ONLINE MARKETING PRO VZDĚLÁVACÍ INSTITUCE ZA MARKETING MAKERS ANDREA HOLZKNECHTOVÁ

Transkript

1 ONLINE MARKETING PRO VZDĚLÁVACÍ INSTITUCE ZA MARKETING MAKERS ANDREA HOLZKNECHTOVÁ

2 CO NEMŮŽEŠ ZMĚŘIT, TO NIKDY NEDĚLEJ! MarketingMakers.net Přednášející: Andrea Holzknechtová, PPC specialista Marketingový specialista bfz vzdělávací akademie

3 NEJČASTĚJŠÍ MARKETINGOVÉ NÁSTROJE OFFLINE reklama v tisku, TV a rádiu billboardy reklamní předměty letáky, plakáty účast na veletrzích a dalších akcích ochutnávky, předváděčky, soutěže poutače

4 NEVÝHODY Omezené možnosti přesného cílení Velký záběr lidí, které to nezajímá Nemůžeme přesně měřit a vyhodnocovat, kolik lidí opravdu nakoupilo nebo reagovalo Nelze dobře spočítat návratnost investice Často chybí zpětná vazba Nemožnost publika hned reagovat Vysoká cena

5 PROČ ONLINE?

6 TROCHU STATISTIKY NEUŠKODÍ Internet v roce 2016 pravidelně používalo 76,5 procenta tuzemské populace Internet nikdy nepoužilo 1,6 mil lidí většinou nad 65 let počet klesá Roste podíl připojení z mobilních telefonů nyní 41 % Elektronickou poštu používá 94 % uživatelů internetu byznys.ihned.cz/

7 WEBOVÁ STRÁNKA MÍSTO, KAM PŘIVÁDÍME ZÁKAZNÍKY / KLIENTY

8 ing Chat a formuláře Sociální sítě Optimalizace pro vyhledávače WEB PR články Katalogy Blog Bannery na internetu Placená reklama ve vyhledávačích

9 POJMY SEO optimalizace pro vyhledávače být na prvních místech PPC placená reklama, kdy platíte až když na vaši reklamu někdo klikne Chat textová komunikace se zákazníkem na webu, sociálních sítích Bannery obrázková inzerce napříč různými webovými stránkami PR článek placený reklamní článek

10 WEB PROČ? Jaký cíl má váš web? Informuje - prodává Jste dohledatelní - Seznam a Google? Klíčová slova Přehlednost a srozumitelná struktura Snadný kontakt možnost vás co nejsnadněji kontaktovat Responzivní správné zobrazení na mobilech a tabletech Krátké texty, odstavce, odrážka, fotky, obrázky, formuláře

11 VÝHODY ONLINE REKLAMY Měření výkonu analýza nákladů a zisků Analýza chování uživatelů Možnost třídění potenciálních zákazníků a velmi přesné cílení Znovu oslovení návštěvníků webu - remarketing Flexibilita možnost rychlých změn a úprav podle výkonu reklam Cena

12 KATALOGY A ZPĚTNÉ ODKAZY firmy.cz a google.cz/business Registrovat a starat se o aktuálnost Spojení s mapou, rychlý kontakt, odkaz na web Neregistrovat do stovek katalogů Registrovat do oborových Zpětné odkazy výměna se souvisejícími weby Odkaz jako součást článku či v nějakém kontextu Ne pouze být součástí seznamu odkazů

13

14 BLOG Informujte na webu Zajímavě, aktuálně Pravidelnost, autentičnost Fotky a zajímavosti z chodu společnosti Recenze Novinky z vaší oblasti Ohlasy z kurzů, účastníků akcí

15

16 PR ČLÁNKY Publikace článků na souvisejících webech Většinou placené Budování značky Článek, rozhovor, nejčastější otázky V článku je přímý odkaz na vaši společnost

17 MARKETING Databáze kontaků Souhlas příjemce Používat nástroje k rozesílání ů Pravidelnost Informujte, vzdělávejte, pobavte Až potom prodávejte Chytlavý předmět Odkazy na web, sociální sítě, kontakt Výzvy k akci stáhněte, přijďte, objednejte

18 ZÁHADY KOMUNIKACE

19 SOCIÁLNÍ SÍTĚ Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram Kde jsou vaši zákazníci? Nemusíte mít všechny Pravidelný obsah Nejen strohé informace a termíny kurzů Zaujmout a pobavit, buďte autentičtí Informace a fotky z běžného chodu společnosti, zajímavosti, soutěže, ohlasy z kurzů Videa Reagujte, komunikujte

20

21

22 PLACENÉ KAMPANĚ - PPC Sklik (na seznam.cz) Adwords (na google.com) Zvážit, kde se nacházejí vaši zákazníci Platíte za proklik Podrobné vyhodnocování a možnost upravovat Pro prodej, nabídku konkrétních kurzů, seminářů Nedoporučuji obecné reklamy drahé Brand budování povědomí - spíše ne

23

24 PLACENÉ KAMPANĚ - BANNERY Sklik, Adwords, Facebook, Instagram Spíše se hodí pro brandové kampaně Více formátů, zobrazení napříč webovými stránkami Velký počet zobrazení Mnoho možností cílení témata, kategorie webu, věk, pohlaví, jazyk, geograficky a další Remarketing

25

26 KDO TO BUDE DĚLAT? Máte marketingového specialistu? Máte člověka na správu sociálních sítí? Spolupracujete s agenturami? Externí spolupráce na pár hodin týdně?

27 ONLINE MARKETING MOCNÝ NÁSTROJ I VE SVĚTĚ VZDĚLÁVÁNÍ ANDREA HOLZKNECHTOVÁ ANDREA@MARKETINGMAKERS.NET