Ing. Tomáš Černický, Ph.D. 1 THEMA, ARIAL, 16 PT
SKUPINA SENECURA SeneCura byla založena 1998 v Rakousku a od roku 2015 je součástí francouzské nadnárodní skupiny ORPEA. V ČR má SeneCura v provozu aktuálně 13 SeniorCenter 2 STAV: 11/2017
SKUPINA ORPEA V EVROPĚ 800 zdravotnických a sociálních zařízení 82 000 lůžek 3 STAV: 11/2017
SENECURA ČESKÁ REPUBLIKA HISTORIE Výstavba a provoz 2 vlastních domovů v Praze na Klamovce(116 lůžek) a v Chrudimi (94 lůžek) od roku 2015 Akvizice skupiny Anavita v dubnu 2017 s 5 zařízeními v provozu a 1 zařízením ve výstavbě s celkem 932 lůžky Akvizice skupiny Grandpark v květnu 2017 s 3 zařízeními a 450 lůžky a 1 zařízením s 149 lůžky ve výstavbě Akvizice zařízení v Písku (103 lůžek) v srpnu 2017, rozšíření o 30 lůžek v roce 2018 Otevření 2 nových zařízení Praha Slivenec (224 lůžek) und Kolín (102 lůžek) konec 2017/začátek 2018 V současné době je SeneCura největší soukromý provozovatel v pobytových sociálních službách České republiky 4
SENECURA ČESKÁ REPUBLIKA 2017/2018 uvedení jednotné značky a loga SeneCura na český trh 5
SENECURA SENIORCENTRA REGION ZÁPAD Liberec Klamovka Štěrboholy Plzeň Terezín Písek Slivenec 6
SENECURA SENIORCENTRA REGION VÝCHOD Kolín Olomouc Šanov Chrudim Modřice Havířov Hradec Králové 7
NAŠE MOTO: ŽIVOT POKRAČUJE S NÁMI Naší filozofií je Život pokračuje s námi a abychom tuto filosofii naplnili, stavíme Člověka s jeho individualitou, přáními a potřebami do středu našeho zájmu. Vynakládáme veškeré úsilí, aby se klienti v našich SeniorCentrech cítili jako doma. Vedle technického know-how charakterizuje naši práci lidskost, úcta a respekt. Poradit, naslouchat, být empatičtí a mít pochopení, to jsou pro nás klíčové aspekty v denním kontaktu s klienty a jejich rodinami. Smyslem naší filozofie Život pokračuje s námi je také maximálně podporovat a rozvíjet soužití klientů, obyvatel, příbuzných, zaměstnanců SeneCura a veřejných orgánů. 8
SENECURA SILNÝ PARTNER MÍSTNÍCH KOMUNIT Všechny naše domovy jsou provozovány v úzké spolupráci s místními komunitami a jako nedílná součást společenského života. Naše dveře jsou vždy otevřené. Úzká spolupráce s městem, školami, mateřskými školkami, kluby seniorů. Provozujeme také vlastní školky přímo v domovech. Aktivity, koncerty a slavnosti pořádané v domově jsou přístupné i pro ostatní obyvatele města. Naše specializovaná fitcentra mohou zdarma navštěvovat i senioři od 70 ti let věku z blízkého okolí. Spolupracujeme s dobrovolníky v daném městě. Místní dodavatelé a poskytovatelé služeb jsou integrováni jako partneři v každodenní rutině domů. Využíváme místní dodavatelé a poskytovatelé služeb. Významný poskytovatel pracovních míst. Poskytujeme Know-how a podporu pro další sociální služby a zařízení. 9
10
PÉČE V SENECURA SENIORCENTRECH Sociální a zdravotní služba v režimu 24/7/365. Péče je vždy stavěna individuálně a dle potřeb a zvyklostí každého klienta. Využíváme koncept domácností pro osoby s demencí. Používání reminiscenčních prvků při péči o klienty s demencí (tvorba knihy života atd.). K dispozici jsou rehabilitační a fyzioterapeutické služby. Spolupráce s specialisty: praktik, internista, neurolog, psychiatr. Aktivizační činnosti a ergoterapie včetně smyslové aktivizace s využitím Snoezelenu. Spolupráce s dobrovolnickým centrem Farní charity. 11
ŽIVOT POKRAČUJE S NÁMI NAŠE NABÍDKA UNIKÁTNÍCH SLUŽEB Zdraví s chutí: denně připravujeme čerstvé pokrmy v naší kuchyni ve spolupráci s nutričními specialisty. Zároveň vycházíme vstříc stravovacím návykům každého klienta. Večeře při svíčkách: jednou za rok pozveme klienta a jeho rodinné příslušníky na večeři o třech chodech, aby si užil krásný večer se svou rodinou. Výměnné pobyty: umožníme dovolenou v jiné lokalitě v domech SeneCura po České republice. Roční přání: s radostí plníme velká i malá přání našich klientů. Fit 70+: Unikátní koncept moderního fitness centra přizpůsobeného potřebám seniorů. 12
MEZINÁRODNÍ KONCEPT ORPEA GARANCE KVALITY PÉČE Jednotné metodiky péče Kvartální Interní audit Půlroční interní audit Mezinárodní audit Špičková kvalita SeneCura Vlastní zdravotní metodiky zastřešuje a postupy schvaluje mezinárodní zdravotní ředitel skupiny Orpea na základě nejnovějších poznatků z oblasti medicíny. Pravidelné audity prováděné ředitelem a vrchní sestrou SeniorCentra Prováděné interním managerem kvality a provozním ředitelem společnosti SeneCura Prováděné nahodile interním managerem kvality a zdravotním ředitelem skupiny Orpea 13
SPECIFIKA IMPLEMENTACE MEZINÁRODNÍCH STANDARDŮ Je vyžadována implementace standardů SeneCura resp. Orpea do prostředí České republiky. Komplikovaná situace, jelikož proces schvalování je vícestupňový. Nutnost validace s ohledem na místní specifika a legislativu. Vysoké nároky na quality management pravidelné a podrobné audity. Práce v mezinárodním kolektivu. Citlivé téma stárnutí, demence, paliativní péče, umírání. Pravidelné inovace, revize metodik. Důmyslný systém školení a miniškolení. 14
ÚSKALÍ IMPLEMENTACE Česká legislativa nutno vše konfrontovat s českou legislativou Personální situace - Požadavky na kvalifikaci - Situace na trhu práce Místní zvyklosti nevelká snaha učit se novým věcem Požadavky na rychlou implementaci vs. dynamická expanze Konkurence na trhu sociálních služeb Jazyková bariéra MOŽNOSTI A PŘÍLEŽITOSTI Spolupráce s vysokými školami - věda a výzkum - praktická výuka Spolupráce s municipalitami 3P projekty Spolupráce s klinickými pracovišti klinický výzkum Spolupráce s firmami vývoj dokonalejších pomůcek pro péči a rehabilitaci 15
VEDENÍ SPOLEČNOSTI SENECURA ČESKÁ REPUBLIKA Ondřej Plšek (RD) Věra Husáková (RD) Ing. Lenka Horňáková(CFO) Klamovka, Štěrboholy, Slivenec Havířov, Olomouc, Modřice, Šanov Plzeň, Terezín, Liberec Chrudim, Kolín, Hradec Králové www.senecura.cz 16
VEDENÍ SPOLEČNOSTI SENECURA RAKOUSKO Marcus Schwarz (COO) Dita Chrastilová(CFO) Anton Kellner, MBA (CEO) www.senecura.at 17
ŽIVOT POKRAČUJE S NÁMI PŘIJĎTE NÁS NAVŠTÍVIT A POZNEJTE ŽIVOT V NAŠICH SENIORCENTRECH www.senecura.cz Sledujte nás na Facebooku 18