Projektování informačního systému autoškoly



Podobné dokumenty
Implementace informačního systému pro knihovnu Jiřího Mahena v Brně

Projektování informačních systémů - Restaurace

Informační systém sportovního klubu

TECHNICKÉ POŽADAVKY NA NÁVRH, IMPLEMENTACI, PROVOZ, ÚDRŽBU A ROZVOJ INFORMAČNÍHO SYSTÉMU

GTL GENERATOR NÁSTROJ PRO GENEROVÁNÍ OBJEKTŮ OBJEKTY PRO INFORMATICA POWERCENTER. váš partner na cestě od dat k informacím

TREND POPIS ODPOVĚDNOSTI PRACOVNÍKA MANAŽER VÝVOJE

Specifikace softwarového projektu

JRV.CZ s.r.o. Bulharská Brno RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT

FAKULTA INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ SPOLEČNOST DECADIC PROJEKT FRAMETRIX

HelpDesk. Uživatelská příručka verze 1.7. duben Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů Praha 1

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Personální evidence zaměstnanců

Specifikace požadavků. POHODA Web Interface. Verze 1.0. Datum: Autor: Ondřej Šrámek

PŘÍLOHA C Požadavky na Dokumentaci

A7B36SI2 - Řízení SW projektů. Smart-Fine. Systém evidence parkovacích lístků pomocí chytrých telefonů. Analýza (v. 3)

SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV

SYSTÉM PRO DRAŽBU ZNÁMEK

Katalog služeb a procesů města Sokolov A. Popis současné praxe práce s procesy B. Vytvoření a implementace Katalogu služeb a procesů města Sokolov

Moje Autoškola. komplexní aplikace pro provoz autoškoly.

Realizace novely zákona o evidenci. Ing. Jindřich Kolář Ředitel odboru rozvoje projektů a služeb egovernment Ministerstvo vnitra ČR

1. SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY / DOPORUČENÁ KONFIGURACE HW A SW Databázový server Webový server Stanice pro servisní modul...

Sísyfos Systém evidence činností

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů Praha 1

Modelování požadavků

Technická dokumentace

Revize majetku. Dovývoj je vytvořen jako součást DELPHI Pluginu a může být přidán do jakékoliv existující knihovny. (pokud existují zdrojové kódy)

Návod pro uživatele ISIS

Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz

Nová aplikace etesty funkční testování

Zpravodaj. Uživatelská příručka. Verze

REPORTING. Příručka pro Partnery a zákazníky -1-

SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV

Aplikace Elektronická podání Transakční část portálu veřejné správy

Výběr a instalace mobilního terminálu. II. Používání čárových kódů v katalogu položek. III. Tisk etiket s čárovými kódy

Uživatelská dokumentace

Tvorba kurzu v LMS Moodle

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB

Sázková kancelář Z pekla štěstí

Informační systém pro centrální správu lokální sítě a služeb ISP

Bc. Martin Majer, AiP Beroun s.r.o.

Athena Uživatelská dokumentace v

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách

ZÁZNAMNÍK UČITELE - 1. BLOK

X36SIN: Softwarové inženýrství. Životní cyklus a plánování

Databázové a informační systémy Informační systém prodejny nábytku. Jakub Kamrla, KAM087

Manuál pro uživatele aplikace FUEL 2000 Enterprise

Allegro účetnictví. Schéma účetního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Účetnictví

Seminární práce Vývoj informačního systému. Manažerská informatika 2 Ing. Miroslav Lorenc

Nápověda k systému CCS Carnet Mini

ERP informační systém

TÉMATICKÝ OKRUH Softwarové inženýrství

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů

INOVACE PŘEDMĚTŮ ICT. MODUL 11: PROGRAMOVÁNÍ WEBOVÝCH APLIKLACÍ Metodika

Metodika analýzy. Příloha č. 1

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Základní školení pro administrátory

Microsoft.NET. AppTima Feedback Solution - komplexní systém pro zjišťování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků

Business Suite for Notes

Technická specifikace podmínek a pravidel pro elektronické aukce dříví. Registrace Zájemce

Tieto Future Office. Přehled. Země: Česká republika. Odvětví: Samospráva

Elektronická třídní kniha Manuál na ovládání webového rozhraní systému Bakaláři

Přípravné činnosti projektu. Mgr. Lenka Svrčinová Ing. Jan Ministr, Ph.D.

HelpDesk. Co je HelpDesk? Komu je aplikace určena? Co vám přinese?

HelpDesk. Co je HelpDesk? Komu je aplikace určena? Co vám přinese?

Nová áplikáce etesty Př í přává PC ž ádátele

Popis funkcí agenda-pohodlně

ANETE, spol. s r.o. MobilKredit

IS Restaurace. Semestrální práce. Tomáš Rumíšek V Brně dne Peter Ševčík

Nemocnice. Prvotní analýza a plán projektu

Externí spolupracovníci

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu

Studijní průvodce e-learningovým kurzem. STRUKTURÁLNÍ FONDY A PROJEKTY v období

Přístupy k řešení a zavádění spisové služby

Návod na používání systému Bakaláři pro zákonné zástupce žáků Základní školy a mateřské školy Mosty u Jablunkova 750

SharePoint Vysoká škola zdravotnická, Duškova 7, Praha 5. Školní informační portál 1/7. Přihlášení k portálu

Seznam příloh. PŘÍLOHA 1: Seznam tabulek. PŘÍLOHA 2: Seznam grafů. PŘÍLOHA 3: Seznam obrázků. PŘÍLOHA 5: Dotazník k SWOT analýze

České vysoké učení technické, Fakulta elektrotechnická Úvodní studie semestrálního projektu z X36SIN

Allegro obchodní doklady

DOCHÁZKA. Webový prohlížeč docházky. Osoby

Založení individuálního studijního plánu (návod pro studenty)

ISPOP 2019 MANUÁL PRO PRÁCI V REGISTRU ODBORNĚ ZPŮSOBILÝCH OSOB

INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005

Návod na provedení upgrade IS Harmonik

Seznam zkratek PRVNÍ ČÁST. Lidské dovednosti a technické nástroje 1 Úvod k první části 3

Analýza a Návrh. Analýza

IS pro podporu BOZP na FIT ČVUT

eduadmin Administrační a publikační systém pro správu, uveřejňování a agendu docházkových kurzů.

POKYNY K REGISTRACI PROFILU ZADAVATELE

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů

Př ihlaš ova ní do IS etešty př eš JIP

Elektronické zpracování dotazníků AGEL. Verze

Ostatní portálové aplikace

Uživatelská příručka

pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST

Aplikace Bakaláři. Návod

Společnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS.

administrativní systém, samostatný a přesný

Aplikace na čipových kartách

Transkript:

Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Projektování informačního systému autoškoly Informační systémy (projektování) Běhalová Mária Goňa Jan Horák Martin Janza Čeněk Pavlík Jiří Pirochta Jiří Brno 2015

Obsah 3 Obsah 1 Úvod a cíl práce 8 1.1 Úvod...8 1.2 Cíl práce...8 2 Projektové řízení 9 2.1 Analýza okolí...9 2.1.1 Porterův model 5 hybných sil...9 2.2 SWOT analýza...10 2.3 Identifikační listina projektu...11 2.4 SOW...11 2.5 Logický rámec projektu...13 2.6 Ganttův diagram...14 2.7 Kritická cesta...16 2.8 WBS...19 2.9 Rezervy...20 2.10 Organizační schéma týmu...23 2.11 Rozpočet...23 2.12 Matice zodpovědnosti...24 2.13 Rybí kost...25 2.14 Analýza rizik...26 3 Modelování 27 3.1 Organizační struktura...27 3.2 Procesní model Eriksson Penker...28 3.3 Specifikace požadavků...28 3.3.1 Uživatelské požadavky...28 3.3.2 Systémové požadavky...30 3.4 Use case modely...32 3.5 Modul výuka - Scénáře...38 3.6 Sekvenční diagram...41

4 Obsah 3.7 Diagram aktivit...43 3.8 Diagram tříd...45 3.9 Stavový diagram...46 3.10 Prototyp GUI...47 3.11 Procesní modelování v BPMN...48 4 Závěr 49 5 Literatura 50

Seznam obrázků 5 Seznam obrázků Obr. 1 Identifikační listina projektu 11 Obr. 2 Logický rámec projektu 13 Obr. 3 Ganttův diagram 15 Obr. 4 Kritická cesta 18 Obr. 5 Organizační schéma týmu 23 Obr. 6 Rybí kost 25 Obr. 7 Organizační struktura autoškoly 27 Obr. 8 Procesní model Eriksson Penker 28 Obr. 9 Modul kurzy Use case 32 Obr. 10 Modul osoby Use case 33 Obr. 11 Modul řidičská oprávnění Use case 34 Obr. 12 Modul učebny Use case 35 Obr. 13 Modul vozidla Use case 36 Obr. 14 Modul výuka Use case 37 Obr. 15 Modul zkoušky Use case 38 Obr. 16 Vyhledej hodinu 41 Obr. 17 Vytvoř osobu 42 Obr. 18 Aktivita zobrazení výuky 43 Obr. 19 Aktivita vytvoření hodiny 44 Obr. 20 Diagram tříd 45 Obr. 21 Stavový diagram 46 Obr. 22 Prototyp GUI 47

6 Seznam obrázků Obr. 23 Proces přihlášení do autoškoly 48

Seznam tabulek 7 Seznam tabulek Tab. 1 Harmonogram projektu 12 Tab. 2 Hierarchická struktura činností WBS 19 Tab. 3 Časové rezervy v plánování projektu 20 Tab. 4 Matice zodpovědnosti 24 Tab. 5 Dopady 26 Tab. 6 Hodnoty rizik 26 Tab. 7 Scénář případu užití Zobrazit výuku 38 Tab. 8 Scénář případu užití Zobrazit hodinu 39 Tab. 9 Scénář případu užití Upravit hodinu 39 Tab. 10 Scénář případu užití Vytvořit hodinu 40

8 Úvod a cíl práce 1 Úvod a cíl práce 1.1 Úvod V 21. stolení jsou již informační a komunikační technologie na poměrně vysokém stupni vývoje a společnost se na nich stává prakticky závislá. Pronikly do všech oblastí společenského života, ale především jsou nepostradatelné v hospodářské činnosti jakékoliv organizace. Každý podnik, který doposud takovýchto technologií nevyužívá, se připravuje o konkurenceschopnost. Pro realizaci a začlenění nejnovějších informačních a komunikačních technologií do činnosti podniku se využívá projektů. Tímto se stává projektové řízení klíčovým aspektem v úspěchu jakékoliv organizace. 1.2 Cíl práce Hlavním cílem práce je připravit projektovou dokumentaci pro smyšlenou autoškolu. K realizaci projektu je nutné provést jednotlivé části projektového řízení. Ze všeho nejdříve bude provedena analýza okolí, SWOT analýza a identifikační listina projektu. Následovat bude SOW, logický rámec projektu, Ganttův diagram, WBS, kritická cesta, rezervy, organizační schéma týmu, rozpočet, matice zodpovědnosti, rybí kost, analýza rizik. Druhá část se bude zabývat samotným modelováním procesů smyšlené autoškoly. Postupně budou realizovány následující činnosti: organizační struktura autoškoly, procesní model Eriksson Penker, use case model, 2 scénáře (funkční požadavky), nefunkční požadavky, sekvenční diagram, diagram aktivit, diagram tříd, stavový diagram a prototyp GUI.

Projektové řízení 9 2 Projektové řízení 2.1 Analýza okolí 2.1.1 Porterův model 5 hybných sil Vyjednávací síla dodavatelů o Autoškola jako podnik poskytující služby nemá příliš mnoho dodavatelů. Jedním z nich je dodavatel výukových materiálů (učebnic, ukázkových testů, atd.), jeho vyjednávací síla však nebude nijak velká, protože autoškola může velmi jednoduše vybrat jiného dodavatele. o Podobné (i když poměrně složitější) to bude z pohledu dodání automobilů používaných na výuku. I zde autoškola má velké množství možností od koho automobily koupit, takže zde také vyjednávací síla prodejců automobilů nebude moc velká. o Jiné to však bude pravděpodobně při dodání systému pro závěrečné zkoušky. Dodavatelů v tomto případě bude určitě méně a i hledání informací o těchto subjektech bude složitější. Především z prvního důvodu bude zde vyjednávací síla dodavatelů poměrně velká. Vyjednávací síla odběratelů o Zákazníky v tomto případě představují (potenciální) studenti samotné autoškoly. Jejich vyjednávací síla je poměrně vysoká. Zákazník se prakticky kdykoliv může rozhodnout pro konkurenční autoškolu a jeho rozhodnutí ho prakticky nic nestojí (kromě již vynaloženého času). Toto rozhodnutí také může učinit z toho důvodu, že existuje poměrně velké množství autoškol (konkurence, viz níže). Tento fakt podporuje také to, že informace o jednotlivých autoškolách jsou velmi jednoduše a rychle k naleznutí. Zákazník se tak může na spoustě věcí s autoškolou dohodnout (např. placení kurzu, či konkrétních termínech výuky). Hrozba nově vstupujících firem o Hrozba vstoupení nového konkurenta je poměrně malá. Je to především z důvodu existence bariér vstupu nových konkurentů na trh. Zde se jedná především o velké prvotní náklady potřebné pro nakoupení vozového parku a vytvoření zázemí autoškoly (garáže, učebny a jejich vybavení). Z tohoto důvodu je vstup na trh velmi obtížný. Konkurence v odvětví

10 Projektové řízení o Množství firem na tomto trhu (autoškoly v Brně) je poměrně velké (kolem 90), z toho také plyne poměrně velká konkurence v odvětví v dané oblasti. o Jednotlivé autoškoly se snaží odlišit především cenou, protože na tu jsou zákazníci nejvíce citliví (zákazníky autoškoly jsou nejčastěji studenti, pro které je toto kritérium obzvlášť důležité). Odlišení probíhá v podobě nejrůznějších slev, například sleva pro studenty, množstevní sleva pro více osob nebo při zakoupení více kurzů. Autoškoly se snaží odlišit (získat konkurenční výhodu) samozřejmě i jinak, třeba novým vozovým parkem či dalším vybavením, ale nemá to takový úspěch jako odlišení se nižší cenou. Hrozba nových substitutů o V současné době neexistuje žádná možnost substitutů, protože neexistují žádné instituce podobné autoškole a zkrátka jinak získat řidičský průkaz nelze. 2.2 SWOT analýza Silné stránky Slabé stránky Příležitosti Hrozby o Dobrá lokalita autoškoly (snadná dostupnost) o Velké množství nabízených kurzů (skupin řízení) o Moderní vozový park osobních automobilů o Možnost zapůjčení a zakoupení studijních materiálů o Poměrně levné kurzy (především pro studenty) o Chybějící informační systém o Dlouhé proluky mezi zahájením kurzů o Zastaralé motocykly a dodávky o Nespolupráce se středními školami o Drahé kondiční jízdy o Zvyšující se počet automobilů o Novela vyhlášky (těžší získání ŘP) o Velké množství konkurentů o Velká vyjednávací síla zákazníků

Projektové řízení 11 2.3 Identifikační listina projektu Obr. 1 Identifikační listina projektu 2.4 SOW Purpose: Tento projekt je zpracován z důvodu zlepšení konkurence schopnosti dané autoškoly. Měl by byt přínosem pro fungování a zrychleni administrativy a zvýšení počtu studentů. Scope of Work: V rámci projektu je navržena a implementována aplikace pro autoškolu. Práce zahrnuje analýzu, návrh, implementaci, testovaní a zavedení aplikace do systému autoškoly. Location of Work: Místem konáni porad a kontroly postupu projektu je budova Q Mendelovi univerzityv Brně. Následné dílčí úkoly jsou pak zpracovány v tzv. Home Office, kde jednotlivý členové teamu pracují na svých úkolech. Period of Performance: Jednotlivé časové úseky projektu jsou zobrazeny v následující tabulce

12 Projektové řízení Tab. 1 Harmonogram projektu Zahájení projektu 1. 1. 2015 Analýza a návrh 1. 2. 2015 Zhodnocení řešení 1. 6. 2015 Nasazení 1. 9. 2015 Ukončení projektu 1. 1. 2016 Deliverables Schedule: Nejdříve je provedena analýza problému, následně na tuto analýzu je předložen návrh řešení. Pokud jsou vyřešeny všechny nedostatky návrhu pokračuje se k implementaci a zavedeni do firmy. Acceptance Criteria: Po vypracování návrhu, si zadavatel zkontroluje specifikace a poskytne zpětnou vazbu dodavateli. Tento proces se opakuje, dokud zadavatel není spokojen s návrhem a následně se pokračuje k implantaci. Special Requirements: K tomuto projektu jsou zapotřebí softwarové nástroje jako Microsoft Office a Enterprise architect. Dále pak je zapotřebí dostatečný počet pracovních stanic (PC, notebook). Pro potřebu dojezdu na porady je potřeba vlastnit řidičsky průkaz skupiny B nebo průkaz městské hromadné dopravy. Nejsou potřeba zadně certifikace pro práci na projektu. Type of Contract/Payment Schedule: Interní rozpočet byl stanoven na 1 000 000. korun. Tento rozpočet by měl být dostatečný pro pokrytí veškerých potřeb během vývoje aplikace a zavedení. Platba za hotový projekt bude provedena po úspěšném zavedení a prvotním zaškolení zaměstnanců autoškoly.

Projektové řízení 13 2.5 Logický rámec projektu Obr. 2 Logický rámec projektu

14 Projektové řízení 2.6 Ganttův diagram

Projektové řízení 15 Obr. 3 Ganttův diagram

16 Projektové řízení 2.7 Kritická cesta

Projektové řízení 17

18 Projektové řízení Obr. 4 Kritická cesta

Projektové řízení 19 2.8 WBS Tab. 2 Hierarchická struktura činností WBS Vývoj SW pro autoškolu 1 Analýza 1.1 Specifikace požadavků 1.1.1 Získání požadavků od zákazníka 1.1.2 Zmapování vnitřních procesů 1.1.3 Tvorba akceptačních testů 1.2 Analýza požadavků 1.2.1 Funkční analýza 1.2.2 Technická analýza 1.2.3 Analýza rizik 1.2.4 Předběžný návrh a cenový odhad 1.2.5 Zpracování zpětné vazby od zákazníka 2 Návrh 2.1 Architektonický návrh 2.1.1 Návrh struktury aplikace 2.1.2 Návrh modulů aplikace 2.1.3 Funkční návrh 2.1.4 Technický návrh 2.2 Grafický návrh 2.2.1 Návrh grafického designu 2.2.2 Návrh Uživatelského rozhraní 3 Tvorba aplikace 3.1 Implementace programového jádra 3.1.1 Implementace základní kostry aplikace 3.1.2 Implementace modulů 3.1.3 Implementace funkcí a metod 3.2 Implementace grafického rozhraní 3.2.1 Implementace grafického designu 3.2.2 Implementace uživatelského rozhraní 3.3 Fukční testy 3.3.1 Jednotkové testy 3.3.2 Testy funkcí a metod 3.4 Modulární testy 3.4.1 Test modulu Osoba

20 Projektové řízení 2.9 Rezervy 3.4.2 Test modulu Výuka 3.4.3 Test modulu Kurz 3.4.4 Test modulu Vozidlo 3.4.5 Test modulu Zkouška 3.4.6 Test modulu Učebna 3.4.7 Test modulu Řidičské oprávnění 4 Dokončení aplikace 4.1 Sestavení aplikace 4.1.1 Propojení modulů 4.1.2 Napojení grafické části k jádru aplikace 4.1.3 Systémové testy 4.2 Předání aplikace 4.2.1 Předvedení aplikace zákazníkovy 4.2.2 Akceptační testy 4.2.3 Úpravy aplikace 4.2.4 Tvorba dokumentace 5 Ukončení projektu 5.1 Zhodnocení a analýza projektu 5.1.1 Vyhodnocení rentability projektu 5.1.2 Časová analýza 5.1.3 Celkové zhodnocení projektu Tab. 3 Časové rezervy v plánování projektu Název úkolu Celková časová rezerva Vývoj SW pro autoškolu 0 dny 1 Analýza 0 dny 1.1 Specifikace požadavků 0 dny 1.1.1 Získání požadavků od zákazníka 0 dny 1.1.2 Zmapování vnitřních procesů 4 dny 1.1.3 Tvorba akceptačních testů 4 dny 1.2 Analýza požadavků 0 dny 1.2.1 Funkční analýza 0 dny 1.2.2 Technická analýza 0 dny

Projektové řízení 21 1.2.3 Analýza rizik 0 dny 1.2.4 Předběžný návrh a cenový odhad 0 dny 1.2.5 Zpracování zpětné vazby od zákazníka 0 dny 2 Návrh 0 dny 2.1 Architektonický návrh 0 dny 2.1.1 Návrh struktury aplikace 0 dny 2.1.2 Návrh modulů aplikace 0 dny 2.1.3 Funkční návrh 0 dny 2.1.4 Technický návrh 0 dny 2.2 Grafický návrh 0 dny 2.2.1 Návrh grafického designu 15 dny 2.2.2 Návrh Uživatelského rozhraní 15 dny 3 Tvorba aplikace 0 dny 3.1 Implementace programového jádra 0 dny 3.1.1 Implementace základní kostry aplikace 0 dny 3.1.2 Implementace modulů 0 dny 3.1.3 Implementace funkcí a metod 20 dny 3.2 Implementace grafického rozhraní 0 dny 3.2.1 Implementace grafického designu 25 dny 3.2.2 Implementace uživatelského rozhraní 25 dny 3.3 Fukční testy 4 dny 3.3.1 Jednotkové testy 2 dny 3.3.2 Testy funkcí a metod 2 dny 3.4 Modulární testy 12 dny 3.4.1 Test modulu Osoba 12 dny 3.4.2 Test modulu Výuka 12 dny 3.4.3 Test modulu Kurz 12 dny 3.4.4 Test modulu Vozidlo 12 dny 3.4.5 Test modulu Zkouška 12 dny

22 Projektové řízení 3.4.6 Test modulu Učebna 12 dny 3.4.7 Test modulu Řidičské oprávnění 12 dny 4 Dokončení aplikace 0 dny 4.1 Sestavení aplikace 0 dny 4.1.1 Propojení modulů 10 dny 4.1.2 Napojení grafické části k jádru aplikace 10 dny 4.1.3 Systémové testy 12 dny 4.2 Předání aplikace 0 dny 4.2.1 Předvedení aplikace zákazníkovy 0 dny 4.2.2 Akceptační testy 5 dny 4.2.3 Úpravy aplikace 7 dny 4.2.4 Tvorba dokumentace 26 dny 5 Ukončení projektu 0 dny 5.1 Zhodnocení a analýza projektu 0 dny 5.1.1 Vyhodnocení rentability projektu 0 dny 5.1.2 Časová analýza 0 dny 5.1.3 Celkové zhodnocení projektu 0 dny

Projektové řízení 23 2.10 Organizační schéma týmu Obr. 5 Organizační schéma týmu 2.11 Rozpočet Obr. 6 Rozpočet

24 Projektové řízení 2.12 Matice zodpovědnosti Tab. 4 Matice zodpovědnosti Oddělení Manažer Analytici Designeři Programátoři Testeři Osoba Jan Goňa Čeněk JanzaJiří Pavlík Mária Běhalová Jiří Pirochta Martin Horák Čeněk JanzaJří Pavlík Mária Běhalová Úkoly Specifikace požadavků Z S S Analýza požadavků Z S Architektonický návrh S S Z S Grafický návrh S Z S Implementace programového jádra Z S S Implementace grafického rozhraní S S Z Fuknční testy Z S Modulární testy S Z Sestavení aplikace S S S Z S Předání aplikace Z S S Zhodnocení a analýza projektu Z S S Z = zodpovídá S = Spolupracuje

Projektové řízení 25 2.13 Rybí kost Obr. 7 Rybí kost

26 Projektové řízení 2.14 Analýza rizik Tab. 5 VVD VD SD MD VMD Tab. 6 VVHR VHR SHR MHR Dopady velmi vysoký vysoký střední dopad malý velmi malý Hodnoty rizik velmi vyská hodnota rizika vysoká střední malá

Modelování 27 3 Modelování 3.1 Organizační struktura Obr. 8 Organizační struktura autoškoly

28 Modelování 3.2 Procesní model Eriksson Penker Obr. 9 Procesní model Eriksson Penker 3.3 Specifikace požadavků 3.3.1 Uživatelské požadavky Prvním rozkládaným procesem, který je pro autoškolu typický, je výuka. Výuka se skládá ze dvou typů, praktické jízdy a teoretické přednášky. Praktické jízdy mohou být za různého stupně provozu, případně trenažér nebo cvičiště. Teoretická část se skládá z obecné teorie, technické teorie a zdravotnické přednášky. Výuka probíhá v některé z provozoven a jízdy na vybraném typu vozidla s vybraným učitelem. Každá jízda nebo přednáška trvá jednu a půl hodiny. Hodin je během dne osm. Jednotlivé hodiny jsou postupně v rozmezí od 07:00 do 08:30, od 08:30 do 10:00, od 10:00 do 11:30, 11:30 do 13:00, následované hodinovou pauzou, poté od 14:00: do 15:30, od 15:30 do 17:00, od 17:00 do 18:30 a poslední od 18:30 do 20:00. Počet povinných hodin jednotlivých typů k úspěšnému absolvování výuky udává řidičské oprávnění, na které student podal přihlášku. Na jednotlivé hodiny výuky zapisuje studenta pouze vedoucí, ale student musí mít přehled, na kdy a s jakým učitelem se může zapsat. Každý uči-

Modelování 29 tel má možnost vypsat své hodiny, kdy může jezdit, a vybrat z dostupného typu vozidla. U hodiny je nutné mít možnost zadat textovou poznámku. Přednášky jsou vytvářeny vedoucím. Vedoucí také může vytvářet jízdy pro vybrané učitele. Pro každého studenta se eviduje účast na obou typech výuky, docházku jednotlivých studentů zapisuje opět pouze vedoucí a to v třídní knize. Vedoucí má možnost hodinu uznat, nebo neuznat v případě, že hodina neproběhne. Procesem, na který čeká každý student autoškoly, jsou závěrečné zkoušky. Zkoušky se skládají ze tří částí, kterými jsou teoretický, technický test a praktické jízdy. Pro zdárné ukončení musí student úspěšně složit všechny tři části. Zkoušky jsou vypisovány dopravním úřadem, ovšem je pouze na dané autoškole, které studenty ke zkouškám přihlásí. Pro přihlášení studentů ke zkouškám na úřadu je nutné vytvoření dokumentu ve speciálním formátu, který se generuje na základě probíhajících kurzů. Další procesy, které je potřeba podpořit informačním systémem, se týkají převážně evidence. Nejdůležitější evidencí je evidence kurzů. U každého kurzu se zaznamenává datum zahájení, datum ukončení, vedoucí kurzu a studenti přiřazení do kurzu. Kurz se může ukončit až poté, co budou mít všichni studenti absolvované závěrečné zkoušky. Kurz má evidenční číslo ve tvaru pořadové číslo kurzu v roce lomeno rok. Každý student může patřit pouze do jednoho aktivního kurzu. Studentům je nutné, jako u kurzu, generovat evidenční číslo ve tvaru pořadové číslo studenta v roce lomeno rok, dále zaznamenávat jméno, příjmení, rodné číslo, adresu, telefon, e-mail, datum narození a případně již dosažené řidičské oprávnění. Každému studentovi je možno zadávat platbu případně platby a datum, kdy tyto platby proběhly. V případě učitele je nutné sledovat, zda je učitel aktivní či nikoliv, podle toho mu umožňovat vytvářet jízdy. Aktivní, neaktivní status se sleduje i u studenta, kdy student přejde do stavu neaktivní po úspěšném splnění závěrečné zkoušky a nebude ho možné nadále přihlašovat na výuku. Pro vozidla je třeba evidovat SPZ, barvu, značku, typ vozidla a v jakém stavu se momentálně nachází, tedy aktivní, neaktivní, na opravě, nebo vyřazeno. Typ vozidla může být motocykl, osobní, nebo nákladní automobil, autobus, traktor a přívěs. U provozoven zaznamenáváme adresu a kapacitu volných míst pro teoretickou výuku. Je vhodné mít možnost vytvářet různé typy řidičských oprávnění. Podle toho, které řidičské oprávnění přihlašující se student již vlastní, a které se chystá získat, se vypočítává minimální počet potřebných hodin k výuce, z čehož se následně vypočítává cena kurzu pro studenta. Všechny tyto evidenční změny má na starost pouze vedoucí. Účetnictví je zaběhlé a doposud s ním nebyly žádné problémy, v tomto procesu tedy není nutné dělat žádné změny. Účetnictví bude i nadále provozováno externí firmou.

30 Modelování 3.3.2 Systémové požadavky Z dostupných informací z uživatelských požadavků jsou vypracovány funkční a nefunkční požadavky. Na některé požadavky je pohlíženo více obecně než plyne ze zadání z důvodu možného nasazení systému i u jiných autoškol: Funkční požadavky: Než je započat popisu jednotlivých funkcionalit, je nutné stanovit skupiny uživatelů, kteří mohou se systémem pracovat. Na základě neformální specifikace jsou definovány tři skupiny uživatelů a to student, zaměstnanec, někdy také v určitém kontextu uveden pod názvem učitel a vedoucí. Rozdělení do skupin uživatelů je důležité z hlediska jejich oprávnění k jednotlivým operacím v systému. Jednotlivé funkcionality systému jsou rozděleny do několika menších částí, takzvaných modulů: Modul Osoba. Stěžejní modul zobrazuje základní informace o účtu přihlášeného uživatele. Dále je určen k evidenci osob, jejich základních údajů, ale i k určování rolí v rámci systému a podle role zobrazování relevantních možností. Tedy evidování případně pouze zobrazování jednotlivých plateb, odjetých jízd, docházky na výuku, zkoušek a kurzů u studenta nebo zobrazení odučené výuky, vedených zkoušek a kurzů pro zaměstnance. Vedoucí má možnost vytvořit novou osobu v systému. Modul Výuka. Další důležitý modul. Modul umožňuje editaci případně pouze zobrazování týdenního rozvrhu a jeho jednotlivých hodin. Studenti si mohou zobrazit, kdy mají své jízdy nebo kdy jsou dostupné volné jízdy s jejich oblíbeným učitelem. Zaměstnanci jsou schopni vytvářet jízdy nebo přednášky a vedoucí má možnost tyto odučené hodiny potvrdit nebo studenty na vybrané hodiny přihlásit. Modul Kurz zprostředkovává jednoduchou evidenci kurzů, tedy jejich vytváření nebo úpravu. U každého kurzu je zobrazen seznam studentů a operace z tohoto seznamu plynoucí stejně jako v modulu Osoba. Je umožněné studenty do kurzu přihlašovat nebo odstupovat. Modul Zkouška. Jednoduchý modul umožňuje vytváření závěrečných zkoušek, zvolení odpovědného zaměstnance, přidělení vozidla a výběr studentů, kteří se chystají zkoušky ve vybraném termínu účastnit. Vedoucí má zároveň možnost zkoušku vyhodnocovat pro každého studenta zvlášť. Modul řidičské oprávnění slouží k evidenci jednotlivých typů řidičských oprávnění a hodin potřebných k jejich úspěšnému ukončení. Pro každé řidičské oprávnění se udává jeho cena. Modul vozidlo poskytuje evidenci vozidel. Hlavně určování typu a stavu vozidla. Modul učebna slouží k zadávání provozoven, kde se vykonává výuka teorie. Nefunkční požadavky

Modelování 31 Pro celkovou dostupnost systému je implementován jako webová aplikace, která je dostupná odkudkoliv, kde je připojení k internetu. Aplikace by měla být zobrazitelná v nejběžnějších webových prohlížečích jako jsou například Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome nebo Opera, bez nutnosti doinstalování různých rozšíření či pluginů. Požadavky na výkon jako je doba odezvy, nebo propustnost již nemohou být ovlivněny přímo. Jsou dané webovým serverem, který autoškola vlastní, a nepřeje si ho měnit. Ovšem na delší dobu trvající transakce, většinou generování reportů, je vhodné zavést softwarový zámek, který zakáže generování více stejných reportů v tutéž dobu, případně prodloužit maximální možný čas pro běh transakce. Vzhledem k vyvíjejícím se požadavkům na systém se nabízí používání stopovacího systému, který zaznamenává veškeré provedené změny a zároveň umožňuje zadávat a spravovat nové úkoly k vylepšení systému pro nadcházející verzi. Spolu s dokumentací kódu, programátorskou kuchařkou zastoupenou touto prací a navrženou modularitou systému nebude případná modifikovatelnost stávajících modulů, nebo rozšiřitelnost o další moduly představovat větší problémy. Z důvodu možného napadení systému nebo selhání hardwaru vyplývá povinnost pravidelně zálohovat data. Záloha dat představuje vytvoření kopie kořenového adresáře webové aplikace spolu s kopií databáze do zálohovací složky na webovém serveru, ale i na připojeném externím disku. Zálohovací skripty jsou spouštěny každou hodinu. Díky omezené kapacitě ukládacího prostoru se uchovávají zálohy pouze tři dny zpět. K předcházení napadení systému přes vstupní body do aplikace napomáhá automatická kontrola formulářových prvků. Ochrana hesel se dá zabezpečit pomocí dostupných šifrovacích algoritmů. Je nutné klást pozor na správné nastavení přístupových práv přímo k adresářové struktuře na webovém serveru.

32 Modelování 3.4 Use case modely Obr. 10 Modul kurzy Use case

Modelování 33 Obr. 11 Modul osoby Use case

34 Modelování Obr. 12 Modul řidičská oprávnění Use case

Modelování 35 Obr. 13 Modul učebny Use case

36 Modelování Obr. 14 Modul vozidla Use case

Modelování 37 Obr. 15 Modul výuka Use case

38 Modelování Obr. 16 Modul zkoušky Use case 3.5 Modul výuka - Scénáře Tab. 7 Scénář případu užití Zobrazit výuku Stručný popis: Zobrazuje seznam existující výuky v systému podle filtrovacích parametrů. Aktéři: Vedoucí, Zaměstnanec, Student. Vstupní podmínky:

Modelování 39 Žádné. Hlavní scénář: 1. Systém vykreslí filtrovací formulář. 2. Uživatel vyplní filtrovací parametry. 3. Jestliže parametrům odpovídají nějaké hodiny, pak: 3.1. Systém zobrazí tabulku těchto hodin se základními informacemi. 4. Nebo: Systém informuje uživatele o neexistenci výuky podle zadaných parametrů. Výstupní podmínky: 1. Zobrazená výuka. Alternativní scénář: Žádný. Tab. 8 Scénář případu užití Zobrazit hodinu Stručný popis: Zobrazí základní informace výukové hodiny. Aktéři: Student. Vstupní podmínky: Identifikátor hodiny. Hlavní scénář: 1. Systém zobrazí dostupné informace. Výstupní podmínky: 1. Zobrazené informace. Alternativní scénář: Žádný. Tab. 9 Scénář případu užití Upravit hodinu Stručný popis: Případ užití umožňuje upravit hodinu v systému. Aktéři: Vedoucí, Zaměstnanec, Student.

40 Modelování Vstupní podmínky: Identifikátor hodiny. Hlavní scénář: 1. Systém vykreslí vstupní formulář s předvyplněnými hodnotami. 2. Uživatel upraví formulářové pole. 3. V případě, že jsou vstupní pole v pořádku, pak: 3.1. Hodina v systému je upravena 4. Nebo: 4.1. pokračuje se alternativním scénářem 1. Výstupní podmínky: 1. Upravení hodiny. Alternativní scénář: 1. Uživatel je informován jaké vstupní údaje jsou vyplněny špatně. Tab. 10 Scénář případu užití Vytvořit hodinu Stručný popis: Případ užití umožňuje přidat novou hodinu do systému. Aktéři: Vedoucí, Učitel. Vstupní podmínky: Žádné. Hlavní scénář: 1. Systém vykreslí vstupní formulář. 2. Uživatel vyplní formulářové pole. 3. V případě, že jsou vstupní pole v pořádku, pak: 3.1. Do systému je zavedena nová hodina 4. Nebo: 4.1. pokračuje se alternativním scénářem 1. Výstupní podmínky: 1. Vytvoření hodiny. Alternativní scénář: 1. Uživatel je informován jaké vstupní údaje jsou vyplněny špatně.

Modelování 41 3.6 Sekvenční diagram Obr. 17 Vyhledej hodinu

42 Modelování Obr. 18 Vytvoř osobu

Modelování 43 3.7 Diagram aktivit Obr. 19 Aktivita zobrazení výuky

44 Modelování Obr. 20 Aktivita vytvoření hodiny

Modelování 45 3.8 Diagram tříd Obr. 21 Diagram tříd

46 Modelování 3.9 Stavový diagram Obr. 22 Stavový diagram

Modelování 47 3.10 Prototyp GUI Obr. 23 Prototyp GUI

48 Modelování 3.11 Procesní modelování v BPMN Obr. 24 Proces přihlášení do autoškoly

Závěr 49 4 Závěr Na závěr můžeme konstatovat, že jsem si vyzkoušeli projektové řízení na realizaci informačního systému autoškoly. Na začátku projektu byla vytvořena identifikační listina projektu, SOW a logický rámec. Nelze opomenout i vytvoření analýzy okolí a SWOT analýzu. Následovalo vytvoření WBS, stanovení rozpočtu, rizik a struktury projektového týmu. V práci je také zahrnuta kritická cesta, ganttův diagram. V druhé části práce bylo provedeno samotné modelování. Tedy procesní modelovaní pomocí notace Eriksson Penker a BPMN. Následovaly diagramy UML a stanovení požadavků na systém.