Komunikační strategie Kluby ČMA
ČMA a jeho Kluby 100 akcí ročně Široký záběr aktivit vzdělávání, networking
Ale Dokážeme úspěšně nabírat nové členy? Daří se nám práce s členskou základnou? Je značka ČMA dostatečně silná a viditelná? Dokážeme oslovit veřejnost? Částečně
Náš společný cíl je: Akvizice podpořit aktivity náboru nových členů. Pozor - mediální komunikace není akvizice.. Retence podpořit loajalitu členů vůči ČMA ( zvýšit pocit přínosu členství ); zvýšit jejich zájem o dění v asociaci; Podpora značky ČMA zvýšit povědomí o asociaci mezi manažery ( potenciálními členy ), podnikatelskou veřejností, státní a veřejnou správou, politiky; Produkty/aktivity zvýšit povědomí mezi cílovými skupinami o klíčových aktivitách a produktech
Co tedy dělat? Zviditelnit se Co navrhujeme Regionální Kluby připravit seznam spolupracujících médií a kontaktů na novináře; v případě nenavázaných kontaktů přehled regionálních médií připraví kancelář ČMA; Před každou významnou akcí připravit teze hlavní sdělení; citaci organizátora, citaci vystupujícího pro potřeby obsahu tiskové zprávy; V případě významné akce lze zorganizovat tiskovou konferenci nejpozději ve 12 hodin; V průběhu akce foto, ideálně natočit ( na mobil ) krátké vyjádření organizátora či manažerské osobnosti poslat obratem do kanceláře ČMA ( k zaslání do médií a umístění na sociální sítě ) Vhodné při akci posbírat krátké poznatky účastníků/reference V případě akcí klubů odborného zaměření bude vhodné vytvořit seznam odborných médi; postup podobný jako u regionálních Klubů;
Jak si získat novináře Máte osobu vhodnou pro propagaci Klubu? Chceme být vidět, spolupracujme s novináři a vydavatelstvími Zvěte novináře na vaše akce; exkurze do firem aj., získejte si je informacemi, benefity ; Pořádejte neformální setkání s novináři představíte projekty, kluby, osobnosti; 1x ročně zorganizujme neformální setkání zástupců Klubů a členů ČMA s novináři/šéfredaktory;
Nabídněme zajímavé informace Efekty klubové činnosti z hlediska komunikace Významní členové vhodné zdůrazňovat členy Klubu (např. v tiskových zprávách, pozvánkách na akce) Návštěvnost a skladba návštěvníků na akcích relevantní informace pro potenciální členy či novináře; Dotazník na místě vhodná zpětná vazba; případně elektronický dotazník po skončení akce; Reference nadšené vyjádření účastníků; vhodné získat po každé akci pro potřeby retence, případně akvizice; Závěry z akcí klíčové pro úspěch komunikace; nenechat vyplynout do ztracena
Kde se můžeme zviditelnit Externí zdroje ( placené ). Sponzor??? Převažuje obchodní model spolupráce vydavatelských domů požadavek na finanční plnění či na spolupráci při organizaci akcí ( konference, semináře atd. ) Cestou je bártrová dohoda s regionálními/odbornými vydavateli (např. ČMA má bártrovou dohodu s čas. Statutární zástupce), pořádat společné akce; Specializované přílohy vydání ve spolupráci se solventním partnerem
S kým se kamarádíme V rámci soutěže MANAŽER ROKU Partner - vydavatelství Economia zejména časopis Moderní řízení - zájem o témata, zajímavé manažerské osobnosti; lze nabídnout regionálním/odborným médiím Statutární zástupce firmy 2 měsíčník, 1 strana Servis ČMA Lagardere Frekvence 1, Evropa 2, Rádio Z Další mediální partneři Vybrané Kluby mohou zaštítit jednotlivé kategorie MR
VÝRAZNĚ JSME PROPAGOVALI slavnostní vyhlášení Manažerů čtvrstoletí a manažerské osobnosti Vidělo nás a četlo o nás: 3 200 000 lidí Média se zajímala o manažerské osobnosti
NEZASTUPITELNOU ROLI v propagaci soutěže sehrávají mediální partneři a podporovatelé Vyhledávání a oceňování největších manažerských osobností a jejich úspěchů Česká televize ČTK Deník Hospodářské noviny Moderní řízení Prosperita a iprosperita.cz Statutární zástupce firmy Czech & Slovak Leaders Magazine Profit Výrobní družstevnictví ČIA News Tschech.News Partner 26. ročníku MR: vydavatelství Economia Dlouhodobí mediální partneři obdrželi od České manažerské asociace ocenění
Máme vlastní komunikační nástroje Webová stránka ČMA Vhodné sjednotit informace o Klubech z hlediska obsahu i formy; akcent na akvizici = konkrétní přínosy členství; Pište na web, co vás napadne blogy Newsletter Chceme zvýšit počet odběratelů Členové Klubů mohou nabízet zkušebně zasílání na další manažery např. na finalisty soutěže Wikipedie ČMA budeme aktualizovat LOGO - nepodceňujte maličkosti Oslovte členy Klubů, aby využívali na svých webech, vizitkách
Statistiky webů ČMA čvn.18 leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec součty průměr 2014 0 862 1753 1624 1411 1206 1080 1109 1517 1712 1419 1248 14 941 1 358 2015 1980 1811 1866 2180 1629 1371 957 1054 1540 1917 1775 1363 19 443 1 620 2016 1546 1397 1890 2608 2046 1400 1111 1932 1898 2346 2251 1149 21 574 1 798 2017 2825 2464 2230 2137 1772 1938 1138 1165 2562 3158 2249 1130 24 768 2 064 2018 3151 2294 2829 2874 2464 2230 1279 1467 18 588 2 324 CBCSD leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec součty průměr 2014 847 810 1076 1192 1209 1195 982 964 825 830 181 99 10 210 851 2015 149 332 289 257 200 332 213 146 738 1175 867 893 5 591 466 2016 1143 979 1164 1166 979 1055 1114 1067 2223 2310 2831 3004 19 035 1 586 2017 1589 2136 2300 2179 1665 2063 1771 1664 1783 2086 1678 2176 23 090 1 924 2018 2396 2305 2367 2924 2468 2460 1945 2672 19 537 2 442 MR leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec součty průměr 2014 0 1743 1575 1324 2006 1628 1037 915 1072 1287 692 615 13 894 1 263 2015 873 961 1498 2956 1749 1888 1335 803 842 1031 1198 848 15 982 1 332 2016 1106 1323 1942 5531 1687 1226 779 821 949 1073 1123 940 18 500 1 542 2017 1239 1256 1529 4419 1045 755 447 539 549 678 616 414 13 486 1 124 2018 491 449 605 1904 504 614 455 591 5 613 702
Restartujeme sociální sítě Facebook externí odborník Potřebujeme vaši součinnost!!!! 1 x 2 měsíčně: stačí 1 foto, 3 věty o akci a poslat Chystáme kampaně organické, placené; lepší vizualizaci; LinkedIn zaměření na manažery Instagram vrháme se do výroby úžasných fotek!!! Twitter budeme avizovat akce, informovat o nich, komentovat aktuální dění; Youtube začneme aktivněji využívat pro propagaci jednotlivých akcí; stačí 20 sekund na mobilu a poslat nám Začínáme točit podcasty
Hledejme synergie Zjistěte si, kdo z členů Klubu používá PR agenturu Domluvte si vydavatelství jako partnera akce S partnerem akce se domluvte na komunikaci/ medializaci Požádejte své členy, aby propagovali členství v ČMA na: svém webu ( firemním ) sociálních sítích v podnikových/ odborných časopisech
Chceme vám být k ruce Personální posílení Ředitel komunikace a tiskový mluvčí - klíčová osobnost pro média a pro vaši komunikaci Externí konzultant na sociální sítě Stážisté Konzultace k medializaci Klubů ČMA 1x ročně Konference pro členy i nečleny ČMA: Jak se správně prodávat v médiích Již nyní PMK pořádá 18.10. seminář Jak efektivně využívat sociální sítě přijďte také
Děkuji vám za pozornost Milan Mostýn Ředitel komunikace a tiskový mluvčí ČMA Mobil: 739 452 816 E-mail: mostyn@cma.cz P.S. A začneme webem ČMA a vašimi fotkami