Výzva k podání nabídek Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky: Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce): Chceme se učit, abychom zůstali konkurencí Nákup služeb Datum vyhlášení zakázky: 09.12.2010 Název programu: Registrační číslo projektu: Název projektu: Název / obchodní firma zadavatele: Sídlo zadavatele: Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele, její telefon a e-mailová adresa: Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost CZ.1.04/1.1.02/35.01044 Chceme se učit, abychom zůstali konkurencí KYKLOP spol. s r.o. IČ zadavatele: 40994821 DIČ zadavatele: Kontaktní osoba zadavatele ve věci zakázky, její telefon a e-mailová adresa: Zdeněk Knápek ; 602702321; knapek@kyklop.eu CZ40994821 Lhůta pro podávání nabídek: Do 21.12.2010 Místo pro podávání nabídek: Popis předmětu zakázky: Předpokládaná hodnota zakázky v Kč (bez DPH): Dagmar Krajíčková; 602545955; krajickova@kyklop.eu Realizace vzdělávání v oblasti měkkých dovedností 530.000,- Kč Lhůta dodání / časový harmonogram plnění / doba trvání zakázky: Místo dodání / převzetí plnění: Hodnotící kritéria: 01.01.2011 31.10.2012 Školící místnost Nabídková cena 25% Operativnost a flexibilita 42% Přidaná hodnota při školení (benefity) 33% Strana 1 (celkem 7)
Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele: Požadavek na uvedení kontaktní osoby uchazeče: Požadavek na písemnou formu nabídky: Čestné prohlášení uchazeče, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele Čestné prohlášení uchazeče, že nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění nebo na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele Výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán Ověřenou kopii dokladu o oprávnění k podnikání Doložit kvalifikaci pro výuku Uchazeč ve své nabídce uvede kontaktní osobu ve věci zakázky, její telefon a e-mailovou adresu. Nabídka musí být zadavateli podána v písemné formě. Požadavek na písemnou formu je považován za splněný tehdy, pokud je nabídka podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Požadovaný jazyk nabídky: Česky Povinnost uchovávat doklady a umožnit kontrolu: Další požadavky na zpracování nabídky*: Zadávací řízení se řídí: * Nepovinný údaj Ve smlouvě uzavírané s vybraným dodavatelem bude dodavatel zavázán povinností umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu 1, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Viz. Zadávací dokumentace Metodickým pokynem pro zadávání zakázek v OP LZZ ve verzi 1.3, na zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách 1 Zejména se jedná o poskytovatele, MPSV, MF, NKÚ, EK, Evropský účetní dvůr. Strana 2 (celkem 7)
Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Podporujeme vaši budoucnost www.esfcr.cz Název zakázky: Chceme se učit, abychom zůstali konkurencí Předmět zakázky: Realizace vzdělávání v oblasti měkkých dovedností Registrační číslo projektu CZ.1.04/1.1.02/35.01044 Název zadavatele: KYKLOP spol. s r.o. Sídlo zadavatele: Oprávněná osoba: Zdeněk Knápek IČ: 40994821 DIČ: CZ40994821 Kontaktní osoby: Zdeněk Knápek knapek@kyklop.eu, mobil: 602 702 321 Dagmar Krajíčková krajickova@kyklop.eu, mobil: 602 545 955 Strana 3 (celkem 7)
1. POPIS PŘEDMĚTU ZAKÁZKY NA POPTÁVANÉ SLUŽBY Předmětem zakázky je nákup služeb realizace vzdělávání v oblasti měkkých dovedností, s cílem rozvinout manažerské, komunikační a prodejní dovednosti. Neméně důležitým dílčím cílem projektu je také zabezpečení profesního růstu každého jednotlivce a celkové zlepšení kvalifikačního profilu. Souborem vzdělání v oblasti měkkých dovedností přispějeme k naplnění cíle oblasti podpory posílení konkurenceschopnosti naší společnosti a adaptibility zaměstnanců. 2. POPIS A ROZSAH POŽADOVANÝCH SLUŽEB Zadavatel připouští podání nabídek na dílčí plnění níže uvedených školení. Obsah školení předpokládáme v této podobě: 1. Key account management - 2 dny, 8 osob (management, obchodní úsek, zástupci servisu a výroby). Obsahem bude např. image reprezentanta firmy, principy obchodní komunikace, přístup ke klientovi, obchodní dovednosti a péče o klienta, spokojenost klienta a její měření, konkurenční strategie. 50.000,- Kč. 2. Manažerská komunikace - 2 dny, 12 osob (manažeři a projektoví manažeři, vedoucí týmů). Obsahem budou např. komunikační, motivační a pracovní styly, chování v podmínkách stresu, komunikace s problémovými partnery. 50.000,- Kč. 3. Řešení konfliktů a asertivita - všichni zaměstnanci (3 skupiny, každá 2 dny). Obsahem bude např. komunikace s rozzlobeným partnerem, předcházení konfliktům, zvládání emocí, techniky řešení konfliktů, test taktické strategie, umění přesvědčit atd. 150.000,- Kč. 4. Metodika projektového řízení - 2 dny, 8 osob (management, obchodní úsek, zástupci servisu a výroby). Obsahem bude např. etapizace projektového řízení, nástroje v rámci etap (chceck listy, feasibility study, matice odpovědnosti, Activity Network Diagram, Ganttův diagram), tvorba projektových týmů. Náklady na jedno školení budou činit 27.500,- Kč, takže celkové náklady počítáme ve výši 55.000,- Kč. 5. Vedení týmu a koučování - 16 osob (2 skupiny, každá 2 dny - vedoucí pracovníci). Obsahem bude např. rozvoj osobnosti manažera, profesionální leadership, situační vedení, motivace podřízených. 100.000,- Kč. 6. Time management - 1 den, 10 osob (management, obchodní úsek, zástupci servisu a výroby). Obsahem bude např. cílový a časový management, delegování, tvorba časového plánu, zloději času, sebepoznání účastníků a možnosti zlepšení. 25.000,- Kč. 7. Základy konstruktivní komunikace - 23 osob (2 skupiny, každá 2 dny - management, obchodní úsek, zástupci servisu a výroby). Obsahem budou např. prvky firemní kultury, interní komunikace, sdílená vize, vztahy na pracovišti, změna role manažera, získávání informací... 100.000,- Kč. Strana 4 (celkem 7)
3. DOBA REALIZACE ZAKÁZKY S vybraným dodavatelem bude uzavřena smlouva s dobou realizace od ukončení výběrového řízení do 31.10.2012, dle harmonogramu výše uvedených školení. 4. MÍSTO PLNĚNÍ ZAKÁZKY Místem plnění bude školící místnost v sídle společnosti Kyklop spol. s r.o. Mladcová 233, 760 01 Zlín. 5. PŘEDPOKLÁDANÁ CENA Předpokládaná kompletní nabídková cena je 530.000,-Kč bez DPH. Předpokládaná cena na jednotlivá školení je popsána v bodu 2. této zadávací dokumentace. V předpokládané hodnotě zakázky jsou zahrnuty veškeré náklady dodavatele (cestovné, studijní materiály pro žáky a jiné přidané hodnoty). 6. PLATEBNÍ A OBCHODNÍ PODMÍNKY Na zadávanou zakázku bude uzavřena smlouva s vybraným dodavatelem zahrnující činnosti uvedené v bodě 2 (dále jen Smlouva). Pokud dodavatel odmítne uzavřít smlouvu, bude automaticky vyřazen. Platební podmínky se řídí následujícími pravidly: - Cena plnění bude zadavatelem uhrazena na základě předloženého daňového dokladu, po řádném dokončení a předání dané části předmětu zakázky, dle smlouvy. - Fakturované činnosti budou v daňovém dokladu rozepsány dle bodu 2. - Splatnost daňových dokladů nebude kratší než 21 dnů. - Fakturační období je jeden kalendářní měsíc. - Daňové doklady musí mít náležitosti podle platné legislativy. - K faktuře bude doložen rozpis hodin a prezenční listina s podpisy. - Zálohové daňové doklady nebudou zadavatelem akceptovány. Platební a obchodní podmínky budou rovněž stanoveny ve smlouvě. 7. POŽADAVKY NA PROKÁZÁNÍ KVALIFIKACE UCHAZEČE Kvalifikaci splní uchazeč, který prokáže doložením dokumentů v originále, nebo ověřené kopii: - základních kvalifikačních předpokladů - Předložením Čestného prohlášení Krycí list nabídky podepsané oprávněnou osobou viz příloha č. 1. - Předložením Prohlášení o splnění základních kvalifikačních předpokladů podepsané oprávněnou osobou viz příloha č. 2. - Profesní životopis dodavatele s uvedením délky praxe, reference - profesních kvalifikačních předpokladů - Předložením výpisu z obchodního rejstříku pokud je v něm zapsán, či výpisu z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán. - Předložením dokladu o oprávnění k podnikání, který odpovídá vymezenému předmětu zakázky. Oba výše uvedené doklady nesmí být starší 3 měsíců a musí být doloženy v úředně ověřené kopii. 8. POŽADAVKY NA ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY 8.1 Formální požadavky nabídky Strana 5 (celkem 7)
a) vyhotovení v českém jazyce b) vyhotovení písemnou formou v jednom originále a v 1 kopii c) podpis oprávněné osoby jednající jménem uchazeče, s dodržením níže uvedeného věcného členění d) nabídka bude doručena zadavateli v uzavřené obálce označené nápisem NEOTVÍRAT Chceme se učit, abychom zůstali konkurencí Realizace vzdělávání v oblasti měkkých dovedností e) nabídky lze doručit osobně, nebo doporučeně na adresu sídla zadavatele f) nabídky nelze doručit elektronicky 8.2 Členění nabídky Nabídka musí být strukturována následujícím způsobem: Základní kvalifikační předpoklady Profesní kvalifikační předpoklady Nabídková cena (viz bod 9.) Obsahová nabídka (rozpis školení dle témat, forma výuky, způsob hodnocení, časový harmonogram, operativnost, flexibilita, studijní materiály; využití vybavení zadavatele projekční plátno, projektor, notebook; apod.) Nesplnění těchto požadavků je důvodem k vyřazení nabídky. 9. ZPŮSOB STANOVENÍ NABÍDKOVÉ CENY - Nabídková cena bude stanovena na každý typ školení zvlášť, s uvedením ceny na jednu vyučující hodinu. Rozsah činností a typů školení, na které budou stanoveny nabídkové ceny, je specifikováno v bodě 2. této zadávací dokumentace. - Nabídková cena celkem je rovna násobku nabídkové ceny za jednu vyučující hodinu a požadovaného počtu hodin a uchazečů. - Cena bude uvedena bez DPH v české národní měně. 10. ZPŮSOB HODNOCENÍ NABÍDEK A HODNOTÍCÍ KRITÉRIA Hodnocení a výběr nabídek provádí hodnotící komise. Hodnocení je rozděleno do dvou částí. Nejdříve budou posouzeny formální náležitosti nabídky a její úplnost dle bodu 10.1, a poté bude provedeno hodnocení dle bodu 10.2 této zadávací dokumentace. Nabídky, které nesplní formální požadavky, nebudou postoupeny k hodnocení samotného obsahu nabídky. 10.1 Posouzení formálních náležitostí nabídky 1. Byla nabídka dodána ve stanovené lhůtě? 2. Byla nabídka doručena v jednom originále a jedné kopii? 3. Je nabídka kompletní ve struktuře dle bodu 8.1 a 8.2? 4. Je krycí list nabídky a předepsané doklady podepsány osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče? Nabídka, která splní formální požadavky, je postoupena k hodnocení obsahu nabídky. 10.2 Hodnocení obsahu nabídky 1. Hodnotící kriterium Váha v procentech Celková cena za služby a zajištění předmětu zakázky dle bodu 2 (číselné kritérium) 25% 2. Operativnost a flexibilita (subjektivní nečíselné kritérium) 42% 3. Přidaná hodnota při školení (benefity) (subjektivní nečíselné kritérium) 33% Strana 6 (celkem 7)
Vysvětlení k hodnocení obsahu nabídky: Pro hodnocení číselného kritéria se použije následující vzorec: 100 x Nejvýhodnější nabídka x váha vyjádřená v procentech Cena hodnocené nabídky Pro hodnocení nečíselných kritérií se použije následující vzorec: Počet bodů hodnocené nabídky x váha vyjádřená v procentech Počet bodů se bude přidělovat dle následujícího klíče: 81-100 bodů - perfektní nabídka (nabídka převyšuje očekávání) 61-80 bodů - vynikající nabídka (očekávaná nejlepší nabídka) 31-60 bodů - standardní nabídka 1-30 bodů - přijatelná nabídka (splňuje základní požadavky) 0 bodů - nedostatečná Každé jednotlivé nabídce bude dle dílčího kriteria přidělena bodová hodnota, která odráží úspěšnost předmětné nabídky v rámci dílčího kriteria. Jednotlivé bodové hodnoty se vynásobí vahou kriteria a poté sečtou. Jako vítězná nabídka bude vyhodnocena nabídka, která získá nejvyšší celkový počet bodů. 11. DALŠÍ PODMÍNKY o Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit výběrové řízení, změnit podmínky zadání či nevybrat žádného uchazeče, a to do podpisu smlouvy. o Uchazeč je vázán svou nabídkou po celou dobu realizace zakázky. o Pokud na straně zadavatele ze závažných firemních důvodů nebudou všichni pracovníci přítomni, plánované školení proběhne dle plánu a zbylí pracovníci budou v nejbližším mimořádném termínu doškoleni po dohodě se zadavatelem. Vzhledem k zaměření firmy k tomuto může docházet často. Proto je v hodnotících kritériích velká váha na flexibilitu a operativnost. Očekáváme ze strany dodavatele v rámci nabídky finanční požadavky pro tyto případy. o Uchazeč má povinnost uchovávat po dobu 10 let od skončení plnění zakázky doklady související s plněním této zakázky a umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu těchto dokladů. 12. LHŮTA, MÍSTO A FORMA PRO PODÁNÍ NABÍDKY Lhůta pro podání nabídky: do 21. 12. 2010 do 15.00 hodin Předpokládané oznámení výsledků výběrového řízení: 28.12.2010 Nabídka bude doručena v zalepené obálce označené identifikací uchazeče na adresu: Kyklop spol. s r.o. Při podání nabídky poštou nebo jiným veřejným přepravcem se za okamžik podání nabídky považuje její fyzické převzetí v sídle společnosti Kyklop s.r.o. Zlín. Nabídky doručené zadavateli po uplynutí stanovené lhůty nebudou hodnoceny. Ve Zlíně, dne 09.12.2010 Zdeněk Knápek jednatel společnosti Kyklop s.r.o. Zlín Strana 7 (celkem 7)