I. část TIPY PRO OBCHODOVÁNÍ S MAĎARSKEM A RUMUNSKEM
Maďarsko a Rumunsko (základní informace) Populace: Rozloha: Počet regionů: Průměrná délka života: Nezaměstnanost: Inflace: Růst HDP: HDP / obyv.: Obch. partner (CZ-HU/RO) Kurz: 1 Euro Maďarsko Rumunsko Česko 9,8 mil. 93 011 km 2 20 75,8 let 6 % 0 % 2,9 % 11 100 11. 310,00 HUF 19,4 mil. 238 391 km 2 41 75 let 4,9 % -0,9 % 4,1 % 8 100 16. 4,50 RON 10,5 mil. 78 867 km 2 14 78,8 let 5 % 0,3 % 4,5 % 15 800 8. a 17. 27,00 CZK
Perspektivní obory v Maďarsku a Rumunsku Potravinářství a zemědělská výroba Automobilový průmysl Strojírenství Ekologie Energetika Stavebnictví Zdravotnický průmysl Věda, Inovace, ICT
Tipy pro úspěšný export jak na ně? Flexibilita - Připravenost Kvalita Cena - Přidaná hodnota Made in Czech Republic pozitivní mínění ale nic víc Pozor na konkurenci a design (kontrolovat přes internet) Najít vhodného partnera nebo obch. zástupce Při zájmu slibují a žádají exkluzivitu, při nezájmu hledají výmluvy Práce na provizní bázi nefunguje Pozor na jména: 1. Příjmení 2. Jméno (u žen možné mužské jméno s koncovkou né )
Jak oslovit potenciálního obchodního partnera v Maďarsku? Prolomit bariéru: pokus o osobní schůzku (tykání), příp. na začátku využít maďarsky mluvící pomoc Použít mezinárodní reference nejlépe z EU Komunikujte systémově a pracujte s konkrétními termíny Vyhněte se konfrontačnímu a nátlakovému typu jednání Maďaři jsou hrdí, ocení komplimenty, znalost maďarských tradic nebo kultury
Podpora investic a založení firmy Investiční agentura HIPA Hungarian Investment Promotion Agency, www.hipa.hu Pomoc při založení firmy nebo distribuční pobočky Poradenství pro založení nové firmy Právní a daňové poradenství Personální poradenství Podpora při vyhledávání vhodných nemovitostí Odborné oborové poradenství (svazy, clustery apod.) Investiční pobídky a dotace
Kde hledat informace o maďarských firmách? Obchodní rejstřík Zjištění bonity firmy Veřejné zakázky Statistické údaje www.e-cegjegyzek.hu www.opten.hu www.kozbeszerzes.hu www.ksh.hu
Doporučené kroky při vstupu na rumunský trh jak na ně? Preference rumunského zákazníka: - na prvním místě je cena, teprve potom kvalita - nakupování přes internet je dnes samozřejmostí - stále velký rozdíl v kupní síle mezi velkými městy a venkovem - české výrobky jsou vnímány všeobecně kladně (Škoda, Staropramen ad.) Doporučené kroky při prvním kontaktu s rumunským obchodním partnerem - k prosazení je zapotřebí zvolit flexibilní cenovou a obchodní politiku, - důležité je mít budget na marketing (to RO partner očekává), - vstup na trh je možný i na menším území (např. západní Rumunsko), - ideální forma ošetřování trhu je výběr vhodného distributora (B2B), - při jednáních je potřeba se chovat s respektem a defenzivně
Kde hledat informace o Rumunsku? Souhrnná teritoriální informace a oborové příležitosti http://www.businessinfo.cz/cs/zahranicni-obchod-eu/teritorialni-informace-zeme/rumunsko.html Informace o veřejných výběrových řízeních v Rumunsku www.e-licitatie.ro / www.saep.ro Základní informace o firmách v obchodním rejstříku www.onrc.ro nebo www.totalfirme.com Mezinárodní veletrhy v Bukurešti veletržní správa www.romexpo.ro Přehled rumunské legislativy www.monitoruloficial.ro
II. část E-COMMERCE
Charakteristika maďarského trhu 2015 Populace: 9,8mil. Obrat e-trhu: 1,03mrd Používá internet: 5,6mil. (57%) Online nakupuje: 2,3mil. (41%) Nákup: 8:00-10:00 a 18:00-20:00 Platba: na dobírku v hotovosti: 37%, kartou při osobním převzetí: 29%, hotovost:20%, převod přes plat. služby: 11% Průměrná hodnota nákupu: 36,80 (1.000Kč) Věková struktura: 50+:35%, 30-39:24% 40-49:23% Vzdělání: vysokoškolské 50%, maturita: 37% Co kupují: elektro,hračky/kultúra,it,oděv/sport. Nejrychleji roste: drogérie, potraviny, kojenecké zboží Doprava: kurýr:42%, osobně:32%, výdejní místo:17% Platba: na dobírku v hotovosti: 37%, kartou při osobním převzetí: 29%, cash:20%, převod přes plat. služby: 11%
Profil průměrného zákazníka Demografie kupujících online: VZDĚLÁNÍ Vysokoškolské 50% Základní 3% muži-ženy 47-53% Střední bez maturity 10% Střední s maturitou 37% Jak často nakupuje online: Dle 1. poloviny r.2015 1x 2-3x týdně 2-3x měsíčně 3-4x týdně 3-4x měsíčně 1-2x měsíčně Online kupující dle kategorií: Zaměstnanec 67% Student 5% Důchodce 16% Doma s dítětem 5% Jiná aktivita 7% Online kupující disponuje:
Cena produktu Možnost výběru převzetí a dodání tovaru Spolehlivost prodejny Jestli je produkt na skladě Velikost výběru Výsledky portálů porovnávající ceny Termín dodání Dostupnost zákaznického servisu Známost prodejny (brand) Profil průměrného zákazníka Hlediska výběru webshopů dle: Typ kupujícího online : poměry: Nakupuje ročně víc jak 6X zkušený příležitostný Před internetem tráví min. 3-4hod. Rád platí na dobírku dobrodruh lovec slev začátečník kontrolór pracuje
Největší hráči na maďarském trhu Obrat TOP10: 300 mil. (30%) Počet tranzakcí: 4,7 mil. (21%) Růst TOP10: +70% (16%) TOP10: 5-5 maďarských a zahraničních subjektů Celkový počet webshopů v HU: 1400 Black Friday!!! Zahraníční webshop 75% online zákazníků kupuje i ze zahraničí: Čína (48%), V. Británie (27%), Německo (18%), USA (17%) 54% si nemyslí, že je to riskatní Nejpopulárnější zboží: oděv (30%), elektro (26%), klenoty/hodinky (18%) Rostoucí trend: hračky (12%), kosmetika (10%) Přidaná hodnota: dovoz zdarma (86%), akce (41%), jazyk (49%)
České firmy přítomné v Maďarsku Zásílkovna ---- www.csomagkuldo.hu MALL.cz ---- www.mall.hu Parfums.cz ---- www.iparfumeria.hu BIBLOO ---- www.bibloo.hu Brzy: ALZA, ZOOT
Služba CzechTrade denně - elektronické zasílání informací https://denne.czechtrade.cz/global
Nejčastější služby v teritoriu Organizace prezentací, organizace jednání Ověření zájmu o výrobek/službu Prezentace firem na stánku CzechTrade na veletrzích a výstavách Analýza trhu Vyhledání obchodních kontaktů Zjištění bonity firem Sourcing Days Jiné asistenční služby Máme tah na branku
Klienti naší kanceláře
Česká agentura na podporu obchodu CzechTrade Tibor Bial CzechTrade Budapešť M: +36 30 5155 196 budapest@czechtrade.cz www.czechtrade.org.hu Rózsa u. 61 H-1064 Budapest Hungary