠNÍKY

Gabriela Čanigová. Vladimír Kvasnička Nakladatelství VODNÁŘ. Ukazka knihy z internetoveho knihkupectvi

8. LEKCE VZTAHY MEZI SOBĚ ROVNÝMI. MEDIACE.

Konference Ven z krabice HON NA OSOBNOSTI. Můj život s osobnostmi, aneb vedení a motivace výrazného týmu

ASERTIVITA III. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje


Něco o mně. Tvary zájmena já nahraďte tvary zájmena ty

Projev předsedy vlády ČR na Národním fóru k budoucnosti EU

Základní struktura prodejního rozhovoru

Přístup k OM v pojetí posunu paradigmatu v managementu k principiálnímu vedení

Nadace VIA, T Mobile a Tomáš Feřtek (EDUin) Jiří Závozda (Lidové noviny) uvádějí

Komunikace se zákazníkem






VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Dotazník komunikačního stylu

Asertivita a povinnosti, existují nějaké? Metodický list



Možnosti využití KBT při práci s rodiči dětí s Aspergerovým syndromem

Obec Krokočín, Krokočín 18, Náměšť nad Oslavou, IČO: , DIČ: CZ ,

Typické výchovné procesy v rodině

Krizová komunikace na internetu

PŘÍPRAVA NA ÚSTNÍ ZKOUŠKU

Používání magických zrcadel

III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT. Mgr. Hana Havlíčková,

Co musím dokázat? (Katalog poţadavků) AJ ZÁKLADNÍ ÚROVEŇ

Osobní management Přístup v pojetí posunu paradigmatu k principiálního vedení

MANAGEMENT PRO PRAXI

Vše, co se dá měřit, se dářídit! Ovšem to, co je pro maximální výkon nezbytné, je jen těžko měřitelné. HRANICE maximálního výkonu

Asertivita. MUDr. Mgr. Petra Elizabeth Teslíková

Téma VI.2.4. Práce a vzdělávání 6. Pracovní pohovor. Mgr. Zuzana Válková

Měli jste někdy spolupracovníka, který k vám přišel a, aniž byste

REGULACE SKUPINOVÉ DYNAMIKY, OPATŘENÍ K PŘEDCHÁZENÍ KONFLIKTŮM UVNITŘ JEDNOTKY

ZLATÁ KNIHA Dale Carnegieho

OKNA DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI

Tady v tomhle VC papíru plného rad se dozvíte finty, rady a všelijaké vychytávky jak přežít pubertu!!!

mluviti, mlčeti (uvažování nad argumentací ke svobodě slova)

Školní vzdělávací program Zdravá škola


PROBLÉMOVÁ JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ I.

Návod jak nejen reference získat, ale i efektivně využít. Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013

MANUÁL ŠŤASTNÉHO RODIČE

Nezničitelná nevinnost A. H. Almaas

Srdečně vás všechny vítám na tomto úžasném projektu, po jehož absolvování nebudete věřit, kým jste byla!

Proč děláme práci, která nás nebaví?

Ukázka knihy z internetového knihkupectví

Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava Fakulta strojní. Prezentace. Personální kompetence 2. přednáška 1/14

Jak na první airsoftovou akci? (díl. 3)

Šikana = konflikt, kterému se lze vyhnout Metodický list

Kategorie vytvořené na základě RVP a projektu Evaluace inf. gramotnosti žáků ZŠ.

Základy společenských věd - Výchova k občanství

Studijní materiál SOCIÁLNÍ A PERSONÁLNÍ DOVEDNOSTI

KOMUNIKACE A JEDNÁNÍ s LIDMI. na vysoké škole, v organizaci, ve společnosti

Průvodce řešením interních konfliktů

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL

5 důležitých bodů pro změnu vašeho života

Digitální učební materiál

Transkript:

Konstruktivní hádka Mgr. Jan Haase

Destruktivní hádka Cílem je v tomto případě - vítězství, urážka, porážka, zesměšnění, posílení ega Chceme si vybít na partnerovi zlost ze šéfa v práci apod. Používání podpásovek atd.

Konstruktivní hádka Hádky jsou přirozenou součástí vztahů Krize příležitost ke změně Hádka může pročistit vzduch, uvolnit napětí, pomoci k větší otevřenosti Díky hádce můžeme dojít ke společnému kompromisu

Hlavní pravidlo: Ujasněte si cíl! Bude-li jím snaha porazit či pokořit toho druhého, pak se zřejmě dočkáte pouze dlouhé série Pyrrhových vítězství. Cílem hádky není získat za každou cenu skalp toho druhého, cílem je společně pochopit, v čem je problém a odstranit ho!

Pravidla konstruktivní hádky 1. K názorové výměně má dojít po předběžné dohodě partnerů na správném místě, ve správné chvíli, nejlépe, když jsou sami a není nic jiného na programu - a to co nejdříve po kritické události. 2. Měly by být ventilovány pocity, které v nás partnerovo chování vzbudilo. 3. Předmětem konstruktivní hádky musí být konstruktivní konkrétní pozorovatelné chování. 4. Nesmí se zobecňovat. 5. Nesmí se argumentovat míněním druhých lidí.

Pravidla konstruktivní hádky 6. Nesmí se útočit proti osobám nebo předmětům, které má partner rád, které nesouvisejí s předmětem debaty. 7. Nesmí se vytahovat staré události. 8. Nesmí se používat úderů pod pás, útoku na partnerova slabá místa, handicapy, používat slova vždycky a nikdy apod. 9. Partnerovi musíte dát možnost, aby dostal slovo. Oba partneři by se měli zapojit časově zhruba stejně. Je často chybou mužů, že odmítají debatu přijmout a častou chybou žen, že ji nedokáží ukončit a argumentují nekonečnou záplavou slov. 10. Ke konci se zamyslíte nad tím, čím jste mohli konflikt vyvolat. Uznejte vlastní chyby, nabídněte ruku ke smíru, snažte se dohodnout a vymyslet co dělat, aby v budoucnu ke kritické události nedošlo.

Další zásady Zapojte se, buďte autentičtí! Dejte průchod emocím, aniž byste se ale snažili druhého ranit. Nementorujte, nesnažte se být "nad věcí". Jinak hrozí, že sice vyhrajete jednu bitvu, leč časem zcela jistě prohrajete vztah. Naučte se rány nejen rozdávat, ale i přijímat. Aniž byste se pohoršovali, uráželi a dávali najevo svou pomyslnou morální převahu. Naučte se naslouchat, vyhněte se monologu! I hádka by měla být především dialogem, a ne snahou utlouci partnera záplavou slov. Pokud si nejste jisti, zda jste druhému správně porozuměli, nebojte se optat.

Další zásady Najděte na tom druhém také něco pěkného! Aby se jeho pocity až nápadně nepodobaly pocitům právě zpráskaného psa. "Ano, vadí mi, když po sobě neuklízíš. Cítím se tu pak občas jako služka. Na druhou stranu ale uznávám, že se někdy snažíš. A že pro nás s dětmi děláš opravdu, co můžeš. Neboj, že bych si nevšímala!" Pravda, výrok: "To je dost, že ses alespoň jednou učesala" bude jen málokterá manželka vnímat jako pochvalu. Nedomýšlejte si, nevkládejte partnerovi myšlenky Je lepší se zeptat, bavit se o tom, diskutovat apod., než si myslet, že on si myslí, že já si myslím Konfrontujte si své myšlenky, dojmy, hypotézy; diskutujte o nich, porovnávejte s realitou

Já-výroky 1. Informace o tom, co právě cítíme. Používáme zájmena já, mě, mi: (Já) mám vztek, když... (nikoliv: Tys mě naštval!, Ty jseš blbec, Vůbec mi nepomáháš! ) Nelíbí se mi, když... Nechci, abys... Je mi nepříjemné, když... Rozčiluje mě, že... (nikoliv: Ty mě tak rozčiluješ! ) Nejsem si jistá, jestli ti dobře rozumím. Mrzí mě, že 2. Informace o důvodu našich pocitů, pokud možno popisem situace. Tato část se snadno pokazí obviňováním a vyčítáním. To bývá často spojené se slůvkem ty. Místo: Vadí mi, žes to na komunitě neřekl tak, jak jsem ti říkal!, lze použít popisu: Vadí mi, že tu informaci ostatní nedostali, komplikuje to situaci.

Otázky? Děkuji za pozornost!